Chatlayer.ai
chatlayer.ai
Nâng cấp Chatbot của bạn lên cấp độ tiếp theo! Công nghệ chatbot tiên tiến Chatlayer của Sinch mang đến cho bạn cơ hội bắt đầu dễ dàng với các dự án chatbot và AI phức tạp hơn. Khi đã sử dụng Sinch Engage, bạn có thể kết nối chatbot Sinch Engage của mình một cách liền mạch với Chatlayer của Sinch và nâng cấp trải nghiệm chatbot cho khách hàng của mình. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp lớn, với Sinch Engage + Chatlayer, bạn có thể nâng cao khả năng đàm thoại của mình.
Botsup
botsup.io
Với Botsup, người dùng trên toàn cầu xây dựng AI Chatbots trên WhatsApp để bán được nhiều hàng hơn. Botsup cho phép các công ty cung cấp trải nghiệm mua sắm hấp dẫn cho người tiêu dùng thông qua WhatsApp. Ví dụ: bạn có thể gửi thông báo được cá nhân hóa từ hệ thống của mình theo cách có lập trình thông qua API của Botsup và thu hút họ mua sắm trên các sản phẩm bạn cung cấp.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai vượt qua bối cảnh chatbot như một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI, có thể mở rộng, cách mạng hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng. Với tư cách là người dẫn đầu ngành, Ivy cung cấp các giải pháp chatbot IQ cao phù hợp cho giáo dục đại học, y tế, chính phủ và khu vực tư nhân, cung cấp bộ tính năng phong phú giúp tăng khả năng truy cập thông tin, cắt giảm khối lượng công việc của nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua đa kênh tự động 24/7 ủng hộ. Với AI tiên tiến, các chatbot của Ivy phối hợp hỗ trợ đàm thoại, được cá nhân hóa trên web, SMS, giọng nói và email, định hình lại các tương tác hỗ trợ thành các cuộc trò chuyện liền mạch, thông minh.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype đang mở đường hướng tới một kỷ nguyên giao tiếp mới, trong đó các thương hiệu giao tiếp với khách hàng của họ một cách liền mạch, có ý nghĩa và đầy cảm hứng. Hubtype trao quyền cho các công ty nắm bắt các cuộc trò chuyện đơn giản, có ý nghĩa và lấy khách hàng làm trung tâm trên quy mô lớn thông qua các ứng dụng trò chuyện; một công nghệ mới vượt xa chatbot và kết hợp những giao diện đồ họa tốt nhất (như trang web và ứng dụng di động) mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời và những ứng dụng nhắn tin tốt nhất (như WhatsApp, FB Messenger, v.v.) hoặc webchat.
Pega
pega.com
Pega là một nền tảng mã ngắn mạnh mẽ giúp xây dựng tính linh hoạt cho các tổ chức hàng đầu thế giới để họ có thể thích ứng với sự thay đổi. Khách hàng sử dụng khả năng tự động hóa quy trình làm việc và quyết định được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để giải quyết những thách thức kinh doanh cấp bách nhất của họ – từ cá nhân hóa sự tham gia đến tự động hóa dịch vụ cho đến hợp lý hóa các hoạt động. Kể từ năm 1983, chúng tôi đã xây dựng kiến trúc linh hoạt và có thể mở rộng để giúp mọi người tập trung vào những gì quan trọng nhất, để họ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng hôm nay đồng thời liên tục chuyển đổi cho ngày mai.
NoForm.aI
noform.ai
Bạn có mệt mỏi khi mất đi khách hàng tiềm năng do các biểu mẫu khách hàng tiềm năng tẻ nhạt khiến họ rời bỏ doanh nghiệp của bạn không? Đưa tỷ lệ chuyển đổi và tạo khách hàng tiềm năng của bạn lên một tầm cao mới với trợ lý bán hàng AI tuyệt vời! NoForm.AI là đại lý bán hàng dựa trên GPT-4 tốt nhất của bạn, có thể kết bạn với dữ liệu của bạn chỉ sau 3 phút. Điều gì khiến NoForm.AI nổi bật giữa đám đông? * Cải thiện sự tương tác. NoForm.A cung cấp câu trả lời ngay lập tức, sơ tuyển khách truy cập và thu thập chi tiết liên hệ cho bạn một cách hiệu quả. * Chuẩn bị trước cho khách truy cập của bạn. Tối đa hóa nỗ lực của bạn bằng cách tập trung vào những khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua hàng thay vì đầu tư thời gian vào những khách hàng tiềm năng có thể không thành hiện thực. * Tăng cường chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Hãy quên đi các biểu mẫu trang web thông thường và tăng gấp đôi tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn với trợ lý bán hàng AI được cá nhân hóa.
konversable
konversable.com
Konversable là một giải pháp trò chuyện mạnh mẽ được thiết kế để làm hài lòng khách hàng của bạn và chuyển đổi nhiều câu hỏi hơn. Giải pháp của chúng tôi có thể được sử dụng trong nhiều trường hợp sử dụng khác nhau. Konversable được thiết kế để giúp khách hàng của chúng tôi theo một số cách: * Giờ đây, những khách hàng đã bật tính năng sao lưu Trò chuyện trực tiếp có thể được thông báo về các yêu cầu trò chuyện trực tiếp đến thông qua Ứng dụng và thậm chí có thể trò chuyện với người dùng ngay trong Ứng dụng. * Tất cả chức năng Trò chuyện trực tiếp có trong giải pháp dựa trên đám mây của chúng tôi đều có thể được sử dụng trong Ứng dụng, bao gồm khả năng Chuyển trò chuyện giữa các phòng ban và tạo/chèn Trả lời nhanh để cải thiện tính dễ sử dụng. * Khách hàng có thể được thông báo về bất kỳ khách hàng tiềm năng nào do bot của họ tạo ra, đảm bảo những khách hàng này có thể được xử lý nhanh chóng. * Bản ghi cuộc trò chuyện trên tất cả các kênh nhắn tin có thể được xem xét khi chúng được kết nối; bao gồm trò chuyện trên trang web, trò chuyện Whatsapp và trò chuyện trên Messenger. Các tính năng phản ứng và chủ động để tăng yêu cầu, trò chuyện và chuyển đổi.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai là một nền tảng dựa trên đám mây được thiết kế để xây dựng, lưu trữ và mở rộng quy mô các tác nhân ngôn ngữ tự nhiên.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo là một nền tảng mạnh mẽ và linh hoạt nổi tiếng, hỗ trợ các chuyên gia và doanh nghiệp xây dựng và xuất bản bot của họ trên nhiều kênh. Chúng tôi thành lập Xenioo vào đầu năm 2017, với sứ mệnh cung cấp nền tảng chatbot có nhiều tính năng nhanh nhất và tốt nhất có thể. Vì cách tiếp cận tạo chatbot của Xenioo là một loại mô hình "thiết kế đầu tiên", bạn có thể tạo chatbot của mình mà không cần phải chọn trước nền tảng mục tiêu. Sau khi hoàn tất thiết kế, bạn có thể triển khai nó đồng thời trên nhiều kênh. Xenioo hỗ trợ xuất bản trên các kênh sau: Trang web, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp và Slack. Xenioo có tất cả các công cụ. Vì vậy, tất cả những gì bạn cần cống hiến là một mức độ cam kết và sáng tạo.
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai là một công cụ AI được xây dựng để hợp lý hóa hoạt động thương mại đàm thoại. Nó cung cấp việc tạo ra một trợ lý ảo để giúp khách hàng điều hướng danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ, hướng dẫn họ đến sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ và nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể. Kỹ thuật AI này bắt chước nhân viên bán hàng bằng cách hiểu và trả lời một cách tự nhiên các truy vấn của người dùng về các tính năng như chất liệu, đường cắt, kích thước, màu sắc, giá cả, v.v. Nền tảng này cũng cho phép triển khai không chỉ trên các trang web mà còn trên các ứng dụng nhắn tin khác nhau để tăng lưu lượng truy cập chất lượng cao hơn và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Một trong những điểm bán hàng chính của Tail.ai là tính đơn giản trong việc thiết lập bot; quá trình thiết lập không còn cần phải dài hoặc tốn kém nữa, người dùng chỉ cần xác định kịch bản bán hàng từ danh mục của mình để thiết lập và chạy bot. Bên cạnh việc tạo các chatbot động, Tail.ai còn bao gồm các tính năng đào tạo bot nhằm giúp nó hiểu biết hơn và hiệu quả hơn trong việc xử lý các yêu cầu của người dùng. Ngoài ra, nó còn cung cấp các công cụ để phân tích các cuộc trò chuyện của khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về kỳ vọng và nhận thức của khách hàng về thương hiệu và sản phẩm.
Flow XO
flowxo.com
Tạo một chatbot không cần kỹ năng mã hóa để tương tác với khách hàng của bạn trên nhiều nền tảng khác nhau.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot là một nền tảng AI đàm thoại được hỗ trợ bởi "Generative AI" dựa trên SaaS, “không có mã”, từ đầu đến cuối, giúp Fintech và Doanh nghiệp tự động hóa hoạt động hỗ trợ Khách hàng, tăng Trải nghiệm khách hàng và quy trình kỹ thuật số thông qua Chatbots và Voicebots được hỗ trợ bởi AI. Nền tảng “Không có mã” tự làm của nó cho phép xây dựng các bot lai bằng cách sử dụng trình tạo Quy trình công việc nâng cao và các công cụ AI đàm thoại. Floatbot đã nhận được giải thưởng Emerge50 tại NPC [Nasscom Product Conclave] trên 10 hạng mục. Floatbot nằm trong top 5 trong hạng mục SaaS! IDC giới thiệu Floatbot với tư cách là Nhà đổi mới dịch vụ tài chính và ngân hàng ở Ấn Độ [ngày 11 tháng 12 năm 2019] Các bot được phát triển trong Floatbot có thể được khởi chạy trên cổng Web, ứng dụng di động (iOS và Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot cũng hỗ trợ Speech to Text và Text to Speech cho Voicebots. Floatbot được tích hợp với Contact Center cho Voicebot. Floatbot là nền tảng kết hợp, một trong số rất ít nền tảng trên toàn cầu, cho phép phát triển Chatbot và Voicebot đa kênh trong vòng vài giờ, trong đó Fintech hoặc Ngân hàng có thể phát triển một số bot sẽ tương tác hoặc trò chuyện với khách hàng trên các kênh Trò chuyện và Thoại, tại các giai đoạn khác nhau trong hành trình của họ [Hỗ trợ khách hàng, Xác thực khách hàng tiềm năng, Xác minh KYC, Đổi điểm khách hàng thân thiết, Lời nhắc thanh toán, Vòng phản hồi, Sản phẩm bán chéo/Bán thêm, v.v.]. Floatbot cho phép người dùng chuyển đổi liền mạch giữa kênh thoại và kênh trò chuyện mà vẫn duy trì các phiên và bối cảnh trước đây.
Ideta
ideta.io
Ideata cung cấp nền tảng không cần mã cho phép các công ty dễ dàng tạo trợ lý đàm thoại trên nhiều kênh liên lạc như trang web, mạng xã hội, ứng dụng nhắn tin tức thời, v.v. thông qua API. Giải pháp này giúp tất cả mọi người có thể tiếp cận việc tạo chatbot và sử dụng AI. DỊCH VỤ CỦA IDEATA * Nền tảng xây dựng chatbot không cần mã * Công cụ quản lý cộng đồng * Một nhóm phục vụ bạn để tạo trợ lý đàm thoại cho bạn * Khóa đào tạo kéo dài 5 ngày về các chủ đề đàm thoại và cách tạo bot đầu tiên của bạn GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA IDEATA Nền tảng của Ideta là nền tảng duy nhất có tính cộng tác, đa NLP, có thể mở rộng, trong SaaS (hoặc tại chỗ) cho phép bạn tạo các chatbot được cá nhân hóa, kết nối, đa kênh và có thể truy cập được. TÀI LIỆU THAM KHẢO của IDEATA * Các tài khoản lớn như ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group… * Các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần điều chỉnh và tự động hóa dịch vụ của họ ở dạng đàm thoại Theo Salesforce và Gartner, 77% người tiêu dùng cho rằng chatbot sẽ thay đổi kỳ vọng của họ về doanh nghiệp trong 5 năm tới và 50% doanh nghiệp sẽ chi nhiều hơn cho chatbot hơn là phát triển ứng dụng di động vào năm 2021.
Octane AI
octaneai.com
AI phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn Hơn 3.000 thương nhân trên Shopify sử dụng Octane AI để hỗ trợ Kênh câu hỏi AI và Thông tin chi tiết về AI. Nửa tỷ doanh thu được tạo ra và đang đếm.
Certainly
certainly.io
Chắc chắn đang thực hiện sứ mệnh giúp các doanh nghiệp xây dựng trải nghiệm người dùng đáng kinh ngạc cho thương mại điện tử, thay thế các nhấp chuột bằng các cuộc trò chuyện. Phần mềm AI đàm thoại chắc chắn kết nối liền mạch trên các nền tảng mà bạn điều hành doanh nghiệp của mình và chúng tôi có khách hàng và đối tác tại hơn 20 quốc gia trên toàn thế giới. Với Trình tạo Chatbot không cần mã, Nền tảng AI đàm thoại chắc chắn mang lại trải nghiệm xây dựng thú vị và dễ dàng. Sản phẩm này mang lại trải nghiệm người dùng chất lượng cao trên các kênh, tích hợp liền mạch với hàng chục hệ thống kinh doanh và AI mạnh mẽ, độc quyền có thể phát hiện mọi ngôn ngữ và cung cấp nội dung sẵn sàng sử dụng bằng hơn 14 ngôn ngữ. Chắc chắn được các thương hiệu như Carlsberg, Tiger of Switzerland, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk và AKQA tin tưởng.
mottle
mottle.com
Biến khách truy cập thành khách hàng bằng Chatbot thân thiện. Dễ dàng tạo một chatbot AI phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn: hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng — tất cả đều không cần mã hóa. Đơn giản chỉ cần viết hướng dẫn của bạn bằng ngôn ngữ đơn giản.
VOGO Voice
vogovoice.com
Chúng tôi là VOGO Voice, một nhóm sáng tạo gồm những bộ óc giỏi nhất và đa dạng trong công nghệ giọng nói, tập trung vào cách nhanh nhất để kết nối Sức mạnh của Giọng nói. Chúng tôi là tương lai của các ứng dụng hỗ trợ giọng nói giúp các tổ chức kinh doanh và dân sự tiếp cận lượng khán giả ngày càng tăng của họ bằng nền tảng giọng nói thông minh, có mục tiêu và được liên kết chéo. VOGO Voice hỗ trợ Amazon và Google tạo ra các ứng dụng giọng nói và triển khai chúng dưới dạng kỹ năng và hành động trên các thiết bị kích hoạt bằng giọng nói của họ. Chúng tôi là nền tảng SaaS nhiều người thuê, thân thiện với người dùng, cung cấp thông tin cho doanh nghiệp và cộng đồng thông qua giao diện người dùng giọng nói (VUI). VOGO Voice hợp tác với các công ty toàn cầu, các nhà cung cấp dữ liệu và công nghệ hàng đầu để chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin phục vụ việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Hãy bắt đầu xây dựng kỹ năng của bạn ngay hôm nay! Hãy liên lạc để tìm hiểu thêm.
Botanic
code7.com
Nền tảng này cho phép tạo toàn bộ cây tương tác chỉ bằng cách kéo và thả các mô-đun. Sau đó, chỉ cần một cú nhấp chuột để xuất bản bot đã hoàn thành trên kênh yêu thích của bạn như WhatsApp Business và Trò chuyện trên web.
UNOY
unoy.io
AI.Assisted.Work. - UNOY® là nền tảng xây dựng không cần mã cho phép bạn số hóa kiến thức, quy trình và quyết định của mình một cách hiệu quả. UNOY cũng làm cho kiến thức chuyên môn dễ dàng được ghi lại và đưa vào hoạt động hơn. Bằng cách cung cấp các trợ lý AI được thiết kế riêng, khả năng thích ứng linh hoạt với các yêu cầu riêng lẻ, bảo mật chuyên nghiệp, cải tiến liên tục và giải pháp không cần mã dễ dàng, UNOY cho phép các công ty nâng cao hiệu quả và hiệu quả của quy trình làm việc của họ. UNOY hỗ trợ các công ty khai thác lợi ích của AI, tiết kiệm chi phí và làm việc theo cách an toàn về mặt pháp lý. Tự động hóa mọi kiến thức kinh doanh trong Y-Designer trực quan của chúng tôi chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Có được mức độ linh hoạt tối đa bằng cách thêm trình kết nối dữ liệu, biểu mẫu, v.v. Không cần mã!
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility là một nhóm gồm các nhà lãnh đạo tư tưởng, nhà phát triển phần mềm và nhà thiết kế coi mỗi ngày là một cơ hội mới cho những ý tưởng đột phá, khả năng thực thi xuất sắc và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Có trụ sở chính tại Deerfield Beach, Florida, sản phẩm cốt lõi của công ty, Nền tảng tiếp thị kỹ thuật số TruVisibility, là một giải pháp tiếp thị kỹ thuật số tổng thể dành cho các doanh nghiệp và chuyên gia. Công ty gần đây đã giới thiệu TruCHAT — một giải pháp trò chuyện trực tiếp + chatbot đa kênh mạnh mẽ dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. TruVisibility sử dụng công nghệ phần mềm và học máy mới nhất để hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng chatbot, trang web sẵn sàng cho thiết bị di động, tiếp thị qua email, blog, v.v.
Aimylogic
aimylogic.com
Trình tạo bot trực quan đơn giản được hỗ trợ bởi AI Aimylogic là một nền tảng giao tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên dành cho SMB, nhờ đó hơn 60.000 người dùng đã tạo ra hàng nghìn kỹ năng cho trợ lý giọng nói và chatbot chỉ bằng một nút bấm. Ngay cả những người không phải là nhà phát triển cũng có thể tạo kỹ năng hoặc bot thông minh bằng Aimylogic.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd là một nền tảng trao quyền hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng các bot thông minh để tương tác với khách hàng của họ thông qua trò chuyện trực tiếp trên trang web, các kênh truyền thông xã hội và ứng dụng. Nó cũng cung cấp các mẫu dựng sẵn để doanh nghiệp bắt đầu. Đối với Ai/ML Bot của bạn, hãy xây dựng quy trình làm việc trong vài phút và kết nối với kênh liên lạc doanh nghiệp của bạn. Để trả lời các Câu hỏi thường gặp cơ bản, hãy tạo “Bot dựa trên quy tắc” của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn kéo và thả liền mạch. ThumbCrowd hoạt động như thế nào? Bước 1. Chọn bot dựng sẵn phù hợp từ mẫu hoặc tạo bot mới cho doanh nghiệp của bạn. Bước 2. Thiết kế cuộc trò chuyện. Huấn luyện bot bằng dữ liệu của riêng bạn. Bước 3.Kết nối bot đã được đào tạo của bạn một cách hoàn hảo với kênh liên lạc kinh doanh phù hợp, ví dụ: Facebook Messenger, SMS, Trò chuyện trực tiếp, WeChat, Viber, Line và hơn thế nữa. Giao diện ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) sẽ hướng dẫn bạn phát triển và hợp lý hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng. Bạn có thể huấn luyện các bot Ai của mình cách giao tiếp với khách hàng theo quy trình mạch lạc dựa trên cá nhân con người. Một tính năng khác của ThumbCrowd là kết hợp các giải pháp chatbot với nhiều tùy chọn khác nhau để con người tương tác và hiểu tốt hơn. Hãy cân bằng hợp lý và bạn sẽ được hưởng lợi từ những khách hàng hạnh phúc hơn, gắn bó hơn.
Smartly.ai
smartly.ai
Tạo, triển khai và giám sát các ứng dụng đàm thoại trên nhiều thiết bị với AI thông minh. Nền tảng SaaS trực quan đã được thiết kế để mọi hồ sơ sử dụng, cho phép tất cả thành viên của nhóm dự án cộng tác hiệu quả để tạo ra một ứng dụng đàm thoại. Khung độc đáo của Smartly AI có nghĩa là người dùng tạo ứng dụng một lần và sau đó có thể triển khai ứng dụng đó một cách liền mạch trên mọi nền tảng (Trang web, Ứng dụng di động, Email, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) Hơn 5000 nhà phát triển hiện đang sử dụng nền tảng AI và công ty đã phát triển các ứng dụng giọng nói và chatbot cho các công ty thuộc mọi quy mô, từ nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm tài chính và viễn thông.
botsplash
botsplash.com
Mọi cơ hội kinh doanh đều bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện. Botsplash, một nền tảng hội thoại đa kênh cung cấp phần mềm nhắn tin kỹ thuật số, sáng tạo để kết nối các doanh nghiệp và khách hàng trên bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào. Các giải pháp tùy chỉnh đáp ứng các yêu cầu quy định đồng thời giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật trong từng cuộc trò chuyện. Botsplash là một nền tảng trò chuyện mạnh mẽ giúp đưa doanh nghiệp của bạn vào các kênh nhắn tin kỹ thuật số nơi có khách hàng của bạn. Kết nối, Tương tác và Tương tác với khách hàng ngay lập tức bằng tin nhắn Thời gian thực hoặc Tin nhắn tự động, tất cả đều được quản lý từ một nền tảng. Với các tính năng như SSO, quy trình làm việc trong hành trình của khách hàng, quản lý tài liệu, trò chuyện nhóm và quy trình kiểm tra tổng hợp, Botsplash cho phép các đại lý kinh doanh của bạn phục vụ khách hàng tốt hơn và có mặt ở nơi có khách hàng.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI đang hướng dẫn, nâng cao và truyền cảm hứng cho những người theo dõi AI quốc tế bằng cách cung cấp cho họ các ứng dụng SaaS tiên phong và hiệu quả mang tính đột phá. Có ý định dẫn đầu việc cải tiến trí tuệ kinh doanh. YOCTOL.AI mang đến những khoảnh khắc có tác động mạnh mẽ để tăng doanh số bán hàng, tăng lượng khán giả và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng - tất cả cùng một lúc và dễ dàng.
Collect.chat
collect.chat
Thu thập trò chuyện là một chatbot tương tác thu thập dữ liệu từ khách truy cập trang web - 24/7, hoàn toàn tự động. Chatbot của Collect.chat có thể thay thế các biểu mẫu web tĩnh và đại diện bán hàng đặt những câu hỏi giống nhau cho từng khách truy cập. Bất kỳ ai cũng có thể xây dựng một chatbot và cài đặt nó trên các trang web mà không cần kiến thức về mã hóa bằng cách sử dụng coll.chat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind là một nền tảng quản lý A.I đàm thoại, giúp các nhóm không chuyên về kỹ thuật xây dựng, ra mắt và phát triển chatbot và trợ lý ảo của họ trên một nền tảng duy nhất. MindBehind cung cấp cho các thương hiệu thuộc mọi quy mô và các ngành khác nhau, chẳng hạn như Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, các giải pháp dễ sử dụng giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chatbots hoặc trợ lý ảo được xây dựng bằng MindBehind có thể được thêm vào các trang web, ứng dụng di động, giao diện truyền thông xã hội, như Facebook Messenger và WhatsApp, cũng như các trợ lý thông minh như Amazon Alexa và Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye là người tiên phong của Hệ thống thực thi công việc, một khuôn khổ kinh doanh và công nghệ được xây dựng dựa trên sức mạnh tổng hợp giữa con người và nhân viên kỹ thuật số. Phần mềm của Laiye tập hợp các công cụ khác nhau mà doanh nghiệp sử dụng để thực hiện các tác vụ kỹ thuật số trong một nền tảng, chẳng hạn như Xử lý tài liệu thông minh (IDP), AI hội thoại, Khai thác quy trình, Tự động hóa thông minh và các công cụ khác. Ngoài ra, Mô hình ngôn ngữ lớn và Mô hình nền tảng sẽ được tận dụng trong quá trình thiết kế và tạo trường hợp sử dụng, điều này sẽ tăng tốc độ phát triển và thời gian tạo ra giá trị cho khách hàng. Được xây dựng trên tiền đề của một hệ sinh thái mở, Laiye giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các công nghệ họ đã có. Laiye là công ty đầu tiên trong ngành cam kết hoàn trả 100% phí giấy phép nếu không đạt được kết quả kinh doanh đã thỏa thuận.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng hàng đầu thế giới. Nó giúp các doanh nghiệp mang lại trải nghiệm hỗ trợ thú vị cho khách hàng của họ trên các kênh. Nền tảng của Verloop.io cung cấp hỗ trợ liền mạch trên nhiều kênh khác nhau, từ trang web và WhatsApp cho đến tương tác trong ứng dụng và bằng giọng nói. Với sự tin cậy toàn cầu từ hơn 5000 thương hiệu, bao gồm những tên tuổi nổi bật như Decathlon, Cleartrip và Nykaa, Verloop.io phục vụ cho các doanh nghiệp cũng như SMB. Giải pháp toàn diện của Verloop.io khiến chúng tôi trở nên khác biệt, đưa ra cách tiếp cận ba phần: 1. Giải quyết truy vấn ban đầu: Trong giai đoạn tương tác đầu tiên của trung tâm liên lạc, Verloop.io sử dụng hỗ trợ AI thông qua cả trò chuyện và giọng nói. Các giải pháp AI đàm thoại của Verloop.io xử lý hiệu quả hầu hết các truy vấn của khách hàng. 2. Hỗ trợ con người-tác nhân: Khi các truy vấn chuyển sang các tác nhân con người, Verloop.io giới thiệu Co-pilot để hỗ trợ—một công cụ AI mạnh mẽ hỗ trợ các tác nhân con người bằng những phản hồi chính xác. Công cụ này gợi ý các phản hồi để nâng cao hiệu quả của tổng đài viên. Bằng cách tận dụng tính năng chuyển giọng nói thành văn bản và AnswerFlow được hỗ trợ bởi nhận thức tài liệu, các tổng đài viên cũng có thể tận dụng các công cụ tổng hợp được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi như tóm tắt AI, Cụm từ AI, Mở rộng AI và Điều chỉnh giai điệu AI để đảm bảo phản hồi tốt nhất và tăng sự hài lòng của khách hàng. 3. Phân tích chất lượng do AI cung cấp (QA): Sparks của Verloop.io cung cấp giải pháp tối ưu cho Nhà phân tích chất lượng, tự động hóa phân tích cuộc gọi bằng Generative AI. Điều này đảm bảo một quy trình hợp lý để cải tiến liên tục. Ngoài các công cụ trên, các doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ xây dựng bot- Bí quyết của Verloop.io cùng với Khối thông minh để dễ dàng bắt đầu hành trình cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Tóm lại, Verloop.io đặt mục tiêu đơn giản hóa và nâng cao hành trình hỗ trợ khách hàng thông qua các giải pháp tự động hóa sáng tạo và hỗ trợ bởi AI
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI là một chatbot hỗ trợ AI được thiết kế để nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng trong cửa hàng Thương mại Điện tử. Nó được xây dựng riêng cho Shopify và sử dụng hai AI để cung cấp cho người mua hàng trải nghiệm mua sắm có hướng dẫn được cá nhân hóa. Thuật toán Cứu hộ dự đoán thời điểm người mua hàng chuẩn bị rời khỏi trang web với tỷ lệ chính xác là 92% và thu hút họ tham gia vào cuộc trò chuyện để thu hút họ quay lại. ChatGPT hỗ trợ trợ lý mua sắm đàm thoại xử lý tất cả các cuộc trò chuyện, bao gồm các câu hỏi về sản phẩm, thanh toán và đề xuất. Rep AI hiểu ngôn ngữ tự nhiên và các thành ngữ, do đó khiến nó trở nên lý tưởng cho các cửa hàng danh mục lớn có các truy vấn phức tạp. Nó có thể đề xuất các sản phẩm bổ sung để bán thêm và có thể xử lý nhiều ngôn ngữ. Rep AI tích hợp liền mạch với các ứng dụng Shopify phổ biến và không yêu cầu thay đổi đối với nhóm hỗ trợ. Người bán đã báo cáo Tỷ lệ chuyển đổi tăng lên tới 13%, Giá trị đặt hàng trung bình tăng 20% và doanh số bán hàng trung bình tăng 9%. Rep AI cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm phù hợp, biến nó thành công cụ thay đổi cuộc chơi cho hoạt động bán hàng Thương mại điện tử. Các thương hiệu như Underoutfit đã chứng kiến tỷ lệ chuyển đổi của họ tăng theo cấp số nhân. Rep AI cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày và đảm bảo hoàn tiền trong 60 ngày nếu người dùng không nhận được ROI gấp 10 lần cho khoản đầu tư của họ.
© 2025 WebCatalog, Inc.