Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Dialpad

Loris

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

PromptVoice

PromptVoice là ứng dụng ghi âm và phát âm thanh trực tuyến trên nền tảng đám mây, cho phép người bán cung cấp bản ghi âm chuyên nghiệp trong hệ thống điện thoại.

plan.com

Ứng dụng plan.com giúp kết nối doanh nghiệp, khách hàng và nhà cung cấp qua nền tảng my.plan, hỗ trợ quản lý truy cập di động trên nhiều thiết bị.

Courtesy Connection

Courtesy Connection là phần mềm dịch vụ trả lời cho quản lý bất động sản, bao gồm chuyển tiếp cuộc gọi, chuyển đổi tin nhắn thoại, và báo cáo danh mục bất động sản.

Telebroad

Telebroad là ứng dụng cung cấp hệ thống điện thoại PBX dựa trên đám mây, hỗ trợ giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp với tính linh hoạt và bảo mật.

SparkTG

SparkTG là giải pháp điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả với các tính năng định tuyến, theo dõi và báo cáo. Hỗ trợ 24/7.

Acqueon

Acqueon là nền tảng AI giúp doanh nghiệp B2C cải thiện doanh thu và sự hài lòng của khách hàng thông qua tự động hóa giao tiếp và quản lý tương tác.

Stylo

Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.

NovelVox

NovelVox là ứng dụng cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc, giúp nâng cao trải nghiệm của đại lý và khách hàng qua nhiều kênh liên lạc khác nhau.

CommBox

CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.

Retently

Retently là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng, giúp thu thập và phân tích phản hồi để cải thiện sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

Chattermill

Chattermill là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp thống nhất và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn để cải thiện trải nghiệm và dịch vụ.

babelforce

Babelforce là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp kết nối đại lý và công nghệ, tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.

Gryphon.ai

Gryphon.ai là ứng dụng cung cấp trí tuệ cuộc trò chuyện và tự động hóa tuân thủ thời gian thực cho đội ngũ bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Touchwork

Touchwork là ứng dụng cung cấp giải pháp trải nghiệm khách hàng, giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động trên thông tin theo thời gian thực.

Tagado

Tagado là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, sử dụng AI để tự động gán thẻ, phân loại và giám sát phản hồi theo thời gian thực.

moinAI

MoinAI là ứng dụng chatbot AI tự học giúp tự động hóa giao tiếp khách hàng 24/7 trong marketing, bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Mesma

Mesma hỗ trợ các tổ chức giáo dục và cơ quan cấp phép quản lý quy trình đảm bảo chất lượng, giúp họ tập trung vào những nhu cầu quan trọng của người dùng.

Hoick

Hoick là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và hành động theo phản hồi của khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm.

Communiti Labs

Communiti Labs giúp phân tích dữ liệu từ phản hồi và cảm xúc của cộng đồng, nâng cao quyết định dựa trên dữ liệu và tạo điều kiện cho sự tham gia hiệu quả.

ClientZen

ClientZen là phần mềm phân tích phản hồi, tự động gán nhãn phản hồi của khách hàng cho các đội ngũ sản phẩm SaaS, giúp quản lý lộ trình dễ dàng.

Market Force

Ứng dụng Market Force cung cấp giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng để bảo vệ thương hiệu và tối ưu hóa tăng trưởng tại từng địa điểm.

CX Index

CX Index là ứng dụng giúp tổ chức đo lường và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua phân tích phản hồi và dữ liệu từ nhiều kênh khác nhau.

eTrusted

eTrusted là nền tảng quản lý trải nghiệm, chuyên thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên, phục vụ các ngành như ô tô, ngân hàng, bán lẻ, và bảo hiểm.

CustomerSure

CustomerSure là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Teloz

Teloz là ứng dụng trung tâm liên lạc đám mây, cung cấp trải nghiệm giao tiếp liền mạch qua nhiều kênh với khả năng quản lý cuộc gọi nâng cao.

Geomant

Geomant là ứng dụng giúp tối ưu hóa hoạt động trung tâm cuộc gọi, cải thiện giao tiếp và nâng cao năng suất của nhân viên qua các công cụ phân tích và quản lý truyền thông.

Edify

Edify là nền tảng giao tiếp toàn cầu kết nối người dùng, hệ thống và kênh trong và ngoài tổ chức, tích hợp trung tâm liên lạc và giao tiếp thống nhất.

Dexem

Dexem là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả, phân tích nguồn cuộc gọi, tự động hóa hướng dẫn và điều phối cuộc gọi.

Colt

Colt là ứng dụng giúp kết nối hạ tầng kỹ thuật số cho doanh nghiệp, hỗ trợ việc phát triển và nâng cao trải nghiệm khách hàng.