Trang 17 - Lựa chọn thay thế - Customerly

AiSDR

AiSDR

aisdr.com

Nhận AI SDR có thể nói chuyện với khách hàng tiềm năng bằng giọng nói của bạn. Giúp AI SDR của chúng tôi xử lý tất cả các email bán hàng, cá nhân hóa và theo dõi cho bạn. Bạn có các mục tiêu tăng trưởng đầy tham vọng nhưng ngân sách bán hàng và tiếp thị hạn chế, dẫn đến: * không đủ kênh bán hàng * không thể thuê thêm SDR * tỷ lệ phản hồi và chuyển đổi thấp hơn từ các chiến dịch email tự động * thiếu thời gian cho việc cá nhân hóa và nhiều chiến dịch gửi đi * phản hồi chậm dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi giảm Nhận SDR AI của chúng tôi để xử lý vai trò: * SDR gửi đến: AiSDR theo dõi khách hàng tiềm năng trong vòng 10 phút, tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 78% * SDR gửi đi: AiSDR tìm thấy những khách hàng tiềm năng mới bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu gồm hơn 700 triệu khách hàng tiềm năng, tăng tốc quá trình khám phá khách hàng tiềm năng * Nhà tiếp thị: AiSDR đồng bộ hóa với HubSpot của bạn để tạo các email nuôi dưỡng được cá nhân hóa và ghi danh khách hàng tiềm năng mới vào các chiến dịch dựa trên hành trình bán hàng và mức độ mục đích của họ * Đại diện bán hàng nội bộ: AiSDR đánh giá khách hàng tiềm năng, thu thập thông tin chuyên sâu và đánh dấu những khách hàng tiềm năng cần được nuôi dưỡng nhiều hơn Tại sao chọn chúng tôi: * AiSDR linh hoạt và có thể định cấu hình, gửi email và văn bản theo giọng điệu và tiếng nói thương hiệu của bạn * Chúng tôi cá nhân hóa email với LinkedIn và dữ liệu về ý định tuyển dụng/người mua * AiSDR hoạt động hoàn toàn tự động, nói chuyện với khách hàng, trả lời câu hỏi và xử lý phản đối mà không cần dùng tay * Chúng tôi tuân theo chiến thuật bán hàng từ hơn 50 chuyên gia * Chúng tôi đồng bộ hóa danh sách tĩnh và hoạt động HubSpot của bạn và tự động cập nhật dữ liệu liên hệ CRM của bạn * Chúng tôi chỉ định cho bạn một người quản lý thành công của khách hàng tận tâm để bạn được hỗ trợ 24/7 * Chúng tôi có các công cụ gửi email tích hợp Nhận AiSDR để chạy tiếp cận email của bạn. Chúng tôi cung cấp AI bán hàng có một không hai, hỗ trợ tận tình 24/7, khách hàng tiềm năng không giới hạn và tất cả các tính năng đã được mở khóa. Hãy đến xem lý do tại sao khách hàng của chúng tôi đạt được tỷ lệ mở ~68%, tỷ lệ trả lời 5-11% và 1-3 cuộc họp được đặt trước trên 100 khách hàng tiềm năng.

Perfit

Perfit

myperfit.com

Perfit là một công cụ trực tuyến tự quản lý cho phép bạn tạo các chiến dịch Tiếp thị qua Email: quản lý danh sách liên hệ của bạn, tạo các thiết kế đáp ứng và phân tích kết quả của các chiến dịch. Để cải thiện hiệu suất vận chuyển, chúng tôi cũng phát triển các phần bổ sung cho hoạt động liên lạc của bạn: Biểu mẫu đăng ký, Trang đích và tích hợp với các công cụ khác. Nhóm của chúng tôi bao gồm các nhà phát triển, nhà thiết kế, nhà truyền thông và chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số. Dựa trên kinh nghiệm của mình, chúng tôi cung cấp dịch vụ toàn diện để mỗi khách hàng của chúng tôi có thể đạt được và vượt mục tiêu của họ. Chúng tôi mong muốn tạo dựng mối quan hệ tin cậy, cung cấp sự hỗ trợ và lời khuyên cho tất cả những người chọn chúng tôi.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish là một trung tâm trợ giúp và nền tảng nội dung được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Chức năng chính của nó là cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi của khách hàng, đóng vai trò như một giao diện tự phục vụ tự động. Công cụ AI này được thiết kế để tìm hiểu nội dung của bạn, cho phép nó đưa ra phản hồi chính xác và được cá nhân hóa cho các truy vấn của khách hàng. Mục đích là giảm lượng vé, cải thiện sự hài lòng chung của khách hàng. Ngoài ra, Brainfish còn cung cấp khả năng dịch thuật theo thời gian thực, phục vụ khách hàng toàn cầu bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ bằng cách dịch nội dung của bạn cho phù hợp với sở thích ngôn ngữ của họ. Một trong những tính năng hấp dẫn của Brainfish là chức năng cung cấp thông tin chi tiết về mối quan tâm của khách hàng trong thời gian thực, hỗ trợ nhóm trải nghiệm khách hàng nâng cao hiệu quả của nội dung trong cơ sở kiến ​​thức của họ. Hơn nữa, Brainfish cho phép phần lớn khách hàng tự phục vụ, giảm nhu cầu tương tác rộng rãi với dịch vụ khách hàng. Nền tảng này được thiết kế để tích hợp liền mạch với nhiều phần mềm hỗ trợ con người khác nhau như Zendesk, Intercom, Salesforce và các phần mềm khác, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ khách hàng được cải thiện và hiệu quả.

Remarkety

Remarkety

remarkety.com

Remarkety là Nền tảng tự động hóa tiếp thị hàng đầu dành cho thương mại điện tử. Một hệ thống tiếp thị đa kênh (Email, SMS & Mạng xã hội) được thiết kế ngay từ đầu để tích hợp với bất kỳ trang web Thương mại điện tử nào. Với Remarkety, bạn có thể phân khúc và nhắm mục tiêu khách hàng của mình, dựa trên dữ liệu bán lẻ, hành vi mua sắm trực tuyến theo thời gian thực bao gồm mua hàng trực tuyến và ngoại tuyến. Tiếp thị lại kết hợp dữ liệu Thương mại điện tử, hành vi mua sắm và thuật toán dự đoán để mang đến các chiến dịch hiệu quả giúp tăng LTV và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

ThoughtExchange là nền tảng trải nghiệm và tương tác AI giúp tăng cường sự tương tác, nâng cao dữ liệu và cung cấp các hành động và phân tích nhanh hơn, dễ dàng hơn—để bạn không lãng phí một giây phút nào. ✔️ Đưa ra những hiểu biết sâu sắc hơn thông qua các hoạt động tương tác phong phú hơn, được cá nhân hóa hơn. Chọn từ nhiều phương pháp để thống nhất việc thu thập dữ liệu định lượng và định tính cũng như khám phá sắc thái. ✔️ Với phân tích AI được tích hợp trên nền tảng ThoughtExchange, những hiểu biết sâu sắc của người tham gia sẽ được chuyển thành các giải pháp có mục tiêu, có thể thực hiện được trong vài phút thay vì hàng tháng. ✔️ AI phân tích dữ liệu tương tác của bạn, kết hợp dữ liệu đó với thông tin theo ngữ cảnh về tổ chức của bạn và tạo kế hoạch hành động được cá nhân hóa cho các cá nhân hoặc nhóm—trong vòng vài giây. Cho dù bạn tập trung vào hoạt động tương tác cốt lõi lâu dài hay muốn tiếp cận phản hồi đặc biệt, ThoughtExchange đều hỗ trợ tất cả các chương trình tương tác của bạn trên một nền tảng.

Delighted

Delighted

delighted.com

Vui mừng là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để thu thập phản hồi có thể hành động theo thời gian thực từ khách hàng, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp của bạn. Được Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target và hàng nghìn thương hiệu khác tin cậy để đo lường, hiểu rõ và cải thiện trải nghiệm. Các tổ chức sử dụng Delighted có thể ngay lập tức thu thập, phân tích và phân phối phản hồi của khách hàng, cho phép họ điều chỉnh nhu cầu của khách hàng phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp, đo lường ý kiến ​​của khách hàng theo thời gian và chủ động giảm tình trạng gián đoạn.

Village Labs

Village Labs

villagelabs.ai

Làng là bộ não của công ty bạn. Nó cung cấp thông tin hoàn hảo và tự động hóa quy trình công việc giữa các nhóm, dự án và bất kỳ điều gì khác mà bạn quan tâm trên các ứng dụng và dữ liệu được kết nối của mình. Điều đó giúp nhóm của bạn có nhiều thời gian hơn để tập trung vào những gì quan trọng.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

swiftflowbot.com

SwiftFlowBot là một chatbot AI nhãn trắng được thiết kế để hỗ trợ các nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng trong việc quản lý và tự động hóa các tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Nó thường được tích hợp vào các trang web, hệ thống CRM hoặc nền tảng nhắn tin để xử lý các tác vụ như tạo khách hàng tiềm năng, hỗ trợ khách hàng, lên lịch cuộc hẹn và thu thập dữ liệu. SwiftFlowBot nhằm mục đích hợp lý hóa quy trình bán hàng, cải thiện mức độ tương tác của khách hàng và cung cấp phản hồi nhanh chóng và hiệu quả cho các yêu cầu, cuối cùng là giúp doanh nghiệp chốt được nhiều giao dịch hơn và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. SwiftFlowBot cũng cung cấp các khả năng nâng cao, bao gồm chức năng chuyển văn bản thành giọng nói, AI Vision và tạo hình ảnh AI. Lý tưởng cho các doanh nghiệp, nó có thể thu hút khách hàng tiềm năng, đặt cuộc hẹn, tóm tắt cuộc trò chuyện và tích hợp với hệ thống CRM thông qua webhook. Với giao diện thân thiện với người dùng, bạn cũng có thể xem chi tiết chi phí tin nhắn trong SwiftFlowBot.

Quidget

Quidget

quidget.ai

Quidget là một giải pháp trò chuyện được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tự động hóa một phần đáng kể hoạt động hỗ trợ khách hàng Cấp 1. Nó hoạt động bằng cách quét dữ liệu hiện có và cơ sở kiến ​​thức của bạn để cung cấp phản hồi tức thì và chính xác cho các truy vấn của khách hàng. Quidget có thể được thiết lập và triển khai trên trang web của bạn trong vòng vài phút mà không cần kinh nghiệm viết mã. Công cụ này cho phép doanh nghiệp tự động hóa các yêu cầu thông thường, cho phép các nhóm hỗ trợ khách hàng tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn. Trung bình, điều này có thể tiết kiệm cho các nhân viên hỗ trợ tới 3 giờ mỗi ngày, tương đương với khối lượng công việc của một nhân viên toàn thời gian bổ sung. Quidget tích hợp mượt mà vào trang web của bạn thông qua quy trình giới thiệu đơn giản, sau đó một mã ngắn sẽ được cung cấp để nhúng tiện ích trò chuyện. Tác nhân AI có thể dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với tông màu thương hiệu của bạn và có thể được điều chỉnh để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh cụ thể. Được thiết kế để nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng, Quidget phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Bằng cách giảm nhu cầu can thiệp thủ công trong việc xử lý các truy vấn phổ biến, nó giúp giảm chi phí vận hành và phân bổ lại nguồn lực cho các hoạt động mang tính chiến lược hơn. Điều này dẫn đến thời gian phản hồi nhanh hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Franki AI

Franki AI

franki.ai

Chúng tôi đang xây dựng một tác nhân AI-HR tự động hóa các nhiệm vụ hành chính tốn thời gian, cho phép nhóm nhân sự tập trung vào công việc chiến lược, xây dựng văn hóa công ty vững mạnh và tăng cường sự gắn kết của nhân viên. Bằng cách hợp lý hóa các quy trình như giới thiệu, tính lương và theo dõi chấm công, Franki giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả, giảm sai sót và giảm chi phí.

Debales AI

Debales AI

debales.ai

Bạn có thấy khó khăn trong việc tăng cường sự tương tác của khách hàng và tăng doanh số bán hàng trên trang web thương mại điện tử của mình không? Đại lý bán hàng AI của Debales có mặt để cách mạng hóa chiến lược bán hàng của bạn. Được thiết kế với các khả năng AI tiên tiến, công cụ này không chỉ thu hút khách hàng mà còn hướng dẫn họ đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt—ngay khi họ cần. Các tính năng chính: Đề xuất được cá nhân hóa: Đưa ra đề xuất sản phẩm phù hợp để cải thiện trải nghiệm mua sắm và thúc đẩy chuyển đổi. Hỗ trợ theo thời gian thực: Trả lời các câu hỏi của khách hàng ngay lập tức để hợp lý hóa quy trình mua hàng và tăng cường niềm tin của khách hàng. Ra quyết định có hướng dẫn: Hỗ trợ người mua hàng lựa chọn sản phẩm đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ, mang lại mức độ hài lòng cao hơn và ít trả lại hơn. Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi: Thu hút lại người mua tiềm năng và khuyến khích họ hoàn tất giao dịch mua hàng của mình. Tác động đến số liệu thương mại điện tử của bạn: Tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 21%, cho phép nhiều người mua sắm trở thành người mua hơn. Tăng giá trị đơn hàng trung bình lên 41% với các cơ hội bán thêm và bán kèm. Thúc đẩy tổng doanh thu tăng 15%, nâng cao lợi nhuận của bạn. Phục hồi 29% số người mua hàng bị bỏ giỏ hàng, tối đa hóa tiềm năng doanh thu. Đại lý bán hàng AI của Debales là giải pháp giúp tạo ra hành trình khách hàng liền mạch, hài lòng và sinh lời trên trang web của bạn. Nâng cao hiệu suất thương mại điện tử của bạn và biến khách truy cập thành khách hàng trung thành với Đại lý bán hàng AI của Debales.

Vodex.ai

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex là một công cụ Generative AI dành cho các cuộc gọi đi bằng giọng nói giống con người. Không giống như cuộc gọi dựa trên máy hoặc robot, Vodex nói bằng giọng giống con người. Vì vậy, điều chúng tôi muốn nói là: 1. Chúng tôi có thể thực hiện các cuộc gọi dựa trên AI không giới hạn bằng giọng nói của con người. 2. Trung bình chúng ta có thể thực hiện 10.000 cuộc gọi trong 60 phút. 3. Tích hợp Vodex vào hệ thống CRM hiện có của bạn. 4. Dịch vụ tích hợp WhatsApp, SMS và Truecaller. Với Vodex, một công cụ Generative AI dành cho các cuộc gọi đi, doanh nghiệp của bạn sẽ nhanh hơn, mượt mà hơn và tốt hơn.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

spotlight.ai

Spotlight.ai cung cấp các công cụ cho nhóm bán hàng để nâng cao năng suất và chiến lược. Nó cung cấp hướng dẫn khám phá thích ứng, tự động hóa quy trình đánh giá chất lượng bán hàng và tạo tài liệu bán hàng được cá nhân hóa. Nền tảng này nhằm mục đích cải thiện việc chuẩn bị cuộc gọi bán hàng, cộng tác và giám sát lãnh đạo thông qua việc áp dụng cẩm nang và phân tích số liệu MEDDICC. Ngoài ra, nó chuyển đổi những hiểu biết định tính thành dữ liệu có thể định lượng, hỗ trợ tối ưu hóa chiến lược bán hàng và dự báo chính xác.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai là Nền tảng CX tổng thể không cần mã hàng đầu với các giải pháp tự động hóa CX sẵn có giúp doanh nghiệp tự động hóa hoạt động hỗ trợ và tương tác với khách hàng, đồng thời tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Với các mô hình AI dựng sẵn dành riêng cho ngành, sẵn sàng sử dụng, môi trường không mã, phân tích thông minh, v.v., Engagely biến đổi tương lai của giao tiếp kinh doanh. Nền tảng này là vô số giải pháp kinh doanh tiên tiến hiện đại bao gồm đám mây của Trung tâm liên hệ, phần mềm trò chuyện trực tiếp, Hỗ trợ tác nhân AI và Đám mây tự động hóa, một bộ toàn diện gồm Trợ lý ảo thông minh (IVA) được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa hỗ trợ và quy trình làm việc CX để thúc đẩy cá nhân hóa , các cuộc trò chuyện hướng đến kết quả trên Trò chuyện, Thoại và Email. Đám mây Trung tâm liên hệ biến đổi của Engagely tự động hóa quy trình hỗ trợ từ đầu đến cuối và quy trình làm việc CX với trải nghiệm khách hàng và đại lý thống nhất với thời gian triển khai tối thiểu và giảm chi phí. Trên hết, việc nâng cấp với Engagely Voice Bot có thể giúp thực hiện các cuộc trò chuyện theo thời gian thực, giống con người bằng nhiều ngôn ngữ toàn cầu, nhiều phương ngữ, phong cách nói và cảm xúc, đồng thời cung cấp phản hồi tức thì, chính xác và được cá nhân hóa bằng tính năng nhận dạng giọng nói thông minh tự động được hỗ trợ bởi AI và công nghệ phản hồi. Hỗ trợ đại lý AI là một tiện ích bổ sung tuyệt vời khác cho giải pháp đám mây của trung tâm liên lạc, mang lại lợi thế AI cho các tổng đài viên với các đề xuất thông minh trong mọi tương tác để giúp giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng nhanh hơn đồng thời cải thiện hiệu quả của tổng đài viên. Nền tảng Bán hàng đa kênh với công cụ hướng tới hành động độc đáo có thể hiểu ý định của khách hàng để thúc đẩy mức độ tương tác đặc biệt trên hơn 35 kênh doanh nghiệp hiện đại và 120 ngôn ngữ toàn cầu. Engagely.ai đã triển khai hơn 100 bot cấp doanh nghiệp cho các tổ chức nổi tiếng trên khắp Ấn Độ, Úc, Canada, Mexico, Myanmar, Peru, Philippines, Singapore, Nam Phi, Thái Lan, UAE và Hoa Kỳ.

Kimiya AI

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya là con người kỹ thuật số AI tiên tiến, cách mạng hóa sự tương tác của khách hàng với hình đại diện sống động như thật và phản hồi giống con người. Trợ lý Con người Kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI của Kimiya cách mạng hóa dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp giải pháp nhất quán, có thể mở rộng và tiết kiệm chi phí 24/7 nhằm giải quyết các điểm yếu chính của dịch vụ khách hàng dựa trên con người. Nền tảng đổi mới này tận dụng công nghệ AI đàm thoại tiên tiến để mang lại những tương tác tự nhiên, giống con người, trao quyền cho các doanh nghiệp mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET dẫn đầu trong đổi mới trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, cung cấp nền tảng đám mây, phù hợp với tương lai, xác định lại trải nghiệm của khách hàng với AI tiên tiến, đa phương thức thực sự và cách tiếp cận ưu tiên thiết bị di động. Chúng tôi đưa AI vào mọi khía cạnh của hành trình khách hàng và hoạt động của trung tâm liên lạc của bạn để thúc đẩy tự động hóa và hiệu quả. Các giải pháp AI của UJET trao quyền cho các đại lý, tối ưu hóa hành trình của khách hàng và chuyển đổi hoạt động của trung tâm liên lạc để có trải nghiệm nâng cao và hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Được xây dựng trên kiến ​​trúc dựa trên nền tảng đám mây với cách tiếp cận ưu tiên CRM độc đáo, UJET đảm bảo tính bảo mật, khả năng mở rộng và thông tin chi tiết về dữ liệu được ưu tiên chưa từng có (không lưu trữ PII). Được thiết kế để sử dụng dễ dàng, UJET hợp tác với các doanh nghiệp để mang lại những tương tác đặc biệt, đưa ra quyết định thông minh hơn và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng trong thế giới do AI điều khiển.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Tại Puzzel, về cơ bản họ tin rằng trải nghiệm tuyệt vời của khách hàng không cần phải phức tạp. Đây là lý do tại sao họ xây dựng nền tảng CX hàng đầu Châu Âu để giúp các doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn cung cấp dịch vụ khách hàng hạng nhất cho mọi khách hàng. Được trao giải Công ty sáng tạo nhất năm 2023, nền tảng CX của họ kết hợp các chức năng của trung tâm liên lạc, dịch vụ tự phục vụ và AI, cung cấp một nền tảng duy nhất để giải quyết tất cả các tương tác tự động và do con người chỉ đạo một cách đơn giản, hiệu quả – làm hài lòng mọi khách hàng. Trí tuệ nhân tạo được khai thác ở mọi điểm tiếp xúc để tự động hóa các tác vụ, cung cấp thông tin chuyên sâu cũng như cá nhân hóa dịch vụ và hỗ trợ. Nền tảng Puzzel CX được các đại lý yêu thích và được lãnh đạo trung tâm liên lạc tin cậy.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce là nhà xuất bản phần mềm chuyên về AI tổng quát và đa kênh cho dịch vụ khách hàng, với bộ phần mềm được thiết kế để lưu trữ, điều phối và quản lý đường dẫn liên hệ của khách hàng và cố vấn. Nó cung cấp cho khách hàng, đại lý và người giám sát các công cụ tích hợp để tối ưu hóa hiệu suất dịch vụ khách hàng và thay đổi trải nghiệm của khách hàng.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy là nền tảng giọng nói trí tuệ nhân tạo giúp các công ty thay đổi cách họ tương tác với khách hàng bằng cách sử dụng trợ lý giọng nói và AI đàm thoại. Nền tảng của công ty kết hợp trí tuệ nhân tạo đàm thoại (AI) và trợ lý giọng nói theo ngữ cảnh để tự động hóa giao tiếp qua các cuộc trò chuyện tự quản lý hoặc trò chuyện trực tiếp được thiết kế riêng, cho phép các doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm cung cấp trải nghiệm khách hàng tùy chỉnh trên quy mô lớn trong khi cắt giảm chi phí.

eGain

eGain

egain.com

eGain là nền tảng kiến ​​thức hỗ trợ AI hàng đầu được thiết kế để tăng cường sự tương tác của khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động trên nhiều ngành khác nhau. Với trọng tâm là cung cấp kiến ​​thức đáng tin cậy và bí quyết về quy trình, eGain cung cấp nhiều giải pháp giúp các tổ chức quản lý tương tác với khách hàng một cách hiệu quả. Các tính năng chính: * Trung tâm Kiến thức AI: Giải pháp tập trung này giúp tạo, quản lý và cung cấp kiến ​​thức trên quy mô lớn, đảm bảo rằng các nhóm dịch vụ khách hàng có quyền truy cập vào thông tin phù hợp vào đúng thời điểm. * Trung tâm hội thoại: eGain tạo điều kiện giao tiếp đa kênh liền mạch, cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua nhiều nền tảng khác nhau bao gồm trò chuyện, email và mạng xã hội. * Trung tâm phân tích: Nền tảng cung cấp các phân tích chuyên sâu để đo lường hiệu suất, sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hoạt động, cho phép cải tiến liên tục.

Ada

Ada

ada.cx

Ada là công ty tự động hóa dịch vụ khách hàng hàng đầu thế giới. Được xây dựng dành cho doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số, nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI của Ada giúp các công ty giải quyết dễ dàng các yêu cầu của khách hàng bằng bất kỳ ngôn ngữ hoặc kênh nào. Kể từ năm 2016, Ada đã hỗ trợ hơn 4 tỷ tương tác tự động với khách hàng cho các công ty như Meta, Verizon, Air Asia, Yeti và Square. Sinh ra ở Toronto, Ada phục vụ các công ty và khách hàng của họ trên toàn thế giới.

Enjo

Enjo

enjo.ai

Enjo là phi công phụ AI của bạn để quản lý hỗ trợ. Tự động giải quyết hầu hết các yêu cầu hỗ trợ và nhận được khả năng tăng tốc nhờ AI cho phần còn lại. Các phi công phụ Enjo được hỗ trợ bởi nền tảng AI tổng hợp cấp doanh nghiệp được xây dựng nhằm mục đích cho các nhóm hỗ trợ.

Porsline

Porsline

porsline.com

Porsline là Phần mềm khảo sát trực tuyến dành riêng để giúp các công ty thuộc mọi quy mô thực hiện nghiên cứu thị trường, trải nghiệm khách hàng và khảo sát nhân viên một cách hiệu quả. Chúng giúp các công ty cắt giảm chi phí và thu được nhiều lợi ích hơn bằng cách ra quyết định theo thời gian thực.

Symba

Symba

symba.io

Gặp gỡ Symba - một nền tảng sẵn sàng tuyển dụng mới tự động hóa và ứng dụng các lộ trình để hội nhập và chuyển đổi nghề nghiệp. Các nhà tuyển dụng như CVS Health, Roche & Genentech sử dụng Symba để hợp lý hóa quy trình làm việc của nhân tài, giám sát rủi ro và giải quyết các vấn đề trong thời gian thực đối với những nhân viên mới và sự nghiệp ban đầu của họ. Phương pháp tiếp cận dựa trên AI của Symba đã giúp tăng tốc thời gian đạt năng suất lên hơn 57% và giảm doanh thu sớm tới 21%.

IncQuery

IncQuery

incquery.com

IncQuery đang cách mạng hóa cách các tổ chức tạo, triển khai và phân tích khảo sát. Cách tiếp cận của chúng tôi cho phép bạn tập trung vào kiến ​​thức và chuyên môn của mình trong khi chúng tôi xử lý việc lập trình và cung cấp hướng dẫn các phương pháp hay nhất trong thời gian thực. Với IncQuery, bạn không cần phải học lập trình nâng cao, xử lý các tài liệu Word lộn xộn hoặc chờ lặp lại. Chúng tôi loại bỏ sự thiếu hiệu quả và sự thất vọng giữa thông tin độc quyền, chính xác, có thể hành động mà bạn cần để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Giải pháp của chúng tôi mang lại cho bạn: - Tốc độ khởi chạy - Hỗ trợ và hướng dẫn của chuyên gia - Dữ liệu chất lượng cao - Hiệu quả vượt trội - Báo cáo và số liệu nâng cao - Hỗ trợ nhiều bảng - Cắt dữ liệu có thể tùy chỉnh để tải xuống tập dữ liệu sẵn sàng phân tích

Encuesta.com

Encuesta.com

encuesta.com

Phần mềm được thiết kế để xây dựng khảo sát trực tuyến với các mẫu được thiết kế sẵn bởi các chuyên gia hoặc từ đầu. Tốt nhất cho bất cứ ai có nhu cầu nghiên cứu. Chủ yếu là kỹ thuật viên ở bộ phận QA, tiếp thị & bán hàng và nhân sự.

Perksy

Perksy

getperksy.com

Nền tảng hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng Perksys DIY hỗ trợ nghiên cứu thời gian thực với những người hàng ngày thông qua ứng dụng di động sống động để thưởng cho những phản hồi của họ.

easyfeedback

easyfeedback

easy-feedback.com

Tạo các khảo sát, biểu mẫu và bài kiểm tra trực tuyến tuyệt vời và hiện đại - dễ dàng và linh hoạt. Nhận phản hồi trong thời gian thực. Hãy thử nó ngay bây giờ miễn phí.

Formidable Forms

Formidable Forms

formidableforms.com

Formidable Forms là trình tạo biểu mẫu WordPress tiên tiến nhất ở mọi nơi. Xây dựng một biểu mẫu liên hệ duy nhất hoặc các biểu mẫu nhiều trang phức tạp với logic có điều kiện, tính toán và tải tệp lên. Sau đó hiển thị dữ liệu được thu thập với chế độ xem và biểu đồ. Nhận được nhiều hơn chỉ là các biểu mẫu WordPress.

Voiceform

Voiceform

voiceform.com

Voiceform đang thực hiện sứ mệnh làm cho việc nghiên cứu thị trường và thu thập dữ liệu khách hàng trở nên đơn giản, dễ tiếp cận và sâu sắc về mặt cảm xúc bằng các giải pháp AI hỗ trợ giọng nói. Chúng tôi chuyên làm cho phản hồi cảm xúc và phản hồi tức thời trở nên đơn giản để thu thập từ người dùng cuối thông qua Giọng nói.

© 2025 WebCatalog, Inc.