Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Insightly

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Phần mềm tự động hóa email truyền cảm hứng cho sự tương tác. Thu hút người xem email của bạn bằng nội dung được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy chuyển đổi. Upland Adestra là nhà cung cấp hàng đầu thế giới về các giải pháp tiếp thị vòng đời và email tiếp thị góc nhìn thứ nhất cho các thương hiệu toàn cầu và đang phát triển.

VobeSoft

vobesoft.com

Mọi hệ thống phần mềm đều có cơ sở dữ liệu. Các cơ sở dữ liệu này thường ở dạng tĩnh, cung cấp cho các tổ chức làm việc với các giải pháp tiêu chuẩn này những chức năng mà họ không sử dụng cũng như những chức năng mà họ không thể thay đổi theo nhu cầu riêng của mình. Thông thường, với rất nhiều rắc rối, các cách giải quyết được áp dụng để đạt được mục tiêu cuối cùng. Nhưng cuối cùng, rắc rối với các cách giải quyết này chỉ dẫn đến sự thất vọng và không sử dụng được những lợi thế mà hệ thống phần mềm sẽ mang lại cho bạn và tổ chức của bạn một cách tối ưu. Điểm tĩnh duy nhất của ngày hôm nay là các tổ chức luôn thay đổi. Và sự thay đổi này không tệ. Nó thể hiện sự cải tiến của tổ chức. Để thích ứng với sự thay đổi này, cần có một hệ thống thay đổi và thích ứng với cách thức hoạt động của tổ chức để đảm bảo sự tăng trưởng. Đây là VobeSoft: một hệ thống phần mềm có cơ sở dữ liệu động có thể cấu hình để phù hợp hoàn toàn với bất kỳ tổ chức nào. Bạn, chứ không phải phần mềm, sẽ xác định cách thức thực hiện công việc, dữ liệu nào quan trọng và cách lưu trữ dữ liệu đó. Bối cảnh của tập quán dẫn đầu trong cách thức thiết lập và sử dụng hệ thống.

Axonaut

axonaut.com

Axonaut là công cụ kế toán tất cả trong một mang đến sự kết hợp vượt trội giữa sức mạnh, hiệu quả và sự đơn giản, tất cả ở mức giá không quá đắt. Khám phá tất cả các chức năng của nó: CRM - Báo giá & Hóa đơn - Tổng quan & Thống kê tài chính - Quản lý chi phí - Tiếp thị. Nhận bản dùng thử miễn phí 15 ngày của bạn ngay bây giờ!

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market là một giải pháp tự động hóa tiếp thị tất cả trong một được xây dựng để hoạt động cho những người không liên quan đến hoạt động tiếp thị. Với bộ công cụ được tuyển chọn bao gồm các trình tạo chiến dịch có tính trực quan cao, tự động hóa nâng cao và báo cáo ưu việt, chúng tôi tập trung vào những gì quan trọng nhất đối với các nhà tiếp thị—đơn giản hóa việc tạo chiến dịch, hiểu rõ mức độ tương tác, cải thiện chuyển đổi và tăng thêm doanh thu.

Platformly

platform.ly

Platformly là một công cụ tự động hóa tiếp thị và quản lý kinh doanh mạnh mẽ nhưng dễ sử dụng dành cho các chủ doanh nghiệp bận rộn đang tập trung vào tăng trưởng. Platformly giúp việc phân bổ tiếp thị trở nên dễ dàng bằng cách theo dõi chính xác các tương tác trên các chiến dịch và kênh khác nhau trong toàn bộ kênh tiếp thị của bạn. Nó giúp bạn hiểu một cách chi tiết nhất hoạt động tiếp thị nào thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều nhất, khách hàng trung thành nhất của bạn là ai và điều gì thúc đẩy tăng trưởng. BẢNG TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP Trang tổng quan cung cấp các số liệu kinh doanh quan trọng nhất của bạn, được tổng hợp thành một trang tổng quan có thể tùy chỉnh hoàn toàn. Họ cung cấp cái nhìn tổng quan theo thời gian thực về những gì đang xảy ra trong doanh nghiệp của bạn, với khả năng đi sâu và nhận dữ liệu chính xác mà bạn cần vào bất kỳ thời điểm nào. THEO DÕI LIÊN KẾT Platformly là trung tâm chỉ huy quản lý chiến dịch của bạn. Theo dõi liền mạch hiệu suất chiến dịch, tương tác của người dùng, doanh số bán hàng và mọi thứ từ trong ra ngoài. CRM Một vị trí trung tâm để quản lý và củng cố mối quan hệ khách hàng. Xem tổng quan hoặc chọn một người liên hệ để xem tất cả các tương tác trước đây với thương hiệu của bạn. Tất cả dữ liệu được cập nhật tự động theo thời gian thực. THU HÚT LÃNH ĐẠO Các công cụ thu hút khách hàng trực quan, từ các biểu mẫu chọn tham gia theo hướng hành vi cho đến các trang đích hoàn chỉnh, hoàn hảo đến từng pixel. Tất cả đều có giao diện kéo và thả dễ dàng giúp bạn khởi chạy các chiến dịch hiệu quả một cách nhanh chóng.

1CRM

1crm.com

1CRM cho phép doanh nghiệp tạo mối quan hệ và trải nghiệm khách hàng lâu dài bằng giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) trực quan, có thể tùy chỉnh và tiết kiệm chi phí nhất trên thị trường. Bằng cách tập trung vào giải pháp CRM toàn diện và dễ tùy chỉnh, 1CRM đang đưa các CRM phù hợp phù hợp vào tầm tay của các doanh nghiệp ở khắp mọi nơi. Với rất nhiều CRM có sẵn, loại CRM nào phù hợp với bạn? Bạn sẽ thấy các CRM là các sản phẩm CRM tiếp thị và bán hàng có giới hạn, các sản phẩm khác có chức năng Gửi email hàng loạt tốt và sau đó là một số sản phẩm bao gồm Quản lý đơn hàng, Quản lý dịch vụ hoặc Quản lý dự án. Đối với các doanh nghiệp có tối đa khoảng 250 người dùng, loại CRM tất cả trong một đã được chứng minh là phổ biến - và đó là lúc 1CRM phù hợp. 1CRM cung cấp CRM bán hàng & tiếp thị với khả năng Email hàng loạt mạnh mẽ. Nhưng nó cũng bao gồm Quản lý đơn hàng rất toàn diện (Báo giá, Hóa đơn, Thanh toán - cũng như phía Mua hàng), Quản lý dịch vụ và Quản lý dự án. Thêm Bảng chấm công, Báo cáo chi phí, theo dõi Kỳ nghỉ & Ngày ốm - và bạn có thể hiểu lý do tại sao họ gọi chúng tôi là CRM Tất cả trong Một!

Conclude

conclude.io

Kết luận giúp các công ty tăng cường hợp tác và hợp lý hóa quy trình làm việc. Sử dụng Conclude Link để kết nối Slack và Microsoft Teams để trò chuyện hai chiều hoặc sử dụng Conclude Workflows để quản lý phiếu hỗ trợ, sự cố, sự cố, v.v. trong Slack. 👉 Kết luận Link: kết nối Slack và Microsoft Teams để cải thiện khả năng cộng tác giữa các nhóm. Với tính năng đồng bộ hóa hai chiều, các nhóm có thể làm việc từ nền tảng nhắn tin ưa thích của mình. Chia sẻ và đồng bộ tập tin, chỉnh sửa và xóa tin nhắn, @đề cập đến đồng nghiệp, tự động dịch các cuộc hội thoại sang tối đa 60 ngôn ngữ và hơn thế nữa. ✓ Gửi và nhận tin nhắn ✓ Chỉnh sửa và xóa tin nhắn ✓ Tin nhắn theo chuỗi ✓ @đề cập đến đồng nghiệp của bạn ✓ Dịch bằng 60 ngôn ngữ ✓ Biểu tượng cảm xúc (trong văn bản) ✓ Định dạng văn bản phong phú ✓ Chia sẻ và đồng bộ hóa tệp – Trạng thái của người đó (sắp ra mắt) – Phản ứng được đồng bộ hóa (sắp có sớm) 👉 Kết thúc Workflow: đưa bộ phận trợ giúp của bạn vào Slack. Quản lý phiếu hỗ trợ, vấn đề và sự cố. Sử dụng các tiện ích tích hợp do AI điều khiển để tóm tắt và tự động mở yêu cầu bằng menu hỗ trợ dịch sang 60 ngôn ngữ. Mỗi hoạt động mới sẽ mở ra một kênh Slack chuyên dụng để hoạt động giao tiếp được tổ chức và tập trung hơn. Sau khi kết thúc, kênh sẽ được lưu trữ nhưng vẫn được ghi lại vĩnh viễn trong Trang tổng quan. Các nhóm cũng có thể tìm thấy số liệu MTTx chính trong tab Thông tin chi tiết. Sản phẩm này tích hợp với Jira. Sau khi cài đặt Kết luận trong không gian làm việc Slack của bạn: ✓ Cài đặt ứng dụng quy trình làm việc trong kênh ưa thích của bạn (ví dụ: #support) ✓ Khởi chạy ứng dụng và tạo hoạt động mới (vé, sự cố hoặc sự cố) ✓ Thêm một số chi tiết, đặt mức độ nghiêm trọng (tùy chọn) , và chỉ định chủ sở hữu ✓ Mời các nhóm hoặc người xem kênh hoạt động chuyên dụng ✓ Truyền đạt thông tin cập nhật cho các bên liên quan khác nhau ✓ Kết luận sự việc; thông tin được lưu trữ nhưng được giữ lại trong Bảng điều khiển

Usedesk

usedesk.com

usedesk là một nền tảng hỗ trợ khách hàng nhằm tự động hóa, phân tích và thúc đẩy Dịch vụ khách hàng giúp nâng cao lòng trung thành của khách hàng. 1. Xử lý tất cả các yêu cầu, đánh giá và đề cập về công ty của bạn trong một cửa sổ duy nhất. Không cần phải chuyển đổi giữa các trình nhắn tin, cuộc trò chuyện, mạng xã hội, email, ứng dụng, trang đánh giá và diễn đàn. Mọi thứ đều được lưu trữ ở một nơi. 2. Công việc thường ngày được hỗ trợ tự động hóa với tốc độ cao: mẫu, trình kích hoạt và trả lời tự động. Lưu lịch sử trò chuyện và tự động trả lời các câu hỏi phổ biến để dành nhiều thời gian hơn cho các tình huống và câu hỏi không chuẩn. 3. Phân tích: công việc của bộ phận, đại lý, thời kỳ. Chọn các điều kiện và phân tích kết quả trong các bảng thuận tiện. Tốc độ phản hồi của mỗi nhân viên, số lượng yêu cầu được xử lý và mức độ hài lòng của khách hàng giờ đây hoàn toàn rõ ràng, chỉ bằng một cú nhấp chuột trong phần Báo cáo. Chúng tôi biết Dịch vụ khách hàng có thể đầy thách thức như thế nào và cố gắng hết sức để không phải là một hệ thống vô hồn mà là một dịch vụ khách hàng chính thức và thân thiện: - Chia sẻ kiến ​​thức của chúng tôi ngoại tuyến và trực tuyến: trên các hội thảo trên web, cuộc gặp gỡ và hội nghị. - Đào tạo những người quản lý dịch vụ khách hàng tốt nhất. - Và luôn ở đây để giúp đỡ :)

Suptask

suptask.com

Hệ thống tạo phiếu yêu cầu AI theo nhóm thế hệ tiếp theo hỗ trợ các cuộc trò chuyện của bạn trên Slack. Giúp bạn tìm ra câu trả lời phù hợp, cải thiện hoạt động cộng tác và đạt được thời gian giải quyết nhanh hơn. Nhân viên của bạn đều sử dụng Slack, tại sao lại buộc họ phải quản lý yêu cầu ở nơi khác? Với hệ thống tạo yêu cầu gốc của Slack, bạn tăng cường sự cộng tác giữa các nhóm và hỗ trợ quy trình tạo yêu cầu hiệu quả. Với mô hình làm việc độc đáo mới với yêu cầu, Suptask đang cho phép các nhóm hoàn chỉnh tham gia vào quá trình khắc phục yêu cầu. Với giải pháp tạo yêu cầu chạy tự nhiên bên trong không gian làm việc Slack của bạn, nơi người dùng có thể kích hoạt yêu cầu trong cuộc trò chuyện của họ để yêu cầu, phân công, ưu tiên, tổng quan, tìm kiếm và phản hồi yêu cầu - mà không cần rời khỏi Slack. Chúng tôi đang tạo ra thời gian xử lý yêu cầu nhanh hơn, đưa các nhóm đến gần nhau hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Infoset

infoset.app

Infoset là nền tảng bán hàng và hỗ trợ đa kênh trên nền tảng đám mây hàng đầu. Với Infoset, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các kênh hỗ trợ và bán hàng của mình như cuộc gọi đến/đi (trung tâm cuộc gọi đám mây, tổng đài đám mây), e-mail, trò chuyện trực tiếp, chatbot, mạng xã hội từ một nền tảng duy nhất.

Deputy CRM

deputycrm.com

Vice CRM là một giải pháp hoàn chỉnh phục vụ cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nó tích hợp quản lý nhân sự, dự án, nhân viên và tài chính vào một nền tảng. Với Vice CRM, bạn có thể hợp lý hóa việc quản lý doanh nghiệp của mình, nâng cao hiệu quả và thu thập thông tin chi tiết theo thời gian thực để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển. Nền tảng này cung cấp sự cộng tác liền mạch, giúp các nhóm làm việc cùng nhau dễ dàng hơn để đạt được mục tiêu của mình.

SolvCRM

solvcrm.co

Hãy quên đi việc sắp xếp các bảng tính và dữ liệu bị phân mảnh. Bối cảnh bán hàng dành cho các công ty khởi nghiệp đã phát triển và SolvCRM sẵn sàng hỗ trợ bạn tiến lên phía trước. Hãy tưởng tượng một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa kênh bán hàng của bạn, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng tính năng tự động hóa được cá nhân hóa và chốt giao dịch nhanh như chớp. Đây không chỉ là bất kỳ phần mềm CRM nào; đó là phần còn thiếu mà đội ngũ bán hàng của bạn cần phải vượt trội. Được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu năng động của các công ty khởi nghiệp, SolvCRM cung cấp các giải pháp CRM tiên tiến ở Ấn Độ giúp trao quyền cho nhóm của bạn kiểm soát quy trình bán hàng. Tăng cường chuyển đổi, thu thập thông tin chi tiết có thể hành động và chốt giao dịch với hiệu quả sắc bén. Cho dù bạn là một nhóm đã khởi động hay một dự án mở rộng quy mô, SolvCRM sẽ điều chỉnh và phát triển cùng với bạn, biến nó thành phần mềm CRM tốt nhất dành cho những người khởi nghiệp trong việc điều hướng địa hình luôn thay đổi. Hãy loại bỏ sự hỗn loạn trong bán hàng và nắm lấy tương lai. SolvCRM không chỉ là phần mềm; đó là đối tác chiến lược, người tiên phong cho sự thành công trong bán hàng của bạn. Khám phá tiềm năng trong hệ thống của bạn và khám phá những cơ hội tiềm ẩn bằng các giải pháp CRM mạnh mẽ. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và chứng kiến ​​doanh số bán hàng của bạn tăng cao.

Divalto

divalto.com

Divalto infinity là một giải pháp hoàn chỉnh và có thể tùy chỉnh, tích hợp trong một môi trường duy nhất tất cả các lĩnh vực và chức năng ứng dụng cần thiết cho việc quản lý doanh nghiệp. Divalto infinity liên quan đến mọi cấp độ kinh doanh của bạn. Nó giúp giảm chi phí (ví dụ: tối ưu hóa hàng tồn kho, chuẩn bị, lập kế hoạch) và cung cấp các phân tích chi tiết về lợi nhuận của bạn. Bất kể doanh nghiệp của bạn hoạt động ở quy mô nào, Divalto Infinity là giải pháp quản lý tất cả trong một!

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat là một nền tảng tương tác với người tiêu dùng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và bán hàng trực tiếp. Nền tảng trò chuyện trực tiếp tự động giúp bạn thu hút khách hàng 24 giờ mỗi ngày, đánh giá khách hàng tiềm năng trên các kênh khác nhau và tăng chuyển đổi. Nó là một nền tảng giao tiếp với khách hàng giúp hợp lý hóa mọi tương tác giữa khách hàng với doanh nghiệp. REVE Chat cung cấp một bộ đầy đủ các tính năng tương tác trực quan, chẳng hạn như chatbot, trò chuyện trực tiếp, cùng duyệt web và trò chuyện video, để cho phép giải quyết nhanh hơn thông qua các tương tác cá nhân hóa. Bạn có thể dễ dàng thu hút khách hàng của mình trên các kênh ưa thích của họ bằng Trò chuyện REVE để cung cấp trải nghiệm nhắn tin đa kênh. Trò chuyện REVE cũng bao gồm Định tuyến nâng cao, Xếp hàng, Trình kích hoạt tự động và Phân tích khách truy cập. Các doanh nghiệp thu hút khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm trang web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, Ứng dụng và các kênh khác. REVE Chat giúp việc giao tiếp với họ từ một nền tảng duy nhất trở nên cực kỳ hiệu quả. Chatbot có thể tự động hóa hoạt động hỗ trợ và tương tác với khách hàng, giải pháp trò chuyện trực tiếp có thể đưa khả năng tùy chỉnh lên một tầm cao mới chỉ với sự tiếp xúc của con người. Nền tảng mạnh mẽ này hỗ trợ các doanh nghiệp trong suốt quá trình trải nghiệm của khách hàng, từ tạo khách hàng tiềm năng đến sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

SocialEpoch

socialepoch.io

SocialEpoch là nhà cung cấp giải pháp bán hàng trên mạng xã hội B2B, chuyên giúp các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi có hiểu biết sâu sắc về những thách thức và cơ hội đặc biệt mà các công ty B2B phải đối mặt trong thời đại kỹ thuật số. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển chiến lược bán hàng trên mạng xã hội tùy chỉnh phù hợp với mục tiêu kinh doanh cụ thể và đối tượng mục tiêu của họ. Chúng tôi tin rằng phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ quan trọng dành cho các công ty B2B đang tìm cách kết nối với khách hàng, xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. SocialEpoch cung cấp các giải pháp toàn diện hoàn chỉnh cho các nền tảng và kênh tiếp thị kỹ thuật số hiện đại cũng như phần mềm SalesTech để các doanh nghiệp có thể đón đầu xu hướng. Công cụ tự động hóa tiếp thị của Facebook và WhatsApp SCRM là hai trong số các sản phẩm chính của chúng tôi, có tính năng tương tác xã hội chủ động tự động, công nghệ RPA và nền tảng tiếp thị và bán hàng tất cả trong một. Chúng tôi cũng cung cấp đào tạo và hỗ trợ để giúp khách hàng thực hiện và duy trì hiệu quả các nỗ lực bán hàng trên mạng xã hội của họ. Đi trước một bước so với đối thủ cạnh tranh bằng các công cụ tiếp thị và bán hàng tự động. Chúng tôi tin rằng cần khai thác sự đổi mới và công nghệ để giúp các doanh nghiệp đạt đến tầm cao mới và chúng tôi đã giúp bạn làm được điều đó.

Omni.us

omni.us

Nền tảng Omni Channel duy nhất cho phép bạn tự động tìm, tiếp cận và đóng các khách hàng B2B chất lượng cao, tất cả ở cùng một nơi.

Marketing Master IO

marketingmaster.io

Nền tảng tiếp thị đa kênh tất cả trong một giúp doanh nghiệp quản lý Messenger, SMS, email, mạng xã hội và tiếp thị thương mại điện tử.

Inboundio

inboundio.com

Inboundio là nền tảng tiếp thị kỹ thuật số đơn giản nhất thế giới nhắm đến các cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm cách tổ chức các nỗ lực Tiếp thị Internet của họ cũng như các Đại lý hoặc nhượng quyền đang muốn cung cấp dịch vụ nhãn trắng / đại lý dễ sử dụng cho khách hàng/bên nhượng quyền của họ. Đối với người dùng cuối, Inboundio cung cấp một cách dễ dàng để thực hiện các hoạt động tiếp thị trực tuyến cơ bản (Đăng bài trên mạng xã hội, Trang đích, Tạo khách hàng tiềm năng, CRM cơ bản, Email & Tiếp thị nhỏ giọt) mà không quá phức tạp hoặc bị định giá quá cao. Hãy xem Inboundio tại https://www.inboundio.com/ để xem video demo, danh sách đầy đủ các tính năng và giá cả. Với tư cách là người đăng ký đại lý / nhãn trắng, bạn có thể xây dựng thương hiệu inboundio như của riêng mình, tạo kế hoạch và định giá của riêng mình, đồng thời bắt đầu kiếm doanh thu định kỳ. Ngoài doanh thu định kỳ, Inboundio là một công cụ tuyệt vời cho phép đại lý của bạn bán thêm các dịch vụ liên quan như thiết kế đồ họa cho mẫu email, trang đích và thậm chí cả quản lý toàn bộ phương tiện truyền thông xã hội. Bạn có thể trao quyền kiểm soát bằng cách để khách hàng tự quản lý hoặc bạn có thể kiểm soát hoàn toàn toàn bộ hoạt động tiếp thị của họ từ một bảng điều khiển dễ sử dụng. Tìm hiểu thêm về Inboundio dành cho người bán lại tại https://www.inboundio.com/Reseller

Setupad

setupad.com

Setupad là một nền tảng kiếm tiền toàn diện được thiết kế để giúp nhà xuất bản tối đa hóa doanh thu quảng cáo bằng các giải pháp linh hoạt và kiến ​​thức chuyên môn về ngành. Với tư cách là Đối tác xuất bản được chứng nhận của Google (GCPP) và thành viên Prebid, Setupad cung cấp các tùy chọn hiệu suất cao, đáng tin cậy cho các nhà xuất bản thuộc mọi loại hình. Nền tảng Tự phục vụ cho phép các nhà xuất bản thực hành quản lý độc lập cài đặt Đặt giá thầu trước mà không cần hỗ trợ CNTT, trong khi Nhà thầu Setupad có thể được thêm vào ngăn xếp quảng cáo hiện có, tích hợp các nguồn nhu cầu cao cấp để tăng tính cạnh tranh và doanh thu. Đối với những người tìm kiếm trải nghiệm được quản lý hoàn toàn, Managed Prebid cung cấp khả năng tối ưu hóa từ đầu đến cuối do nhóm chuyên gia của Setupad quản lý. Với các dịch vụ đa dạng của Setupad, nhà xuất bản có thể mở rộng chiến lược kiếm tiền của mình một cách hiệu quả và tự tin.

Collective[i]

collectivei.com

Đội ngũ bán hàng năng suất, sáng suốt làm việc thông minh hơn và giành được nhiều chiến thắng hơn. Collective[i] là một cách tiếp cận toàn diện để sắp xếp dữ liệu, con người và quy trình của bạn. Chúng tôi gọi đây là Tối ưu hóa mối quan hệ khách hàng. Hãy tưởng tượng mọi thứ từ dữ liệu của bạn, cách nhóm bán hàng của bạn vận hành và các hoạt động được thực hiện, trở nên hiệu quả hơn chỉ bằng cách sử dụng các công cụ bán hàng hiện có trong ngăn xếp của bạn. Đối với hoạt động bán hàng và tiếp thị, Collective[i] cung cấp khả năng thu thập dữ liệu rõ ràng, toàn diện và tự động. Bằng cách sử dụng Tự động hóa quy trình bằng rô-bốt (RPA), các hoạt động được tự động ghi lại từ các công cụ làm việc mà nhóm bán hàng sử dụng (email, lịch, v.v.), được dọn dẹp để cập nhật danh bạ, tên công ty, v.v. và tự động đăng nhập vào CRM bằng công nghệ đã được cấp bằng sáng chế của chúng tôi và mạng. Không có dữ liệu hoặc thời gian quý giá nào bị mất, giúp tăng chất lượng dữ liệu được ghi lại theo cấp số nhân và năng suất của tổ chức lên 20-30%. Collective[i] duy trì tính phù hợp liên tục của dữ liệu CRM, tự động sửa các liên hệ lỗi thời và thông tin khách hàng tiềm năng mục tiêu. Để quản lý bán hàng, Collective[i] mang đến sự minh bạch và trí thông minh dựa trên AI/ML cho từng cơ hội. Không còn những đánh giá dài dòng hoặc những bất ngờ cuối quý. Các nhà quản lý có thể tự tin cam kết về doanh thu, kiểm tra các cơ hội quan trọng bất cứ lúc nào, đồng thời quản lý và giữ chân nhân tài xuất sắc tốt hơn với khả năng hiển thị đầy đủ về khối lượng và chất lượng hoạt động của họ. Collective[i] trao quyền cho các nhà quản lý bằng trí tuệ nhân tạo do AI/ML tạo ra về người mua dựa trên mạng lưới rộng lớn của Collective[i]. Đối với các chuyên gia bán hàng, Collective[i] cung cấp hướng dẫn về hành trình của từng người mua, lời nhắc do AI/ML điều khiển về vị trí và đối tượng cần tập trung thời gian cũng như nêu bật các thành viên của mạng xã hội và mạng lưới công việc, những người có thể giúp đẩy nhanh doanh số bán hàng và tăng tỷ lệ thành công. Công nghệ của Collective[i] có tính chất biến đổi và là một phần thiết yếu trong kho công nghệ của tổ chức bán hàng hiện đại.

Scratchpad

scratchpad.com

Theo dõi các thay đổi trong quy trình của bạn và cập nhật Salesforce nhanh hơn. Scratchpad là một trải nghiệm hiện đại dành cho các đại diện và lãnh đạo, giúp quản lý quy trình, kiểm tra giao dịch, huấn luyện và dự báo nhanh chóng, đơn giản và thú vị.

Oncourse CRM

tryoncourse.com

Phần mềm trực quan dành cho các doanh nghiệp trong tương lai, OnCourse là nền tảng Tự động hóa bán hàng và CRM, được xây dựng bởi nhóm tại Zibtek.

Wice CRM

wice.de

Dùng thử miễn phí hệ thống phần mềm Wice CRM. CRM Theo yêu cầu từ đám mây hoặc được lưu trữ tại cơ sở của bạn dưới dạng CRM Tại chỗ. Tìm hiểu ngay bây giờ.

Zixflow

zixflow.com

Cách mới để quản lý, thu hút và giữ chân khách hàng bằng AI Thúc đẩy thành công với không gian làm việc tất cả trong một. Tạo CRM, tự động hóa quy trình làm việc và tương tác của riêng bạn qua email, SMS hoặc WhatsApp.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro tạo ra phần mềm bộ phận trợ giúp cung cấp trải nghiệm hỗ trợ đặc biệt cho các doanh nghiệp trên toàn cầu, với quyền tự do lưu trữ bộ phận trợ giúp của bạn trên Đám mây hoặc Tại chỗ. Được thành lập vào năm 2001, Deskpro đã giúp hàng nghìn công ty hợp lý hóa hoạt động dịch vụ khách hàng của họ và cải thiện thời gian phản hồi, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Phần mềm bộ phận trợ giúp của Deskpro bao gồm email, trò chuyện trực tiếp, điện thoại và bán vé trên mạng xã hội cùng với cơ sở kiến ​​thức tự phục vụ. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích và báo cáo cho phép doanh nghiệp theo dõi hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Deskpro được thiết kế để cải thiện giao tiếp giữa doanh nghiệp và người dùng cuối nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ khách hàng vượt trội. Tham gia cùng hàng nghìn công ty chọn chuyển đổi dịch vụ hỗ trợ của họ, bao gồm Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus, v.v.

Clientify

clientify.com

CRM giúp bạn chuyển đổi nhiều liên hệ hơn thành khách hàng. Đơn giản, mạnh mẽ và bằng ngôn ngữ của bạn. Tổ chức đội ngũ bán hàng, tiếp thị kỹ thuật số và thương mại của bạn với nền tảng yêu thích của hàng nghìn công ty Latinh trên khắp thế giới.

Springbot

springbot.com

Springbot là giải pháp tất cả trong một tối ưu dành cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử nhỏ. Nền tảng của chúng tôi đơn giản hóa các nỗ lực tiếp thị của bạn: giúp bạn tập trung vào lưu lượng truy cập trang web, tương tác với người mua hàng và đo lường doanh thu trong toàn bộ kênh. Với các mẫu được tạo sẵn, trình chỉnh sửa kéo và thả dễ dàng và các tính năng tự động, bạn có thể dễ dàng tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình. Trải nghiệm sức mạnh của Springbot ngay hôm nay và xem hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử của bạn phát triển mạnh mẽ.

Stonly

stonly.com

Stonly là nền tảng kiến ​​thức hiện đại về dịch vụ khách hàng. Chúng tôi giúp các công ty đưa ra các giải pháp nhanh chóng, chính xác bằng hướng dẫn từng bước, cây quyết định, câu trả lời AI, tự động hóa, hướng dẫn từng bước, danh sách kiểm tra và cơ sở kiến ​​thức cho đại lý và khách hàng. Không giống như các nền tảng kiến ​​thức khác, kiến ​​thức của Stonly có tính tương tác (thay vì tĩnh) và được cung cấp khi nào và ở đâu mọi người cần. Điều đó có nghĩa là nó được sử dụng thường xuyên hơn và có thể xử lý mọi trường hợp xảy ra. Sử dụng AI để tận dụng kiến ​​thức của bạn nhằm đáp ứng từng yêu cầu bằng giải pháp lý tưởng—có thể là câu trả lời dễ dàng hoặc hướng dẫn chuyên sâu. Bạn có thể kiểm soát câu trả lời và xử lý tốt mọi câu hỏi, ngay cả những câu hỏi quan trọng và phức tạp nhất. Dễ dàng tạo nội dung kiến ​​thức tuyệt vời và giữ cho nó được cập nhật và chính xác. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các công cụ để thu thập phản hồi, đo lường và cải thiện tác động của kiến ​​thức đối với doanh nghiệp của bạn. Tích hợp với tất cả các công cụ và quy trình của bạn, bao gồm Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, v.v.

Gincore

gincore.net

Gincore là một chương trình lưu trữ hồ sơ tại trung tâm dịch vụ, giúp tiết kiệm thời gian, sắp xếp trật tự cho xưởng và quan trọng nhất - tăng lợi nhuận của bạn

Maropost

maropost.com

Maropost đơn giản hóa sự tương tác của khách hàng bằng nền tảng tiếp thị qua email thống nhất kết nối các công ty với khách hàng ở mỗi bước trong hành trình của họ. Cung cấp một chế độ xem khách hàng duy nhất, Maropost tạo ra trải nghiệm được cá nhân hóa trên bất kỳ kênh nào để tương tác tốt hơn và chuyển đổi cao hơn. Kết hợp dịch vụ găng tay trắng với công nghệ đầu ngành, Maropost giúp việc tương tác với khách hàng trở nên dễ dàng.