Brainfish
Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.
RebelMouse
RebelMouse là nền tảng quản lý nội dung giúp tối ưu hóa SEO, cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến và hỗ trợ người dùng tạo nội dung dễ dàng.
Parloa
Parloa là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng, cho phép tương tác tự nhiên qua nhiều kênh khác nhau và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Eltropy
Eltropy là nền tảng hỗ trợ tổ chức tài chính cộng đồng, cung cấp các công cụ giao tiếp như văn bản, trò chuyện và video để cải thiện sự tham gia và quản lý khách hàng.
Layerise
Layerise là nền tảng dữ liệu khách hàng giúp thương hiệu tương tác tốt hơn với khách hàng thông qua các giải pháp đăng ký sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và chương trình khách hàng thân thiết.
Stylo
Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.
Pack Digital
Pack Digital là nền tảng giúp tạo trải nghiệm mua sắm, thử nghiệm A/B và cá nhân hóa chiến dịch cho Shopify.
Fluid Topics
Ứng dụng Fluid Topics là nền tảng cung cấp tài liệu, hỗ trợ AI, giúp người dùng tự phục vụ và truy cập thông tin kỹ thuật một cách dễ dàng.
fabric
Fabric là nền tảng thương mại tiên tiến, cung cấp hệ thống quản lý đơn hàng giúp các nhà bán lẻ đa kênh nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường sự hài lòng.
Neuron7.ai
Neuron7.ai là ứng dụng trợ giúp quyết định dịch vụ, giúp tăng độ chính xác giải quyết lên 90% trong môi trường dịch vụ phức tạp.
Preside
Preside là nền tảng mã nguồn mở hỗ trợ tạo nhanh ứng dụng doanh nghiệp, website, CRM, nền tảng dữ liệu khách hàng và ứng dụng SaaS.
caisy
Caisy là hệ thống quản lý nội dung không đầu, cho phép tổ chức và quản lý nội dung hiệu quả trên nhiều nền tảng và thiết bị khác nhau.
Swish.ink
Swish.ink là công cụ quản lý blog tự động, giúp tối ưu SEO, hỗ trợ viết bài, phân tích hiệu suất và tích hợp dễ dàng.
Pulse CMS
Pulse CMS là ứng dụng giúp xây dựng và triển khai trang web chỉnh sửa responsive một cách dễ dàng, không cần cài đặt cơ sở dữ liệu phức tạp.
censhare
Censhare là nền tảng quản lý nội dung giúp tổ chức, tạo và phân phối tài sản kỹ thuật số trên nhiều kênh tiếp thị một cách hiệu quả.
Squiz DXP
Squiz DXP là nền tảng quản lý trải nghiệm kỹ thuật số, tích hợp các công cụ quản lý nội dung và phân tích để tối ưu hóa trải nghiệm trên các nền tảng khác nhau.
Plate
Plate là ứng dụng quản lý nội dung cho phép tổ chức tạo và quản lý nhiều trang web từ một nơi, mang lại khả năng tự chủ cho người quản lý nội dung.
Umbraco
Umbraco là hệ thống quản lý nội dung nguồn mở trên nền tảng .NET, cho phép người dùng tạo và quản lý nội dung đa kênh một cách hiệu quả.
CommBox
CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.
Crystallize
Crystallize là nền tảng thương mại điện tử API giúp quản lý đơn hàng, giỏ hàng vàđăng ký cho doanh nghiệp theo mô hình thuê bao.
Crownpeak
Crownpeak là nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số giúp tổ chức tạo nội dung cá nhân hóa và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trên nhiều kênh.
Xtremepush US
Xtremepush là giải pháp CRM cho các công ty iGaming, giúp sử dụng dữ liệu thời gian thực và AI để cải thiện mối quan hệ với người chơi và tăng cường giữ chân họ.
Vizury
Vizury là giải pháp Martech hỗ trợ các thương hiệu tăng chuyển đổi, giữ chân khách hàng và cải thiện lòng trung thành thông qua phân tích hành vi và tương tác với khách hàng.
Kurtosys US
Ứng dụng Kurtosys US hỗ trợ quản lý và phân phối nội dung tài chính qua nền tảng đám mây, giúp tạo báo cáo và tài liệu tự động cho các nhà quản lý tài sản.
HelpJuice
HelpJuice là hệ thống quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và duy trì cơ sở dữ liệu kiến thức, hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng mà không cần liên hệ trực tiếp.
Support Hero
Ứng dụng Support Hero là hệ thống quản lý kiến thức giúp cải thiện hỗ trợ khách hàng, giảm số yêu cầu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
KAISPE Customer Portal
Cổng thông tin khách hàng KAISPE cung cấp cho người dùng giao diện tự phục vụ để truy cập thông tin, hỗ trợ quản lý đơn hàng và theo dõi vận chuyển.
Threecolts
Threecolts là bộ công cụ quản lý kinh doanh tập trung cho các thương hiệu tiêu dùng, giúp quản lý tài chính, bán hàng và hoạt động đa kênh.
MINT Service Desk
MINT Service Desk là giải pháp quản lý dịch vụ CNTT giúp theo dõi và trao đổi thông tin về tài nguyên trong công ty và với các nhà cung cấp bên ngoài.
Synthetix
Synthetix là phần mềm dịch vụ khách hàng trực tuyến, cung cấp hỗ trợ tự động và trợ giúp từ đại lý qua các kênh như chatbot và live chat.