Goodays
Goodays là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng hàng đầu châu Âu, giúp các doanh nghiệp cải thiện kết nối và trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa.
CX Index
CX Index là ứng dụng giúp tổ chức đo lường và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua phân tích phản hồi và dữ liệu từ nhiều kênh khác nhau.
Feedbear
FeedBear là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng, cho phép họ góp ý, thảo luận và bình chọn cho các ý tưởng.
eTrusted
eTrusted là nền tảng quản lý trải nghiệm, chuyên thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên, phục vụ các ngành như ô tô, ngân hàng, bán lẻ, và bảo hiểm.
TheySaid
TheySaid là ứng dụng khảo sát sử dụng AI, cho phép tạo khảo sát nhanh chóng, thu thập ý kiến sâu sắc và tự động phân tích kết quả.
CustomerSure
CustomerSure là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Tattle
Tattle là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng giúp cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động trong ngành khách sạn.
Symba
Symba là nền tảng hỗ trợ đào tạo nhân viên mới, tự động hóa và gamify quy trình giới thiệu, giúp tăng năng suất và giảm tỷ lệ nghỉ việc sớm.
Anecdote
Anecdote là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp các nhóm sản phẩm, trải nghiệm khách hàng và kỹ thuật phân tích phản hồi và phát hiện lỗi.
Idiomatic
Idiomatic là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng bằng AI, giúp nhận diện vấn đề và xu hướng, cung cấp thông tin để cải tiến sản phẩm và dịch vụ.
First Insight
First Insight cung cấp nền tảng quyết định cho ngành bán lẻ, giúp thu thập dữ liệu từ khách hàng thông qua khảo sát số và áp dụng AI để đạt mục tiêu tài chính.
Lumoa
Lumoa là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, cung cấp thông tin thời gian thực để cải thiện trải nghiệm và quyết định kinh doanh.
Feefo
Feefo là nền tảng thu thập và quản lý đánh giá từ khách hàng đã xác minh, giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và xây dựng danh tiếng trực tuyến.
ProdCamp
ProdCamp là phần mềm thu thập phản hồi khách hàng B2B cho SaaS, giúp phân tích và ưu tiên các tính năng cần phát triển dựa trên nhu cầu người dùng.
GuildQuality
GuildQuality là phần mềm giúp các doanh nghiệp xây dựng thu thập phản hồi khách hàng, phân tích đánh giá và cải thiện dịch vụ để nâng cao sự hài lòng và danh tiếng.
SatisFacts
SatisFacts là nền tảng thu thập phản hồi cư dân và phân tích cho quản lý bất động sản nhiều căn hộ; cung cấp khảo sát, báo cáo thời gian thực và so sánh hiệu suất để cải thiện trải nghiệm và vận hành.
Seerus
Seerus là công cụ thu thập, kiểm duyệt, phân tích và trình bày phản hồi khách hàng, hỗ trợ doanh nghiệp tăng hiện diện trực tuyến, duy trì khách và hiểu khách hơn.
Swift Digital
Swift Digital là nền tảng tự động hóa tiếp thị hàng đầu tại Úc cho các cơ quan chính phủ, giúp quản lý liên lạc, sự kiện và tự động hóa quy trình.
Spectiv
Spectiv là nền tảng thu thập phản hồi từ nhân viên, hỗ trợ khảo sát và đánh giá 360 độ với tính năng bảo mật và tích hợp hệ thống quản lý hiệu suất.
Q4
Q4 là nền tảng quản lý quan hệ nhà đầu tư, cung cấp công cụ để quản lý và hiểu nhà đầu tư, báo cáo tài chính, và tuân thủ quy định hiệu quả.
Feelingstream
Feelingstream là ứng dụng giúp ghi âm, phân loại dữ liệu và cung cấp thông tin để phát hiện cơ hội bán hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Gravite
Gravite là ứng dụng AI giúp thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để cải thiện dịch vụ và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Adoreboard
Adoreboard giúp phân tích cảm xúc khách hàng, tối ưu hoá trải nghiệm và hành trình khách hàng để tăng cường sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
Product Signals
Product Signals là nền tảng quản lý phản hồi sản phẩm, giúp các nhóm dễ dàng tổ chức và ưu tiên các yêu cầu phát triển sản phẩm.
Hark
Hark là ứng dụng giúp doanh nghiệp tăng cường lòng trung thành thông qua nội dung do khách hàng tạo và sử dụng AI để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Clootrack
Clootrack là nền tảng phân tích trải nghiệm khách hàng sử dụng AI, giúp doanh nghiệp hiểu hành vi khách hàng và đưa ra quyết định cải thiện sự hài lòng.
Enterpret
Enterpret là nền tảng tổng hợp phản hồi khách hàng từ nhiều nguồn và phân tích bằng NLP, giúp tổ chức hiểu biết và cải thiện sản phẩm.
Opiniator
Opiniator là ứng dụng thu thập phản hồi khách hàng cho doanh nghiệp, cho phép đánh giá và gửi ý kiến ngay tại chỗ, theo dõi vấn đề cho đến khi được giải quyết.
Invarosoft
Invarosoft là giải pháp quản lý CNTT giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên qua các bảng hỗ trợ IT thay vì hỗ trợ qua email.
humii
humii cung cấp thông tin khách hàng khách quan giúp các nhà bán lẻ cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến và giữ chân khách hàng.