Trang 16 - Lựa chọn thay thế - Formaloo

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA là Trợ lý Truyền thông Omni của bạn. Trang tổng quan về giao tiếp đa dạng dựa trên web được thành lập vào năm 2019 và là thành viên của Telkom Group. Chúng tôi cung cấp giải pháp truyền thông theo thời gian thực để giúp bạn nâng cao nhận thức, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tạo chiến lược truyền thông toàn diện cho doanh nghiệp của bạn.

Lucy

lucy.ai

Lucy là nền tảng kiến thức toàn diện được hỗ trợ bởi AI dành cho tất cả dữ liệu mà một tổ chức sở hữu và cấp phép. Cô ấy được định hình bởi nhu cầu của khách hàng và cô ấy tiếp tục phát triển cùng với thị trường. Lucy tồn tại để gây ngạc nhiên, thích thú và trao quyền cho những người lao động tri thức.

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot là giải pháp chatbot AI tối ưu cho các cuộc trò chuyện thông minh và tương tác. Với công nghệ tiên tiến này, họ cung cấp một chatbot dựa trên văn bản có thể tùy chỉnh, kết hợp hoàn hảo với thương hiệu của họ, đáp ứng các yêu cầu riêng biệt của họ. Công cụ mạnh mẽ này được thiết kế để thu hút khách truy cập từ mọi nơi trên thế giới, biến mỗi tương tác thành cơ hội vàng để chuyển đổi. Nhưng LouiseBot không chỉ là một chatbot mà còn là tấm vé đưa họ đến thành công quốc tế. Nói lời tạm biệt với rào cản ngôn ngữ và xin chào khán giả toàn cầu. Với chatbot này, họ có thể điều chỉnh cuộc trò chuyện của mình một cách hoàn hảo, đảm bảo mọi khách truy cập đều nhận được sự quan tâm cá nhân hóa và trải nghiệm khách hàng đặc biệt. Tăng tỷ lệ chuyển đổi và kết nối với khách hàng hơn bao giờ hết, Công nghệ AI tiên tiến này hiểu và phản hồi các cuộc trò chuyện của khách hàng trong thời gian thực, cung cấp các giải pháp chính xác phù hợp với nhu cầu cá nhân của họ. Và không giống như các tác nhân của con người, chatbot không mệt mỏi này không bao giờ mệt mỏi, cung cấp hỗ trợ 24/7 mọi ngày trong năm. Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng của họ và đảm bảo hỗ trợ 24/7 cho khách hàng với sự trợ giúp của LouiseBot.

Scotty AI

scottytechnologies.com

Hãy gặp Scotty, giải pháp AI đàm thoại tất cả trong một của bạn, từ tìm nguồn cung ứng cho đến giới thiệu và hơn thế nữa! Với Scotty AI, bạn sẽ trải nghiệm: * Phản hồi tức thì và được cá nhân hóa cho tất cả các ứng dụng và truy vấn của bạn, 24/7, thông qua giọng nói và văn bản * Tích hợp liền mạch giữa các hệ thống hồ sơ (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV giải pháp điểm, trang web và kênh cộng tác (Teams, Slack,...) * Quản lý dễ dàng toàn bộ hành trình tuyển dụng, từ tìm nguồn cung ứng đến quản lý lực lượng lao động * Khả năng xử lý hơn 500.000 cuộc hội thoại cùng lúc * Khả năng tự động hóa, giải phóng tài nguyên và đẩy nhanh con đường dẫn đến thành công của bạn Scotty AI tự động hóa và hỗ trợ mọi quy trình kinh doanh dưới dạng cuộc trò chuyện với tốc độ và quy mô ngoạn mục, cả trong và ngoài nước, trong các kênh văn bản và giọng nói cũng như bằng hơn 100 ngôn ngữ. Sức mạnh độc đáo của Scotty nằm ở khả năng mang lại trải nghiệm siêu cá nhân hóa cho tất cả các bên liên quan. Các ứng viên và nhóm tuyển dụng sẽ có được trải nghiệm khó quên ở mỗi bước của chặng đường.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai là giải pháp thương mại WhatsApp sẵn sàng sử dụng cho các nền tảng của cửa hàng trực tuyến như Shopify, WooC Commerce, Magento, v.v. Trong vòng vài phút sau khi cắm, QuickReply sẽ đồng bộ hóa thông tin về cửa hàng: 1. Sản phẩm, 2. Hàng tồn kho, 3. Phiếu giảm giá, 4. Khách hàng, 5. Lệnh. Nó đi kèm với các chiến dịch WhatsApp được lên kế hoạch trước tự động cho: 1. Khôi phục xe đẩy bị bỏ rơi 2. Cảnh báo đơn hàng 3. Xác nhận đơn hàng 4. Chuyển đổi đơn hàng COD sang trả trước 5. Bán thêm và bán chéo sản phẩm 6. Phát sóng khuyến mại với các tin nhắn và phiếu giảm giá được cá nhân hóa 7. Hoàn tiền/Thay thế đơn hàng 8. Nhận phản hồi. và nhiều hơn nữa... 30% còn lại được chuyển vào một hộp thư đến để các đại lý con người thực hiện hành động nhanh chóng và phục vụ khách hàng của họ nhanh hơn.

Opinion Stage

opinionstage.com

Giai đoạn ý kiến là một dịch vụ tạo các Câu đố, Khảo sát, Thăm dò ý kiến và Biểu mẫu đàm thoại trực quan Hơn 100.000 nhà tiếp thị, nhà xuất bản, doanh nghiệp và doanh nghiệp đã tạo các mục bằng cách sử dụng các công cụ tạo nhanh chóng và dễ dàng của chúng tôi. Giai đoạn Ý kiến được sử dụng để thúc đẩy mức độ tương tác, tăng lưu lượng truy cập, thu thập khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn, tạo doanh số/doanh thu, trích xuất thông tin chi tiết có thể hành động và hơn thế nữa.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Nền tảng tự động hóa đàm thoại đa ngôn ngữ dành cho nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ! AmplifyReach giúp Thương hiệu và Doanh nghiệp chuyển đổi vòng đời của khách hàng trong nước. Sản phẩm AmplifyReach được hơn 3000 Thương hiệu và doanh nghiệp sử dụng, bao gồm cả công ty Fortune 500 ở BFSI. * Giải pháp đa ngôn ngữ của chúng tôi, với hơn 12 ngôn ngữ có tiềm năng thu hút hơn 3,2 tỷ người, giúp Thương hiệu và doanh nghiệp tự động hóa quy trình truyền thống gồm nhiều bước để thu thập, kiểm tra khách hàng tiềm năng mới và sau đó thiết lập liên hệ trong vài phút. --> Mức tăng tương tác trong nước là 25+% được quan sát thấy trên các thương hiệu trực tiếp --> Ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Quan Thoại / tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi, tiếng Mã Lai, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Nga * Giải pháp giúp mở rộng quy mô nhóm Thành công của Khách hàng bằng cách tự động hóa các tác vụ định kỳ. --> Có thể tự động hóa tác vụ định kỳ 60+% trong vòng 6-9 tháng với ROI 3X-10X * Nền tảng trí tuệ mở rộng - Giải pháp thống nhất với phần mềm live chat đa ngôn ngữ dành cho con người với chatbot đa ngôn ngữ được tích hợp chặt chẽ. Nhân viên con người sử dụng cùng một phần mềm AmplifyReach trên các kênh Web, Di động, Xã hội và Nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger * Phân tích chuyên sâu về hiệu suất của Chatbot và Nhân viên Nhân sự. * Tích hợp sâu ngay lập tức với CRM và Danh bạ dành cho ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot và hơn 1000 tùy chọn khác với Zapier. Các giải pháp từ Nền tảng xúc tác AmplifyReach * Chatbot - Xây dựng Chatbot - Không cần mã! * LiveChat - Trợ giúp ở những nơi Chatbot không thể trợ giúp! * Trình phân loại - Cải thiện ứng dụng của bạn với Trình phân loại ngôn ngữ tự nhiên! * Phân loại IAB - Trình phân loại theo ngữ cảnh - Giải pháp AdTech * Core NLP - Trí tuệ theo ngữ cảnh sử dụng Core NLP Engine

konversable

konversable.com

Konversable là một giải pháp trò chuyện mạnh mẽ được thiết kế để làm hài lòng khách hàng của bạn và chuyển đổi nhiều câu hỏi hơn. Giải pháp của chúng tôi có thể được sử dụng trong nhiều trường hợp sử dụng khác nhau. Konversable được thiết kế để giúp khách hàng của chúng tôi theo một số cách: * Giờ đây, những khách hàng đã bật tính năng sao lưu Trò chuyện trực tiếp có thể được thông báo về các yêu cầu trò chuyện trực tiếp đến thông qua Ứng dụng và thậm chí có thể trò chuyện với người dùng ngay trong Ứng dụng. * Tất cả chức năng Trò chuyện trực tiếp có trong giải pháp dựa trên đám mây của chúng tôi đều có thể được sử dụng trong Ứng dụng, bao gồm khả năng Chuyển trò chuyện giữa các phòng ban và tạo/chèn Trả lời nhanh để cải thiện tính dễ sử dụng. * Khách hàng có thể được thông báo về bất kỳ khách hàng tiềm năng nào do bot của họ tạo ra, đảm bảo những khách hàng này có thể được xử lý nhanh chóng. * Bản ghi cuộc trò chuyện trên tất cả các kênh nhắn tin có thể được xem xét khi chúng được kết nối; bao gồm trò chuyện trên trang web, trò chuyện Whatsapp và trò chuyện trên Messenger. Các tính năng phản ứng và chủ động để tăng yêu cầu, trò chuyện và chuyển đổi.

Fielda

fielda.com

Fielda là một nền tảng quản lý quy trình làm việc và thu thập dữ liệu di động mã thấp và dễ sử dụng được xây dựng dành riêng cho hoạt động tại hiện trường. Cho dù tổ chức của bạn đang thực hiện kiểm tra Tài sản hiện trường, dự án Cài đặt thiết bị hay thu thập dữ liệu đơn giản, Fielda đều có thể giúp bạn thực hiện đúng tiến độ, chia sẻ dữ liệu, loại bỏ lỗi và duy trì tuân thủ kiểm tra. Bản đồ Phần mềm không gian địa lý (GIS) độc quyền của nó có thể tăng tốc độ thu thập dữ liệu di động và cung cấp thông tin chuyên sâu. Một loạt các tính năng bao gồm trình tạo biểu mẫu không cần mã với tính năng thu thập dữ liệu ngoại tuyến, biểu mẫu, quy trình làm việc có thể tùy chỉnh hoàn toàn, thông tin chi tiết theo thời gian thực, chụp ảnh và tích hợp dễ dàng với các ứng dụng khác khiến Fielda trở nên phổ biến đối với khách hàng của chúng tôi.

CBOT

cbot.ai

CBOT là công ty AI đàm thoại hàng đầu, cung cấp các giải pháp AI cấp doanh nghiệp về AI đàm thoại và AI sáng tạo. Chúng tôi chuyên nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong các lĩnh vực dịch vụ tài chính, thương mại điện tử, viễn thông và dịch vụ khách hàng thông qua các chatbot dựa trên AI, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tăng mức độ trung thành của khách hàng và doanh thu.

Mongoose

hellomongoose.com

Từ văn bản đến trò chuyện, làm cho mọi tin nhắn được tính. Mongoose tin rằng có sự liên lạc phù hợp giữa đúng người vào đúng thời điểm giúp sinh viên, cựu sinh viên và nhân viên đạt được mục tiêu và nguyện vọng của họ. Các trường cao đẳng và đại học được hưởng mức tăng 200%, tỷ lệ giữ chân của sinh viên 98% và tăng gấp đôi số tiền quyên góp với Cadence, giải pháp đầu tiên và duy nhất của ngành công nghiệp được xây dựng bởi các chuyên gia ED cao hơn cho các nhà lãnh đạo ED cao hơn. Giải pháp tham gia Cadence trao quyền cho 750 hơn các tổ chức để phát triển và truyền cảm hứng cho sinh viên thành công bằng cách tăng số lượng quà tặng, tham gia, giữ chân và quà tặng của cựu sinh viên.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic là một nền tảng tương tác với khách hàng cho phép các tổ chức làm hài lòng khách hàng bằng những trải nghiệm đa kênh đáng chú ý. Nó hợp lý hóa các cuộc hội thoại ở mọi điểm tiếp xúc trong suốt hành trình của khách hàng bằng cách thống nhất các kênh liên lạc, ứng dụng nhắn tin và chatbot. Các giải pháp của Unifonic tích hợp các kênh liên lạc với khách hàng, bao gồm văn bản, giọng nói, nhắn tin và web, vào một nền tảng duy nhất cho phép các công ty tạo mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn. Khi các kênh mới hơn xuất hiện và sở thích của người dùng thay đổi theo thời gian, các tổ chức sẽ dựa vào Unifonic để tối đa hóa sự tương tác của khách hàng và tối ưu hóa lợi tức đầu tư truyền thông. Từ SMS cho ngân hàng trực tuyến đến hỗ trợ dịch vụ khách hàng WhatsApp, Unifonic trao quyền cho các tổ chức chuyển đổi trải nghiệm khách hàng, đồng thời cho phép họ tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi mà không cần duy trì cơ sở hạ tầng truyền thông tốn kém. Unifonic kết nối các doanh nghiệp địa phương với khách hàng của họ. Điều này bao gồm các ngân hàng, tổ chức tài chính và tổ chức chính phủ hàng đầu trên khắp Trung Đông và Bắc Phi, cũng như các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bán lẻ và thương mại điện tử cũng như các nhà cung cấp dịch vụ vận tải và hậu cần trên toàn thế giới. Với chuyên môn đã được chứng minh tại các thị trường mới nổi kể từ năm 2006, Unifonic cam kết mang đến khả năng xử lý xuất sắc hơn 10 tỷ giao dịch hàng năm cho hàng triệu người nhận ở hơn 160 quốc gia, được hỗ trợ bởi sự hiện diện của công ty địa phương ở 5 quốc gia và đội ngũ tận tâm gồm hơn 300 chuyên gia phục vụ khách hàng 24 /7. Để biết thêm thông tin về Unifonic, vui lòng truy cập https://www.unifonic.com/.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum cung cấp nền tảng hiểu biết và nghiên cứu thị trường toàn diện, giúp các chuyên gia hiểu biết sâu sắc đưa ra quyết định hiệu quả hơn và nhanh hơn bao giờ hết. Được trao giải Nhà cung cấp MR của Năm tại Giải thưởng Xuất sắc về Nghiên cứu Tiếp thị và Insight năm 2021, PureSpectrum được công nhận về chất lượng dữ liệu hàng đầu trong ngành. PureSpectrum đã phát triển hệ thống chấm điểm cấp độ người trả lời, PureScore™, và tin rằng thành công liên tục của họ bắt nguồn từ mật độ nhân tài và sự cống hiến cho sự đơn giản và chất lượng. Trong vài năm kể từ khi thành lập, PureSpectrum đã được vinh danh là một trong những Công ty Phát triển Nhanh nhất ở Bắc Mỹ trên Deloitte's Fast 500 kể từ năm 2020, hai lần lọt vào Top 50 của Danh sách Sáng tạo Nhất GRIT và hai lần được xếp hạng trong danh sách Inc. 5000. Nền tảng thị trường PureSpectrum: * PureSpectrum Marketplace cung cấp cho các nhà nghiên cứu quyền truy cập tức thì vào nguồn cung cấp đa nguồn từ những người trả lời chất lượng cao trên toàn cầu. * Nền tảng Marketplace kết hợp thiết kế, công cụ đo lường độc quyền và xác thực dữ liệu của bên thứ ba để cung cấp cho các nhà nghiên cứu những lựa chọn của nhóm đã được xác minh để mang lại những người trả lời có sự tham gia nhất quán. * Khách hàng có thể tạo, khởi chạy và quản lý khảo sát bất cứ lúc nào trong vài phút mà không bị chậm trễ. * Với tư cách là Thị trường mẫu đặt chất lượng lên hàng đầu, PureSpectrum đảm bảo trải nghiệm chất lượng hàng đầu từ khi bắt đầu dự án đến báo cáo cuối cùng. Nền tảng hiểu biết PureSpectrum: * Nền tảng thông tin chi tiết PureSpectrum trao quyền cho người dùng thu thập thông tin chi tiết của người tiêu dùng cho bất kỳ quyết định kinh doanh nào. * Nền tảng được tích hợp với PureSpectrum Marketplace để người dùng có thể nhanh chóng thu thập các câu trả lời chất lượng hàng đầu mà họ có thể tin tưởng. * Các tính năng dễ sử dụng để thiết kế bảng câu hỏi bao gồm nhiều loại câu hỏi và thu thập dữ liệu cơ bản tự động. * Nền tảng thông tin chi tiết tạo các biểu đồ, bảng chéo và xuất dữ liệu thô có thể lọc để phân tích sâu hơn. * Các kết quả sẵn sàng cho bản trình bày được tự động điền trên trang tổng quan, tiết kiệm thời gian và công sức.

Corus

cor.us

Cách dễ dàng nhất để các doanh nghiệp cộng tác để đưa ra quyết định dựa trên thông tin chi tiết về khách hàng. Một nền tảng được thiết kế để nhóm của bạn cộng tác nhằm kết nối bạn một cách tự tin và liền mạch với 80 triệu người ở 135 quốc gia. Đơn giản là cách nhanh nhất để thực hiện giai đoạn nghiên cứu thị trường định lượng.

NetWise

netwisedata.com

NetWise là nhà cung cấp hàng đầu Dữ liệu đối tượng B2B cho các Thương hiệu, Đại lý, Nền tảng, chuyên gia Bán hàng & Tiếp thị cũng như nhóm Khoa học Dữ liệu. Sản phẩm Dữ liệu B2B độc đáo của chúng tôi cho phép tiếp thị đa kênh thực sự, cho phép bạn nhắm mục tiêu đến cùng một đối tượng trên tất cả các kênh tiếp thị ở mọi nền tảng bạn muốn sử dụng. Biểu đồ ID B2B cho người tiêu dùng độc quyền của chúng tôi có nghĩa là bạn tiếp cận cùng một người ở mọi nơi và mọi lúc. Và, chúng tôi cung cấp khả năng tiếp cận khán giả lớn nhất trong ngành. Khách hàng của chúng tôi thường xuyên làm việc với chúng tôi để tạo và kích hoạt các phân khúc và đối tượng tùy chỉnh. Chúng tôi là những chuyên gia trong việc khai thác thông tin và làm cho thông tin đó trở nên hữu ích cho nhu cầu đối tượng và doanh nghiệp cụ thể của bạn. Không có công ty nào khác có sẵn dữ liệu kinh doanh độc đáo hơn. NetWise sử dụng công nghệ đẳng cấp thế giới và các bộ dữ liệu phi truyền thống để cung cấp các sản phẩm dữ liệu B2B độc đáo cho khách hàng và đối tác của mình, đồng thời chúng tôi là một trong những công ty dữ liệu có kinh nghiệm, đáng tin cậy và đáng tin cậy nhất trong ngành bán hàng, tiếp thị và quảng cáo.

Herogi

herogi.com

Herogi là giải pháp toàn diện cho các hành động tự động thông minh trên dữ liệu lớn chuyển động nhanh. Sự tích hợp liền mạch của nó với các dịch vụ của bên thứ ba và khả năng xử lý sự kiện phức tạp tích hợp cung cấp thông tin tự động cho các giải pháp dựa trên công nghệ. Herogi tập trung vào dữ liệu sự kiện khi các sự kiện xảy ra và sau đó thực hiện hành động kịp thời. Kiến trúc trạng thái và dựa trên sự kiện của nó đảm bảo khả năng đáp ứng hoạt động theo thời gian thực cho khách hàng.

FLYDE

flyde.io

Hầu hết các doanh nghiệp không sử dụng sức mạnh của ngăn xếp dữ liệu của mình đúng cách, điều này có thể gây tổn thất doanh thu 4-7% mỗi năm. Chúng tôi đã xây dựng nền tảng FLYDE SaaS để hỗ trợ các thương hiệu tiêu dùng và nhà bán lẻ đã có nền tảng công nghệ tiên tiến (CRM, nền tảng thương mại điện tử, phần mềm tự động hóa tiếp thị, công nghệ theo dõi bán lẻ, chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số, v.v.) nhưng họ vẫn gặp khó khăn hoặc căng thẳng trong hai tình huống : Phân tán dữ liệu. Các công ty có nguồn dữ liệu riêng biệt và bị ngắt kết nối với nhau. FLYDE là nền tảng dữ liệu khách hàng dễ dàng và dễ tiếp cận nhất, có thể kết nối tất cả các nguồn dữ liệu của bạn và cung cấp bảng điều khiển khách hàng với chế độ xem 360 độ chi tiết về cơ sở khách hàng của bạn, trên đó bạn có thể hành động theo thời gian thực. Dự đoán thông qua các hệ thống thế kỷ trước. Trong nhiều trường hợp, ngay cả khi có kết nối tốt giữa các nguồn dữ liệu, các doanh nghiệp vẫn triển khai các mô hình dự đoán một cách rời rạc và thông qua các hệ thống của thế kỷ trước. FLYDE đã nhúng các mô hình dự đoán dựa trên AI/ML của riêng mình vào nền tảng giúp tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và giá trị vòng đời lên 20%, tối đa hóa chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành doanh số bán hàng và cuối cùng là tăng lợi nhuận và ROAS lên 43%. Chúng tôi không chỉ là CDP (Nền tảng dữ liệu khách hàng) và với hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc tạo và triển khai các giải pháp công nghệ dữ liệu lớn, chúng tôi có những tài sản đặc biệt: (1) khả năng tiếp cận và độ chính xác của AI, (2) khả năng thông minh và các phân khúc có thể hành động nhằm thúc đẩy sự kích hoạt của khách hàng với ROI cao hơn và (3) phương pháp tiếp cận thành công của khách hàng đẳng cấp thế giới để phục vụ các tổ chức khách hàng của chúng tôi.

Custobar

custobar.com

Khách hàng của bạn là cá nhân. Hãy đối xử với họ như vậy. Custobar cung cấp cho bạn sự hiểu biết toàn diện về từng khách hàng và cách họ tương tác với doanh nghiệp của bạn - trên tất cả các kênh họ gặp bạn.   Chúng tôi thu thập tất cả dữ liệu giao dịch khách hàng của bạn và làm cho dữ liệu đó trở nên dễ hiểu và có thể thực hiện được.

Castled.io

castled.io

Tạo hành trình khách hàng phức tạp và các chiến dịch tương tác được cá nhân hóa bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng được khóa an toàn trong máy chủ của bạn.

Splio

splio.com

Splio là một nền tảng tiếp thị đa kênh kết hợp tự động hóa tiếp thị và tiếp thị khách hàng thân thiết. Splio cho phép các nhà tiếp thị quản lý các chương trình khách hàng thân thiết dựa trên mối quan hệ và giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến, cũng như điều phối các chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ dựa trên kiến thức của khách hàng. Hơn 500 thương hiệu trên khắp thế giới sử dụng Splio mỗi ngày, bao gồm The Kooples, Kusmi Tea, Givenchy, Le Slip Français, Caudalie, Degrenne, Intersport, Longchamp, Lindt, Air China và Cache Cache.

Freshpaint

freshpaint.io

Freshpaint được trìu mến gọi là "CDP phục hồi". Khi Freshpaint ra mắt lần đầu tiên, nó đã định vị mình là một nền tảng dữ liệu khách hàng nói chung trước khi cải tiến nền tảng dành riêng cho các nhà cung cấp dịch vụ Chăm sóc sức khỏe. Không giống như các CDP thông thường, Nền tảng bảo mật chăm sóc sức khỏe của Freshpaint giúp các tổ chức thực hiện các chiến lược tiếp thị dựa trên dữ liệu trong khi tuân thủ các quy định của ngành. Freshpaint giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe giữ dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất tuân thủ HIPAA theo mặc định. Chúng tôi thay thế công nghệ theo dõi được Google, Facebook và các công ty khác sử dụng để cho phép bạn sử dụng những công cụ đó VÀ luôn tuân thủ HIPAA. Tính năng che dấu ID và danh sách cho phép được tích hợp sẵn, giúp Freshpaint HIPAA trở nên an toàn theo mặc định. Freshpaint là nền tảng dữ liệu khách hàng duy nhất được xây dựng nhằm mục đích chăm sóc sức khỏe.

Yespo

yespo.io

Yespo là nền tảng đa kênh cung cấp các công cụ và chiến dịch được tạo sẵn cho thương mại điện tử quy mô trung bình. Yespo giúp dễ dàng tạo trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa và nhanh chóng tạo doanh thu từ khách hàng hiện tại. Các nhà tiếp thị thương mại điện tử sẽ có thể tích hợp nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, chọn chiến dịch phù hợp từ 53 chiến dịch được đề xuất hoặc thiết lập các phân khúc và kịch bản của riêng họ mà không cần sự tham gia của các nhà phát triển. Nếu doanh nghiệp có dữ liệu người dùng từ các nguồn của bên thứ ba (PostgreSQL, Big Query, Google Sheets), Yespo sẽ làm phong phú thêm hồ sơ khách hàng với chúng. Bằng cách này, công ty sẽ tận dụng tối đa cơ sở của mình và người đăng ký sẽ nhận được đề xuất sản phẩm chính xác nhất từ AI. Thương mại điện tử quốc tế sẽ có thể tự động hóa công việc với các chiến dịch đa ngôn ngữ.

Lytics

lytics.com

Lytics là nền tảng dữ liệu khách hàng hàng đầu dành cho khách hàng Google Cloud và CDP 100% gốc Google Cloud. Lytics CDP cung cấp kiến trúc hiện đại và có thể tổng hợp, phù hợp và tăng tốc chiến lược dữ liệu đám mây của bạn. Được tích hợp với kho dữ liệu đám mây hiện có, Lytics giúp các công ty xây dựng nền tảng dữ liệu thống nhất của bên thứ nhất, giải quyết danh tính để xây dựng và duy trì hồ sơ toàn diện tuân thủ, có thể mở rộng và có thể truy cập được. Lytics kết nối với một hệ sinh thái mạnh mẽ để làm giàu và kích hoạt bên thứ ba bằng cách sử dụng ETL ngược, AI tổng quát và bộ kết nối thời gian thực toàn diện nhất vào DSP và hệ thống hành động trong ngành. Cách tiếp cận độc đáo của Lytics cho phép các thương hiệu hoạt động mà không cần ngăn cản từ nguồn thông tin đáng tin cậy, hình dung lại cách họ tận dụng dữ liệu khách hàng của mình để tăng mức độ tương tác của khách hàng và tăng ROI, trao quyền cho người dùng doanh nghiệp những hiểu biết sâu sắc và công cụ họ cần để thúc đẩy hành động đồng thời cho phép tuân thủ các quy định toàn cầu nơi lưu trữ dữ liệu của người tiêu dùng và các quy định về quyền riêng tư.

Actito

actito.com

Actito là một công ty tự động hóa tiếp thị SaaS được thành lập vào năm 2000. Khi đó, ba nhà sáng lập muốn thu hẹp khoảng cách giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Vì vậy, họ bắt đầu xây dựng phần mềm mà các nhà tiếp thị hiện nay yêu thích. Với Actito, bạn có thể cá nhân hóa các tương tác của mình từng giây, với hàng trăm, hàng nghìn, thậm chí hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới. Actito nhắm đến các công ty vừa và lớn muốn thực hiện tất cả hoạt động tiếp thị của mình từ một nền tảng dễ sử dụng. Tất cả dữ liệu khách hàng bạn đang thu thập được tập trung và hợp nhất vào Nền tảng dữ liệu khách hàng và được cung cấp để điều chỉnh, nhắm mục tiêu và cá nhân hóa các thông điệp vào đúng thời điểm thông qua các kênh tiếp thị chính - cụ thể là email, thiết bị di động và web. Actito tuân thủ đầy đủ các quy định bảo vệ dữ liệu chung mới nhất của Châu Âu (GDPR), giúp các nhà tiếp thị có thể tự do tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và sinh lợi. Actito điều hành các hoạt động tại Châu Âu từ trụ sở chính ở Bỉ và cũng có văn phòng tại Pháp và Hà Lan. Actito cũng có mặt ở Bắc Mỹ với văn phòng tại Canada. Hơn 250 khách hàng sử dụng nền tảng này trên toàn thế giới bao gồm ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF và KIA.

mParticle AU

mparticle.com

mParticle là Nền tảng dữ liệu khách hàng độc lập lớn nhất. Chúng tôi giúp bạn dễ dàng quản lý toàn diện dữ liệu khách hàng trong toàn bộ vòng đời sản phẩm và khách hàng. Chúng tôi hỗ trợ đầu vào không giới hạn thông qua SDK, nhập hàng loạt và nguồn cấp dữ liệu của đối tác cũng như đầu ra không giới hạn cho hơn 300 tiện ích tích hợp dựng sẵn. Chúng tôi cung cấp một bộ tính năng quản lý và chất lượng dữ liệu để quản lý tính toàn vẹn của dữ liệu và cung cấp các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư chi tiết để tuân thủ các trạng thái đồng ý. Chúng tôi kích hoạt dữ liệu khách hàng bằng các công cụ như trình tạo đối tượng, tính toán không cần mã để rút ra thông tin chi tiết và API để trả về dữ liệu hồ sơ người dùng theo chương trình. Các nhóm trong các công ty như Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock và Venmo sử dụng mParticle để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng bằng cách giải quyết những thách thức cơ bản cản trở thành công trên quy mô lớn.

mParticle US

mparticle.com

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast là nhà cung cấp phần mềm tương tác hàng đầu được chứng nhận ISO 27001:2013 cho các tổ chức trên toàn thế giới. Cung cấp cả công nghệ liên lạc khẩn cấp và không khẩn cấp, SimplyCast cung cấp hơn 20 công cụ và kênh liên lạc để giúp các tổ chức tối đa hóa hiệu quả của họ. Nền tảng tương tác 360 của công ty là một giải pháp giàu tính năng kết hợp tự động hóa tiếp thị, tiếp thị trong nước và giao tiếp tương tác. Với khách hàng tại hơn 175 quốc gia, bao gồm nhiều thương hiệu nổi tiếng nhất trên toàn cầu trong ngành bán lẻ, phi lợi nhuận và khách sạn, SimplyCast cung cấp cho các tổ chức khả năng tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả bằng phương thức liên lạc ưa thích của họ.

Attest

askattest.com

Chứng thực là nền tảng nghiên cứu người tiêu dùng thay thế phỏng đoán bằng sự thật. Chúng tôi giúp mọi người tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình một cách đơn giản và nhanh chóng và khám phá cơ hội với dữ liệu người tiêu dùng. Chúng tôi thực hiện điều này bằng cách tập hợp những thành tựu tốt nhất của công nghệ nghiên cứu và kiến thức chuyên môn của con người. Các thương hiệu mang tính biểu tượng như Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux dựa vào chúng tôi để cung cấp thông tin chi tiết mà họ có thể tin cậy. Trên nền tảng tự phục vụ của chúng tôi, bạn có thể khảo sát 125 triệu người tiêu dùng ở 59 quốc gia trong vài phút; trung bình họ trả lời những câu hỏi hóc búa của bạn trong 48 giờ. Phương pháp bảng hỗn hợp của chúng tôi có nghĩa là các câu trả lời được đảm bảo không thiên vị. Chất lượng dữ liệu chính xác thực sự quan trọng đối với chúng tôi, đó là lý do tại sao chúng tôi kiểm tra dữ liệu của bạn ba lần bằng cách sử dụng con người và AI. Chúng tôi tự hào vì có một nền tảng rất trực quan, hầu như ai cũng có thể sử dụng nó. Nhưng chúng tôi hiểu rằng không phải ai cũng là chuyên gia nghiên cứu, vì vậy nếu bạn cần trợ giúp trong việc tạo khảo sát, Nhóm Nghiên cứu Khách hàng của chúng tôi có thể tư vấn cho bạn. Chúng tôi không tính phí cho bạn thêm cho chuyên môn của họ. Chứng thực được xây dựng cho các đội. Các thành viên trong nhóm không giới hạn có thể sử dụng nó và mô hình định giá của chúng tôi rất đơn giản: 1 tín dụng = 1 câu trả lời (bất kể câu trả lời đó đến từ đâu. Hãy sử dụng chúng tôi cho các dự án nghiên cứu lớn được lên kế hoạch hàng tháng trước cho các yêu cầu dữ liệu khẩn cấp, đặc biệt xuất hiện cuối cùng- Vì vậy, bạn có thể ủng hộ mọi quyết định, từ bức tranh lớn đến những vấn đề hàng ngày, bằng bằng chứng thực tế. Bởi vì khi bạn luôn biết người tiêu dùng mục tiêu của mình đang thay đổi, hành động, cảm nhận và mua hàng như thế nào, thì bạn luôn biết bước đi tiếp theo của mình là gì. cái đúng.

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot là một Chatbot Messenger và Công cụ tự động hóa Instagram DM. Đây là một trong những công cụ tự động hóa chatbot tốt nhất hiện có trên thị trường. Nó có một số tính năng bổ sung chỉ có ở SocialNowa và không được nhiều Đối thủ cạnh tranh cung cấp. Giống như Danh sách liên hệ/người đăng ký không giới hạn, Nhiều Bot và Lịch trình truyền thông xã hội. Với SocialNowa Chatbot, việc tạo Kênh Chatbot thật dễ dàng và giúp chuyển đổi các giao dịch rất nhanh. Công cụ này giúp các doanh nhân bán sản phẩm hoặc dịch vụ bên trong chatbot cực kỳ đơn giản nhờ khả năng tích hợp với nhiều cổng thanh toán. Công cụ này cũng giúp tăng doanh số bán sản phẩm và giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm phù hợp trong Facebook Messenger & Instagram DM. SocialNowa giúp các doanh nghiệp có thể tự động trả lời các câu hỏi về sản phẩm, tạo câu hỏi về sản phẩm và đưa khách hàng đến điểm mua hàng. SocialNowa Chatbot có thể giúp cắt giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng. Các tính năng khác bao gồm - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - Trả lời Facebook Auto Comment - Trả lời Tính năng thương mại điện tử Cửa hàng sản phẩm kỹ thuật số Trình lập lịch truyền thông xã hội Trình tạo luồng kéo và thả trực quan Người đăng ký Phát sóng trò chuyện trực tiếp Fetaure Messenger Chọn tham gia Biểu mẫu Mẫu Chatbot So sánh trang web ( Sắp tới) Nghiên cứu Hashtag (Sắp tới) Facebook Interest Explorer (Sắp tới) Trình quản lý GMB (Sắp tới) Phân tích thông tin chi tiết dữ liệu Trang tính Google tích hợp

1World Online

welcome.1worldonline.com

Nền tảng của 1World bao gồm các ứng dụng như thăm dò ý kiến, câu đố, khảo sát và tranh luận để tăng cường cơ hội tương tác và doanh thu.