Trang 33 - Lựa chọn thay thế - Salesforce
Albacross
albacross.com
Các nhóm doanh thu trên toàn thế giới đang sử dụng Dữ liệu ý định của Albacross để tạo ra nhiều cơ hội hơn và tăng doanh thu nhanh hơn. Từ nhận thức ở giai đoạn đầu đến quyết định ở giai đoạn cuối, bạn có tất cả thông tin chi tiết cần thiết để tiết lộ người mua tiềm năng, thu hút họ bằng những gì họ muốn và nhận thông báo khi họ sẵn sàng mua. Dưới đây là cách thực hiện: - Tăng năng suất bán hàng: Xác định mục đích mua hàng của các công ty truy cập trang web của bạn và thông báo cho nhóm bán hàng của bạn khi họ sẵn sàng mua. - Loại bỏ phỏng đoán khỏi hoạt động tiếp thị: Hiểu tài khoản nào đang tương tác với nội dung của bạn và điều gì khiến họ quan tâm nhất. - Tất cả các điểm dữ liệu bạn cần: chúng tôi theo dõi 3 tỷ sự kiện hàng tháng trên toàn thế giới và làm mới các điểm dữ liệu hàng tuần. - Tích hợp liền mạch với các công cụ công nghệ bạn đang sử dụng – đây không phải là một công cụ khác để tìm hiểu.
Reditus
getreditus.com
Reditus là Công cụ quản lý liên kết dành cho các công ty B2B SaaS. Nó giúp các công ty tuyển dụng các chi nhánh mới thông qua thị trường của họ, giúp họ phát triển bên ngoài mạng lưới của chính họ. USP của họ là giao diện người dùng rõ ràng, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp và cách họ tiếp nhận phản hồi của khách hàng. Công ty đã được xây dựng bởi một Trưởng bộ phận Thành công của Khách hàng trước đây, rõ ràng về cách họ kinh doanh; họ chắc chắn muốn mọi người nhận được giá trị từ sản phẩm của họ và sẽ giúp bạn đạt được điều đó. Họ cung cấp gói miễn phí và khi bạn mua gói cao cấp, bạn sẽ nhận được ROI thực sự nhanh chóng dựa trên cách họ xác định giá của họ. Một cách tuyệt vời để các công ty SaaS bắt đầu chương trình liên kết của họ mà không phải trả chi phí trả trước cao. Công ty có trụ sở tại Utrecht, Hà Lan (tuân thủ GDPR) và được thành lập vào năm 2020.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro tạo ra phần mềm bộ phận trợ giúp cung cấp trải nghiệm hỗ trợ đặc biệt cho các doanh nghiệp trên toàn cầu, với quyền tự do lưu trữ bộ phận trợ giúp của bạn trên Đám mây hoặc Tại chỗ. Được thành lập vào năm 2001, Deskpro đã giúp hàng nghìn công ty hợp lý hóa hoạt động dịch vụ khách hàng của họ và cải thiện thời gian phản hồi, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Phần mềm bộ phận trợ giúp của Deskpro bao gồm email, trò chuyện trực tiếp, điện thoại và bán vé trên mạng xã hội cùng với cơ sở kiến thức tự phục vụ. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích và báo cáo cho phép doanh nghiệp theo dõi hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Deskpro được thiết kế để cải thiện giao tiếp giữa doanh nghiệp và người dùng cuối nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ khách hàng vượt trội. Tham gia cùng hàng nghìn công ty chọn chuyển đổi dịch vụ hỗ trợ của họ, bao gồm Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus, v.v.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant là một công cụ AI mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng. Nó tích hợp với phần mềm Bộ phận trợ giúp, chẳng hạn như Gorgias và tự động soạn thảo câu trả lời cho các câu hỏi của khách hàng. Yuma được trang bị các tính năng tùy chỉnh phong cách viết, tạo bản tóm tắt chuỗi hội thoại và tự động dịch sang 15 ngôn ngữ. Nó cũng truy xuất thông tin cập nhật từ các sản phẩm và trang của Shopify, cho phép đại lý cung cấp phản hồi chính xác và được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu kinh doanh. Yuma được hỗ trợ bởi Cơ sở Kiến thức và cung cấp tính năng "trả lời và đóng yêu cầu" chỉ bằng một cú nhấp chuột để tiết kiệm thời gian và tăng năng suất của nhóm hỗ trợ. Bản dùng thử miễn phí 7 ngày có sẵn để bắt đầu và danh sách gửi thư có sẵn để cập nhật các bản phát hành và tính năng sản phẩm mới.
Modjo
modjo.ai
Sứ mệnh của Modjo là cách mạng hóa cách thức hoạt động của các tổ chức bán hàng và trở thành công ty dẫn đầu về Thông tin hội thoại ở Châu Âu. Nền tảng của Modjo giúp các công ty cải thiện chiến lược kinh doanh và thực hiện bằng cách phát hiện thông tin quan trọng trong tất cả các tương tác với khách hàng/khách hàng tiềm năng. Điều này cho phép các công ty hiểu rõ hơn về những gì đang diễn ra trên thực tế, đưa ra quyết định đúng đắn và đạt được kết quả tốt hơn. Modjo được hơn 400 công ty Châu Âu tin tưởng, trong số đó có Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.
Cyberimpact
cyberimpact.com
Phần mềm Email Marketing của Canada được xây dựng cho CASL sẽ mang lại cho bạn sự an tâm. Tạo các bản tin tuyệt đẹp trong vài phút. Tạo tài khoản miễn phí của bạn!
SproutLoud
sproutloud.com
SproutLoud, nền tảng tiếp thị phân tán hàng đầu, giúp các nhóm từ thương hiệu đến địa phương tiếp thị và bán hàng hiệu quả thông qua các đối tác kênh, địa điểm và nhân viên tuyến đầu. Nền tảng được tích hợp AI của SproutLoud kết hợp quản lý tài sản kỹ thuật số, khuyến khích kênh, quỹ tiếp thị hợp tác và thực hiện tiếp thị chặng cuối để giúp dễ dàng triển khai hợp tác nội dung phù hợp, bản địa hóa thông qua các chiến thuật truyền thông xã hội, kỹ thuật số và truyền thống. SproutLoud là nền tảng duy nhất được xây dựng có chủ đích cho các ngành phân phối nhiều tầng, cho phép các thương hiệu tác động đến hành động của các bên gần gũi nhất với việc phục vụ người tiêu dùng. Phần mềm của SproutLoud cải thiện tốc độ tiếp cận thị trường, tuân thủ thương hiệu và tuân thủ quy định với quy mô trên hàng trăm hoặc hàng nghìn người dùng địa phương. Với SproutLoud, khách hàng có lợi thế là phản ứng nhanh chóng với các điều kiện thị trường địa phương bằng các quyết định dựa trên dữ liệu.
Mailscribe
mailscribe.com
Mailscribe cung cấp tất cả các công cụ bạn cần để kiểm soát email của mình. Tạo email hoàn hảo, đăng ký nhận bản tin mà không cần chia sẻ địa chỉ email của bạn và khám phá các chủ đề mới mà bạn có thể quan tâm. Bạn có thể mở khóa sức mạnh của email với Mailscribe!
Interseller
interseller.io
Interseller là một công ty SaaS có trụ sở tại NYC trong lĩnh vực công nghệ tuyển dụng, gần đây đã được Greenhouse Software mua lại vào tháng 10 năm 2021. Kể từ năm 2016, chúng tôi đã giúp các đại lý tuyển dụng trên khắp thế giới xây dựng nguồn khách hàng và ứng viên dễ dự đoán hơn. Nền tảng của chúng tôi giúp giảm thời gian tương tác với khách hàng tiềm năng và ứng viên. Interseller có thể tìm và liên hệ với bất kỳ địa chỉ email cá nhân hoặc cơ quan nào thông qua các chuỗi email tự động và được cá nhân hóa, đồng thời luôn cập nhật hơn 30 CRM và ATS.
Robly
robly.com
Robly là nhà cung cấp dịch vụ email được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, chuyên hỗ trợ các tổ chức từ thiện, tổ chức phi lợi nhuận, bộ phận giáo dục và tổ chức tôn giáo. Tận dụng công nghệ AI và tự động hóa độc quyền, nó giúp người mới bắt đầu và các chuyên gia đạt được tỷ lệ mở cao hơn tới 50% và phát triển danh sách email nhanh hơn tới bốn lần. Các công cụ của Robly tự động gửi email khi người đăng ký có nhiều khả năng mở nhất, tự động nhắm mục tiêu lại những người không mở và bảo vệ trạng thái người gửi bằng cách phân đoạn và ngăn chặn gửi đến những người dùng không tương tác. Được thành lập vào năm 2013, công ty có trụ sở tại thành phố New York.
Clearout
clearout.io
Clearout là giải pháp toàn diện để nâng cao nỗ lực tiếp thị và bán hàng của bạn bằng cách hợp lý hóa quy trình xác định và kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua email. Công cụ của chúng tôi đảm bảo rằng email của bạn sẽ đến được với những người nhận mong muốn bằng cách mở rộng phạm vi tiếp cận, giảm số lần gửi email bị trả lại và cải thiện tỷ lệ gửi được thông qua xác minh email hàng loạt và theo thời gian thực cũng như xác thực email. Với Clearout, bạn có thể tiếp cận từng khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả và tối đa hóa tiềm năng bán hàng của mình. Các dịch vụ Xác thực Email và Xác minh Email của Clearout cung cấp nhiều cách khác nhau để giúp bạn duy trì danh sách email sạch sẽ và cập nhật trong khi vẫn giữ được các khách hàng tiềm năng bên cạnh bạn. Dưới đây là một số cách để tận dụng dịch vụ của chúng tôi: 1) Xây dựng danh sách email chính xác: Với công cụ Trình tìm email của Clearout, bạn có thể dễ dàng truy xuất các địa chỉ email đã được xác minh trước của khách hàng tiềm năng bằng cách chỉ cần nhập tên và công ty/tên miền của họ. 2) Xác thực dữ liệu khách hàng hiện tại: Trình xác minh email hàng loạt của chúng tôi có thể xác minh một lượng lớn địa chỉ email với độ chính xác vượt trội trên 98%. Điều này giúp bạn cập nhật danh sách email hiện có của mình và loại bỏ các địa chỉ email không hợp lệ và rủi ro. 3) Xác minh các mục nhập mới trong thời gian thực: Với Xác minh Email theo thời gian thực của Clearout, bạn có thể xác thực ngay lập tức từng khách hàng hoặc người đăng ký mới tại thời điểm nhập cảnh. Điều này đảm bảo rằng danh sách email của bạn luôn cập nhật và chính xác, đồng thời bạn có thể tránh gửi email đến các địa chỉ không hợp lệ hoặc gian lận. Xác minh email: Công cụ xác thực email Clearout được thiết kế để cung cấp độ chính xác trên 98% bằng cách thực hiện hơn 20 bước kiểm tra xác thực tinh tế để xác định trạng thái của mọi địa chỉ email trong dữ liệu của bạn. Với hơn 15 triệu địa chỉ email được xác minh hàng ngày, Clearout giúp doanh nghiệp xác định các khách hàng tiềm năng hợp pháp và xóa các địa chỉ email không hợp lệ như lạm dụng, bẫy thư rác, lỗi chính tả, email tạm thời và các địa chỉ khác
Zagomail
zagomail.com
Zagomail là một nền tảng tự động hóa và tiếp thị qua email được xây dựng để giúp các doanh nghiệp nhỏ, nhà tiếp thị thương mại điện tử và người sáng tạo tăng lượng khán giả và tăng doanh số bán hàng bằng cách sử dụng các tính năng tốt nhất của chúng tôi, bao gồm cả tự động hóa tiếp thị.
PIPE17
pipe17.com
Pipe17 kết nối các doanh nghiệp thương mại điện tử với một nhóm thị trường, 3PL, hệ thống tài chính và ứng dụng SaaS ngày càng mở rộng để hình thành các hoạt động tự động từ đầu đến cuối. Người bán có quyền kiểm soát và khả năng hiển thị ở mọi bước trong chu trình thực hiện của họ, có thể quản lý luồng đơn đặt hàng và hàng tồn kho, đồng thời dễ dàng thêm và thực hiện các thay đổi đối với dịch vụ của nhà cung cấp.
Mailmodo
mailmodo.com
Mailmodo là công cụ tiếp thị qua email thời đại mới giúp bạn tạo và gửi email tương tác giống như ứng dụng để giúp bạn nhận được chuyển đổi và ROI cao hơn. Nó được tích hợp sức mạnh với tất cả các tính năng mà bạn thấy trên các ESP khác nhau cùng với các email AMP tương tác để giúp bạn có ROI tốt hơn bao giờ hết. Với Mailmodo, bạn có thể - - Tạo email tuyệt đẹp Không cần mã - Tích hợp với hơn 1000 công cụ - Phân khúc đối tượng của bạn trong vài phút - Hành trình kích hoạt và tự động hóa - Cải thiện Khả năng gửi và tỷ lệ mở Và hơn thế nữa.
Stonly
stonly.com
Stonly là nền tảng kiến thức hiện đại về dịch vụ khách hàng. Chúng tôi giúp các công ty đưa ra các giải pháp nhanh chóng, chính xác bằng hướng dẫn từng bước, cây quyết định, câu trả lời AI, tự động hóa, hướng dẫn từng bước, danh sách kiểm tra và cơ sở kiến thức cho đại lý và khách hàng. Không giống như các nền tảng kiến thức khác, kiến thức của Stonly có tính tương tác (thay vì tĩnh) và được cung cấp khi nào và ở đâu mọi người cần. Điều đó có nghĩa là nó được sử dụng thường xuyên hơn và có thể xử lý mọi trường hợp xảy ra. Sử dụng AI để tận dụng kiến thức của bạn nhằm đáp ứng từng yêu cầu bằng giải pháp lý tưởng—có thể là câu trả lời dễ dàng hoặc hướng dẫn chuyên sâu. Bạn có thể kiểm soát câu trả lời và xử lý tốt mọi câu hỏi, ngay cả những câu hỏi quan trọng và phức tạp nhất. Dễ dàng tạo nội dung kiến thức tuyệt vời và giữ cho nó được cập nhật và chính xác. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các công cụ để thu thập phản hồi, đo lường và cải thiện tác động của kiến thức đối với doanh nghiệp của bạn. Tích hợp với tất cả các công cụ và quy trình của bạn, bao gồm Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, v.v.
Gincore
gincore.net
Gincore là một chương trình lưu trữ hồ sơ tại trung tâm dịch vụ, giúp tiết kiệm thời gian, sắp xếp trật tự cho xưởng và quan trọng nhất - tăng lợi nhuận của bạn
UpLead
uplead.com
UpLead là một nền tảng khảo sát B2B cung cấp dữ liệu công ty và liên hệ B2B chất lượng cao nhất. Các tính năng bao gồm: xác minh email theo thời gian thực, liên hệ trên toàn thế giới ở hơn 200 quốc gia, hơn 50 tiêu chí tìm kiếm, theo dõi công nghệ, tiếp thị dựa trên tài khoản, thông tin về đối thủ cạnh tranh, thông tin về mẫu email, liên kết hồ sơ xã hội, Salesforce & 12 tích hợp CRM khác, API mạnh mẽ, v.v. .
CallSource
callsource.com
CallSource là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp theo dõi cuộc gọi, quản lý khách hàng tiềm năng và phân tích kinh doanh. Tối đa hóa số tiền tiếp thị của bạn và nhận được kết quả đo lường được.
Pathmatics
pathmatics.com
Cơ sở dữ liệu nhà quảng cáo Pathmatics và nền tảng thông tin tiếp thị kỹ thuật số mang lại sự minh bạch cho chiến lược quảng cáo kỹ thuật số của đối thủ cạnh tranh của bạn.
Kooomo
kooomo.com
Kooomo làm việc với khách hàng để tối đa hóa tất cả các kênh bán hàng kỹ thuật số trên toàn cầu bằng cách kết hợp chuyên môn của chúng tôi và nền tảng thế hệ tiếp theo trong một giải pháp đám mây thương mại kỹ thuật số đã được chứng minh và giá cả phải chăng. Được xây dựng bởi các nhà quản lý thương mại điện tử và có tên trong Magic Quadrant của Gartner, nền tảng của Kooomo tập hợp mọi mảnh ghép của câu đố thương mại kỹ thuật số. Với mô hình chia sẻ doanh thu linh hoạt, tất cả chúng ta đều hướng đến thành công. Hệ sinh thái đối tác rộng lớn của chúng tôi, với các công nghệ đẳng cấp thế giới, đảm bảo các doanh nghiệp được chứng minh trong tương lai để theo kịp bối cảnh thương mại kỹ thuật số đang phát triển. Kooomo phục vụ nhiều loại khách hàng trên toàn thế giới, bao gồm Morrisons, Nutmeg, Havaianas, Butlers Chocolates, Avoca, CP Company, Miss Bikini và Blauer USA.
Maropost
maropost.com
Maropost đơn giản hóa sự tương tác của khách hàng bằng nền tảng tiếp thị qua email thống nhất kết nối các công ty với khách hàng ở mỗi bước trong hành trình của họ. Cung cấp một chế độ xem khách hàng duy nhất, Maropost tạo ra trải nghiệm được cá nhân hóa trên bất kỳ kênh nào để tương tác tốt hơn và chuyển đổi cao hơn. Kết hợp dịch vụ găng tay trắng với công nghệ đầu ngành, Maropost giúp việc tương tác với khách hàng trở nên dễ dàng.
Splitbee
splitbee.io
Theo dõi và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn với Splitbee. Phân tích, Kênh, Tự động hóa, Thử nghiệm A/B, v.v.
iContact
icontact.com
Gửi email tiếp thị thật dễ dàng với nền tảng email doanh nghiệp của icontact. Đi từ đăng ký đến gửi email trong vài phút. Không yêu cầu kinh nghiệm tiếp thị, không cần ràng buộc.
Searchspring
searchspring.net
Searchspring là một trong những giải pháp thương mại điện tử nguyên bản và đáng tin cậy nhất. Trong 16 năm qua, Searchspring đã phát triển toàn bộ bộ sản phẩm thương mại điện tử để giúp các cửa hàng trực tuyến mang lại trải nghiệm mua sắm tối ưu cho người mua thông qua Tìm kiếm, Bán hàng, Cá nhân hóa và Báo cáo. Nhóm chuyên gia thương mại điện tử của Searchspring đảm bảo tích hợp hoàn toàn với quá trình giới thiệu được cá nhân hóa và hỗ trợ liên tục từ nhóm Thành công của Khách hàng từng đoạt giải thưởng. Là nền tảng Tìm kiếm, Bán hàng và Cá nhân hóa số 1 được xây dựng dành riêng cho thương mại điện tử, Searchspring cung cấp đúng sản phẩm, cho đúng người, vào đúng thời điểm. Những khách hàng như Chubbies, Pura Vida, Moen, Fabletics, Peet's Coffee, SKIMS, West Elm, Special, Wildfang và Ripcurl tin tưởng Searchspring sẽ giúp tăng quy mô giỏ hàng, số lượt chuyển đổi và khách hàng quay lại.
TrackMaven
trackmaven.com
Các nhà tiếp thị báo cáo kết quả của họ vì hai lý do: để chứng minh giá trị của chúng và để cải thiện kết quả. TrackMaven là nền tảng phân tích tiếp thị duy nhất cung cấp cho các nhà tiếp thị khả năng thực hiện cả hai trên tất cả các kênh kỹ thuật số của họ. Nền tảng phân tích tiếp thị của TrackMaven tích hợp tất cả các nhà tiếp thị dữ liệu đang sử dụng để đo lường và cải thiện hiệu suất của họ — bao gồm phân tích xã hội không phải trả tiền và trả phí, lưu lượng truy cập trang web, chuyển đổi, doanh thu, v.v. — để bạn có thể xem điều gì hiệu quả và điều gì không từ một nền tảng tập trung xem. TrackMaven cũng có thể cho biết khách hàng của mình đang thắng và thua ở đâu trong ngành của họ bằng cách theo dõi kết quả của bạn so với đối thủ, đồng nghiệp và những người có ảnh hưởng. Các nhà lãnh đạo tiếp thị từ hàng trăm thương hiệu tốt nhất thế giới sử dụng TrackMaven để hiểu toàn bộ tác động của hoạt động tiếp thị của họ trên hơn 20 kênh kỹ thuật số. Được thành lập vào năm 2012, công ty có trụ sở chính tại Washington, D.C. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.trackmaven.com hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter @TrackMaven.
Engagedly
engagedly.com
Engagedly là một phần mềm đánh giá hiệu suất kết hợp các yếu tố gắn kết nhân viên. Nó đơn giản nhưng linh hoạt và đủ mạnh để làm việc với các công ty đang phát triển nhanh chóng ở mọi quy mô. Yêu cầu một bản demo!
AfroIntroductions
afrointroductions.com
AfroGiới thiệu! Ứng dụng hẹn hò châu Phi yêu thích của hơn 4,5 triệu người độc thân trên toàn thế giới. Đây là một trong những ứng dụng hẹn hò châu Phi đáng tin cậy và được sử dụng nhiều nhất, kết nối phụ nữ và nam giới trên toàn thế giới. Cho dù bạn đang tìm kiếm một cuộc hẹn hò tuyệt vời, nhiều bạn bè hơn hay một đối tác hoàn hảo, AfroIntroductions là điểm khởi đầu của bạn. Với ứng dụng AfroIntroductions, bạn có thể tạo một tài khoản mới và bắt đầu viết câu chuyện tình yêu của mình chỉ sau vài phút. Tham gia ngay bây giờ và bắt đầu trò chuyện với phụ nữ châu Phi hoặc đàn ông Uganda ở gần bạn hoặc bất kỳ nơi nào trên thế giới. Hẹn hò ở Châu Phi đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều! * Người THẬT: Nó có các thuật toán nâng cao để kiểm tra hồ sơ lừa đảo. * NÂNG CẤP hồ sơ dành cho những người nghiêm túc đang tìm kiếm đối tác hoàn hảo của mình. * DỄ DÀNG tìm kiếm, thích và trò chuyện với những người độc thân châu Phi tại địa phương—bao gồm phụ nữ Tanzania, người độc thân Nam Phi và đàn ông Uganda—và những người độc thân trên khắp thế giới. * Dịch vụ khách hàng 24/7: Trải nghiệm hẹn hò của bạn rất quan trọng đối với nó. Đội ngũ chuyên gia dịch vụ khách hàng đa ngôn ngữ của họ sẵn sàng giúp bạn tìm kiếm tình yêu.
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes, một Sản phẩm ServiceTitan, là nhà cung cấp SaaS di động và dựa trên đám mây dành cho các doanh nghiệp dịch vụ tại hiện trường. Nền tảng này tự động hóa tất cả các khía cạnh của hoạt động dịch vụ tại chỗ cho khách hàng doanh nghiệp và doanh nghiệp nhỏ, bao gồm quản lý văn phòng, tối ưu hóa lộ trình nâng cao, xử lý thanh toán, bán hàng kỹ thuật số, tiếp thị và thu hút khách hàng nhằm thúc đẩy tăng trưởng, hợp lý hóa hoạt động, tăng khả năng giữ chân khách hàng và tối đa hóa doanh thu . Ra mắt vào năm 2012 và có trụ sở chính tại McKinney, TX, FieldRoutes chuyên cung cấp các giải pháp tạo ra giá trị lâu dài cho các chủ doanh nghiệp dịch vụ tại hiện trường và gia đình họ.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree là giải pháp trung tâm cuộc gọi phổ biến hỗ trợ các kênh liên lạc hợp nhất. Nó có một loạt các tính năng. Nó nổi tiếng với 99,99% thời gian hoạt động SLA. Đây là một giải pháp có khả năng mở rộng cao, mạnh mẽ, an toàn và giàu tính năng, hoàn hảo để sử dụng cho tất cả các doanh nghiệp và trung tâm cuộc gọi có quy mô lớn. Các chuyên gia về điện thoại và VoIP của DialShree đã triển khai hơn 900 Giải pháp truyền thông đa kênh trên hơn 10 ngành. BPO, KPO, Công ty doanh nghiệp, Cơ quan thu phí, Doanh nghiệp, Công ty tiếp thị qua điện thoại, Trung tâm cuộc gọi, Ngân hàng, Chăm sóc sức khỏe, Thương mại điện tử, Ô tô, Chính phủ
Quiq
quiq.com
Quiq cung cấp dịch vụ nhắn tin cho doanh nghiệp để khách hàng có thể sử dụng tin nhắn văn bản để kết nối trực tiếp với công ty. Với Tin nhắn Quiq, khách hàng sử dụng các ứng dụng văn bản (ví dụ: SMS, Facebook Messenger và trò chuyện trên web) mà họ đã quen thuộc khi liên lạc với bạn bè và gia đình. Quiq Messaging được thiết kế dành cho tổng đài viên với giao diện người dùng đơn giản, trực quan, đa cuộc trò chuyện giúp công việc của tổng đài viên trở nên dễ dàng hơn. Sự hợp tác tích hợp cho phép các đại lý có được huyết mạch bất cứ khi nào cần thiết. Huấn luyện về thời gian phản hồi giúp tổng đài viên dễ dàng dành sự quan tâm mà họ mong muốn cho mọi khách hàng, ngay cả khi xử lý nhiều cuộc trò chuyện đồng thời.