Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Responster

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều danh sách Google doanh nghiệp của tôi, trang Facebook, số WhatsApp, danh sách tin nhắn doanh nghiệp trên Google, Trang web, SMS/ Số văn bản, v.v. thông qua một bảng điều khiển dễ sử dụng. 1. Danh tiếng trực tuyến tốt hơn Dễ dàng thu thập, giới thiệu và phản hồi nhiều đánh giá hơn. 2. Hiện diện Omni dễ dàng Đưa tất cả các cuộc trò chuyện vào hộp thư đến đa tác nhân dễ sử dụng. Tùy chọn trò chuyện trực tiếp trong tìm kiếm của Google để dễ dàng nhận được nhiều yêu cầu hơn. Phân phối và chỉ định các kênh cho một hoặc nhiều người dùng, chuyển giao các cuộc trò chuyện và đánh giá giữa người dùng và các bộ phận trong một giây. Nhiều đại lý có thể cộng tác và quản lý các kênh như WhatsApp, tin nhắn Google, v.v., điều này không thể thực hiện được bằng các ứng dụng gốc gốc. 3. Tương tác nhanh chóng và chất lượng Giảm thời gian phản hồi đầu tiên và trung bình xuống chỉ còn vài giây kể từ hàng giờ. Trả lời mẫu tùy chỉnh, lời nhắc, thẻ, nhiệm vụ, ghi chú, v.v. 4. Đo lường CSAT tự động Khảo sát CSAT tự động trên mọi kênh trò chuyện để đo lường chất lượng tương tác. 5. Chiến dịch tương tác lại Tạo thêm doanh thu từ khách hàng hiện tại bằng cách gửi tin nhắn hàng loạt về các ưu đãi và chương trình theo định kỳ. 6. Giảm khối lượng công việc Trả lời đánh giá tự động & quy trình quản lý trò chuyện cộng tác Agent-Bot giúp giảm 50 - 80% sự tham gia của nhân lực. Làm cho việc tương tác với khách hàng trở nên cực kỳ dễ dàng đối với các đại lý CS. 7. Giám sát dễ dàng Giám sát và báo cáo hiệu suất theo thời gian thực mang lại nhiều trách nhiệm hơn. Đại lý trở nên năng suất hơn, cuối cùng mang lại trải nghiệm nhanh hơn và chất lượng hơn cho khách hàng. 8. Giảm chi phí Thay thế 1/2 tá công cụ trả phí khác nhau. Tăng hiệu quả và giảm chi phí tổng thể. 9. Truy cập an toàn Không cần cung cấp cho các đại lý CS bất kỳ quyền truy cập nào vào nền tảng gốc. Đại lý sẽ không bị phân tâm bởi các hoạt động truyền thông xã hội khác. 10. Hỗ trợ vượt trội Quản lý tài khoản chuyên dụng Hỗ trợ khi gọi Không mất phí đào tạo nhân viên Không có chi phí thiết lập

Chekkit

Chekkit

chekkit.io

Chekkit là một nền tảng được thiết kế để thúc đẩy các doanh nghiệp địa phương. Nó tăng cường đáng kể sự tham gia của khách hàng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, vượt trội so với đối thủ cạnh tranh. Phần mềm này cung cấp giải pháp tất cả trong một cho Quản lý đánh giá, Nhắn tin văn bản doanh nghiệp, Trò chuyện văn bản, Hộp thư đến tập trung, Điện thoại cố định có thể nhắn tin, Khảo sát khách hàng, Đo điểm chuẩn cạnh tranh, v.v.! Cách tiếp cận tích hợp này giúp đơn giản hóa các tương tác của khách hàng, tăng cường hoạt động kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng.

Track.co

Track.co

track.co

Tăng doanh thu của công ty bạn: quản lý Trải nghiệm khách hàng Theo dõi nhận thức của khách hàng thông qua các cuộc khảo sát. Nhận báo cáo với những hiểu biết khác nhau và thực hiện đàm phán theo thời gian thực. Hãy tin tưởng vào các chuyên gia sẵn sàng giúp bạn nâng cao mức CX của công ty, xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tăng doanh thu của bạn.

Friday Pulse

Friday Pulse

fridaypulse.com

Dữ liệu của người thông minh cho các nhóm thành công. Các biện pháp xung thứ sáu và cải thiện hạnh phúc và văn hóa nhóm, cung cấp dữ liệu thời gian thực, có thể hành động để có tác động tối đa. Khi mọi người vẫn tích cực, họ đối phó tốt hơn với sự thay đổi. Nền tảng Friday Pulse People People hỏi nhân viên họ cảm thấy thế nào tại nơi làm việc. Bằng cách theo dõi cảm xúc tích cực và tiêu cực và thu thập phản hồi hàng tuần, Friday Pulse cung cấp những hiểu biết thời gian thực về các cá nhân, nhóm và tổ chức. Với hơn 25 năm nghiên cứu ban đầu trên hơn 1.000 tổ chức và hơn 9.000 nhóm, các biện pháp xung quanh Thứ Sáu và cải thiện văn hóa nơi làm việc bằng cách thu thập và giải thích dữ liệu hàng tuần và hàng quý về nhân viên Kinh nghiệm làm việc, cho phép các nhà lãnh đạo đáp ứng các vấn đề hoặc thách thức trước mắt. Được thành lập bởi Nic Marks, nhà thống kê hàng đầu, chuyên gia hạnh phúc và diễn giả TED, nhiệm vụ Friday Pulse, là cải thiện phúc lợi tại nơi làm việc.

6Q

6Q

6q.io

Khảo sát nhân viên có ý nghĩa trong vài phút. Cải thiện sự tham gia của nhân viên và tăng văn hóa công ty chỉ trong hai phút mỗi tuần. 6Q là một nền tảng khảo sát xung nhân viên giúp các nhà quản lý tạo ra các nhóm hạnh phúc và hiệu quả hơn chỉ trong vài phút mỗi tuần. 6Q cung cấp các công cụ khảo sát nhân viên và điểm chuẩn phân tích để thúc đẩy sự tham gia của nhân viên. Các cuộc khảo sát vi mô của nền tảng hỏi sáu câu hỏi thay đổi mỗi tuần và đã được chứng minh là thúc đẩy văn hóa công ty, xác định rủi ro của nhân viên và khám phá tình cảm của nhóm thực sự.

Team Engine

Team Engine

teamengine.io

Nhà tuyển dụng của sự lựa chọn sử dụng động cơ nhóm để tuyển dụng, giữ chân, tham gia và cải thiện lực lượng lao động hiện trường của họ. Team Engine là một bộ tự động hóa nhân sự giúp các công ty đang phát triển vượt trội so với tài năng hàng đầu và thực hiện các thực tiễn tốt nhất trong sự tham gia của nhân viên. Các tổ chức có thể nói lời tạm biệt với các quy trình thủ công, rời rạc, tốn thời gian và xin chào các phần mềm trực quan, có thể tùy chỉnh, tự động thực hiện các thành phần quan trọng, nhạy cảm với thời gian của một chiến lược tài năng đặc biệt. Hiện đang được sử dụng bởi hàng trăm công ty đang phát triển, nền tảng truyền thông đầu tiên của Team Engine, phục vụ cho các nhu cầu độc đáo của các tổ chức với lực lượng lao động phân tán trong lĩnh vực này. Điều đó bởi vì các nhân viên hiện trường đang tìm kiếm tốc độ và sự đơn giản, cả trong quá trình tuyển dụng và trong công việc hàng ngày của họ. Với động cơ nhóm, các tổ chức có thể vượt qua các thách thức tham gia duy nhất cho ngành công nghiệp của họ vượt trội và thuê những người giỏi nhất trước tiên, sau đó thúc đẩy việc duy trì và tham gia với các cơ hội giao tiếp và phản hồi nhất quán. Động cơ Team sẽ giúp các tổ chức: * Tìm và thuê những người tuyệt vời: Tự động hóa các nhiệm vụ dự phòng trong quy trình tuyển dụng để họ có thể thêm giá trị khi nó quan trọng nhất. * Động lực và giữ chân nhân viên chất lượng: Hãy tuyển dụng mới khởi đầu tốt với một người có cấu trúc và cơ hội để cung cấp phản hồi về trải nghiệm. * Thực hiện và liên tục cải thiện: Xây dựng kết nối trên toàn công ty để hoàn thành công việc, tạo ra các quy trình hiệu quả và nuôi dưỡng văn hóa tăng trưởng và phát triển. Một cái nhìn thoáng qua về cách Động cơ Team giúp: * Nhắn tin với nhân viên không có bàn và người xin việc * Tin nhắn tự động cho giao tiếp nhạy cảm với thời gian (ví dụ: nhắc nhở phỏng vấn và thời hạn đăng ký mở) * Quảng cáo tuyển dụng tích hợp trên Craigslist, Facebook và Instagram * Truyền thông dịch cho người nói tiếng Tây Ban Nha * Một trung tâm tập trung để tổ chức tất cả các hoạt động tuyển dụng và chi tiết ứng viên * Đa dạng hóa tìm nguồn cung ứng ứng cử viên để đạt được sự tiếp cận lớn hơn

Populum

Populum

populum.io

Đưa ra những điều tốt nhất của mọi đội với các cuộc khảo sát xung của nhân viên Populum. Dựa trên nghiên cứu khoa học thần kinh và trí tuệ nhân tạo. Populum là một công ty công nghệ nhân sự có trụ sở tại Stockholm, Thụy Điển, tập trung vào kinh nghiệm của nhân viên và khảo sát xung. Các biện pháp phần mềm của nó và phân tích trải nghiệm của nhân viên và khuyến nghị các cải tiến để tăng sức khỏe và hiệu suất trong toàn tổ chức. Với Populum, các tổ chức có thể liên quan tốt hơn đến nhân viên và nhà lãnh đạo thay đổi và đảm bảo chiến lược của những người có liên quan. Nó sử dụng khoa học thần kinh và AI. Populum đã là một công ty Catalystone từ tháng 2 năm 2024.

Teamgage

Teamgage

teamgage.com

Nhận được những hiểu biết tuyệt vời và đưa ra quyết định tốt hơn. Teamals là một nền tảng phần mềm cung cấp cái nhìn sâu sắc để tăng hiệu suất, giảm rủi ro và cải thiện tỷ lệ thành công của dự án. Nó thậm chí đã được chứng minh là làm giảm doanh thu của những người tốt nhất của bạn xuống 24,2%. Sử dụng cải tiến liên tục để đạt được kết quả tốt hơn và cải thiện sự nhanh nhẹn của người dân của bạn. Teamthing tập hợp phản hồi nhanh chóng và tập trung từ tất cả các nhân viên dẫn đến các hành động dựa trên dữ liệu trong toàn bộ tổ chức của bạn, ở mọi cấp độ. Cung cấp cho các nhà lãnh đạo những hiểu biết chính về cách cải thiện hiệu suất và tạo ra các nhóm hiệu quả, tất cả tập trung vào các số liệu cụ thể cho chiến lược của bạn. Sử dụng kinh nghiệm đệ trình 20 giây độc đáo của chúng tôi để thu hút tất cả các bên liên quan mà không phải là nỗi đau của các cuộc khảo sát xung truyền thống. Bạn sẽ nhận được khả năng hiển thị của mọi khu vực, nhóm và dự án trong thời gian thực. Không có bất ngờ, chỉ là sự rõ ràng. Đội ngũ sau đó biến phản hồi đó thành những hiểu biết có thể hành động trong toàn tổ chức, phù hợp với các số liệu cụ thể cho thành công của bạn. Kết quả rất dễ hiểu và tác động của sự thay đổi có thể được đo lường trong thời gian thực. Nền tảng cũng cho phép bạn giữ cho người dân của bạn tham gia bằng cách truyền đạt các cải tiến và chia sẻ kết quả dựa trên cài đặt của bạn. Đội ngũ được sử dụng bởi các công ty ASX 100 và Fortune 500 trên toàn cầu trong các ngành công nghiệp bao gồm ngân hàng và tài chính, năng lượng và tài nguyên, công nghệ và đổi mới, thể thao ưu tú, bất động sản, cơ sở hạ tầng, tiện ích và chăm sóc người già, phục vụ khách hàng như Renault, Seek, DXC và NEC.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

Mặc dù là nền tảng tham gia và trải nghiệm AI, làm sâu sắc hơn sự tham gia, tăng cường dữ liệu và cung cấp phân tích nhanh hơn, dễ dàng hơn và hành động, vì vậy bạn không lãng phí một chút. * Surfay những hiểu biết tốt hơn thông qua các cam kết phong phú hơn, cá nhân hơn. Chọn từ nhiều phương pháp để thống nhất việc thu thập dữ liệu định lượng và định tính và khám phá sắc thái. * Với phân tích AI được tích hợp trong toàn bộ nền tảng WEBLEXCHANGE, những hiểu biết của người tham gia được biến thành các giải pháp được nhắm mục tiêu, có thể hành động trong vài phút thay vì vài tháng. * AI phân tích dữ liệu tham gia của bạn, kết hợp nó với thông tin theo ngữ cảnh về tổ chức của bạn và tạo ra các kế hoạch hành động được cá nhân hóa cho các cá nhân hoặc nhóm theo đó trong vài giây. Sử dụng các phân tích tinh vi và tích hợp openai an toàn của nó, có được sự tham gia rộng hơn, những hiểu biết sâu sắc hơn và các ý tưởng có thể hành động trong thời gian ngắn hơn.

 Với WHETEXCHANGE, bạn có thể truy cập hàng ngàn giọng nói trong một cuộc trò chuyện và AI của nó sẽ chăm sóc phân tích dữ liệu cho bạn, trong vài phút thay vì vài tháng. Hãy nghe những gì, khi nào, làm thế nào, tại sao (và đôi khi là nơi) của thử thách của bạn, chỉ với một câu hỏi.

Performly

Performly

performly.com

Thực hiện là một giải pháp nhân sự dựa trên đám mây được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ, hạng trung và lớn. Các tính năng chính bao gồm quản lý tài năng, quản lý đối tượng và năng lực, đánh giá hiệu suất 360 độ, thu thập phản hồi, công nhận, danh sách kiểm tra nhiệm vụ hàng ngày và quản lý quy trình nội bộ. Mô -đun quản lý tài năng cho phép người dùng liệt kê các mục tiêu của nhân viên, mô tả công việc, năng lực cốt lõi và kế hoạch tăng trưởng và phát triển. Họ có thể liên kết các mục tiêu với nhân viên với danh sách và đánh giá hiệu suất của họ. Chức năng đánh giá 360 độ cung cấp khả năng tự đánh giá, đánh giá ngang hàng và khả năng đánh giá của người quản lý. Các mẫu được cung cấp cho các cuộc họp đăng ký một chọi một để giúp người dùng ghi lại và thảo luận về tiến trình và đưa ra phản hồi. Nó được cung cấp trong một tùy chọn định giá đăng ký. It is compatible with Windows, Mac and Linux operating systems. Mobile applications for Android and iOS devices are offered. Support is offered via email and over the phone.

SatisMeter

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter là một công cụ phản hồi khách hàng mạnh mẽ giúp bạn theo dõi sự hài lòng của khách hàng, giám sát hiệu suất sản phẩm và trả lời tất cả các câu hỏi cản trở bạn và sự phát triển kinh doanh. Sử dụng các mẫu khảo sát khác nhau (NPS, CSAT, CES) để đo lường mức độ hài lòng trên nhiều điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng hoặc tạo các khảo sát vi mô tùy chỉnh để điều chỉnh giá, xem xét mức độ phù hợp của sản phẩm với thị trường, v.v. Dễ dàng tạo khảo sát, thiết lập trình kích hoạt sự kiện hoặc nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên thuộc tính của họ. Sau đó, đặt lịch định kỳ và xem lại phản hồi của bạn. Gửi khảo sát từ mọi nơi (trang web công cộng, ứng dụng web, email, liên kết công khai, SDK di động). Và đạt được bất cứ điều gì nhờ phản hồi của bạn thông qua một loạt tích hợp (Intercom, Slack, Zapier, API, v.v.). Tiết kiệm thời gian bằng cách cài đặt thông qua tích hợp Phân đoạn bằng một cú nhấp chuột, tải xuống các mẫu email HTML có sẵn và chạy khảo sát có thể tự động chuyển sang ngôn ngữ của người dùng. Không giống như nhiều sản phẩm khác trên thị trường, giá của SatisMeter dựa trên thành công của bạn—số lượng phản hồi thay vì hiển thị khảo sát. Các gói SatisMeter có đầy đủ tính năng với số lượng dự án, người dùng và khảo sát không giới hạn. Trên hết, các dịch vụ hỗ trợ hàng đầu và thiết lập dễ dàng khiến nó trở thành một sản phẩm được các công ty SaaS hướng tới khách hàng nhất trên thế giới yêu thích. Vì vậy, đừng chờ đợi—hãy bắt đầu thu thập phản hồi tốt hơn của khách hàng ngay hôm nay.

Instabug

Instabug

instabug.com

Instabug là một công ty phần mềm cung cấp báo cáo lỗi, giám sát hiệu suất ứng dụng, báo cáo sự cố, trò chuyện trong ứng dụng và khảo sát người dùng cho ứng dụng dành cho thiết bị di động. Công ty được thành lập vào năm 2014. Tính đến tháng 9 năm 2019, Instabug đã tiếp cận hơn 25.000 công ty, 400 triệu sự cố được báo cáo và nhận được phản hồi cũng như 2 tỷ thiết bị chạy SDK của họ trên toàn thế giới. Bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) của Instabug được các nhà phát triển Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin và web sử dụng trong quá trình thử nghiệm beta cũng như trong các phiên bản sản xuất trực tiếp của ứng dụng của họ. Nó được biết đến với tính năng “Lắc để gửi” có thể tùy chỉnh ở phía người dùng di động và các báo cáo chi tiết về phía nhà phát triển. Người dùng có thể đính kèm ảnh chụp màn hình, bản ghi video và ghi chú giọng nói có chú thích để bổ sung cho báo cáo lỗi của họ, tự động bao gồm nhật ký mạng và thiết bị cũng như các bước repro. SDK cũng tích hợp với nhiều công cụ của bên thứ ba được các nhà phát triển sử dụng, bao gồm Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk, v.v.

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

Công cụ tối ưu để khám phá sản phẩm, UserVoice là nền tảng được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa nhóm sản phẩm và người dùng của họ. Cung cấp hệ thống quản lý phản hồi toàn diện, UserVoice cho phép các công ty thu thập, ưu tiên và hành động theo đề xuất và hiểu biết sâu sắc của người dùng. Thông qua giao diện trực quan, người dùng có thể gửi suy nghĩ của mình, bỏ phiếu cho các ý tưởng hiện có và theo dõi tiến trình đề xuất, thúc đẩy tính minh bạch và tin cậy giữa thương hiệu và nhóm khách hàng của thương hiệu đó. Các công cụ phân tích tinh vi cung cấp cho nhóm sản phẩm thông tin chi tiết rõ ràng về những gì khách hàng thực sự mong muốn, cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt và xây dựng các sản phẩm phù hợp với cơ sở người dùng của mình. UserVoice không chỉ là phản hồi; đó là việc xây dựng một sản phẩm tốt hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn bằng sức mạnh của trí tuệ tập thể.

TINYpulse

TINYpulse

tinypulse.com

TinyPulse của WebMD Health Services là một giải pháp tham gia và phản hồi của nhân viên hàng đầu, trao quyền cho các tổ chức trên toàn thế giới để đo lường và cải thiện văn hóa công ty, tăng khả năng giữ chân nhân viên và tăng cường hiệu suất bằng cách thúc đẩy giao tiếp tốt hơn, minh bạch và công nhận tại nơi làm việc. Tinypulse, các khả năng độc đáo tích hợp như cổ vũ cho các đồng nghiệp, đề xuất và huấn luyện viên cung cấp cho nhân viên và người quản lý các kênh được chứng minh một cách khoa học để tăng sự tham gia và hạnh phúc của nhân viên, vì vậy các nhà lãnh đạo có thể ngay lập tức ảnh hưởng đến văn hóa. Ứng dụng TinyPulse Mobile được thiết kế để giúp hỗ trợ các môi trường làm việc khác nhau trong các tổ chức hiện nay và cho phép người dùng: - Nhận quyền truy cập trực tiếp vào khảo sát nhân viên. - Trả lời các cuộc khảo sát. - Gửi hoặc xem nhận dạng ngang hàng qua cổ vũ cho các đồng nghiệp. - Đánh dấu chiến thắng. - Chia sẻ đề xuất ẩn danh với các nhà lãnh đạo. - Đám đông ý tưởng lớn tiếp theo.

Frankli

Frankli

getfrankli.com

Quản lý hiệu suất được thực hiện dễ dàng - Frankli giúp các nhà quản lý người bận rộn đặt mục tiêu và cung cấp phản hồi liên tục cho các nhóm của họ trong khi đưa ra khả năng hiển thị toàn bộ cho HR. Mục tiêu của Frankli là chuyển đổi quản lý hiệu suất, đơn giản hóa quy trình cho người quản lý mọi người và tăng cường sự tham gia. Nhiệm vụ của nó là làm cho quản lý hiệu suất dễ dàng, hiệu quả và thú vị, thúc đẩy cải tiến liên tục trong các tổ chức. Thử thách: Mặc dù vai trò của nhân sự, 70% nhân viên thừa nhận họ thiếu đủ phản hồi. Các nhà quản lý, trong sự vội vàng, đặt ra các mục tiêu trong sự cô lập (52% tin rằng các hành vi đúng đắn không được hoàn thành). Nhân sự đấu tranh với khả năng hiển thị số liệu hiệu suất (45% tìm kiếm cái nhìn sâu sắc hơn). Làm thế nào Frankli giải quyết các thách thức: * Hỗ trợ 1 trên-1: Trang bị cho các nhà quản lý các mẫu, điểm nói chuyện và ghi chú cho phản hồi thường xuyên, mang tính xây dựng. * Đặt mục tiêu minh bạch: đề xuất các mục tiêu thực tế, đảm bảo sự liên kết với các ưu tiên của tổ chức. * Báo cáo chuyên sâu: Cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các cuộc họp để hiểu sâu hơn về năng suất của nhân viên. * Nền tảng thân thiện với người dùng: Xếp hạng số 1 về chất lượng hỗ trợ trên G2, được các nhà quản lý yêu thích. Những lợi ích: * Nhắc nhở cuộc họp tự động: Thúc đẩy 1: 1 có ý nghĩa để tăng trách nhiệm. * Phản hồi liên tục: Tu luyện văn hóa tham gia thời gian thực, mang tính xây dựng. * Huấn luyện & cố vấn: Khuyến khích xây dựng kỹ năng, các dự án chính và kết nối. * Mục tiêu OKR được chia sẻ: Đảm bảo liên kết nhóm và thành tích điểm chuẩn nhanh hơn. * Xem lại chu kỳ: Hiện đại hóa đánh giá với phản hồi liên tục thân thiện với người dùng. * Con người Phân tích: Sử dụng dữ liệu thời gian thực, đa nguồn để thực hiện và hiểu biết về hiệu suất. Lời chứng thực: "Frankli vượt quá mong đợi, biến đổi văn hóa của chúng tôi. Khả năng sử dụng là tuyệt vời, và người dân của chúng tôi rất vui mừng." - Keith Moran, CEO tại SL Controls. Nâng cao quản lý hiệu suất. Vượt ra ngoài đánh giá hàng năm. Nhận Frankli.

Thymometrics

Thymometrics

thymometrics.com

Thymometrics là thế hệ tiếp theo của các nền tảng phản hồi của nhân viên. Với các công cụ phản hồi độc đáo và đơn giản, nhân viên có thể bày tỏ quan điểm và cảm xúc của họ về nơi làm việc của họ bất cứ lúc nào và thông qua bất kỳ thiết bị nào. Các giải pháp lấy nhân viên làm trung tâm nhân viên của Thymometrics cho phép các cá nhân nặc danh cung cấp sự hài lòng và quan trọng phản hồi về bất kỳ yếu tố nào được chọn, cùng với các nhận xét và đề xuất văn bản miễn phí khi nó quan trọng nhất. Phân tích trực quan và linh hoạt cao cho các nhà quản lý cung cấp một loạt các báo cáo thời gian thực, bảng điều khiển và chế độ xem xu hướng tiết lộ tâm trạng trên toàn bộ tổ chức, hoặc bất kỳ phần nào của nó, trong bất kỳ khoảng thời gian ngày nào. Hàng ngàn người dùng trên khắp thế giới dựa vào tuyến ức để tạo ra sự khác biệt tích cực thực sự đối với văn hóa, hạnh phúc và năng suất của các doanh nghiệp của họ.

VibeCatch

VibeCatch

vibecatch.com

Đo lường sự hài lòng trong công việc của nhóm bạn với các cuộc thăm dò email tự động và sử dụng cuộc thăm dò QWL thế hệ tiếp theo để có được những hiểu biết thời gian thực về cách thức và những gì cần cải thiện. Vibecatch là một nền tảng tham gia của nhân viên tiên tiến, sử dụng các cuộc thăm dò và phân tích xung thường xuyên để giúp các công ty xây dựng văn hóa tốt hơn và cải thiện lợi nhuận của họ. Đây là công cụ tham gia của nhân viên duy nhất, tận dụng chỉ số chất lượng công việc (QWL) hiệu quả, được tạo ra bởi Giáo sư Marko Kesti, một chuyên ngành học thuật hàng đầu về hiệu suất HRM. Chỉ số QWL sử dụng các số liệu về sự hài lòng công việc duy nhất làm nổi bật các lĩnh vực cải tiến cụ thể trong tổ chức, bằng cách xác định các tín hiệu yếu và các phương pháp khảo sát mà hầu hết các phương pháp khảo sát không phát hiện. Thông qua các cuộc thăm dò tự động thu thập phản hồi liên quan, lãnh đạo có thể dễ dàng chuyển trọng tâm từ việc đo lường sự hài lòng của công việc sang thực sự cải thiện nó. Với khung QWL được khoa học hậu thuẫn, các công ty thậm chí có thể liên kết sự tham gia của nhân viên với kết quả năng suất và tài chính, cho họ cơ hội tìm ra lĩnh vực nào sẽ có lợi nhất từ ​​các khoản đầu tư phát triển nhất. Vibecatch là một dịch vụ dựa trên đăng ký với giá bắt đầu từ $ 2700 mỗi năm bao gồm tất cả các tính năng và hỗ trợ trực tuyến nhắm vào các công ty có 100 nhân viên trở xuống. Nếu bạn có hơn 100 nhân viên xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận lời đề nghị.

Multirater Surveys

Multirater Surveys

multiratersurveys.com

Nền tảng phân tích người trực tuyến có thể tùy chỉnh của bạn Cho dù bạn là một chuyên gia nhân sự, chủ doanh nghiệp, giám đốc điều hành, tư vấn hoặc cố vấn, khảo sát đa nhà cung cấp cho bạn nền tảng để tối đa hóa đầu tư vốn của bạn. Bà rất dễ sử dụng và cung cấp các báo cáo chuyên nghiệp dễ đọc. Bằng cách sử dụng các cuộc khảo sát nhiều người làm nền tảng khảo sát vốn nhân dân của bạn, bạn có thể tạo các đánh giá hiệu suất 180 độ chuyên nghiệp, khảo sát phát triển lãnh đạo 360 độ, tham gia của nhân viên và khảo sát xung khách hàng ... chỉ trong năm bước dễ dàng. Đặt câu hỏi bạn cần trả lời - và rút ra các mẫu và ngân hàng câu hỏi của chúng tôi. Nó thực sự không thể dễ dàng hơn.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier là một nền tảng trí thông minh khách hàng trao quyền cho bạn hiểu đầy đủ khách hàng của mình, giúp doanh nghiệp của bạn chuyển đổi tốt hơn và nhanh hơn. Feedier được thiết kế để giúp mọi nhóm trong công ty của bạn hành động để tối ưu hóa khả năng duy trì, sự hài lòng và trải nghiệm khách hàng tổng thể. Nền tảng đi kèm với một số lợi ích chính: - Tập trung phản hồi thời gian thực: Thu thập toàn bộ phản hồi của khách hàng của bạn, theo những cách khác nhau và thông qua các nguồn khác nhau trên một nền tảng duy nhất. - Phát hiện kích thích chính xác: Chủ động xác định các vấn đề mới nổi để bạn có thể thực hiện hành động khắc phục nhanh chóng. - Dữ liệu khách hàng phong phú: Tận dụng sức mạnh tổng hợp giữa doanh nghiệp và dữ liệu phản hồi của bạn để có được một viễn cảnh vi mô và vĩ mô hoàn chỉnh về sự hài lòng của khách hàng. -Phân tích dữ liệu văn bản được hỗ trợ bởi NLP (Xử lý ngôn ngữ tự nhiên): Khai thác sức mạnh của AI và NLP được đào tạo trên dữ liệu của bạn, để hiểu sâu về xu hướng, cảm xúc và nhu cầu của khách hàng. - Phân tích dữ liệu trực quan: Theo dõi tất cả các KPI của bạn thông qua các báo cáo trực quan, có thể mở rộng và có thể chia sẻ, cho phép bạn dễ dàng giải thích dữ liệu và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu tập thể. -Tích hợp liền mạch với các công cụ kinh doanh: Kết nối dữ liệu từ đầu đến cuối để thúc đẩy giải quyết vấn đề nhanh chóng và cải tiến liên tục. Áp dụng một chiến lược rõ ràng và hiệu quả để biến đổi nhanh hơn bằng cách khai thác sức mạnh của việc cho ăn. Cung cấp tiếng nói cho khách hàng của bạn, hiểu nhu cầu, kỳ vọng và động lực của họ.

SurePeople

SurePeople

surepeople.com

Surepeople, một nền tảng tình báo nhân dân, biến đổi động lực tại nơi làm việc với các công cụ hợp tác và huấn luyện do AI hỗ trợ giúp tăng cường tương tác, tăng cường làm việc nhóm và thúc đẩy thành công kinh doanh. Công cụ tâm lý của Prism độc quyền, từng đoạt giải thưởng của nó đo 54 đặc điểm riêng biệt và mang lại cho mọi người trí thông minh xác định lại sự tham gia của nhân viên.

Chatter Research

Chatter Research

chatterresearch.com

Trò chuyện trang bị cho đội ngũ phù hợp những hiểu biết phù hợp vào đúng thời điểm, giúp họ hành động khi điều đó quan trọng nhất. Định dạng hội thoại của nó thúc đẩy mức độ tương tác nhiều hơn 8 lần so với khảo sát truyền thống, mang lại cho thương hiệu những công cụ cần thiết để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và nhân viên một cách có chủ đích.

PropFuel

PropFuel

propfuel.com

PropFuel là một nền tảng SaaS giúp các hiệp hội biến thông tin liên lạc được phát sóng thành các cuộc trò chuyện. Những cuộc trò chuyện này nắm bắt được Tiếng nói của Thành viên, xác định nhu cầu cá nhân và hợp lý hóa hoạt động tương tác trực tiếp.

Groopit

Groopit

groopit.co

Vượt qua đối thủ cạnh tranh bằng giải quyết đám đông. Đơn giản hóa cách nhân viên chia sẻ và sử dụng thông tin cạnh tranh để xây dựng lợi thế cạnh tranh. Chia sẻ chưa bao giờ được dễ dàng hơn. Nhân viên chia sẻ thông tin từ Teams, Slack, Salesforce, trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất cứ nơi nào họ làm việc. Chỉ với ba lần nhấn và chưa đầy một phút, họ sẽ chia sẻ thông tin cạnh tranh định lượng, chất lượng cao, giúp bạn dễ dàng dẫn đầu so với các đối thủ cạnh tranh. Dùng intel thì nhanh như chớp. Groopit tổng hợp và cung cấp thông tin chuyên sâu hữu ích trong nguồn cấp dữ liệu và chế độ xem. Mọi người tham gia đều có quyền truy cập vào thông tin chi tiết cập nhật nhất, theo thời gian thực để đưa ra lựa chọn của riêng họ, giúp mọi nhân viên có thể nâng cao lợi thế cạnh tranh. Việc tích hợp intel vào hệ thống doanh nghiệp hiện có thật dễ dàng với API truy cập dữ liệu của Groopit. Thêm thông tin liền mạch vào Tableau, PowerBI, Salesforce hoặc bảng thông tin CI hiện có. Groopit đảm bảo rằng bạn có thể tận dụng thông tin trong tất cả các quyết định của hệ thống được đưa ra.

Cloverleaf

Cloverleaf

cloverleaf.me

Cỏ ba lá đang thực hiện một nhiệm vụ để đảm bảo mọi nhóm phát triển mạnh với những người làm công việc cung cấp năng lượng cho họ. Huấn luyện tự động cung cấp các ảnh hưởng ngắn, có thể hành động trong dòng công việc để các cá nhân có thể học hỏi, áp dụng và phát triển trong thời điểm này. Sử dụng các đánh giá hàng đầu trong ngành trên một nền tảng tập trung, Cỏ ba lá giúp xây dựng các kỹ năng của con người ở quy mô. Người dùng có thể nhận được huấn luyện cụ thể theo ngữ cảnh, tìm hiểu biết cạnh nhau của đồng đội hoặc tạp chí về các mẹo cộng hưởng nhiều nhất với họ. Huấn luyện hàng ngày thậm chí còn có sẵn trong các công cụ tại nơi làm việc như các nhóm email, Slack và MS. Cỏ ba lá hỗ trợ phát triển tài năng, học tập và các nhà lãnh đạo nhân sự trong việc dân chủ hóa huấn luyện. Huấn luyện tự động được xây dựng trên bốn trụ cột biến cơ hội học tập thành sự phát triển thực sự cho mọi người trong một tổ chức: * Cá nhân hóa cho mỗi cá nhân * Học tập liên tục trong dòng chảy công việc * Công nghệ có thể mở rộng dân chủ hóa sự phát triển * Cung cấp ROI cho tổ chức Cỏ ba lá đã giúp hàng trăm ngàn cá nhân trong một số thương hiệu lớn nhất trên toàn cầu mở khóa tinh thần đồng đội hiệu quả thông qua microlearning ngắn mỗi ngày. Mỗi ngày, mọi người trong các công ty trên khắp thế giới khai thác những hiểu biết cá nhân hóa để thúc đẩy sự thay đổi mạnh mẽ, hợp tác. Người dùng có thể trải nghiệm học tập có kích thước cắn giúp các nhóm của họ làm việc tốt hơn cùng nhau ngay lập tức. Cách tiếp cận chuyển từ quá tải thông tin sang huấn luyện cho các tình huống cụ thể trong tầm tay của họ, tất cả thông qua sự kỳ diệu của huấn luyện tự động.

Reflektive

Reflektive

reflektive.com

Reflektive là nền tảng quản lý hiệu suất hàng đầu giúp tăng tốc tăng trưởng kinh doanh thông qua cải tiến liên tục. Với reflektive, các tổ chức có thể mở rộng quy mô xây dựng, các cuộc trò chuyện liên tục giúp tăng sự tham gia và năng suất của nhân viên lên 2 lần. Các công ty có tư duy tiến bộ như Allbirds, Comcast và bảo vệ phụ thuộc vào Reflektive để xây dựng các đội có hiệu suất cao thúc đẩy sự phát triển của họ. Được hỗ trợ bởi Andreessen Horowitz, Lightspeed Venture Partners và TPG tăng trưởng, REFLEKTIVE đã huy động được hơn 100 triệu đô la cho đến nay và được xếp hạng công ty phát triển nhanh thứ 13 ở Bắc Mỹ trên Deloitte Technolog Technology Fast 500 ™.

TruQu

TruQu

truqu.com

Dành sự chú ý cho sự phát triển cá nhân. Quản lý hiệu suất, phản hồi và đánh giá, nhưng với một twist! Cung cấp cấu trúc để phát triển tài năng của bạn và chu kỳ phát triển trong tổ chức của bạn. Làm cho sự phát triển cá nhân ưu tiên số một của bạn và truyền cảm hứng cho những người khác để cải thiện. Là một chuyên gia trong một tổ chức, bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình bằng cách sử dụng Truqu.

WorkL for Business

WorkL for Business

workl.com

Giúp các tổ chức trên toàn cầu, cả lớn và nhỏ, công ty này tuyển dụng những người và các biện pháp tốt nhất, đường ray và cải thiện sự tham gia của nhân viên. Các dịch vụ của nó bao gồm một loạt các khảo sát linh hoạt, thông tin chi tiết dữ liệu nâng cao, phân tích dự đoán và các công cụ quản lý hiệu suất, bao gồm các kế hoạch hành động tức thời được cá nhân hóa cho các nhà quản lý và tất cả nhân viên. Công ty cung cấp năng lượng cho những nơi tốt nhất để làm việc cho The Times (Anh & Ireland), The Australian, Khaleej Times, Sunday Times Nam Phi và World Business. Người ta tự hào đã được trao giải Khung G-Cloud 14 của Chính phủ HM, nơi tạo điều kiện mua sắm các giải pháp dựa trên đám mây.

Worklytics

Worklytics

worklytics.co

Phân tích kinh nghiệm của nhân viên của bạn, khám phá những gì thúc đẩy các nhà lãnh đạo tham gia và thúc đẩy hành động tích cực. Worklytics cung cấp phân tích nơi làm việc tập trung vào năng suất và sự hợp tác.

Workrowd

Workrowd

workrowd.com

Workrowd là một giải pháp tất cả trong một để quản lý sự tham gia của nhân viên và văn hóa công ty trên cả công nhân tại chỗ và từ xa. Thay vì yêu cầu nhân viên điều hướng một mớ hệ thống, Workrowd xây dựng tính minh bạch và kết nối cho mọi thành viên trong nhóm với một nền tảng trực quan, một cửa có: - Một trung tâm trung tâm cho tất cả các sáng kiến ​​nhân viên của bạn, từ cố vấn đến các giải đấu thể thao; - Chương trình điều khiển dữ liệu và đề xuất hoạt động được tùy chỉnh cho lực lượng lao động của bạn; - Tài nguyên thực hành tốt nhất để hỗ trợ các nhà lãnh đạo nhân viên trong các lĩnh vực như đa dạng và bao gồm; Phát triển chuyên nghiệp; sự đổi mới; và tác động xã hội; Và - Phân tích theo yêu cầu, gắn trực tiếp vào chương trình của bạn và được phân đoạn theo nhóm.

WorkStory

WorkStory

workstory.team

Workstory xây dựng các nhóm tốt hơn bằng cách tự động hóa quá trình phản hồi của nhóm bạn. Bạn có thể ngồi lại trong khi nó thu thập dữ liệu hiệu suất và phản hồi mang tính xây dựng cho từng thành viên trong nhóm của bạn. Hệ thống cải thiện hiệu suất của nó giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách tích hợp với quy trình làm việc của nhóm bạn - thu thập dữ liệu tự động mà không cần khảo sát, bảng tính hoặc tài liệu.

© 2025 WebCatalog, Inc.