Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Decode

Glassbox

glassbox.com

Glassbox là ứng dụng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác người dùng qua các công cụ như phát lại phiên và bản đồ nhiệt.

Centriam

centriam.com

Centriam là nền tảng giúp các công ty B2C quản lý mối quan hệ khách hàng, giảm tỷ lệ mất khách và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu.

Churn360

churn360.com

Churn360 là ứng dụng phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp SaaS giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng và tăng giá trị lâu dài của khách hàng qua việc quản lý dữ liệu và mối quan hệ.

Custify

custify.com

Custify là nền tảng hỗ trợ khách hàng dành cho doanh nghiệp B2B SaaS, giúp giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng giá trị vòng đời khách hàng.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.

Loris

loris.ai

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

Stylo

askstylo.com

Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.

Tattle

get.tattleapp.com

Tattle là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng giúp cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động trong ngành khách sạn.

Upland Rant & Rave

uplandsoftware.com

Upland Rant & Rave là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và phản hồi ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

Porsline

porsline.com

Porsline là phần mềm khảo sát trực tuyến giúp các công ty thực hiện nghiên cứu thị trường, khảo sát trải nghiệm khách hàng và nhân viên hiệu quả.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva phát hiện khách hàng tiềm năng, cung cấp trợ lý AI cho bán hàng và tích hợp với các nền tảng email và CRM để tối ưu hóa tiếp cận và hiệu quả.

Encuesta.com

encuesta.com

Encuesta.com là ứng dụng tạo khảo sát trực tuyến, cho phép người dùng thiết kế khảo sát tùy chỉnh và phân tích dữ liệu phản hồi.

Perksy

getperksy.com

Perksy là ứng dụng thăm dò ý kiến, cho phép người dùng tham gia khảo sát và nhận phần thưởng cho phản hồi của họ. Nó hỗ trợ nghiên cứu thị trường thời gian thực.

easyfeedback

easy-feedback.com

EasyFeedback là ứng dụng tạo khảo sát, biểu mẫu và bài kiểm tra trực tuyến, giúp thu thập phản hồi người dùng trong thời gian thực một cách dễ dàng.

Voiceform

voiceform.com

Voiceform là nền tảng thu thập dữ liệu khảo sát bằng giọng nói và văn bản, giúp thu thập phản hồi sâu sắc từ người dùng một cách đơn giản và hiệu quả.

Ballpark

ballparkhq.com

Ballpark là ứng dụng giúp thu thập phản hồi chất lượng cao cho câu hỏi, bản thiết kế và nguyên mẫu qua các câu hỏi định hướng nhiệm vụ.

Staffino

staffino.com

Staffino là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cung cấp công cụ để thu thập và phân tích phản hồi, giúp cải thiện hiệu suất tổ chức.

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp các nhóm sản phẩm, trải nghiệm khách hàng và kỹ thuật phân tích phản hồi và phát hiện lỗi.

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu, tối ưu sản phẩm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng qua dữ liệu tự động.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng bằng AI, giúp nhận diện vấn đề và xu hướng, cung cấp thông tin để cải tiến sản phẩm và dịch vụ.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback là công cụ phân tích phản hồi khách hàng, giúp đội sản phẩm hiểu rõ nhu cầu và vấn đề của họ thông qua dữ liệu định tính.

BlockSurvey

blocksurvey.io

BlockSurvey là nền tảng tạo khảo sát an toàn, tập trung vào quyền riêng tư, sử dụng công nghệ blockchain và tích hợp AI để phân tích dữ liệu.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier là phần mềm AI giám sát cuộc trò chuyện theo thời gian thực, cung cấp thông tin giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả làm việc của nhân viên.

First Insight

firstinsight.com

First Insight cung cấp nền tảng quyết định cho ngành bán lẻ, giúp thu thập dữ liệu từ khách hàng thông qua khảo sát số và áp dụng AI để đạt mục tiêu tài chính.

Pointerpro

pointerpro.com

Pointerpro là nền tảng phần mềm tạo khảo sát trực tuyến, tự động tạo báo cáo cá nhân hóa, giúp cải thiện tương tác và thu thập dữ liệu cho các doanh nghiệp.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.