Chatley AI

Chatley AI dành cho các doanh nghiệp cần trả lời cuộc gọi của khách hàng và tiếp tục liên hệ mà không phải phụ thuộc vào nhân viên để xử lý từng cuộc trò chuyện. Tạo các tác nhân AI cho cuộc gọi đến và cuộc gọi đi, cấp cho họ một số điện thoại, rồi tùy chỉnh giọng nói, hướng dẫn và câu trả lời bằng thông tin về doanh nghiệp của bạn. Các tác nhân có thể xử lý những câu hỏi thường gặp, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và cung cấp báo giá dựa trên bảng giá của bạn. Nền tảng này cũng hỗ trợ trò chuyện trên web và liên hệ tiếp theo qua tin nhắn hoặc email. Các quy trình làm việc không cần lập trình có thể lên lịch gọi lại, tạo bản ghi CRM và kết nối tác nhân với những công cụ như lịch và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Hộp thư đến dùng chung và số liệu phân tích cuộc gọi giúp các nhóm xem lại những cuộc trò chuyện, bản tóm tắt và kết quả. Nền tảng có thể phù hợp với các doanh nghiệp dịch vụ và đội ngũ thường xuyên làm việc với khách hàng, có nhu cầu tự động xử lý cuộc gọi và theo dõi khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Chatley AI. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.