Lựa chọn thay thế - Hana

Google Voice

voice.google.com

Google Voice là một dịch vụ điện thoại cung cấp dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi và thư thoại, tin nhắn bằng giọng nói và văn bản, cũng như kết thúc cuộc gọi của Hoa Kỳ và quốc tế cho khách hàng tài khoản Google ở ​​Hoa Kỳ và cho các khách hàng của G ở Canada, Đan Mạch, Pháp, Hà Lan, Bồ Đào Nha , Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh. Dịch vụ này được Google ra mắt vào ngày 11 tháng 3 năm 2009, sau khi công ty đã có được dịch vụ Grandcentral. Google Voice cung cấp số điện thoại của Hoa Kỳ, được người dùng chọn từ các số có sẵn trong mã khu vực đã chọn, miễn phí cho mỗi tài khoản người dùng. Các cuộc gọi đến số này được chuyển tiếp đến các số điện thoại mà mỗi người dùng phải định cấu hình trong cổng thông tin web tài khoản. Nhiều điểm đến có thể được chỉ định đồng thời Ring cho các cuộc gọi đến. Cơ sở dịch vụ yêu cầu một số điện thoại Hoa Kỳ. Người dùng có thể trả lời và nhận cuộc gọi trên bất kỳ điện thoại đổ chuông nào được định cấu hình trong cổng thông tin web. Trong một cuộc gọi nhận được, người dùng có thể chuyển đổi giữa các điện thoại được định cấu hình. Người dùng ở Hoa Kỳ có thể thực hiện các cuộc gọi ra ngoài các điểm đến trong nước và quốc tế. Các cuộc gọi có thể được bắt đầu từ bất kỳ điện thoại được định cấu hình nào, cũng như từ ứng dụng thiết bị di động hoặc từ cổng thông tin tài khoản. Kể từ tháng 8 năm 2011, người dùng ở nhiều quốc gia khác cũng có thể thực hiện các cuộc gọi ra ngoài từ ứng dụng dựa trên web đến số điện thoại trong nước và quốc tế. Các dịch vụ thoại khác của Google, ví dụ như thư thoại, nhắn tin văn bản miễn phí, lịch sử cuộc gọi, sàng lọc cuộc gọi, chặn Các cuộc gọi không mong muốn và phiên âm bằng giọng nói đến văn bản của tin nhắn thư thoại cũng có sẵn cho cư dân Hoa Kỳ. Về mặt tích hợp sản phẩm, thư thoại được phiên âm và âm thanh, thông báo cuộc gọi bị bỏ lỡ và/hoặc tin nhắn văn bản có thể được chuyển tiếp tùy chọn đến tài khoản email của sự lựa chọn của người dùng. Ngoài ra, tin nhắn văn bản có thể được gửi và nhận qua giao diện email hoặc IM quen thuộc bằng cách đọc và ghi tin nhắn văn bản bằng các số trong Google Talk tương ứng (nhắn tin từ PC sang điện thoại). Google Voice Multi-Way Videoconferfering (với hỗ trợ chia sẻ tài liệu) hiện được tích hợp với Google+ Hangout. Dịch vụ được người dùng cấu hình và duy trì trong một ứng dụng dựa trên web, được tạo kiểu theo dịch vụ e-mail của Google, Gmail hoặc với Android và Ứng dụng iOS trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Google Voice hiện cung cấp cuộc gọi điện thoại trên điện thoại miễn phí trong Hoa Kỳ và Canada, và gọi điện thoại và video của PC-to PC trên toàn thế giới giữa những người dùng của plugin trình duyệt Hangouts Google+ (có sẵn cho Windows, Mac OS X dựa trên Intel và Linux). Hầu hết tất cả các cuộc gọi trong và ngoài nước đến Hoa Kỳ (bao gồm cả Alaska và Hawaii) và Canada hiện không được miễn phí từ Hoa Kỳ và Canada và 0,01 đô la mỗi phút từ mọi nơi khác. Các cuộc gọi quốc tế được lập hóa đơn theo một lịch trình được đăng trên trang web của Google Voice.late Năm 2009, Google Voice có khoảng 1,4 triệu người dùng, trong đó 570.000 người sử dụng dịch vụ 7 ngày một tuần. Con số này đã tăng rõ rệt sau khi Google thực hiện chuyển đổi dịch vụ thoại Google của mình từ "chỉ mời" để có sẵn cho tất cả các thuê bao Gmail ở Hoa Kỳ. Một bài đăng trên blog có dây trích dẫn con số 3,5 triệu vào năm 2013

Zendesk

zendesk.com

Zendesk là một giải pháp dịch vụ chạy bằng AI mà dễ dàng thiết lập, sử dụng và tỷ lệ. Giải pháp Zendesk hoạt động ngoài hộp và dễ dàng sửa đổi trong trường hợp thay đổi, cho phép các doanh nghiệp di chuyển nhanh hơn. Zendesk cũng giúp các doanh nghiệp tận dụng AI tiên tiến cho các nhóm dịch vụ để giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn và chính xác hơn. Được xây dựng trên hàng tỷ tương tác CX, Zendesk AI có thể được tận dụng trên toàn bộ trải nghiệm dịch vụ từ tự phục vụ, đến các đại lý, đến quản trị viên, để giúp bạn phát triển và vận hành hiệu quả ở quy mô. Zendesk trao quyền cho các đại lý với các công cụ, hiểu biết và bối cảnh họ cần cung cấp trải nghiệm dịch vụ cá nhân hóa trên bất kỳ kênh nào, cho dù đó là nhắn tin xã hội, điện thoại hoặc email. Zendesk tập hợp mọi thứ mà một nhóm dịch vụ cần - từ các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa và quản lý trường hợp omnichannel, đến quy trình công việc và công cụ đại lý, tự động hóa và thị trường hơn 1200 ứng dụng - tất cả đều được bảo vệ dưới một mái nhà. Và giải pháp của chúng tôi rất dễ thực hiện và điều chỉnh một cách bay, giải phóng các nhóm khỏi yêu cầu nó, nhà phát triển và các đối tác đắt tiền để thực hiện các thay đổi liên tục. Tại Zendesk, chúng tôi thực hiện một nhiệm vụ để đơn giản hóa sự phức tạp của kinh doanh và giúp các công ty dễ dàng tạo ra các kết nối có ý nghĩa với khách hàng. Từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn, chúng tôi tin rằng trải nghiệm khách hàng thông minh, sáng tạo nên nằm trong tầm tay của mọi công ty, bất kể quy mô, ngành công nghiệp hay tham vọng. Zendesk phục vụ hơn 130 nghìn thương hiệu toàn cầu trong vô số ngành công nghiệp bằng hơn 30 ngôn ngữ. Zendesk có trụ sở tại San Francisco và điều hành các văn phòng trên toàn thế giới.

Zoho Connect

zoho.com

Đưa nhóm của bạn lại với nhau. Zoho Connect là một phần mềm hợp tác nhóm mang mọi người và các tài nguyên họ cần đến một nơi, giúp dễ dàng hoàn thành công việc hơn. * Hãy để ý tưởng chảy tự do. Bắt đầu các cuộc trò chuyện với đồng nghiệp, người dùng @mention, như, bình luận, chia sẻ và theo dõi các bài đăng hoặc bắt đầu một cuộc thăm dò và tìm hiểu những gì nhóm nghĩ. * Truyền thông nơi làm việc hợp lý. Tổ chức các nhóm thành các nhóm, thảo luận và chia sẻ ý tưởng trong thời gian thực và làm việc cùng nhau. Người dùng có thể tạo các nhóm dựa trên các bộ phận, dự án hoặc để thảo luận về các chủ đề chung. * Giao tiếp tức thì, quyết định tốt hơn. Trong thế giới có nhịp độ nhanh này, các quyết định cực kỳ nhạy cảm với thời gian. Người dùng có thể sử dụng các kênh để tạo ra một cuộc trò chuyện nhóm và quan điểm của nhóm để quyết định dòng hành động nhanh hơn. * Lưu trữ tập trung của kiến ​​thức chia sẻ. Hướng dẫn sử dụng được thiết kế để giúp xây dựng một cơ sở kiến ​​thức có thể tìm kiếm mà nhóm người dùng có thể rút ra khi cần thiết. Sử dụng ứng dụng, họ có thể truy cập tất cả các hướng dẫn sử dụng của họ và bắt đầu các cuộc trò chuyện xung quanh chúng. * Tham gia vào các cuộc thảo luận cấp công ty. Truy cập các cuộc thảo luận trên diễn đàn nơi làm việc và chia sẻ suy nghĩ về chúng. Một người dùng có thể theo dõi các danh mục hoặc bài đăng làm nổi bật sự quan tâm của họ và tiếp tục các cuộc thảo luận mà họ tạo ra. * Làm việc nhóm trên đường đi đúng hướng. Đối với công việc liên quan đến toàn bộ nhóm hoặc để duy trì danh sách việc cần làm cá nhân, người dùng có thể tạo một bảng điều khiển một công cụ đơn giản để giúp tổ chức công việc. Họ có thể chia kế hoạch làm việc của họ thành các phần và thêm hoặc chỉ định các nhiệm vụ trong mỗi phần. Nhiệm vụ cũng có thể được giao cho các thành viên riêng lẻ bên ngoài một hội đồng quản trị. * Mang theo một lịch trình cập nhật. Từ các cuộc hẹn cá nhân đến các cuộc họp nhóm đến giải đấu ping-pong văn phòng, một người dùng có thể tạo các sự kiện trong lịch và mời nhóm của họ. * Luôn được thông báo, luôn luôn. Với thông báo thời gian thực từ Zoho Connect, người dùng sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất cứ điều gì quan trọng tại nơi làm việc của họ. * Tìm những gì bạn cần khi bạn cần nó. Một bài đăng cũ mà họ mơ hồ nhớ hoặc một cuộc thảo luận diễn đàn, một cách dễ dàng nhận được bất cứ điều gì cần thiết bằng cách sử dụng các tùy chọn tìm kiếm nâng cao.

OpenPhone

openphone.com

Openphone là điện thoại hợp tác đơn giản cho các doanh nghiệp. Được thiết kế để trực quan và hiệu quả, nó là một giải pháp nhắn tin và gọi điện dựa trên đám mây đáng tin cậy và mạnh mẽ, biến đổi cách nhóm của bạn quản lý khách hàng và liên hệ với các mối quan hệ. Với sự tích hợp sâu sắc và khả năng cấu hình, Openphone giúp các doanh nghiệp khai thác năng suất và nâng cao sự hài lòng của khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng. Có sẵn trên Mac, Windows, Web, iOS và Android. - Giữ cho tất cả mọi người phù hợp với các số điện thoại được chia sẻ, cho phép đồng đội làm việc cùng nhau để hỗ trợ khách hàng liền mạch. - Sử dụng AI để phiên âm và tóm tắt các cuộc gọi, cung cấp các bước tiếp theo và hơn thế nữa. - Làm việc hiệu quả hơn với tự động hóa và tích hợp. - Khi nhóm của bạn phát triển, dễ dàng thêm các số mới và tùy chỉnh chúng để đảm bảo người gọi được chuyển đến đúng nơi. - và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn với CRM mini cho các liên hệ nhóm của bạn, hoàn thành với các thuộc tính và ghi chú tùy chỉnh.

Dialpad

dialpad.com

Nhận doanh nghiệp VoIP với Dialpad và kết nối nhóm của bạn với hệ thống điện thoại đám mây giúp truyền thông kinh doanh dễ dàng và hiệu quả hơn. Dialpad là nền tảng trí thông minh khách hàng hàng đầu của AI đang chuyển đổi hoàn toàn cách thế giới hoạt động cùng nhau, với một không gian làm việc tuyệt đẹp kết hợp liền mạch trung tâm liên lạc AI tiên tiến nhất, bán hàng AI, AI Voice và các cuộc họp AI với tin nhắn AI. Hơn 30.000 thương hiệu sáng tạo và hàng triệu người sử dụng Dialpad để mở khóa năng suất, sự hợp tác và sự hài lòng của khách hàng với những hiểu biết AI thời gian thực. Khách hàng bao gồm WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo và Xero. Các nhà đầu tư bao gồm Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Phần 32, SoftBank và Work-Bench.

iPlum

iplum.com

IPLUM là một giải pháp đầu tiên trên thiết bị di động cho các chuyên gia kinh doanh. Nó hoạt động trên điện thoại thông minh hiện có của người dùng mà không thay đổi nhà mạng. Họ nhận được một dòng riêng với các tính năng gọi, nhắn tin và hệ thống điện thoại. Nó là đơn giản để sử dụng và được hỗ trợ với các điều khiển bảo mật doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp sự tuân thủ HIPAA cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và tuân thủ truyền thông di động cho nhân viên ngành tài chính và pháp lý. Người dùng có thể truy cập các tính năng nâng cao như tự động liên kết, tiện ích mở rộng, ghi cuộc gọi, phiên âm, trả lời bằng văn bản tự động và nhiều hơn nữa cho dòng di động của họ. Người khác biệt: * Độ tin cậy của cuộc gọi kép với Chế độ mạng thoại: IPLUM có thể sử dụng mạng thoại của người dùng để định tuyến các cuộc gọi với độ tin cậy của lớp sóng mang mà không cần dựa vào dữ liệu Internet VoIP, trong khi vẫn hiển thị số IPLUM dưới dạng ID Caller-ID. Ngoài ra, người dùng có thể chuyển sang mạng dữ liệu mặc định với Wi-Fi/3G/4G/LTE. Họ có được chất lượng cuộc gọi tốt nhất trong mọi tình huống với một trong những giải pháp kinh doanh đáng tin cậy nhất. * Tài khoản nhóm: Tổ chức một nhóm với một cổng thông tin tập trung. Người dùng có thể thêm và quản lý người dùng IPLUM với các hồ sơ và quyền khác nhau thông qua tài khoản trực tuyến. * Kênh nhắn tin an toàn: Cả hai tùy chọn nhắn tin thường xuyên và an toàn đều có sẵn. Người dùng có thể gửi các văn bản thông thường bằng số IPLUM của họ hoặc thiết lập các kênh nhắn tin an toàn cho mục đích tuân thủ. Bên kia chỉ đơn giản là tải xuống ứng dụng IPLUM và thiết lập một tài khoản miễn phí để nhắn tin an toàn. Đây là lý tưởng cho một bác sĩ nhắn tin cho bệnh nhân của họ bằng cách sử dụng một kênh an toàn. * Giờ làm việc: nhanh chóng trả lời các cuộc gọi và văn bản trong giờ làm việc và gửi trực tiếp đến thư thoại trong giờ không kinh doanh. * Tự động trả lời văn bản: Gửi văn bản kinh doanh thông minh cho các cuộc gọi hoặc văn bản nhỡ. Một người dùng có thể nói với khách hàng của họ mà họ quan tâm. * Cây điện thoại có tiếp viên tự động & tiện ích mở rộng ảo: Thiết lập lời chào của người phục vụ tự động khi khách hàng gọi số IPLUM. Tạo các tiện ích mở rộng để định tuyến các cuộc gọi này đến cùng hoặc nhiều người dùng. * Lưu trữ văn bản, sao lưu: Tài khoản IPLUM có bảo vệ mã hóa dữ liệu và bảo vệ dữ liệu tăng cường. Để sao lưu các văn bản để sử dụng an toàn và sử dụng trong tương lai, người dùng có thể kích hoạt kế hoạch sao lưu. * Văn bản đến email: Các tùy chọn có thể được thiết lập để nhận văn bản qua email khi kế hoạch sao lưu nâng cao đang hoạt động. * Mẫu văn bản: Để thường xuyên gửi các văn bản tương tự cho máy khách, người dùng có thể thiết lập các mẫu văn bản trong ứng dụng IPLUM của họ khi họ có gói sao lưu nâng cao. * Phiên âm thư thoại: Nhận thư thoại dưới dạng văn bản dễ đọc với các tệp âm thanh trực tiếp trong hộp thư đến. Người dùng có thể nghe thư thoại một cách thuận tiện và lưu tệp âm thanh ngoại tuyến. Họ có thể cập nhật tính năng thư thoại nâng cao trực tuyến. * Ghi gọi: Ghi lại các cuộc gọi IPLUM đến và/hoặc gửi đi cho mục đích kinh doanh. Có một tin nhắn đồng ý miễn phí có thể được phát cho người gọi trước khi ghi. * Block SPAM Số: IPLUM là một dịch vụ kinh doanh với toàn bộ quyền riêng tư. Có một tính năng miễn phí trong IPLUM để chặn các số từ gọi và nhắn tin cho người dùng. * Tuân thủ HIPAA & HITECH: Đối với các chuyên gia làm việc trong ngành tuân thủ, bảo vệ thông tin khách hàng với sự tuân thủ của HIPAA và Hitech. * Chính sách mật khẩu nâng cao: Quản trị viên tài khoản có thể thiết lập chính sách mật khẩu nâng cao áp dụng cho chính và tất cả các tài khoản phụ: Xác thực hai yếu tố, độ phức tạp mật khẩu, hết hạn mật khẩu, mật mã ứng dụng, v.v. * Dòng fax: Nhận một dòng fax dựa trên đám mây an toàn cho doanh nghiệp. Người dùng có thể nhận được một dòng mới hoặc chuyển số fax hiện có của họ vào IPLUM.

Happeo

happeo.com

Happeo là mạng nội bộ thế hệ tiếp theo giúp các nhóm quản lý kiến ​​thức và giao tiếp nội bộ ở một nơi thống nhất. Cung cấp một trình tạo trang dựa trên mẫu, cũng như tích hợp và tìm kiếm toàn cầu trên tất cả các công cụ của công ty, Happeo rất dễ sử dụng và mở rộng cho các công ty ở mọi quy mô. Đó là lý do tại sao các nhà lãnh đạo thị trường như Doctolib, Gant và Marqeta dựa vào Happeo để thông báo cho các đội của họ, phù hợp và hiệu quả. Với tỷ lệ nhận con nuôi trung bình 3x, Happsters đang thực hiện nhiệm vụ giúp các tổ chức phát triển theo những cách phi thường.

Gmelius

gmelius.com

Gmelius là nền tảng cộng tác đầu tiên tích hợp tự nhiên bên trong không gian làm việc của Google (trước đây là G Suite) và kết nối nó với các ứng dụng khác được sử dụng bởi công ty của bạn như Slack hoặc Trello. Gmelius cho phép các nhóm hợp tác trong khi làm việc từ các công cụ họ đã biết và yêu thích. Không cần di chuyển dữ liệu sang một giải pháp của bên thứ ba khác cũng như không học cách sử dụng ứng dụng khác. Gmelius làm cho tinh thần đồng đội tuyệt vời xảy ra ngay từ hộp thư đến Gmail của người dùng. Bắt đầu với các hộp thư đến được chia sẻ mạnh mẽ, nhãn Gmail được chia sẻ, bảng Kanban Visual Kanban và tự động hóa dòng công việc thông minh ngay bên trong Gmail, Gmelius cung cấp một nền tảng hợp tác độc đáo tích hợp với phần còn lại của các ứng dụng hàng ngày của người dùng. Người dùng có thể kết nối các công cụ yêu thích của họ cùng với các tích hợp 2 chiều độc đáo (bao gồm Slack và Trello), API công khai hoặc thông qua Zapier. * Đơn giản hóa quản lý email * Tăng tính minh bạch và trách nhiệm * Tự động hóa và tối ưu hóa phân phối khối lượng công việc * Hợp lý hóa quy trình công việc và tự động hóa mọi công việc lẩm bẩm Gmelius cung cấp giải pháp hộp thư đến chia sẻ hàng đầu trên thị trường, và đây là lý do tại sao: 1. Gmelius tích hợp liền mạch với các công cụ hiện có. Gmelius sống ngay trong hộp thư đến Gmail của người dùng, cho phép họ hoạt động trong một hệ sinh thái mà họ cảm thấy thoải mái. Điều này tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho việc di cư, quản trị và đào tạo. 2. Gmelius quy mô với nhu cầu. Kiến trúc độc đáo của nó hỗ trợ cả các tổ chức nhỏ và lớn hàng ngày. Khách hàng lớn nhất của nó tính hơn 8.000 hộp thư đến được chia sẻ hoạt động và hàng chục ngàn người dùng. 3. Gmelius thực thi một quyền riêng tư nghiêm ngặt theo mô hình thiết kế. Trụ sở chính của nó ở Thụy Sĩ, Châu Âu và quyền riêng tư luôn được chủ động tích hợp vào nền tảng. Không giống như các dịch vụ khác, Gmelius không bao giờ lưu trữ nội dung của email của người dùng.

DevRev

devrev.ai

Devrev là một nền tảng được xây dựng có mục đích cho các công ty SaaS và công nghệ, giúp phát triển văn phòng phù hợp với tốc độ nhanh chóng của các mối quan hệ khách hàng ở phía trước. Nhiệm vụ của chúng tôi là đưa người dùng cuối, các kỹ sư hỗ trợ, quản lý sản phẩm và nhà phát triển cùng nhau, khiến cho việc làm điều đó quan trọng nhất-và tạo ra văn hóa toàn công ty về sản phẩm và trung tâm của khách hàng. Không giống như các công cụ chung, Devrev đã thực hiện một cách tiếp cận vải trống để hợp tác, tìm kiếm, genai và phân tích, cho phép các công ty SaaS vận chuyển nhanh hơn cho tác động kinh doanh lớn nhất - với sự phát triển liên tục, lộ trình, ưu tiên, kỹ thuật của khách hàng, v.v. Devrev được sử dụng trên các bộ phận trong hàng ngàn công ty và có thể cùng tồn tại hoặc thay thế các công cụ của bạn, mang lại sự đối xứng thông tin, hợp tác hợp lý và các nhóm hội tụ. Devrev được thành lập vào tháng 10 năm 2020 và kiếm được hơn 85 triệu đô la tiền hạt giống từ các nhà đầu tư như Khosla Ventures và Mayfield, khiến nó trở thành lớn nhất trong lịch sử Thung lũng Silicon. Nó được dẫn dắt bởi người đồng sáng lập và CEO của nó, Dheeraj Pandey, người trước đây là người đồng sáng lập và CEO của Nutanix, và bởi Manoj Agarwal, đồng sáng lập của Devrev và cựu SVP của Kỹ thuật tại Nutanix. Devrev có trụ sở tại Palo Alto, California và có văn phòng tại bảy địa điểm toàn cầu.

Yanado

yanado.com

Yanado là một công cụ hợp tác nhóm và dự án cũng như nhóm trong Gmail. Yanado biến gmail của bạn thành công cụ hợp tác mạnh mẽ. Tạo các tác vụ và biến email thành các nhiệm vụ trong vòng vài giây. Yanado cho phép bạn tạo và quản lý các nhiệm vụ và dự án của mình mà không cần rời khỏi gmail của bạn. Tạo nhiệm vụ từ email - Tạo các tác vụ từ email chỉ bằng một cú nhấp chuột, thêm chúng vào các dự án và đặt lời nhắc. - Dễ dàng tìm thấy email liên quan đến các tác vụ chỉ bằng cách nhấp vào tác vụ trong danh sách. Quản lý nhiệm vụ - Tạo các tác vụ và danh sách việc cần làm tính bằng giây trong gmail của bạn. - Sử dụng thẻ để cải thiện tìm kiếm và tổ chức các nhiệm vụ của bạn. - Tạo trạng thái tùy chỉnh để hỗ trợ các quy trình của riêng bạn. Chia sẻ nhiệm vụ - Nhiệm vụ ủy thác và thảo luận chi tiết với các thành viên trong nhóm của bạn. Quản lý dự án - Quản lý tiến độ dự án và theo dõi ai đang làm gì trong nhóm của bạn. Ngày đến hạn & lời nhắc - Đừng bao giờ bỏ lỡ thời hạn một lần nữa bằng cách đặt ngày đến hạn và nhắc nhở về các tác vụ của bạn (được đồng bộ hóa với Lịch Google). Thông báo thời gian thực - Nhận cập nhật dự án ngay bên trong Gmail của bạn và giảm số lượng email bạn đang nhận được. Nhiệm vụ - Nhiệm vụ là cách tuyệt vời để phá vỡ nhiệm vụ phức tạp thành các bước nhỏ hơn. Hình dung công việc của bạn -Có thể giữa một danh sách đơn giản hoặc chế độ xem Kanban với các thẻ để dễ dàng hình dung công việc của bạn. Tuyệt vời cho - Nếu bạn dành phần lớn thời gian của bạn trong Gmail và bạn có rất nhiều nhiệm vụ để quản lý, Yanado là công cụ hoàn hảo để bạn giúp bạn được tổ chức tốt hơn mà không cần rời khỏi Gmail.

Yet Another Mail Merge

yamm.com

Yamm là công cụ hợp nhất thư tốt nhất và dễ nhất cho gmail. Gửi email được cá nhân hóa hàng loạt với số lượng lớn từ Google Sheets và Gmail. Giao email hàng loạt đến hộp thư đến chính. Nhận tỷ lệ mở cao hơn tới 20 lần so với các giải pháp gửi email truyền thống như MailChimp hoặc HubSpot. Cho dù đó là để sử dụng cá nhân hay chuyên nghiệp, nhưng một sự hợp nhất thư khác có một cái gì đó cho tất cả mọi người. Ví dụ, nhiều công ty đã chuyển sang YAMM để tạo ra các chiến dịch email bán hàng bên ngoài. Các ứng dụng khác bao gồm xây dựng liên kết, giao tiếp phụ huynh-giáo viên, gây quỹ phi lợi nhuận, thông báo gửi biểu mẫu của Google, lời chào của mùa và gửi liên kết tải xuống cá nhân cho người nhận. Người dùng của chúng tôi đến từ các tổ chức thuộc mọi quy mô, ngành công nghiệp và địa điểm. Tại sao Yamm? YAMM là một công cụ hợp nhất thư mạnh mẽ cho phép bạn tạo tin nhắn trực tiếp từ Gmail và Track Opens, nhấp chuột, nảy và phản hồi trong thời gian thực trực tiếp từ Google Sheets. Các tính năng bao gồm khả năng liên hệ phân đoạn, gửi các chiến dịch tiếp theo đến các nhóm cụ thể, tạo các dòng chủ đề được cá nhân hóa, thân email, liên kết, hình ảnh và tệp đính kèm, bao gồm các cuộc thăm dò một lần nhấp và tùy chỉnh qua HTML và CSS.

Collavate

collavate.com

Kết nối nhóm của bạn với tự động hóa quy trình công việc trên Google Drive. Quy trình phê duyệt tài liệu hợp tác cho Google Docs, Google Drive và Google Workspace của bạn. Tạo, gửi, xem xét và phê duyệt tài liệu trong đám mây. Collavate là một công cụ cộng tác tài liệu dễ sử dụng giúp tạo ra ý tưởng thành hiện thực. Với các tùy chọn bảo mật, tất cả các công cụ và tính năng tài liệu cần thiết, Collavate đáp ứng nhu cầu của người dùng để tự động hóa quy trình công việc đơn giản hóa và chia sẻ thành viên trong nhóm. Google Docs và ổ đĩa bổ trợ dễ dàng để giúp các ứng dụng lưu trữ tài liệu dễ dàng hơn bao giờ hết trong môi trường an toàn, hoàn hảo cho mọi tình huống. Nó cung cấp một nơi an toàn, tập trung để quản lý tài liệu và quy trình làm việc tuân thủ cho không gian làm việc của Google. Với các chuyên gia trong ngành làm việc đằng sau hậu trường để mang lại các tính năng phù hợp nhất, người dùng có thể tin tưởng Collavate để cung cấp các tính năng họ cần mà không cần nhồi nhét các tính năng mà họ không ủng hộ. Thêm vào đó, các tuân thủ như ISO 9001, GDPR, HIPAA và ISO 13485 rất dễ đạt được. Collavate hỗ trợ toàn bộ quá trình lập kế hoạch, động não, soạn thảo, xem xét, sửa chữa và xuất bản các tài liệu. Nhắn tin nhóm cho phép người dùng trò chuyện theo cách có tổ chức với các thành viên khác trong khi làm việc. Họ có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình, liên kết, video và nhiều hơn nữa bằng tính năng Messenger. Collavate cung cấp một loạt các khả năng cộng tác cho tài liệu của công ty, bao gồm quy trình công việc tự động, sổ cái, lời nhắc/ngày đáo hạn để phê duyệt, dấu vết kiểm toán, kiểm soát phiên bản và các tùy chọn mẫu tài liệu. Người dùng có thể tự động hóa các quy trình công việc và thiết lập giao tiếp với Collavate thông qua các tác vụ khác nhau yêu cầu kiểm soát, chỉnh sửa và hợp tác tài liệu.

Gnatta

gnatta.com

Hiểu và nói chuyện với khách hàng của bạn. Nghe có vẻ dễ dàng, nhưng có khá nhiều điều với nó. Đó là nơi Gnatta đến. Gnatta là một sản phẩm hàng đầu thị trường để tăng cường các cuộc trò chuyện của bạn. Họ là những chuyên gia nói chuyện với khách hàng, trên thực tế, toàn bộ đội ngũ cao cấp của họ có nền tảng trong các trung tâm liên lạc của khách hàng lớn. Vào năm 2014, khi người sáng lập của họ vẫn đang học tại trường đại học, anh nhận ra rằng có một sản phẩm có sẵn dành riêng cho phần quan trọng nhất trong hành trình của khách hàng: điểm liên lạc với thương hiệu. Chuyển nhanh đến ngày hôm nay và họ có một nhóm hơn 20 nhà phát triển nhà, tất cả hoàn toàn tập trung vào việc làm cho các liên hệ khách hàng của bạn hiệu quả hơn, kinh tế và hiệu quả hơn. Nền tảng của họ liên quan đến tất cả các kênh kỹ thuật số bao gồm, nhưng không giới hạn; WebChat, email, Facebook, Twitter và sứ giả. Công nghệ quy trình làm việc được phát triển tùy chỉnh của họ có nghĩa là tất cả các liên hệ của bạn sẽ được phục vụ cho người vận hành đúng, với thông tin phù hợp, đúng thời điểm. Họ cũng đứng đầu việc sử dụng AI (cả trí thông minh nhân tạo và tăng cường) trong dịch vụ khách hàng. Bằng cách hợp tác với các chuyên gia AI đã thành lập, họ đang cung cấp cấp độ tiếp theo trong trải nghiệm khách hàng ngày hôm nay. Với các kế hoạch định giá hàng tháng linh hoạt, cấu trúc tài khoản chuyên dụng và Agile; Có thể làm thái độ, tìm hiểu làm thế nào Gnatta có thể giúp doanh nghiệp của bạn ngày hôm nay.