Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Hotjar
Quantum Metric
quantummetric.com
Với việc triển khai nhanh chóng, nền tảng của chúng tôi bắt đầu tiếp thu và trực quan hóa mọi thứ mà khách hàng của bạn trải nghiệm trên web, ứng dụng gốc và kiosk. Tác động của mọi tương tác với khách hàng được định lượng tự động, mọi phiên giao dịch của khách hàng đều có thể được phát lại và quan trọng nhất là tất cả các nhóm của bạn có thể làm việc từ một phiên bản duy nhất. Đó là lý do tại sao các thương hiệu lớn nhất đã thực hiện bước nhảy vọt về lượng tử, chẳng hạn như Alaska Airlines, lululemon, Lenovo và Western Union.
featureOS
featureos.app
featureOS biến đổi cách bạn tổng hợp, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của người dùng, biến dữ liệu phân tán thành thông tin chi tiết hữu ích, được hỗ trợ bởi trợ lý AI của chúng tôi - KAL. 🦸🏻♂️ featureOS có thể thu thập thông tin chuyên sâu thông qua bảng phản hồi và từ nhiều nguồn khác như cuộc trò chuyện liên lạc nội bộ, phiếu Zendesk, v.v., đồng thời giúp bạn tạo lộ trình sản phẩm chi tiết cũng như thông báo các bản cập nhật bằng ghi chú phát hành. Với tìm kiếm nâng cao và bộ lọc của chúng tôi, việc sắp xếp phản hồi thật dễ dàng. Với sự tích hợp liền mạch với các công cụ như Jira, featureOS giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ và luôn cập nhật các dự án của mình. Tại sao chọn featureOS? - Đơn giản hóa việc giao tiếp nhóm và ra quyết định. - Giá cả phải chăng, thân thiện với người dùng và phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. - Tăng cường sự tương tác của khách hàng và nhận thức về sản phẩm. - Ưu tiên phản hồi để xây dựng lộ trình sản phẩm mạnh mẽ. - Phân tích cảm xúc được hỗ trợ bởi AI để hiểu phản hồi ở mức độ sâu hơn. - Tóm tắt phản hồi thông minh để hiểu biết nhanh chóng. - Tích hợp liền mạch với Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk để nâng cao năng suất.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter là một nền tảng doanh thu và CS tiên tiến được xây dựng trên mô hình dữ liệu độc đáo và công cụ hiểu biết sâu sắc nhằm thúc đẩy sự thành công của khách hàng, quản lý tài khoản và nhóm doanh thu trên toàn cầu. RevSetter nâng cao hiệu quả của các nhóm phụ trách doanh thu của bạn – bắt đầu bằng quá trình triển khai hợp lý và thời gian tạo ra giá trị nhanh chóng, nó hoàn toàn có thể tùy chỉnh cho IC, người quản lý và C-Suite, đồng thời có khả năng hỗ trợ các hành động và quy trình làm việc của toàn bộ hành trình doanh thu . Chúng tôi đã xây dựng nền tảng của mình để giải quyết những thách thức hiện tại của thị trường, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các nhóm doanh thu trên toàn thế giới trong tương lai. Đã đến lúc trang bị cho doanh nghiệp của bạn một bộ giải pháp toàn diện, từ quy trình làm việc tự động, quản lý dữ liệu mạnh mẽ, hành trình khách hàng năng động, phân tích mức sử dụng sản phẩm, v.v. - tất cả trong một giải pháp đổi mới.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven là công cụ phân tích thân thiện với quyền riêng tư không cần mã dành cho các nhà tiếp thị, nhóm sản phẩm và đại lý. Nó có phân tích trang web, phân tích sản phẩm, kênh, hành trình, phân bổ và một CRM nhỏ được gọi là trung tâm liên hệ để xem hành trình riêng lẻ của từng người dùng. Usermaven giúp các nhóm đưa ra quyết định tốt hơn, dựa trên dữ liệu để phát triển hoạt động kinh doanh của họ. Nói lời tạm biệt với việc đoán mò và xin chào thành công.
Fullview
fullview.io
Trải nghiệm tính năng đồng duyệt liền mạch, không cần tải xuống được xây dựng cho các nhóm hỗ trợ khách hàng hiện đại. Fullview tăng cường hỗ trợ qua điện thoại và giảm thời gian giải quyết bằng khả năng kiểm soát và chia sẻ màn hình web dễ dàng. Các lợi ích chính của Fullview: * Giảm thời gian giải quyết bằng cách dẫn khách hàng trực tiếp lên màn hình bằng tính năng đồng duyệt hàng đầu * Nhanh chóng xác định lỗi và sự cố bằng cách ghi lại và phân tích phiên của người dùng * Khắc phục sự cố dễ dàng với nhật ký bảng điều khiển, dữ liệu lỗi và chi tiết thiết bị * Tận dụng AI để có được thông tin chi tiết như phân tích cảm xúc và tóm tắt cuộc gọi Fullview tích hợp với các công cụ như Intercom, Zendesk và Salesforce để cùng duyệt trực tiếp từ phiếu hỗ trợ. Được tin cậy bởi các công ty đang phát triển nhanh và Fortune 500. Các tính năng khác: * Đồng duyệt không cần tải xuống với các công cụ trò chuyện, chia sẻ màn hình và chú thích * Lên lịch các cuộc gọi duyệt web sau này * Tính năng duyệt web trong nước (người dùng có thể yêu cầu bạn bắt đầu phiên với họ) * Tự động phát hiện các tín hiệu thất vọng của người dùng (như các cú nhấp chuột giận dữ) * Bản ghi và tóm tắt do AI tạo * Kiểm soát quyền riêng tư có thể tùy chỉnh
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi là một công cụ AI thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng để giúp các công ty đạt được sản phẩm phù hợp với thị trường nhanh hơn. Nó cho phép hoạt động 24/7 và cung cấp những hiểu biết có giá trị như một nhà nghiên cứu sản phẩm AI. Công cụ này có thể thực hiện hàng trăm cuộc phỏng vấn mỗi ngày và lưu trữ bản ghi để dễ dàng truy cập. Rhetorai vượt xa các cuộc khảo sát để trợ giúp các nhiệm vụ như ưu tiên các tính năng, nhận phản hồi về thiết kế và tìm hiểu hành trình của người dùng.
Sprig
sprig.com
Sprig là một nền tảng hiểu biết sâu sắc về người dùng, hỗ trợ các nhóm sản phẩm xây dựng những sản phẩm đặc biệt với thông tin chi tiết về người dùng phong phú và nhanh chóng. Các nhóm sản phẩm thế hệ tiếp theo như Dropbox, Notion và Loom cải thiện trải nghiệm sản phẩm của họ với bộ công cụ hiểu biết sâu sắc của Sprig: 1. Khảo sát: Lắng nghe và học hỏi từ người dùng mục tiêu ngay trong sản phẩm của bạn. 2. Phát lại: Ghi lại các clip về phiên người dùng của bạn cùng với phản hồi trong sản phẩm của họ. 3. Phân tích AI: Biến phản hồi của người dùng thành cơ hội sản phẩm với AI do GPT cung cấp. Sprig có trụ sở tại San Francisco, CA và được hỗ trợ bởi Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital và Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
Nền tảng hỗ trợ AI của Macorva đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp xử lý việc quản lý hiệu suất, phản hồi và sự hài lòng của khách hàng. Các giải pháp của nó tập hợp phản hồi trơn tru, phân tích nâng cao và trí tuệ nhân tạo để chuyển đổi thông tin chi tiết thành các tài nguyên được nhắm mục tiêu và kế hoạch phản hồi giúp tổ chức tận dụng tối đa dữ liệu trải nghiệm của mình. Thay vì sa lầy vào dữ liệu, nó sử dụng Radiant AI để giải phóng thời gian và tập trung hơn vào các hành động tạo ra sự thay đổi có tác động mạnh mẽ. Từ việc kết nối mọi nhân viên và người quản lý bằng các bước tiếp theo đã được chứng minh cho đến việc kết thúc vòng phản hồi và cải thiện kết quả, Radiant AI là huấn luyện viên cá nhân trong việc thúc đẩy trải nghiệm của nhân viên và khách hàng tốt hơn. Macorva EX là nền tảng trải nghiệm nhân viên tiên tiến, được hỗ trợ bởi AI, với các khảo sát, kiểm tra xung, tính điểm tương tác, điểm chuẩn, phân tích trình điều khiển, eNPS, phản hồi 360°, v.v. Nó dễ dàng xây dựng trải nghiệm phản hồi năng động, thân thiện với thiết bị di động, hấp dẫn và khám phá những hiểu biết quan trọng bằng các báo cáo trực quan, tự động. Nó dành ít thời gian hơn cho việc phân tích và có nhiều thời gian hơn để thực hiện hành động với Radiant AI bằng cách kết nối mọi nhân viên và người quản lý với các bước tiếp theo đã được chứng minh để khép lại vòng phản hồi và cải thiện kết quả. Với các tính năng như thông báo khảo sát qua SMS và khả năng xác định nhân viên nổi bật, Macorva EX hỗ trợ nó quản lý nhóm tốt hơn, nhận ra những siêu sao thầm lặng và giảm thiểu rủi ro chuyến bay. Macorva CX cung cấp trải nghiệm khách hàng đa kênh hấp dẫn (CSAT/CES), trải nghiệm thương hiệu (Net Promoter Score), trải nghiệm sản phẩm và khảo sát trải nghiệm kỹ thuật số để nắm bắt những hiểu biết sâu sắc có thể hành động trong suốt hành trình của khách hàng. Nó tạo bảng điều khiển tùy chỉnh chi tiết trong vài giây và tạo báo cáo AI để phát hiện xu hướng và xác định các ngoại lệ. AI tiên tiến của nó thậm chí còn tạo ra các tập lệnh giao tiếp được cá nhân hóa để trả lời mọi khảo sát riêng lẻ. Nó nhận được tỷ lệ phản hồi cao hơn với các cuộc khảo sát đầu tiên trên thiết bị di động và nâng cao danh tiếng trực tuyến một cách dễ dàng nhờ các đánh giá xã hội do AI tạo ra. Macorva CX cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về hành trình của khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm của họ và hoạt động kinh doanh. Macorva MX được thiết kế để hợp lý hóa quy trình quản lý và tăng hiệu suất của nhóm bằng các tài nguyên do AI tạo và bộ lưu trữ tập trung cho tất cả dữ liệu hiệu suất của nhân viên. Nền tảng của nó lắng nghe và học hỏi từ dữ liệu, kết hợp các mục tiêu và giá trị văn hóa của công ty để tự động tạo ra các đánh giá hiệu suất, kế hoạch phát triển, OKR, mục tiêu SMART, v.v. Các tính năng do AI tạo này giúp người quản lý tiết kiệm hơn 100 giờ mỗi năm, cho phép đưa ra các quyết định sáng suốt và thúc đẩy hiệu suất để đạt được mục tiêu của công ty. Macorva tích hợp liền mạch với hơn 80 nền tảng HRIS và CX, hợp lý hóa quy trình công việc và đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu bằng cách tự động đồng bộ hóa thông tin nhân viên và khách hàng. Toàn bộ giao diện của nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và bản địa hóa đầy đủ.
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP (Nền tảng dữ liệu hành vi) tạo, quản lý và lập mô hình Dữ liệu hành vi chi tiết, chất lượng cao, sẵn sàng để sử dụng trong các ứng dụng AI, ML và Phân tích nâng cao. Khi được tích hợp với các công cụ khác từ kho dữ liệu hiện đại, Snowplow có thể hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng nâng cao khác nhau, cho phép các tổ chức nâng cao giá trị kinh doanh đáng kể bằng dữ liệu hành vi. Kiến trúc nguồn mở, độc đáo của Snowplow cho phép các nhóm dữ liệu có toàn quyền kiểm soát và quyền sở hữu dữ liệu cũng như cơ sở hạ tầng của họ mà không cần có sự ràng buộc của nhà cung cấp hoặc chế độ xem quy định về cách thu thập, lập mô hình hoặc sử dụng dữ liệu. Được xây dựng để trao quyền cho các nhóm dữ liệu nhằm thu thập và vận hành dữ liệu hành vi trên quy mô lớn, chất lượng, tính linh hoạt và mức độ chi tiết của dữ liệu hành vi Snowplow là điều tạo nên sự khác biệt cho công nghệ của chúng tôi.
CustomerGauge
customergauge.com
Phần mềm Trải nghiệm tài khoản tự động thu thập và phân phối phản hồi từ tài khoản của bạn, bao gồm cả dữ liệu không khảo sát cho người quản lý tuyến đầu trong thời gian thực để giúp họ giảm tỷ lệ rời bỏ, thúc đẩy doanh số bán thêm và kết thúc hoạt động kinh doanh mới bằng các giới thiệu dựa trên người quảng cáo. CustomerGauge là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng B2B cho phép khách hàng: - Thu thập phản hồi của khách hàng từ nhiều bên liên quan trong một tài khoản - Tạo bảng điều khiển tùy chỉnh để hiển thị kết quả theo thời gian thực - Đặt mục tiêu và chỉ tiêu để kết thúc vòng lặp với khách hàng - Phân khúc thông tin chi tiết về khách hàng theo khu vực, sản phẩm, cơ sở, v.v. - và sắp xếp các sáng kiến kinh doanh liên quan đến CX của nhân viên CustomerGauge cũng là giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng đầu tiên và duy nhất tự động kết hợp thông tin chi tiết về khách hàng với dữ liệu doanh thu. Điều này cho phép người quản lý CX: - Xác định và ưu tiên các cải tiến trải nghiệm khách hàng có tác động nhất - Dự báo tác động của những cải tiến CX trong tương lai trên hành trình của khách hàng - và báo cáo về ROI của các sáng kiến trải nghiệm khách hàng có giá trị
RecRam
recram.com
RecRam là một công ty SaaS năng động chuyên về các giải pháp tiếp thị video được cá nhân hóa. Nền tảng của chúng tôi cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tương tác với khán giả bằng cách thu thập phản hồi bằng giọng nói và video tương tác từ khách truy cập và người dùng, cung cấp phân tích toàn diện và phản hồi có thể hành động. Tận dụng các phân tích nâng cao được hỗ trợ bởi AI, RecRam nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua các công cụ tiếp thị phù hợp và cung cấp những hiểu biết sâu sắc về khách hàng. Bộ tính năng của chúng tôi bao gồm thực hiện liền mạch các cuộc khảo sát, thu thập phản hồi và nghiên cứu người dùng, giúp các thương hiệu tạo dựng kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng của họ. Với các chế độ kêu gọi hành động có thể tùy chỉnh, thu thập email hiệu quả, đặt lịch tích hợp và khả năng tích hợp mở rộng, RecRam hỗ trợ các nhóm tiếp thị, chuyên gia trải nghiệm khách hàng và các ngành khác nhau trong việc đạt được giao tiếp hiệu quả hơn với đối tượng mục tiêu của họ. Hãy tham gia cùng chúng tôi tại RecRam và chuyển đổi chiến lược tương tác với khách hàng của bạn bằng các công cụ giao tiếp phong phú của chúng tôi.
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO là Công cụ tạo khảo sát nhận câu trả lời. Tạo và phân tích bản khảo sát trực tuyến đẹp mắt để thu thập câu trả lời phù hợp bất kỳ lúc nào. Hơn 250 000 người dùng trên toàn thế giới đang sử dụng Eval&GO để tạo: khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên, biểu mẫu NPS... Dễ dàng xây dựng nghiên cứu thị trường, khảo sát mức độ hài lòng, bảng câu hỏi đánh giá hoặc biểu mẫu câu hỏi với khảo sát Eval&GO. → Tạo khảo sát của riêng bạn: Công cụ tạo khảo sát mạnh mẽ của chúng tôi cho phép bạn sử dụng nhiều loại câu hỏi, chèn hình ảnh và video, thêm logo và màu sắc thương hiệu của bạn để tạo khảo sát, biểu mẫu và bảng câu hỏi trực tuyến ngoạn mục. → Thu thập phản hồi khảo sát: Phân phối khảo sát trực tuyến của bạn qua email hoặc xuất bản liên kết trên trang web, trên blog của bạn, sử dụng mã QR, Facebook, Twitter, v.v. và nhận kết quả theo thời gian thực! → Phân tích kết quả của bạn: Tạo báo cáo khảo sát nâng cao và chuyên nghiệp chỉ bằng 1 cú nhấp chuột. Tùy chỉnh nó và xuất bản nó ở nhiều định dạng khác nhau (trực tuyến, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO là giải pháp đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Người tạo khảo sát của chúng tôi cung cấp các tài khoản khác nhau phù hợp với mọi nhu cầu dự án của bạn: → Tài khoản cá nhân: Tận hưởng 14 ngày dùng thử miễn phí để kiểm tra các chức năng PRO+ nâng cao của người tạo khảo sát của chúng tôi. Quản lý danh bạ, khảo sát trực tuyến và bảng câu hỏi theo ý muốn của bạn. Bạn là người chịu trách nhiệm. → Tài khoản nhiều người dùng: Sử dụng tài khoản Nhóm PRO+ để cộng tác tạo và phân tích các biểu mẫu trực tuyến của bạn cũng như tận dụng tối đa công cụ tạo khảo sát của bạn. Tổ chức tài khoản Nhóm PRO+ của bạn dựa trên mục tiêu của bạn. Cùng nhau thành công. → Dự án tùy chỉnh: Nhóm chuyên gia của Eval&GO có thể hướng dẫn bạn thông qua người thực hiện khảo sát và hướng tới sự thành công của dự án. Chúng tôi có thể giúp bạn xây dựng và tùy chỉnh khảo sát, mẫu và báo cáo trực tuyến của bạn. Nhiều công ty đã sử dụng công cụ tạo khảo sát Eval&GO để tạo khảo sát, biểu mẫu và bảng câu hỏi của họ. Hãy làm theo sự dẫn dắt của họ, tạo khảo sát trực tuyến của riêng bạn! Truy cập trang web của chúng tôi → https://www.evalandgo.com Bắt đầu dùng thử 14 ngày miễn phí → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Sử dụng MetaSurvey để thu thập phản hồi về sản phẩm, cung cấp nghiên cứu thị trường, xác thực ý tưởng. Cần 5 phút để tạo và chia sẻ khảo sát, thăm dò ý kiến hoặc NPS. Đừng mất tiền quảng cáo hoặc sản xuất những sản phẩm không được ưa chuộng/không được ưa chuộng! * Sử dụng khảo sát NPS, CSAT, CES để nhận phản hồi có giá trị từ khán giả của bạn * Thẻ quẹt sáng tạo * Ưu tiên thiết bị di động cho khảo sát * Bảng phân tích mạnh mẽ nhưng nhẹ nhàng * Nhận tới 15 000 thông tin chi tiết / tháng * Khảo sát / tài khoản không giới hạn * Không cần thẻ tín dụng * Hoàn tiền trong 30 ngày
Key Survey
keysurvey.com
Key Survey by FORM là giải pháp quản lý khảo sát có thể tùy chỉnh nhất trong ngành được thiết kế để chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng và thành viên nhóm một cách tốt đẹp. Dễ dàng tạo khảo sát bằng cách phân phối đa kênh bao gồm các tùy chọn thiết kế toàn diện tùy chỉnh, bao gồm màu sắc, phông chữ và biểu tượng. Sau đó nhóm các câu trả lời theo loại người tham gia, khu vực và các trường tùy chỉnh để xem xét và phân tích nhanh chóng. Sử dụng quyền truy cập dựa trên vai trò để lấy dữ liệu bạn cần, đồng thời mở API và các tiện ích tích hợp để kết nối phản hồi khảo sát với các hệ thống hồ sơ khác. Trực quan hóa và chia sẻ dữ liệu khảo sát trong thời gian thực với các trang tổng quan sắp xếp các câu trả lời, xu hướng nổi bật và nêu bật các lĩnh vực cần cải thiện để có phản hồi hấp dẫn hơn của nhân viên, nghiên cứu thị trường mạnh mẽ hơn và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng.
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS là dòng sản phẩm gồm bốn thư viện JavaScript nguồn mở cung cấp cho bạn tất cả lợi ích của ứng dụng khảo sát nội bộ được xây dựng tùy chỉnh, đồng thời giảm đáng kể thời gian tiếp thị và tài nguyên cần thiết để thiết lập và chạy hệ thống. Các thư viện không hoạt động trực tiếp với bất kỳ mã máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu nào và tương thích với hầu hết các khung JavaScript phổ biến, chẳng hạn như React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, v.v. Chúng có thể giao tiếp với bất kỳ máy chủ nào có thể đăng và nhận request ở định dạng JSON, điều này làm cho chúng không liên quan đến máy chủ và cơ sở dữ liệu. Nhóm sản phẩm bao gồm: * Thư viện kết xuất mã nguồn mở được MIT cấp phép hiển thị các biểu mẫu dựa trên JSON động trong ứng dụng web của bạn và thu thập phản hồi; * Trình tạo biểu mẫu kéo và thả nội bộ tự động tạo các định nghĩa (lược đồ) JSON cho biểu mẫu của bạn trong thời gian thực; * Trình tạo PDF, một thư viện hiển thị các khảo sát và biểu mẫu SurveyJS dưới dạng tệp PDF trong trình duyệt; * Thư viện Bảng điều khiển cho phép bạn đơn giản hóa việc phân tích dữ liệu khảo sát bằng các biểu đồ và bảng có tính tương tác và có thể tùy chỉnh. Phiên bản cơ sở của SurveyJS là miễn phí. Đối với các thư viện Creator, PDF Generator và Dashboard, mô hình cấp phép vĩnh viễn dựa trên nhà phát triển có sẵn, cho phép bạn thanh toán một lần và sử dụng phần mềm vô thời hạn, do đó cũng giảm khoản đầu tư ban đầu cần thiết.
candidate.fyi
candidate.fyi
Chào mừng bạn đến với Candidate.fyi, nền tảng trải nghiệm ứng viên tối ưu đang cách mạng hóa cách bạn tương tác với nhân tài. Được tích hợp liền mạch với ATS của bạn, nền tảng của chúng tôi tự động hóa và hợp lý hóa mọi khía cạnh trong giao tiếp với ứng viên, từ tin nhắn được cá nhân hóa đến thư chào hàng, đăng ký trước, giới thiệu và khảo sát trải nghiệm ứng viên theo thời gian thực. Với cổng thông tin tùy chỉnh và có thương hiệu của chúng tôi, các ứng viên bước vào một thế giới thông tin và trao quyền. Họ có thể dễ dàng theo dõi tiến trình của mình, cập nhật thông tin về các bước sắp tới, khám phá xem họ sẽ gặp ai và khi nào, cũng như tìm hiểu nội dung phong phú về thương hiệu nhà tuyển dụng. Từ chuẩn bị phỏng vấn đến khám phá văn hóa công ty, cổng thông tin ứng viên của chúng tôi mang đến trải nghiệm toàn diện để lại ấn tượng lâu dài. Với ứng cử viên.fyi, bạn có thể thu thập phản hồi về cảm tính của ứng viên ở mọi giai đoạn của quá trình phỏng vấn cũng như theo dõi mức độ tương tác của ứng viên trong suốt hành trình phỏng vấn. Tại ứng cử viên.fyi, chúng tôi tin vào việc biến quá trình phỏng vấn thành một điều gì đó khó quên. Chúng tôi ở đây để biến hành trình của mỗi ứng viên trở thành một hành trình đáng chú ý, nơi họ cảm thấy được trân trọng, được hỗ trợ và hào hứng với những khả năng phía trước.
Beta Testing
betatesting.com
BetaTesting cung cấp dịch vụ thử nghiệm trong thế giới thực với cộng đồng hơn 200.000 người dùng trên toàn thế giới. Nền tảng của chúng tôi cho phép các công ty khởi nghiệp và công ty lớn thiết kế các thử nghiệm để thu thập phản hồi, báo cáo lỗi, video về khả năng sử dụng và dữ liệu người dùng trong thế giới thực qua các lần lặp lại một phiên hoặc nhiều tuần. Nhóm của chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ được quản lý hoàn toàn, bao gồm thiết lập và thiết kế thử nghiệm, quản lý dự án và phân tích dữ liệu để giúp khách hàng xây dựng các sản phẩm phần cứng và phần mềm tốt hơn.
Functionize
functionize.com
Functionize cung cấp một nền tảng thử nghiệm thông minh kết hợp công nghệ AI và máy học để tự động hóa quy trình thử nghiệm phần mềm tốn nhiều công sức. Chúng tôi làm việc với các nhóm thuộc mọi quy mô và bộ kỹ năng để cải thiện việc tạo thử nghiệm, loại bỏ tình trạng không ổn định trong thử nghiệm và đẩy nhanh quá trình phát hành bằng thử nghiệm quy mô đàn hồi trên đám mây. Bằng cách áp dụng phương pháp học máy để cải thiện chất lượng, Functionize cho phép doanh nghiệp cung cấp phần mềm chất lượng cao hơn nhanh hơn. Functionize được Gartner công nhận trong danh sách Nhà cung cấp tuyệt vời trong Agile và DevOps về đổi mới và được các doanh nghiệp hàng đầu bao gồm Zillow, Hewlett Packard, Farmers Insurance, Honeywell và Logitech tin tưởng.
Kobiton
kobiton.com
Kobiton là nền tảng thử nghiệm ứng dụng di động hàng đầu dành cho doanh nghiệp để họ có thể mang lại trải nghiệm di động hoàn hảo cho khách hàng của mình. Bộ quản lý phòng thí nghiệm thiết bị linh hoạt và bộ chất lượng thông minh do AI điều khiển của Kobiton được hơn 60.000 nhà phát triển và người thử nghiệm trên toàn thế giới sử dụng để cung cấp những hiểu biết nhanh chóng và đáng tin cậy nhất về các ứng dụng di động.
BugBug
bugbug.io
BugBug là một giải pháp tự động hóa kiểm tra mã nguồn ngắn dành cho QA, người kiểm tra, nhà phát triển và người quản lý sản phẩm. Nó cung cấp khả năng tự động hóa hoàn toàn quá trình thử nghiệm từ đầu đến cuối cho các trang web và ứng dụng web. Công cụ này cho phép người dùng tự động kiểm tra hồi quy và giảm chi phí thường liên quan đến cơ sở hạ tầng CNTT. Giao diện ghi trực quan và giao diện người dùng dễ dàng cho phép người dùng tạo bài kiểm tra tự động trong vòng chưa đầy 5 phút. Gói Freemium cung cấp các lần chạy thử cục bộ không giới hạn và số lượng người dùng không giới hạn. BugBug cung cấp các tính năng nâng cao để bạn sử dụng khi cần - chạy JavaScript tùy chỉnh, tạo biến tùy chỉnh, sử dụng bộ chọn tự động, chờ thông minh, nhấp và cuộn thông minh, v.v. Tăng tốc toàn bộ quá trình thử nghiệm với BugBug!
Loadmill
loadmill.com
Đơn giản hóa quá trình tự động hóa thử nghiệm bằng phương pháp tiếp cận dựa trên API AI: Xác định lại thử nghiệm web, thiết bị di động và tải. GIẢI PHÁP CUỐI CÙNG Khai thác AI trong toàn bộ quá trình tự động hóa thử nghiệm Máy tải vòng đời tự động hóa là giải pháp hoàn hảo cho tự động hóa thử nghiệm. Nền tảng của chúng tôi loại bỏ nhu cầu sử dụng các thiết bị vật lý, giúp quy trình trở nên hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn. Với Loadmill, người quản lý QA có thể dễ dàng tự động hóa việc kiểm tra tải, thiết bị di động, web và đảm bảo kết quả chất lượng hàng đầu. Nói lời tạm biệt với sự phụ thuộc của thiết bị và xin chào tự động hóa thử nghiệm được sắp xếp hợp lý với Loadmill. Tìm hiểu thêm: https://www.loadmill.com Đặt bản demo: https://www.loadmill.com/schedule-demo/ Trang web https://www.loadmill.com
Testomat.io
testomat.io
Testomat.io là Hệ thống quản lý kiểm tra thế hệ mới ban đầu dành cho các bài kiểm tra tự động. Đây là một giải pháp mạnh mẽ để đồng bộ hóa các bài kiểm tra tự động và thủ công của bạn ở một nơi và cộng tác hiệu quả với nhóm. Nó làm cho các hoạt động thử nghiệm hoàn toàn hiển thị và minh bạch đối với tất cả các thành viên Dev, PM, BA. Nó tập trung nhiều phương pháp thử nghiệm shift-left với sự tích hợp sâu vào các thử nghiệm tự động và CI\CD. Giao diện người dùng trực quan giúp dễ dàng tạo các trường hợp thử nghiệm, sắp xếp kế hoạch thử nghiệm, quản lý các lần chạy thử nghiệm và điều phối các quy trình thử nghiệm liên tục linh hoạt. Tích hợp tự động hóa thử nghiệm ngay từ đầu giúp việc nhập thử nghiệm của bạn vào hệ thống quản lý thử nghiệm trở nên cực kỳ nhanh chóng. Khả năng cộng tác và tài liệu sống tích hợp mang lại khả năng hiển thị minh bạch cho mọi người chỉ bằng 1 cú nhấp chuột. Dễ dàng theo dõi trạng thái và phạm vi kiểm tra cũng như đưa ra hướng dẫn chính xác bằng cách xem các báo cáo phân tích nâng cao. Testomat.io hỗ trợ các trường hợp thử nghiệm cổ điển và kịch bản BDD (Phát triển theo hướng hành vi) / Gherkin. Tổng quan nhanh và các tính năng chính: - Tích hợp với khung kiểm tra tự động js hiện đại - Phân nhánh và tạo phiên bản cho các trường hợp thử nghiệm như git - Hỗ trợ BDD nâng cao với cơ sở dữ liệu các bước và tự động hoàn thành - Tích hợp CI\CD sẵn dùng nâng cao (GitHub, GitLab, Bamboo, Jenkins) - Báo cáo và phân tích theo thời gian thực bao gồm các bài kiểm tra không ổn định, thông báo qua email và tin nhắn - Công cụ cộng tác và tài liệu sống được tạo tự động - Jira, tích hợp gốc Confluence - Các nhà nhập khẩu từ TMS khác có khả năng chuyển đổi các bài kiểm tra sang định dạng BDD và nhiều hơn thế nữa. .. Tạo ra một không gian hợp tác và mạnh mẽ mà không có bất kỳ rào cản nào. Nhận quản lý thử nghiệm với tích hợp tự động hóa thử nghiệm liền mạch. Hãy bắt đầu ngay hôm nay với Hệ thống quản lý kiểm tra testomat.io.
Swayable
swayable.com
Swayable là một nền tảng thử nghiệm sáng tạo được thiết kế để giúp các thương hiệu đo lường hiệu suất của quảng cáo và thông điệp của họ trong vòng chưa đầy 24 giờ. Bằng cách sử dụng các phương pháp thử nghiệm và phân tích dữ liệu nâng cao, Swayable cung cấp những hiểu biết có giá trị về cách các thông điệp tiếp thị gây được tiếng vang với các đối tượng mục tiêu cụ thể. Nền tảng này đặc biệt hữu ích cho các nhà tiếp thị đang tìm cách tinh chỉnh chiến lược sáng tạo của họ trước khi tung ra các chiến dịch quy mô toàn diện. Nhắm mục tiêu chủ yếu vào các nhà tiếp thị, nhà quảng cáo và nhà chiến lược thương hiệu, Swayable lý tưởng cho các lĩnh vực khác nhau, bao gồm các chiến dịch chính trị, quảng cáo doanh nghiệp và các sáng kiến tác động xã hội. Nền tảng này cho phép người dùng tiến hành thử nghiệm trước một cách sáng tạo, trong đó người tiêu dùng thực sự có thể đánh giá các khái niệm. Quá trình này cho phép các thương hiệu thu thập những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về hiệu quả của thông điệp, sự hấp dẫn trực quan và mức độ tương tác tổng thể của người tiêu dùng. Bằng cách hiểu sớm phản ứng của khán giả trong quá trình sáng tạo, các thương hiệu có thể đưa ra quyết định sáng suốt nhằm nâng cao nỗ lực tiếp thị của họ. Một trong những tính năng nổi bật của Swayable là sử dụng các thử nghiệm đối chứng ngẫu nhiên để định lượng.
Graas
graas.ai
Graas tập hợp dữ liệu từ hơn 100 nền tảng để phân tích toàn diện trên Thị trường, trang web Thương hiệu, Quảng cáo và Khoảng không quảng cáo.
Conversios
conversios.io
Conversios là Công cụ tích hợp Pixel và Google Analytics không cần mã dành cho các cửa hàng thương mại điện tử trên Woocoomerce, Shopify và Magento. Nó cung cấp tính năng quản lý nguồn cấp dữ liệu sản phẩm giúp bạn đồng bộ hóa hơn 10.000 sản phẩm chỉ bằng một cú nhấp chuột! Conversios có mặt trên 3 nền tảng khác nhau là Woocommerce, Shopify và Magento với hơn 50.000 người dùng đang hoạt động. Với Triển khai Trình quản lý thẻ của Google bằng một cú nhấp chuột, công cụ của chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi mọi số liệu thương mại điện tử và thực hiện tiếp thị lại động! Conversios gần đây đã thêm API chuyển đổi Facebook vào sản phẩm giàu tính năng của họ. Điều này sẽ giúp mọi người theo dõi khách truy cập mà Facebook Pixel không thể làm được! Tích hợp Google Analytics 4 và Facebook Pixel chỉ bằng một cú nhấp chuột. Kiểm tra trang web của chúng tôi để biết thêm!
Littledata
littledata.io
Littledata tăng hiệu suất của các chiến dịch Google, Meta và Klaviyo bằng cách theo dõi nhiều khách hàng hơn. Các thương hiệu hàng đầu của Shopify dựa vào Littledata để tối ưu hóa các kênh tiếp thị của họ và theo dõi nhiều doanh thu hơn. Littledata kết nối doanh thu với dữ liệu khách hàng trong Google Analytics (GA4), Google Ads, Klaviyo, Quảng cáo trên Facebook, Quảng cáo trên Instagram, TikTok, Pinterest, v.v. Tăng cường các chiến dịch và phân tích của bạn bằng cách kết hợp dữ liệu tốt nhất của bên thứ nhất với tính năng theo dõi phía máy chủ, được các chuyên gia dữ liệu xây dựng cho các chuyên gia dữ liệu. Tối ưu hóa mọi kênh bằng cách kết nối Google, Meta, Klaviyo, v.v. Trao quyền cho nhóm của bạn bằng dữ liệu của bên thứ nhất mà họ có thể sử dụng trong nền tảng Nhắm mục tiêu những người mua sắm có giá trị cao bằng cách theo dõi giá trị vòng đời của khách hàng (LTV) Không còn những quảng cáo ngớ ngẩn với kết nối phía máy chủ cho API chuyển đổi (CAPI) Tăng sức mạnh cho Google Analytics (GA4) của bạn với dữ liệu Thương mại điện tử nâng cao đầy đủ
ShopVibes
shop-vibes.de
shopvibes kết hợp Quản lý thông tin sản phẩm (PIM), Quản lý nguồn cấp dữ liệu/kênh và Phân tích kệ kỹ thuật số trong một hệ thống trung tâm và do đó cho phép tối ưu hóa toàn diện trên tất cả các kênh bán hàng. do đó shopvibes hỗ trợ các thương hiệu, nhà sản xuất và nhà bán lẻ trong việc bán hàng đa kênh trên khắp Châu Âu. Với shopvibes, tất cả thông tin sản phẩm liên quan có thể được quản lý tập trung, kỹ thuật số và được tối ưu hóa cho tất cả các kênh bán hàng và đối tác. Giải pháp dựa trên đám mây của chúng tôi cho phép tất cả các bên liên quan hợp tác làm việc cùng nhau. Thông qua cấu trúc dữ liệu trung tâm, shopvibes cung cấp các chức năng độc đáo để tăng chất lượng dữ liệu. Do đó, dữ liệu sản phẩm có thể được tối ưu hóa đặc biệt cho các kênh, đối tác bán hàng hoặc chủng loại sản phẩm. Với sự trợ giúp của AI, các khuyến nghị hành động rõ ràng được đưa ra để tối ưu hóa dữ liệu. Việc truyền dữ liệu tới tất cả các kênh và đối tác hoàn toàn tự động mà không cần chuẩn bị hoặc xử lý thủ công. Điều này giúp shopvibe tiết kiệm tới 90% công sức, đồng thời đảm bảo chất lượng dữ liệu tối đa và nhất quán trên tất cả các kênh. Với sự trợ giúp của các tính năng phân tích, những hiểu biết quan trọng sẽ được nêu bật và có thể được triển khai trực tiếp trong giải pháp. Nhờ đó, các phân tích được thực hiện trực tiếp và tiềm năng được khai thác nhanh hơn. Giải pháp tất cả trong một trực quan của shopvibes được thiết kế hoàn hảo cho các thương hiệu, nhà sản xuất và nhà bán lẻ vừa và nhỏ trên khắp Châu Âu bán nhiều sản phẩm trên nhiều kênh.
Retently
retently.com
Retently là công ty dẫn đầu trong ngành quản lý trải nghiệm khách hàng. Nó giúp cả nhóm Trải nghiệm khách hàng và Sản phẩm hiểu rõ hơn về khách hàng của họ và thực hiện các hành động dựa trên phản hồi. * Phản hồi của khách hàng: Tự động thu thập phản hồi từ mọi khách hàng tại bất kỳ thời điểm nào trong hành trình của khách hàng bằng các khảo sát nhanh chóng và dễ cá nhân hóa, hiển thị dưới dạng cuộc trò chuyện được cá nhân hóa tạo ra tỷ lệ phản hồi cao hơn mức trung bình. * Giữ chân khách hàng: Tăng khả năng giữ chân khách hàng bằng cách tự động hóa các tin nhắn tiếp theo với các tài khoản đang gặp rủi ro hoặc thiết lập thông báo nội bộ để đảm bảo rằng nhóm thích hợp được thông báo và có thể thực hiện hành động cần thiết để ngăn chặn tình trạng rời bỏ hoặc đánh giá trực tuyến không tốt. Ngoài ra, hãy sử dụng tính năng trả lời tự động để chuyển điểm NPS tuyệt vời thành một bài đánh giá trực tuyến lấp lánh giúp tăng khả năng hiển thị và hiệu suất trực tuyến. * Phân tích & Dự đoán: Phân tích tâm lý, dễ dàng phát hiện xu hướng và hiểu các động lực chính tác động đến CX. Hiểu rõ hơn về cảm nhận của khách hàng về sản phẩm và dự đoán hành vi trong tương lai.
Yabble
yabble.com
Yabble tạo ra những hiểu biết tức thời để bạn có thể hành động ngay lập tức. Từ plugin ChatGPT đầu tiên trên thế giới đến bộ công cụ đếm, tóm tắt và trò chuyện với dữ liệu của bạn ngay lập tức – Yabble là công ty công nghệ tiên tiến, đầu tiên đang cách mạng hóa thông tin chi tiết và phân tích văn bản bằng các sản phẩm AI độc quyền giúp tiết kiệm thời gian , nâng cao năng suất và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Là nền tảng đầu tiên được xây dựng trên các sản phẩm AI tự động và có khả năng thay đổi trò chơi, chúng tôi giúp các thương hiệu khám phá dữ liệu văn bản phi cấu trúc của họ từ mọi góc độ, làm phong phú thêm sự hiểu biết của khách hàng và tạo ra những hiểu biết mang tính biến đổi nhằm thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới. Việc cung cấp sản phẩm Yabble cho phép bạn tìm hiểu dữ liệu của mình trong thời gian kỷ lục bằng cách sử dụng bộ công cụ hỗ trợ AI và plugin ChatGPT hàng đầu trong ngành của chúng tôi. Sử dụng sự kết hợp độc đáo giữa các thuật toán độc quyền và mạng thần kinh GPT-3 mang tính cách mạng của OpenAI, AI của Yabble tạo ra những hiểu biết chi tiết, phong phú từ dữ liệu phi cấu trúc của bạn một cách dễ dàng, nhanh chóng và chính xác chưa từng có. Điển hình là: nó nhanh hơn 1.000 lần so với một lập trình viên chuyên nghiệp và đã giúp khách hàng tiết kiệm hơn 60.000 giờ làm việc thủ công cho đến nay. Bất kể nguồn dữ liệu của bạn là gì - đánh giá sản phẩm, nhận xét trên mạng xã hội, phản hồi của nhân viên, phản hồi khảo sát, bản ghi cuộc phỏng vấn - Yabble đều có thể trợ giúp. Tiết kiệm hàng trăm giờ làm việc thủ công, cải thiện năng suất và cho phép tập trung vào những gì thực sự quan trọng: áp dụng hiểu biết sâu sắc của con người vào chiến lược kinh doanh của bạn. Yabble phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và lĩnh vực và hiện đang được các thương hiệu hàng đầu sử dụng, bao gồm các nhà bán lẻ, chuỗi siêu thị, các tập đoàn truyền thông khổng lồ, các công ty năng lượng và nhà sản xuất FMCG. Tham gia cuộc cách mạng hiểu biết. Yabble nó. Bạn đang chờ đợi điều gì?
BuildUX
buildux.com
BuildUX là nền tảng SaaS toàn diện, đầu tiên trao quyền cho Người đứng đầu UX, Kiến trúc sư, Nhà nghiên cứu, Nhà thiết kế và Người ra quyết định về Sản phẩm để cùng nhau tạo ra các chiến lược UX tốt hơn, nhanh hơn. Thông qua công cụ trực quan đầu tiên của chúng tôi, Persona Mapper, chúng tôi cho phép các nhóm UX tạo, trình bày và so sánh tối đa 10 cá tính người dùng trong một chế độ xem duy nhất, sắp xếp các nhóm sản phẩm xung quanh các cá tính, rút ra thông tin chi tiết thông qua phân tích so sánh các cá tính khác nhau để đưa ra quyết định sáng suốt về sản phẩm ưu tiên tính năng và thiết kế.