Fluents

Fluents là một nền tảng đại lý giọng nói điều khiển AI được thiết kế để tự động hóa và hợp lý hóa cả các quy trình gọi điện trong và ngoài nước với các tích hợp liền mạch và cấu hình không có mã. Nó cung cấp một hệ thống thống nhất nơi các doanh nghiệp có thể triển khai các đại lý AI ngay lập tức để quản lý định tuyến cuộc gọi, thu thập khách hàng tiềm năng, lập lịch và chuyển trực tiếp trong khi đồng bộ hóa dữ liệu trực tiếp với CRMS và các công cụ khác. Tự động hóa toàn diện này hỗ trợ hàng triệu cuộc gọi hàng tháng, đảm bảo khả năng mở rộng, bảo mật và độ tin cậy cấp doanh nghiệp.

Các tính năng chính của Fluents bao gồm Trình chỉnh sửa dòng trực quan để xây dựng quy trình công việc bằng giọng nói tùy chỉnh, tích hợp chiến dịch Omnichannel qua giọng nói, SMS, trò chuyện và email và tự động hóa theo dõi nâng cao, nuôi dưỡng các chuỗi dẫn qua các chuỗi nhỏ giọt nhiều bước được liên kết để gọi kết quả và phân tích tình cảm. Nền tảng này cũng cung cấp tính điểm khẩn cấp theo thời gian thực để ưu tiên gọi lại, kiểm tra A/B để tối ưu hóa tin nhắn và tích hợp linh hoạt với các mô hình ngôn ngữ lớn và dịch vụ phiên âm bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận chính của bạn (BYOK).

Fluents phù hợp cho các nhóm yêu cầu giải pháp tự động hóa bằng giọng nói đầy đủ giúp giảm sự phụ thuộc vào nhiều công cụ bị ngắt kết nối bằng cách cung cấp các khả năng vượt trội với việc hướng dẫn trên tàu. Các chức năng của nó cho phép các doanh nghiệp chuyển đổi các tương tác giọng nói tự phát thành sự tham gia nhất quán và kết quả có thể đo lường được, tạo điều kiện cho việc tiếp cận hiệu quả hơn và hiệu quả hoạt động cao hơn mà không cần thêm nhân sự.

Ứng dụng này nhắm đến người dùng cần các tác nhân giọng nói AI có thể mở rộng và tinh vi để bán hàng, hỗ trợ khách hàng và quy trình công việc quản lý khách hàng tiềm năng, nhấn mạnh việc dễ dàng triển khai, hiểu biết dựa trên dữ liệu và tính liên tục giữa các cuộc gọi thoại và giao tiếp tiếp theo.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: fluents.ai

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Fluents theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.