Trang 21 - Lựa chọn thay thế - RingCentral
Chati
chati.com
Trình tạo sự kiện ảo linh hoạt, có khả năng mở rộng cao, dễ tiếp cận, hấp dẫn và sẽ khiến người tham dự hào hứng với sự kiện tiếp theo. Với nhiều thập kỷ kinh nghiệm tổ chức các sự kiện ảo, Chati cung cấp tất cả các công cụ bạn cần để tổ chức thành công một sự kiện hấp dẫn. Bằng cách cung cấp cho khách hàng cơ hội đơn giản là xây dựng trải nghiệm ảo của riêng họ với sự hỗ trợ của nhóm Chati hoặc thông qua nhiều mẫu của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy các giải pháp sự kiện phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Evenium
corp.evenium.com
Evenium cung cấp công nghệ trực quan để bạn có thể dễ dàng quản lý các sự kiện của mình, đồng thời mang lại trải nghiệm tốt hơn và hấp dẫn hơn cho những người tham dự. Nền tảng của chúng tôi đơn giản hóa việc quản lý từng giai đoạn trong vòng đời sự kiện, đồng thời cung cấp dữ liệu và thông tin chi tiết bạn cần để tối đa hóa giá trị của mình. Với cốt lõi là sự tương tác, Evenium cho phép bạn tạo môi trường học tập năng động và tương tác cho phép người tham gia tương tác với nội dung, diễn giả và lẫn nhau - tất cả đều trong thời gian thực. ĐẶT VÉ & ĐĂNG KÝ Đảm bảo quy trình đăng ký liền mạch cho tất cả mọi người - bao gồm cả bạn: • Quản lý đăng ký, đặt vé và thanh toán tất cả ở một nơi. • Tạo trang web sự kiện tùy chỉnh bằng trình tạo trang web dễ sử dụng của chúng tôi. • Đăng ký trực tuyến dễ dàng cho cả diễn giả và người tham dự. • Lời nhắc tự động, email theo dõi và phân tích chi tiết. QUẢN LÝ SỰ KIỆN Tập trung vào việc mang lại trải nghiệm hấp dẫn cho những người tham gia của bạn trong khi chúng tôi lo khâu hậu cần: • Tạo chương trình nghị sự và lịch trình tùy chỉnh. • Quản lý người tham dự, diễn giả, nhà tài trợ và nhà triển lãm ở cùng một nơi. • Truy cập các phân tích và báo cáo chi tiết để cung cấp thông tin tốt hơn cho việc ra quyết định chiến lược. • Tổng quan và quản lý danh sách phòng, hành trình du lịch một cách dễ dàng. TƯƠNG TÁC Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn và làm cho sự kiện của bạn trở nên toàn diện hơn, cho phép nhiều người tham gia hơn bất kể vị trí của họ, đồng thời mang lại trải nghiệm học tập hấp dẫn: • Phát trực tiếp và cộng tác • Thăm dò ý kiến trực tiếp và các phiên hỏi đáp • Cơ hội kết nối ảo Nền tảng của chúng tôi thân thiện với người dùng và được thiết kế để làm cho trải nghiệm sự kiện diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Đừng bỏ lỡ cơ hội này để nâng tầm sự kiện tiếp theo của bạn và để lại ấn tượng lâu dài với những người tham dự. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu thêm và đặt lịch trình demo.
Nouri
nouri.ai
Nouri.ai là nền tảng sự kiện duy nhất xây dựng Cộng đồng và tạo điều kiện kết nối! Gamify sự kiện của bạn, kết nối hỗ trợ ai, trò chuyện với người tham dự hoặc nhân viên.
Azavista
azavista.com
Azavista là giải pháp dành cho các nhà tổ chức sự kiện của công ty đang hướng tới hợp lý hóa quy trình lập kế hoạch sự kiện của họ. Chúng tôi cung cấp một bộ giải pháp công nghệ sự kiện hoàn chỉnh phù hợp với bất kỳ sự kiện nào trong lịch của bạn, giúp bạn tăng hiệu quả, cải thiện khả năng giao tiếp và năng suất cũng như nâng cao số lượng người tham dự. Thông qua một loạt các mô-đun và chức năng, người dùng có thể thiết lập nhiều sự kiện, tích hợp với hệ thống tự động hóa tiếp thị và CRM của bạn, quản lý đăng ký, quản lý dự án và nhiều hơn thế nữa từ một giao diện duy nhất. Chúng tôi cũng cung cấp ứng dụng đăng ký và ứng dụng sự kiện dành cho người tham gia có thể được xây dựng và tùy chỉnh trong vòng vài phút mà không cần sự trợ giúp của nhóm phát triển của bạn. Chúng tôi đã tạo ra một nền tảng hoàn chỉnh, linh hoạt, sáng tạo và dễ sử dụng. Dễ dàng thích ứng với các xu hướng và nhu cầu thị trường mới và đang thay đổi, nghĩa là người lập kế hoạch luôn có thể đạt được kỳ vọng về sự kiện của họ. Kể từ khi thành lập vào năm 2011, hàng nghìn người tổ chức sự kiện đã sử dụng nền tảng của chúng tôi để hoạt động hiệu quả và năng suất hơn, từ đó cho phép họ tạo ra các sự kiện tốt hơn.
Notified
notified.com
Đám mây sự kiện được thông báo cung cấp công nghệ sự kiện toàn diện nhất thế giới và các dịch vụ liên quan để hỗ trợ việc tạo và quản lý sự kiện. Quản lý toàn bộ vòng đời sự kiện của bạn, bất kể vị trí, định dạng, quy mô hay thời lượng - từ các phiên đơn lẻ đến trải nghiệm liên tục. Thông báo cho phép các nhà tổ chức sự kiện, nhà tiếp thị và chuyên gia truyền thông tạo ra trải nghiệm phong phú, thúc đẩy sự tương tác, khai thác thông tin chi tiết có lợi và tối đa hóa ROI từ một nền tảng. - Sự kiện trực tiếp: hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình đăng ký và hỗ trợ của bạn từ kêu gọi giấy tờ đến tạo chương trình làm việc. - Sự kiện ảo: mang đến trải nghiệm kỹ thuật số phong phú với các hoạt động vận động hành lang có thương hiệu, các công cụ tương tác mạnh mẽ và giải pháp truyền hình trực tuyến tích hợp. - Sự kiện kết hợp: đưa trải nghiệm được chia sẻ lên tầm cao mới với công nghệ sự kiện toàn diện, ứng dụng di động và dịch vụ sản xuất tại chỗ Tạo trải nghiệm thương hiệu sâu sắc - Bất ngờ xuyên thời gian và không gian và làm hài lòng những người tham dự của bạn bằng những trải nghiệm độc đáo, được tuyển chọn. Thiết kế trải nghiệm kỹ thuật số truyền đạt câu chuyện của bạn và phản ánh thương hiệu của bạn. - Trải nghiệm thương hiệu nhất quán và tùy chỉnh – đáp ứng & 3D - Nội dung và lập trình linh hoạt - trực tiếp, mô phỏng và theo yêu cầu - Sự kết hợp liền mạch giữa các kênh trực tiếp và kỹ thuật số - Có thể mở rộng từ 500 đến 200.000+ người tham dự. xây dựng các kết nối có ý nghĩa kéo dài ngoài ngày diễn ra sự kiện và xuyên thời gian và không gian. Thúc đẩy cộng đồng của bạn bằng chương trình trước, trong và sau sự kiện. - Kết nối người tham dự với những người cùng tham dự và nhà tài trợ bằng tính năng mai mối do AI điều khiển - Trò chuyện video với những người cùng tham dự 1:1 hoặc trong nhóm - Giám sát các cuộc trò chuyện trên các kênh xã hội bằng cách sử dụng trung tâm xã hội - Tối đa hóa mức độ tương tác của người tham dự dù người tham dự của bạn ở đâu bằng ứng dụng sự kiện mạnh mẽ - Drive sự tương tác có ý nghĩa với trò chơi và huy hiệu Nhận được thông tin chi tiết hữu ích và tối đa hóa ROI Nhận thông tin chi tiết bạn cần để thúc đẩy kết quả kinh doanh bằng một nguồn duy nhất cho dữ liệu sự kiện hợp nhất. Dữ liệu của bạn là một công cụ thiết kế để mang lại trải nghiệm mạnh mẽ cho người tham dự. Cổng phân tích và báo cáo mạnh mẽ tích hợp với hệ thống công nghệ tiếp thị của bạn và cung cấp cho bạn các số liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực về đối tượng của bạn. Quản lý sự kiện phức tạp được thực hiện đơn giản Tăng cường cộng tác sự kiện và mở rộng quy mô nhóm của bạn bằng nền tảng hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình phụ trợ của bạn. Không có nỗ lực trùng lặp vốn có trong các giải pháp công nghệ sự kiện ảo hoặc tập trung vào trực tiếp. - Đăng ký người tham dự - Quản lý diễn giả, nhà triển lãm và nhà tài trợ - Cung cấp và quản lý nội dung - Thu hút cộng đồng của bạn
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit cung cấp tính năng tối ưu hóa chuyển đổi được quản lý để giúp các thương hiệu lớn nhất trên Internet tăng doanh số bán hàng, thu hút khách hàng tiềm năng mới, ngừng bỏ rơi và tăng khả năng thu hút khách hàng mới. Nhóm phát triển và sáng tạo nội bộ điều chỉnh hoàn hảo các công nghệ của UpSellit ở các giai đoạn được nhắm mục tiêu của kênh chuyển đổi, đóng vai trò như một phần mở rộng của nhóm tiếp thị của bạn. Các mô hình định giá linh hoạt của UpSellit tự đáp ứng nhu cầu của bất kỳ doanh nghiệp nào và cho phép các nhà bán lẻ thuộc mọi quy mô thấy được tác động thực sự của việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Bộ dịch vụ quản lý của UpSellit bao gồm: - Tiếp thị lại qua email - Chiến lược khuyến khích - Chiến dịch SMS - Chiến lược hướng đến giá trị - Công nghệ xây dựng lại giỏ hàng - Nhóm kiểm soát - Kiểm tra AB nâng cao - Phân tích hành vi - Biện pháp bảo vệ chống sai
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz là một nền tảng tương tác và phân tích truyền thông xã hội từng đoạt giải thưởng, có thể được triển khai hiệu quả để lắng nghe và phản hồi tin đồn trực tuyến do thương hiệu tạo ra và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị nhất định. Locobuzz không chỉ giúp 'Lắng nghe' phương tiện truyền thông xã hội mà còn 'Tương tác' với người dùng trên cơ sở cá nhân hóa bằng cách sử dụng các tính năng CRM có sẵn. Việc phân nhóm dữ liệu mạnh mẽ tạo ra thông tin chi tiết và cung cấp dữ liệu có thể thực hiện được. Chúng tôi tạo ra một trung tâm thông tin kỹ thuật số toàn diện cho thương hiệu của bạn. Điều này giúp giảm bớt những nỗ lực nhằm thúc đẩy chiến lược kỹ thuật số và nhận diện thương hiệu của bạn bằng các phân tích & trực quan hóa có cấu trúc và mạnh mẽ, không có quá nhiều dữ liệu xã hội phức tạp. Chúng tôi giúp bạn về Trải nghiệm thời gian thực, Lãnh đạo tư duy & Quản lý khủng hoảng. Locobuzz cũng cho phép các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của máy học và NLP để tạo ra trải nghiệm tương tác bằng cách sử dụng chatbot đa ngôn ngữ. Chúng tôi tin rằng tiềm năng của thương mại đàm thoại có thể cải thiện năng suất bằng cách kết hợp trí thông minh của con người vào máy móc bằng AI.
PracticeSuite
practicesuite.com
PracticeSuite là Phần mềm thanh toán y tế dựa trên đám mây, Quản lý chu kỳ doanh thu, Phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử, Cổng thông tin thực hành và Phần mềm CRM tiếp thị thực hành.
EventTitans
eventtitans.com
EventTitans là một giải pháp mạnh mẽ và có thể tùy chỉnh cho các sự kiện thuộc mọi quy mô, bao gồm trải nghiệm ảo trực tiếp, kết hợp và 3D/2D. Đây là một nền tảng lấy nhà tài trợ làm trung tâm với hơn 150 tính năng và khả năng tùy chỉnh, được xây dựng để tự động hóa sự kiện. Nền tảng của chúng tôi đơn giản hóa việc quản lý ở mọi bước, ngay từ giai đoạn trước sự kiện đến sau sự kiện và tự động hóa toàn bộ quy trình, tiết kiệm chi phí và thời gian quản trị viên của bạn gần 50%. Sứ mệnh của chúng tôi là thúc đẩy sự tương tác - trước hết và quan trọng nhất - mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn cho bạn. EventTitans là một nền tảng quản lý sự kiện tất cả trong một giúp đơn giản hóa tất cả các chức năng quan trọng từ việc bán vé, quy trình tự đăng ký người tham dự/nhà tài trợ/diễn giả được sắp xếp hợp lý, trò chơi hóa, đăng ký/đi bộ của khách và sự tham gia của người tham dự để nắm bắt thời gian thực quan trọng phân tích sự kiện. CRM tích hợp của chúng tôi giúp bạn nhập hoặc xuất danh bạ, theo dõi đơn đặt hàng, gửi email hàng loạt, ghi lại khảo sát và hơn thế nữa. Tương tác với trải nghiệm mang thương hiệu sâu sắc của bạn, kết hợp với nhóm thành công khách hàng chủ động và toàn thời gian của chúng tôi, đảm bảo mọi sự kiện được thực hiện trên nền tảng của chúng tôi luôn hoàn hảo. Hãy hỏi chúng tôi về việc phát triển trang tổng quan sự kiện tùy chỉnh và các tùy chỉnh tính năng có thể giúp hợp lý hóa quy trình của bạn, nâng cao mức độ tương tác của người tham dự và nâng cao thành công chung cho các sự kiện của bạn. Nhóm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn tạo ra giải pháp phù hợp đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn và tối đa hóa tiềm năng sự kiện của bạn.
Native AI
gonative.ai
Native Ai là một nền tảng thông tin thị trường luôn sẵn sàng giúp các thương hiệu và tổ chức theo dõi, quản lý, tối ưu hóa và đổi mới. Nó sử dụng các công nghệ NLP và AI tiên tiến nhất để thực hiện các khám phá giữa các bộ dữ liệu lớn cho phép các thương hiệu hợp lý hóa sản phẩm và hiểu rõ hơn về người tiêu dùng.
Ramper
ramper.com.br
Nền tảng tiếp thị và bán hàng B2B hoàn chỉnh duy nhất Ramper giúp công ty của bạn tạo và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, chuyển đổi họ thành doanh số bán hàng và tăng doanh thu thông qua nền tảng tích hợp hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng (outbound), tiếp thị (inbound) và bán hàng B2B (CRM).
Insale CRM
insale.io
CRM bán hàng đơn giản, thông minh và dễ dàng dành cho nhóm của bạn. Quản lý quy trình bán hàng trở thành một trải nghiệm thú vị, khiến đội ngũ bán hàng của bạn yêu thích quy trình này.
CloudOffix
cloudoffix.com
CloudOffix là nhà cung cấp hàng đầu toàn cầu về nền tảng trải nghiệm tổng thể mã thấp thống nhất được thiết kế để cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tự động hóa và hợp lý hóa các tương tác của khách hàng và nhân viên. Nền tảng của CloudOffix, bắt nguồn từ quyền tự do tùy chỉnh và sức mạnh của tự động hóa, cho phép các tổ chức số hóa quy trình công việc, nâng cao trải nghiệm và nâng cao hiệu quả giữa các nhóm thương mại và vận hành. Cốt lõi của CloudOffix là Trình tạo ứng dụng mã ngắn của chúng tôi, cùng với các ứng dụng Trải nghiệm khách hàng (CX) và Trải nghiệm nhân viên (EX) toàn diện. Những công cụ này giúp khách hàng của chúng tôi xây dựng các ứng dụng tùy chỉnh một cách dễ dàng, tận dụng vô số mẫu và trình kết nối sẵn sàng sử dụng. Điều này tăng cường sự hợp tác và tự động hóa, cho phép các doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường và mở rộng quy mô hoạt động một cách hiệu quả. Cam kết của CloudOffix về sự chăm sóc chân thành xác định cách tiếp cận của chúng tôi, ưu tiên các mối quan hệ chân thành hơn các giao dịch kinh doanh. CloudOffix tương tác với khách hàng và đối tác một cách minh bạch, lắng nghe và điều chỉnh để mang lại giá trị phù hợp, tôn trọng tính độc đáo của mỗi tổ chức. CloudOffix không chỉ là nhà cung cấp công nghệ mà còn là đối tác trong đổi mới. Với nền tảng tất cả trong một của CloudOffix, các công ty trên toàn thế giới có thể quản lý Bán hàng, Tiếp thị, Nhân sự, CRM, Quản lý Dự án, Thương mại Điện tử, Cộng tác, Lập hoá đơn và Bộ phận trợ giúp từ một giải pháp tích hợp duy nhất. Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết của nhiều hệ thống khác nhau, giảm đáng kể chi phí và nâng cao năng suất. Được tin cậy trên toàn cầu, CloudOffix nỗ lực hết mình vì sự thành công của khách hàng, được minh chứng bằng các mối quan hệ bền vững, bền chặt mà chúng tôi đã tạo dựng. Mạng lưới đối tác mạnh mẽ và sự hiện diện toàn cầu của CloudOffix cho phép chúng tôi cung cấp các giải pháp bản địa hóa có sức hấp dẫn toàn cầu, đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều nhận được sự hỗ trợ tận tâm và các tài nguyên cần thiết để phát triển vượt trội. Với CloudOffix, các doanh nghiệp có được sự linh hoạt, công cụ và sự tự do để đạt được nhiều hơn với ít chi phí hơn, nâng cao khả năng quản lý trải nghiệm tổng thể và đảm bảo hoạt động xuất sắc.
Salesdash CRM
salesdashcrm.com
Phần mềm Salesdash CRM giúp các công ty hậu cần (môi giới vận tải hàng hóa, 3PL) phát triển mối quan hệ người gửi hàng mới. Salesdash giúp các nhóm bán hàng trong lĩnh vực hậu cần hợp lý hóa quy trình bán hàng của họ để tăng doanh số và doanh thu. Được xây dựng cho các nhà môi giới vận tải hàng hóa, bởi một cựu lãnh đạo bán hàng môi giới vận tải hàng hóa. Sản phẩm này phù hợp nhất với những người áp dụng phương pháp bán hàng tư vấn, có danh sách liên hệ lớn hơn, cần ngăn chặn việc bỏ lỡ các lần theo dõi, cố gắng định hướng chi tiết, có thể có chu kỳ giao dịch dài hơn yêu cầu nhiều điểm tiếp xúc và duy trì khả năng tiếp cận nhất quán để ở trước mặt khách hàng. Quản lý tác vụ, quản lý liên hệ, quản lý quy trình và báo cáo tùy chỉnh là các thành phần cốt lõi của Salesdash. Việc triển khai để tùy chỉnh các trường, thêm thành viên nhóm của bạn và nhập khách hàng tiềm năng từ bảng tính đều có thể được thực hiện trong vòng vài phút. Tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng của bạn bằng các tích hợp từ Gmail và Outlook cho email và lịch. Gửi email đến các liên hệ của bạn từ Salesdash, xây dựng mẫu email, theo dõi lượt mở và gửi trình tự tự động. Dễ dàng truy cập các trang web của công ty, trang LinkedIn của công ty và trang LinkedIn cá nhân dành cho những người thực hiện nghiên cứu trước khi tiếp cận. Salesdash ngăn chặn những lần theo dõi bị bỏ lỡ bằng hệ thống quản lý tác vụ của chúng tôi, giúp bạn luôn cập nhật các nhiệm vụ của ngày hôm nay và các nhiệm vụ quá hạn. Salesdash cũng đề xuất các nhiệm vụ cho khách hàng tiềm năng mà bạn quên thiết lập theo dõi và hệ thống xếp hạng chúng dựa trên các chỉ số dành cho khách hàng tiềm năng có thể tiến xa hơn trong quy trình bán hàng của bạn. Phản hồi về Salesdash là CRM là một CRM mỏng hơn, thân thiện với người dùng hơn so với các nhà cung cấp khác được thiết kế riêng cho các nhà môi giới vận tải hàng hóa.
Centrium CRM
centriumcrm.com
Phần mềm CRM đơn giản dành cho doanh nghiệp của bạn. Centrium sẽ giúp bạn và nhóm của bạn quản lý liên hệ, chốt giao dịch và theo dõi công việc cần hoàn thành.
Tapdesk
tapdesk.io
Tapdesk là một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và CRM được thiết kế để hợp lý hóa quy trình bán hàng của mọi tổ chức bán hàng, giúp có thêm thời gian và năng lượng để chốt giao dịch. Nó là một công cụ được xây dựng cho các chuyên gia bán hàng và các tổ chức có đội ngũ bán hàng. Tapdesk được hỗ trợ bởi AI và thuật toán Machine learning của chúng tôi cung cấp cho bạn dữ liệu liên quan để tăng năng suất và giảm lãng phí. Chúng tôi có khả năng tìm kiếm độc đáo cho phép người dùng tìm thấy những người ra quyết định và khách hàng tiềm năng dựa trên nhiều tiêu chí.
Revamp CRM
revampcrm.com
RevampCRM là một CRM dành cho doanh nghiệp nhỏ và nhà bán lẻ. Chúng tôi tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại của bạn để bạn có thể tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình. Phân đoạn động khách hàng tiềm năng của bạn, gửi chiến dịch email và xác định quy trình làm việc tự động hóa liên tục. Bạn có thể tự động hóa mọi thứ từ lời nhắc và email theo dõi đến tạo nhiệm vụ, ghi điểm khách hàng tiềm năng và nhiều tính năng khác.
ShowClix
showclix.com
Vượt xa hơn việc bán vé sự kiện với ShowClix. Tạo các trang sự kiện có thương hiệu đầy đủ, tận dụng các công cụ tiếp thị và phân tích tích hợp, làm việc với các chuyên gia sự kiện, v.v.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation của Beanworks mang đến cho các nhóm kế toán, từ CFO đến chuyên gia AP, khả năng làm việc cùng nhau từ mọi nơi. Với Quadient AP, bạn có thể giảm số lần theo dõi, loại bỏ 83% việc nhập dữ liệu bằng tính năng thu thập dữ liệu do AI cung cấp và cắt giảm 86% chi phí xử lý hóa đơn. Tăng cường kiểm soát AP bằng quy trình phê duyệt PO, hóa đơn và thanh toán tự động định tuyến các yêu cầu đến đúng nhân viên vào đúng thời điểm. Với khả năng kiểm soát tốt hơn và khả năng hiển thị tốt hơn trên AP, bạn có thể giảm thiểu rủi ro và yêu cầu tất cả các bộ phận chịu trách nhiệm tuân theo các quy trình tài chính.
SuperOffice
superoffice.com
Với SuperOffice CRM, mục tiêu của nó là giúp các công ty tạo dựng mối quan hệ khách hàng bền vững. Các mối quan hệ luôn là trọng tâm trong giải pháp CRM của chúng tôi. Dù là xây dựng mối quan hệ với khách hàng hay với đồng nghiệp, SuperOffice kết nối mọi người thông qua công nghệ và giúp họ đạt được nhiều thành tựu hơn. Thông qua công nghệ, bí quyết và kinh nghiệm CRM, chúng tôi truyền cảm hứng và trao quyền cho các chuyên gia B2B để dự đoán nhu cầu của khách hàng cũng như phục vụ và làm hài lòng khách hàng.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant là một công cụ AI mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng. Nó tích hợp với phần mềm Bộ phận trợ giúp, chẳng hạn như Gorgias và tự động soạn thảo câu trả lời cho các câu hỏi của khách hàng. Yuma được trang bị các tính năng tùy chỉnh phong cách viết, tạo bản tóm tắt chuỗi hội thoại và tự động dịch sang 15 ngôn ngữ. Nó cũng truy xuất thông tin cập nhật từ các sản phẩm và trang của Shopify, cho phép đại lý cung cấp phản hồi chính xác và được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu kinh doanh. Yuma được hỗ trợ bởi Cơ sở Kiến thức và cung cấp tính năng "trả lời và đóng yêu cầu" chỉ bằng một cú nhấp chuột để tiết kiệm thời gian và tăng năng suất của nhóm hỗ trợ. Bản dùng thử miễn phí 7 ngày có sẵn để bắt đầu và danh sách gửi thư có sẵn để cập nhật các bản phát hành và tính năng sản phẩm mới.
Glassix
glassix.com
Glassix đang thực hiện sứ mệnh mở rộng quyền truy cập vào AI đàm thoại và Giao tiếp khách hàng đa kênh, trao quyền cho các doanh nghiệp khai thác tiềm năng chưa được khai thác của họ và đạt được khả năng mở rộng chưa từng có. Với khả năng AI Omnichannel, Glassix định hình lại hành trình của khách hàng. Chúng tôi vượt qua ranh giới thời gian, đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở mọi điểm tiếp xúc, ngay cả trong những giờ không hoạt động. Được Nike, Avis, Nintendo, Domino's và Dyson tin cậy, Glassix thúc đẩy các sứ mệnh tiến lên phía trước bằng công nghệ biến đổi của mình. Với Glassix, việc quản lý tương tác với khách hàng của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Hộp thư đến hợp nhất của chúng tôi loại bỏ nhu cầu sử dụng nhiều công cụ, hợp lý hóa việc quản lý quy trình làm việc và giảm chi phí. Từ các chatbot được hỗ trợ bởi AI cho đến lời chào được cá nhân hóa, hãy thu hút khách hàng của bạn ở cùng một nơi. Glassix là nền tảng nhắn tin hợp nhất được hỗ trợ bởi AI giúp kết nối các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn trên bất kỳ kênh kỹ thuật số nào - Ứng dụng nhắn tin tức thì và tin nhắn SMS, cuộc trò chuyện qua email, trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng của bạn cũng như tin nhắn trên mạng xã hội. Nền tảng bảo mật này cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ được cung cấp dưới dạng dịch vụ đăng ký hoàn chỉnh với các công cụ chatbot trực quan không cần mã/không cần kiến thức kỹ thuật để bắt đầu. Khách hàng có thể bắt đầu sử dụng các chức năng AI đàm thoại được hỗ trợ bởi GPT-4 hoặc tận dụng API Glassix để xây dựng trải nghiệm tùy chỉnh cao. Hợp tác cùng với mạng lưới đối tác tích hợp toàn cầu, Glassix phục vụ lượng khách hàng ngày càng tăng gồm các thương hiệu đã có uy tín, các dự án kinh doanh tăng trưởng cao cũng như các doanh nghiệp nhỏ. Trải nghiệm sức mạnh của Glassix khi nó tinh chỉnh các tương tác, cho phép bạn mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Nói lời tạm biệt với các công việc thủ công và lấy lại thời gian quý báu của bạn. Với khả năng tự động hóa của chúng tôi, các cuộc trò chuyện diễn ra dễ dàng, khiến khách hàng của bạn phải kinh ngạc.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io là nhà cung cấp giải pháp và nền tảng truyền thông toàn diện, toàn cầu, có trụ sở tại Singapore, cho phép các nhà phát triển và doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm đa kênh toàn diện cho người tiêu dùng bằng cách sử dụng API video, giọng nói, SMS và WhatsApp, SDK và các giải pháp mã ngắn. Được hỗ trợ bởi đội ngũ hơn 50 nhà công nghệ đầy nhiệt huyết, nó trao quyền cho các công ty Fortune 500 cũng như các công ty khởi nghiệp trên toàn cầu thông qua nền tảng trải nghiệm khách hàng có tính tương tác và hấp dẫn cao. Được thành lập vào năm 2017, công ty đã thiết lập sự hiện diện mạnh mẽ trên khắp Châu Á Thái Bình Dương, Hoa Kỳ và Châu Âu, phục vụ khách hàng từ các ngành đa dạng bao gồm Chăm sóc sức khỏe, Viễn thông, BFSI, Giáo dục, Bán lẻ và Thương mại điện tử. Lần đầu tiên trong ngành, EnableX.io được cung cấp cả dưới dạng nền tảng CPaaS trên nền tảng đám mây và tại chỗ. Khả năng triển khai linh hoạt này cho phép chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ và Telco đang tìm cách triển khai CPaaS dưới thương hiệu của họ dưới dạng sản phẩm được dán nhãn trắng hoàn toàn. Nó cũng giải quyết nhu cầu của các doanh nghiệp đang xem xét việc triển khai CPaaS riêng tư do các yêu cầu về quyền riêng tư và quy định của dữ liệu cũng như cộng đồng nhà phát triển nói chung. EnableX.io là dịch vụ CPaaS đầy đủ hỗ trợ các doanh nghiệp triển khai liên lạc đa kênh (Video, Thoại, SMS và Nhắn tin) trên các thiết bị và nền tảng. Từ các cuộc trò chuyện trực tiếp đến các chương trình phát sóng quy mô lớn, chúng tôi giúp hoạt động liên lạc trở nên thông minh hơn, linh hoạt và mang tính cá nhân hơn, giúp các doanh nghiệp luôn dẫn đầu trong thế giới kỹ thuật số.
Flavor CRM
flavorcrm.com
Phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn với sự trợ giúp của phần mềm CRM tốt nhất tại Singapore. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý khách hàng và chốt giao dịch một cách liền mạch. Tạm biệt, bảng tính lộn xộn!
Chatspell
chatspell.co
Chatspell giúp việc giao tiếp với khách truy cập trang web của bạn trở nên dễ dàng. Giải pháp lý tưởng này cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khách truy cập web trong Slack. Bằng cách sử dụng công cụ này, bạn có thể tương tác với khách truy cập, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, giải quyết các truy vấn và vấn đề hỗ trợ cũng như cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp, tất cả đều từ bên trong Slack. Chatspell cũng cho phép tích hợp OpenAI GPT-3 mạnh mẽ, cho phép bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong khi phản hồi khách truy cập. Tiện ích Trò chuyện trực tiếp có thể tùy chỉnh hoàn toàn. Theo dõi phân tích để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách truy cập. Tính năng: - Tích hợp Slack trực tiếp, trả lời các cuộc trò chuyện của khách truy cập trong Slack. - Tích hợp OpenAI GPT-3 - hoàn thiện các câu trả lời của bạn để tiết kiệm thời gian. - Tùy chỉnh - thay đổi màu sắc, biểu tượng, nhãn hiệu của widget. - Phân tích - hiểu những gì đang xảy ra. - Đại lý - thêm đồng đội để phản hồi nhanh hơn - Tải file lên - gửi hóa đơn hay file khác? Không có gì! Hãy dùng thử Chatspell, bắt đầu dùng thử 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng.
Desku
desku.io
Desku đi đầu trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, chuyên về các giải pháp được thiết kế cho ngành Thương mại điện tử và SaaS. Công ty đặt mục tiêu chuyển đổi lĩnh vực dịch vụ khách hàng bằng cách tập trung vào việc tăng hiệu quả, nâng cao trải nghiệm người dùng và độ tin cậy ở cấp doanh nghiệp. Ưu đãi của Desku * Tự động hóa được hỗ trợ bởi AI: Các chatbot và tiện ích tự động hóa dựa trên AI của Desku giúp giảm đáng kể khối lượng công việc hỗ trợ. * Hộp thư đến chung: Desku cung cấp hộp thư đến được cải tiến AI, nhanh như chớp, thân thiện với người dùng, được tối ưu hóa cho các nhóm hỗ trợ hiện đại. * Cơ sở kiến thức: Desku cung cấp cơ sở kiến thức dễ tạo để trao quyền cho khách hàng với các tùy chọn tự phục vụ. * Trò chuyện trực tiếp: Tính năng Trò chuyện trực tiếp của Desku cho phép giao tiếp liền mạch, theo thời gian thực với khách hàng. Tại sao các doanh nghiệp tin tưởng Desku * Nền tảng này được hơn 1000 đại lý hỗ trợ và 350 doanh nghiệp tin cậy. * Desku giúp giảm tới 50% số truy vấn hỗ trợ. * Công ty góp phần giảm 40% chi phí hỗ trợ. Khả năng tích hợp - Desku cho phép tích hợp liền mạch các công cụ hiện có để nâng cao năng suất của nhóm. Nền tảng này hỗ trợ hơn 30 ứng dụng tích hợp và cung cấp các hành động tùy chỉnh được thúc đẩy bởi dữ liệu khách hàng theo thời gian thực.
Eventeny
eventeny.com
Phần mềm quản lý sự kiện tất cả trong một cung cấp các giải pháp lập bản đồ có thể mở rộng tương tác, ký hợp đồng điện tử, quản lý phòng vé/phòng vé toàn diện, quy trình ứng dụng của nghệ sĩ/nhà cung cấp/nhà triển lãm, theo dõi ca làm việc của tình nguyện viên, CRM cho các hợp đồng tài trợ và sản phẩm bàn giao, lập kế hoạch cá nhân hóa , và nhiều hơn nữa!
Pypestream
pypestream.com
Pypestream là một nền tảng tự động hóa tự phục vụ giúp thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác và trao quyền cho khách hàng của họ. Được thành lập vào năm 2015 với niềm tin rằng khách hàng xứng đáng được hưởng những điều tốt hơn, nền tảng kỹ thuật số của chúng tôi cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt trên mọi kênh, mọi lúc. Chúng tôi phục vụ khách hàng thuộc nhiều ngành, chủ yếu là các doanh nghiệp trong Fortune 500, những người tận tâm mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Pypestream phục vụ các công ty cỡ trung bình đến lớn trong nhiều ngành khác nhau, chẳng hạn như bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe, du lịch, viễn thông, phát trực tuyến, dịch vụ tài chính và Thương mại điện tử, những công ty cam kết mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.
Juphy
juphy.com
Quản lý tất cả các thông báo và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng ở một nơi. Nói chuyện với đồng đội của bạn qua Juphy để đưa ra giải pháp nhanh nhất cho khách hàng của bạn trên tất cả các nền tảng truyền thông. Juphy, trợ lý hỗ trợ khách hàng và bán hàng dựa trên AI được thiết kế cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, trao quyền cho các công ty tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi trên trang web và phương tiện truyền thông xã hội của họ lên 20%. Với tính khả dụng 24/7, Juphy cung cấp hỗ trợ tự động thông minh, đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa và tương tác bán hàng dễ dàng thông qua trò chuyện trên trang web và các kênh truyền thông xã hội, đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs tạo ra các trang hỗ trợ đẹp mắt, dễ sử dụng cho các nhóm tập trung vào sản phẩm. Cơ sở kiến thức dễ duy trì, luôn phù hợp và trông đẹp mắt. Đó là giải quyết vấn đề hỗ trợ khách hàng trên quy mô lớn bằng các tùy chọn tự phục vụ mà khách hàng thực sự muốn sử dụng. Tốt hơn cho khách hàng của bạn và với việc giảm khối lượng hỗ trợ, số dư ngân hàng của bạn cũng tốt hơn.