Lựa chọn thay thế - Kapta

Planhat

Planhat là nền tảng quản lý khách hàng, giúp theo dõi dữ liệu, cải thiện trải nghiệm và tăng cường hiệu quả cho các doanh nghiệp công nghệ.

Reptrics

Reptrics là phần mềm quản lý thành công khách hàng cho doanh nghiệp B2B SaaS, giúp quản lý onboarding, gia hạn và tăng cường cơ hội mở rộng.

Vitally

Vitally là ứng dụng giúp các đội ngũ Chăm sóc Khách hàng quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, cải thiện quy trình và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Akita

Akita là nền tảng quản lý thành công của khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi tương tác, phân tích dữ liệu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Gainsight CS

Gainsight CS là nền tảng giúp quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, theo dõi phản hồi và tự động hóa các quy trình thành công.

Totango

Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Eclipse AI

Eclipse AI phân tích dữ liệu phản hồi khách hàng từ nhiều nguồn để dự đoán và ngăn ngừa mất khách, giúp tăng cường giữ chân khách hàng.

ZapScale

ZapScale là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho các công ty B2B SaaS, giúp giảm tỷ lệ rời bỏ, cải thiện giữ chân và tăng doanh thu với nhiều tính năng tự động hóa.

Slooth.io

Slooth.io tự động giám sát tài khoản, phát hiện tín hiệu quan trọng giúp tăng doanh thu mở rộng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

ChurnZero

ChurnZero là nền tảng hỗ trợ thành công khách hàng, giúp các doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng, giảm rủi ro và tăng trưởng doanh thu.

Parative

Parative giúp các nhóm doanh thu và giữ chân khách hàng theo dõi hành vi khách hàng và tự động hóa thông báo mà không cần đăng nhập.

ClientSuccess

ClientSuccess là nền tảng quản lý thành công khách hàng cho các công ty SaaS, giúp cải thiện trải nghiệm và giữ chân khách hàng thông qua phân tích và hỗ trợ liên tục.

ChurnKey

ChurnKey là nền tảng tự động hóa giúp các doanh nghiệp giữ chân khách hàng qua các luồng hủy cá nhân hóa, phục hồi thanh toán và phân tích dữ liệu.

CustomerGauge

CustomerGauge là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, thu thập phản hồi và dữ liệu doanh thu, giúp cải thiện mối quan hệ và giảm tỷ lệ khách hàng bỏ đi.

Skene

Skene kết nối với mã nguồn để tự động tạo hướng dẫn onboarding và hành trình sản phẩm cho nhà phát triển, giám sát kho mã, phân tích hành vi người dùng và tối ưu quy trình.

Layup

Layup là ứng dụng quản lý tương tác khách hàng, giúp dự đoán vấn đề, mở rộng báo cáo và cá nhân hóa mọi tương tác.

Uployal

Uployal là ứng dụng giúp quản lý khách hàng, phân tích dữ liệu và cải thiện chương trình khách hàng thân thiết cho các doanh nghiệp bán lẻ.

SaaSify

SaaSify là nền tảng quản lý đăng ký phần mềm, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc quản lý và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Churn Solution

Churn Solution giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng, giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng doanh thu thông qua phân tích dữ liệu và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Raaft

Raaft giúp các công ty SaaS giảm tỷ lệ hủy và thu thập phản hồi tốt hơn từ khách hàng khi họ định ngừng sử dụng dịch vụ.

ChurnRX

ChurnRX là ứng dụng giúp doanh nghiệp phân tích hành vi khách hàng, dự đoán rủi ro mất khách và cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng.

Flidget

Fidget là ứng dụng theo dõi giữ chân và rời bỏ, ghi nhận lý do hủy, chấm điểm rủi ro người dùng và giúp các đội SaaS, ecommerce, D2C phát hiện sớm khách hàng sắp rời đi.

Churn Assassin

Churn Assassin giúp các công ty SaaS phát hiện và ngăn chặn khách hàng chấm dứt dịch vụ, cung cấp cảnh báo sớm và phân tích hành vi người dùng.

Beatchurn

Beatchurn cung cấp công cụ cho các công ty SaaS để theo dõi dữ liệu khách hàng, từ cuộc họp đến thông tin gia hạn, giúp quản lý tỷ lệ bỏ của khách hàng.

Churnfree

Churnfree giúp doanh nghiệp giảm tỷ lệ mất khách hàng bằng cách tạo dòng giữ chân cá nhân hóa, dự đoán và phân tích hành vi khách hàng.

RetainIq

RetainIQ là ứng dụng AI ưu tiên hành động để giữ chân và phục hồi khách hàng B2B SaaS, giúp xác định ai cần liên hệ, lý do và bước tiếp theo dựa trên tác động doanh thu.

Exeechain

Exeechain là nền tảng AI giúp nhóm SaaS dự đoán khách hàng rời bỏ, chấm điểm tài khoản hằng ngày, giải thích rủi ro và hỗ trợ tạo kế hoạch giữ chân.

SaaSAnalytics

SaaSAnalytics tổng hợp dữ liệu SaaS (traffic, doanh thu, chat) trong một dashboard, cung cấp phân tích, phát hiện bất thường, dự báo, tự động hoá on‑boarding và chat AI.

GrowthCues

GrowthCues là công cụ phân tích dữ liệu khách hàng và sản phẩm cho các công ty B2B SaaS, giúp tối ưu hóa quá trình làm việc và tăng cường duy trì khách hàng.

Churned

Churned là ứng dụng hỗ trợ giữ chân khách hàng, phân tích dữ liệu để định hướng chiến lược giữ lại và tăng cường doanh thu từ khách hàng có nguy cơ cao.