Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Ingeniux

Acquia

Acquia Marketing Cloud tích hợp với các hệ thống bên ngoài, cho phép cấu hình tiêu chí kinh doanh và hỗ trợ truy cập dữ liệu khách hàng cho nhiều đội ngũ.

Product Fruits

Sản phẩm Trái cây là nền tảng AI giúp hướng dẫn người dùng sử dụng ứng dụng qua giao diện, nâng cao trải nghiệm và thu thập phản hồi mà không cần kỹ năng lập trình.

SuperDesk

SuperDesk là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ IT và khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và kết nối với các nền tảng như ServiceNow, Freshdesk, và Salesforce.

Craft CMS

Craft CMS là hệ thống quản lý nội dung linh hoạt, hỗ trợ phát triển web tùy chỉnh với công cụ quản lý và tổ chức nội dung mạnh mẽ.

Assistbox

Assistbox là nền tảng giao tiếp video và âm thanh một-không-một, giúp tổ chức hỗ trợ từ xa cho khách hàng qua công nghệ tiên tiến.

Helpshift

Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.

Atomicwork

Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.

Richpanel

Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.

HelpDocs

HelpDocs là công cụ tạo và quản lý cơ sở kiến thức dễ sử dụng, giúp khách hàng tự tìm kiếm thông tin và giảm tải cho bộ phận hỗ trợ.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức tạo, duy trì và chia sẻ thông tin dễ dàng cho nhân viên và khách hàng.

DynamicWeb

DynamicWeb là nền tảng thương mại điện tử tích hợp cho doanh nghiệp B2B và B2C, kết hợp CMS, PIM và công cụ tiếp thị trong một giao diện duy nhất.

Chatmasters

Chatmasters là dịch vụ chatbot AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng và bán hàng cho doanh nghiệp, cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác.

Mava

Mava là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho các công ty hướng tới cộng đồng, cho phép hỗ trợ, phản hồi và theo dõi từ một nơi, bất kể vị trí của người dùng.

Ada

Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

DialOnce

DialOnce là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng với các công cụ tích hợp cho người dùng, đại lý và quản lý.

Propane Chat

Ứng dụng Propane Chat là chatbot AI, sử dụng ChatGPT, trả lời câu hỏi khách hàng nhanh chóng và có thể tùy chỉnh theo nội dung website.

Kentico

Kentico là hệ thống quản lý nội dung tích hợp các tính năng tiếp thị kỹ thuật số, giúp các doanh nghiệp quản lý nội dung và tương tác khách hàng qua nhiều kênh.

OneHash

OneHash là ứng dụng CRM dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, với chi phí hợp lý.

Exairon

Exairon phát triển giải pháp trải nghiệm khách hàng tự động, sử dụng trí tuệ nhân tạo cho các tương tác mà không cần can thiệp của con người.

Orbitype

Orbitype là hệ thống quản lý nội dung không đầu, hỗ trợ tìm kiếm từ khóa, tích hợp với WordPress và cung cấp công cụ giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp.

Alokai

Alokai là giải pháp frontend cho thương mại điện tử, giúp tích hợp công nghệ hiện đại, cải thiện trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí triển khai.

Ibexa DXP

Ibexa DXP là nền tảng công nghệ giúp doanh nghiệp quản lý nội dung, thương mại điện tử, cá nhân hóa và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua một giải pháp tích hợp.

WalkMe EU

Walkme EU là nền tảng giúp người dùng dễ dàng điều hướng các ứng dụng phần mềm, cung cấp hướng dẫn và phân tích để cải thiện trải nghiệm và năng suất.

Userlane

Userlane là nền tảng hỗ trợ áp dụng phần mềm, cung cấp hướng dẫn và phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng năng suất trong các tổ chức.

CoreMedia

CoreMedia là nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số giúp doanh nghiệp quản lý và cung cấp nội dung đồng nhất trên nhiều kênh như web, ứng dụng và mạng xã hội.

Expresia

Expresia là nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số tích hợp giúp doanh nghiệp quản lý nội dung, thương mại điện tử và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng hiệu quả.

KNVEY

KNVEY là nền tảng quản lý trải nghiệm số, giúp quản lý trang web, ứng dụng, và tài liệu dễ dàng hơn, cải thiện tương tác với khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc.

XperienCentral

XperienCentral là hệ thống quản lý nội dung giúp cá nhân hóa và quản lý nội dung trên các kênh kỹ thuật số, đảm bảo tính nhất quán và phù hợp.

Amplience

Amplience là nền tảng quản lý nội dung không đầu giúp doanh nghiệp tạo, quản lý và phân phối nội dung kỹ thuật số, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

MadCap Central

MadCap Central là nền tảng quản lý nội dung dựa trên đám mây, hỗ trợ cộng tác, quản lý dự án và cải thiện chất lượng tài liệu cho các nhóm.