Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Qatalog
Tettra
tettra.co
Tettra là phần mềm cơ sở kiến thức giúp sắp xếp thông tin rải rác của công ty để trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại của nhóm bạn ngay trong Slack hoặc ứng dụng web của chúng tôi. Nó có giao diện người dùng đơn giản, thân thiện với người dùng và tích hợp với Slack, Google Drive, Notion, v.v. Tettra cũng có tính năng tìm kiếm theo ngữ cảnh mạnh mẽ cho phép bạn tìm thấy bất kỳ thông tin nào trong vài giây. Nhiều nhóm vận hành và hỗ trợ khách hàng phụ thuộc vào Tettra để có được tài liệu và câu trả lời nội bộ. Với Tettra, bạn sẽ nhận được: * Quy trình hỏi đáp để nắm bắt câu hỏi * Cơ sở kiến thức để ghi lại câu trả lời * Tính năng quản lý kiến thức để cập nhật nội dung. * Tích hợp với các công cụ trò chuyện để đảm bảo nhóm của bạn thực sự sử dụng Tettra
Outline
getoutline.com
Cơ sở kiến thức của nhóm bạn. Bị lạc trong đống tài liệu lộn xộn? Không bao giờ chắc chắn ai có quyền truy cập? Đồng nghiệp yêu cầu thông tin giống nhau nhiều lần trong cuộc trò chuyện? Đã đến lúc sắp xếp lại kiến thức của nhóm bạn. Outline là cơ sở kiến thức, wiki và tài liệu nối mạng dành cho các nhóm đang phát triển. Sản phẩm được thiết kế ngay từ đầu để sử dụng nhanh và trực quan. Hệ thống phân cấp, liên kết ngược và chức năng tìm kiếm mạnh mẽ của Outline giúp bạn dễ dàng tìm thấy tài liệu.
Document360
document360.io
Document360 là nền tảng Cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tạo Cơ sở tri thức—công khai và riêng tư—SOP, Hướng dẫn sử dụng, Tài liệu, v.v. Với giao diện trực quan và các tính năng mạnh mẽ, Document360 tập trung kiến thức, hợp lý hóa hoạt động cộng tác và cung cấp tài liệu đặc biệt. Nổi bật bởi các chức năng độc đáo, nó được chứng nhận SOC 2 Loại 2, cung cấp dịch vụ lưu trữ riêng tư và cho phép tích hợp liền mạch với bên thứ ba. Đây là những gì Document360 cung cấp về mặt chức năng: * Hỏi Eddy: Để có câu trả lời nhanh, người dùng có thể hỏi Eddy bất kỳ thắc mắc nào và Eddy mang đến cho bạn câu trả lời chính xác nhất từ bài viết liên quan. Tiết kiệm thời gian tìm kiếm toàn bộ bài viết. Eddy đơn giản hóa việc soạn thảo các bài viết trợ giúp của bạn bằng cách tạo ra các Câu hỏi thường gặp có liên quan từ các bài viết đó. Điều này giúp tiết kiệm thời gian cho nhóm của bạn và mang lại trải nghiệm mượt mà và trực quan hơn cho khách hàng của bạn. * Bảng thông tin: Trung tâm tập trung trình bày một bảng thông tin được thiết kế trực quan và hấp dẫn, cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về thông tin quan trọng. Đó là trung tâm thần kinh cho trải nghiệm liền mạch và sâu sắc hơn. * Trình chỉnh sửa khối trực quan: Trình chỉnh sửa khối mới hợp lý hóa quy trình tạo nội dung. Với việc bổ sung tính năng nhận xét nội tuyến, việc cộng tác trở nên dễ dàng và theo thời gian thực, thúc đẩy quá trình chỉnh sửa và đánh giá năng động hơn. * Trung tâm tập trung tùy chỉnh: Trao quyền cho người dùng khả năng kiểm soát chưa từng có, trung tâm tùy chỉnh cho phép tinh chỉnh tính thẩm mỹ của tài liệu. Các nhóm có thể dễ dàng tùy chỉnh bố cục, cách phối màu, phông chữ và các thành phần thương hiệu để căn chỉnh tài liệu một cách liền mạch với nhận diện thương hiệu của họ. * Phân tích nâng cao: Tính năng phân tích cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về hành vi của người dùng, hiệu quả của nội dung và mô hình tương tác. Nó biến đổi dữ liệu thô thành thông tin có ý nghĩa, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Ngoài ra, giờ đây bạn có thể kiểm soát việc xác nhận của người đọc bằng thông báo xác nhận đã đọc. * Tích hợp đồng bộ hóa tức thì: Đồng bộ hóa tức thì đảm bảo luồng dữ liệu liền mạch và theo thời gian thực giữa Document360 và các công cụ và dịch vụ khác nhau của bên thứ ba. Giờ đây, Document360 tích hợp liền mạch với Zendesk Federated Search và GitHub, nâng cao hiệu quả cộng tác và quy trình làm việc. * AI Writer: Một công cụ hỗ trợ AI hỗ trợ tạo nội dung chất lượng cao, đảm bảo tính nhất quán và giảm thời gian cần thiết để tạo tài liệu. * Trình tạo thuật ngữ kinh doanh AI: Tự động tạo bảng thuật ngữ kinh doanh toàn diện, giúp người dùng duy trì thuật ngữ nhất quán trong tài liệu của họ. * Trình soạn thảo văn bản Markdown: Trình chỉnh sửa Markdown đơn giản cho phép người dùng tạo kiểu cho tài liệu văn bản bằng các kỹ thuật định dạng điển hình, bao gồm tiêu đề, điểm nhấn, danh sách, hình ảnh và liên kết, giúp những người không phải là nhà phát triển dễ dàng tiếp thu những điều cơ bản. * Trình quản lý danh mục: Tạo một hệ thống phân cấp có cấu trúc tốt cho tất cả nội dung cơ sở kiến thức của bạn, tối đa 6 danh mục phụ, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và tiếp thu thông tin. * Vai trò và Quyền: Document360 cho phép bạn hạn chế những người có thể truy cập những gì để giữ an toàn cho cơ sở kiến thức của bạn. Bạn có thể thêm các thành viên nhóm đã được xác thực để đóng góp cho các dự án cụ thể. * Bản địa hóa: Hiểu đối tượng toàn cầu của bạn; bạn có thể dịch các bài viết, đoạn trích, biến và bảng thuật ngữ sang hơn 50 ngôn ngữ. * Lưu trữ riêng: Có quyền truy cập vào các môi trường hoàn toàn biệt lập để có sức mạnh lớn hơn và kiểm soát môi trường lưu trữ của bạn để có hiệu suất tốt nhất. * Lập phiên bản: Các tính năng khôi phục và lập phiên bản cho phép bạn xem lịch sử thay đổi cho từng phần trong cơ sở kiến thức của bạn. * Sao lưu và khôi phục: Document360 tự động sao lưu dự án của bạn hàng ngày. Tuy nhiên, bạn có thể sao lưu dự án của mình theo cách thủ công bất kỳ lúc nào. Bạn có thể khôi phục toàn bộ dự án hoặc một phần cơ sở kiến thức của mình về trạng thái trước đó từ bản sao lưu có sẵn. * Tài liệu API: Người dùng có thể nhập thông số kỹ thuật OpenAPI của họ và tạo tài liệu tự động. Document360 là công ty dẫn đầu thị trường về đổi mới trong danh mục cơ sở Tri thức AI tổng quát, phục vụ các ngành khác nhau trên hơn 30 quốc gia trong việc xây dựng cơ sở tri thức của họ. Khách hàng của chúng tôi bao gồm VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS, v.v.
DocXter
docxter.app
DocXter là một ứng dụng thông minh tài liệu thông minh, phức tạp nhưng đơn giản và dễ sử dụng. Trích xuất thông tin có giá trị từ một tài liệu mà không cần phải trải qua quá trình sàng lọc tài liệu thông thường để tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm! Hãy tưởng tượng một tài liệu rất chi tiết, một cuốn sách, một báo cáo tài chính, một bài nghiên cứu hoặc một cuốn sách. Chỉ cần tải nó lên và nhận câu trả lời cho bất kỳ phần cụ thể nào của tài liệu hoặc phần giải thích về toàn bộ tài liệu hoặc bất kỳ nội dung nào ở giữa. Theo cách bạn muốn và theo cách bạn thích. Tại sao phải đọc tài liệu khi bạn có thể nói chuyện với chúng? Tải lên bằng một cú nhấp chuột của DocXter, cho phép bạn tải tài liệu lên nền tảng và sử dụng công nghệ hỗ trợ AI của nó để nhanh chóng trích xuất thông tin bạn yêu cầu. Đặt những câu hỏi như: Tài liệu này nói về cái gì? Tóm tắt tài liệu một cách ngắn gọn? Hãy giải thích cho tôi như thể tôi chưa quen với vấn đề này, v.v. Câu hỏi là của bạn!. Nhận câu trả lời bằng ngôn ngữ và cách bạn muốn ngay lập tức mà không cần mở tài liệu! Điều thú vị là với phiên bản chuyên nghiệp, bạn có thể huấn luyện DocXter trong vài phút để đưa ra câu trả lời theo cách tùy chỉnh, cá nhân hóa, được tạo riêng cho bạn!
ReadMe
readme.com
ReadMe biến tài liệu API tĩnh thành trung tâm nhà phát triển tương tác giúp người dùng thành công với API của bạn. Giúp nhà phát triển thực hiện cuộc gọi đầu tiên nhanh hơn, nhanh chóng khắc phục sự cố trong quá trình thực hiện và nhận thông tin chi tiết về cách sử dụng API để tập trung nhóm của bạn vào những cải tiến có tác động cao nhất. Với ReadMe, các nhóm có thể nhanh chóng tạo và ra mắt trung tâm nhà phát triển phù hợp với thương hiệu của họ. Sau khi đồng bộ hóa tệp OpenAPI Spec hoặc ghi lại API theo cách thủ công, bất kỳ ai cũng có thể viết nội dung hoặc thực hiện chỉnh sửa trực tiếp trong nền tảng ReadMe — giảm tắc nghẽn kỹ thuật và tiết kiệm thời gian bảo trì. Phía sau, khả năng hiển thị việc sử dụng API theo thời gian thực cho phép bạn xem điểm cuối nào phổ biến nhất hoặc nơi nhà phát triển có thể gặp khó khăn, để nhóm của bạn có thể xác định nơi cần cải thiện hoặc bổ sung thêm hướng dẫn. Nếu tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho nhà phát triển của bạn — hay chỉ là được xem thêm linh vật đáng yêu Owlbert của chúng tôi! — làm bạn phấn khích, bạn có thể bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày ngay bây giờ trên trang web của chúng tôi tại readme.com.
Aiven
aiven.io
Hoạt động như một trung tâm trung tâm đáp ứng mọi nhu cầu về cơ sở dữ liệu, Aiven cung cấp các dịch vụ cơ sở dữ liệu quan hệ và phi quan hệ cùng với bộ công cụ trực quan hóa và nhà môi giới tin nhắn thông lượng cao. Dịch vụ của chúng tôi cung cấp bao gồm Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elaticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 và Grafana. Tất cả các dịch vụ của Aiven đều được tính phí theo giờ dựa trên mức sử dụng thực tế mà không có phí ẩn. Hãy bắt đầu dùng thử 30 ngày ngay hôm nay!
Archbee
archbee.com
Archbee là nền tảng tài liệu dành cho nhóm và khách hàng của bạn. Với Archbee, bạn có thể giúp người dùng bắt đầu với sản phẩm của mình vì nó cho phép bạn nhanh chóng xây dựng tài liệu sản phẩm, hướng dẫn dành cho nhà phát triển và tài liệu tham khảo API ở một nơi. Archbee là nơi tập trung thông tin của công ty bạn vì nó thống nhất kiến thức về sản phẩm, kỹ thuật, hỗ trợ, tiếp thị và bán hàng. Trường hợp sử dụng: • Tài liệu dành cho nhà phát triển và API • Các trang tài liệu • Thêm hỗ trợ trong ứng dụng với tiện ích tài liệu theo ngữ cảnh • Cộng tác trên các tài liệu • Tham gia và huấn luyện đồng đội • Tạo tài liệu cho khách hàng của bạn bằng cổng thông tin có kiểm soát • Ghi lại các quy trình nội bộ Tích hợp: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Tóm tắt, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Chế độ phân tích, Codepen, Intercom, Google Analytics.
Almanac
almanac.io
Almanac là cách các nhóm từ xa làm việc nhanh nhất trên Internet, với nhiều cấu trúc hơn, minh bạch hơn và ít cuộc họp hơn. Đây là nền tảng tất cả trong một không đồng bộ duy nhất nơi bạn có thể viết, phê duyệt, sắp xếp và theo dõi tài liệu. Cho dù bạn đang muốn ghi lại kiến thức, cộng tác với đồng đội hay quản lý dự án, bạn đều có thể thực hiện tất cả trên Almanac.
Glean
glean.com
Glean trao quyền cho bạn để khám phá thông tin bạn cần. Công nghệ năng động, được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi tìm kiếm trên toàn bộ phạm vi công ty của bạn và đi sâu vào nội dung của bạn để nhanh chóng khám phá kiến thức mà nhân viên của bạn cần khi họ cần. Glean mang lại một cách liền mạch các kết quả có liên quan và được cá nhân hóa cao bằng cách hiểu rõ bối cảnh, ngôn ngữ, hành vi và các mối quan hệ nhân viên dành riêng cho tổ chức của bạn. Hơn nữa, tìm kiếm của chúng tôi một cách an toàn và bảo mật bao trùm toàn bộ phạm vi công ty của bạn và yêu cầu chi phí tối thiểu để tích hợp. Với khả năng triển khai nhanh như chớp, nó rất dễ sử dụng và sẵn sàng sử dụng ngay khi lấy ra khỏi hộp. Với sự kết nối với các ứng dụng mà nhân viên đã biết và yêu thích, việc tham gia trở nên dễ dàng. Đã qua rồi cái thời không ngừng tìm kiếm câu trả lời thông qua nhiều ứng dụng phần mềm khác nhau—Thay vào đó hãy thu thập chúng.
Coveo
coveo.com
Coveo là công ty cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) dành cho doanh nghiệp có trụ sở tại Thành phố Quebec, cung cấp nền tảng dựa trên đám mây để giúp trải nghiệm kỹ thuật số trở nên thông minh hơn và cung cấp phần mềm cụ thể được xây dựng trên nền tảng đó. Coveo Relevance Cloud™ sử dụng các công nghệ tìm kiếm, phân tích và máy học để thống nhất nội dung và dữ liệu khác nhau, nhằm tự động hóa việc cung cấp thông tin được cá nhân hóa, có liên quan. Coveo cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và nâng cao trình độ lực lượng lao động. Công ty được công nhận là Người dẫn đầu trong Gartner Magic Quadrant dành cho Công cụ hiểu biết sâu sắc, Người dẫn đầu trong Forrester Wave™: Tìm kiếm nhận thức và Người biểu diễn mạnh mẽ trong The Forrester Wave™: Nền tảng điều phối hành trình.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander là một công cụ tăng năng suất đánh máy giúp các nhóm quản lý các tác vụ viết định kỳ, tạo đoạn trích, sửa lỗi chính tả, chia sẻ nội dung, v.v. Giữ cho toàn bộ nhóm của bạn giao tiếp hiệu quả và bằng ngôn ngữ nhất quán. Chia sẻ đoạn tin nhắn, chữ ký và mô tả với mọi người cùng làm việc trong dự án với bạn.
Hudu
hudu.com
Hudu là hệ thống tài liệu CNTT được yêu thích nhất trên thế giới. Tổ chức và nâng cao môi trường CNTT của bạn trong khi vẫn giữ mọi thứ trong tầm kiểm soát của bạn. Được xây dựng để làm hài lòng khách hàng, loại bỏ sự hỗn loạn và phát triển doanh nghiệp của bạn.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs là nhà cung cấp phần mềm SaaS hàng đầu được thiết kế để tạo ra những nhân viên thông minh hơn và khách hàng hạnh phúc hơn. Với bộ công cụ toàn diện, bao gồm Công cụ đào tạo, Cơ sở kiến thức, Công cụ tạo bài kiểm tra, Công cụ tạo khảo sát, CRM, v.v., ProProfs hỗ trợ các tổ chức nâng cao khả năng học tập, hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ và thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng. Cam kết thực hiện sứ mệnh 100 năm làm hài lòng khách hàng, ProProfs phục vụ hơn 15 triệu người dùng trên hơn 150 quốc gia. Các sản phẩm của ProProfs bao gồm: - Nhà sản xuất đào tạo - Trình tạo câu đố - Người tạo khảo sát - Thông tin chi tiết về Qualaroo - Trò chuyện trực tiếp - Bàn trợ giúp - Cơ sở kiến thức - Quản lý dự án - Cửa sổ bật lên Picreel - BIGLink CRM - Hội thảo trên webNinja - Khóa họcNinja Các công cụ ProProfs Smart được nhiều công ty Fortune 500 sử dụng, như Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell và người dùng từ các viện giáo dục hàng đầu như Phoenix, Harvard & Yale. Trang web lưu trữ hơn một triệu nội dung bằng hơn 70 ngôn ngữ. Đây là nền tảng đào tạo và đánh giá trực tuyến hàng đầu với thư viện bài kiểm tra và câu hỏi chuyên nghiệp lớn nhất thế giới.
AlphaSense
alpha-sense.com
AlphaSense là cách các công ty tinh vi nhất thế giới loại bỏ sự không chắc chắn khỏi quá trình ra quyết định của họ. Với thông tin thị trường và tìm kiếm được xây dựng trên AI đã được chứng minh, AlphaSense nhanh chóng cung cấp những hiểu biết có liên quan từ một kho nội dung công khai và riêng tư đáng tin cậy—bao gồm nghiên cứu vốn cổ phần, hồ sơ công ty, bản ghi sự kiện, cuộc gọi của chuyên gia, tin tức, tạp chí thương mại và nội dung nghiên cứu của chính khách hàng. Có trụ sở chính tại Thành phố New York, AlphaSense tuyển dụng hơn 1.000 người tại các văn phòng ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Phần Lan, Ấn Độ và Singapore.
Verint
verint.com
Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.
Hebbia
hebbia.ai
Hebbia là một công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI giúp người dùng tìm thấy câu trả lời chính xác cho câu hỏi của họ một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nó cho phép người dùng tìm kiếm nghiên cứu thị trường rộng rãi, trích xuất thông tin được nhắm mục tiêu và hơn thế nữa với Nhà phân tích AI hiểu được nhu cầu của người dùng. Tìm kiếm thần kinh của Hebbia sử dụng công nghệ AI tiên tiến để tìm ra câu trả lời mà con người có thể bỏ qua, cho phép đưa ra kết quả nghiên cứu nhanh hơn và đáng tin cậy hơn. Hebbia được thành lập vào tháng 8 năm 2020 và kể từ đó đã huy động được hai vòng tài trợ và thuê được một đội ngũ nhân tài đa dạng từ khắp nơi trên thế giới. Hebbia cũng cung cấp các vị trí tuyển dụng cho những cá nhân có niềm đam mê cao và ham học hỏi, muốn tạo ra sự khác biệt. Công ty cam kết cung cấp cho người dùng trải nghiệm tìm kiếm tốt nhất có thể và tận tâm đổi mới cách chúng tôi làm việc.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) là nền tảng hiện diện kỹ thuật số hàng đầu dành cho các thương hiệu có nhiều địa điểm, với hàng nghìn khách hàng trên toàn thế giới. Với một nền tảng trung tâm, các thương hiệu có thể mang lại trải nghiệm nhất quán, chính xác và hấp dẫn một cách liền mạch, đồng thời kết nối một cách có ý nghĩa với khách hàng ở bất kỳ đâu trong thế giới kỹ thuật số. Công nghệ máy học và AI của Yext cung cấp kiến thức đằng sau mỗi lần tương tác với khách hàng, tự động hóa quy trình làm việc trên quy mô lớn và cung cấp những hiểu biết sâu sắc trên nhiều kênh có thể hành động để hỗ trợ các quyết định dựa trên dữ liệu. Từ SEO và trang web đến quản lý danh tiếng và truyền thông xã hội, Yext cho phép các thương hiệu biến sự hiện diện kỹ thuật số của họ thành điểm khác biệt.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn là một nền tảng đào tạo toàn diện, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp ở bất kỳ giai đoạn phát triển nào. Nó có mọi thứ bạn cần để thiết lập chương trình đào tạo trực tuyến về giới thiệu, tuân thủ và dịch vụ khách hàng, tiết kiệm thời gian hoặc tiến xa hơn nữa là tạo ra văn hóa học tập tại nơi làm việc. Tăng cường số liệu và mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn bằng hoạt động đào tạo và phát triển được cải thiện cho các nhóm, đối tác và khách hàng. Các chức năng cốt lõi của iSpring Learn: - Cơ cấu tổ chức phản ánh - Các bài học được chỉ định - Báo cáo chi tiết - Bảng điều khiển của người giám sát - Quy trình làm việc tự động - Tích hợp với MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, v.v. - Cổng thông tin công ty và nguồn cấp tin tức - Mô-đun đánh giá hiệu suất 360 độ - Đào tạo tại chỗ - Thư viện khóa học - Cơ sở kiến thức
nuclia
nuclia.com
Nhúng tìm kiếm AI và câu trả lời tổng quát vào sản phẩm của bạn. API Nuclia cho phép bạn nhận được 100% khả năng tìm kiếm AI ngay lập tức và các câu trả lời tổng quát từ tài liệu, văn bản và video trong khi vẫn đảm bảo quyền riêng tư cho dữ liệu của bạn và tránh ảo giác.
Capacity
capacity.com
Mọi công ty đều có khách hàng và nhân viên cần được hỗ trợ. Khi nhu cầu tăng lên, các yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại cần được chú ý cũng tăng lên—tạo ra một quy trình hỗ trợ lặp đi lặp lại, tốn kém và khó khăn khiến khách hàng phải chờ đợi và các nhóm bị choáng ngợp. Năng lực là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ sử dụng AI thực tế và có tính tổng quát để chuyển hướng yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại—để nhóm của bạn có thể làm việc tốt nhất. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tự phục vụ, hỗ trợ đại lý cũng như các chiến dịch và quy trình làm việc cho hơn 2.000 công ty trên toàn thế giới. Ngày nay, Năng lực tự động hóa hoạt động hỗ trợ qua trò chuyện, SMS, giọng nói, web, email, bộ phận trợ giúp, v.v. trong một nền tảng duy nhất, được hỗ trợ bởi công nghệ và tài năng từ Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction và Textel. Năng lực được thành lập vào năm 2017 bởi David Karandish và Chris Sims và là một phần của vườn ươm Equity.com. Chúng tôi tự hào có trụ sở chính tại St. Louis.
Findr
usefindr.com
Tìm kiếm chung cho tất cả các ứng dụng của bạn. Findr là trợ lý tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI giúp bạn tìm kiếm trên tất cả các ứng dụng của mình cùng một lúc. Với Findr, bạn có thể: 1. Giảm thời gian tìm kiếm thông tin. 2. Ngừng yêu cầu liên kết và tài liệu - cải thiện năng suất và cộng tác của nhóm. 3. Thu thập tài liệu tham khảo về một chủ đề từ một chế độ xem duy nhất với tính năng tìm kiếm dữ liệu tập trung
MangoApps
mangoapps.com
Thu hút, kích thích và kết nối toàn bộ công ty của bạn! MangoApps là nền tảng trải nghiệm nhân viên thống nhất kết hợp mạng nội bộ, đào tạo, làm việc nhóm và quản lý nội dung vào một bảng điều khiển và không gian làm việc. Cách tiếp cận thân thiện với người dùng, có khả năng tùy chỉnh vô hạn của chúng tôi phù hợp với cách thức kinh doanh của công ty bạn, tạo ra một trung tâm kỹ thuật số duy nhất giúp thu hẹp khoảng cách giữa bàn làm việc của bạn và nhân viên tuyến đầu. Nhân viên có thể tìm thấy tất cả thông tin công ty họ cần, cùng với các công cụ liên lạc và cộng tác, trong bảng điều khiển dựa trên tiện ích có thể tùy chỉnh, đóng vai trò như một nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất. Sản phẩm của chúng tôi phù hợp với các nhóm thuộc mọi quy mô trong nhiều ngành khác nhau và có tất cả các tính năng bảo mật cần thiết để triển khai ở quy mô doanh nghiệp. Giao diện của MangoApps dựa trên phương tiện truyền thông xã hội hiện đại, với các chủ đề, nhận xét, biểu tượng cảm xúc cũng như các nhóm dự án và nhóm. Do đó, nhân viên của khách hàng của chúng tôi ngay lập tức nhận thấy nó trực quan và thân thiện với người dùng. Hơn nữa, việc chứa tất cả các công cụ này và sự tích hợp với hầu hết các công cụ doanh nghiệp và công ty khác giúp tiết kiệm thời gian và sự thất vọng. Được gắn nhãn trắng với nhãn hiệu công ty của bạn, nhóm của bạn thậm chí có thể không nhận ra rằng MangoApps là một công cụ bên ngoài—nó giống như một phần tự nhiên trong ngày và quy trình làm việc của họ. Quá nhiều tổ chức ngày nay dựa vào các công cụ liên lạc và mạng nội bộ lỗi thời, làm mất thời gian và thông tin vào lỗ đen là hộp thư đến email. MangoApps mang đến cho bạn cơ hội duy nhất để kết nối tất cả các nhóm của bạn, từ nhân viên tuyến đầu đến văn phòng công ty, vào một trung tâm trung tâm giúp tất cả họ luôn cập nhật và luôn dẫn đầu trò chơi của mình.
Site Search 360
sitesearch360.com
Tìm kiếm thông minh, nhanh chóng, có khả năng tùy biến cao cho trang web của bạn. - Lập chỉ mục các trang, sản phẩm, video YouTube, Câu hỏi thường gặp và tài liệu của bạn (PDF, DOC, XLS, PPT). - - Sử dụng trình thu thập thông tin mạnh mẽ của chúng tôi, cung cấp sơ đồ trang web, tải nguồn cấp dữ liệu lên, sử dụng API của chúng tôi hoặc kết hợp tất cả các phương pháp cùng một lúc để lập chỉ mục thành công nội dung của bạn. - Nhận kết quả thông minh. Chúng tôi sử dụng lý luận ngữ nghĩa để nâng cao công cụ của mình. Điều này có nghĩa là nếu khách truy cập yêu thích chó của bạn tìm kiếm “chó con” hoặc “chó” thì họ vẫn sẽ tìm thấy các trang liên quan đến chó. Thêm từ đồng nghĩa tùy chỉnh không giới hạn. - Hãy sắp xếp theo cách của bạn. Tìm kiếm trên các tên miền hoặc thậm chí các nền tảng khác nhau. Ẩn các trang không mong muốn, nhóm kết quả của bạn thành các danh mục tùy chỉnh để điều hướng dễ dàng hơn, thêm bộ lọc và tùy chọn sắp xếp. - Tận hưởng các đề xuất và kết quả tìm kiếm cực nhanh. Không ai thích chờ đợi. Tìm kiếm của chúng tôi cung cấp các đề xuất tự động hoàn thành ngay lập tức hướng dẫn người tìm kiếm kết quả tốt nhất. - Nhận phân tích sâu sắc. Bạn muốn biết nội dung nào được tìm kiếm, kết quả nào được nhấp vào và tần suất như thế nào? Phân tích của chúng tôi chỉ cho bạn biết điều đó để bạn có thể cập nhật các xu hướng và nhu cầu, đồng thời tùy chỉnh tìm kiếm của mình cho phù hợp với khách truy cập và người mua hàng để giúp bạn tăng chuyển đổi bán hàng. - Hãy biến nó thành của riêng bạn. Kiểu của hộp tìm kiếm hoàn toàn có thể tùy chỉnh được bằng Trình thiết kế tìm kiếm nhấp và xem trước hoặc CSS tùy chỉnh của chúng tôi. Không cần kiến thức mã hóa. Hãy kết hợp nó với giao diện trang web của bạn. - Kiểm soát tìm kiếm của bạn. Bạn quyết định nội dung nào sẽ hiển thị. Ghim các trang đã chọn lên đầu, thêm kết quả tùy chỉnh, chuyển hướng hoặc viết lại truy vấn của bạn và hiển thị dữ liệu có cấu trúc – đúng những gì người dùng của bạn cần xem. - Tích hợp trơn tru và dễ dàng. Từ khi đọc câu này đến khi tìm kiếm mới chạy trên trang web của bạn có thể mất chưa đến 5 phút. Tất cả những gì bạn cần là một khối JavaScript! - Không chắc chắn về mã hóa? Chúng tôi có các plugin cho WordPress, Lightspeed, Cloudflare, Magento, Shopware, Duda, Oxid, Weebly - và danh sách này vẫn tiếp tục tăng lên. Nền tảng trang web của bạn chưa được bảo hiểm? Chúng tôi có sự hỗ trợ tốt nhất để hướng dẫn bạn thực hiện.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Tự động hóa quy trình thông minh để hỗ trợ khách hàng Zingtree chuyển đổi hoạt động hỗ trợ khách hàng cho các doanh nghiệp B2C bằng cách tự động hóa quy trình công việc phức tạp và tích hợp liền mạch với các ứng dụng doanh nghiệp. Nền tảng AI của họ phân tích dữ liệu của bạn để xây dựng quy trình công việc kích hoạt các hành động liên quan đồng thời giảm thời gian giải quyết. Một nền tảng nền tảng hoạt động trên nhiều kênh dành cho đại lý và trải nghiệm của khách hàng, được người dùng doanh nghiệp triển khai và quản lý một cách an toàn. Họ chuyên về Tự động hóa quy trình làm việc hỗ trợ khách hàng cho các doanh nghiệp B2C, đặc biệt là những doanh nghiệp có sản phẩm phức tạp, tuân thủ quy định nghiêm ngặt và phân khúc khách hàng đa dạng. trọng tâm ngành chính của họ bao gồm Chăm sóc sức khỏe, Dịch vụ tài chính, Bảo hiểm và Sản phẩm & Dịch vụ Tiêu dùng. - Giảm thời gian tăng tốc của đại lý tới 85% - Cắt giảm tới 70% chi phí trung tâm liên lạc của bạn - Tự động hóa tới 50% khối lượng vé của bạn
Leena AI
leena.ai
Đại lý tự trị thế hệ AI của Leena AI được thiết kế cho các doanh nghiệp toàn cầu. Được trang bị WorkLM, mô hình ngôn ngữ lớn độc quyền của Leena AI, Leena AI trao quyền cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới xác định lại cách nhân viên hoàn thành công việc, mang lại tác động mang tính thay đổi về năng suất và hiệu quả. Đại lý Gen AI của Leena AI giảm các yêu cầu về CNTT, Nhân sự và Tài chính, đồng thời đảm bảo trải nghiệm thống nhất cho tất cả nhân viên doanh nghiệp bằng cách tập hợp toàn bộ công nghệ của họ lại với nhau. Họ đảm bảo tỷ lệ tự phục vụ 70% trong hợp đồng. WorkLM, được xây dựng trên kiến trúc mô hình ngôn ngữ đột phá của Leena AI, sở hữu khả năng tạo văn bản dự đoán vô song, tạo ra phản hồi giống con người trong ngữ cảnh. Điều này trao quyền cho nhân viên với bộ công cụ linh hoạt để hoàn thành nhiệm vụ với độ chính xác và tốc độ vượt trội, mở ra mức năng suất và hiệu quả chưa từng có. Leena AI tích hợp liền mạch với hơn 1000 ứng dụng, bao gồm SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday và Microsoft Office 365. Các giải pháp của công ty đã được triển khai thành công trên hơn 90 quốc gia, phục vụ hơn 400 khách hàng, bao gồm cả các doanh nghiệp hàng đầu như Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony và Etihad Airways. Được thành lập vào năm 2018, Leena AI hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ trên toàn cầu và hàng triệu nhân viên sử dụng trợ lý công việc hàng ngày.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider cung cấp kết quả tìm kiếm chính xác với công cụ tìm kiếm doanh nghiệp dựa trên đám mây. Với Keyspider, bạn có thể xây dựng tìm kiếm trang web tùy chỉnh của riêng mình mà không mất thêm thời gian hoặc chi phí. Keyspider hiểu yêu cầu của khách hàng và mang lại kết quả phù hợp cho truy vấn tìm kiếm của họ. Giải pháp giúp các trang web mở đường cho trải nghiệm tìm kiếm tốt hơn và cải thiện chuyển đổi. Nó có ý định xác định lại cách khách hàng điều hướng qua các trang web của khách hàng bằng dịch vụ tìm kiếm dễ dàng. Tăng mức độ liên quan trên các phương tiện với tìm kiếm phù hợp.
Justclip
justclip.co
JustClip - Công cụ tổ chức thông tin & kiến thức. Nắm bắt thông tin, chú thích nội dung, xây dựng kết nối kiến thức và luôn ngăn nắp. Dành cho các cá nhân và nhóm thuộc mọi quy mô. Xây dựng bộ não kỹ thuật số có tổ chức một cách hiệu quả và năng suất. Các tính năng chính: 1. Chụp dấu trang, hình ảnh, tập tin, video, bài viết, ảnh chụp màn hình 2. Viết ghi chú, nắm bắt ý tưởng, tạo tài liệu liên kết với nhau 3. Xây dựng nền tảng kiến thức bằng cách kết nối thông tin. Tìm kiếm kết nối kiến thức một cách dễ dàng 4. Chú thích trang web, pdf, docx, hình ảnh 5. Lưu ghi chú sách và trích dẫn 6. Công cụ QA để hỏi, thảo luận và học hỏi từ người khác 7. Tìm kiếm mạnh mẽ để nhanh chóng truy xuất mọi thứ được lưu bên trong JustClip 8. Cộng tác với bất kỳ ai. Quản lý nhóm có quy mô bất kỳ với quyền dựa trên vai trò 9. Sắp xếp theo cách bạn muốn bằng cách sử dụng các thư mục lồng nhau, clip lồng nhau, thẻ, danh mục, v.v. JustClip cho 1. Học sinh 2. Nhà giáo dục - Giáo viên, Giáo sư, Trường học, Cao đẳng 3. Luật sư và Công ty luật 4. CA và các hãng CA 5. Các nhóm thuộc mọi quy mô và chức năng
Search.io
search.io
Thêm tính năng tìm kiếm và khám phá được hỗ trợ bởi công nghệ máy học vào trang web, cửa hàng thương mại điện tử hoặc ứng dụng của bạn trong vài phút. Được lưu trữ đầy đủ, dùng thử miễn phí 14 ngày.
ExpertRec
expertrec.com
Công cụ tìm kiếm tùy chỉnh của Expertrec cho phép bạn thêm kết quả tìm kiếm siêu nhanh vào trang web của mình một cách nhanh chóng. Nó cũng cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh mạnh mẽ chỉ bằng một nút bấm. Nó cũng là một tính năng thay thế tìm kiếm trang web tuyệt vời của Google- 1. Tự động hoàn thành cực nhanh. 2. Đúng chính tả Công cụ tìm kiếm tùy chỉnh giá cả phải chăng của Expertrec cho phép bạn thêm kết quả tìm kiếm siêu nhanh vào trang web của mình một cách nhanh chóng. Nó cũng cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh mạnh mẽ chỉ bằng một nút bấm. Tính năng- 1. Tự động hoàn thành cực nhanh. 2. Đúng chính tả 3. Trình thu thập thông tin tùy chỉnh. 4. Chỉ mục đằng sau các trang đăng nhập. 5. Tìm kiếm bằng giọng nói. 6. Trình chỉnh sửa giao diện người dùng tìm kiếm. 3. Trình thu thập thông tin tùy chỉnh. 4. Chỉ mục đằng sau các trang đăng nhập. 5. Tìm kiếm bằng giọng nói. 6. Trình chỉnh sửa giao diện người dùng tìm kiếm.
Threado AI
threado.com
Threado AI là Trợ lý AI khiến việc tìm kiếm kiến thức trở nên lỗi thời. Được hỗ trợ bởi GPT-4o, Threado AI cung cấp hỗ trợ tức thì, chính xác cho các nhóm nội bộ và khách hàng của bạn. Giúp nhóm của bạn có thể truy cập được kiến thức về công ty của mình bằng tác nhân AI tùy chỉnh an toàn. Thiết lập an toàn trong vài phút, trong Slack, MS Teams hoặc dưới dạng tiện ích mở rộng của Chrome.