Lựa chọn thay thế - Crewhu
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Marketing Hub, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp thị của bạn đều nằm trên một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian quý báu và có được tất cả bối cảnh cần thiết để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa nhằm thu hút và chuyển đổi đúng khách hàng trên quy mô lớn. Ngoài ra, các nhà tiếp thị có thể coi dữ liệu là trung tâm của mọi việc họ làm vì Marketing Hub được xây dựng như một phần của nền tảng HubSpot CRM. Khi sử dụng nền tảng CRM đầy đủ, các nhà tiếp thị có thể đạt được sự liên kết tuyệt vời với doanh số bán hàng để chứng minh ROI và xác thực các khoản đầu tư. Cho dù đó là chiến lược, dịch vụ hay phần mềm - HubSpot cho phép bạn mở rộng quy mô công ty của mình mà không cần phải phức tạp. HubSpot có mọi thứ bạn cần để phát triển tốt hơn.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam là ứng dụng quản lý lực lượng lao động ưu tiên thiết bị di động, bao gồm một bộ công cụ mạnh mẽ được thiết kế để giúp các tổ chức có nhóm không có bàn làm việc cải thiện khả năng giao tiếp, giữ chân nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động. Connecteam cho phép các nhà quản lý đưa quy trình kinh doanh của họ vào chế độ lái tự động và tập trung vào phát triển kinh doanh đồng thời giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, chuyên nghiệp hơn và hài lòng hơn. Tiết kiệm thời gian và tăng năng suất với danh sách kiểm tra, biểu mẫu và báo cáo tùy chỉnh đầu tiên trên thiết bị di động; Lên lịch ca làm việc và theo dõi giờ làm việc bằng đồng hồ thời gian GPS; Đơn giản hóa việc giao tiếp với nhân viên, nâng cao kỹ năng chuyên môn, quản lý công việc hàng ngày và hơn thế nữa, tất cả chỉ trong một ứng dụng. Đảm bảo đăng nhập an toàn và dễ dàng cho quản trị viên hệ thống bằng Đăng nhập một lần Active Directory (SSO).
Keka
keka.com
Tuyển dụng không chỉ là một bước hoàn thành vì nó bao gồm nhiều giai đoạn phức tạp khác nhau trong suốt hành trình. Và việc tìm kiếm nhân tài phù hợp chính là bước đệm hướng tới việc xây dựng một môi trường kinh doanh thành công. Do đó, Keka sẽ trang bị cho bạn những tính năng tuyệt vời như tìm nguồn ứng viên đa nền tảng, đánh giá công nghệ, thẻ điểm, v.v. sẽ giúp bạn mang lại trải nghiệm tuyển dụng phù hợp với tương lai với Hệ thống theo dõi ứng viên của Keka.
UserTesting
usertesting.com
Kiểm tra người dùng về cơ bản đang thay đổi cách xây dựng và phân phối các sản phẩm và trải nghiệm kỹ thuật số bằng cách giúp các tổ chức hiểu rõ hơn về khách hàng – từ quá trình sáng tạo đến quá trình thực thi. Được xây dựng dựa trên công cụ tìm nguồn cung ứng theo yêu cầu, đẳng cấp thế giới, khách hàng có thể nhận được phản hồi nhanh chóng, chất lượng cao, có tính chọn tham gia từ cả mạng lưới đối tượng độc quyền và đối tác của chúng tôi trên khắp thế giới. UserTesting cung cấp giải pháp nghiên cứu trải nghiệm toàn diện nhất trong ngành.
Workvivo
workvivo.com
Workvivo là một nền tảng trải nghiệm nhân viên (EXP) giúp đơn giản hóa giao tiếp và tăng mức độ tương tác bằng cách trao quyền cho nhân viên được lắng nghe và giúp mọi người cảm thấy được hòa nhập, bất kể họ làm việc ở đâu. Nền tảng này hợp nhất các tính năng liên lạc, tương tác, mạng nội bộ và đo lường của nhân viên thành một ứng dụng nhân viên hiện đại giúp nắm bắt nhịp sống của tổ chức và đưa văn hóa của tổ chức vào cuộc sống. Được thành lập vào năm 2017, Workvivo đã chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc, dẫn đến việc được Zoom mua lại vào năm 2023. Workvivo nâng cao trải nghiệm của nhân viên tại các công ty trên toàn thế giới trong tất cả các ngành, bao gồm Amazon, Motherson, White Castle, Bupa và Ryanair.
Userfeel
userfeel.com
Khám phá các vấn đề và nghi ngờ của khách truy cập bằng công cụ kiểm tra người dùng tốt hơn. Công cụ kiểm tra người dùng duy nhất không yêu cầu đăng ký hoặc phí hàng tháng để có quyền truy cập không giới hạn vào tất cả các tính năng mà không có phí nâng cấp ẩn. Nhận thông tin chi tiết tốt hơn từ nhóm người thử nghiệm chất lượng cao của chúng tôi. Người dùng không giới hạn, câu hỏi sàng lọc không giới hạn, quyền truy cập vào bảng điều khiển đủ tiêu chuẩn, đa ngôn ngữ, ngày càng mở rộng với hơn 140.000 người dùng, khả năng sử dụng bảng điều khiển của riêng bạn, thử nghiệm người dùng cho các ứng dụng di động, trang web, nguyên mẫu, cả thử nghiệm được kiểm duyệt và không được kiểm duyệt, phiên âm giọng nói tự động, khả năng kiểm tra các trang web và ứng dụng không phải tiếng Anh ngay cả khi bạn không nói được ngôn ngữ đó, chú thích, báo cáo, xuất, đoạn phim nổi bật, tải xuống video cục bộ, xuất video sang YouTube, kiểm tra mẫu do các nhà nghiên cứu UX có kinh nghiệm tuyển chọn và nhiều hơn nữa Không cần thẻ tín dụng để đăng ký và bắt đầu thiết lập cũng như xem trước bài kiểm tra của bạn.
Zimyo
zimyo.com
Zimyo là một nền tảng công nghệ nhân sự mở rộng giúp giải quyết các thách thức nhân sự phức tạp đồng thời hợp lý hóa và tự động hóa các hoạt động nhân sự hàng ngày. Được các tổ chức hiện đại như Bajaj Capital, Yashraj Films, TVF, Shree Maruti, Capital Motion, SOHO House, Qatar Wire Products và 2.500 tổ chức khác tin cậy, Zimyo cung cấp một bộ sản phẩm toàn diện bao gồm Nhân sự và Tính lương, Chấm công, Hiệu suất, Theo dõi người nộp đơn, tương tác, LMS và hơn 50 mô-đun. Bằng cách tận dụng các giải pháp này, các tổ chức thuộc mọi quy mô đều có thể tự động hóa các hoạt động nhân sự, tính lương không có lỗi, trả lương đúng hạn, theo dõi sự chấm công của nhân viên, nhân viên trong/ngoài công ty, theo dõi hiệu suất của nhân viên, phân tích sơ yếu lý lịch, gửi thư mời làm việc và làm nhiều hơn thế nữa. Hãy tham gia cùng chúng tôi trên hành trình xác định lại sự xuất sắc của nhân sự.
Karrot
karrotmarket.com
Karrot là thị trường cộng đồng địa phương lớn nhất để mua, bán và trao đổi đồ trang trí nhà cửa, đồ nội thất, thời trang mới và đã qua sử dụng, v.v. Tham gia cộng đồng đang phát triển của chúng tôi với hơn 10 triệu người dùng đã được xác minh!
dscout
dscout.com
dscout là một nền tảng nghiên cứu từ xa chất lượng để khám phá những hiểu biết sâu sắc về người dùng trong ngữ cảnh. Hàng trăm công ty sáng tạo nhất thế giới tin tưởng bộ công cụ nghiên cứu từ xa của chúng tôi để thu thập dữ liệu “tại thời điểm” giúp tiết lộ người dùng cũng như biến đổi sản phẩm và trải nghiệm của họ. Tuyển dụng từ hơn 100.000 người tham gia của chúng tôi, thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng liền mạch qua cuộc gọi điện video, thu thập phản hồi tức thời theo thời gian và tận dụng dữ liệu đa phương tiện để thúc đẩy sản phẩm hoặc trải nghiệm của bạn.
Aha!
aha.io
A ha! là phần mềm phát triển sản phẩm của thế giới. Chúng tôi giúp hơn 1 triệu nhà xây dựng sản phẩm biến chiến lược của họ thành hiện thực. Bộ công cụ của chúng tôi bao gồm Aha! Lộ trình, Aha! Ý tưởng, Aha! Bảng trắng, Aha! Kiến thức và Aha! Phát triển. Nhóm sản phẩm dựa vào kiến thức chuyên môn, mẫu hướng dẫn và chương trình đào tạo của chúng tôi thông qua Aha! Học viện là tốt nhất của họ. Chúng tôi tự hào là một loại công ty SaaS có tốc độ tăng trưởng cao rất khác biệt. Doanh nghiệp tự tài trợ, có lợi nhuận và 100% từ xa. Chúng tôi được công nhận là một trong những công ty làm việc hoàn toàn từ xa tốt nhất, ủng hộ Phong trào Bootstrap và đã trao hơn 1 triệu đô la cho những người có nhu cầu thông qua Aha! Quan tâm. * A ha! là một bộ công cụ toàn diện được thiết kế để hỗ trợ người quản lý sản phẩm đưa ra các chiến lược sản phẩm được sắp xếp hợp lý và phối hợp tốt, với một môi trường mạnh mẽ có thể được điều chỉnh để phù hợp với các yêu cầu quy trình làm việc cụ thể. * Người đánh giá thường đề cập đến chức năng mở rộng của công cụ, khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu của tổ chức, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và hữu ích cũng như khả năng tích hợp hiệu quả với các nền tảng khác như Jira và SFDC. * Người đánh giá gặp phải những hạn chế trong các tùy chọn tùy chỉnh, đặc biệt là về kiểu phông chữ và biểu tượng gốc, độ phức tạp đáng chú ý trong giai đoạn thiết lập ban đầu, đường cong học tập dốc và những hạn chế về khả năng báo cáo, đặc biệt là không thể tạo báo cáo về những thay đổi được thực hiện trên hồ sơ.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (còn được viết là opentext) là một công ty Canada phát triển và bán phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp (EIM). OpenText, có trụ sở chính tại Waterloo, Ontario, Canada, là công ty phần mềm lớn nhất Canada tính đến năm 2014 và được công nhận là một trong 100 nhà tuyển dụng hàng đầu Canada 2016 bởi Mediacorp Canada Inc. Các ứng dụng phần mềm OpenText quản lý nội dung hoặc dữ liệu phi cấu trúc cho các công ty lớn, cơ quan chính phủ và các công ty dịch vụ chuyên nghiệp. OpenText nhắm đến các sản phẩm của mình nhằm giải quyết các yêu cầu quản lý thông tin, bao gồm quản lý khối lượng lớn nội dung, tuân thủ các yêu cầu quy định và quản lý trải nghiệm trực tuyến và di động. OpenText tuyển dụng hơn 14.000 người trên toàn thế giới và là một công ty giao dịch công khai, được niêm yết trên NASDAQ (OTEX) và Sở giao dịch chứng khoán Toronto (OTEX).
SAP
sap.com
SAP là công ty AI kinh doanh và ứng dụng doanh nghiệp hàng đầu. Họ đứng ở điểm giao thoa giữa kinh doanh và công nghệ, nơi những đổi mới của họ được thiết kế để trực tiếp giải quyết những thách thức kinh doanh thực tế và tạo ra những tác động trong thế giới thực. Các giải pháp của họ là xương sống cho các quy trình phức tạp và đòi hỏi khắt khe nhất trên thế giới. Danh mục tích hợp của SAP hợp nhất các yếu tố của các tổ chức hiện đại — từ lực lượng lao động và tài chính đến khách hàng và chuỗi cung ứng — thành một hệ sinh thái thống nhất thúc đẩy tiến bộ.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (Hiện là một phần của Kiểm tra người dùng), trao quyền cho các nhóm Thiết kế, Nghiên cứu, Sản phẩm và Tiếp thị để tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số mà khách hàng của họ yêu cầu. Cho dù bạn cần thông báo nhanh chóng về các lần lặp lại thiết kế hay dân chủ hóa nghiên cứu UX giữa các nhóm toàn cầu, các sản phẩm và dịch vụ của UserZoom có thể giúp bạn nhanh chóng có được thông tin chi tiết cần thiết để đưa ra quyết định tự tin hơn. Kể từ năm 2007, UserZoom đã giúp các thương hiệu dẫn đầu về trải nghiệm—bao gồm Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark và T-Mobile—làm nổi bật, phân tích và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về trải nghiệm, tất cả đều ở tốc độ linh hoạt. Hãy đến và nói xin chào tại www.userzoom.com.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak là một nền tảng nghiên cứu UX sẵn sàng giúp bạn vượt qua mọi thử thách mà bạn gặp phải. Nếu bạn từng thắc mắc người dùng nghĩ và cảm nhận gì về trang web, ứng dụng hoặc nguyên mẫu của bạn thì bạn không cần phải đoán nữa. Có nhiều công cụ có sẵn thông qua nền tảng UXtweak, bao gồm Kiểm tra trang web phức tạp, Ghi phiên, Sắp xếp thẻ, Kiểm tra cây, Kiểm tra thiết bị di động, Kiểm tra nguyên mẫu, Kiểm tra khả năng sử dụng cạnh tranh, v.v. Những công cụ này cho phép bạn kiểm tra trang web của mình từ góc độ của người dùng và xác định điều gì là cần thiết nhất đối với họ. UXtweak là một công cụ cực kỳ linh hoạt cho phép bạn kiểm tra không chỉ một hoặc hai chức năng của trang web mà trong toàn bộ vòng đời của trang web, từ phác thảo các tính năng cụ thể, tạo nguyên mẫu, kiểm tra thành phẩm hoặc kiểm tra đối thủ cạnh tranh. Với phân tích nâng cao cung cấp cái nhìn sâu sắc về trang web của bạn, ngay cả đối với những cá nhân không biết gì về UX, chẳng hạn như các bên liên quan, mọi thứ đều được thiết kế cẩn thận để những người tham gia nghiên cứu cũng như người thực hiện nghiên cứu có thể truy cập dễ dàng nhất có thể. Ngoài ra, nó mang lại cơ hội tuyệt vời cho những người sẵn sàng đánh giá trang web của bạn về các vấn đề về khả năng sử dụng. Bạn có thể tích hợp một phần mã của chúng tôi vào trang web của mình để cho khách truy cập biết rằng họ có thể giúp tác động đến thiết kế theo cách họ muốn nhìn thấy. Để những người tham gia nghiên cứu biết rằng họ được đánh giá cao, bạn cũng có thể khuyến khích họ. Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn khác để tuyển dụng người tham gia nghiên cứu, chẳng hạn như liên kết có thể chia sẻ với bất kỳ ai bạn muốn hoặc sử dụng một số người thử nghiệm của chúng tôi, từ hơn 130 quốc gia, với hơn 2000 đặc điểm cụ thể mà bạn có thể chọn để làm cho thử nghiệm của mình hiệu quả nhất có thể. UXtweak xác định các vấn đề về khả năng sử dụng trên trang web của bạn mà bạn có thể không biết. Tùy thuộc vào bạn để sửa chữa chúng khi bạn thấy phù hợp. Tỷ lệ thoát cao, tỷ lệ bỏ qua cao và tỷ lệ chuyển đổi thấp đều là dấu hiệu cho thấy có gì đó không hoạt động bình thường. Sử dụng UXtweak để xác định sự cố, lấy thông tin đầu vào của người dùng và sau đó thực hiện các điều chỉnh để phản hồi kết quả.
Maze
maze.co
Mê cung là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp sản phẩm phù hợp với mọi người. Mê cung trao quyền cho bất kỳ công ty nào để xây dựng các sản phẩm phù hợp nhanh hơn bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về người dùng với tốc độ phát triển sản phẩm. Được xây dựng để dễ sử dụng, Mê cung cho phép các nhà thiết kế, người quản lý sản phẩm và nhà nghiên cứu thu thập và chia sẻ thông tin chi tiết của người dùng khi cần nhất, đặt họ vào trung tâm của mọi quyết định.
Canny
canny.io
Canny là giải pháp tất cả trong một của bạn để quản lý phản hồi của người dùng, nơi bạn có thể nắm bắt, sắp xếp và phân tích phản hồi của khách hàng ở một nơi, vì vậy bạn có thể đưa ra quyết định sản phẩm sáng suốt. Từ việc quản lý các yêu cầu tính năng và phân tích thông tin chi tiết của người dùng, đến việc xây dựng các lộ trình công cộng và thông báo cập nhật sản phẩm, bạn có thể làm tất cả với Canny. Ngừng để ý tưởng vượt qua các vết nứt và bắt đầu xây dựng các sản phẩm tốt hơn ngay hôm nay với Canny! Tính năng khách hàng của chúng tôi yêu thích: • Tự động nắm bắt phản hồi của khách hàng từ các cuộc hội thoại với Autopilot. • Phát hiện và hợp nhất các bản sao để bạn có thể định lượng các ý tưởng. • Điểm phản hồi và yêu cầu tính năng dựa trên mức độ ưu tiên. • Xây dựng các lộ trình dựa trên yêu cầu tính năng sản phẩm cao nhất. • Thông báo cập nhật sản phẩm với Changelog để tăng nhận thức về tính năng. • Tự động theo dõi với mọi người khi bạn phát hành một tính năng. • Phạm vi tích hợp có sẵn, hoạt động tốt với Stack Tech hiện có.
Heap
heap.io
Heap là nền tảng hiểu biết kỹ thuật số duy nhất cung cấp cho bạn sự hiểu biết đầy đủ về hành trình kỹ thuật số của khách hàng, do đó bạn có thể nhanh chóng cải thiện chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và sự hài lòng của khách hàng. * Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Xác định chính xác điểm mà người dùng đang gặp khó khăn và nhanh chóng cải thiện trải nghiệm của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm người dùng trực quan, thú vị. * Đẩy nhanh thời gian tiếp thị và tối ưu hóa tác động của nhóm sản phẩm và kinh doanh: Thay vì hoàn toàn dựa vào trực giác, hãy tận dụng dữ liệu tương tác kỹ thuật số để kiểm tra các giả thuyết và trả lời các câu hỏi khi chúng phát sinh. Với thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, hãy tự tin mang các tính năng và trải nghiệm mới ra thị trường. * Xây dựng các tính năng và trải nghiệm ngày càng có giá trị: Tận dụng dữ liệu để xây dựng sự đồng thuận về các khoản đầu tư kỹ thuật có thể gắn liền rõ ràng với kết quả kinh doanh. * Hiểu toàn bộ hành trình của người dùng: Với tính năng phát lại phiên gốc, nền tảng dữ liệu hoàn chỉnh và khoa học dữ liệu tự động, chỉ Heap mới có thể hiển thị những hiểu biết sâu sắc mà các nhóm cần giành được. Hơn 8.000 doanh nghiệp sử dụng Heap để thúc đẩy tác động kinh doanh bằng cách cung cấp trải nghiệm tốt hơn và sản phẩm tốt hơn. Khách hàng bao gồm các công ty trong lĩnh vực B2B SaaS, Thương mại điện tử và Dịch vụ tài chính như Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual và e*Trade.
Tremendous
tremendous.com
Tuyệt vời là cách đơn giản nhất để gửi phần thưởng và khoản thanh toán trên toàn thế giới. Gửi hàng chục khoản thanh toán (hoặc một nghìn) trong vài phút. Chúng tôi xử lý tất cả những vấn đề phức tạp để bạn có thể dễ dàng gửi ưu đãi đến những người tham gia nghiên cứu, khách hàng hoặc nhân viên tại hơn 200 quốc gia. Chúng tôi cung cấp hơn 1.000 tùy chọn đổi quà khác nhau để bạn có thể tặng quà tùy ý cho người nhận. Chúng tôi tự động gửi bằng cách tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Và nếu bạn hoặc người nhận của bạn gặp khó khăn, nhóm hỗ trợ khách hàng tốt nhất của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng miễn phí. Hầu hết các doanh nghiệp chỉ chi tiêu những gì họ gửi. Những người khác, như khách hàng mua số lượng lớn của chúng tôi, sẽ nhận được mức giá chiết khấu tùy chỉnh. Vì vậy, họ chi tiêu thậm chí còn ít hơn số tiền họ gửi. Hãy yêu cầu bản demo ngay hôm nay hoặc dùng thử nền tảng ngay bây giờ — các tính năng cấp doanh nghiệp của chúng tôi đều miễn phí cho tất cả mọi người sử dụng.
Assembly
joinassembly.com
Assembly là một nền tảng tương tác hiện đại được điều khiển bởi AI giúp hợp lý hóa việc công nhận, khen thưởng, giao tiếp nội bộ và cộng tác trong toàn tổ chức. Trung tâm thuận tiện, duy nhất này cung cấp các giải pháp tương tác toàn diện và linh hoạt, bao gồm các thông báo, trợ lý AI tại nơi làm việc, các cuộc thi, khảo sát, v.v. Assembly cung cấp một danh mục phần thưởng phong phú, chẳng hạn như thẻ quà tặng, quà tặng tùy chỉnh, phần thưởng văn hóa và quyên góp từ thiện, thúc đẩy văn hóa nơi làm việc nơi nhân viên cảm thấy có giá trị, được đánh giá cao và được kết nối. Phân tích mạnh mẽ cho phép các nhà quản lý hiểu rõ hơn về tình cảm của công ty, đảm bảo một môi trường nơi nhân viên cảm thấy được lắng nghe và thấu hiểu. Công nhận nhóm của bạn một cách có ý nghĩa. Sắp xếp các giá trị cốt lõi với sự công nhận để khuyến khích sự gắn kết hàng ngày của nhóm. Nâng cao sự công nhận với danh mục phần thưởng phong phú bao gồm thẻ quà tặng, quà tặng tùy chỉnh, phần thưởng văn hóa và quyên góp từ thiện. Tự động hóa các cột mốc quan trọng và ghi nhận ngày kỷ niệm Kỷ niệm sinh nhật hoặc ngày kỷ niệm của mỗi đồng đội bằng lời cảm ơn tùy chỉnh tự động. Tích hợp liền mạch với Microsoft Teams và Slack Tương tác liền mạch ở nơi bạn đang làm việc với tính năng tích hợp an toàn và cập nhật dữ liệu theo thời gian thực. Nhập dữ liệu một lần để đồng bộ hóa ngay lập tức trên các nền tảng. Nâng cao sự gắn kết của nhân viên Sử dụng các cập nhật của CEO và giám đốc điều hành, các cuộc khảo sát nhân viên khác nhau, đăng ký hàng tuần và khảo sát mức độ hài lòng để cải thiện sự gắn kết. Hợp lý hóa truyền thông nội bộ Tận dụng các công cụ như mẫu AMA, nguồn cấp tin tức, mẫu trợ giúp, nguồn cấp dữ liệu nhóm, công cụ phá băng, quản lý ý tưởng, wiki nội bộ và các công cụ họp để nâng cao quy trình giao tiếp. Tăng năng suất của nhóm Sử dụng bản tóm tắt hàng ngày, chương trình làm việc, ghi chú cuộc họp, phản hồi về sản phẩm, danh sách chiến thắng và CRM bán hàng gọn nhẹ để tăng năng suất. Đơn giản hóa Nhân sự & Tuyển dụng Thực hiện khảo sát về lợi ích nhân viên, phỏng vấn thôi việc, điểm eNPS, giới thiệu nội bộ, câu hỏi phỏng vấn và phản hồi tuyển dụng mới, cùng với việc theo dõi thời gian của nhà thầu và các mẫu nhân sự khác.
PerkSpot
perkspot.com
PerkSpot là nền tảng đáng tin cậy giúp đưa tiền trở lại túi nhân viên của bạn. Chúng tôi cung cấp các khoản giảm giá, tiết kiệm và phần thưởng độc quyền và cá nhân hóa nhất mà nhân viên thực sự mong muốn. Trải nghiệm phần thưởng và giảm giá được quản lý của chúng tôi kết hợp mọi thứ lại với nhau sao cho vừa dễ dàng vừa không tốn kém mà vẫn có tác động lớn đến bạn.
FlowyTeam
flowyteam.com
flowyteam.com • Lập kế hoạch chiến lược • OKRs • KPI •Nhiệm vụ (bao gồm Kanban) • Dự án (bao gồm Gantt) • Bảng trắng • Báo cáo • Khách hàng tiềm năng • Khách hàng • Sự tham gia • Vé • Biểu mẫu & Khảo sát • Đánh giá 360˚ • Phần thưởng • Tham dự • Nghỉ phép • LMS • Vượt trội hơn các đối thủ ngang hàng của bạn bằng cách thực hiện các chiến lược và đạt được các số liệu chính của bạn một cách hiệu quả thông qua 🎯Chiến lược, OKR & KPI - Đưa ra quyết định nhanh hơn và thông minh hơn trong thế giới kinh doanh linh hoạt này bằng cách tạo Báo cáo & Bảng điều khiển KPI theo thời gian thực chỉ bằng một cú nhấp chuột - 🙂Thu hút và động viên nhân viên và nhóm của bạn thông qua hệ thống khen thưởng, đăng ký hàng tuần, 1 đối 1 và xếp hạng nội bộ - Có cái nhìn tổng thể về các dự án của bạn thông qua dự án dễ áp dụng và hiệu quả (bao gồm Biểu đồ Gantt ) & quản lý nhiệm vụ (bao gồm Kanban); tạo hóa đơn dự án một cách dễ dàng - 💡Động não và lập kế hoạch thông qua Bảng trắng và mẫu của chúng tôi - Theo dõi và chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn thành doanh số bán hàng và khách hàng thông qua mô-đun CRM của chúng tôi - Thu hẹp khoảng cách kỹ năng của các thành viên trong nhóm của bạn thông qua Learning💡Hub; tải lên nội dung tệp/video của riêng bạn để giúp phát triển cá nhân và công ty cũng như dễ dàng tham gia - Theo dõi sự tham gia của nhân viên và đo lường hiệu quả của các dự án, kết quả và nhiệm vụ chính - Kéo và Thả Biểu mẫu & Khảo sát cho phép thu thập và phân tích dữ liệu & thông tin dễ dàng - FlowyTeam phù hợp nhất cho các tổ chức có từ 5 - 1.000+ nhân viên - FlowyTeam hỗ trợ và phục vụ hơn 1.000 tổ chức tại hơn 90🌏quốc gia - Phần mềm FlowyTeam có sẵn bằng các ngôn ngữ sau: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Ý, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Trung , Tiếng Ả Rập, Tiếng Bahasa, Tiếng Indonesia, Tiếng Việt, Tiếng Thái, Tiếng Ba Tư, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Nga, Tiếng Hindi, Tiếng Hàn, Tiếng Nhật, Tiếng Slovenia, Tiếng Slovak, Tiếng Serbia, Tiếng Croatia, Tiếng Ba Lan, Tiếng Hungary, Tiếng Séc, Tiếng Ukraina, Tiếng Romania, Tiếng Bungari - Khách hàng tuyệt vời của chúng tôi là Roche, ADDX, bạn thân, Turknet, Runcloud, pandai.org, Liebherr, và nhiều hơn nữa...flowyteam.com Bạn cần Huấn luyện OKR: FlowyTeam đề xuất Viện OKR - okrinstitute.org
Kimoby
kimoby.com
Kimoby là nền tảng giao tiếp dựa trên đám mây hàng đầu cho phép Nhắn tin tức thì dành cho doanh nghiệp để cải thiện hoạt động cộng tác nhóm, dịch vụ khách hàng đặc biệt và các yêu cầu thanh toán di động. Nó giúp các bộ phận dịch vụ kinh doanh tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm. Bằng cách sử dụng dữ liệu và tài nguyên mà các doanh nghiệp đã có sẵn trong tầm tay, Kimoby giúp bạn dễ dàng tăng cường mức độ tương tác và doanh số bán hàng bằng các chiến dịch tiếp thị tức thời, lời nhắc tự động, tệp đa phương tiện, v.v.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs là nhà cung cấp phần mềm SaaS hàng đầu được thiết kế để tạo ra những nhân viên thông minh hơn và khách hàng hạnh phúc hơn. Với bộ công cụ toàn diện, bao gồm Công cụ đào tạo, Cơ sở kiến thức, Công cụ tạo bài kiểm tra, Công cụ tạo khảo sát, CRM, v.v., ProProfs hỗ trợ các tổ chức nâng cao khả năng học tập, hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ và thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng. Cam kết thực hiện sứ mệnh 100 năm làm hài lòng khách hàng, ProProfs phục vụ hơn 15 triệu người dùng trên hơn 150 quốc gia. Các sản phẩm của ProProfs bao gồm: - Nhà sản xuất đào tạo - Trình tạo câu đố - Người tạo khảo sát - Thông tin chi tiết về Qualaroo - Trò chuyện trực tiếp - Bàn trợ giúp - Cơ sở kiến thức - Quản lý dự án - Cửa sổ bật lên Picreel - BIGLink CRM - Hội thảo trên webNinja - Khóa họcNinja Các công cụ ProProfs Smart được nhiều công ty Fortune 500 sử dụng, như Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell và người dùng từ các viện giáo dục hàng đầu như Phoenix, Harvard & Yale. Trang web lưu trữ hơn một triệu nội dung bằng hơn 70 ngôn ngữ. Đây là nền tảng đào tạo và đánh giá trực tuyến hàng đầu với thư viện bài kiểm tra và câu hỏi chuyên nghiệp lớn nhất thế giới.
Workhuman
workhuman.com
Workhuman là một công ty đa quốc gia có trụ sở chính tại Framingham, Massachusetts và Dublin, cung cấp các giải pháp phần mềm quản lý nguồn nhân lực (HCM) dựa trên đám mây (phần mềm dưới dạng dịch vụ). Các giải pháp công nhận xã hội của nó được thiết kế để nhân viên ghi nhận và khen thưởng lẫn nhau như một động lực khuyến khích hiệu suất và hành vi phù hợp với các giá trị của công ty. Một số khách hàng của Workhuman bao gồm Symantec, Intuit, JetBlue, Cisco và InterContinental Hotels Group. Vào tháng 2 năm 2019, công ty đã đổi tên từ Globoforce thành Workhuman.
Sendoso
sendoso.com
Xây dựng các chiến dịch được thiết kế riêng và có sự khác biệt cao để kết nối sâu sắc với người mua trong suốt hành trình vòng đời của khách hàng và thúc đẩy nhiều ROI hơn từ khoản đầu tư bằng đô la tiếp thị và bán hàng của bạn với Nền tảng tự động hóa tiếp thị trực tiếp Sendoso.
Verint
verint.com
Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.
Motivosity
motivosity.com
Động lực là phần mềm Ghi nhận và Khen thưởng ưu tiên con người, giúp đoàn kết công ty của bạn và gắn kết nhân viên của bạn thông qua lòng biết ơn và kết nối xã hội. Chúng tôi xây dựng trải nghiệm hấp dẫn cho các nhóm thông qua cộng đồng và kết nối, đồng thời khuyến khích sự công nhận và khen thưởng thường xuyên, đồng thời cung cấp những hiểu biết sâu sắc về nhân viên có thể hành động. Với tỷ lệ chấp nhận trung bình là 96% và tích hợp sẵn với Slack, Microsoft Teams, ADP, Workday hoặc bất kỳ HRIS nào. Việc có một phần mềm mà nhân viên của bạn yêu thích sử dụng chưa bao giờ dễ dàng hơn thế mà còn giúp công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn!
DeepTalk
deep-talk.ai
Phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên chưa bao giờ dễ dàng hơn thế với Deep Talk. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể biến bất kỳ văn bản nào, bao gồm khảo sát, đánh giá, trò chuyện và email, thành dữ liệu mạnh mẽ. Công cụ này cho phép bạn phân loại và phân loại phản hồi, xác định cảm xúc và hiểu rõ hơn về điểm NPS và CSAT.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap là nền tảng phản hồi của người dùng được thiết kế để nhóm sản phẩm thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm cụ thể, đẩy nhanh quá trình thử nghiệm của người dùng và cải thiện vòng phản hồi của các bên liên quan. Các nhóm sản phẩm nỗ lực thực hiện các quy trình lấy người dùng làm trung tâm và dựa vào Usersnap để hiểu rõ hơn về các quyết định về sản phẩm. Các công ty như Red Hat, Erste Bank, Lego và Đại học Harvard hợp tác với Usersnap để phát triển và vận hành doanh nghiệp của họ một cách vượt trội. Usersnap là một nền tảng để thu thập, sắp xếp, phản hồi và mở rộng quy mô phản hồi của người dùng để thử nghiệm sản phẩm một cách linh hoạt và xác thực tính năng tức thì. Dưới đây là các trường hợp sử dụng phổ biến nhất: - Phản hồi của khách hàng về trang web. - Đảm bảo chất lượng thiết kế và phát triển. - Quản lý UAT (thử nghiệm chấp nhận của người dùng) hoặc thử nghiệm beta. - Thu thập các yêu cầu về tính năng. - Nghiên cứu người dùng trong sản phẩm. Làm thế nào để bạn biết bạn cần một giải pháp phản hồi của người dùng? Hãy tự hỏi mình 3 câu hỏi sau: - Tại sao bạn bỏ qua vòng thử nghiệm người dùng và phản hồi của các bên liên quan? Xóa báo cáo lỗi bằng ảnh chụp màn hình, chú thích, phản hồi bằng giọng nói và siêu dữ liệu tự động của Usersnap có thể giải phóng thời gian xử lý sự cố qua lại và giúp vòng phản hồi hiệu quả hơn 30%. - Tại sao bạn chỉ nhận yêu cầu tính năng cũ từ Sales và CS? Đưa phản hồi trực tiếp của người dùng vào quy trình công việc hàng ngày với hơn 50 tích hợp mạnh mẽ, chẳng hạn như Jira, Zendesk, Slack, Asana. Trao quyền cho nhóm của bạn để nhìn nhận vấn đề từ góc nhìn của người dùng để giải quyết vấn đề phù hợp. - Tại sao tỷ lệ chấp nhận của người dùng thấp? Làm thế nào để bạn giải thích tại sao? Tiết lộ lý do hành vi của người dùng với các khảo sát vi mô tương tác được nhắm mục tiêu và phân đoạn giúp tăng tỷ lệ phản hồi lên tới 50%. Dùng thử Usersnap miễn phí. Miễn phí 15 ngày đầu tiên.
Bonusly
bonus.ly
Tiền thưởng là cách số 1 để có được một nơi làm việc thành công! Đó là động cơ thúc đẩy sự gắn kết, công nhận và khen thưởng của nhân viên cũng như hỗ trợ hiệu suất. Tại Bonusly, chúng tôi tin rằng thành công trong kinh doanh của bạn được thúc đẩy bởi những con người và đội ngũ gắn bó sâu sắc và có hiệu suất cao. Giải pháp hỗ trợ hiệu suất của chúng tôi giúp bạn thúc đẩy và duy trì hiệu suất cao đó bằng cách khen thưởng các cột mốc quan trọng của nhân viên, xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa thông qua sự công nhận ngang hàng, cho phép phản hồi nhất quán và trang bị cho người quản lý các công cụ và thông tin chi tiết cần thiết để phát huy hết tiềm năng của nhóm bạn. Sử dụng Bonusly để xây dựng văn hóa làm việc thúc đẩy cảm giác giá trị, sự gắn kết và niềm tự hào của nhân viên về sự đóng góp của họ cho sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay! Cách dễ nhất để ghi nhận và khen thưởng nhân viên. Tăng mức độ gắn kết và giữ chân nhân viên với Bonusly.