Trang 9 - Lựa chọn thay thế - SentiOne
Onclusive
Onclusive là ứng dụng giám sát phương tiện truyền thông giúp theo dõi, phân tích và quản lý mối quan hệ truyền thông cho các tổ chức.
Blits
Blits.ai là nền tảng tổng hợp AI cho phép xây dựng, đào tạo và triển khai chatbots và voicebots với nhiều mô hình ngôn ngữ lớn, kết nối các hệ thống backend.
Ebbot
EBBOT là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbot để quản lý tương tác hiệu quả và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
HaloCRM
HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Mongoose
Mongoose là nền tảng truyền thông giúp tổ chức giáo dục cải thiện giao tiếp qua SMS giữa sinh viên, giảng viên và cựu sinh viên để tăng cường sự tham gia và giữ chân.
Boost.ai
Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.
Drift
Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.
Iconosquare
Iconosquare là công cụ phân tích và quản lý mạng xã hội, giúp theo dõi hiệu suất, lập lịch bài đăng và báo cáo cho nhiều nền tảng như Instagram, Facebook và Twitter.
Exolyt
Exolyt là công cụ phân tích TikTok, theo dõi nội dung, khán giả và xu hướng, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đánh giá và tối ưu hóa chiến dịch trên TikTok.
Chatbit
Chatbit là ứng dụng tạo chatbot AI tùy chỉnh, cho phép thêm dữ liệu và điều chỉnh giao diện, cá tính mà không cần lập trình.
Wonderchat
Wonderchat là ứng dụng xây dựng chatbot AI, cho phép tạo chatbot tùy chỉnh từ liên kết trang web để trả lời các câu hỏi liên quan.
Social Auditor
Ứng dụng Social Auditor phân tích các hồ sơ Instagram, TikTok hoặc YouTube để phát hiện người theo dõi, lượt thích, bình luận giả và thông tin nhân khẩu học thực.
Warmly
Warmly là nền tảng tự động hóa bán hàng dành cho đội ngũ doanh thu nhỏ, giúp nhận diện và theo dõi khách truy cập có ý định mua hàng trên website.
Sendbird
Sendbird là nền tảng tích hợp trò chuyện, giọng nói và video cho ứng dụng, hỗ trợ giao tiếp thời gian thực và an toàn với nhiều tính năng giám sát và quản lý.
Reportei
Reportei là ứng dụng tạo báo cáo và bảng điều khiển cho mạng xã hội, giúp theo dõi chỉ số từ nhiều nền tảng trong 3 giây.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
Kommunicate
Kommunicate là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, cho phép tạo chatbot và trò chuyện trực tiếp để cải thiện tương tác với khách hàng.
Vaizle
Vaizle là ứng dụng phân tích tiếp thị giúp các nhà quản lý tiếp thị và cơ quan hình dung dữ liệu phân tích và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Tars
Tars giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng chatbot, tăng cường trải nghiệm người dùng và tăng khả năng chuyển đổi.
Followerwonk
Followerwonk là công cụ phân tích Twitter giúp tìm kiếm hồ sơ, so sánh tài khoản và tối ưu hóa chiến lược tham gia cho người dùng.
MavSocial
MavSocial là ứng dụng quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp đa địa điểm, cho phép lập kế hoạch, quảng cáo và tương tác trên nhiều nền tảng.
SOCi
SOCi là nền tảng tiếp thị giúp doanh nghiệp đa vị trí tự động hóa và tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị trên các kênh kỹ thuật số và tìm kiếm địa phương.
Chatling
Chatling là ứng dụng chatbot AI giúp doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot tùy chỉnh mà không cần mã hóa, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số.
Uptime
Uptime là nền tảng giám sát trang web giúp theo dõi hiệu suất và tính khả dụng của trang web, máy chủ và API, hỗ trợ phân tích và báo cáo chi tiết.
Gladly
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Chatsimple
ChatSimple là một chatbot AI hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng, tương tác với khách truy cập để hiểu nhu cầu và hướng dẫn họ trong quá trình mua sắm.
Botbiz
Botbiz là ứng dụng giúp doanh nghiệp mở rộng nhanh chóng với giải pháp API WhatsApp Business, cung cấp nhiều tính năng như tạo chatbot, gửi tin hàng loạt và quản lý inbox.
BrandMentions
BrandMentions là công cụ theo dõi đề cập thương hiệu trực tuyến, cung cấp phân tích tình cảm, thông báo thời gian thực và hỗ trợ phân tích đối thủ cạnh tranh.
Social Elephants
Social Elephants là nền tảng phân tích và quản lý mạng xã hội, giúp người dùng theo dõi, lập kế hoạch và đánh giá hiệu suất trên các kênh như Facebook, Twitter, Instagram và YouTube.
Serviceform
Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.