Trang 13 - Lựa chọn thay thế - ActiveCampaign
Simpli.fi
simpli.fi
Simpli.fi là nền tảng quảng cáo thành công hàng đầu, cung cấp các giải pháp quảng cáo có lập trình và phần mềm quy trình làm việc cho hơn 2.000 nhóm truyền thông, đại lý và thương hiệu. Simpli.fi trao quyền cho nhà quảng cáo để tối đa hóa mức độ liên quan trong những gì họ làm, trong các kết nối được tạo và trong kết quả được phân phối trên CTV, thiết bị di động, hiển thị và các loại phương tiện truyền thông khác. Nền tảng của chúng tôi mang lại hiệu suất trên mọi ngân sách thuộc mọi quy mô, thực hiện hơn 140.000 chiến dịch cho 30.000 nhà quảng cáo trong một tháng thông thường. Các nhà đầu tư của Simpli.fi bao gồm các công ty cổ phần tư nhân hàng đầu Blackstone và GTCR.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly thay đổi cách các tổ chức thu thập, kết nối và bảo vệ dữ liệu. * Thu thập: Đơn giản hóa việc thu thập dữ liệu trong môi trường phức tạp bằng trình tạo biểu mẫu trực quan, không cần mã. * Kết nối: Tự động hóa quy trình làm việc nhiều giai đoạn và tích hợp liền mạch với các hệ thống quan trọng trong kinh doanh, bao gồm Salesforce, Google và Microsoft. * Bảo vệ: Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành tốt nhất cũng như các tính năng bảo mật mạnh mẽ.
Sellsy
sellsy.com
Sellsy là một giải pháp CRM toàn diện; không cần phải rắc rối với nhiều phần mềm. Sellsy quản lý mọi khâu của quy trình bán hàng từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến thanh toán. Các công ty sử dụng Sellsy sẽ tăng doanh số bán hàng, đưa ra quyết định sáng suốt hơn và làm chủ hiệu quả. Sellsy có thể được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Có sẵn trực tuyến, web và thiết bị di động, với giá cả phải chăng. Giải pháp Sellsy bao gồm: • Tạo khách hàng tiềm năng, theo dõi & chấm điểm • Lập hóa đơn • Quản lý dịch vụ khách hàng • Chiến dịch tiếp thị tự động và email • Chế độ xem khách hàng 360 độ • Chế độ xem quy trình • Công cụ cộng tác • Quản lý dự án • Mua hàng, chi phí & lợi nhuận • Thương mại điện tử • POS • Theo dõi thời gian và nhiều hơn nữa!
Maximizer
maximizer.com
Maximizer là một giải pháp CRM mạnh mẽ được thiết kế dành riêng cho việc bán hàng. Chúng tôi hiểu những thách thức đặc biệt mà người quản lý bán hàng và đội ngũ bán hàng phải đối mặt. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp giải pháp thay thế mang tính đột phá cho các giải pháp CRM phức tạp và bảng tính cồng kềnh để quản lý hoạt động bán hàng hiệu quả. Với phân tích chuyên sâu và mạnh mẽ của Maximizer, bạn có thể dễ dàng giám sát và đạt được mục tiêu doanh thu, đồng thời theo dõi hiệu quả các hoạt động và đánh giá hiệu quả của nhóm, tất cả từ một trung tâm chỉ huy tập trung. Hãy thử Maximizer ngay hôm nay!
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche là nhà cung cấp SaaS hàng đầu về quản lý nội dung doanh nghiệp (ECM) và tự động hóa quy trình kinh doanh. Thông qua quy trình làm việc mạnh mẽ, biểu mẫu điện tử, quản lý tài liệu và phân tích, Laserfiche đẩy nhanh quá trình hoàn thành công việc kinh doanh. Laserfiche đi tiên phong trong lĩnh vực quản lý nội dung doanh nghiệp về văn phòng không giấy tờ cách đây hơn 30 năm. Ngày nay, Laserfiche đang đổi mới với đám mây, máy học và AI để cho phép các tổ chức ở hơn 80 quốc gia chuyển đổi sang kinh doanh kỹ thuật số.
Emotive
emotive.io
Phát triển doanh nghiệp của bạn với phần mềm tiếp thị qua SMS và dịch vụ tiếp thị qua tin nhắn văn bản cấp đại lý. Công ty duy nhất đảm bảo ROI 5X.
Intandemly
intandemly.com
Đồng thời cung cấp phần mềm Tiếp thị và Bán hàng dựa trên Tài khoản + Chuyên gia để tạo ra nhu cầu, mức độ tương tác và doanh thu từ các tài khoản mục tiêu. Bạn nhận được sự kết hợp giữa Con người, Quy trình và Nền tảng bán hàng của chúng tôi. Hơn 400 tổ chức đã tin tưởng Intandemly để thúc đẩy mức độ tương tác bán hàng. Phần mềm dựa trên SaaS ngày nay được sử dụng bởi các tổ chức có quy mô từ 1 đến 10.000 người. Xác định: Intandemly cung cấp Tiện ích mở rộng của Chrome giúp việc xác định cực kỳ dễ dàng đồng thời loại bỏ việc nhập dữ liệu cho các đại diện. Nghiên cứu các tài khoản và khách hàng tiềm năng của bạn, nhận dữ liệu liên hệ cập nhật và đưa dữ liệu đó vào mô-đun Triển vọng. Khách hàng tiềm năng: Tăng doanh số bán hàng với CRM sẵn có của chúng tôi, cung cấp thông tin chi tiết, quản lý tài khoản, gọi điện, tự động hóa email, v.v. Tạo quy trình bán hàng được tối ưu hóa để giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn. Tương tác: Xây dựng đối tượng tài khoản và chạy các lượt phát trên quảng cáo, Linkedin, nhắm mục tiêu lại thư trực tiếp và email. Điều chỉnh hoạt động tiếp thị với phần còn lại của tổ chức và tiếp cận khách hàng theo cách cá nhân hóa nhất.
ForceManager
forcemanager.com
ForceManager là CRM được các nhóm bán hàng lựa chọn khi đang di chuyển để đẩy nhanh hoạt động của họ và bán được nhiều hàng hơn. Dùng thử miễn phí từ PC hoặc thiết bị di động của bạn.
Text Request
textrequest.com
Yêu cầu văn bản là nền tảng nhắn tin kinh doanh được xây dựng để kích thích sự tương tác của khách hàng. Chúng tôi đã tạo ra các giải pháp nhắn tin plug-and-play cho các vấn đề giao tiếp hàng ngày của bạn, để bạn có thể giảm bớt tiếng ồn và kết nối với khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Yêu cầu nhắn tin được thiết kế để mở rộng quy mô phù hợp với bạn, từ một người xử lý một vài cuộc trò chuyện đến hàng nghìn nhân viên gửi hàng triệu tin nhắn cho đến các giải pháp tùy chỉnh được xây dựng trên API của chúng tôi. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi trợ giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp bận rộn như bạn bằng tính năng nhắn tin trò chuyện và tương tác với khách hàng tại textrequest.com.
Striven
striven.com
Doanh nghiệp của bạn ở trạng thái tốt nhất. Striven là phần mềm quản lý doanh nghiệp tất cả trong một với mọi thứ bạn cần để tăng doanh thu, làm việc hiệu quả và cải thiện hoạt động. Striven là một giải pháp phần mềm hoàn chỉnh—chúng tôi đã kết hợp tất cả các tính năng cốt lõi mà bạn cần cho hoạt động kế toán, bán hàng, dự án, quản lý và báo cáo vào một hệ thống đơn giản. Đơn giản hóa, thống nhất, phát triển mạnh. Với Striven, bạn sẽ không bao giờ cần các ứng dụng phần mềm riêng biệt và không được kết nối nữa. Cuối cùng, bạn có thể điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình từ mọi nơi, trên mọi thiết bị.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks là một nền tảng tương tác khách hàng hoàn chỉnh tất cả trong một. Các tính năng như Việc cần làm cho nhóm, khả năng Quản lý khách hàng, tạo quy trình làm việc tự động, phân công email, gắn nhãn email để luôn ngăn nắp và thêm ghi chú nội bộ giúp giảm bớt khối lượng công việc email của bạn và giảm bớt gánh nặng cho email của nhóm bạn. Hơn nữa, Helpmonks có tùy chọn Trò chuyện trực tiếp được bao gồm trong mỗi gói và Nền tảng tiếp thị qua email mạnh mẽ cho các chiến dịch email và trình kích hoạt email tự động. Hơn nữa, Helpmonks là công cụ hộp thư đến chia sẻ duy nhất cung cấp nhiều mô hình triển khai - SaaS (được lưu trữ), máy chủ Đám mây chuyên dụng và tùy chọn Tại chỗ (tự lưu trữ) và được tính giá cho mỗi hộp thư chứ KHÔNG phải cho mỗi người dùng. Helpmonks là phần mềm hộp thư chung giúp nhóm của bạn cộng tác trong các cuộc hội thoại qua email. Helpmonks cung cấp tất cả các hộp thư chung của bạn ở một vị trí trung tâm để tổ chức của bạn có được sự minh bạch và hiểu biết sâu sắc về tất cả các email nhóm của bạn. Đối với mỗi thành viên trong nhóm. Tại văn phòng, tại nhà hoặc cho các nhóm ở xa. Ngoài ra, Helpmonks còn hợp tác với mọi nhà cung cấp email để bạn có thể tiếp tục sử dụng các công cụ mà bạn đã biết và sử dụng.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) là nền tảng hiện diện kỹ thuật số hàng đầu dành cho các thương hiệu có nhiều địa điểm, với hàng nghìn khách hàng trên toàn thế giới. Với một nền tảng trung tâm, các thương hiệu có thể mang lại trải nghiệm nhất quán, chính xác và hấp dẫn một cách liền mạch, đồng thời kết nối một cách có ý nghĩa với khách hàng ở bất kỳ đâu trong thế giới kỹ thuật số. Công nghệ máy học và AI của Yext cung cấp kiến thức đằng sau mỗi lần tương tác với khách hàng, tự động hóa quy trình làm việc trên quy mô lớn và cung cấp những hiểu biết sâu sắc trên nhiều kênh có thể hành động để hỗ trợ các quyết định dựa trên dữ liệu. Từ SEO và trang web đến quản lý danh tiếng và truyền thông xã hội, Yext cho phép các thương hiệu biến sự hiện diện kỹ thuật số của họ thành điểm khác biệt.
Postscript
postscript.io
Postscript được hơn 10.000 cửa hàng Shopify và Shopify Plus tin cậy như Ruggable, Dr. Squatch và Feastables, những cửa hàng sẵn sàng biến SMS thành kênh doanh thu số một của họ. Với Nền tảng doanh thu SMS của Postscript, bạn có mọi thứ mình cần để thúc đẩy cuộc trò chuyện và chuyển đổi trên mọi giai đoạn của hành trình khách hàng. Dù là 1:1 hay ở quy mô lớn, Postscript đều đảm bảo văn bản của bạn được cá nhân hóa, mang tính đàm thoại và tuân thủ. Bắt đầu với Tiếp thị qua SMS: Phát triển danh sách người đăng ký, phát triển và thử nghiệm chiến lược nhắn tin của bạn, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc cũng như thúc đẩy mua hàng và lòng trung thành—tất cả ở cùng một nơi. Tiến xa hơn nữa với Bán hàng qua SMS: Chúng tôi kết hợp một nhóm cộng tác viên bán hàng được đào tạo chuyên nghiệp với phần mềm Bán hàng qua SMS được xây dựng có mục đích để chủ động tương tác với người đăng ký của bạn và chuyển đổi nhiều người trong số họ thành khách hàng hài lòng hơn. Chúng tôi là một nhóm hoàn toàn làm việc từ xa gồm hơn 200 nhân viên trên khắp Hoa Kỳ và Canada và được hỗ trợ bởi một số nhà đầu tư xuất sắc—bao gồm Accomplice và Y Combinator. Chúng tôi là công ty ưu tiên sản phẩm nhưng hơn bất cứ điều gì khác, lợi thế cạnh tranh của chúng tôi là chúng tôi quan tâm—rất nhiều. Giống như, chúng tôi thực sự, thực sự quan tâm. Điều này thể hiện ở nhiều khía cạnh, từ việc trả lời khách hàng mọi lúc và bán hàng một cách công bằng và trung thực, cho đến cách chúng tôi xây dựng sản phẩm Postscript.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo là nền tảng đám mây gồm các ứng dụng kinh doanh tích hợp được thiết kế cho các công ty thuộc mọi hình dạng và quy mô. Nó cho phép bạn quản lý gần như mọi nhiệm vụ kinh doanh bằng ứng dụng của Apptivo, từ bán hàng và tiếp thị đến thanh toán và hỗ trợ cũng như mọi thứ ở giữa. Với Apptivo, không có giá cho mỗi ứng dụng; bạn có quyền truy cập vào toàn bộ nền tảng chỉ với $10 hàng tháng cho mỗi người dùng. Cho dù bạn sử dụng Apptivo cho một ứng dụng hay để quản lý toàn bộ doanh nghiệp của mình, nó sẽ mang lại giá trị đáng kinh ngạc cho tổ chức. Các ứng dụng của nó bao gồm toàn bộ vòng đời của khách hàng: * Tiếp thị: Tạo danh sách liên hệ được nhắm mục tiêu, xây dựng và phân phối các chiến dịch email cũng như theo dõi phân tích. * Bán hàng: Khả năng CRM hoàn chỉnh với tính năng quản lý liên hệ, quy trình bán hàng, tự động hóa và báo cáo mạnh mẽ. * Bộ phận trợ giúp: Hệ thống tạo yêu cầu mạnh mẽ với tích hợp email, cổng web và theo dõi thời gian. * Quản lý dự án: Quản lý lịch trình dự án thông qua biểu đồ Gantt, theo dõi thời gian và các mốc quan trọng cũng như lập hóa đơn cho nỗ lực đã bỏ ra. * Dịch vụ tại hiện trường: Phân công và gửi đơn đặt hàng công việc, chụp ảnh di động, thời gian và tài liệu cũng như thanh toán. * Báo giá và thanh toán: Xây dựng báo giá chuyên nghiệp và gửi chúng qua email cho khách hàng của bạn với khả năng thanh toán và hóa đơn định kỳ được tích hợp. * Quản lý đơn hàng: Biến báo giá thành đơn đặt hàng, theo dõi hàng tồn kho và lô hàng, đồng thời lập hóa đơn cho khách hàng về sản phẩm của bạn. * Chuỗi cung ứng và mua sắm: Quản lý nhà cung cấp, theo dõi đơn đặt hàng và lập hóa đơn cũng như quản lý hàng tồn kho. Apptivo được hàng trăm nghìn doanh nghiệp từ 193 quốc gia trên thế giới sử dụng và có thể cung cấp dịch vụ tư vấn độc lập cho các doanh nghiệp tỷ đô. Tính linh hoạt của Apptivo là một trong ba điểm khác biệt chính của nó: Giá cả phải chăng, Tính linh hoạt và Khả năng. Với toàn bộ bộ ứng dụng kinh doanh có sẵn với một mức giá duy nhất, nó cung cấp các tính năng phong phú và mạnh mẽ trên nhiều bộ ứng dụng mang lại khả năng tuyệt vời cho giá trị của chúng, với khả năng cấu hình tốt nhất giúp hệ thống linh hoạt cho mọi loại ứng dụng. việc kinh doanh.
La Growth Machine
lagrowthmachine.com
Giới thiệu La Growth Machine, nền tảng tìm kiếm đa kênh đầu tiên cho phép bạn tham gia vào các cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng trên LinkedIn, Email và Twitter. Với La Growth Machine, bạn có thể: - Nhập khách hàng tiềm năng từ LinkedIn hoặc tệp CSV để dễ dàng quản lý nỗ lực tìm kiếm của mình. - Làm phong phú hồ sơ liên hệ của bạn với các chi tiết của họ, bao gồm địa chỉ email cá nhân và công việc, số điện thoại, hồ sơ LinkedIn và Twitter, để có được những hiểu biết có giá trị về khách hàng tiềm năng của bạn. - Xây dựng trình tự tìm kiếm đa kênh để tương tác hiệu quả với khách hàng tiềm năng của bạn trên nhiều điểm tiếp xúc. - Tự động đồng bộ hóa các tương tác trong CRM của bạn (bao gồm tích hợp gốc với HubSpot và Pipedrive hoặc với Zapier) để giữ cho các nỗ lực tiếp thị và bán hàng của bạn được tổ chức và hợp lý. Sử dụng La Growth Machine có thể tiết kiệm thời gian cho nhóm bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng của bạn, đồng thời tăng năng suất bằng cách đơn giản hóa các nỗ lực quản lý và tạo khách hàng tiềm năng của bạn. Không tin chúng tôi? Đăng ký dùng thử miễn phí LaGrowthMachine ngay hôm nay và xem những lợi ích dành cho chính bạn!
Prokeep
prokeep.com
Được thành lập vào năm 2016, Prokeep là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng hàng đầu của nhà phân phối dành cho các nhà phân phối bán buôn. Prokeep phát triển các mối quan hệ và kinh doanh bằng cách biến giao tiếp thành thương mại; tăng doanh số bán hàng thông qua giao tiếp tập trung, cải thiện trải nghiệm của khách hàng thông qua hiểu biết sâu sắc hơn và cơ hội tương tác, đồng thời tăng năng suất thông qua tự động hóa hệ thống. Prokeep được hơn 8.000 nhà phân phối trên khắp Bắc Mỹ sử dụng, cho phép thực hiện hơn 11 triệu cuộc trò chuyện và mang lại doanh thu hơn 6 tỷ USD. Phát triển hoạt động kinh doanh phân phối của bạn. Xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn. Tăng năng suất lao động. Tất cả đều có Phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng của Prokeep được xây dựng dành riêng cho các nhà phân phối phát triển mạnh ở các thị trường hiện đại. Bảo trì: - được các nhà phân phối tại 50 bang, 10 tỉnh và 2 vùng lãnh thổ sử dụng. - Hơn 11 triệu cuộc hội thoại thông qua Prokeep - 82% cuộc trò chuyện trong Prokeep dẫn đến bán hàng hoặc liên quan đến doanh thu - tiết kiệm 9 giờ cho mỗi nhân viên mỗi tháng - tiết kiệm 3.000 USD do chênh lệch nhà thầu cho mỗi người dùng mỗi tháng Với Prokeep, bạn sẽ tập trung thông tin liên lạc để đặt hàng hiệu quả hơn, kết nối hệ thống của bên thứ 3 để tự động hóa hoạt động và sử dụng thông tin chi tiết về khách hàng để mang lại nhiều tương tác hơn và kiếm được nhiều tiền hơn.
Knak Templates
knak.com
Mẫu email miễn phí. Với tư cách là Nhà tiếp thị, chúng tôi biết rất rõ những thách thức về thiết kế và lập trình mà bạn gặp phải khi xây dựng email. Đó là lý do tại sao chúng tôi quyết định tặng miễn phí toàn bộ thư viện mẫu email Marketo và Eloqua. Nhận quyền truy cập vào hơn 50 mẫu miễn phí cho bản tin điện tử, chiến dịch tiếp thị qua email, email quảng cáo, v.v. Chỉ cần cung cấp địa chỉ email của bạn để nhận hơn 50 mẫu email và trang đích miễn phí, không cần mã hóa.
Channel.io
channel.io
Channel Talk là AI Messenger tất cả trong một chuyên giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng cấp VIP. Chúng tôi cung cấp các tính năng trò chuyện trực tiếp, trò chuyện nhóm, CRM, tiếp thị và chatbot được thiết kế để giúp bạn nhận ra những khách hàng quan trọng và cải thiện chất lượng tương tác của khách hàng ở mọi giai đoạn của kênh khách hàng. Đó là điều gần gũi nhất với trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng đối với môi trường trực tuyến, giúp bạn biến những khách truy cập lần đầu thành khách hàng thường xuyên gắn bó với thương hiệu của bạn.
Aviso
aviso.com
Aviso AI là một nền tảng doanh thu tích hợp giúp các tổ chức bán hàng và nhóm doanh thu hiện đại chốt được nhiều giao dịch hơn, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và giảm thiểu rủi ro thông qua hướng dẫn AI được cấp bằng sáng chế. Là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp điều hành doanh thu dựa trên AI, Aviso AI là công ty duy nhất có bộ công cụ và giải pháp thông minh toàn diện nhất dành cho các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng giúp khám phá cơ hội doanh thu tiềm ẩn từ mỗi khách hàng. Nền tảng Aviso AI có thể được chia thành sáu trụ cột cốt lõi: 1) Dự báo dự đoán 2) Thông tin giao dịch 3) Thông tin về hoạt động & mối quan hệ 4) Thông tin hội thoại. 5) GTM và Cộng tác với khách hàng 6) Tự động hóa CRM Nền tảng của chúng tôi linh hoạt và có thể mở rộng để định cấu hình bất kỳ hệ thống phân cấp khách hàng phức tạp nào. Các nhà lãnh đạo bán hàng, người quản lý và đại diện đều được hưởng lợi từ việc sử dụng công cụ quản lý quy trình, dự báo, cộng tác giao dịch và thông tin hội thoại của chúng tôi. Với Aviso, đội ngũ bán hàng có thể đặt mục tiêu, thống nhất dự báo, hướng dẫn giao dịch và điều chỉnh để đạt được thành công. Trong kỷ nguyên bán hàng ảo, các nhóm bán hàng xứng đáng có được một nền tảng có thể giúp họ làm việc từ xa thành công. Được hỗ trợ bởi Auto-ML, NLP tiên tiến và cơ sở dữ liệu chuỗi thời gian chuyên sâu, nền tảng Aviso kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người tốt nhất để hướng dẫn việc bán hàng. Các công ty như Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye đều đã đạt được kết quả tuyệt vời khi sử dụng Aviso, chẳng hạn như tỷ lệ thắng giao dịch tăng trung bình 20%. Tìm doanh thu True North của bạn với Aviso AI.
Iterable
iterable.com
Iterable là nền tảng giao tiếp với khách hàng tập hợp dữ liệu khách hàng theo thời gian thực và khả năng tạo trải nghiệm để kích hoạt khách hàng trên các kênh trong thời gian kỷ lục—chúng tôi giúp các thương hiệu mang lại trải nghiệm thú vị bằng cách giao tiếp hài hòa, cá nhân hóa và năng động trên quy mô lớn. Với các giải pháp cá nhân hóa thông minh được hỗ trợ bởi Iterable AI, khả năng nội dung động được cá nhân hóa của Catalog và bộ công cụ cá nhân hóa đa kênh tốt nhất, Iterable giúp các thương hiệu xác định lại trải nghiệm của khách hàng. Bằng cách đặt Iterable làm tâm điểm trong nhóm tăng trưởng hiện đại của mình, bạn có thể tạo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của mình qua email, SMS, thông báo đẩy trên thiết bị di động, thông báo đẩy trên web, thông báo trong ứng dụng, mạng xã hội, v.v. Tìm hiểu thêm tại Iterable.com.
Capacity
capacity.com
Mọi công ty đều có khách hàng và nhân viên cần được hỗ trợ. Khi nhu cầu tăng lên, các yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại cần được chú ý cũng tăng lên—tạo ra một quy trình hỗ trợ lặp đi lặp lại, tốn kém và khó khăn khiến khách hàng phải chờ đợi và các nhóm bị choáng ngợp. Năng lực là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ sử dụng AI thực tế và có tính tổng quát để chuyển hướng yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại—để nhóm của bạn có thể làm việc tốt nhất. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tự phục vụ, hỗ trợ đại lý cũng như các chiến dịch và quy trình làm việc cho hơn 2.000 công ty trên toàn thế giới. Ngày nay, Năng lực tự động hóa hoạt động hỗ trợ qua trò chuyện, SMS, giọng nói, web, email, bộ phận trợ giúp, v.v. trong một nền tảng duy nhất, được hỗ trợ bởi công nghệ và tài năng từ Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction và Textel. Năng lực được thành lập vào năm 2017 bởi David Karandish và Chris Sims và là một phần của vườn ươm Equity.com. Chúng tôi tự hào có trụ sở chính tại St. Louis.
Callbell
callbell.eu
Callbell giúp các doanh nghiệp B2C phục vụ khách hàng tốt hơn thông qua các kênh yêu thích của họ, bao gồm Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct và Telegram.
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe là phần mềm duy nhất mà doanh nghiệp của bạn cần để quản lý MỌI hoạt động ở TỐC ĐỘ: * Nâng cao trò chơi bán hàng của bạn với NinjaPipe - công cụ tự động hóa bán hàng và CRM tối ưu để cách mạng hóa việc quản lý khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng của bạn. * Theo dõi và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng một cách liền mạch trên bảng điều khiển năng động và có thể tùy chỉnh hoàn toàn của bạn, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội chốt giao dịch quan trọng đó. Dễ dàng tự động hóa các hoạt động theo dõi và nhiệm vụ, hướng dẫn khách hàng tiềm năng thông qua kênh bán hàng để đạt được chuyển đổi tối đa. * Trao quyền cho nhóm của bạn bằng quy trình bán hàng trực quan, trực quan nhằm thúc đẩy sự cộng tác liền mạch. Với NinjaPipe, nhóm của bạn sẽ chinh phục các mục tiêu bán hàng mà KHÔNG cần đường cong học tập, cho phép họ tập trung vào những gì thực sự quan trọng - mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. * Nổi bật so với đối thủ cạnh tranh bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tận dụng thời gian quý báu để đầu tư vào các tương tác bán hàng và mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Các tính năng chính: * Bảng điều khiển được cá nhân hóa: Tùy chỉnh bảng điều khiển để phù hợp với quy trình bán hàng độc đáo của bạn, giúp việc quản lý khách hàng tiềm năng trở nên dễ dàng. * Theo dõi tự động: Thu hút khách hàng tiềm năng một cách nhất quán và hiệu quả thông qua theo dõi tự động, tăng tỷ lệ chuyển đổi. * Hợp tác nhóm: Thúc đẩy tinh thần đồng đội và hợp lý hóa giao tiếp để đẩy nhanh chu kỳ bán hàng và thúc đẩy kết quả. * Trực quan hóa việc bán hàng: Nhận thông tin chi tiết theo thời gian thực về quy trình bán hàng của bạn, cho phép đưa ra quyết định thành công dựa trên dữ liệu. * Tự động hóa tiết kiệm thời gian: Giải phóng nhóm của bạn khỏi các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, cho phép họ tập trung vào việc chốt giao dịch và làm hài lòng khách hàng. * Tham gia cùng hàng nghìn người dùng hài lòng đã chuyển đổi quy trình bán hàng của họ với NinjaPipe. Tải xuống ngay để tăng doanh số bán hàng của bạn và nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng hơn bao giờ hết!
Textla
textla.com
Textla là nền tảng nhắn tin SMS không cần mã dành cho SMB và các nhóm công nghệ thấp, cho phép các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng của mình qua tin nhắn văn bản. Lên lịch các chiến dịch SMS, thiết lập chọn tham gia từ khóa, liên lạc 1:1 qua hộp thư đến SMS, theo dõi phân tích và xem khả năng gửi bằng công cụ nhắn tin và SMS đơn giản và giá cả phải chăng nhất trên thế giới.
Signpost
signpost.com
Signpost là giải pháp hoàn chỉnh và tự động để thu thập phản hồi của khách hàng, nhận được nhiều đánh giá ngày càng tốt hơn, giành được khách hàng mới, nhận được giới thiệu và tăng cường hoạt động kinh doanh lặp lại.
GreatPages
greatpages.com.br
Tạo các trang được tối ưu hóa và nhanh chóng một cách phi lý, chuyển đổi khách truy cập và phát triển doanh nghiệp của bạn với trình tạo trang đích mạnh mẽ nhất trên thị trường.
Ringy
ringy.com
CRM được xây dựng dựa trên yếu tố quan trọng nhất – giao tiếp! Cuộc trò chuyện thúc đẩy doanh số bán hàng. Ringy xử lý chúng cho bạn. Biến cuộc gọi thành khách hàng với đội ngũ bán hàng tự động sẵn sàng hỗ trợ bạn. Ringy là một CRM hoàn chỉnh được thiết kế để hỗ trợ nhóm của bạn, nâng cao hiệu suất và thu hẹp khoảng cách giữa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch. Với Ringy, các doanh nghiệp đang phát triển sẽ có được các tính năng CRM hiện đại với mức giá cạnh tranh.
SOCi
meetsoci.com
SOCI là Đám mây tiếp thị chung hàng đầu dành cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm. Chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp như Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon và Ford để tự động hóa và mở rộng quy mô nỗ lực tiếp thị của họ trên tất cả các địa điểm và kênh kỹ thuật số theo cách hướng đến thương hiệu, hoàn thiện theo địa phương và kết nối dữ liệu. Thông qua việc sử dụng AI và máy học tổng hợp tốt nhất trong lớp, nền tảng SOCI Genius cung cấp cho các doanh nghiệp ở nhiều địa điểm những hiểu biết sâu sắc và đề xuất hữu ích, đồng thời tự động hóa quy trình công việc quan trọng nhất của họ trên quy mô lớn. Với SOCI, các doanh nghiệp có thể tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số của mình trên các trang xã hội và tìm kiếm địa phương, đồng thời bảo vệ danh tiếng trực tuyến của mình, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng được cải thiện và kết quả dẫn đầu thị trường. Công nghệ nền tảng tập trung và có thể mở rộng của SOCI cung cấp mọi công cụ cần thiết cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm và nhiều gia đình để quản lý các nỗ lực tiếp thị bản địa hóa của họ, bao gồm: Bảng điều khiển trực quan - khi đăng nhập vào SOCI, người dùng được chào đón bằng các phân tích nổi bật trên bảng điều khiển cấp cao nhưng toàn diện và dễ đọc, hiệu suất nội dung trên tất cả các vị trí sử dụng SOCI, các cuộc hội thoại và nhận xét cần chú ý, các bài đánh giá gần đây, v.v.! * Danh sách: Đưa khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương của bạn lên tầm cao mới bằng cách đảm bảo thông tin chính xác và nhất quán trên 100 hoặc 1000 danh sách doanh nghiệp. * Lắng nghe: Khám phá và xây dựng chiến lược nội dung xác thực, hồ sơ đối tượng phong phú và chứng minh ROI của chiến lược chiến dịch của bạn bằng Nghe. Lắng nghe đối thủ cạnh tranh của bạn, tạo phân tích tình cảm và nội dung do người dùng tạo bằng SOCI. * Trang/Công cụ định vị địa phương: Cung cấp hành trình người tiêu dùng được gắn thương hiệu và bản địa hóa, từ nhận thức đến chuyển đổi, trên hàng nghìn trang được tối ưu hóa cho tìm kiếm. * Bài đánh giá: Điều phối các phản hồi nhất quán về thương hiệu cho các bài đánh giá, theo dõi cảm tính của bài đánh giá và theo dõi thông tin chi tiết về danh tiếng cạnh tranh để thay đổi danh tiếng của bạn ở mọi nơi. * Xã hội: Cho phép các nhóm doanh nghiệp và địa phương đưa ra phản hồi về thương hiệu cho các hoạt động tương tác trên mạng xã hội và xuất bản nội dung trên mạng xã hội có hiệu suất cao nhất với quy trình làm việc đa địa điểm được sắp xếp hợp lý. * Khảo sát: Giữ chân và phát triển khách hàng của bạn bằng cách chủ động thu hút và quản lý phản hồi của khách hàng bằng giải pháp khảo sát mạnh mẽ nhất dành cho các nhà tiếp thị địa phương. * Quảng cáo: Trao quyền cho các nhà tiếp thị đa địa điểm để quản lý hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội được bản địa hóa và quảng cáo các bài đăng trên 100 hoặc 1000 địa điểm. * SmartBot: Thúc đẩy mức độ tương tác theo thời gian thực và tạo khách hàng tiềm năng 24/7 trên tất cả các địa điểm bằng chatbot tự động trên tài khoản Facebook Messenger và Google Business Messages, khả năng SMS. Dễ dàng xây dựng các chủ đề được bản địa hóa trên quy mô lớn trong vài phút và bắt đầu thu thập thông tin khách hàng và không bao giờ bỏ lỡ khách hàng tiềm năng. * Thông tin chi tiết & Báo cáo: Tìm hiểu vị trí nào đang hoạt động và vị trí nào không, đồng thời tận dụng những thông tin chi tiết này để hỗ trợ chiến lược tiếp thị bản địa hóa của bạn. Tùy chỉnh các báo cáo hấp dẫn, trực quan với nhiều tùy chọn phân phối. SOCI Go (Ứng dụng di động): Nền tảng SOCI cốt lõi mà bạn yêu thích, hiện đã có trên thiết bị di động. Đăng nội dung, trả lời khách hàng và nhận thông báo trên mọi thiết bị di động vào bất kỳ lúc nào. SOCI đóng vai trò là cơ sở hạ tầng để quản lý hàng chục nghìn trang cục bộ. SOCI được tích hợp hoàn toàn với các mạng tìm kiếm, mạng xã hội và quản lý danh tiếng hàng đầu như Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp, v.v.
Beetexting
beetexting.com
Beetexting là một ứng dụng nhắn tin kinh doanh đầy đủ dịch vụ dành cho các nhóm bán hàng và dịch vụ để gửi tin nhắn văn bản cho khách hàng của họ. Nhóm của bạn làm việc chăm chỉ mỗi ngày để cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng và thu hút khách hàng tiềm năng. Việc giao tiếp đã đủ khó khăn nếu không gặp rắc rối khi gửi email qua lại và để lại thư thoại này đến thư thoại khác. Nhắn tin mang lại cho nhóm của bạn những công cụ bổ sung mà họ cần để xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Tích hợp với tài khoản CRM, Calendly, RingCentral của bạn và hơn thế nữa.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta cung cấp nền tảng thương mại điện tử toàn diện cho hơn 60.000 đối tác bán sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số cho hơn 5,5 triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) trên toàn thế giới. Những đối tác này bao gồm các cơ quan tiếp thị, nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV) và các công ty truyền thông. Nền tảng Vendasta cho phép các nhóm này dễ dàng áp dụng các giải pháp mới từ thị trường công nghệ dựa trên đám mây mà họ có thể bán dưới thương hiệu của riêng mình cho khách hàng SMB của mình. Nền tảng này cung cấp các công cụ bán hàng, tự động hóa tiếp thị dựa trên AI và CRM tích hợp để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận thị trường. Nó cũng bao gồm các hệ thống quản lý dự án, đơn đặt hàng và thanh toán để giúp mở rộng quy mô thông qua tự động hóa quy trình bằng robot. SMB được cung cấp một lần đăng nhập cho tất cả các giải pháp được mua dưới thương hiệu của khách hàng Vendasta. Họ tận hưởng một bảng điều khiển tích hợp duy nhất với đơn thuốc, bối cảnh và theo dõi. Bằng cách sử dụng bảng điều khiển Ứng dụng doanh nghiệp, SMB có thể quản lý thông tin và giải pháp giúp doanh nghiệp của họ thành công trực tuyến.