Delighted
delighted.com
Vui mừng là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để thu thập phản hồi có thể hành động theo thời gian thực từ khách hàng, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp của bạn. Được Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target và hàng nghìn thương hiệu khác tin cậy để đo lường, hiểu rõ và cải thiện trải nghiệm. Các tổ chức sử dụng Delighted có thể ngay lập tức thu thập, phân tích và phân phối phản hồi của khách hàng, cho phép họ điều chỉnh nhu cầu của khách hàng phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp, đo lường ý kiến của khách hàng theo thời gian và chủ động giảm tình trạng gián đoạn.
Netpresenter
netpresenter.com
Netpresenter đã là người tiên phong trong nhân viên và truyền thông khẩn cấp trong hơn 30 năm. Được xây dựng để đáp ứng nhu cầu của các tổ chức thuộc mọi loại và quy mô, nền tảng truyền thông từng đoạt giải thưởng của nó đảm bảo nhân viên được thông tin tốt hơn, tham gia, hiệu quả và an toàn. Nền tảng Truyền thông Cao đẳng Visual và Cung cấp Cung cấp cách tiếp cận Omnichannel với bộ công cụ và ứng dụng gốc toàn diện cho PC, TV và thiết bị di động. Điều này bao gồm trình bảo vệ màn hình công ty cho máy tính, bảng hiệu kỹ thuật số cho màn hình TV và ứng dụng nhân viên cho thiết bị di động. Nền tảng này cũng chứa các tính năng mạnh mẽ như nhắm mục tiêu, thống kê, chiến dịch thông minh, thăm dò ý kiến, cảnh báo và trợ lý AI. Ngoài ra, NetPresenter có tích hợp mạnh mẽ với các công cụ và nền tảng phổ biến như SharePoint, nhóm, Power BI và phương tiện truyền thông xã hội để tự động phân phối lại nội dung hiện có trên mọi màn hình có sẵn. Được tin tưởng bởi các tổ chức hàng đầu như Bệnh viện Đại học George Washington, Johnson & Johnson, và DHL, Netpresenter điều khiển tác động toàn cầu. Mỗi ngày, phần mềm của nó hỗ trợ hơn 5 triệu nhân viên trên 90 quốc gia, giúp các tổ chức tăng cường giao tiếp, tăng cường sự tham gia và cải thiện sự an toàn tại nơi làm việc.
Personify Health
personifyhealth.com
Sống lành mạnh hơn và đạt được mục tiêu của bạn là dễ dàng và bổ ích với việc nhân cách hóa sức khỏe. Xây dựng thói quen lành mạnh, nhận được hỗ trợ cá nhân hóa, truy cập các lợi ích có sẵn và tham gia với đồng nghiệp - tất cả ở một nơi. Điểm đến của bạn để khỏe mạnh hơn, bạn là một cú nhấp chuột! Nhân cách hóa sức khỏe là nền tảng y tế đầu tiên và duy nhất được cá nhân hóa cung cấp quản trị chương trình y tế, các giải pháp phúc lợi toàn diện và điều hướng sức khỏe toàn diện ở một nơi. Cá nhân hóa, làm trung tâm con người và đơn giản mạnh mẽ, nhân cách hóa sức khỏe giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các khoản đầu tư vào các thành viên của họ trong khi trao quyền cho mọi người tham gia sâu sắc hơn với sức khỏe của họ. Công ty nhằm mục đích giải quyết các vấn đề tăng chi phí chăm sóc sức khỏe và sự phức tạp bằng cách phá vỡ các silo truyền thống được tìm thấy trong chăm sóc sức khỏe và từ chối tâm lý một kích cỡ phù hợp. Được hỗ trợ bởi nhiều thập kỷ kinh nghiệm và hoạt động toàn cầu, nhân cách hóa sức khỏe tập hợp các giải pháp sức khỏe, phúc lợi, điều hướng và lợi ích hàng đầu trong ngành để cung cấp một nền tảng sức khỏe cá nhân hóa đầu tiên. Nền tảng từ đầu đến cuối giúp bạn dễ dàng đáp ứng với mọi người nhu cầu độc đáo trong cuộc sống của họ thông qua sự kết hợp giữa các khả năng cá nhân hóa dựa trên dữ liệu, phương pháp được hỗ trợ bởi khoa học và các dịch vụ lâm sàng cấp độ trợ giúp.
SMG
smg.com
SMG là nhà cung cấp nhà cung cấp quản lý kinh nghiệm cấp độ doanh nghiệp (XM) cung cấp phần mềm với giải pháp dịch vụ (SWAS), không kết hợp công nghệ với các dịch vụ chuyên nghiệp để giúp các tổ chức tạo ra doanh thu mới, tăng doanh thu hiện tại, giảm giá trị và gièm pha và gièm pha và Lái xe hiệu quả hoạt động. Bằng cách cung cấp những hiểu biết sâu sắc trên toàn doanh nghiệp và đo lường trải nghiệm tại mọi điểm tiếp xúc, mô hình hợp tác khác biệt của nó giúp khách hàng thay đổi cách kinh doanh.
Smile
smileweb.net
Chúng tôi là một Startup cung cấp các giải pháp công nghệ cho các công ty và tổ chức để họ có thể biết được ý kiến cũng như mức độ hài lòng của khách hàng và nhân viên của mình theo thời gian thực. Chúng tôi có một nền tảng web cho phép người dùng đo lường và phân tích các số liệu khác nhau liên quan đến dữ liệu thu được. Điều này cho phép các công ty biết NPS của họ và là công cụ cơ bản để ra quyết định.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE là Giải pháp phản hồi tổng thể của khách hàng, để đo lường sự hài lòng của khách hàng trong thời gian thực với sự kết hợp tuyệt vời giữa phần cứng IoT, được hỗ trợ bởi bảng điều khiển sâu sắc. Nó có thể được sử dụng ở đâu? Cửa hàng bán lẻ, siêu thị, khách sạn, nhà vệ sinh, trung tâm dịch vụ xe và nhà ăn cho nhân viên. Dù ngành nghề của bạn là gì, Mpulse đều có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình. Và biến những khách hàng không hài lòng thành những người ủng hộ trung thành, từ đó tăng doanh thu. Tại sao Mpulse: * Mô hình Plug-and-Play. * Thiết kế chắc chắn và sang trọng. * Ghi lại phản hồi theo thời gian thực với SIM nhúng. * Bảng điều khiển trên Web và Ứng dụng di động Thiết bị phản hồi của khách hàng, Thiết bị phản hồi của nhân viên, Thiết bị đầu cuối phản hồi của bệnh nhân và Thiết bị phản hồi trong phòng vệ sinh.
Feebak
feebak.com
Feebak của Fantacode là một giải pháp khảo sát toàn diện được thiết kế dành riêng cho Genesys Cloud, nhờ đó các tổ chức có thể thiết kế và cung cấp các cuộc khảo sát linh hoạt khi kết thúc cuộc gọi cho người gọi của họ. Được trang bị vô số tính năng thân thiện với doanh nghiệp như trình tạo khảo sát dễ sử dụng, bảng điều khiển chi tiết & thông báo kết quả cũng như tích hợp hoàn toàn vào Genesys Cloud, Feebak là người bạn đồng hành bắt buộc phải có trong mọi tổ chức Genesys Cloud.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut là một cộng đồng trực tuyến ở Bắc Mỹ gồm các cá nhân cung cấp phản hồi và ý kiến của họ về các chủ đề khác nhau thông qua công cụ khảo sát trực tuyến Tellwut và nền tảng truyền thông xã hội. Các thành viên Tellwut tham gia vào các cuộc khảo sát và hoạt động truyền thông xã hội; kiếm phần thưởng khi tham gia trải nghiệm cộng đồng Tellwut. Các thành viên hội đồng Tellwut là một lựa chọn lý tưởng để đạt được kích thước mẫu cơ sở đầy đủ, bổ sung khảo sát hoặc xây dựng/tuyển dụng hội đồng. Tellwut phát triển cơ sở 18+ của mình bằng nhiều phương pháp khác nhau; làm cho một phần lớn trong số hơn 500.000 bảng điều khiển của nó trở nên độc đáo so với các bảng có nguồn gốc truyền thống. Tellwut cung cấp các giải pháp mẫu trên toàn cầu thông qua các chi nhánh và đối tác đáng tin cậy, đưa ra mức giá mẫu cạnh tranh trên toàn thế giới
Insocial
insocial.eu
Với Insocial, người dùng mang đến cho khách hàng tiếng nói của mình. Họ có thể gửi các bản khảo sát hiệu quả và dễ điền trong suốt hành trình của khách hàng. Kết quả có thể được phân tích trong bảng điều khiển được cá nhân hóa, cho phép người dùng bắt đầu hành động. Insocial giúp chuyển đổi các công ty bằng cách tạo ra trải nghiệm đa kênh. Cuối cùng, nó cho phép người dùng giới thiệu các đánh giá của khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến. Insocial cho phép thu thập phản hồi của khách hàng bất cứ lúc nào trong hành trình của khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết hữu ích có thể được sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Điều làm cho nó trở nên độc đáo là dịch vụ cá nhân và linh hoạt. Nó giúp biến các tổ chức thành các thực thể hoàn toàn tập trung vào khách hàng, vượt trội hơn các đối thủ cạnh tranh về trải nghiệm của khách hàng.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable là nhà cung cấp SaaS hàng đầu chuyên tổng hợp và phân tích số lượng lớn đánh giá và nhận xét bằng kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) tiên tiến. Nó hợp nhất cả nguồn công khai (Yelp, Tripadvisor, Facebook, v.v.) và các tập dữ liệu riêng tư/nội bộ trên một nền tảng thống nhất. Tận dụng công nghệ tiên tiến và các tính năng độc đáo, nó cho phép người dùng sàng lọc những thông tin lộn xộn, xác định những hiểu biết quan trọng về khách hàng và những điểm khó khăn. Nền tảng này cung cấp các phân tích phù hợp, cho dù kiểm tra các quan điểm toàn cầu, khu vực hay địa phương. Trải nghiệm của mỗi khách hàng được điều chỉnh theo yêu cầu riêng và phản hồi của họ thúc đẩy những cải tiến liên tục, đảm bảo rằng các mục tiêu luôn nằm trong tầm tay.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer cung cấp các khảo sát vi mô không ma sát và các tiện ích phản hồi NPS hoạt động tốt hơn đáng kể so với các khảo sát dạng dài truyền thống. Các khảo sát của Asklayer có thể được hiển thị trên các trang web, được gửi qua email và được truy cập qua liên kết hoặc mã QR. Các cuộc khảo sát vi mô của nó thú vị và ít đáng sợ hơn các cuộc khảo sát dài hạn, khuyến khích người dùng tương tác. Mọi tương tác đều được ghi lại và người dùng không cần gửi biểu mẫu ở cuối, đảm bảo thu thập dữ liệu tối đa mà không làm gián đoạn trải nghiệm duyệt web. Phiếu giảm giá có thể được tạo trong thời gian thực để thúc đẩy người dùng hoàn thành khảo sát và email có thể được thu thập và phân đoạn trước dựa trên câu trả lời của họ để tạo ra khách hàng tiềm năng hiệu quả. Asklayer có thể kết nối với nhiều dịch vụ và có thể gắn thẻ người dùng dựa trên câu trả lời của họ để dễ dàng tiếp cận, tiếp thị và quản lý sau đó. Asklayer tin tưởng mạnh mẽ rằng dữ liệu phải thuộc về người dùng. Tất cả dữ liệu khảo sát thô đều có sẵn để xuất và tự phân tích. Một số tính năng nâng cao của nó bao gồm: - Hơn 15 loại câu hỏi - Logic phân nhánh - Gắn thẻ người dùng dựa trên phản hồi - Tính điểm NPS và CSAT - Biểu đồ với đường trung bình động - Bảng chéo kết quả - Email sau khi mua hàng - Và nhiều hơn nữa! Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm: - Khảo sát - Thăm dò ý kiến - Bảng câu hỏi - Tạo khách hàng tiềm năng với tính năng tự động phân đoạn - Nghiên cứu thị trường - Theo dõi NPS & CSAT - Khảo sát email theo dõi sau khi mua hàng - Khảo sát phản hồi và cải tiến trang - Khảo sát phân bổ
Segmanta
segmanta.com
Thông qua “Trung tâm dữ liệu khai báo” cải tiến của mình, Segmanta cho phép các thương hiệu thu thập dữ liệu khách hàng tự báo cáo đồng thuận và tuân thủ, đồng thời mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hiệu quả cao trên quy mô lớn. Nền tảng thu thập dữ liệu ưu tiên quyền riêng tư của Segmanta trao quyền cho các khách hàng Fortune 500 của mình để phá vỡ các hoạt động tiếp thị và quảng cáo hàng thập kỷ được xây dựng trên dữ liệu của bên thứ nhất và bên thứ ba, chứng minh rằng quyền riêng tư và cá nhân hóa không chỉ có thể cùng tồn tại mà còn thực sự làm tăng ROI và khách hàng lòng trung thành.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Hệ thống phản hồi & ứng dụng khảo sát khách hàng. Báo cáo phản hồi theo thời gian thực, Phân tích khảo sát tuyệt vời. piHappiness là hệ thống quản lý phản hồi của khách hàng có sẵn trên máy tính bảng iPad và Android. Tạo các biểu mẫu phản hồi đẹp mắt và biến chúng thành của bạn – tùy chỉnh mọi thứ. Nhận phản hồi trực tiếp hoặc thông qua ki-ốt khảo sát được thiết lập. Xem xét các báo cáo chuyên sâu, sử dụng hộp thư phản hồi để phân tích và thực hiện hành động đối với phản hồi của khách hàng. Với báo cáo và cảnh báo theo thời gian thực của piHappiness, bạn có thể theo dõi mọi phản hồi và đánh giá của khách hàng. Thực hiện hành động dựa trên phản hồi của khách hàng để nhanh chóng giải quyết vấn đề và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Phần mềm định hướng chất lượng giúp các chủ doanh nghiệp dịch vụ lao động mở rộng quy mô kinh doanh của họ bằng bản khảo sát khách hàng giàu dữ liệu, hợp lý.
Merren
merren.io
Merren là nền tảng CX và khảo sát đa kênh giúp người dùng thu thập phản hồi của khách hàng thông qua nhiều kênh như WhatsApp, Facebook Messenger, Email động, Chatbot, v.v. Với việc triển khai khảo sát đa kênh, nền tảng phần thưởng tích hợp, bảng điều khiển toàn cầu gồm hơn 35 triệu khách hàng, thời gian thực phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI, Merren là nền tảng chuyển dữ liệu khách hàng sang thông tin chi tiết nhanh chóng
TheySaid
theysaid.io
Các khảo sát truyền thống thường thiếu sót—chúng được tạo chậm, khó phân tích và thiếu bối cảnh cần thiết cho các quyết định thông minh. Khảo sát AI đàm thoại của TheySaid cung cấp một cách tốt hơn: * Đạt được thông tin chi tiết sâu hơn gấp 10 lần nhờ phản hồi có ngữ cảnh phong phú. * Khởi động khảo sát trong vài phút một cách dễ dàng. * Tăng cường mức độ tương tác bằng các cuộc trò chuyện tương tác 1:1. * Đơn giản hóa việc phân tích bằng các bản tóm tắt và truy vấn ngôn ngữ tự nhiên. * Tự động hóa hoạt động theo dõi để biến thông tin chuyên sâu thành hành động trên quy mô lớn.
YourCX
yourcx.io
Tại YourCX, họ chuyên nghiên cứu và phân tích trải nghiệm khách hàng (CX). Có trụ sở tại Ba Lan, họ cung cấp nhiều công cụ và phương pháp khác nhau để giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác với khách hàng trên các kênh khác nhau. Dịch vụ của họ bao gồm thực hiện khảo sát, phân tích phản hồi của khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết thông qua các báo cáo và bảng chỉ số chi tiết. Đối với các kênh trực tuyến, chẳng hạn như trang web thương mại điện tử và ứng dụng di động, họ thu thập dữ liệu thông qua hệ thống phân tích trang web, khảo sát người dùng và theo dõi hành vi khách hàng của riêng họ. Điều này cho phép doanh nghiệp hiểu hành trình của người dùng, xác định các điểm khó khăn, tối ưu hóa chuyển đổi vi mô và cải thiện sự hài lòng tổng thể của khách hàng. Đối với các kênh ngoại tuyến, họ sử dụng các phương pháp mã QR, đánh giá bản đồ, chương trình khách hàng thân thiết, thông báo đẩy để thu thập dữ liệu và các phương pháp khác. Họ phân tích dữ liệu này để đo lường các khía cạnh khác nhau của trải nghiệm khách hàng, bao gồm chất lượng dịch vụ, tính sẵn có của sản phẩm và sự hài lòng tổng thể. Nền tảng của họ cũng tích hợp với các hệ thống hiện có để cung cấp cảnh báo theo thời gian thực, phân khúc chi tiết và quản lý dữ liệu toàn diện, giúp doanh nghiệp dễ dàng phản hồi phản hồi của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả. Khách hàng của họ bao gồm các tập đoàn lớn trong lĩnh vực viễn thông, thương mại điện tử và bán lẻ như TUI, Multikino (Vue), Orange và Leroy Merlin. Bằng cách sử dụng phân tích nâng cao và xử lý văn bản, chúng giúp doanh nghiệp không chỉ theo dõi sự hài lòng của khách hàng mà còn hiểu được tác động rộng hơn của trải nghiệm khách hàng đến hiệu quả kinh doanh, chẳng hạn như giá trị trọn đời của khách hàng và đề xuất truyền miệng
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Nền tảng giao tiếp/tham gia 2 chiều riêng tư chuyển đổi trải nghiệm khách hàng về địa điểm trong thời gian thực. Bằng cách cung cấp một cách đơn giản, không đối đầu để đưa ra những lời khen ngợi và khiếu nại thông qua các mã QR chuyên dụng, thẻ NFC, URL tùy chỉnh, và nhiều hơn nữa, phản hồi thời gian thực khiến bạn cắm vào và cho phép khách hàng trở thành mắt và tai của bạn. Phản hồi thời gian thực tối ưu hóa hoạt động và khắc trung thành trung thành thương hiệu trên đường đi. Khách hàng của bạn sẽ cung cấp cho bạn phản hồi thời gian thực trong kinh nghiệm của họ; Các nhà quản lý sau đó nhận được thông báo đẩy, trả lời và giải quyết vấn đề, tất cả trong thời gian thực. Phản hồi thời gian thực không phải là một cuộc khảo sát. Các cuộc khảo sát cho bạn biết những gì đã xảy ra. Phản hồi thời gian thực cho bạn biết những gì đang xảy ra.
Customer Radar
customerradar.com
Mở khóa tiềm năng thực sự của doanh nghiệp bạn với Radar khách hàng! Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, danh tiếng của bạn có thể là tài sản lớn nhất hoặc là thách thức lớn nhất của bạn. Radar khách hàng trao quyền cho các doanh nghiệp kiểm soát danh tiếng trực tuyến của họ và thúc đẩy tăng trưởng thông qua phản hồi theo thời gian thực và thông tin chi tiết có thể hành động. Công nghệ quản lý danh tiếng sáng tạo của nó giúp bạn: - Nắm bắt phản hồi trực tiếp: Hiểu trải nghiệm của khách hàng và giải quyết vấn đề trước khi chúng leo thang. - Nâng cao danh tiếng trực tuyến: Tận dụng các đánh giá và lời chứng thực của Google để tạo dựng uy tín và thu hút khách hàng mới. - Thu hút nhóm của bạn: Nuôi dưỡng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm nhằm thúc đẩy dịch vụ đặc biệt và sự hài lòng.
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyre là nền tảng tham gia của nhân viên "vòng lặp khép kín" duy nhất, giúp khách hàng như Duke Energy, Medtronic và Adtalem Drive tham gia theo quy mô doanh nghiệp và tiết kiệm 5-7 con số hàng năm với chi phí phần mềm và phần thưởng thấp hơn. Nền tảng kết hợp nhiều công cụ tham gia các hoạt động của các hoạt động, phát sóng, khảo sát, thách thức, công nhận, đề cử, phần thưởng và nhiều hơn nữa, các kênh đã sử dụng mỗi ngày Ứng dụng cho Android/IOS). Với Culture Coach AI, nó chuyển dữ liệu khảo sát tham gia thành có thể đo lường trực tiếp, các hành động được đề xuất mà các nhà quản lý có thể thực hiện trong 2-3 lần nhấp. Giải pháp công nhận đã giành giải thưởng đang phá vỡ ngành công nghiệp. Khách hàng đã thấy hoạt động nhận biết tăng gấp 2 lần và tiết kiệm chi phí ròng là 35 đô la mỗi người mỗi năm. 800 thẻ quà tặng kỹ thuật số của Bonfyre trên khắp 80 quốc gia cho phép các thành viên trong nhóm tận hưởng sức mua ngay lập tức, đầy đủ mà không phải tiết kiệm điểm. Điều này cũng tiết kiệm tiền của khách hàng cho chi phí vận chuyển và các khoản phí khác, thường là 15% phần thưởng chi tiêu.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit là một nền tảng quản lý tài năng hiện đại, xây dựng các nền văn hóa hiệu suất với các chương trình lắng nghe, quản lý hiệu suất và phát triển lãnh đạo cho các công ty thuộc mọi quy mô. Rhabit loại bỏ nỗi đau từ sự tham gia của nhân viên, phát triển lãnh đạo và quản lý hiệu suất bằng cách pha trộn dễ sử dụng, công nghệ đầu tiên trên thiết bị di động và tâm lý tổ chức để mang lại trải nghiệm phản hồi mà mọi người yêu thích. Các tổ chức được hưởng lợi từ bảng điều khiển phân tích nhân sự đẹp, hoàn toàn có thể tùy chỉnh của Rhabit và quản lý và hỗ trợ tài khoản găng tay trắng. Cho dù bạn đang tìm kiếm một cuộc khảo sát tham gia cao cấp hoặc đánh giá lãnh đạo mạnh mẽ, Rhabit sẽ cung cấp những hiểu biết mới để giúp công ty của bạn xây dựng một nền văn hóa hiệu suất cao, không thể cưỡng lại.
TeamSense
teamsense.com
Gọi tắt bằng văn bản. Tuân thủ 100%. 0 Tranh chấp nhân viên. Quản lý cuộc gọi là một thời gian rủi ro, lộn xộn mà mọi người đều ghét! TeamSense là một nền tảng quản lý tham dự và truyền thông đại chúng dựa trên văn bản được xây dựng cho các công nhân tiền tuyến trong sản xuất, xây dựng, kho lưu trữ và hậu cần. -Reduce không có cuộc gọi không có giá trị lên tới 70% bằng cách loại bỏ sự lo lắng khỏi quá trình -Reduce vắng mặt lên tới 20% bằng cách hiển thị cho nhân viên của họ và lịch sử tham dự trước khi họ báo cáo sự vắng mặt. -Translations trong 29 ngôn ngữ và đếm! Bằng cách tận dụng sự quen thuộc và khả năng tiếp cận của tin nhắn văn bản, TeamSense đang phá vỡ các rào cản truyền thống để quản lý lực lượng lao động và mở ra một kỷ nguyên kết nối mới trong ngành sản xuất thông qua SMS. Văn bản thân thiện với người dùng, nhanh chóng để tung ra, và đơn giản để quản lý, và nhân viên hàng giờ thực sự nắm lấy nó! Chúng tôi cho phép HR quản lý liền mạch sự tham dự và vắng mặt của nhân viên trong khi nâng và tăng năng suất của người giám sát, và giảm rủi ro pháp lý.
Survale
survale.com
Nền tảng phản hồi tài năng giành giải thưởng của Survale cung cấp cho các nhà tuyển dụng một giải pháp luôn luôn dành cho việc thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ các ứng viên, nhà tuyển dụng, người quản lý tuyển dụng và nhân viên ở mỗi giai đoạn của quy trình tuyển dụng và trong suốt vòng đời tài năng. Mô -đun ứng cử viên giành giải thưởng HR hàng đầu của Survale cung cấp trải nghiệm ứng cử viên điều khiển dữ liệu, OBOARDX cung cấp các trải nghiệm năm một năm điều khiển dữ liệu và tối ưu hóa tất cả các chương trình đối mặt với tài năng. Tự động thu thập phản hồi về hầu như tất cả các chương trình tài năng nội bộ phải đối mặt. Phân tích dự đoán của Survale ưu tiên các vấn đề và cung cấp cho lãnh đạo tuyển dụng và tài năng những hiểu biết chưa từng có về các hoạt động tuyển dụng và tài năng của họ từ trước khi thuê để thoát ra, cho phép họ tối ưu hóa và sắp xếp con người và quy trình của họ xung quanh các số liệu chung.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey là một nền tảng phát triển nhân viên được cá nhân hóa cung cấp cho các doanh nghiệp các công cụ để thu hút người dân của họ và trao quyền cho họ phát triển chuyên nghiệp bằng cách họ - trên tàu, kích hoạt, phát triển và giữ họ trong suốt vòng đời của nhân viên. Juno Journey là LMS mà các công ty phát triển nhanh nhất thế giới sử dụng để tạo ra các chương trình học tập và phát triển mà nhân viên và đối tác yêu thích-và điều đó thúc đẩy tác động dưới cùng. Chỉ có Juno Journey cho phép các nhóm L+ D tích hợp liền mạch nội dung bên ngoài có liên quan từ hơn 100 nền tảng vào các đường dẫn phát triển cho từng nhân viên và dễ dàng theo dõi và quản lý các hành trình học tập trên toàn công ty. Kết quả là các nhóm L+D dành ít thời gian hơn để quản lý phần mềm, nhân viên tham gia nhiều hơn và các công ty giành chiến thắng trong nền kinh tế công nghệ toàn cầu. Các công ty tăng trưởng cao hợp tác với Juno Journey để phát triển, tham gia, Upskill và giữ chân lực lượng lao động của họ tại một phần nhỏ và chi phí của các giải pháp học tập truyền thống.
goHappy
gohappyhub.com
Gohappy đang cách mạng hóa cách các nhà tuyển dụng giao tiếp và tham gia với các công nhân tiền tuyến của họ bằng cách cung cấp cho họ những công nghệ toàn diện và đơn giản nhất để sử dụng ứng dụng từng được tạo ra. Trong một thế giới nơi giao tiếp liên tục với các công nhân tiền tuyến là điều cần thiết, Gohappy nhận ra rằng các giải pháp dựa trên ứng dụng, các cuộc trò chuyện hàng ngày và tin nhắn trên bảng pin chỉ cần làm việc. Chìa khóa để thành công của Gohappy là cho phép các nhà tuyển dụng tiếp cận 100% nhân viên tiền tuyến của họ, nơi họ đã có - trong tin nhắn văn bản của họ. Một nguồn cấp dữ liệu tự động từ hệ thống hồ sơ của người sử dụng lao động có nghĩa là nhân viên hoạt động của họ luôn cách xa giao tiếp tức thời. Họ có thể tiếp cận tất cả các nhân viên của họ, hoặc các nhóm cụ thể, với các văn bản tiêu chuẩn hoặc bao gồm video, hình ảnh, liên kết, khảo sát và nhiều hơn nữa - tất cả đều có thể dịch theo ngôn ngữ của họ. Được thành lập bởi Shawn Boyer, người cũng thành lập Snagajob - thị trường lớn nhất quốc gia cho công việc hàng giờ - và một nhóm mang lại hơn 100 năm kinh nghiệm tham gia nhân viên tiền tuyến kết hợp, nhiệm vụ của Gohappy là giúp tất cả các công nhân tiền tuyến cảm thấy có giá trị hơn và kết nối để đạt được tiềm năng đầy đủ của họ. Với khả năng nhắn tin và phản hồi mạnh mẽ, Gohappy đang dẫn đầu sự tiến bộ của sự tham gia của công nhân tiền tuyến và cố gắng trở thành công ty tốt nhất trên thế giới trong việc giúp các nhà tuyển dụng tối đa hóa sự tham gia đó.
Embrace
embrace.io
Embrace trao quyền cho các kỹ sư quản lý sự phức tạp của thiết bị di động để xây dựng những trải nghiệm tốt hơn, táo bạo hơn. Vào thời điểm mà thiết bị di động trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, các nhóm thường phải đối mặt với các giải pháp rời rạc, thiếu dữ liệu và không có khả năng giải quyết các vấn đề. Với Embrace, các kỹ sư có thể xác định và ưu tiên tác động của mọi vấn đề với bối cảnh kỹ thuật chi tiết và giải quyết chúng ngay lập tức. Bằng cách loại bỏ phỏng đoán, Embrace làm sáng tỏ các cơ hội để hoàn thiện hiệu suất và xây dựng những trải nghiệm tốt nhất có thể.
Thematic
getthematic.com
Nhận thông tin chi tiết chính xác, có mục tiêu từ phản hồi của khách hàng trong vài giây với nền tảng hỗ trợ AI của Thematic. Dễ dàng chuyển đổi phản hồi phi cấu trúc thành các chủ đề rõ ràng, cụ thể và có thể hành động mà không mất phí thiết lập. Thematic giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng nhận được thông tin chi tiết giúp bạn cải thiện trải nghiệm của khách hàng, sản phẩm và dịch vụ. Chuyên đề chuyển đổi phản hồi văn bản ồn ào trên bất kỳ kênh nào thành thông tin chi tiết để cải thiện dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm của khách hàng. Họ đã giúp mọi người dễ dàng có được thông tin chi tiết và phân tích về khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn nhanh hơn! AI của Thematic cung cấp phân tích theo chủ đề về dữ liệu phản hồi trên quy mô lớn: đó là lý do tại sao chúng được gọi là Chuyên đề! Phân tích AI của nó rất minh bạch và linh hoạt, vì vậy bạn có thể dễ dàng hướng dẫn AI trả lời trực tiếp các câu hỏi kinh doanh của mình. Sử dụng nền tảng của nó để xác định điều gì quan trọng với khách hàng, điều gì đang thúc đẩy các chỉ số của bạn và tại sao. Thật dễ dàng để đi sâu vào các vấn đề và định lượng tác động lên số liệu của bạn. Giờ đây với Câu trả lời theo chủ đề, bạn có thể dựa vào lớp Tin cậy của Thematic trong khi khai thác sức mạnh của AI tổng hợp để nhanh chóng nhận được thông tin chi tiết chất lượng cao cho mọi người.
Playvox
playvox.com
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất của đại lý dịch vụ khách hàng hàng đầu. Playvox tích hợp với hầu hết các nền tảng trung tâm liên lạc chính và cho phép các nhóm xem, phân tích và quản lý toàn bộ quy trình đảm bảo chất lượng của họ trong một nền tảng thuận tiện. Hợp lý hóa quy trình QA của bạn, động viên, huấn luyện và đào tạo các đại lý của bạn, đồng thời trao quyền cho toàn bộ nhóm của bạn bằng các số liệu minh bạch, theo thời gian thực. Giám sát dịch vụ, đo lường KPI và cuối cùng loại bỏ bảng tính.
Remesh
remesh.ai
Remesh là một nền tảng nghiên cứu nhanh cho phép bạn có một cuộc trò chuyện trực tiếp với khán giả của mình ở quy mô, sử dụng AI để phân tích và sắp xếp các câu trả lời của họ trong thời gian thực. Đạt được những hiểu biết nhanh, thường xuyên và hiệu quả và đưa ra quyết định với sự tự tin. Remesh cho phép bạn có một cuộc trò chuyện trực tiếp với khách hàng của mình ở quy mô, sử dụng AI để phân tích và sắp xếp các phản hồi của khán giả trong thời gian thực. Đạt được những hiểu biết nhanh, thường xuyên và hiệu quả và đưa ra quyết định với sự tự tin.
Voxpopme
voxpopme.com
Tại Voxpopme, chúng tôi tin rằng bạn không nên hy sinh chất lượng để có được thông tin chi tiết mình cần một cách nhanh chóng với chi phí hợp lý. Các nhóm chuyên sâu đang chịu áp lực rất lớn trong việc đưa ra câu trả lời đáng tin cậy cho các câu hỏi kinh doanh quan trọng với nguồn lực hạn chế. Chúng tôi có thể giúp đỡ. Voxpopme chuyển đổi các nhóm hiểu biết sâu sắc bằng cách thu thập, tập trung và phân tích dữ liệu định tính. Nền tảng thông tin chi tiết định tính của Voxpopme kết hợp tốc độ của Khảo sát video, công cụ khảo sát video hoàn chỉnh của chúng tôi, với chiều sâu của Phỏng vấn trực tiếp, IDI và sản phẩm nhóm tập trung của chúng tôi cũng như sức mạnh của Thông tin chi tiết về AI để phân tích nhanh hơn 60 lần. Ngày càng có nhiều thương hiệu tin tưởng Voxpopme để làm phong phú thêm các nghiên cứu của họ và thay đổi căn bản cách họ xây dựng các sản phẩm tốt hơn cũng như định hình các công ty có tầm nhìn xa. Bạn muốn tìm hiểu cách chúng tôi giúp giải quyết những vấn đề này? Hãy truy cập www.voxpopme.com ngay hôm nay.
© 2025 WebCatalog, Inc.