Сторінка 7 - Альтернативи - WalkMe EU

Product Fruits

Product Fruits - платформа для автоматичного навчання користувачів, що дозволяє покращити взаємодію з продуктом без кодування.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk - хмарний інструмент для управління запитами підтримки клієнтів, який організує, відстежує і автоматизує процеси в службі підтримки.

Helpshift

Helpshift - платформа цифрової підтримки, що забезпечує персоналізовану допомогу через чат, опитування та автоматизацію для покращення взаємодії з користувачами.

LabiDesk

LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.

Reactflow

Reactflow записує активність користувачів, аналізує теплові карти та неполадки, що допомагає виявити проблеми та оптимізувати процес продажів.

Sprig

Sprig — платформа для отримання відгуків користувачів, що допомагає командам покращувати продукти за допомогою опитувань, записів сеансів та аналізу за допомогою ШІ.

Instadesk

Instadesk - це інтелектуальний маркетинговий сервіс, що пропонує продукти AI для автоматизації дзвінків, обслуговування клієнтів та контролю якості.

Docsie

Docsie - це веб-платформа для створення, управління та публікації документації продуктів кількома мовами, що допомагає аналізувати взаємодію користувачів.

Leadoo

Leadoo – платформа для перетворення пасивного трафіку веб-сайтів на активні ліди за допомогою чат-ботів та персоналізації для підвищення конверсії.

Desku

Desku - це платформа обслуговування клієнтів, що використовує штучний інтелект для ефективного управління запитами та поліпшення взаємодії з клієнтами.

Froged

Froged - платформа для залучення клієнтів, що дозволяє створювати стосунки з клієнтами за допомогою різних інструментів для розвитку бізнесу.

ClickConnector

ClickConnector — платформа підтримки клієнтів, що поєднує ChatBot, ШІ та людську допомогу для покращення обслуговування клієнтів і зниження витрат.

Bloom Intelligence

Bloom Intelligence - це платформа для збору й аналізу даних гостей, автоматизації маркетингу та управління репутацією ресторанів.

HelperHat

HelperHat спрощує підтримку клієнтів за допомогою AI, забезпечуючи миттєві сповіщення, управління розмовами, фільтрацію спаму та аналітику.

Aislelabs

Aislelabs - платформа для управління ідентичністю клієнтів з формами підписки, самостійним керуванням профілем, соціальним входом та можливостями маркетингу.

Insightech

Insightech надає командам цифрового маркетингу повні аналітичні дані для звітності, аналізу контенту, оптимізації конверсій та підтримки.

Figpii

FigPii – це платформа оптимізації конверсій, яка ідентифікує проблеми на сайті та тестує рішення для покращення взаємодії користувачів та збільшення конверсій.

echowin

Echowin - платформа на основі AI для автоматизації обробки дзвінків та підтримки клієнтів, що забезпечує цілодобову взаємодію та знижує витрати.

LiveSession

LiveSession - веб-аналітичне ПЗ з повторенням сесій. Дозволяє вирішувати проблеми клієнтів, аналізувати використання продукту та покращувати досвід у веб-додатку.

Pypestream

Pypestream - це платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, що дозволяє бізнесу ефективно взаємодіяти з клієнтами через різні канали.

UserEcho

UserEcho - це програма для онлайн-підтримки клієнтів, яка інтегрує довідку, форуми, базу знань і чат для покращення взаємодії з користувачами.

Vivantio

Vivantio – платформа управління сервісами з CRM, налаштованими панелями та автоматизованими робочими процесами для ефективного вирішення IT-скарг.

Aidbase

Aidbase - це AI-додаток для автоматизації та оптимізації підтримки клієнтів у стартапах через чат-боти, електронні листи та систему квитків.

Azira Pinnacle

Azira Pinnacle – аналізує продуктивність локацій, надаючи інформацію про відвідуваність, час проведений на місці та конкурентів для покращення бізнес-рішень.

Glassbox

Glassbox - платформа для аналізу цифрового досвіду, що допомагає підприємствам зрозуміти поведінку користувачів і оптимізувати цифрові продукти для кращої взаємодії.

BotsCrew

BotsCrew – платформа для автоматизації взаємодії з клієнтами через чат-боти, що підтримує багатомовність та аналітику, полегшуючи обслуговування клієнтів.

eGain

eGain — платформа знань на базі AI, що допомагає компаніям покращувати взаємодію з клієнтами та ефективність обслуговування в різних каналах комунікації.

Ingeniux

Ingeniux - система управління контентом для створення та публікації цифрового контенту на веб-, мобільних та планшетних платформах.

Alendei

Alendei - платформа для взаємодії з клієнтами на основі ШІ, яка забезпечує автоматизовану підтримку через текстові повідомлення та інтеграцію з WhatsApp.