Trang 14 - Lựa chọn thay thế - ActiveCampaign

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai là một nền tảng hỗ trợ các doanh nghiệp trên WhatsApp và cho phép họ tạo các luồng trò chuyện cho các trường hợp sử dụng phức tạp. Nền tảng này có thể được tận dụng để tạo các chatbot WhatsApp nhằm tạo khách hàng tiềm năng, hỗ trợ khách hàng, đặt hàng thương mại điện tử, đặt dịch vụ, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, gửi thông báo, v.v. Mô tả đầy đủ * Morph.ai là một giải pháp tự động hóa tiếp thị dựa trên đám mây giúp các doanh nghiệp nhỏ các doanh nghiệp lớn cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng thông qua chatbot WhatsApp. Khả năng của nền tảng bắt đầu từ những khách hàng triển khai trên WhatsApp Business API. Các tính năng của nền tảng bao gồm trình tạo luồng trò chuyện, bot dựa trên AI, nhiều kênh, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, tiếp thị trên web và tin nhắn, đồng bộ hóa CRM, phân tích, v.v. Ngoài ra, nó còn cung cấp nhiều công cụ khác nhau để người dùng quản lý nhiều chiến dịch tiếp thị, tiện ích trang web, thử nghiệm A/B, vòng đời khách hàng tiềm năng và theo dõi tự động thông qua plugin LiveChat. Morph.ai có trình tạo luồng trò chuyện giúp người dùng xác định hướng hội thoại, thuộc tính dữ liệu, phân nhánh, khối mô-đun, đầu vào của người dùng, API nghỉ ngơi, liên lạc qua email và SMS, mẫu và đồng bộ hóa CRM. Giải pháp này bao gồm tiếp thị qua trò chuyện giúp quản lý khách hàng tiềm năng, truy vấn, đăng ký chủ đề và tích hợp nội dung giả mạo. Morph.ai có thể được tích hợp với các giải pháp SaaS phổ biến như Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, v.v.

Dashly

dashly.io

Dashly là một nền tảng tiếp thị trò chuyện. Nó giúp hơn 700 công ty SaaS và EdTech tăng chuyển đổi và doanh thu bằng cách biến mỗi lần tương tác với khách hàng thành cuộc trò chuyện giữa người với người. Đưa nó lên một tầm cao mới với tính năng lên lịch cuộc gọi và cuộc gọi điện video. Với tính năng nhắn tin chủ động, chatbot và cửa sổ bật lên, bạn có thể tạo thêm khách hàng tiềm năng và đánh giá họ. Khách hàng tiềm năng được thu thập trong eCRM và được phân đoạn - đó là cách bạn bắt đầu tiếp thị qua email. Quản lý cả giao tiếp thủ công và giao tiếp được kích hoạt - những tính năng này có sẵn trong tin nhắn trò chuyện trực tiếp, cửa sổ bật lên và email. Tính năng: - Thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng chatbot được tạo trong Chatbot Builder dễ sử dụng; - Lưu trữ và quản lý chúng trong eCRM; - Theo dõi hành động của khách truy cập; - Thực hiện các ưu đãi tốt nhất bằng cách sử dụng cửa sổ bật lên; - Tích hợp với các dịch vụ yêu thích của bạn; - Có tất cả tin nhắn của khách truy cập trong một bảng quản trị; - Trả lời khách truy cập của bạn trong Trò chuyện trực tiếp để được hỗ trợ hoàn hảo; - Tăng chuyển đổi với các email được kích hoạt; - Phân tích các kênh xây dựng hiệu suất của bạn.

envivo.io

envivo.io

envivo là một công cụ tăng tốc bán hàng kỹ thuật số cho phép doanh nghiệp dễ dàng cá nhân hóa các ưu đãi cho khách hàng tiềm năng và khách hàng, tạo ra môi trường hấp dẫn giữa người mua và người bán. envivo giúp bạn tận dụng các cơ hội từ khách hàng tiềm năng đến giao dịch, với mọi thứ ở cùng một nơi, đồng thời tích hợp liền mạch với CRM hiện tại của bạn. Có được những hiểu biết sâu sắc mà bạn chưa từng có trước đây về cách thức và thời điểm nội dung bán hàng của bạn được tiêu thụ! Bạn thậm chí có thể tích hợp công nghệ ký kỹ thuật số yêu thích của mình để ký tài liệu và thêm giải pháp lập lịch để cho phép khách hàng tiềm năng dễ dàng lên lịch trình demo hoặc cuộc họp. envivo. từ dẫn đến giao dịch. hấp dẫn. có hiệu quả. thanh lịch.

Birdy

mybirdy.co.uk

MyBirdy là một giải pháp CRM tập trung có thể được sử dụng trên nhiều thiết bị để quản lý doanh số bán hàng, nhiệm vụ, khách hàng của bạn, v.v., từ mọi nơi trên thế giới.

Fireberry

fireberry.com

Bằng cách sử dụng Fireberry, bạn có thể dễ dàng quản lý mọi nhu cầu kinh doanh của mình bằng hệ thống thân thiện với người dùng. Giao tiếp trực tiếp với khách hàng của bạn thông qua hệ thống và theo dõi mọi thông tin doanh nghiệp bạn cần bằng các đối tượng và trường được tạo tùy chỉnh. Hãy để Fireberry làm việc cho bạn bằng tính năng tự động hóa, nơi bạn có thể tự động hóa các công việc hàng ngày một cách hiệu quả. Phân loại và phản hồi các yêu cầu một cách dễ dàng bằng cách sử dụng các trường và phản hồi do Trợ lý AI tạo ra. Trang tổng quan và báo cáo sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình. Các tích hợp tích hợp sẵn như Google, Office 365 và Facebook giúp bạn tập trung công việc của mình vào một nơi. Nếu có bất kỳ thứ gì bạn cần chưa có trong hệ thống, bạn có thể dễ dàng tích hợp bên thứ ba bằng API.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (trước đây gọi là Pathlight), thay đổi cách các tổ chức tương tác với khách hàng bằng nền tảng Thông tin hội thoại đột phá. Tận dụng AI thế hệ tiên tiến, Echo AI tự động xử lý hàng triệu tương tác của khách hàng, cho phép các doanh nghiệp hành động dựa trên thông tin chi tiết và thông tin chi tiết theo thời gian thực. Điều này trao quyền cho không chỉ các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng mà cả toàn bộ tổ chức để hiểu và hành động theo mọi tương tác của khách hàng. Những doanh nghiệp tốt nhất là những doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm nhất. Điều này luôn luôn đúng. Lý do chính khiến các công ty khởi nghiệp có thể đột phá như vậy là vì họ gần gũi hơn với khách hàng và có thể phản ứng nhanh hơn trước những nhu cầu thay đổi của họ. Tuy nhiên, một nghịch lý xuất hiện khi doanh nghiệp phát triển. Càng thu hút được nhiều khách hàng thì việc lắng nghe từng người một càng khó khăn hơn. Công ty càng ít lắng nghe thì họ càng chùn bước. Chẳng bao lâu nữa, một đối thủ cạnh tranh mới hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn sẽ thay thế họ. Khách hàng của bạn đang nói với bạn mỗi ngày những gì họ muốn. Nó ở ngay trước mặt bạn: trong các cuộc gọi và cuộc trò chuyện, trong các cuộc khảo sát và trong các bài đánh giá. Câu trả lời cho mọi câu hỏi trị giá hàng triệu đô la mà bạn có chỉ đang ẩn giấu trong tầm nhìn rõ ràng. Cho đến nay, những câu trả lời đó vẫn chưa thể tìm được. Suy cho cùng, không ai hoặc nhóm nào có thể phân tích và phân tích mọi tương tác của khách hàng một cách vật lý. Sự ra đời của AI sáng tạo đã thay đổi tất cả điều đó. Chúng tôi xây dựng Echo AI vì chúng tôi thấy rằng công nghệ này cuối cùng đã tồn tại để giải quyết vấn đề này. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp bạn luôn lấy khách hàng làm trung tâm, cho dù bạn có 10 hay 10 triệu khách hàng. Chúng tôi đã xây dựng Echo AI ngay từ đầu để tận dụng sức mạnh của AI để bạn có thể lắng nghe, học hỏi và phản hồi với từng khách hàng một cách chăm chú như khi mới bắt đầu. Giống như máy tính cá nhân, đó là loại khuếch đại của con người chỉ có thể đạt được khi có bước đột phá về công nghệ và đó là khả năng hiện nằm trong tầm tay. Là người sáng lập công ty khởi nghiệp, bạn có thể nói chuyện với mọi khách hàng. Echo AI cho phép các giám đốc điều hành của Fortune 500 làm điều tương tự. Hãy tưởng tượng bạn đưa ra mọi quyết định dựa trên sự tự tin rằng bạn biết hàng triệu khách hàng muốn gì.

Klenty

klenty.com

Nền tảng tương tác bán hàng nhận được nhiều câu trả lời và cuộc họp được đặt trước hơn. Sử dụng Klenty để thực hiện tiếp cận bán hàng đa kênh. Gửi email được cá nhân hóa và tự động hóa hoạt động theo dõi của bạn trên quy mô lớn bằng các cuộc gọi và nhiệm vụ trên LinkedIn.

Jebbit

jebbit.com

Nền tảng Trải nghiệm Doanh nghiệp của Jebbit cho phép các thương hiệu xây dựng những trải nghiệm tương tác đẹp mắt để thu thập dữ liệu của bên thứ ba trên quy mô lớn trên mọi kênh. Từ đề xuất sản phẩm và câu đố về tính cách cho đến câu đố, sổ tay có thể mua được, khảo sát, thăm dò ý kiến, biểu mẫu tốt hơn, v.v. - Trải nghiệm của Jebbit thúc đẩy mức độ tương tác cao hơn vì chúng vượt quá sự mong đợi của người tiêu dùng và mang lại giá trị đích thực để đổi lấy thông tin liên quan về sở thích, mối quan tâm, lối sống và ý định. Dữ liệu không thuộc bên thứ ba, do người tiêu dùng công bố này là lợi thế cạnh tranh cuối cùng cho các thương hiệu và thúc đẩy ROI hữu hình trong mọi giai đoạn trong vòng đời của khách hàng. Các khách hàng của Jebbit, bao gồm: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide, v.v. sử dụng nền tảng phần mềm Jebbit để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho người tiêu dùng nhằm thúc đẩy ngành -dẫn đầu tương tác, thu thập khối lượng lớn dữ liệu của bên thứ ba, thu được khách hàng tiềm năng phong phú, thúc đẩy nhiều chuyển đổi trực tuyến hơn cũng như tăng mức độ trung thành và LTV.

GoSquared

gosquared.com

Nền tảng tiếp thị email bền vững đầu tiên trên thế giới. Chuyển từ MailChimp để gửi các chiến dịch email tốt hơn, tăng lượng khán giả và khôi phục hành tinh.

Attribution

attributionapp.com

Phân bổ là giải pháp phân bổ đa điểm chạm đầy đủ và dễ thực hiện nhất. Xem tất cả chi tiêu, lượt truy cập, chuyển đổi, doanh thu và lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) của bạn trong một chế độ xem đơn giản. Tích hợp chi phí và tự động gắn thẻ hầu hết các nền tảng quảng cáo lớn bao gồm Facebook, Google, Quora, Linkedin và Adroll. Tích hợp chuyển đổi với Segment, Stripe, Salesforce, Hubspot, Marketo và hơn thế nữa! Phân bổ cấp độ người dùng VÀ phân bổ dựa trên tài khoản. Báo cáo dựa trên nhóm thuần tập hiển thị ROAS theo kênh theo ngày, tuần hoặc tháng để có thông tin chi tiết hữu ích. Đây chính là hệ thống mà bạn đang tìm kiếm.

Octopush

octopush.com

Bạch tuộc | Nền tảng gửi SMS: Giải pháp nhanh chóng và dễ dàng để gửi tin nhắn A2P trên toàn thế giới chỉ trong vài giây. Octopush cung cấp các giải pháp gửi SMS dễ sử dụng với công nghệ tiên tiến, phù hợp với mọi đối tượng công chúng. Octopush có thể giải quyết những thách thức về nhắn tin SMS cho mọi người, từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các nhóm lớn, từ bộ phận tiếp thị đến các cơ quan truyền thông và công ty CNTT. OTP: Hệ thống tạo sẵn mật khẩu một lần SMS 2.0: SMS với trình tạo trang đích chuyên dụng. Cho thuê cơ sở dữ liệu: để tăng lượng khán giả của bạn và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn. SMS thoại: để gửi SMS giọng nói. Tra cứu HLR: Xác thực đường dây di động trong thời gian thực. Số ảo: Cho thuê số điện thoại di động để gửi và nhận SMS. API dành cho nhà phát triển: Gửi và theo dõi SMS của bạn một cách dễ dàng với Octopush.

Endear

endearhq.com

Endear là nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng bán lẻ đầu tiên được xây dựng cho các cộng tác viên tại cửa hàng để gửi và theo dõi hoạt động tiếp cận khách hàng được cá nhân hóa. Endear kết nối với điểm bán hàng và các ứng dụng liên quan khác để hợp nhất tất cả thông tin khách hàng, ghi chú và lịch sử mua hàng của bạn thành hồ sơ thống nhất với báo cáo theo thời gian thực. Hãy coi nó như một cuốn sổ đen nhỏ chứa thông tin khách hàng, các công cụ nhắn tin cho họ và công cụ phân tích để theo dõi thông tin đó - tất cả đều có trong một ứng dụng dễ sử dụng.

TextUs

textus.com

TextUs là nền tảng tương tác với người tiêu dùng hàng đầu dành cho các nhà tuyển dụng và người bán nhằm thúc đẩy việc tạo quy trình và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Người dùng yêu thích TextU vì nó cho phép họ giao tiếp hiệu quả hơn với ứng viên, khách hàng tiềm năng và khách hàng. Tối đa hóa năng suất công việc bằng cách nhận được nhiều phản hồi nhanh hơn, cải thiện chuyển đổi chu kỳ bán hàng và tốc độ tiếp cận thị trường của ứng viên.

Unlayer

unlayer.com

Unlayer cung cấp cách dễ nhất để thiết kế các email và trang đích đẹp mắt với nỗ lực tối thiểu. Hơn 80.000 người dùng của chúng tôi trên toàn thế giới, bao gồm Airship, Keap, Netflix và Fidelity, tạo ra các thiết kế đáp ứng mà khán giả của họ không thể thiếu. Unlayer cung cấp 2 giải pháp riêng biệt phục vụ cho các khách hàng khác nhau; Studio và nhúng. Unlayer Studio: Trình tạo email không cần mã, tạo ra các email ấn tượng trong vài phút. Trình chỉnh sửa kéo và thả thân thiện với người dùng và thư viện gồm hơn 1.000 mẫu email HTML giúp việc thiết kế email trở nên dễ dàng. Và quả anh đào ở trên? Tất cả các email có thể được xuất một cách suôn sẻ tới 11 nhà cung cấp dịch vụ email, bao gồm Mailchimp, HubSpot và Giám sát chiến dịch. Nhúng không phân lớp: Trình tạo trang đích và email mã thấp chỉ mất chưa đầy 5 phút để nhúng vào ứng dụng của bạn. Với sự tích hợp thân thiện với nhà phát triển, các tính năng nâng cao và tài liệu toàn diện, nó có thể được sử dụng nội bộ hoặc cung cấp cho khách hàng của bạn. Tính năng nổi bật của chúng tôi? Bạn có thể tạo bất kỳ công cụ nào bạn muốn bên trong trình chỉnh sửa. Được thành lập vào năm 2016 và có trụ sở tại San Francisco, Unlayer được hỗ trợ bởi Y-Combinator.

Angaza

angaza.com

Angaza là giải pháp kinh doanh hoàn chỉnh dành cho các nhà phân phối các sản phẩm thay đổi cuộc sống như hệ thống năng lượng mặt trời cho gia đình, máy bơm nước và bếp nấu. Với Angaza, hơn 200 nhà phân phối đã bán được hơn 2 triệu thiết bị cho người tiêu dùng, có tiềm năng mở ra khả năng tiếp cận thị trường cho 1 tỷ người tiêu dùng không có lưới điện và không có tài khoản ngân hàng. Công nghệ của Angaza bao gồm công nghệ giám sát và đo lường trả tiền khi sử dụng cho các sản phẩm như hệ thống năng lượng mặt trời cho gia đình và máy bơm nước năng lượng mặt trời với nền tảng dựa trên đám mây cho phép bán bất kỳ sản phẩm nào, từ hệ thống gia đình sử dụng năng lượng mặt trời, bếp nấu sạch, điện thoại di động và hơn. Angaza cho phép các nhà sản xuất thiết bị tốt nhất và nhà phân phối cuối cùng các sản phẩm năng lượng không nối lưới mở rộng cơ sở khách hàng của họ và truy cập thông tin chi tiết về thị trường dựa trên dữ liệu. Các đối tác của Angaza có thể triển khai chương trình trả tiền theo mức sử dụng ngay hôm nay mà không cần đầu tư xây dựng và mở rộng quy mô công nghệ cần thiết. Đối với các nhà phân phối, nền tảng Angaza bao gồm Hub -- giao diện web có thể tùy chỉnh, quản lý tất cả các khía cạnh của mạng phân phối trả tiền theo mức sử dụng và Activator -- một ứng dụng điện thoại thông minh hỗ trợ các hoạt động bán hàng phân phối tại hiện trường. Kết hợp lại, nền tảng này cung cấp những hiểu biết sâu sắc, hữu ích về cách tối ưu hóa việc phân phối sản phẩm, tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Đối với các nhà sản xuất, Angaza có nhiều lựa chọn để tích hợp công nghệ đo lường và giám sát thông minh, trả tiền theo nhu cầu sử dụng, đã được thử nghiệm tại hiện trường vào các hệ thống năng lượng mặt trời trong nhà và các thiết bị gia dụng. Angaza cung cấp giao thức thiết bị nguồn mở có tên Nexus, cho phép các nhà sản xuất dễ dàng tạo và quản lý nhiều loại thiết bị trả tiền theo mức độ tương tác. Điều này được thực hiện bằng cách có một kho lưu trữ chung, duy nhất để lưu trữ danh tính thiết bị và trạng thái thiết bị, độc lập với nhà sản xuất sản phẩm và nền tảng phần mềm. Có trụ sở tại San Francisco và Nairobi, nền tảng của Angaza hỗ trợ các nhà phân phối tại 50 quốc gia trên toàn cầu, tập trung ở Châu Phi cận Sahara, Châu Á Thái Bình Dương và Châu Mỹ Latinh.

Interacty

interacty.me

Nhà tiếp thị (người làm nghề tự do và đại lý), xưởng sản xuất, nhà xuất bản Interacty cho phép nhà tiếp thị thu hút khán giả và tăng doanh số bán hàng thông qua trải nghiệm và trò chơi tương tác. Nội dung tiếp thị được game hóa làm tăng thời gian tương tác và chú ý, đồng thời tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Tương tác cho phép bạn tạo hơn 20 hoạt động trò chơi khác nhau. Bạn có thể tạo một câu đố, trò chơi trí nhớ, trò chơi nối hình, trò chơi tìm đồ vật ẩn, phát hiện sự khác biệt, câu đố, trước và sau, tử vi, bánh quy may mắn, trình chiếu, v.v. bất cứ lúc nào chỉ với một lần đăng ký. Bạn có thể tạo dự án hoặc trò chơi của mình trong vài phút bằng cách sử dụng các khối nội dung với trình chỉnh sửa trực quan và linh hoạt. Interacty cung cấp một bộ sưu tập phong phú các mẫu kinh doanh tiết kiệm thời gian, cùng với đó là một thư viện ý tưởng tuyệt vời - bạn chắc chắn sẽ tìm thấy ý tưởng cho chiến dịch tiếp thị tiếp theo của mình tại đây. Interacty tích hợp với Unsplash, cho phép bạn truy cập hàng nghìn hình ảnh miễn phí. Dự án đã hoàn thành có thể dễ dàng nhúng vào trang web của bạn chỉ bằng một thao tác sao chép-dán đơn giản. Bạn cũng có thể sử dụng liên kết để chia sẻ dự án của mình trên mạng xã hội. Interacty hỗ trợ CNAME và Whitelabel, đồng thời các tùy chọn thiết kế bổ sung với kiểu CSS giúp duy trì nhận thức về thương hiệu của bạn. Bạn có thể tạo khách hàng tiềm năng bằng các biểu mẫu nội dung tương tác tích hợp với CRM của mình. Interacty cho phép bạn kết hợp trực tiếp các biểu mẫu khách hàng tiềm năng vào trò chơi nên việc thu thập thông tin khách hàng là một phần không thể thiếu của quy trình. Bạn có thể thiết lập chuyển hướng tự động sau khi hoàn thành trò chơi, điều này làm tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi. Bạn có thể tạo trò chơi bảng xếp hạng và thêm đồng hồ hẹn giờ hoặc đếm ngược vào trò chơi của mình để thúc đẩy khán giả đạt điểm cao nhất. Điều này có thể rất hữu ích khi tổ chức một cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng hoặc tạo trò chơi cho các sự kiện. Nếu bạn là diễn giả tại một sự kiện, hãy thêm một trò chơi vào cuối bài phát biểu của bạn và khán giả sẽ nhớ địa chỉ của bạn. Bạn có thể xem số liệu thống kê của mỗi trò chơi và tải xuống danh sách khách hàng tiềm năng từ trang tổng quan của mình, đồng thời tích hợp với các công cụ tiếp thị như Mailchimp cho phép bạn gửi khách hàng tiềm năng trực tiếp đến CRM hiện có của mình. Các tính năng gamification của Interacty cho phép các nhà tiếp thị thu hút người dùng và đạt được kết quả kinh doanh cao.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent là Bộ phận trợ giúp và phần mềm trò chuyện trực tiếp đầy đủ tính năng giúp bạn mang lại khả năng cá nhân hóa cho các tương tác với khách hàng của mình bằng giải pháp bộ phận trợ giúp tất cả trong một. LiveAgent tự hào là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường và là phần mềm trò chuyện trực tiếp được đánh giá cao nhất cũng như được xếp hạng số 1 dành cho SMB vào năm 2024. Tham gia cùng các công ty như BMW, Yamaha, Huawei và Đại học Oxford để cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới. LiveAgent khai thác sức mạnh của hộp thư đến đa kênh, trò chuyện trực tiếp theo thời gian thực, trung tâm cuộc gọi tích hợp và cổng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ. Cá nhân hóa hoạt động giao tiếp của bạn bằng cách tận dụng khả năng phân khúc khách hàng, tự động hóa, CRM tích hợp, gói phân tích mạnh mẽ cũng như cơ sở kiến ​​thức về khách hàng của chúng tôi. Khám phá hơn 175 tính năng của bộ phận trợ giúp và hơn 200 tiện ích tích hợp. Bắt đầu dùng thử miễn phí 1 tháng, không cần thẻ tín dụng. Hơn 200 tính năng bao gồm: -Tài khoản POP3 -Đường ống email -Chuyển tiếp -Các phòng ban -Ưu tiên -Trạng thái -Thẻ -Quy tắc -Vé định tuyến -Tin nhắn đóng hộp/được xác định trước -Mẫu email - Tích hợp giọng nói -Theo dõi và thống kê trang web theo thời gian thực -Trò chuyện - Tích hợp Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Cơ sở kiến ​​thức -Đề xuất trực tiếp khi bạn nhập -Biểu mẫu phản hồi và liên hệ -Xếp hạng đại lý, Gamification -Đa ngôn ngữ -Bộ lọc vé -Chia sẻ tập tin và tệp đính kèm -Mẫu nút trò chuyện và nhiều hơn nữa. LiveAgent dành cho người khởi nghiệp: Chương trình khởi nghiệp miễn phí trong 6 tháng đầu tiên cho các doanh nghiệp khởi nghiệp đăng ký. Đây là cơ hội độc quyền dành cho các công ty khởi nghiệp có quyền truy cập vào phần mềm hỗ trợ khách hàng tốt nhất trên thị trường mà không phải trả chi phí trả trước. Sau 6 tháng đầu tiên, các công ty khởi nghiệp có thể tiếp tục sử dụng LiveAgent với mức giá chiết khấu.

Pepper Cloud

peppercloud.com

Pepper Cloud là một CRM bán hàng tất cả trong một, dễ sử dụng dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Pepper Cloud CRM giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ bằng cách quản lý liền mạch khách hàng tiềm năng, cơ hội bán hàng, tương tác với khách hàng và dự báo doanh thu. Pepper Cloud được tích hợp hoàn toàn với WhatsApp, Facebook, Zoom, Xero, G-Suite, Office 365, Mailchimp và nhiều công cụ khác. Với Pepper Cloud, bạn không cần quản lý dữ liệu bán hàng của mình trên nhiều bảng excel, tin nhắn điện thoại hoặc email. CRM cung cấp cho bạn một nền tảng duy nhất để bạn có thể quản lý doanh số bán hàng và khách hàng của mình.

Markate

markate.com

Markate.com: Các công cụ Tự động hóa tiếp thị, Quản lý công việc và CRM mạnh mẽ dành cho Nhà cung cấp dịch vụ gia đình Ứng dụng Markate lý tưởng cho mọi doanh nghiệp dịch vụ đang tìm kiếm giải pháp quản lý toàn diện, sẵn sàng cho thiết bị di động, dễ sử dụng, giá cả phải chăng. Tìm hiểu cách Markate giúp doanh nghiệp của bạn. * Doanh nghiệp của bạn, theo cách của bạn với Markate Đánh dấu đối tác cùng bạn, cùng nhau làm việc để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn. * Hợp lý hóa hoạt động của bạn để đạt hiệu quả Được thiết kế để giảm bớt thủ tục giấy tờ, tự động hóa quy trình và giải phóng thời gian của bạn. * Giải pháp linh hoạt, giá cả phải chăng để phù hợp với nhu cầu của bạn Được xây dựng để trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ, giúp họ hoạt động hiệu quả hơn đồng thời giảm thiểu chi phí. * Tối đa hóa thời gian, nguồn lực và lợi nhuận Nó ở đây để đơn giản hóa hoạt động của bạn để bạn có thể tập trung vào những gì thực sự thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển. * Giữ khách hàng trọn đời Được trang bị các công cụ tiếp thị được thiết kế để tăng khả năng giữ chân khách hàng, đây là một khía cạnh quan trọng giúp doanh nghiệp thành công của bạn.

Jiminny

jiminny.com

Jiminny giúp các nhóm thương mại tối đa hóa doanh thu của họ thông qua thông tin hội thoại. Với Jiminny, bạn có thể ghi lại, chép lại và phân tích các cuộc trò chuyện, cho phép bạn truy cập vào thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng và khả năng hiển thị đầy đủ về hiệu suất. Jiminny là đối tác duy nhất biến những nhà lãnh đạo bán hàng giỏi thành những huấn luyện viên bán hàng giỏi, cho phép bạn thúc đẩy sự thay đổi thực sự trong các nhóm bán hàng của mình và xây dựng các nhóm tạo doanh thu hiệu suất cao.

Formspree

formspree.io

Giải pháp biểu mẫu dành cho bất kỳ nhà phát triển nào. Sử dụng mã giao diện người dùng của riêng bạn. Gửi tới API của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý phần còn lại.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow là nền tảng quản lý trải nghiệm đa kênh từ đầu đến cuối bao gồm các công cụ Trải nghiệm khách hàng và Trải nghiệm nhân viên như NPS, Ngoại tuyến, Trò chuyện, Cổ điển và Khảo sát 360° ưu tiên thiết bị di động, có tính hấp dẫn cao và thân thiện với người dùng. Giao diện người dùng đàm thoại cho phép các cuộc khảo sát của bạn mang lại trải nghiệm giống như trò chuyện và tăng tỷ lệ hoàn thành khảo sát lên tới 40%. Các tính năng chính của nó bao gồm: * Khảo sát giống như trò chuyện chuyển từ cuộc trò chuyện tĩnh sang động. * Khảo sát cổ điển hỏi từng câu hỏi một. * Khảo sát ngoại tuyến cho phép bạn thu thập phản hồi từ cả những nơi xa xôi nhất mà không cần internet. * Ứng dụng khảo sát ngoại tuyến đóng vai trò là ki-ốt để thu thập dữ liệu ngoại tuyến. * Khảo sát NPS để đo lường cảm tính của khách hàng chỉ bằng một câu hỏi. * Phân tích tình cảm và đám mây từ NPS để có được cái nhìn sâu sắc hơn về tình cảm của khách hàng. * Đánh giá 360° để đánh giá hiệu suất của nhân viên ở nhiều năng lực khác nhau và lập kế hoạch phát triển cá nhân. * Khảo sát đa ngôn ngữ để dịch khảo sát của bạn sang ngôn ngữ bạn chọn. * Nhiều loại câu hỏi để thu thập nhiều dữ liệu từ người trả lời. * Bảng điều khiển không cần nhấp chuột và các bộ lọc báo cáo nâng cao để tạo báo cáo sâu sắc. * Quản lý người dùng hiệu quả để tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn. * Ghi nhãn màu trắng để tùy chỉnh mọi yếu tố trong khảo sát của bạn. * Tài khoản phụ để quản lý khảo sát độc lập dưới một tài khoản chính. * Đăng nhập một lần để đăng nhập vào nền tảng của chúng tôi chỉ bằng một cú nhấp chuột. * Hạn chế IP để hạn chế quyền truy cập tài khoản chỉ vào các vị trí và mạng đáng tin cậy. * Tự động hóa khảo sát với chế độ định kỳ để đo nhịp tim của khách hàng hoặc nhân viên theo định kỳ. * Chia sẻ khảo sát trên nhiều kênh với các tùy chọn chia sẻ dễ dàng nhất. * Tích hợp hiệu quả để tránh rắc rối khi sử dụng nhiều phần mềm. * CSS tùy chỉnh để thêm dấu ấn cá nhân của bạn vào mọi cuộc khảo sát. * Quy trình làm việc để tự động hóa các tác vụ định kỳ và tăng hiệu quả hành động.

Braze

braze.com

Braze là nền tảng tương tác với khách hàng hàng đầu, hỗ trợ kết nối lâu dài giữa người tiêu dùng và thương hiệu mà họ yêu thích. Braze cho phép bất kỳ nhà tiếp thị nào thu thập và thực hiện hành động đối với bất kỳ lượng dữ liệu nào từ bất kỳ nguồn nào, để họ có thể tương tác một cách sáng tạo với khách hàng trong thời gian thực, trên các kênh từ một nền tảng. Từ nhắn tin đa kênh và điều phối hành trình đến thử nghiệm và tối ưu hóa do Al cung cấp, Braze cho phép các công ty xây dựng và duy trì mối quan hệ hấp dẫn tuyệt đối với khách hàng của họ nhằm thúc đẩy sự phát triển và lòng trung thành. Công ty đã được vinh danh là Công ty công nghệ tốt nhất để làm việc theo US News năm 2024, là Nơi làm việc tốt nhất dành cho phụ nữ tại Vương quốc Anh năm 2023 theo Great Place to Work và được Gartner® vinh danh là Nhà lãnh đạo trong Magic Quadrant™ năm 2023 dành cho Trung tâm tiếp thị đa kênh và in The Forrester Wave™: Trung tâm tiếp thị đa kênh, quý 1 năm 2023. Braze có trụ sở chính tại New York với hơn 10 văn phòng trên khắp Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á Thái Bình Dương. Tìm hiểu thêm tại braze.com.

Socinator

socinator.com

Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr Tự động hóa: Truyền thông xã hội chắc chắn có sức mạnh để tiếp cận hàng triệu người trên toàn cầu. Là một Nhà tiếp thị truyền thông xã hội, Bạn có ước mình có thêm vài giờ trong ngày không? Chúng tôi chắc chắn biết câu trả lời là CÓ. Bạn có thể nằm trong số rất nhiều nhà tiếp thị trên thế giới, những người đang CỐ GẮNG để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ truyền thông xã hội MỖI NGÀY và MỆT MỎI khi thực hiện các nhiệm vụ LẶP ĐẶT. Tất cả chúng ta đều phải xử lý rất nhiều việc hàng ngày, không thể dành thời gian cho gia đình và bạn bè và đặc biệt công việc của chúng ta không còn là 9-5 nữa với danh sách nhiệm vụ ngày càng dài ra, danh sách này ngày càng dài hơn và ngày càng tăng lên. mức độ CĂNG THẲNG. Tất cả chúng ta đều đang tìm cách để có TÁC ĐỘNG lớn hơn trên mạng xã hội và đặc biệt là trong thời gian ÍT HƠN. LUCKILY Socinator cho phép chúng tôi làm điều này.

Clerk Chat

clerk.chat

Thư ký cho phép nhắn tin SMS và MMS trên số điện thoại hiện có của bạn. Hãy xem các tiện ích tích hợp gốc của chúng tôi trên Slack, Microsoft Teams và Salesforce.

Morphic

getmorphic.com

Morphic là một nền tảng SaaS không có mã, tự động hóa các dịch vụ thiết kế và phát triển trang web của đại lý, thiết kế tài liệu tiếp thị, hướng dẫn về phong cách thương hiệu và hướng dẫn dành riêng cho công ty. Người dùng của chúng tôi tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách trao quyền cho bất kỳ ai có tầm nhìn về thương hiệu để xây dựng và quản lý trang web chất lượng hàng đầu, riêng biệt được tích hợp vào hệ thống công nghệ hoàn chỉnh của bạn. Người dùng có thể thực hiện những thay đổi mà họ muốn thấy với kết quả chất lượng của đại lý chuyên nghiệp và sử dụng Morphic làm nguồn thông tin đáng tin cậy cho việc quản lý thương hiệu. Morphic liên tục nâng cấp nền tảng về SEO, tuân thủ, xu hướng thiết kế và các phương pháp hay nhất cũng như để hỗ trợ nhiều tính năng và tích hợp trang web hơn. Điều này cũng đảm bảo tất cả các trang web đều được cung cấp bởi cơ sở hạ tầng đáng tin cậy và hiệu quả nhất hiện có. Các trang web Morphic thường nhận được điểm Thực hành tốt nhất và SEO của Google Lighthouse là 100.

Cooby

cooby.co

Cooby Workspace là một công cụ hỗ trợ bán hàng mang đến cho Trưởng nhóm bán hàng khả năng hiển thị 100% về hoạt động của nhóm họ trên WhatsApp, giúp ghi nhật ký CRM dễ dàng và thúc đẩy theo dõi hoạt động dựa trên dữ liệu. Với Workspace, bạn được sử dụng Cooby Extension Pro không giới hạn cho mọi chỗ ngồi, cộng thêm: Có được khả năng hiển thị 360 độ - Sao lưu danh sách liên hệ của toàn bộ nhóm - Đồng bộ hóa tất cả các cuộc trò chuyện của khách hàng - Xem tất cả hoạt động bán hàng WhatsApp Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu bằng tính năng theo dõi hoạt động - Xác định khu vực cải tiến với bảng thông tin quản lý khách hàng tiềm năng và hiệu suất nhóm - Ngăn chặn các cuộc hội thoại bị bỏ lỡ bằng bảng thông tin trả lời nhu cầu Bảo toàn mọi ngữ cảnh bằng tính năng ghi nhật ký CRM dễ dàng - Tích hợp với HubSpot, Salesforce, Pipedrive, v.v. - Đồng bộ hóa các cuộc hội thoại của khách hàng WhatsApp với cơ sở dữ liệu của bạn - Thực hiện các tác vụ CRM trong WhatsApp

Omniconvert

omniconvert.com

Omniconvert Explore là một công cụ thử nghiệm nâng cao được sử dụng chủ yếu bởi các đại lý, nhóm phát triển và sản phẩm muốn triển khai các thử nghiệm nâng cao cũng như các nhà tiếp thị nhận được sự trợ giúp tối thiểu từ bộ phận CNTT. Chúng tôi nổi bật: chúng tôi thực sự quan tâm đến khách hàng của mình - nỗ lực hết mình về mặt hỗ trợ và phân phối vượt mức vì chúng tôi cũng có các nhóm thử nghiệm nội bộ, CRO và chuyên gia dữ liệu sẵn sàng phục vụ bạn. Khả năng: Thử nghiệm A/B: Tạo thử nghiệm bằng cách sử dụng một trong các công cụ phân đoạn nâng cao trên thị trường, với 41 điểm dữ liệu: hành vi trang web, nguồn lưu lượng truy cập, dữ liệu CRM, GTM, API thời tiết, v.v. Lọc kết quả theo mục tiêu cụ thể > Chuyển đổi được hỗ trợ hoặc phân phối tuyến tính > Chế độ xem tích lũy > Chỉ chia sẻ những gì quan trọng với nhóm của bạn: báo cáo pdf > Theo dõi mọi sự kiện Khảo sát tại chỗ: > Được kích hoạt dưới dạng cửa sổ bật lên hoặc tiện ích > Khi cuộn, khi tải, trình kích hoạt khi thoát > Phân nhánh logic > Nhiều lựa chọn, lựa chọn duy nhất, lưới, NPS, CSAT, v.v. > Hành vi phân đoạn > Thu thập khách hàng tiềm năng > Lớp phủ báo cáo nâng cao > Kích hoạt các quảng cáo khác nhau > Trình tạo quảng cáo > khi thoát / đang tải/ đang bật cuộn Tích hợp: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra

Blip

blip.ai

Các nhà lãnh đạo có tầm nhìn toàn cầu tin tưởng vào nền tảng Hội thoại AI của chúng tôi để đưa thương hiệu, mối quan hệ khách hàng và chiến lược truyền thông đa dạng của họ lên một tầm cao mới. Chúng tôi đã khai thác được giá trị thông qua việc tạo ra hơn 125.000 trợ lý ảo và đã trao đổi hơn 20 tỷ tin nhắn cho đến nay trên toàn cầu với hơn 2000 khách hàng. Nền tảng đám mây trực quan, dễ sử dụng và các dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi được điều chỉnh phù hợp với công ty và thách thức của bạn. Chúng tôi cho phép các thương hiệu tiếp cận và thu hút khách hàng khi nào và ở đâu họ muốn. Chúng tôi là đối tác ưu tiên của các nền tảng truyền thông đa kênh hàng đầu - được tích hợp đầy đủ, an toàn và tuân thủ. Hãy tin tưởng vào chúng tôi để hỗ trợ sự phát triển của bạn thông qua việc tạo ra các mối quan hệ và cuộc trò chuyện có khả năng vô hạn và phù hợp.

LoudCrowd

loudcrowd.com

LoudCrowd là sản phẩm đầu tiên và tốt nhất GIÚP THƯƠNG HIỆU kiếm tiền tốt hơn từ người sáng tạo của họ thông qua Mặt tiền cửa hàng dành cho Người ảnh hưởng, theo ĐIỀU KHOẢN CỦA THƯƠNG HIỆU. LoudCrowd mang đến cho các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực Thương mại điện tử (Gymshark, boohoo, v.v.) một giải pháp thương mại dành cho người sáng tạo để thực sự cạnh tranh với những đối thủ bùng nổ bên thứ 3 như TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts, v.v. Khách hàng của LoudCrowd không chỉ giành lại doanh thu quan trọng từ người chơi bên thứ 3 mà còn nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi liên kết với người sáng tạo (CVR) và giá trị đơn hàng trung bình (AOV) cũng như chi phí thu hút khách hàng (CPA) rẻ hơn đáng kể. Cửa hàng dành cho người có ảnh hưởng của LoudCrowd hoạt động bằng cách cho phép thương hiệu cung cấp cho bất kỳ người sáng tạo nào một trang được cá nhân hóa, được gắn nhãn trắng. Người sáng tạo có thể tự làm các gói sản phẩm, tích hợp nội dung từ Instagram và TikTok, đồng thời kiếm tiền hoa hồng trên doanh số bán hàng mà họ thúc đẩy. Các trang đích được cá nhân hóa được tạo tự động mà không cần bất kỳ tài nguyên phát triển nào của thương hiệu. Mặt tiền cửa hàng dành cho người ảnh hưởng của LoudCrowd đại diện cho một tương lai cho hoạt động tiếp thị liên kết với người sáng tạo hoạt động có lợi cho thương hiệu.