Trang 9 - Lựa chọn thay thế - ContactWise

Zeldata

zeldata.com

Zeldata là giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp dựa trên đám mây nhằm cải thiện hiệu suất và lợi nhuận của các doanh nhân và doanh nghiệp. Với chức năng nâng cao, bao gồm quản lý nhân sự, quản lý quy trình bán hàng, quản lý kế toán và quản lý dự án. Zeldata sẽ tự động hóa các hoạt động quan trọng hàng ngày mà bạn có thể dễ dàng kiểm soát từ mọi thiết bị. Phần mềm giúp các doanh nhân và chủ doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong việc hợp lý hóa quy trình kinh doanh. Zeldata là phần mềm ERP thân thiện với người dùng và lấy con người làm trung tâm, giúp bạn tự động quản lý mọi quy trình kinh doanh một cách liền mạch. Giải pháp tự động hóa doanh nghiệp với các số liệu tài chính tích hợp và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển nhanh chóng.

Erpisto

erpisto.com

Erpisto là nền tảng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) dựa trên đám mây được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn. Nó phục vụ cho nhiều ngành công nghiệp bao gồm sản xuất, hàng tiêu dùng, giáo dục và dược phẩm. Các tính năng chính bao gồm kế toán, kinh doanh thông minh, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nhân sự (HR), quản lý hàng tồn kho, quản lý chuỗi sản xuất và cung ứng (SCM). Nó có nền tảng thương mại điện tử cho phép người dùng tích hợp hệ thống với hệ thống cửa hàng trực tuyến và điểm bán hàng (POS) của họ cho các cửa hàng truyền thống. Các tính năng khác bao gồm quản lý tài chính, lập ngân sách, quản lý bán hàng, quản lý tài khoản, quản lý chiến dịch, quản lý kho hàng, quản lý sản xuất và quản lý quy trình. Nó cho phép người dùng quản lý quy trình làm việc và tài nguyên trong một khung cửa sổ duy nhất. Các tính năng phân tích và thông tin kinh doanh cung cấp khả năng tự động hóa quy trình, thu thập dữ liệu, phân tích và dự báo tài chính. Nó tương thích với các hệ điều hành Windows, Mac và Linux. Nó cũng có các ứng dụng di động cho các thiết bị Android, iOS, Windows và Blackberry. Các tùy chọn hỗ trợ bao gồm cơ sở kiến ​​thức, email và điện thoại.

SeoSamba

seosamba.com

SeoSamba là nền tảng phần mềm tự động hóa tiếp thị đa trang web ban đầu thực hiện thay mặt bạn thay vì báo cáo và giao lại công việc nặng nhọc cho bạn. SeoSamba hoạt động hiệu quả cho cả dịch vụ B2B hoặc thương hiệu nhượng quyền bán lẻ B2C và doanh nghiệp nhỏ. SeoSamba cũng có sẵn dưới dạng giải pháp nhãn hiệu riêng cho các đối tác đủ điều kiện. Bạn có thể sử dụng phần mềm hoặc dựa vào nhóm dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi để cung cấp các giải pháp chìa khóa trao tay từ chiến lược đến thực thi và hỗ trợ liên tục. Khung tiếp thị nguồn mở lai, đang chờ cấp bằng sáng chế của SeoSamba được xây dựng xung quanh SambaSaaS và SeoToaster. SambaSaaS cho phép bạn truy cập thứ hạng tìm kiếm, phân tích trang web nhưng quan trọng hơn là liên tục tối ưu hóa trang web để đạt hiệu suất cao nhất trên Google, cho phép bạn quản lý và chia sẻ nội dung, theo dõi các cuộc gọi đến, biểu mẫu và doanh số bán hàng trên bất kỳ số lượng trang web nào thông qua một giao diện dựa trên đám mây duy nhất. Hệ thống quản lý nội dung SeoToaster ngoại vi mã nguồn mở của SeoSamba cho phép bạn xây dựng, quản lý và tiếp thị các trang web công ty hoặc thư mục một cách dễ dàng, trong khi Thương mại điện tử SeoToaster cho phép bạn xây dựng các trang web thương mại điện tử mạnh mẽ với các công cụ bán hàng tích hợp như MLM, định giá theo nhóm, v.v. . Bạn có thể tự do lưu trữ các trang web hoặc có thể dựa vào đám mây Amazon trên toàn thế giới của chúng tôi.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại đám mây sáng tạo hỗ trợ các doanh nghiệp thời đại mới giải quyết các vấn đề liên lạc. Kể từ khi Sarv ra đời vào năm 2011, họ đã giới thiệu một nền tảng truyền thông hợp nhất được tích hợp nhiều API mạnh mẽ để hỗ trợ dịch vụ của mình trên tất cả các nền tảng và ngành. Coi sự sáng tạo là chủ đề của chúng tôi, họ cung cấp một bộ giải pháp truyền thông dựa trên đám mây đa chức năng, linh hoạt, có thể mở rộng, an toàn và đáng tin cậy cho các doanh nghiệp, công ty khởi nghiệp và SMB. Họ đã sử dụng thông tin và dữ liệu để lấp đầy khoảng cách giao tiếp giữa khách hàng và thương hiệu.

Venntive

venntive.com

Venntive cung cấp nền tảng tiếp thị, bán hàng và thành công tích hợp của khách hàng.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM là phần mềm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cung cấp chức năng Điện thoại và là CRM duy nhất trên thị trường cung cấp Hệ thống Điện thoại PBX Ảo làm mô-đun tiêu chuẩn cho tất cả khách hàng mới.

Second CRM

secondcrm.com

CRM thứ hai là một giải pháp tự động hóa kinh doanh từng đoạt giải thưởng, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ có lợi nhuận bằng cách tự động hóa hoạt động kinh doanh của họ, sử dụng Internet và công nghệ di động. CRM thứ hai tập trung vào việc cải thiện hoạt động bán hàng & tiếp thị, hỗ trợ khách hàng và vận hành. CRM thứ hai dễ dàng thích ứng với hầu hết các môi trường kinh doanh bằng cách cung cấp ứng dụng linh hoạt, tiết kiệm chi phí và dễ sử dụng. CRM thứ hai cung cấp một cái nhìn tổng thể về các tương tác của khách hàng trong các hoạt động bán hàng, tiếp thị, hỗ trợ và phụ trợ. CRM thứ hai giảm khối lượng công việc và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng đồng thời cho phép các công ty tập trung 100% năng lượng vào những gì quan trọng - Khách hàng.

Kinabase

kinabase.com

Kinabase là một cách thông minh hơn để quản lý thông tin, quy trình kinh doanh của bạn và hơn thế nữa, được các nhóm tăng trưởng cao tin cậy. Quản lý sự phức tạp một cách đơn giản Từ công ty và địa chỉ liên hệ đến quy trình, đơn đặt hàng và cơ sở hạ tầng, Kinabase cho phép bạn theo dõi những gì đang xảy ra trong tổ chức của mình. Cải thiện tốc độ và hiệu quả Nhận thông tin bạn cần trong tầm tay. Nâng cao hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và tìm thấy thông tin bạn cần nhanh hơn. Hợp nhất nhiều công cụ dữ liệu thành một hệ thống dễ sử dụng. Đạt được sức mạnh của sự linh hoạt Kinabase có cấu trúc dữ liệu thông minh và độc đáo, cho phép bạn di chuyển với tốc độ suy nghĩ. Không có sự cứng nhắc của hệ thống CRM và ERP truyền thống. Từ con người, quy trình đến sự hoàn hảo - Kinabase có thể dễ dàng được cấu hình để quản lý thông tin quan trọng với bạn. Thích ứng và hiệu quả cho nhiều mục đích khác nhau, mọi thứ từ sản xuất, tuyển dụng, tư vấn.

Teamgate

teamgate.com

Teamgate là CRM bán hàng đơn giản thông minh với sức mạnh giúp bạn thành công. Được trang bị hàng loạt tính năng tích hợp thông minh; chẳng hạn như Mailchimp, Zendesk, Quickbooks, Zapier và vô số phần mềm khác, phần mềm Teamgate từng đoạt giải thưởng mang đến cho đội ngũ bán hàng của bạn cả sự đơn giản lẫn sức mạnh để phát triển doanh nghiệp của bạn một cách tự nhiên. Trong ba năm liên tiếp, Teamgate đã được quốc tế công nhận và nhận được nhiều giải thưởng công nhận dịch vụ và hỗ trợ khách hàng đặc biệt, giao diện thân thiện với người dùng, đồng thời còn được vinh danh là một trong những công ty dẫn đầu trong thế giới phần mềm CRM bán hàng.

CentralStationCRM

centralstationcrm.com

Công cụ quản lý quan hệ khách hàng hoàn hảo dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các nhóm nhỏ. Thân thiện với người dùng, dựa trên web và sẵn sàng bắt đầu sau 60 giây. Để dùng thử miễn phí 30 ngày mà không có nghĩa vụ, hãy sử dụng liên kết bên dưới.

Karma CRM

karmacrm.com

karmaCRM là giải pháp hoàn toàn có thể tùy chỉnh để xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn thông qua sự rõ ràng và hiệu quả

Rolldog CRM

rolldog.com

Rolldog là một giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), với tất cả các đặc quyền của Hỗ trợ bán hàng được tổng hợp thành một. Rolldog giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng, đồng thời chủ động theo dõi và ghi điểm các khách hàng tiềm năng, cơ hội giúp tăng doanh thu, thúc đẩy hiệu quả bán hàng và tiếp thị. Rolldog cũng cung cấp một bộ giải pháp liên quan đến CRM, bao gồm mô-đun Quản lý cơ hội và khách hàng tiềm năng được thiết kế để giúp các công ty đang chạy CRM cải thiện đáng kể cách họ đủ điều kiện, quản lý, ghi điểm và chốt cơ hội - tất cả những điều này có thể được định cấu hình cụ thể cho từng giải pháp doanh nghiệp và nhu cầu của họ. Chính khả năng của Rolldog trong việc giúp hội đủ điều kiện và quản lý các cơ hội từ 'dẫn đầu đến kết thúc' đã thực sự khiến chúng tôi trở nên khác biệt.

SalesNexus

salesnexus.com

Nền tảng tất cả trong 1 dành cho CRM và Tự động hóa tiếp thị dành cho doanh nghiệp cỡ vừa Đơn giản hóa quy trình bán hàng của bạn với Tự động hóa tiếp thị CRM, SMS và Email dễ xử lý. Nhanh chóng và dễ dàng trong một màn hình: được thiết kế để nhóm bán hàng xử lý các quy trình kinh doanh của bạn mà không cần lập trình viên.

Salesboom

salesboom.com

Làm việc chăm chỉ hơn và thông minh hơn với Salesboom Cloud Sales & CRM. 20 năm là nhà cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ Cloud CRM và Sales Automation tiên phong và có giá trị hàng đầu. Cơ sở dữ liệu khách hàng Quản lý quy trình bán hàng Khách hàng tiềm năng, Người liên hệ, Tài khoản, Cơ hội, Chiến dịch, Báo giá Cảnh báo theo thời gian thực Tập lệnh bán hàng Outlook tới CRM và GMail tới CRM Khách hàng tiềm năng, Tài khoản & Cơ hội chấm điểm Chiến dịch nhỏ giọt Quy trình làm việc Báo cáo, phân tích & bảng điều khiển có thể tùy chỉnh Biểu mẫu web có thể tùy chỉnh Khảo sát Bán hàng trên thiết bị di động Các ứng dụng dành cho iOS và Android API cũng như các tiện ích tích hợp với Zapier, Quickbooks, Twilio, Stripe, v.v. Chúng tôi cải thiện hoạt động bán hàng bằng các Giải pháp đám mây dành cho bán hàng dễ sử dụng nhưng có thể tùy chỉnh hoàn toàn, giúp bạn cập nhật thông tin khách hàng theo thời gian thực. Bạn nhận được một hệ thống được xây dựng cho bạn. Chúng tôi định cấu hình CRM, triển khai và đào tạo người dùng bằng các dịch vụ chuyên nghiệp nội bộ của chúng tôi. Chúng tôi cũng xây dựng các tùy chỉnh và tích hợp cho bạn. Ứng dụng di động mới dành cho iOS và Android. Tạo liên hệ và lưu e-mail vào Danh bạ của bạn, từ tài khoản e-mail của bạn, với các phần bổ trợ e-mail mới dành cho Microsoft 365 Outlook và Gmail. Chúng tôi hợp nhất tất cả hoạt động Bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng, Báo giá thành tiền mặt của bạn, tất cả trong một nền tảng dễ dàng được tích hợp sẵn và có thể tùy chỉnh hoàn toàn bởi người dùng doanh nghiệp mà không cần mã, dễ dàng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Hoàn hảo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các doanh nghiệp lớn.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope là giải pháp CRM, tự động hóa tiếp thị và dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh, tất cả trong một được thiết kế dành cho các doanh nghiệp thực hiện những việc lớn. GreenRope kết hợp bán hàng, tiếp thị và vận hành thành một giải pháp phần mềm có khả năng tùy biến cao được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn. GreenRope không chỉ là phần mềm mà còn là một cách kinh doanh. Chúng tôi giúp người dùng phá vỡ các rào cản của bộ phận để tạo ra các quy trình kinh doanh hợp lý. CRM của GreenRope có tất cả các công cụ và tích hợp bạn cần để bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và vận hành. Sức mạnh thực sự đến từ cách tiếp cận tích hợp và đó chính xác là những gì GreenRope mang lại. GreenRope bao gồm các khả năng tự động hóa tiếp thị nâng cao, lập bản đồ hành trình khách hàng kéo và thả, tự động hóa lực lượng bán hàng, các công cụ dịch vụ khách hàng và hộp công cụ gồm các tính năng khác để giúp quản lý và vận hành doanh nghiệp của bạn. GreenRope cung cấp cho bạn quyền kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình từ bán hàng, tiếp thị đến dịch vụ khách hàng. Bạn có cái nhìn 360 độ về khách hàng và cách tốt hơn để quản lý cũng như đạt được KPI của mình. GreenRope là một trong những giải pháp tất cả trong một thực sự duy nhất. Mọi người trong tổ chức của bạn đều có thể sử dụng GreenRope để quản lý doanh số bán hàng, thúc đẩy các sáng kiến ​​tiếp thị và sử dụng dữ liệu để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Ngoài ra, người dùng bổ sung luôn miễn phí. Quản lý hiệu quả quy trình bán hàng của bạn bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng chuyên sâu. Tùy chỉnh cách bạn xem danh bạ, lên lịch cuộc hẹn, tự động theo dõi và dễ dàng xem tất cả các cơ hội bán hàng. GreenRope mang đến cho bạn khả năng tự động hóa tiếp thị dễ dàng thiết lập, thử nghiệm và thực thi. Không bao giờ bỏ lỡ cơ hội cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng thông qua các chiến lược giao tiếp được cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu. Với GreenRope, bạn có thể quản lý nhiều kênh - trang web, email, thiết bị di động, mạng xã hội, v.v. - tất cả đều trên cùng một nền tảng. Chúng tôi ở đây khi bạn cần chúng tôi. Liên hệ với chúng tôi 24/7 qua trò chuyện, email, v.v. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp chương trình đào tạo chuyên sâu được cá nhân hóa, chương trình chứng nhận và hàng trăm tài nguyên trực tuyến để đảm bảo thành công của bạn. GreenRope là một công ty được xây dựng dựa trên việc cung cấp giá trị đặc biệt cho khách hàng của chúng tôi. Kể từ khi bắt đầu vào năm 2008, chúng tôi đã phát triển từ một trong những nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email đầu tiên trở thành CRM thực sự hoàn chỉnh đầu tiên trên thị trường. Kết hợp bán hàng, tiếp thị và vận hành vào một nền tảng duy nhất, GreenRope truyền cảm hứng cộng tác với khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên của bạn và chúng tôi sống theo nền văn hóa hợp tác này, lắng nghe những người như bạn để xây dựng những gì BẠN muốn điều hành doanh nghiệp của mình. CRM hoàn chỉnh của GreenRope giúp chủ doanh nghiệp, người quản lý bán hàng và nhà tiếp thị thu hẹp khoảng cách giữa các phòng ban và giúp dữ liệu có thể truy cập được xuyên suốt, để doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru và hiệu quả với tất cả thông tin mà nhóm cần để nhắm mục tiêu và phục vụ khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ tốt hơn.

Upsales

upsales.com

Các công ty phát triển nhanh nhất không có nhiều tháng để triển khai phần mềm CRM. Đó là lý do tại sao chúng tôi tạo ra Upsale. Để cung cấp một sản phẩm tạo ra kết quả xuất sắc, nhanh chóng. Với hơn 1800 khách hàng, Upsale đã phát triển thành nền tảng tiếp thị và bán hàng phát triển nhanh nhất cho B2B. Chúng tôi giúp bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới, giành được nhiều giao dịch hơn và phát triển khách hàng hiện tại. Các tính năng chính: - Khám phá các cơ hội bán thêm - Biết thời điểm và địa điểm để chốt giao dịch - Bán hàng bằng kế hoạch hành động thông minh - Nhận đề xuất khách hàng tiềm năng dựa trên AI - Khai thác các kết nối trong cây phả hệ công ty - Đặt mục tiêu theo hướng dữ liệu với độ chính xác dựa trên AI - Xây dựng địa chỉ liên hệ cấp hội đồng quản trị - Tạo biểu mẫu, mẫu và quy trình tự động hóa tiếp thị - Nắm vững thông tin chi tiết của bạn bằng công cụ kinh doanh thông minh mạnh mẽ của chúng tôi

PipeRun

crmpiperun.com

PipeRun sales CRM là phần mềm CRM để quản lý kênh bán hàng. Dịch vụ, quản lý bán hàng và hậu mãi.

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline là bộ CRM năng suất vượt trội cung cấp khả năng quản lý tác vụ tốt nhất kết hợp với Lập lịch nhóm, Quản lý liên hệ, Tự động hóa bán hàng và Tùy chỉnh để cạnh tranh với các ứng dụng tùy chỉnh tốt nhất. Nó dựa trên các nguyên tắc hiệu quả vượt thời gian được phát triển bên trong FranklinCovey và được xây dựng qua nhiều thập kỷ ứng dụng thực tế. Quá trình triển khai tập trung vào việc xây dựng Văn hóa năng suất và điều chỉnh công cụ này cho phù hợp với văn hóa mong muốn của tổ chức cụ thể của bạn.

Atollon

atollon.com

NỀN TẢNG CRM sẽ kích thích khách hàng của bạn và cải thiện hiệu suất của công ty. Với Atollon, bạn sẽ có được một nền tảng tự động hóa và kết nối tất cả các quy trình liên quan đến khách hàng - từ mua hàng đến thực hiện đơn hàng, cung cấp dịch vụ đến thanh toán. Thay vì 10 ứng dụng riêng biệt, bạn sẽ chỉ cần một ứng dụng, điều này sẽ cải thiện hiệu suất chung của công ty bạn. Với Atollon, các công ty sẽ tăng năng suất trung bình 15% chỉ sau ba tháng triển khai. Nó là một công cụ lý tưởng, đặc biệt dành cho các công ty vừa và nhỏ trong lĩnh vực dịch vụ và bán hàng.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 là một nền tảng dựa trên ứng dụng cho phép bạn thiết lập cổng dịch vụ khách hàng và dịch vụ CRM được định cấu hình cho nhu cầu của bạn trong mười phút. Nó hoạt động cho tất cả các loại sản phẩm - tại địa điểm của khách hàng hoặc trong trung tâm dịch vụ của bạn, Simply C2 mang đến cho khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ trên cùng một nền tảng. * Tự động ghi nhận khiếu nại Kích hoạt Simply C2 cho khách hàng của bạn và đảm bảo tất cả khiếu nại đều được ghi lại và gửi xác nhận tự động. * Cập nhật trò chuyện và sửa chữa 2 chiều Khách hàng của bạn nhận được tin nhắn bằng ngôn ngữ họ chọn. Tiếng Ý, Sinhala hoặc Bengali. Bạn có thể tiếp tục nhắn tin bằng tiếng Anh. * Cập nhật trạng thái, ước tính, phê duyệt Khách hàng của bạn sẽ liên tục nhận được thông tin cập nhật về các giai đoạn sửa chữa, ước tính từng khoản và tùy chọn thanh toán.

Saleswah CRM

saleswah.com

Tạo điều kiện cho nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ hiện trường của bạn phát triển - bất kể lớn hay nhỏ. Nếu doanh nghiệp của bạn bán cho các doanh nghiệp khác thì nhóm của bạn cần Saleswah. Sử dụng tài khoản của bạn trên nhiều nền tảng như web, máy tính để bàn Windows 8 và điện thoại Android. Saleswah có đầy đủ tính năng được dùng thử miễn phí cho các cá nhân trong mười lăm ngày. Việc thêm người dùng khác vào nhóm yêu cầu phải có tài khoản trả phí. Các tính năng chính: Vai trò bán hàng Nuôi dưỡng các mối quan hệ, quản lý lịch trình, theo dõi các chuyến thăm, cộng tác theo nhóm. Tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng những khách hàng khó tính nhờ sự hỗ trợ kịp thời. Saleswah giúp sắp xếp ngày làm việc của bạn bằng cách tập trung vào những việc quan trọng và cấp bách. Đồng bộ hóa Danh bạ, Nhiệm vụ và Cuộc hẹn với tài khoản Google được liên kết của bạn. Di chuyển danh bạ điện thoại của bạn sang CRM và bắt đầu. Đăng nhập các lượt truy cập, ghi chú và thậm chí theo dõi địa chỉ đường phố của cuộc họp thông qua GPS. - Quản lý chu trình bán hàng từ đầu đến cuối của bạn với quyền truy cập vào Giao dịch, Danh bạ, Tài khoản, Nhiệm vụ, Cuộc hẹn, Cuộc gọi. Đề xuất trong CRM. - Cộng tác với nhóm của bạn trong thời gian thực bằng cách đăng bình luận - Lên lịch và theo dõi tất cả các cuộc hẹn, nhiệm vụ và hoạt động của bạn. Đồng bộ hóa với lịch Google. Các tính năng chính: Vai trò dịch vụ Đối với kỹ thuật viên dịch vụ đang di chuyển, Saleswah CRM dành cho dịch vụ cung cấp khả năng tham dự và đóng phiếu dịch vụ để lắp đặt, bảo trì và tiếp nhiên liệu theo lịch trình, khắc phục. Dành cho nhiều tình huống dịch vụ tại hiện trường khác nhau - để bảo trì các tài sản như bộ DG, Máy làm lạnh, Máy nén, AC, v.v. và thậm chí cả phần mềm. Hoàn toàn có thể tùy chỉnh và với phần phụ trợ cực kỳ mạnh mẽ cho phép bạn, quản trị viên, khả năng định cấu hình CRM cho: - phục vụ bất kỳ loại tài sản nào - tạo các trường của riêng bạn cho các trang web, thông số sản phẩm - tùy chỉnh các hình thức truy cập - hình thức vé tùy chỉnh. Tất cả các lượt truy cập, như trong vai trò bán hàng đều được theo dõi trên GPS. Có thể chụp ảnh và chữ ký của khách hàng để đóng phiếu.

Gradwell Wave

gradwell.com

Được thiết kế bởi một doanh nghiệp nhỏ, dành cho doanh nghiệp nhỏ, Wave là điện thoại mềm dễ sử dụng với âm thanh HD cho cuộc gọi mượt mà. Đưa doanh nghiệp của bạn đi bất cứ đâu bằng cách gọi qua 3G, 4G và WiFi, chờ cuộc gọi và chuyển cuộc gọi, tất cả đều có thể thực hiện được thông qua Wave. Các tính năng chính bao gồm: - Hỗ trợ Bluetooth - Chất lượng âm thanh độ nét cao, sử dụng codec Opus và G.722 - Hỗ trợ gọi qua 3G, 4G và WIFI - Tích hợp với danh sách liên lạc gốc của bạn - Tắt tiếng loa ngoài và giữ - Vận chuyển TCP để có tuổi thọ pin và bảo mật tốt hơn - Chờ cuộc gọi - Chuyển cuộc gọi

Collab

collab.com

Collab cung cấp Dịch vụ Cloud Contact Center sẵn có mọi lúc, mọi nơi. ​Họ giúp việc tương tác trở nên đơn giản và dễ dàng bằng các tương tác hiệu quả trên mọi điểm tiếp xúc.​ Họ đã cung cấp các nền tảng đạt giải thưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trên toàn thế giới trong hơn 20 năm qua. Collab cho phép chuyển đổi kỹ thuật số và giúp đạt được sự cân bằng phù hợp giữa Tự động hóa và Tương tác giữa con người. Ưu đãi của họ dựa trên đám mây và được hỗ trợ bởi Microsoft Azure, cho phép triển khai dễ dàng và linh hoạt hơn. Ngoài ra, các giải pháp tại chỗ cũng có sẵn. Danh mục đầu tư của họ bao gồm Nubital Cloud, Onecontact CC, Onecontact WFO, Onecontact Gamification và các mô-đun hỗ trợ AI. Được thành lập bởi một nhóm có kinh nghiệm vững chắc trong lĩnh vực kinh doanh trung tâm liên lạc, Collab đã dự đoán trước một cuộc cách mạng công nghệ làm thay đổi ngành công nghiệp trung tâm liên lạc: 100% dựa trên SIP, không cần bất kỳ tổng đài nào, dành cho các tổ chức quy mô lớn. Collab đã có được khách hàng và đối tác trên toàn thế giới trong các lĩnh vực chính là Viễn thông, Ngân hàng, Y tế, Chính phủ và Bảo hiểm với các chi nhánh ở các khu vực khác nhau như Mexico, Brazil và Benelux.

DialLink

diallink.com

DialLink trao quyền cho các SMB và công ty khởi nghiệp kiểm soát hoạt động liên lạc của họ bằng hệ thống điện thoại dựa trên đám mây mạnh mẽ, dễ sử dụng. Tập trung các cuộc gọi và tin nhắn của bạn để liên lạc liền mạch và cải thiện sự hài lòng của khách hàng — tất cả đều không cần nguồn lực dồi dào hoặc kiến ​​thức chuyên môn về CNTT. Các khả năng được hỗ trợ bởi AI cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về thông tin liên lạc của bạn, hợp lý hóa các hoạt động tiếp theo bằng cách xác định các mục hành động và nội dung chính, tạo lời chào giống tiếng người và bản ghi menu IVR từ văn bản của bạn, đồng thời tự động hóa nhiều tác vụ thường ngày — để bạn có thể tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của bạn thay vì quản lý thông tin liên lạc. Các ứng dụng web, máy tính để bàn và thiết bị di động cho phép các nhóm quản lý các tương tác kinh doanh của họ từ mọi nơi, để họ luôn kết nối và phản hồi nhanh. DialLink cung cấp thiết lập plug-and-play giúp bắt đầu dễ dàng cũng như tích hợp liền mạch với các công cụ kinh doanh khác của bạn và khả năng mở rộng quy mô linh hoạt khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Với DialLink, SMB và các công ty khởi nghiệp có được chức năng và hỗ trợ truyền thống dành riêng cho khách hàng lớn, giúp họ cung cấp thông tin liên lạc chuyên nghiệp, hiệu quả nhằm thúc đẩy thành công lâu dài mà không phải trả chi phí cấp doanh nghiệp.

Callision

callision.com

Callision là hệ thống điện thoại doanh nghiệp đám mây miễn phí đầu tiên trên thế giới và là Trung tâm liên hệ cấp doanh nghiệp độc lập với nhà cung cấp dịch vụ đầu tiên dưới dạng Dịch vụ (CCaaS). Callision cho phép khách hàng sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ VoIP ưa thích của họ, đồng thời cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ khách hàng tiềm năng mới và chức năng trung tâm liên lạc nâng cao để bổ sung cho các dịch vụ của họ. Callision cung cấp mọi thứ từ số điện thoại ở hơn 60 quốc gia đến giám sát trực tiếp nhân viên và ghi âm cuộc gọi, đến hội nghị, hàng đợi cuộc gọi và IVR, điện thoại web và trò chuyện, lưu trữ tệp và bộ phân tích toàn diện - tất cả đều từ sự tiện lợi của trình duyệt web.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU lưu trữ Dịch vụ IVR, bạn có thể đảm bảo khách hàng được chuyển đến đúng nơi một cách nhanh chóng và không bị thất vọng, cho dù họ cần đại lý hay có thể hoàn tất giao dịch bằng tính năng tự phục vụ. IVR Guru là công ty điện thoại đám mây phát triển nhanh nhất, cung cấp dịch vụ ivr ở Noida, Delhi NCR và trên khắp Ấn Độ. IVR Guru là một Phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR) đơn giản, có thể xử lý hơn một triệu cuộc gọi mỗi giờ, có thể sử dụng được, điều khiển bằng giọng nói, nền tảng Voice XML IVR, dịch vụ lưu trữ đám mây và giải pháp dành cho nhà phát triển. Họ nằm trong số những công ty số ảo hàng đầu ở Delhi. Họ cung cấp dịch vụ của đội ngũ nhân viên khéo léo hoạt động hiệu quả và thành thạo trên các trang web của bạn, giúp mở rộng cơ hội nổi tiếng của bạn. Họ không chỉ tạo nền tảng cho doanh nghiệp của bạn mà còn hướng dẫn bạn qua hành trình tồn tại trong thế giới kinh doanh. Với IVRGURU, doanh nghiệp của bạn sẽ phát triển và đạt được danh tiếng trên web. Bạn thậm chí có thể cung cấp dịch vụ 24/7/365 cho người gọi để khi không có đại lý, IVR vẫn có thể quản lý cuộc gọi của họ. IVR GURU cho phép bạn dễ dàng xây dựng các luồng cuộc gọi tự động nâng cao giúp tiết kiệm thời gian và tăng sự hài lòng của khách hàng và bạn sẽ thiết lập và hoạt động sau vài phút.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom là nền tảng Kiểm tra đường dẫn cuộc gọi khách hàng hàng đầu thế giới, hỗ trợ các tổ chức toàn cầu kiểm tra trung tâm liên lạc theo thời gian thực. Klearcom cung cấp khả năng kiểm tra Thoại và IVR toàn cầu cho các tổ chức phụ thuộc vào giao tiếp với khách hàng. Nền tảng dựa trên AI của nó sẽ tự động phân tích toàn bộ đường dẫn cuộc gọi của khách hàng, hiệu suất chuẩn và cảnh báo về mọi vấn đề thông qua IVR và kết nối với đại lý bằng một thử nghiệm duy nhất. Giảm chi phí và nguy cơ ngừng hoạt động trên cả IVR dựa trên giọng nói và DTMF với Klearcom. Thử nghiệm bao gồm đường dẫn cuộc gọi IVR, hồi quy, tải và giám sát trực tiếp.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam là Giải pháp Trung tâm Liên hệ được hỗ trợ bởi AI hàng đầu của Ả Rập trong khu vực MENA được thiết kế để cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng. Tận dụng những tiến bộ đột phá trong công nghệ AI, Maqsam đã dẫn đầu về Phiên âm cuộc gọi tiếng Ả Rập chính xác, phân tích nâng cao và thông tin chi tiết, cùng với mô hình AI độc đáo sử dụng LLM được thiết kế nội bộ của nó. Với Maqsam, nhóm hỗ trợ và bán hàng có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, tăng hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu trên nhiều kênh liên lạc bao gồm cuộc gọi thoại, WhatsApp, v.v. Chúng tôi cho phép các công ty mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường và thiết lập sự hiện diện tại địa phương với khả năng tiếp cận các số điện thoại địa phương tại hơn 200 thành phố. Các công ty có thể tích hợp Maqsam với hệ thống CRM ưa thích của họ để tối ưu hóa việc quản lý dữ liệu và cung cấp dịch vụ khách hàng vượt quá mong đợi.

CallTower

calltower.com

Trải nghiệm sức mạnh của truyền thông đám mây tiên tiến với các giải pháp kết nối, thống nhất của CallTower. Luôn kết nối, làm việc hiệu quả và hạnh phúc. Kể từ khi thành lập vào năm 2002, CallTower đã phát triển thành nhà cung cấp giải pháp Cộng tác, Trung tâm Liên hệ và Truyền thông Hợp nhất cấp doanh nghiệp, dựa trên nền tảng đám mây toàn cầu cho các tổ chức đang phát triển trên toàn thế giới. CallTower cung cấp, tích hợp và hỗ trợ các giải pháp hàng đầu trong ngành, bao gồm Kết nối nhà điều hành cho Nhóm Microsoft®, Định tuyến trực tiếp nhóm, Định tuyến trực tiếp nhóm cao GCC, Office 365, Gọi điện qua Webex / UCM của Cisco®, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS và bốn tùy chọn trung tâm liên lạc, bao gồm Five9 dành cho khách hàng doanh nghiệp.

Glia

glia.com

Glia là người đi đầu và tiên phong về Quản lý tương tác hợp nhất—xác định lại cách các công ty tương tác với khách hàng của họ. Kiến trúc nền tảng ChannelLess™ của Glia hỗ trợ các tương tác liền mạch với khách hàng trên trung tâm cuộc gọi, kỹ thuật số, web và tự động hóa AI. Glia đang đổi mới cách các doanh nghiệp hỗ trợ khách hàng của họ trong thế giới kỹ thuật số. Giải pháp của Glia làm phong phú thêm trải nghiệm web và di động với các lựa chọn liên lạc kỹ thuật số, cộng tác trên màn hình và hỗ trợ hỗ trợ AI. Glia đã hợp tác với hơn 300 ngân hàng, tổ chức tín dụng, công ty bảo hiểm và các tổ chức tài chính khác trên toàn cầu để cải thiện kết quả cuối cùng và cuối cùng thông qua Dịch vụ khách hàng kỹ thuật số. Công ty được các nhà phân tích công nhận vì sự đổi mới của mình - bao gồm cả Gartner với tư cách là Nhà cung cấp tuyệt vời và đã huy động được hơn 150 triệu đô la tài trợ từ các nhà đầu tư hàng đầu.