Trang 17 - Lựa chọn thay thế - ConnectWise Home

Composity

composity.com

Composity là giải pháp ERP dựa trên đám mây được mở rộng với các công cụ Bán hàng và Tiếp thị, được thiết kế đặc biệt dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đây là giải pháp phần mềm “có sẵn” quản lý tất cả các khía cạnh của quy trình kinh doanh bên trong và bên ngoài của tổ chức - Kế toán, Quản lý hàng tồn kho, Hệ thống thanh toán, Quản lý tài liệu, Trang web doanh nghiệp và Thương mại điện tử, CRM, Tổ chức cơ sở khách hàng và Trình tạo báo cáo .

Teamgate

teamgate.com

Teamgate là CRM bán hàng đơn giản thông minh với sức mạnh giúp bạn thành công. Được trang bị hàng loạt tính năng tích hợp thông minh; chẳng hạn như Mailchimp, Zendesk, Quickbooks, Zapier và vô số phần mềm khác, phần mềm Teamgate từng đoạt giải thưởng mang đến cho đội ngũ bán hàng của bạn cả sự đơn giản lẫn sức mạnh để phát triển doanh nghiệp của bạn một cách tự nhiên. Trong ba năm liên tiếp, Teamgate đã được quốc tế công nhận và nhận được nhiều giải thưởng công nhận dịch vụ và hỗ trợ khách hàng đặc biệt, giao diện thân thiện với người dùng, đồng thời còn được vinh danh là một trong những công ty dẫn đầu trong thế giới phần mềm CRM bán hàng.

CentralStationCRM

centralstationcrm.com

Công cụ quản lý quan hệ khách hàng hoàn hảo dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các nhóm nhỏ. Thân thiện với người dùng, dựa trên web và sẵn sàng bắt đầu sau 60 giây. Để dùng thử miễn phí 30 ngày mà không có nghĩa vụ, hãy sử dụng liên kết bên dưới.

Karma CRM

karmacrm.com

karmaCRM là giải pháp hoàn toàn có thể tùy chỉnh để xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn thông qua sự rõ ràng và hiệu quả

Rolldog CRM

rolldog.com

Rolldog là một giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), với tất cả các đặc quyền của Hỗ trợ bán hàng được tổng hợp thành một. Rolldog giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng, đồng thời chủ động theo dõi và ghi điểm các khách hàng tiềm năng, cơ hội giúp tăng doanh thu, thúc đẩy hiệu quả bán hàng và tiếp thị. Rolldog cũng cung cấp một bộ giải pháp liên quan đến CRM, bao gồm mô-đun Quản lý cơ hội và khách hàng tiềm năng được thiết kế để giúp các công ty đang chạy CRM cải thiện đáng kể cách họ đủ điều kiện, quản lý, ghi điểm và chốt cơ hội - tất cả những điều này có thể được định cấu hình cụ thể cho từng giải pháp doanh nghiệp và nhu cầu của họ. Chính khả năng của Rolldog trong việc giúp hội đủ điều kiện và quản lý các cơ hội từ 'dẫn đầu đến kết thúc' đã thực sự khiến chúng tôi trở nên khác biệt.

SalesNexus

salesnexus.com

Nền tảng tất cả trong 1 dành cho CRM và Tự động hóa tiếp thị dành cho doanh nghiệp cỡ vừa Đơn giản hóa quy trình bán hàng của bạn với Tự động hóa tiếp thị CRM, SMS và Email dễ xử lý. Nhanh chóng và dễ dàng trong một màn hình: được thiết kế để nhóm bán hàng xử lý các quy trình kinh doanh của bạn mà không cần lập trình viên.

Salesboom

salesboom.com

Làm việc chăm chỉ hơn và thông minh hơn với Salesboom Cloud Sales & CRM. 20 năm là nhà cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ Cloud CRM và Sales Automation tiên phong và có giá trị hàng đầu. Cơ sở dữ liệu khách hàng Quản lý quy trình bán hàng Khách hàng tiềm năng, Người liên hệ, Tài khoản, Cơ hội, Chiến dịch, Báo giá Cảnh báo theo thời gian thực Tập lệnh bán hàng Outlook tới CRM và GMail tới CRM Khách hàng tiềm năng, Tài khoản & Cơ hội chấm điểm Chiến dịch nhỏ giọt Quy trình làm việc Báo cáo, phân tích & bảng điều khiển có thể tùy chỉnh Biểu mẫu web có thể tùy chỉnh Khảo sát Bán hàng trên thiết bị di động Các ứng dụng dành cho iOS và Android API cũng như các tiện ích tích hợp với Zapier, Quickbooks, Twilio, Stripe, v.v. Chúng tôi cải thiện hoạt động bán hàng bằng các Giải pháp đám mây dành cho bán hàng dễ sử dụng nhưng có thể tùy chỉnh hoàn toàn, giúp bạn cập nhật thông tin khách hàng theo thời gian thực. Bạn nhận được một hệ thống được xây dựng cho bạn. Chúng tôi định cấu hình CRM, triển khai và đào tạo người dùng bằng các dịch vụ chuyên nghiệp nội bộ của chúng tôi. Chúng tôi cũng xây dựng các tùy chỉnh và tích hợp cho bạn. Ứng dụng di động mới dành cho iOS và Android. Tạo liên hệ và lưu e-mail vào Danh bạ của bạn, từ tài khoản e-mail của bạn, với các phần bổ trợ e-mail mới dành cho Microsoft 365 Outlook và Gmail. Chúng tôi hợp nhất tất cả hoạt động Bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng, Báo giá thành tiền mặt của bạn, tất cả trong một nền tảng dễ dàng được tích hợp sẵn và có thể tùy chỉnh hoàn toàn bởi người dùng doanh nghiệp mà không cần mã, dễ dàng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Hoàn hảo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các doanh nghiệp lớn.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope là giải pháp CRM, tự động hóa tiếp thị và dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh, tất cả trong một được thiết kế dành cho các doanh nghiệp thực hiện những việc lớn. GreenRope kết hợp bán hàng, tiếp thị và vận hành thành một giải pháp phần mềm có khả năng tùy biến cao được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn. GreenRope không chỉ là phần mềm mà còn là một cách kinh doanh. Chúng tôi giúp người dùng phá vỡ các rào cản của bộ phận để tạo ra các quy trình kinh doanh hợp lý. CRM của GreenRope có tất cả các công cụ và tích hợp bạn cần để bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và vận hành. Sức mạnh thực sự đến từ cách tiếp cận tích hợp và đó chính xác là những gì GreenRope mang lại. GreenRope bao gồm các khả năng tự động hóa tiếp thị nâng cao, lập bản đồ hành trình khách hàng kéo và thả, tự động hóa lực lượng bán hàng, các công cụ dịch vụ khách hàng và hộp công cụ gồm các tính năng khác để giúp quản lý và vận hành doanh nghiệp của bạn. GreenRope cung cấp cho bạn quyền kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình từ bán hàng, tiếp thị đến dịch vụ khách hàng. Bạn có cái nhìn 360 độ về khách hàng và cách tốt hơn để quản lý cũng như đạt được KPI của mình. GreenRope là một trong những giải pháp tất cả trong một thực sự duy nhất. Mọi người trong tổ chức của bạn đều có thể sử dụng GreenRope để quản lý doanh số bán hàng, thúc đẩy các sáng kiến ​​tiếp thị và sử dụng dữ liệu để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Ngoài ra, người dùng bổ sung luôn miễn phí. Quản lý hiệu quả quy trình bán hàng của bạn bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng chuyên sâu. Tùy chỉnh cách bạn xem danh bạ, lên lịch cuộc hẹn, tự động theo dõi và dễ dàng xem tất cả các cơ hội bán hàng. GreenRope mang đến cho bạn khả năng tự động hóa tiếp thị dễ dàng thiết lập, thử nghiệm và thực thi. Không bao giờ bỏ lỡ cơ hội cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng thông qua các chiến lược giao tiếp được cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu. Với GreenRope, bạn có thể quản lý nhiều kênh - trang web, email, thiết bị di động, mạng xã hội, v.v. - tất cả đều trên cùng một nền tảng. Chúng tôi ở đây khi bạn cần chúng tôi. Liên hệ với chúng tôi 24/7 qua trò chuyện, email, v.v. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp chương trình đào tạo chuyên sâu được cá nhân hóa, chương trình chứng nhận và hàng trăm tài nguyên trực tuyến để đảm bảo thành công của bạn. GreenRope là một công ty được xây dựng dựa trên việc cung cấp giá trị đặc biệt cho khách hàng của chúng tôi. Kể từ khi bắt đầu vào năm 2008, chúng tôi đã phát triển từ một trong những nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email đầu tiên trở thành CRM thực sự hoàn chỉnh đầu tiên trên thị trường. Kết hợp bán hàng, tiếp thị và vận hành vào một nền tảng duy nhất, GreenRope truyền cảm hứng cộng tác với khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên của bạn và chúng tôi sống theo nền văn hóa hợp tác này, lắng nghe những người như bạn để xây dựng những gì BẠN muốn điều hành doanh nghiệp của mình. CRM hoàn chỉnh của GreenRope giúp chủ doanh nghiệp, người quản lý bán hàng và nhà tiếp thị thu hẹp khoảng cách giữa các phòng ban và giúp dữ liệu có thể truy cập được xuyên suốt, để doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru và hiệu quả với tất cả thông tin mà nhóm cần để nhắm mục tiêu và phục vụ khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ tốt hơn.

Upsales

upsales.com

Các công ty phát triển nhanh nhất không có nhiều tháng để triển khai phần mềm CRM. Đó là lý do tại sao chúng tôi tạo ra Upsale. Để cung cấp một sản phẩm tạo ra kết quả xuất sắc, nhanh chóng. Với hơn 1800 khách hàng, Upsale đã phát triển thành nền tảng tiếp thị và bán hàng phát triển nhanh nhất cho B2B. Chúng tôi giúp bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới, giành được nhiều giao dịch hơn và phát triển khách hàng hiện tại. Các tính năng chính: - Khám phá các cơ hội bán thêm - Biết thời điểm và địa điểm để chốt giao dịch - Bán hàng bằng kế hoạch hành động thông minh - Nhận đề xuất khách hàng tiềm năng dựa trên AI - Khai thác các kết nối trong cây phả hệ công ty - Đặt mục tiêu theo hướng dữ liệu với độ chính xác dựa trên AI - Xây dựng địa chỉ liên hệ cấp hội đồng quản trị - Tạo biểu mẫu, mẫu và quy trình tự động hóa tiếp thị - Nắm vững thông tin chi tiết của bạn bằng công cụ kinh doanh thông minh mạnh mẽ của chúng tôi

Lifesight

lifesight.io

Đếm từng đồng đô la tiếp thị - Tận dụng dữ liệu của riêng bạn bằng các phép đo do AI cung cấp để đưa ra quyết định tiếp thị tối ưu. Không cần nhà phân tích dữ liệu hoặc nhà khoa học. Nền tảng của Lifesight cho phép các nhà tiếp thị hiện đại đạt được kết quả cao hơn bằng cách nắm quyền sở hữu dữ liệu khách hàng, giảm thiểu tình trạng mất ID, hỗ trợ trải nghiệm kênh thuộc quyền sở hữu được cá nhân hóa và cho phép các phép đo đảm bảo quyền riêng tư.

leadlovers

leadlovers.com

Tăng doanh số bán hàng trực tuyến của bạn với tính năng tự động hóa tiếp thị kỹ thuật số của Leadlovers. Với nền tảng của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy tất cả các tài nguyên cần thiết để xây dựng chiến lược của mình từ đầu.

PipeRun

crmpiperun.com

PipeRun sales CRM là phần mềm CRM để quản lý kênh bán hàng. Dịch vụ, quản lý bán hàng và hậu mãi.

Zellim

zellim.com

Zellim cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần để giao tiếp và cộng tác trong một nền tảng dễ sử dụng để bạn có thể làm việc hiệu quả từ mọi nơi. Một gói đăng ký cung cấp cho bạn hơn 5 tính năng cộng tác, liên lạc và quản lý dự án thay thế một số ứng dụng đăng ký mà mọi người đã trả tiền. Tiết kiệm tiền và thời gian với Zellim, bộ công cụ cộng tác từ xa tất cả trong một.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk là phần mềm trợ giúp hiện đại giúp đơn giản hóa dịch vụ khách hàng. Mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh và thân thiện với ngân sách, nó cho phép các công ty hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Được mang đến cho bạn bởi Syncfusion, một nhà cung cấp các thành phần và khung phần mềm đã tạo dựng được danh tiếng dựa trên cả sức mạnh của sản phẩm và chất lượng của các dịch vụ hỗ trợ hỗ trợ chúng.

Ticksy

ticksy.com

Bàn trợ giúp dành cho những khách hàng hài lòng. Đối với các đại lý hỗ trợ, Ticksy là một luồng gió mới và dễ sử dụng. Nhưng quan trọng hơn, đó là niềm vui tuyệt đối cho khách hàng của bạn.

HelloSells

hellosells.com

Dịch vụ đánh giá chất lượng lãnh đạo 24/7 cho đội ngũ bán hàng và tiếp thị. Tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện ROI của bạn bằng cách thu thập khách hàng tiềm năng, trình độ chuyên môn và đặt lịch hẹn.

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline là bộ CRM năng suất vượt trội cung cấp khả năng quản lý tác vụ tốt nhất kết hợp với Lập lịch nhóm, Quản lý liên hệ, Tự động hóa bán hàng và Tùy chỉnh để cạnh tranh với các ứng dụng tùy chỉnh tốt nhất. Nó dựa trên các nguyên tắc hiệu quả vượt thời gian được phát triển bên trong FranklinCovey và được xây dựng qua nhiều thập kỷ ứng dụng thực tế. Quá trình triển khai tập trung vào việc xây dựng Văn hóa năng suất và điều chỉnh công cụ này cho phù hợp với văn hóa mong muốn của tổ chức cụ thể của bạn.

Atollon

atollon.com

NỀN TẢNG CRM sẽ kích thích khách hàng của bạn và cải thiện hiệu suất của công ty. Với Atollon, bạn sẽ có được một nền tảng tự động hóa và kết nối tất cả các quy trình liên quan đến khách hàng - từ mua hàng đến thực hiện đơn hàng, cung cấp dịch vụ đến thanh toán. Thay vì 10 ứng dụng riêng biệt, bạn sẽ chỉ cần một ứng dụng, điều này sẽ cải thiện hiệu suất chung của công ty bạn. Với Atollon, các công ty sẽ tăng năng suất trung bình 15% chỉ sau ba tháng triển khai. Nó là một công cụ lý tưởng, đặc biệt dành cho các công ty vừa và nhỏ trong lĩnh vực dịch vụ và bán hàng.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 là một nền tảng dựa trên ứng dụng cho phép bạn thiết lập cổng dịch vụ khách hàng và dịch vụ CRM được định cấu hình cho nhu cầu của bạn trong mười phút. Nó hoạt động cho tất cả các loại sản phẩm - tại địa điểm của khách hàng hoặc trong trung tâm dịch vụ của bạn, Simply C2 mang đến cho khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ trên cùng một nền tảng. * Tự động ghi nhận khiếu nại Kích hoạt Simply C2 cho khách hàng của bạn và đảm bảo tất cả khiếu nại đều được ghi lại và gửi xác nhận tự động. * Cập nhật trò chuyện và sửa chữa 2 chiều Khách hàng của bạn nhận được tin nhắn bằng ngôn ngữ họ chọn. Tiếng Ý, Sinhala hoặc Bengali. Bạn có thể tiếp tục nhắn tin bằng tiếng Anh. * Cập nhật trạng thái, ước tính, phê duyệt Khách hàng của bạn sẽ liên tục nhận được thông tin cập nhật về các giai đoạn sửa chữa, ước tính từng khoản và tùy chọn thanh toán.

Saleswah CRM

saleswah.com

Tạo điều kiện cho nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ hiện trường của bạn phát triển - bất kể lớn hay nhỏ. Nếu doanh nghiệp của bạn bán cho các doanh nghiệp khác thì nhóm của bạn cần Saleswah. Sử dụng tài khoản của bạn trên nhiều nền tảng như web, máy tính để bàn Windows 8 và điện thoại Android. Saleswah có đầy đủ tính năng được dùng thử miễn phí cho các cá nhân trong mười lăm ngày. Việc thêm người dùng khác vào nhóm yêu cầu phải có tài khoản trả phí. Các tính năng chính: Vai trò bán hàng Nuôi dưỡng các mối quan hệ, quản lý lịch trình, theo dõi các chuyến thăm, cộng tác theo nhóm. Tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng những khách hàng khó tính nhờ sự hỗ trợ kịp thời. Saleswah giúp sắp xếp ngày làm việc của bạn bằng cách tập trung vào những việc quan trọng và cấp bách. Đồng bộ hóa Danh bạ, Nhiệm vụ và Cuộc hẹn với tài khoản Google được liên kết của bạn. Di chuyển danh bạ điện thoại của bạn sang CRM và bắt đầu. Đăng nhập các lượt truy cập, ghi chú và thậm chí theo dõi địa chỉ đường phố của cuộc họp thông qua GPS. - Quản lý chu trình bán hàng từ đầu đến cuối của bạn với quyền truy cập vào Giao dịch, Danh bạ, Tài khoản, Nhiệm vụ, Cuộc hẹn, Cuộc gọi. Đề xuất trong CRM. - Cộng tác với nhóm của bạn trong thời gian thực bằng cách đăng bình luận - Lên lịch và theo dõi tất cả các cuộc hẹn, nhiệm vụ và hoạt động của bạn. Đồng bộ hóa với lịch Google. Các tính năng chính: Vai trò dịch vụ Đối với kỹ thuật viên dịch vụ đang di chuyển, Saleswah CRM dành cho dịch vụ cung cấp khả năng tham dự và đóng phiếu dịch vụ để lắp đặt, bảo trì và tiếp nhiên liệu theo lịch trình, khắc phục. Dành cho nhiều tình huống dịch vụ tại hiện trường khác nhau - để bảo trì các tài sản như bộ DG, Máy làm lạnh, Máy nén, AC, v.v. và thậm chí cả phần mềm. Hoàn toàn có thể tùy chỉnh và với phần phụ trợ cực kỳ mạnh mẽ cho phép bạn, quản trị viên, khả năng định cấu hình CRM cho: - phục vụ bất kỳ loại tài sản nào - tạo các trường của riêng bạn cho các trang web, thông số sản phẩm - tùy chỉnh các hình thức truy cập - hình thức vé tùy chỉnh. Tất cả các lượt truy cập, như trong vai trò bán hàng đều được theo dõi trên GPS. Có thể chụp ảnh và chữ ký của khách hàng để đóng phiếu.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Hệ thống trợ giúp chung - thu thập, quản lý và phân tích yêu cầu của khách hàng từ tất cả các kênh trong một 'cửa sổ' duy nhất Pulsedesk là một bộ phận trợ giúp linh hoạt, đáng tin cậy cung cấp hỗ trợ khách hàng đa kênh. Người dùng nhận được nhiều công cụ để tự động hóa các quy trình thông thường và tuân thủ các yêu cầu SLA, cũng như hỗ trợ kỹ thuật có tính phản hồi cao. Bạn cũng có thể dễ dàng tích hợp phần mềm của bên thứ ba, tạo cơ sở kiến ​​thức, khởi chạy cổng thông tin khách hàng và thiết lập tiện ích web của riêng mình trong hệ thống Pulsedesk.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE là một nền tảng kỹ thuật số doanh nghiệp tất cả trong một, cung cấp một số giải pháp ở cùng một nơi, cho phép bạn theo kịp quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Nền tảng này cung cấp cho bạn các giải pháp gốc và tích hợp liền mạch, kiến ​​trúc linh hoạt để kết nối các hệ thống và ứng dụng khác của công ty cũng như nhiều tài nguyên bổ sung để làm phong phú thêm trải nghiệm của người dùng. Hãy xem một số giải pháp SYDLE ONE có sẵn trong các gói khác nhau: * BPM: tự động hóa quy trình kinh doanh và quy trình làm việc. * ECM: dữ liệu tập trung và quản lý nội dung và tài liệu hoàn chỉnh. * Phân tích: các chỉ số kinh doanh theo thời gian thực. * CRM: Quản lý quan hệ khách hàng 360 độ. * Bàn dịch vụ: quản lý hoàn toàn vé và dịch vụ khách hàng của bạn. * Cổng thông tin dịch vụ: cổng thông tin quan hệ và tự phục vụ cấp độ tiếp theo. * SYBOX: giải pháp cho các dịch vụ dùng chung, chẳng hạn như nhân sự, mua sắm, tài chính, v.v. * Thương mại điện tử: nền tảng bán hàng trực tuyến tích hợp cả front-end và back-end. * Thanh toán: quản lý thanh toán, với giá cả, lập hóa đơn, thu tiền, v.v.

CloudWize

cloudwize.io

CloudWize là Trung tâm bảo mật đám mây xuất sắc không cần mã, cung cấp cho bạn khả năng tuân thủ và bảo mật tối đa trên đám mây. Nhận được sự bảo vệ 360° từ thiết kế kiến ​​trúc đến thời gian chạy. CludWize thực thi các quy định về đám mây với hơn 1 nghìn quy tắc chạy liên tục, quét các lỗ hổng trên đám mây của bạn và tự động khắc phục chúng. Với công cụ biểu đồ điều tra độc đáo của chúng tôi, bạn có thể phát hiện và khắc phục sự cố đám mây trong vài phút thay vì hàng ngày và hàng tuần. Giải pháp toàn diện này cung cấp thử nghiệm thâm nhập ứng dụng web hộp đen, IAM (quản lý truy cập danh tính) cải tiến, quét rủi ro IaC (cơ sở hạ tầng dưới dạng mã), Quản lý tư thế bảo mật dữ liệu, v.v. Tại sao phải xử lý nhiều công cụ khi bạn có thể có mọi thứ ở một nơi? CNAPP + WAAP + KSPM – CSPM + CWPP + CIEM + CASB + DSPM + CNSP = CloudWize (CSCoE)

Essembi

essembi.com

Essembi là trung tâm đổi mới phần mềm giúp các công ty phần mềm đẩy nhanh chu kỳ đổi mới để trở thành người dẫn đầu thị trường. Trong thế giới phần mềm phát triển nhanh chóng ngày nay, áp lực xây dựng phần mềm tuyệt vời càng cao hơn bao giờ hết. Tốc độ của chu kỳ đổi mới phần mềm đóng vai trò then chốt trong thành công của bạn. Những người dẫn đầu ngành thành công thường là những người có chu kỳ đổi mới phần mềm nhanh nhất - thu thập nhanh chóng những phản hồi có giá trị, đưa ra quyết định sáng suốt về các tính năng của sản phẩm mới và cung cấp các bản cập nhật sản phẩm chất lượng cao nhanh hơn so với đối thủ cạnh tranh. Essembi giúp các nhóm phần mềm tăng tốc chu trình đổi mới phần mềm của họ bằng cách cung cấp chức năng quản lý chu trình trong một hệ thống. Khi các nhóm quản lý, phát triển, hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị của bạn cộng tác liền mạch trên một nền tảng duy nhất, mọi người đều thắng - khách hàng của bạn nhận được các tính năng nhanh hơn, sản phẩm của bạn phát triển nhanh hơn và quy mô kinh doanh của bạn nhanh hơn.

Desk360

desk360.com

Desk360 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có cái nhìn 360 độ về khách hàng và sử dụng hộp thư đến thế hệ tiếp theo cho các ứng dụng và trang web dành cho thiết bị di động của họ. Nó cho phép bạn liên lạc với khách hàng của mình trên bất kỳ kênh nào (email, trò chuyện trực tiếp, mạng xã hội, WhatsApp và thậm chí cả hộp tin nhắn bên trong ứng dụng di động của họ), đồng thời thống nhất tất cả tin nhắn trên một màn hình cho đại diện khách hàng của bạn. Với Desk360, bạn có thể tạo hộp thư đến để người dùng liên hệ với bạn theo cách riêng của họ. Desk360 cung cấp khả năng tích hợp với App Store, Google Play Store và Huawei AppGallery, do đó bạn có thể tổng hợp tất cả các đánh giá về cửa hàng trên một trang duy nhất và phản hồi khách hàng mà không cần chuyển đổi qua lại giữa các tài khoản cửa hàng của mình. Quản lý tài khoản mạng xã hội của bạn với Desk360 thật dễ dàng. Bạn có thể xem và trả lời tất cả tin nhắn của khách hàng đến từ Facebook, Instagram và Twitter trên một màn hình, giúp đại diện của bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Bạn có sử dụng các địa chỉ email khác nhau để cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình không? Đừng lo lắng, vì bạn có thể hợp nhất tất cả địa chỉ email của mình trên một màn hình. Hơn nữa, bạn có thể tạo các trang Câu hỏi thường gặp và liên hệ tùy chỉnh trên trang web của mình để cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ toàn diện từ thương hiệu của bạn. Khám phá Desk360 ngay hôm nay và bắt đầu giao tiếp với khách hàng của bạn bằng các tin nhắn Desk360 được xác định trước do các dịch giả chuyên nghiệp bằng 40 ngôn ngữ chuẩn bị! Quản lý tin nhắn của khách hàng đến từ 11 kênh này trên một trang và nhận báo cáo chi tiết về cả sản phẩm và người dùng. Chọn người sẽ chịu trách nhiệm cho dự án nào bằng cách phân công các đặc vụ cho từng sản phẩm và khuyến khích sự hợp tác giữa các nhóm để nâng cao hiệu suất của họ!

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM là công ty Quản lý trải nghiệm khách hàng (CXM) giúp các doanh nghiệp và hệ sinh thái đối tác của họ mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng với khả năng hiển thị đầy đủ và kiểm soát chính xác để họ có thể làm chủ hành trình, hướng dẫn trải nghiệm và tận dụng lợi ích. Nền tảng OvationCXM, CXMEngine, bao gồm các đầu nối CRM dựng sẵn, các công cụ tự động hóa và điều phối hành trình của khách hàng, tổng hợp hệ sinh thái cũng như cung cấp kiến ​​thức và các giải pháp truyền thông tích hợp trong một nền tảng liền mạch. Các chuyên gia trải nghiệm khách hàng chọn OvationCXM vì công nghệ CXM mang đến sự đơn giản ở quy mô lớn, hợp lý hóa các nỗ lực CXM tại mọi điểm tiếp xúc của khách hàng. Trụ sở chính của OvationCXM đặt tại Tiburon, California, với lực lượng lao động từ xa trên toàn quốc được hỗ trợ bởi Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, Quỹ đầu tư tăng trưởng JobsOhio, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures và Commerce Ventures.

Twenty

twenty.com

CRM mã nguồn mở số 1. Nền tảng hiện đại, mạnh mẽ, giá cả phải chăng để quản lý mối quan hệ khách hàng của bạn

Koban

koban.cloud

Koban là một công ty của Pháp, có trụ sở gần Lyon, chuyên cung cấp nền tảng CRM cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mục tiêu của chúng tôi? Cung cấp nền tảng tích hợp 100% để quản lý tất cả các khía cạnh trong quan hệ khách hàng của công ty. (Cuối cùng) tập hợp tất cả các nhóm của bạn trên một phần mềm duy nhất: nhóm bán hàng để thúc đẩy phát triển thương mại của bạn, nhóm tiếp thị để tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu cực cao và tạo khách hàng tiềm năng, nhóm quản trị bán hàng để tạo điều kiện thuận lợi cho việc truyền báo giá giành được và giám sát việc thanh toán và hỗ trợ các nhóm để giữ chân và tận dụng các khách hàng hiện tại. Có, tất cả những điều đó, trên phần mềm tiện dụng, dễ sử dụng, tuân thủ GDPR và có sẵn trên thiết bị di động. Nhưng Koban không chỉ có tính năng. Đây cũng là một nhóm tin tưởng sâu sắc rằng sự hỗ trợ là yếu tố then chốt dẫn đến thành công trong một dự án CRM. Kể từ năm 2012, mong muốn của chúng tôi là hỗ trợ từng khách hàng hướng tới thành công.

MaxCustomer

maxcustomer.com

MaxCustomer là hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) dễ sử dụng, cung cấp cho doanh nghiệp khả năng phân tích và tăng doanh số bán hàng bằng cách quản lý hiệu quả các cơ hội doanh thu, mối quan hệ khách hàng và tăng trưởng doanh số. MaxCustomer tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng khả năng quản lý toàn bộ quy trình quan hệ khách hàng từ một trang duy nhất. Chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi luôn nhận được những lợi ích tốt nhất dưới đây để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình: * Khả năng một trang để quản lý mối quan hệ khách hàng * Khả năng quản lý cơ hội từ đầu đến cuối * Theo dõi hữu ích các cơ hội cho tất cả ban quản lý * Truy cập vào ứng dụng cho tất cả nhân viên bán hàng ở mọi nơi trên thế giới! * Giá tốt nhất cho giải pháp CRM với khả năng của nó. * Cải thiện hiệu suất nhóm

Selltis

selltis.com

Selltis là giải pháp CRM và tự động hóa lực lượng bán hàng hàng đầu được thiết kế dành riêng cho nhà sản xuất, đại diện và nhà phân phối.