Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Lytics
Pimcore
pimcore.com
Pimcore là nhà cung cấp phần mềm nguồn mở từng đoạt giải thưởng về các giải pháp quản lý trải nghiệm và quản lý dữ liệu. Với Pimcore, hàng nghìn khách hàng trên toàn cầu, bao gồm Burger King, Audi, Peugeot và IKEA, đang mang đến những trải nghiệm kỹ thuật số tạo ra giá trị đáng kể cho doanh nghiệp của họ. Pimcore giúp việc xây dựng các trải nghiệm kỹ thuật số theo ngữ cảnh, nhất quán, có tính chuyển đổi cao và đổi mới trên chúng với tốc độ siêu nhanh, cộng tác trong một nền tảng duy nhất trên toàn bộ tổ chức kỹ thuật số. Nó cho phép kết nối vượt trội về thời gian tiếp thị và chưa từng có. Nguồn mở được cấp phép, nó cho phép các tổ chức thuộc mọi quy mô và ngành nghề có toàn quyền kiểm soát công nghệ. Pimcore được hơn 110.000 công ty ở 65 quốc gia sử dụng và được Gartner Peer Insights công nhận là 'Sự lựa chọn của khách hàng' 2022/23.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data giúp doanh nghiệp sử dụng tất cả dữ liệu khách hàng của mình để cải thiện hiệu suất chiến dịch, đạt được hiệu quả hoạt động và thúc đẩy giá trị kinh doanh với trải nghiệm khách hàng được kết nối. Đám mây dữ liệu khách hàng, bộ giải pháp nền tảng dữ liệu khách hàng của chúng tôi, tích hợp dữ liệu khách hàng, kết nối danh tính trong hồ sơ khách hàng thống nhất, áp dụng quyền riêng tư và cung cấp thông tin chi tiết cũng như dự đoán dựa trên công nghệ máy học cho Tiếp thị, Dịch vụ, Bán hàng và Vận hành để thúc đẩy mức độ tương tác được cá nhân hóa và cải thiện việc thu hút, bán hàng và giữ chân khách hàng. Chúng tôi phù hợp nhất với các doanh nghiệp và công ty đang phát triển nhanh vì chúng tôi tích hợp liền mạch với nền tảng công nghệ hiện có của bạn đồng thời mang lại thời gian định giá nhanh nhất, bất kể môi trường phức tạp. Các biện pháp bảo vệ cấp doanh nghiệp của chúng tôi đảm bảo chất lượng dữ liệu, quản trị, bảo mật, tuân thủ quyền riêng tư và khả năng mở rộng để giúp các công ty quản lý sự đồng ý và giảm thiểu rủi ro giữa các thương hiệu và khu vực. Các công cụ mạnh mẽ và thân thiện với người dùng kết hợp dữ liệu, phân tích và người dùng doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng.
Arena
arena.im
Arena đang phát triển thế hệ tiếp theo của các công cụ tương tác trực tiếp được hỗ trợ bởi dữ liệu của bên thứ nhất để xây dựng lượng khán giả trực tiếp, đáng tin cậy ở khắp mọi nơi. Các giải pháp của chúng tôi - Trò chuyện trực tiếp, Blog trực tiếp, Arena Personas) tận dụng các tính năng phổ biến nhất từ mạng xã hội để nhanh chóng tạo ra sự tương tác sâu sắc trên bất kỳ nền tảng nào bạn quản lý. Hơn 20.000 khách hàng tin tưởng Arena sẽ tập hợp khán giả của họ trên web, trong ứng dụng hoặc tại các sự kiện trực tiếp (hoặc cả ba) để tương tác với nội dung, cộng đồng và thương mại.
Hushly
hushly.com
Hushly là đám mây chuyển đổi tất cả trong một được thiết kế để cải thiện trải nghiệm của người mua và thúc đẩy chuyển đổi cho các nhà tiếp thị B2B. Hệ thống tương tác của chúng tôi bao gồm nhiều công cụ và khả năng khác nhau, chẳng hạn như cá nhân hóa trang web, cá nhân hóa nội dung, trình tạo và cá nhân hóa trang đích, nắm bắt nhu cầu, làm phong phú, khách hàng tiềm năng được con người xác minh, cùng với trải nghiệm dựa trên tài khoản. Những công cụ này cho phép các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm phù hợp và hấp dẫn hơn cho đối tượng mục tiêu của họ, điều này cuối cùng có thể giúp thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt hơn, chẳng hạn như tăng mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và lòng trung thành của khách hàng cao hơn. Người mua được hưởng lợi từ nội dung năng động, được cá nhân hóa và trải nghiệm kỹ thuật số được kết nối cho phép họ được giáo dục tốt hơn và đưa ra quyết định sáng suốt nhanh hơn.
Mobio
mobio.io
Mobio là một nền tảng tất cả trong một dành cho nhóm Tiếp thị, Bán hàng và Dịch vụ với CDP là trung tâm. Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để giải quyết vấn đề kinh doanh hàng ngày
Census
getcensus.com
Điều tra dân số là nền tảng Kích hoạt dữ liệu hàng đầu, được cung cấp bởi Reverse ETL. Chúng tôi biến kho dữ liệu thành trung tâm cho các hoạt động tiếp thị và kinh doanh, trao quyền cho mọi người thực hiện hành động bằng dữ liệu đáng tin cậy và có thể thực hiện được. Không cần tập lệnh tùy chỉnh hoặc yêu cầu kỹ thuật! Hàng trăm công ty hiện đại như Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion và Figma sử dụng Điều tra dân số để đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng của họ với các công cụ mà nhóm kinh doanh dựa vào, đạt được các kết quả như giảm 50% chi phí thu hút khách hàng, cá nhân hóa hoạt động tiếp thị cho hơn 125 triệu người dùng, cải thiện năng suất bán hàng lên gấp 10 lần và giảm 98% thời gian hỗ trợ.
Tealium
tealium.com
Tealium là Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) đáng tin cậy nhất. Tealium kết nối dữ liệu để bạn có thể kết nối với khách hàng của mình. Tealium kết nối dữ liệu khách hàng trên web, thiết bị di động, ngoại tuyến và IoT để doanh nghiệp có thể kết nối tốt hơn với khách hàng của mình. Hệ sinh thái tích hợp chìa khóa trao tay của Tealium hỗ trợ hơn 1.300 kết nối tích hợp, trao quyền cho các thương hiệu tạo ra cơ sở hạ tầng dữ liệu khách hàng hoàn chỉnh, theo thời gian thực. Các giải pháp của Tealium bao gồm nền tảng dữ liệu khách hàng với công nghệ máy học, quản lý thẻ, trung tâm API và các giải pháp quản lý dữ liệu giúp dữ liệu khách hàng có giá trị hơn, hữu dụng hơn, tuân thủ quyền riêng tư và bảo mật hơn. Hơn 850 doanh nghiệp hàng đầu trên toàn thế giới tin tưởng Tealium để hỗ trợ chiến lược dữ liệu khách hàng của họ. CDP linh hoạt, đáng tin cậy của Tealium kết hợp với hỗ trợ chiến lược nhất trong ngành mang lại kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Listrak
listrak.com
Listrak là nền tảng tương tác khách hàng hàng đầu trong ngành bán lẻ. Listrak mang lại kết quả cho hơn 1.000 nhà bán lẻ bằng cách cung cấp email, tiếp thị qua tin nhắn văn bản, tiếp thị phân giải danh tính và thông báo đẩy tốt nhất thông qua việc điều phối liền mạch giữa các kênh. Phương pháp tiếp cận ưu tiên dữ liệu của Listrak mang lại khả năng cá nhân hóa 1:1 trên quy mô lớn để bạn có thể gửi tin nhắn vào đúng thời điểm thông qua sự kết hợp phù hợp giữa các kênh và thiết bị nhằm tối đa hóa mức độ tương tác, doanh thu và giá trị lâu dài của khách hàng.
Improvado
improvado.io
Improvado là một nền tảng phân tích tiếp thị hướng đến doanh nghiệp, hỗ trợ các doanh nghiệp ở mọi giai đoạn của hành trình dữ liệu tiếp thị, từ thu thập đến chuyển dữ liệu thành thông tin chi tiết sẵn sàng cho doanh nghiệp. Tự động thu thập dữ liệu từ hơn 500 nguồn dành riêng cho tiếp thị và bán hàng (CRM, quảng cáo trả phí, mạng xã hội, nền tảng tiếp thị qua email, v.v.) và tải dữ liệu đó vào bất kỳ đích nào bạn chọn. Improvado cung cấp nhiều cách khác nhau để phân tích dữ liệu của bạn. Sử dụng các mẫu trang tổng quan của Improvado, tải dữ liệu trực tiếp vào các công cụ BI hoặc nhờ một người điều khiển phụ do AI điều khiển để đặt câu hỏi cho con người và nhận câu trả lời mong muốn (giống như ChatGPT, nhưng dành cho tiếp thị). Không giống như các giải pháp khác, Improvado không chỉ cung cấp cho bạn những viên gạch Lego để bạn tự lắp ráp mà còn giải quyết những thách thức của bạn bằng giải pháp phù hợp với yêu cầu kinh doanh của bạn. Phân bổ tiếp thị, phân tích phương tiện truyền thông xã hội, phân tích tình trạng chiến dịch, dự báo doanh thu và các nhiệm vụ phức tạp khác có thể được xử lý dễ dàng bằng Improvado. Tham gia cùng hàng trăm công ty hàng đầu trong ngành, chẳng hạn như ASUS, Activision và Illy, trong hoạt động tiếp thị dựa trên dữ liệu với Improvado.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach là Đám mây Trải nghiệm Thương mại số 1 thế giới, hỗ trợ các thương hiệu mang đến hành trình của khách hàng được cá nhân hóa đến mức họ cảm thấy như có phép thuật. Nó cung cấp một bộ sản phẩm thúc đẩy cá nhân hóa thực sự và tăng trưởng thương mại kỹ thuật số, bao gồm: Khám phá, cung cấp dịch vụ tìm kiếm và bán hàng dựa trên AI; Nội dung, cung cấp CMS không đầu; và Tương tác, cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị và CDP hàng đầu. Cùng với nhau, các giải pháp này kết hợp sức mạnh của dữ liệu sản phẩm và khách hàng thống nhất với tốc độ và quy mô tối ưu hóa AI, cho phép trải nghiệm thương mại kỹ thuật số thúc đẩy doanh thu chuyển đổi trên mọi kênh và mọi hành trình. Bloomreach phục vụ hơn 850 thương hiệu toàn cầu bao gồm Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München và Marks & Spencer. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Bloomreach.com. (Exponea đã được Bloomreach mua lại vào năm 2021.)
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud tích hợp liền mạch với mọi hệ thống của bên thứ ba và cho phép dễ dàng cấu hình mọi tiêu chí kinh doanh trực tiếp vào nền tảng. Được xây dựng để phục vụ tất cả các nhóm cần quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng, Acquia Marketing Cloud hỗ trợ hoạt động kinh doanh trên nhiều miền, thương hiệu, khu vực địa lý và trang web. Tăng tính linh hoạt trong hoạt động tiếp thị đồng thời đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn trong tương lai cho bất kỳ điều gì xảy ra tiếp theo. Đạt được sự linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng đồng thời tăng hiệu quả liên bộ phận.
Informatica
informatica.com
Informatica (NYSE: INFA), công ty hàng đầu về quản lý dữ liệu đám mây dành cho doanh nghiệp, đưa dữ liệu và AI vào cuộc sống bằng cách hỗ trợ các doanh nghiệp nhận ra sức mạnh biến đổi của những tài sản quan trọng nhất của họ. Chúng tôi đã tạo ra một danh mục phần mềm mới, Đám mây quản lý dữ liệu thông minh Informatica™ (IDMC), được hỗ trợ bởi AI và nền tảng quản lý dữ liệu đầu cuối giúp kết nối, quản lý và hợp nhất dữ liệu trên hầu hết mọi hệ thống lai, nhiều đám mây, dân chủ hóa dữ liệu và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hiện đại hóa chiến lược kinh doanh của mình. Khách hàng tại khoảng 100 quốc gia và 86 quốc gia trong danh sách Fortune 100 tin tưởng vào Informatica để chuyển đổi kỹ thuật số dựa trên dữ liệu truyền động. Tin học. Nơi dữ liệu và AI trở nên sống động.™
Raffle
raffle.ai
Tìm kiếm trở nên đơn giản và dễ sử dụng Các công ty sáng tạo sử dụng phần mềm và API của Raffle để nâng cao khả năng tìm kiếm của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ kiến thức và hiểu biết sâu sắc về hành vi cũng như nhu cầu của khách hàng và nhân viên. Các giải pháp tìm kiếm của chúng tôi - bao gồm Tìm kiếm trên trang web, Tìm kiếm trên Workplace và Tìm kiếm trong ứng dụng - giúp các công ty dễ dàng tổ chức và tối ưu hóa nội dung hiện có của mình. Với Tìm kiếm Raffle, bạn có thể hợp lý hóa quy trình tìm kiếm của mình và tận dụng tối đa dữ liệu của mình. Chúng tôi sử dụng AI để cải thiện sự hiểu biết của khách hàng và nhân viên của công ty thông qua việc theo dõi các tương tác và sử dụng phân tích hành vi để hiểu rõ về dữ liệu như câu hỏi xu hướng, lỗ hổng kiến thức và tỷ lệ giải quyết, từ đó tăng cường giao tiếp và hỗ trợ.
LeadPost
leadpost.com
Tìm hiểu chính xác ai đang truy cập trang web của bạn. Xem ai đang truy cập trang web của bạn – ngay cả khi họ không điền vào biểu mẫu! Chỉ với một dòng mã, LeadPost có thể cung cấp cho bạn tên, thông tin liên hệ, v.v.
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP là nền tảng dữ liệu khách hàng không cần mã giúp các nhà tiếp thị thương mại điện tử, SaaS, B2B và Đại lý theo dõi, xác định, phân đoạn, đồng bộ hóa và phân tích dữ liệu khách hàng của họ. Nền tảng này giúp các nhà tiếp thị điều phối các chiến dịch được cá nhân hóa trên các kênh mà không phụ thuộc vào nhà phát triển của họ. Theo dõi và kết hợp dữ liệu khách hàng bạn muốn từ trang web, ứng dụng, CRM, email, dịch vụ và các kênh ngoại tuyến của bạn. Với độ phân giải danh tính, bạn có thể ánh xạ người dùng ẩn danh và hoạt động của họ trên các nền tảng và có được cái nhìn 360° về khách hàng của mình. Tạo các phân khúc khách hàng phù hợp để kích hoạt thông điệp kịp thời trên các kênh. Bạn có thể tích hợp và đồng bộ hóa liền mạch dữ liệu khách hàng này với các công cụ tiếp thị hiện có của mình như Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook và hơn 180 công cụ trong thời gian thực. Hỗ trợ các quyết định tiếp thị của bạn bằng cách thu thập dữ liệu khách hàng chính xác bằng CDP của CustomerLabs.
Simon Data
simondata.com
Simon Data trao quyền cho các nhóm tiếp thị bằng Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) duy nhất được xây dựng có mục đích nhằm tăng hiệu suất chiến dịch thông qua phân khúc và cá nhân hóa nhanh hơn, chính xác hơn. CDP đầu tiên được xây dựng trên Snowflake, Nền tảng dữ liệu Simon cho phép các thương hiệu thoát khỏi kiến trúc lỗi thời khiến dữ liệu khó truy cập và triển khai. Đó là lý do tại sao Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo và nhiều công ty khác tin tưởng vào Simon Data để kết nối với người tiêu dùng. Mã thấp, Nền tảng dữ liệu Simon được thiết kế để các nhà tiếp thị sử dụng - biến họ thành các nhà khoa học dữ liệu. Simon Data là Nơi làm việc tốt nhất, Nơi làm việc tuyệt vời được chứng nhận năm 2022 và là Nhà lãnh đạo G2 8 lần trong không gian CDP. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.simondata.com.
Apxor
apxor.com
Apxor là nền tảng thúc đẩy kỹ thuật số không cần mã tiên phong, được thiết kế cho các nhóm sản phẩm và phát triển ứng dụng và trang web dành cho người tiêu dùng để giúp tăng khả năng giữ chân và doanh thu. Apxor giúp nâng cao trải nghiệm và mức độ tương tác của người dùng thông qua việc đào tạo và khám phá tính năng theo ngữ cảnh. Điều này cho phép các sản phẩm được triển khai và kích hoạt người dùng một cách nhanh chóng, đồng thời tạo hướng dẫn theo ngữ cảnh nhằm giảm thiểu tình trạng bỏ kênh. Công nghệ của Apxor tập trung vào các giải pháp tương tác người dùng thông minh. Nó cung cấp các tính năng như Video hình trong hình, Chú giải công cụ, Dấu huấn luyện, Huy hiệu, Hướng dẫn, Khảo sát vi mô, v.v., nhằm mục đích nâng cao khả năng làm quen của người dùng, khám phá tính năng và mức độ tương tác tổng thể với ứng dụng. Những cú hích của Apxor đang tiếp cận hơn 20 triệu người dùng mỗi ngày. Apxor được các thương hiệu Unicorn như Dream11, Vedantu, Porter và các doanh nghiệp như GCash, ngân hàng ICICI, v.v. tin tưởng để cải thiện trải nghiệm trong ứng dụng của họ, đồng thời tăng tỷ lệ giữ chân và doanh thu.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon là giải pháp Điều phối dựa trên tài khoản và Cá nhân hóa web – Nền tảng điều phối hành trình dựa trên mục tiêu là trung tâm chính được sử dụng để hiểu hành trình của khách hàng và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa trên quy mô lớn, khuyến khích khách truy cập tiếp tục tương tác với trang web của bạn – thúc đẩy hiệu suất kinh doanh tăng lên . Đẩy nhanh quy trình và doanh thu của bạn bằng tính năng cá nhân hóa dựa trên phân bổ: - Cung cấp cho mọi khách truy cập trang web những thông điệp và nội dung phù hợp, giúp họ trở thành khách hàng của bạn nhanh hơn. - Hiểu nỗ lực tiếp thị của bạn tác động như thế nào đến mục tiêu kinh doanh và lập bản đồ hành trình của khách hàng từ lần tiếp xúc ban đầu đến giao dịch giành được. - Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng chứ không chỉ là khách hàng tiềm năng!
Syncari
syncari.com
Syncari là nền tảng tự động hóa dữ liệu mã thấp/không mã (LcNc) duy nhất đồng bộ hóa, thống nhất, tự động hóa và phân tích dữ liệu một cách liền mạch trên các hệ thống và ứng dụng kinh doanh đa dạng. Nền tảng của chúng tôi, cung cấp cả mặt phẳng điều khiển và trung tâm dữ liệu, đảm bảo hoạt động xuất sắc và sẵn sàng dữ liệu cho AI. Bằng cách căn chỉnh dữ liệu của bạn với Syncari, các nhóm và mô hình AI của bạn sẽ vận hành và tự động hóa trên nền tảng dữ liệu chất lượng cao, được đồng bộ hóa hoàn hảo. Syncari được Conga, CorroHealth, Deel và Rapid7 tin cậy. Các trường hợp sử dụng phổ biến: Đồng bộ hóa và tự động hóa nhiều hệ thống kinh doanh, giống như nhiều Salesforce CRM được tích hợp vào một hoặc nhiều hệ thống khác (Marketo, HubSpot, Eloqua, Zendesk, Jira, Oracle Sales, SAP, NetSuite, Snowflake, Domo, Redshift, AWS, Big Query , v.v.) Đồng bộ hóa nhiều Salesforce CRM với Marketo hoặc HubSpot ETL, Tự động hóa làm giàu ETL ngược cho nhiều nguồn Tự động hóa mục đích cho nhiều nguồn Báo giá cho tiền mặt và tài chính Chất lượng dữ liệu 360 để làm sạch dữ liệu, bình thường hóa, chuyển đổi
AskHandle
askhandle.com
AskHandle là một hệ thống hỗ trợ AI được cá nhân hóa, tận dụng AI tổng quát nâng cao và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Nó cung cấp một cách đặc biệt thân thiện và đơn giản để tạo và quản lý các chatbot được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp hợp lý hóa và cá nhân hóa cả hoạt động hỗ trợ khách hàng nội bộ và bên ngoài của họ.
Zeta Global
zetaglobal.com
Nền tảng tiếp thị Zeta (ZMP) mang lại những gì quan trọng nhất cho tổ chức của bạn—tăng trưởng thực sự. Được hỗ trợ bởi sự kết hợp hàng đầu trong ngành giữa dữ liệu độc quyền và AI, ZMP cho phép các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm đa kênh được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy chuyển đổi, tăng trưởng doanh thu và giữ chân cùng với hiệu quả tiếp thị tăng lên. Nhận biết những khách hàng và khách hàng tiềm năng tốt nhất của bạn trên các kênh và thiết bị, đồng thời cung cấp ưu đãi và nội dung phù hợp vào đúng thời điểm cũng như kênh ưa thích dựa trên các thuộc tính độc đáo và thông tin dự đoán chuyên sâu chưa từng có. Phân giải danh tính và CDP gốc Nền tảng tiếp thị Zeta bao gồm giải pháp CDP gốc sử dụng biểu đồ nhận dạng mở rộng của Zeta để ID người dùng ẩn danh và thu hút họ trên các kênh bằng trải nghiệm cá nhân, có ý nghĩa. Bạn có thể định cấu hình các yêu cầu về độ phân giải, thống nhất và vệ sinh nhận dạng cho thương hiệu của mình bằng giao diện trực quan, ít mã hóa. Giải pháp của Zeta bắt nguồn từ sức mạnh và quy mô của tập dữ liệu xác định của chúng tôi (hơn 750 triệu danh tính trên toàn cầu), cung cấp kiến thức chuyên sâu về khách hàng. · Đạt được cái nhìn liên tục duy nhất về khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn · Duy trì danh tính với độ phân giải ID nghiêm ngặt và vệ sinh dữ liệu tích hợp · Tích hợp mọi nguồn dữ liệu với khả năng truy cập tức thời và cập nhật theo thời gian thực Thu hút khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn Tận dụng các tín hiệu về nhân khẩu học, hành vi và ý định được cập nhật liên tục của Zeta để phát hiện ra người tiêu dùng trên thị trường cho sản phẩm của bạn. Chỉ Nền tảng tiếp thị Zeta mới kết hợp bộ dữ liệu xác định độc quyền, số nhận dạng sức mạnh công nghiệp và giải pháp hoàn chỉnh để điều phối và kích hoạt đa kênh. Zeta cung cấp thông tin chi tiết mà bạn cần để đảm bảo chiến lược của bạn hướng đến kết quả với hiệu suất có thể đo lường được. · Khám phá người tiêu dùng trong thị trường bằng dữ liệu xác định và tín hiệu ý định · Thực hiện và điều phối các chiến lược chuyển đổi đa kênh của bạn trên quy mô lớn · Tìm và thu hút những khách hàng mới giống như những khách hàng tốt nhất của bạn Tương tác đa kênh Zeta cung cấp một nền tảng duy nhất để sắp xếp mọi trải nghiệm của khách hàng—trên các kênh và trong suốt vòng đời của một cá thể. Bạn có thể kích hoạt khách hàng và khách hàng tiềm năng trên hàng nghìn kênh trả phí và kênh sở hữu, tối ưu hóa mọi tương tác với thông tin chi tiết cập nhật từng phút để mang lại kết quả tốt nhất có thể. Hãy để AI mạnh mẽ của chúng tôi hướng dẫn bạn đưa ra những quyết định tốt nhất. Với Nền tảng tiếp thị Zeta, bạn có thể phát triển từ chiến lược riêng cho từng kênh sang chiến lược trải nghiệm khách hàng toàn diện, tính đến cách các cá nhân tương tác với thương hiệu của bạn trên các kênh họ thích. · Nhận biết từng cá nhân trên các kênh và thiết bị · Nhắm mục tiêu từng cá nhân bằng dữ liệu khách hàng phong phú và hiểu biết sâu sắc có thể hành động · Soạn thảo các thông điệp đa kênh với ưu đãi 1:1 và nội dung tùy chỉnh
Recombee
recombee.com
Chúng tôi cung cấp nội dung, sản phẩm và đề xuất tìm kiếm được cá nhân hóa như một dịch vụ để tăng doanh thu của khách hàng, tăng sự hài lòng của người dùng và giúp doanh nghiệp của họ phát triển. Bằng cách sử dụng tích hợp dễ sử dụng của chúng tôi, người dùng có thể tận hưởng trải nghiệm thực tế với các dịch vụ của chúng tôi bằng cách tham gia bản dùng thử miễn phí không giới hạn 30 ngày. Có trụ sở tại Praha, chúng tôi phục vụ hơn 300 khách hàng hài lòng trên toàn cầu, những người sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm của họ.
NinjaCat
ninjacat.io
NinjaCat là nền tảng quản lý hiệu suất tiếp thị kỹ thuật số giúp các nhà tiếp thị thống nhất dữ liệu chiến dịch và tự động hóa báo cáo. Chúng tôi làm việc với các đại lý, công ty truyền thông và thương hiệu; bất kỳ nhóm tiếp thị nào cần tạo ra các bản trình bày báo cáo toàn diện và nhất quán cho khách hàng hoặc các bên liên quan. NinjaCat tích hợp với hơn 150 kênh tiếp thị kỹ thuật số để bạn có thể hợp nhất các số liệu từ nhiều nguồn dữ liệu thành một nguồn đáng tin cậy duy nhất. Với NinjaCat, giờ đây bạn có thể chế ngự sự hỗn loạn dữ liệu và loại bỏ công nghệ Frankenstack. Các tính năng chính bao gồm: - Đường dẫn dữ liệu tới hơn 150 kênh tiếp thị - Kho dữ liệu được quản lý hoàn toàn - ETL - Mẫu báo cáo tự động - Bảng điều khiển để chia sẻ dữ liệu tương tác - Giám sát ngân sách, chiến dịch & KPI - Khả năng mở rộng và bảo mật cấp doanh nghiệp Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về NinjaCat, hãy truy cập trang web của chúng tôi- ninjacat.io - để thiết lập bản demo.
DinMo
dinmo.com
Tại DinMo, chúng tôi hình dung một thế giới nơi các doanh nghiệp phát triển mạnh nhờ khai thác sức mạnh của dữ liệu. Sứ mệnh của chúng tôi là đơn giản hóa việc truy cập dữ liệu, loại bỏ sự phức tạp và thúc đẩy văn hóa dựa trên dữ liệu nhằm trao quyền cho các nhóm đưa ra quyết định sáng suốt và thúc đẩy tăng trưởng. DinMo cung cấp Nền tảng tất cả trong một giúp hợp lý hóa kiến thức kinh doanh mà không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào vì chúng tôi đọc trực tiếp từ kho dữ liệu của khách hàng. Cách tiếp cận này cho phép người dùng không có kỹ thuật truy cập liền mạch vào dữ liệu của họ mà không gặp phải sự phức tạp liên quan đến kho dữ liệu. Bằng cách đóng vai trò là nguồn chân lý duy nhất cho logic kinh doanh, chúng tôi đảm bảo rằng người dùng có thể rút ra những hiểu biết thông minh thông qua công nghệ AI tổng hợp của chúng tôi. Cách tiếp cận sáng tạo này cho phép đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu mà không cần nhà phân tích dữ liệu. Ngoài ra, nền tảng của chúng tôi cho phép người dùng tạo phân khúc tùy chỉnh mà không cần mã, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để xác định đối tượng mục tiêu và khám phá các cơ hội tiềm ẩn. Để biến tất cả những điều này thành hiện thực, DinMo có thể đồng bộ hóa đối tượng, sự kiện của khách hàng và thông tin chuyên sâu với các công cụ kích hoạt và kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phổ biến kiến thức và tạo điều kiện cho các trường hợp sử dụng tăng trưởng.
Blueshift
blueshift.com
Blueshift giúp các thương hiệu mang lại trải nghiệm được kết nối, phù hợp trên mọi tương tác của khách hàng. Nền tảng Smart Hub dành cho tương tác khách hàng thông minh cung cấp cho các thương hiệu bộ công cụ hoàn chỉnh để cung cấp liền mạch trải nghiệm 1:1 theo thời gian thực trên toàn bộ hành trình đa kênh, bao gồm thống nhất dữ liệu thời gian thực, phân khúc đối tượng, thông tin dự đoán, cá nhân hóa 1:1, đa kênh sự phối hợp và quy mô chưa từng có. Nền tảng linh hoạt, dễ sử dụng thống nhất dữ liệu khách hàng từ mọi nguồn, khai thác trí thông minh bằng AI có thể tùy chỉnh và kích hoạt dữ liệu trên các điểm tiếp xúc trong thời gian thực bằng cách đưa ra quyết định thông minh. Con đường mang lại trải nghiệm lấy khách hàng làm trung tâm nhằm tăng doanh thu và thúc đẩy kết quả chưa bao giờ nhanh hơn thế. Nền tảng Tương tác khách hàng thông minh của Blueshift mang đến những trải nghiệm được kết nối, phù hợp trong suốt hành trình đa kênh bằng cách thống nhất, thông báo và kích hoạt dữ liệu.
Wyng
wyng.com
Wyng giúp các thương hiệu phát triển và hiểu rõ đối tượng của họ để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn. Với Wyng, các nhà tiếp thị có thể dễ dàng xây dựng trải nghiệm kỹ thuật số tương tác để thu hút khách hàng vào đúng thời điểm, giành được các tùy chọn và dữ liệu không thuộc bên thứ ba khác cũng như cá nhân hóa trong thời gian thực. Cho dù trải nghiệm là bài kiểm tra tìm sản phẩm, chương trình khuyến mãi hay trung tâm ưu tiên - trải nghiệm của Wyng luôn đúng lúc, thân thiện với người dùng và mang lại giá trị đích thực cho người tiêu dùng. Wyng phục vụ hơn 250 thương hiệu toàn cầu, bao gồm AAA, Disney, Estée Lauder, Sony và Unilever. Họ sử dụng Wyng để thúc đẩy lượt chọn tham gia, tăng doanh số bán hàng và củng cố niềm tin của người tiêu dùng cũng như mối quan hệ với thương hiệu.
LeadBoxer
leadboxer.com
LeadBoxer là nền tảng tạo khách hàng tiềm năng và ghi điểm khách hàng tiềm năng dành cho các nhóm bán hàng B2B từ nhỏ đến lớn. LeadBoxer cung cấp cho đội ngũ bán hàng thuộc mọi quy mô những thông tin chi tiết có giá trị về những gì khách hàng tiềm năng quan tâm trước khi họ tiếp cận. Phần mềm tự động tạo hồ sơ khách truy cập cho khách truy cập trang web, thu thập dữ liệu về hành vi và tương tác trực tuyến của họ, sau đó chỉ định cho họ điểm khách hàng tiềm năng theo các thông số do người quản lý tài khoản được chỉ định đặt ra. Với LeadBoxer, nhóm bán hàng có thể theo dõi khách truy cập trang web, lượt xem trang và video cũng như lượt tải xuống tài liệu cũng như đo lường các nguồn lưu lượng truy cập. Nhân viên bán hàng được chỉ định có thể đặt tầm quan trọng của các thuộc tính khách hàng tiềm năng khác nhau (ngành, số lượt xem trang, v.v.) để tác động đến điểm số khách hàng tiềm năng do LeadBoxer chỉ định. Khi khách hàng tiềm năng sẵn sàng đủ điều kiện, LeadBoxer sẽ báo cáo và thông báo cho nhân viên bán hàng (hoặc những người) chịu trách nhiệm. Nhân viên bán hàng có liên quan có thể tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng của họ thông qua ứng dụng LeadBoxer, nơi khách hàng tiềm năng có thể được xem xét, chỉ định hoặc xóa bất kỳ lúc nào. LeadBoxer tích hợp với CRM và các công cụ bán hàng khác thông qua API nâng cao.
RollWorks
rollworks.com
RollWorks, một bộ phận của NextRoll, cung cấp cho các công ty B2B đầy tham vọng ở mọi quy mô một nền tảng dựa trên tài khoản để điều chỉnh đội ngũ tiếp thị và bán hàng của họ, đồng thời tự tin tăng doanh thu. Được hỗ trợ bởi máy học và nền tảng dữ liệu tài khoản mở rộng, nền tảng RollWorks giúp bạn xác định các tài khoản mục tiêu của mình, thu hút họ bằng quảng cáo kỹ thuật số, cá nhân hóa web, chữ ký email và tự động hóa bán hàng và cuối cùng, đo lường hiệu quả của các chương trình của bạn. RollWorks là một nền tảng không thể thiếu dành cho các nhóm tiếp thị và bán hàng lớn và nhỏ, những người tin rằng cách tiếp cận dựa trên tài khoản chỉ là cách tiếp thị B2B hiệu quả. Hãy bắt đầu ngay hôm nay tại www.rollworks.com.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter là một nền tảng doanh thu và CS tiên tiến được xây dựng trên mô hình dữ liệu độc đáo và công cụ hiểu biết sâu sắc nhằm thúc đẩy sự thành công của khách hàng, quản lý tài khoản và nhóm doanh thu trên toàn cầu. RevSetter nâng cao hiệu quả của các nhóm phụ trách doanh thu của bạn – bắt đầu bằng quá trình triển khai hợp lý và thời gian tạo ra giá trị nhanh chóng, nó hoàn toàn có thể tùy chỉnh cho IC, người quản lý và C-Suite, đồng thời có khả năng hỗ trợ các hành động và quy trình làm việc của toàn bộ hành trình doanh thu . Chúng tôi đã xây dựng nền tảng của mình để giải quyết những thách thức hiện tại của thị trường, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các nhóm doanh thu trên toàn thế giới trong tương lai. Đã đến lúc trang bị cho doanh nghiệp của bạn một bộ giải pháp toàn diện, từ quy trình làm việc tự động, quản lý dữ liệu mạnh mẽ, hành trình khách hàng năng động, phân tích mức sử dụng sản phẩm, v.v. - tất cả trong một giải pháp đổi mới.
Ortto
ortto.com
Ortto là phần mềm tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để hợp lý hóa quy trình tiếp thị và tối ưu hóa kết quả. Nó được tích hợp nhiều tính năng nhằm tăng cường các khía cạnh khác nhau của tiếp thị bao gồm tiếp thị qua email và SMS, thông báo đẩy, trò chuyện trực tiếp, ghi điểm khách hàng tiềm năng, v.v. Ortto tự hào có hệ thống AI của riêng mình được triển khai trên nền tảng, do đó đảm bảo quy trình làm việc liền mạch. Các chức năng AI của nó bao gồm các đề xuất về dòng chủ đề email, dự đoán tỷ lệ mở email cũng như đề xuất nội dung trong quá trình tạo thông báo đẩy và tin nhắn SMS. Ortto cũng cung cấp nội dung trò chuyện trực tiếp tự động trong đó phần mềm tạo phản hồi dựa trên nội dung trang web, yêu cầu trước đây và tài liệu trợ giúp hiện có. Đối với các hoạt động nâng cao hơn, người dùng cũng có thể đào tạo các mô hình AI tùy chỉnh trên dữ liệu của riêng họ. Bằng cách này, họ có thể nâng cao tính chính xác và phù hợp trong các đề xuất được tạo ra. Mục đích đằng sau Ortto là giúp các nhà tiếp thị mở rộng quy mô tác động của họ bằng cách tích hợp các khả năng AI vào quy trình công việc hiện có của họ. Những công cụ này được thiết kế để tăng năng suất và đạt được mục tiêu chiến dịch một cách nhanh chóng và chính xác. Hệ thống này rất linh hoạt và được nhắm mục tiêu hoạt động hiệu quả cho các doanh nghiệp thuộc nhiều quy mô khác nhau.