Trang 18 - Lựa chọn thay thế - Khoros

Soaster

soaster.com

Soaster là một công cụ quản lý Twitter hiệu quả giúp người dùng tăng cường tài khoản của họ một cách tự nhiên bằng các thuật toán dựa trên Trí tuệ nhân tạo.

POSTON.io

poston.io

POSTON.io là nền tảng API tích hợp META (Instagram, Facebook, WhatsApp) chính thức sử dụng công cụ Tự động hóa mạnh mẽ để tăng doanh số bán hàng và hiệu suất CRM cho các nhà tiếp thị ECOMMERCE và các doanh nghiệp tương tự khác. Sử dụng các công cụ AI Chatbot và Quản lý phương tiện truyền thông xã hội (SMM) được hỗ trợ bởi OPEN AI GPT4, Poston cung cấp nhiều tính năng giúp dẫn dắt các thế hệ, Dịch vụ khách hàng và Tương tác trên mạng xã hội. Mục tiêu của POSTON.io là giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận tiềm năng mong muốn với Nền tảng hỗ trợ AI của POSTON.io. Dịch vụ POSTON.io (Đề cập bên dưới) sẽ giúp Bản cáo bạch tương lai của chúng tôi sử dụng ít thời gian hơn với Dịch vụ khách hàng và Tương tác với phương tiện truyền thông vì điều này sẽ được AI của chúng tôi xử lý và cho phép Chủ doanh nghiệp tập trung nhiều hơn vào việc mở rộng và Hoạt động kinh doanh.

Socialomm

socialomm.com

Tiết kiệm thời gian quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho hoạt động kinh doanh sức khỏe hoặc thể chất của bạn. Tận dụng tối đa hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội của bạn với SocialOmm - cách dễ nhất để lên lịch trước cho các bài đăng của bạn, khám phá nội dung về sức khỏe và thể chất để chia sẻ cũng như quản lý tất cả hồ sơ truyền thông xã hội của bạn ở một nơi.

PostPaddy

postpaddy.com

PostPaddy là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội được phát triển dành cho các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội và nhân viên tiếp thị kỹ thuật số nhằm đảm bảo tính nhất quán trên nhiều kênh. Sản phẩm này được thiết kế để giúp nâng cao hiệu quả của người dùng trong không gian truyền thông xã hội, đảm bảo hiệu quả của mọi nỗ lực nhằm thu hút, tương tác và duy trì thư từ với thị trường mục tiêu của họ.

Post Office Social

postofficesocial.com

Bưu điện là một công cụ đơn giản giúp bạn dễ dàng huy động nhân viên địa phương của mình trên phương tiện truyền thông xã hội nhằm giúp tổ chức của bạn tiếp cận nhiều hơn và quan hệ khách hàng tốt hơn. Khai thác toàn bộ tiềm năng của toàn bộ tổ chức của bạn bằng một công cụ đơn giản đến mức chỉ mất 5 phút để tìm hiểu cách sử dụng. Hãy để Bưu điện giúp bạn trao quyền cho nhân viên địa phương và tận dụng tối đa phương tiện truyền thông xã hội.

Kiopi

kiopi.com

KIOPI là nền tảng phần mềm Quản lý phương tiện truyền thông xã hội giúp mọi người lập kế hoạch, lên lịch và xuất bản nội dung trên nhiều trang truyền thông xã hội bao gồm Google Doanh nghiệp của tôi, Instagram, Facebook, Twitter và LinkedIn.

Karzoun

karzoun.com

Giữ liên lạc trực tiếp với khách hàng theo cách sáng tạo bằng cách gửi thông báo tự động về đơn đặt hàng mới và giỏ hàng bị bỏ rơi để tăng doanh số bán hàng ngay lập tức bằng cách liên kết cửa hàng của bạn với WhatsApp.

Coosto

coosto.com

Coosto là công cụ tiếp thị nội dung và truyền thông xã hội hàng đầu, được thiết kế để giúp các tổ chức đạt được kết quả tốt hơn từ nội dung. Sử dụng Coosto, bạn có thể tạo nội dung tốt hơn và hoạt động tốt hơn đáng kể về mặt nhận thức về thương hiệu, mức độ ưa thích thương hiệu, lòng trung thành của khách hàng và chuyển đổi trực tuyến. Khả năng tích hợp mạnh mẽ với Salesforce, Google Analytics 4 và ChatGPT cho phép người dùng làm việc hướng tới kết quả và hiệu quả hơn từ một môi trường.

PostPickr

postpickr.com

PostPickr là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội trực quan và thân thiện với người dùng nhằm giúp người dùng quản lý thông tin liên lạc của họ trên các nền tảng truyền thông xã hội một cách đơn giản và thành công. Chúng tôi giúp bạn tiết kiệm thời gian và hiệu quả hơn trên tất cả các mạng xã hội chính. Công cụ này cho phép bạn: * Đăng trên Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Pinterest, Youtube, Telegram và Google Doanh nghiệp của tôi. * Quản lý nhiều dự án biên tập với sự cộng tác của nhóm và khách hàng của bạn. * Dễ dàng tạo đồ họa với plugin Canva tích hợp. * Tối ưu hóa hình ảnh với Trình chỉnh sửa ảnh nội bộ • Khám phá và chia sẻ nội dung hay nhất trên web và mạng xã hội. * Lên lịch biên tập thông qua các chủ đề chuyên đề và định kỳ. * Phân tích hiệu suất tài khoản của bạn và tự động tạo báo cáo được gắn thương hiệu. Là một công ty có trụ sở tại Ý, PostPickr là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội hàng đầu ở nước ta, được hơn 90.000 người dùng tin cậy trong số các dịch giả tự do, đại lý tiếp thị, doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như thương hiệu lớn như RAI (đài truyền hình quốc gia Ý), PosteItalane ( dịch vụ giao hàng toàn quốc), Eataly, Sole24Ore và nhiều dịch vụ khác.

SocialOomph

socialoomph.com

Tăng năng suất truyền thông xã hội của bạn -- nó không nhất thiết phải là một quá trình tốn thời gian thủ công! Twitter, Facebook (hồ sơ, trang và nhóm), LinkedIn (hồ sơ, nhóm và trang công ty), nguồn cấp dữ liệu RSS, blog, Plurk và App.net!

Xyla AI

xyla.ai

Xyla AI là trợ lý truyền thông xã hội AI chính thức dành cho các cửa hàng Shopify. Các chiến lược truyền thông xã hội thành công chỉ đăng nội dung hấp dẫn và tránh làm mất lòng khách hàng bằng cách chỉ đăng sản phẩm. Trả lời một vài câu hỏi và thế là xong! Chúng tôi sẽ viết và đăng kết hợp các sự kiện, câu trích dẫn, meme và ngày lễ. Tất cả đều được điều chỉnh theo chủ đề và giọng điệu của cửa hàng bằng 93 ngôn ngữ. Rải rác các bài đăng về sản phẩm mới, sản phẩm bán chạy nhất hoặc đang giảm giá. Sau đó, chúng tôi sẽ đăng lên Instagram, Facebook, TikTok hoặc Pinterest cho bạn

adhook

adhook.io

adhook kết hợp Quản lý phương tiện truyền thông xã hội và Quảng cáo kỹ thuật số trong một công cụ. Phần mềm Tất cả trong một giúp lập kế hoạch, xuất bản, phân tích và kiểm duyệt các hoạt động của bạn. Với các tính năng cộng tác, adhook hỗ trợ các công ty thiết kế các quy trình tiếp thị hiệu quả hơn. Đăng bài Phối hợp đa kênh, lập kế hoạch và phân tích các bài đăng trên mạng xã hội. * Các nền tảng được hỗ trợ: Google Doanh nghiệp của tôi, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter Quảng cáo Google & quản lý, phân tích và tối ưu hóa chiến dịch truyền thông xã hội. * Các nền tảng được hỗ trợ: Quảng cáo Google, Quảng cáo Facebook, Quảng cáo LinkedIn, Phân tích quảng cáo Twitter Phân tích kết quả từ Google và các hoạt động truyền thông xã hội một cách tập trung và dựa trên KPI riêng lẻ. Cộng tác Phối hợp nội dung giữa các nhóm với khách hàng đại lý, chi nhánh, đại lý hoặc địa điểm. Kiểm duyệt Quản lý cộng đồng đa kênh cho các bài đăng và chiến dịch. Tin nhắn được hỗ trợ: Nhận xét từ bài đăng và quảng cáo, lượt đề cập và tin nhắn trực tiếp. Vận động nhân viên Tăng phạm vi tiếp cận bằng nội dung dễ chia sẻ cho nhân viên. Hỗ trợ Hỗ trợ Trình quản lý tài khoản được bao gồm như một phần của giấy phép bao gồm thiết lập kỹ thuật trong adhook cũng như hỗ trợ công cụ tương ứng.

AskHandle

askhandle.com

AskHandle là một hệ thống hỗ trợ AI được cá nhân hóa, tận dụng AI tổng quát nâng cao và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Nó cung cấp một cách đặc biệt thân thiện và đơn giản để tạo và quản lý các chatbot được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp hợp lý hóa và cá nhân hóa cả hoạt động hỗ trợ khách hàng nội bộ và bên ngoài của họ.

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

Ứng dụng Smart Match là phần mềm quản lý thành viên và mai mối từng đoạt giải thưởng CRM phục vụ hơn 100.000 người dùng trên toàn thế giới. Kết nối khách hàng của bạn, sắp xếp giới thiệu và hẹn hò, nhận phản hồi về ngày tháng có giá trị bằng các công cụ mai mối chuyên nghiệp. Phần mềm CRM thông minh với các công cụ và chức năng mai mối chuyên nghiệp giải quyết các nhiệm vụ quan trọng từ một hệ thống nhằm đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao hơn bằng cách làm việc Thông minh. Phần mềm CRM mai mối thông minh đang được nhiều ngành sử dụng, từ quản lý quan hệ cá nhân và kết nối chuyên môn kinh doanh cho đến quản lý phi lợi nhuận. 1. So khớp từng khách hàng hoặc cho phép thuật toán Thông minh của chúng tôi đề xuất kết quả phù hợp cho bạn. 2. Tạo lời giới thiệu được cá nhân hóa bằng ảnh và video tùy chọn chỉ bằng vài cú nhấp chuột. 3. Gửi email cá nhân và nhóm, tin nhắn văn bản SMS, thông báo và lời nhắc. 4. Xây dựng biểu mẫu tùy chỉnh, tích hợp cơ sở dữ liệu với các chiến dịch tiếp thị của bạn. 5. Tải lên logo công ty của bạn, tùy chỉnh màu sắc và có giao diện chuyên nghiệp. 6. Thu hút khách hàng của bạn bằng thông tin đăng nhập thành viên cá nhân hoặc cổng thông tin thành viên tương tác đầy đủ. 7. Tạo báo cáo tùy chỉnh trên nhiều bộ lọc và tiêu chí. 8. Theo dõi quản lý dự án, quản lý nhiệm vụ, mức độ ưu tiên, sự kiện hoặc hoạt động, trạng thái khách hàng. 9. Sử dụng Zapier hoặc API tùy chỉnh của riêng chúng tôi để kết nối với hơn 2.000 ứng dụng. 10. Tạo cơ sở dữ liệu tùy chỉnh bằng cách sử dụng bất kỳ tiêu chí nào để sắp xếp khách hàng của bạn. 11. Tìm kiếm cơ sở dữ liệu của bạn theo bất kỳ tiêu chí mong muốn nào trong vòng vài giây. 12. Gửi các cuộc khảo sát cá nhân hoặc tự động và nhận phản hồi có giá trị từ khách hàng của bạn. 13. Xem lịch sử cập nhật hồ sơ, email, tin nhắn SMS, ghi chú, trận đấu và cuộc gọi. 14. Lên lịch các trận đấu, giới thiệu, gặp gỡ, nhiệm vụ, sự kiện và phản hồi. 15. Đăng ký và hoàn thành các cuộc họp, sự kiện cũng như theo dõi những người tham gia. 16. Quản lý tài chính và lập hóa đơn cho khách hàng của bạn trực tiếp từ SmartMatchApp. 17. Khám phá mạng lưới hơn 1.000 bà mối đã được thiết lập của chúng tôi. 18. Lưu trữ tập tin, ảnh, video và tài liệu trong ứng dụng. 19. Gửi ảnh và video HD đẹp mắt kèm theo lời giới thiệu của bạn. 20. Tạo hợp đồng khách hàng, ngày hết hạn. 21. Thiết lập URL của riêng bạn và biến hệ thống trở thành một phần thực sự trong hoạt động kinh doanh của bạn. Kết hợp mọi người để có mối quan hệ cá nhân và tạo kết nối cá nhân. Phục vụ các công ty mai mối, đại lý hẹn hò và huấn luyện viên mối quan hệ trên toàn thế giới. Thực hiện giới thiệu kinh doanh trong bất kỳ ngành nào. Kết nối người mua với người bán, nhà đầu tư với công ty khởi nghiệp, quan hệ đối tác và hơn thế nữa. Tăng các giao dịch và cơ hội kinh doanh. Khám phá những cách hiệu quả mới để kết nối mọi người trong lĩnh vực giáo dục. Ghép giáo viên và gia sư với học sinh, người cố vấn và người được cố vấn. Khả năng học tập là vô hạn. Áp dụng thuật toán kết hợp thông minh trong môi trường xã hội. Kết hợp mọi người vì tình bạn, du lịch, nhà ở, hoạt động tình nguyện và nhiều mục đích xã hội khác. Đưa kỹ năng phù hợp lên mức cao nhất. Dễ dàng tìm thấy kết quả phù hợp trong cơ sở dữ liệu của bạn về việc làm, cố vấn hoặc đào tạo. Giúp mọi người thăng tiến trong sự nghiệp. Thêm thành phần mai mối vào các sự kiện của bạn. Kết hợp những người tham dự sự kiện xã hội và doanh nghiệp của bạn để có trải nghiệm hiệu quả hơn. Phù hợp với các thành viên hiệp hội của bạn dựa trên sở thích của họ. Tạo nhiều lượt giới thiệu hơn, tăng cường đề xuất giá trị thành viên, tăng lòng trung thành và mức độ tương tác. Xây dựng các kênh doanh thu mới. Tạo ra môi trường và cơ hội hiệu quả trong các tổ chức lớn để tìm kiếm việc làm, giáo dục, tình nguyện và các dự án phục vụ cộng đồng. Đối với những nguyên nhân đòi hỏi sự quan tâm hàng đầu, đặc biệt là trong thời kỳ khủng hoảng, các tổ chức phi lợi nhuận có thể sánh ngang với các nguồn lực trí tuệ và vật chất trên toàn thế giới. Xây dựng mạng lưới nghề nghiệp hoặc xã hội mạnh mẽ hơn. Kết nối mọi người và doanh nghiệp từ mọi tầng lớp xã hội dựa trên sở thích của họ.

Cool Tabs

cool-tabs.com

Thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị của bạn trên mạng xã hội và trên trang web của bạn, tạo ra khách hàng tiềm năng. Giám sát mạng xã hội của bạn và thực hiện Lắng nghe xã hội, Giám sát thương hiệu và quản lý nội dung theo thời gian thực. * Tăng lượng khán giả kỹ thuật số của bạn và có được khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn bằng nội dung tương tác đơn giản thông qua ứng dụng, trang web hoặc mạng xã hội của bạn. * Phân tích cuộc trò chuyện xã hội mà khách hàng và người dùng của bạn đang nói về thương hiệu của bạn trên mạng xã hội, diễn đàn và phương tiện truyền thông.

Notified

notified.com

Đám mây sự kiện được thông báo cung cấp công nghệ sự kiện toàn diện nhất thế giới và các dịch vụ liên quan để hỗ trợ việc tạo và quản lý sự kiện. Quản lý toàn bộ vòng đời sự kiện của bạn, bất kể vị trí, định dạng, quy mô hay thời lượng - từ các phiên đơn lẻ đến trải nghiệm liên tục. Thông báo cho phép các nhà tổ chức sự kiện, nhà tiếp thị và chuyên gia truyền thông tạo ra trải nghiệm phong phú, thúc đẩy sự tương tác, khai thác thông tin chi tiết có lợi và tối đa hóa ROI từ một nền tảng. - Sự kiện trực tiếp: hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình đăng ký và hỗ trợ của bạn từ kêu gọi giấy tờ đến tạo chương trình làm việc. - Sự kiện ảo: mang đến trải nghiệm kỹ thuật số phong phú với các hoạt động vận động hành lang có thương hiệu, các công cụ tương tác mạnh mẽ và giải pháp truyền hình trực tuyến tích hợp. - Sự kiện kết hợp: đưa trải nghiệm được chia sẻ lên tầm cao mới với công nghệ sự kiện toàn diện, ứng dụng di động và dịch vụ sản xuất tại chỗ Tạo trải nghiệm thương hiệu sâu sắc - Bất ngờ xuyên thời gian và không gian và làm hài lòng những người tham dự của bạn bằng những trải nghiệm độc đáo, được tuyển chọn. Thiết kế trải nghiệm kỹ thuật số truyền đạt câu chuyện của bạn và phản ánh thương hiệu của bạn. - Trải nghiệm thương hiệu nhất quán và tùy chỉnh – đáp ứng & 3D - Nội dung và lập trình linh hoạt - trực tiếp, mô phỏng và theo yêu cầu - Sự kết hợp liền mạch giữa các kênh trực tiếp và kỹ thuật số - Có thể mở rộng từ 500 đến 200.000+ người tham dự. xây dựng các kết nối có ý nghĩa kéo dài ngoài ngày diễn ra sự kiện và xuyên thời gian và không gian. Thúc đẩy cộng đồng của bạn bằng chương trình trước, trong và sau sự kiện. - Kết nối người tham dự với những người cùng tham dự và nhà tài trợ bằng tính năng mai mối do AI điều khiển - Trò chuyện video với những người cùng tham dự 1:1 hoặc trong nhóm - Giám sát các cuộc trò chuyện trên các kênh xã hội bằng cách sử dụng trung tâm xã hội - Tối đa hóa mức độ tương tác của người tham dự dù người tham dự của bạn ở đâu bằng ứng dụng sự kiện mạnh mẽ - Drive sự tương tác có ý nghĩa với trò chơi và huy hiệu Nhận được thông tin chi tiết hữu ích và tối đa hóa ROI Nhận thông tin chi tiết bạn cần để thúc đẩy kết quả kinh doanh bằng một nguồn duy nhất cho dữ liệu sự kiện hợp nhất. Dữ liệu của bạn là một công cụ thiết kế để mang lại trải nghiệm mạnh mẽ cho người tham dự. Cổng phân tích và báo cáo mạnh mẽ tích hợp với hệ thống công nghệ tiếp thị của bạn và cung cấp cho bạn các số liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực về đối tượng của bạn. Quản lý sự kiện phức tạp được thực hiện đơn giản Tăng cường cộng tác sự kiện và mở rộng quy mô nhóm của bạn bằng nền tảng hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình phụ trợ của bạn. Không có nỗ lực trùng lặp vốn có trong các giải pháp công nghệ sự kiện ảo hoặc tập trung vào trực tiếp. - Đăng ký người tham dự - Quản lý diễn giả, nhà triển lãm và nhà tài trợ - Cung cấp và quản lý nội dung - Thu hút cộng đồng của bạn

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit cung cấp tính năng tối ưu hóa chuyển đổi được quản lý để giúp các thương hiệu lớn nhất trên Internet tăng doanh số bán hàng, thu hút khách hàng tiềm năng mới, ngừng bỏ rơi và tăng khả năng thu hút khách hàng mới. Nhóm phát triển và sáng tạo nội bộ điều chỉnh hoàn hảo các công nghệ của UpSellit ở các giai đoạn được nhắm mục tiêu của kênh chuyển đổi, đóng vai trò như một phần mở rộng của nhóm tiếp thị của bạn. Các mô hình định giá linh hoạt của UpSellit tự đáp ứng nhu cầu của bất kỳ doanh nghiệp nào và cho phép các nhà bán lẻ thuộc mọi quy mô thấy được tác động thực sự của việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Bộ dịch vụ quản lý của UpSellit bao gồm: - Tiếp thị lại qua email - Chiến lược khuyến khích - Chiến dịch SMS - Chiến lược hướng đến giá trị - Công nghệ xây dựng lại giỏ hàng - Nhóm kiểm soát - Kiểm tra AB nâng cao - Phân tích hành vi - Biện pháp bảo vệ chống sai

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz là một nền tảng tương tác và phân tích truyền thông xã hội từng đoạt giải thưởng, có thể được triển khai hiệu quả để lắng nghe và phản hồi tin đồn trực tuyến do thương hiệu tạo ra và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị nhất định. Locobuzz không chỉ giúp 'Lắng nghe' phương tiện truyền thông xã hội mà còn 'Tương tác' với người dùng trên cơ sở cá nhân hóa bằng cách sử dụng các tính năng CRM có sẵn. Việc phân nhóm dữ liệu mạnh mẽ tạo ra thông tin chi tiết và cung cấp dữ liệu có thể thực hiện được. Chúng tôi tạo ra một trung tâm thông tin kỹ thuật số toàn diện cho thương hiệu của bạn. Điều này giúp giảm bớt những nỗ lực nhằm thúc đẩy chiến lược kỹ thuật số và nhận diện thương hiệu của bạn bằng các phân tích & trực quan hóa có cấu trúc và mạnh mẽ, không có quá nhiều dữ liệu xã hội phức tạp. Chúng tôi giúp bạn về Trải nghiệm thời gian thực, Lãnh đạo tư duy & Quản lý khủng hoảng. Locobuzz cũng cho phép các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của máy học và NLP để tạo ra trải nghiệm tương tác bằng cách sử dụng chatbot đa ngôn ngữ. Chúng tôi tin rằng tiềm năng của thương mại đàm thoại có thể cải thiện năng suất bằng cách kết hợp trí thông minh của con người vào máy móc bằng AI.

True Anthem

trueanthem.com

True Anthem là nền tảng Xuất bản xã hội AI được các nhà xuất bản hàng đầu tin cậy để tự động hóa và tối ưu hóa việc chia sẻ nội dung lên các nền tảng truyền thông xã hội. Các nhà xuất bản sử dụng True Anthem để tăng lưu lượng truy cập web, tăng KPI xã hội và tự động hóa quy trình làm việc trên mạng xã hội. Nền tảng True Anthem quản lý liền mạch các tin tức mới nhất và kịp thời, luân chuyển nội dung được xuất bản gần đây và nội dung thường xanh. Phần mềm hỗ trợ báo cáo nâng cao và chia sẻ dựa trên AI lên Facebook, Twitter, Instagram (bao gồm liên kết trong tiểu sử), LinkedIn và Pinterest. True Anthem hợp tác với hơn 500 nhà xuất bản bao gồm Associated Press, Reuters, Dotdash Meredith, NBC News, ABC, CBS/Paramount, McClatchy, Gannett, v.v. True Anthem có trụ sở chính tại San Francisco, CA.

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver giúp bạn dễ dàng lên lịch nội dung không bao giờ kết thúc, tăng mức độ tương tác và lắng nghe ấn tượng của khách hàng về bạn và đối thủ cạnh tranh.

Amio

amio.io

Amio là một nền tảng đàm thoại AI dẫn đầu ngành tự động hóa dịch vụ khách hàng. Một giải pháp dễ sử dụng và cực kỳ hiệu quả sẽ hỗ trợ nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn bằng cách trả lời hơn 80% câu hỏi. Nhóm trải nghiệm khách hàng được hưởng lợi từ sự hỗ trợ theo thời gian thực 24/7 trên nhiều kênh. Và cuối cùng, bộ phận bán hàng và tiếp thị nhận thấy mức độ tương tác trước khi bán hàng tăng lên nhờ khả năng tiếp cận chủ động. Amio thiết kế lại cách bạn tương tác với khách hàng bằng cách sử dụng các phương tiện liên lạc tiết kiệm chi phí. Điều đó đồng thời làm tăng lòng trung thành khi khách hàng có thể tiếp cận bạn trên kênh ưa thích của họ.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow cho phép bạn thu hút, xác định chất lượng và thu hút khách hàng tiềm năng tốt hơn bằng cách giúp bạn dễ dàng xây dựng các câu đố, máy tính, bài đánh giá, cuộc thi, biểu mẫu/khảo sát, đề xuất, cuộc thăm dò ý kiến ​​& chatbot được cá nhân hóa. Không cần nhà phát triển hoặc nhà thiết kế! Outgrow có một loạt các mẫu thiết kế được tối ưu hóa hoàn toàn cho thiết bị di động, máy tính để bàn và máy tính bảng, đồng thời có thể dễ dàng nhúng vào quảng cáo, trang web, ứng dụng di động, phương tiện truyền thông xã hội, SMS và liên lạc qua email của bạn. Ngoài ra, có hơn 1000 phần nội dung và kênh được tạo sẵn được tối ưu hóa để cải thiện chuyển đổi để bạn có thể thay đổi câu hỏi, thực hiện một số chỉnh sửa để phù hợp với thương hiệu của bạn và có sẵn nội dung tương tác của riêng bạn trong vài phút.

GWI

gwi.com

Nghiên cứu người tiêu dùng theo yêu cầu được cung cấp bởi GWI. Hiểu đối tượng của bạn ngay lập tức với dữ liệu người tiêu dùng toàn cầu trong tầm tay.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant là một công cụ AI mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng. Nó tích hợp với phần mềm Bộ phận trợ giúp, chẳng hạn như Gorgias và tự động soạn thảo câu trả lời cho các câu hỏi của khách hàng. Yuma được trang bị các tính năng tùy chỉnh phong cách viết, tạo bản tóm tắt chuỗi hội thoại và tự động dịch sang 15 ngôn ngữ. Nó cũng truy xuất thông tin cập nhật từ các sản phẩm và trang của Shopify, cho phép đại lý cung cấp phản hồi chính xác và được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu kinh doanh. Yuma được hỗ trợ bởi Cơ sở Kiến thức và cung cấp tính năng "trả lời và đóng yêu cầu" chỉ bằng một cú nhấp chuột để tiết kiệm thời gian và tăng năng suất của nhóm hỗ trợ. Bản dùng thử miễn phí 7 ngày có sẵn để bắt đầu và danh sách gửi thư có sẵn để cập nhật các bản phát hành và tính năng sản phẩm mới.

Fini

usefini.com

Fini là một công cụ sử dụng AI để chuyển đổi cơ sở kiến ​​thức của bạn thành một chatbot trong quy trình thiết lập nhanh chóng và dễ tiếp cận. Công cụ này được phát triển để cung cấp hỗ trợ khách hàng liên tục bằng cách giải quyết các thắc mắc của khách hàng ngay lập tức và suốt ngày đêm. Nó tích hợp an toàn với dữ liệu riêng tư của người dùng và hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau như Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack và Discord mà không cần mã hóa. Ngoài ra, Fini sử dụng AI để hỗ trợ các nhóm phát triển tại các công ty bằng cách xác định lý do khiến khách hàng mất đi và điều chỉnh trải nghiệm cá nhân hóa để giữ chân họ. Nó cung cấp khả năng dự đoán tình trạng rời bỏ bằng AI với độ chính xác vượt trội, hỗ trợ giữ chân người dùng và tăng doanh thu kinh doanh. Nó đạt được điều này bằng cách dự đoán ai, khi nào và lý do đằng sau sự thay đổi trong mỗi hành trình của người dùng. Hơn nữa, Fini tạo điều kiện cho người dùng quản lý hộp thư đến của nhóm một cách hiệu quả, bất kể quy mô của nhóm. Nó cũng cung cấp các báo cáo toàn diện để theo dõi và đo lường các số liệu thiết yếu, cung cấp thông tin chuyên sâu về quy trình hỗ trợ khách hàng. Hơn nữa, Fini sử dụng dữ liệu sử dụng sản phẩm để tăng doanh thu trên mỗi người dùng bằng cách xác định các cơ hội bán hàng gia tăng và cá nhân hóa hành trình sản phẩm thông qua các hành động tự động sử dụng API tùy chỉnh. Cuối cùng, Fini đã tăng cường khả năng giữ chân người dùng, bằng chứng là qua câu chuyện thành công của khách hàng, trong đó các công ty ghi nhận tỷ lệ chuyển đổi đã tăng và khả năng giữ chân người dùng được cải thiện sau khi triển khai Fini. Nó được nhiều công ty công nghệ dựa trên dữ liệu trên toàn thế giới tin cậy và sử dụng.

Glassix

glassix.com

Glassix đang thực hiện sứ mệnh mở rộng quyền truy cập vào AI đàm thoại và Giao tiếp khách hàng đa kênh, trao quyền cho các doanh nghiệp khai thác tiềm năng chưa được khai thác của họ và đạt được khả năng mở rộng chưa từng có.
 Với khả năng AI Omnichannel, Glassix định hình lại hành trình của khách hàng. Chúng tôi vượt qua ranh giới thời gian, đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở mọi điểm tiếp xúc, ngay cả trong những giờ không hoạt động. Được Nike, Avis, Nintendo, Domino's và Dyson tin cậy, Glassix thúc đẩy các sứ mệnh tiến lên phía trước bằng công nghệ biến đổi của mình. Với Glassix, việc quản lý tương tác với khách hàng của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Hộp thư đến hợp nhất của chúng tôi loại bỏ nhu cầu sử dụng nhiều công cụ, hợp lý hóa việc quản lý quy trình làm việc và giảm chi phí. Từ các chatbot được hỗ trợ bởi AI cho đến lời chào được cá nhân hóa, hãy thu hút khách hàng của bạn ở cùng một nơi. Glassix là nền tảng nhắn tin hợp nhất được hỗ trợ bởi AI giúp kết nối các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn trên bất kỳ kênh kỹ thuật số nào - Ứng dụng nhắn tin tức thì và tin nhắn SMS, cuộc trò chuyện qua email, trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng của bạn cũng như tin nhắn trên mạng xã hội. Nền tảng bảo mật này cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ được cung cấp dưới dạng dịch vụ đăng ký hoàn chỉnh với các công cụ chatbot trực quan không cần mã/không cần kiến ​​thức kỹ thuật để bắt đầu. Khách hàng có thể bắt đầu sử dụng các chức năng AI đàm thoại được hỗ trợ bởi GPT-4 hoặc tận dụng API Glassix để xây dựng trải nghiệm tùy chỉnh cao. Hợp tác cùng với mạng lưới đối tác tích hợp toàn cầu, Glassix phục vụ lượng khách hàng ngày càng tăng gồm các thương hiệu đã có uy tín, các dự án kinh doanh tăng trưởng cao cũng như các doanh nghiệp nhỏ. Trải nghiệm sức mạnh của Glassix khi nó tinh chỉnh các tương tác, cho phép bạn mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Nói lời tạm biệt với các công việc thủ công và lấy lại thời gian quý báu của bạn. Với khả năng tự động hóa của chúng tôi, các cuộc trò chuyện diễn ra dễ dàng, khiến khách hàng của bạn phải kinh ngạc.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io là nhà cung cấp giải pháp và nền tảng truyền thông toàn diện, toàn cầu, có trụ sở tại Singapore, cho phép các nhà phát triển và doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm đa kênh toàn diện cho người tiêu dùng bằng cách sử dụng API video, giọng nói, SMS và WhatsApp, SDK và các giải pháp mã ngắn. Được hỗ trợ bởi đội ngũ hơn 50 nhà công nghệ đầy nhiệt huyết, nó trao quyền cho các công ty Fortune 500 cũng như các công ty khởi nghiệp trên toàn cầu thông qua nền tảng trải nghiệm khách hàng có tính tương tác và hấp dẫn cao. Được thành lập vào năm 2017, công ty đã thiết lập sự hiện diện mạnh mẽ trên khắp Châu Á Thái Bình Dương, Hoa Kỳ và Châu Âu, phục vụ khách hàng từ các ngành đa dạng bao gồm Chăm sóc sức khỏe, Viễn thông, BFSI, Giáo dục, Bán lẻ và Thương mại điện tử. Lần đầu tiên trong ngành, EnableX.io được cung cấp cả dưới dạng nền tảng CPaaS trên nền tảng đám mây và tại chỗ. Khả năng triển khai linh hoạt này cho phép chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ và Telco đang tìm cách triển khai CPaaS dưới thương hiệu của họ dưới dạng sản phẩm được dán nhãn trắng hoàn toàn. Nó cũng giải quyết nhu cầu của các doanh nghiệp đang xem xét việc triển khai CPaaS riêng tư do các yêu cầu về quyền riêng tư và quy định của dữ liệu cũng như cộng đồng nhà phát triển nói chung. EnableX.io là dịch vụ CPaaS đầy đủ hỗ trợ các doanh nghiệp triển khai liên lạc đa kênh (Video, Thoại, SMS và Nhắn tin) trên các thiết bị và nền tảng. Từ các cuộc trò chuyện trực tiếp đến các chương trình phát sóng quy mô lớn, chúng tôi giúp hoạt động liên lạc trở nên thông minh hơn, linh hoạt và mang tính cá nhân hơn, giúp các doanh nghiệp luôn dẫn đầu trong thế giới kỹ thuật số.

Marsello

marsello.com

Marsello là giải pháp tiếp thị hoàn chỉnh có mọi thứ bạn cần để xây dựng mối quan hệ khách hàng sinh lời. Lòng trung thành, email, SMS, tự động hóa tiếp thị, lập kế hoạch xã hội, đánh giá, phản hồi của khách hàng và hơn thế nữa. Kết nối dữ liệu POS và Thương mại điện tử của bạn để theo dõi doanh số bán hàng dựa trên các nỗ lực tiếp thị, tất cả trong một trang tổng quan.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell giúp việc giao tiếp với khách truy cập trang web của bạn trở nên dễ dàng. Giải pháp lý tưởng này cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khách truy cập web trong Slack. Bằng cách sử dụng công cụ này, bạn có thể tương tác với khách truy cập, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, giải quyết các truy vấn và vấn đề hỗ trợ cũng như cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp, tất cả đều từ bên trong Slack. Chatspell cũng cho phép tích hợp OpenAI GPT-3 mạnh mẽ, cho phép bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong khi phản hồi khách truy cập. Tiện ích Trò chuyện trực tiếp có thể tùy chỉnh hoàn toàn. Theo dõi phân tích để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách truy cập. Tính năng: - Tích hợp Slack trực tiếp, trả lời các cuộc trò chuyện của khách truy cập trong Slack. - Tích hợp OpenAI GPT-3 - hoàn thiện các câu trả lời của bạn để tiết kiệm thời gian. - Tùy chỉnh - thay đổi màu sắc, biểu tượng, nhãn hiệu của widget. - Phân tích - hiểu những gì đang xảy ra. - Đại lý - thêm đồng đội để phản hồi nhanh hơn - Tải file lên - gửi hóa đơn hay file khác? Không có gì! Hãy dùng thử Chatspell, bắt đầu dùng thử 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng.

BrandBastion

brandbastion.com

Dễ dàng theo dõi và quản lý tất cả các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội của bạn với BrandBastion Lite. Nền tảng được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi đơn giản hóa việc quản lý nhận xét bằng cách phân tích cảm xúc, phát hiện thư rác và ngôn từ kích động thù địch cũng như xác định các thông báo yêu cầu thương hiệu của bạn phản hồi. BrandBastion Lite bao gồm quảng cáo và bài đăng tự nhiên trên Facebook, Instagram, Twitter, Youtube và TikTok. Các tính năng nền tảng hàng đầu bao gồm: * Phân tích tình cảm bằng 109 ngôn ngữ. * Đánh dấu và tự động ẩn những bình luận không mong muốn và có hại (spam, xúc phạm, không phù hợp và chống lại thương hiệu). * Tìm những nhận xét nào cần bạn phản hồi bằng cách tận dụng Nhận dạng ý định. * Số lượng người dùng không giới hạn để bạn có thể đưa cả nhóm của mình tham gia nền tảng.