Pipeline

Pipeline là phần mềm quản lý công việc dành cho các doanh nghiệp dịch vụ và thương mại ở Vương quốc Anh, đưa việc quản lý khách hàng tiềm năng, báo giá, lập kế hoạch, theo dõi công việc, lập hóa đơn và hồ sơ khách hàng vào một nền tảng. Nó giúp doanh nghiệp quản lý hành trình của khách hàng từ lần hỏi đầu tiên cho đến khi hoàn thành công việc và thanh toán, giảm sự phụ thuộc vào bảng tính, ghi chú bằng giấy và các công cụ giao tiếp riêng biệt.

Các tính năng chính bao gồm thu thập khách hàng tiềm năng trên web, email và điện thoại, quy trình bán hàng trực quan, báo giá và ước tính chuyên nghiệp, chấp nhận báo giá trực tuyến và chữ ký điện tử, lên lịch cuộc hẹn, công việc định kỳ, cử nhóm, theo dõi thời gian và tài liệu, ảnh tại chỗ, ghi chú và đăng xuất của khách hàng. Pipeline cũng hỗ trợ lập hóa đơn và thanh toán, theo dõi chi phí, quản lý quan hệ khách hàng, báo cáo và phân tích, tự động hóa email, cổng thông tin khách hàng và quyền của nhóm. Ứng dụng iOS và Android gốc cho phép các nhóm hiện trường xem công việc, điều hướng đến các trang web, cập nhật hồ sơ công việc và đồng bộ hóa thông tin với văn phòng. Tích hợp bao gồm các công cụ kế toán, lịch, thanh toán và liên lạc như Xero, QuickBooks, Lịch Google, Stripe, Twilio SMS và Zapier.