Brightmetrics

Brightmetrics cho phép nhóm của bạn có được những hiểu biết quan trọng từ các công cụ giao tiếp khách hàng phổ biến và có giá trị nhất — hệ thống điện thoại doanh nghiệp và ứng dụng trung tâm liên lạc của bạn. Brightmetrics thu thập và sắp xếp điện thoại của bạn cũng như dữ liệu tương tác đa kênh khác, từ Mitel MiVoice Connect, Mitel MiVoice Business, Mitel Micontact Center, RingCentral hoặc hệ thống Genesys Cloud, vào bất kỳ cấu hình nào bạn cần. Phân tích và bảng điều khiển thời gian thực của chúng tôi cho phép nhóm của bạn đi sâu vào các báo cáo tóm tắt hoặc hình ảnh hóa, hiển thị các xu hướng cấp cao, thành các cuộc gọi hoặc tương tác riêng biệt để bạn có thể hiểu ngữ cảnh và đưa ra kết luận sáng suốt hơn để giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh thông minh. Sự khác biệt của Brightmetrics Thời gian tạo ra giá trị Quá trình thiết lập bản dùng thử miễn phí chỉ mất vài phút chứ không phải vài ngày và không mất phí kích hoạt. Dễ sử dụng Xem dữ liệu của bạn ngay hôm nay với các mẫu dễ sử dụng của chúng tôi hoặc nhanh chóng tùy chỉnh dữ liệu của riêng bạn. Dân chủ hóa thông tin chi tiết và quyền truy cập Chúng tôi cung cấp người dùng Brightmetrics không giới hạn - không cần cấp phép Genesys Cloud. Các tính năng độc đáo Tận dụng báo cáo dữ liệu tuân thủ và truy sâu dữ liệu liền mạch. Bắt đầu nhận thông tin chi tiết có giá trị ngay hôm nay Brightmetrics không giống bất kỳ công cụ bảng điều khiển và phân tích tương tác khách hàng nào khác mà bạn từng sử dụng và chúng tôi có thể chứng minh điều đó. Nhấn vào đây để yêu cầu một bản demo ngay hôm nay!