Сторінка 6 - Альтернативи - VideoPeel

Voximplant

voximplant.com

Voximplant — це комунікаційна платформа як послуга, яка дозволяє розробникам додавати функції зв’язку в режимі реального часу (голос, відео та обмін повідомленнями) у свої програми без необхідності створювати будь-яку серверну інфраструктуру. Архітектура Voximplant розроблена для безсерверної роботи: розробники завантажують свій код JavaScript у нашу хмару, і завантажений код виконується автоматично, коли виклик надходить на платформу або коли виконується команда HTTP API. Дзвінок може надходити на платформу з телефонної мережі, з SIP-пристрою чи програми, а також із Voximplant Web або Mobile SDK.

xSellco

xsellco.com

xSellco Feedback допомагає націлювати позитивні відгуки, запитуючи відгуки від задоволених клієнтів. Програмне забезпечення дає змогу підвищити рейтинг продавця на Amazon, eBay і Trustpilot, запитуючи відгуки про потрібні продукти від потрібних клієнтів у потрібний час. Налаштуйте запити відгуків, щоб націлити замовлення за SKU, типом продукту, своєчасною доставкою, пунктом призначення та багато іншого, щоб ви могли збільшити кількість позитивних відгуків, збільшити продажі та розвивати свій бізнес! Кращі відгуки, кращі продажі!

Revain

revain.org

Огляди та рекомендації користувачів із живими фото та відео найкращих продуктів, таких як: електроніка, мода, краса, дім і кухня тощо.

RealReviews.io

realreviews.io

Ми — віддана команда, яка прагне надавати надійну інформацію для прийняття зважених рішень. Маючи досвід у техніці, аналізі даних і обслуговуванні, ми гарантуємо точне розуміння. Наша платформа сприяє обміну та підтримці, відстоюючи прозорість на realreviews.io.

Lipscore

lipscore.com

Програмне забезпечення для рейтингів і оглядів Lipscore надає вам найбільшу кількість відгуків клієнтів на ринку. У середньому понад 20% кінцевих клієнтів залишають оцінку та/або відгук за допомогою нашого програмного забезпечення, що дає вам безцінне уявлення про їхній досвід використання ваших послуг і продуктів. Дійте на основі зворотного зв’язку, щоб побудувати тривалі відносини з клієнтами, плекати задоволених клієнтів і вдосконалюватись там, де це можливо. Підвищуйте довіру, показуючи чесні відгуки клієнтів у своєму онлайн-магазині, і перетворюйте кожного клієнта на амбасадора свого бренду.

Morevago

morevago.com

Збільшуйте конверсії та продажі з Morevago, легко додаючи відгуки та відгуки на свій веб-сайт, цільові сторінки та воронки – без кодування!

TrustMate

trustmate.io

TrustMate.io допомагає вам збирати відгуки клієнтів, наповнені ключовими словами, щоб покращити результати пошукової системи, залучити потенційних клієнтів і створити надійний імідж в Інтернеті. Відгуки клієнтів є незамінним активом для вашого бізнесу, і збирати їх стало набагато легше. Скористайтеся інноваційною системою підказок TrustMate.io, автоматизуйте свої запити на перегляд і отримуйте красиві високоякісні відгуки з можливістю додавати фотографії. Випадкові пропозиції речень із вашого власного настроюваного словника означають, що ваші клієнти можуть писати чудові відгуки швидше. Наразі TrustMate.io доступний англійською та дев’ятнадцятьма іншими мовами. Завдяки появі нових мов ви охопите глобальну аудиторію, на яку заслуговуєте!

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum пропонує комплексне наскрізне дослідження ринку та платформу для аналізу, допомагаючи фахівцям із аналізу приймати рішення ефективніше та швидше, ніж будь-коли раніше. PureSpectrum отримав нагороду MR Supplier of the Year на церемонії Marketing Research and Insight Excellence Awards у 2021 році, визнану за найкращу в галузі якість даних. PureSpectrum розробила систему підрахунку балів на рівні респондентів, PureScore™, і вважає, що їхній постійний успіх залежить від щільності їхніх талантів і відданості простоті та якості. За кілька років після заснування PureSpectrum було названо однією з компаній Північної Америки, що швидко розвиваються. у рейтингу Deloitte Fast 500 з 2020 року, двічі потрапив у топ-50 рейтингу GRIT Most Innovative List і двічі в рейтингу Inc. 5000. Платформа PureSpectrum Marketplace: * PureSpectrum Marketplace надає дослідникам миттєвий доступ до різноманітних джерел інформації від високоякісних респондентів у всьому світі. * Платформа Marketplace поєднує в собі дизайн, фірмові інструменти вимірювання та перевірку даних сторонніх розробників, щоб надати дослідникам вибір панелей, перевірених для забезпечення стабільно залучених респондентів. * Клієнти можуть створювати, запускати та керувати опитуваннями в будь-який час за лічені хвилини та без затримок. * PureSpectrum, як ринок зразків першочергової якості, забезпечує високу якість від початку проекту до остаточного звіту. Платформа PureSpectrum Insights: * Платформа PureSpectrum Insights дає користувачам можливість збирати інформацію про споживачів для прийняття будь-яких бізнес-рішень. * Платформа інтегрована з PureSpectrum Marketplace, щоб користувачі могли швидко збирати високоякісні відповіді, яким можна довіряти. * Прості у використанні функції для розробки анкети включають численні типи запитань і автоматичний збір основних даних. * Платформа Insights створює графіки, перехресні таблиці та експорт необроблених даних для глибшого аналізу. * Готові до презентації результати автоматично заповнюються на інформаційній панелі, заощаджуючи час і зусилля.

Corus

cor.us

Найпростіший спосіб для компаній співпрацювати, щоб інформувати свої рішення на основі інформації про клієнтів. Платформа, створена для спільної роботи вашої команди, щоб впевнено та безперешкодно зв’язувати вас із 80 мільйонами людей у ​​135 країнах. Це найшвидший спосіб провести кількісне дослідження ринку.

TrueReview

truereview.co

Найефективніший спосіб збільшити кількість відгуків у Google (або будь-якому іншому веб-сайті) – це TrueReview! За допомогою TrueReview надсилання запитів на перевірку через SMS або електронну пошту є простим і не вимагає складного налаштування. TrueReview відстежує взаємодію ваших клієнтів із запитами на перегляд і надсилає подальші електронні листи, щоб підвищити зацікавленість і отримати більше відгуків! Працюйте розумніше, інтегрувавши TrueReview із вашою існуючою CRM через Zapier, щоб автоматично надсилати запити на перевірку вашим клієнтам щоразу, коли надходить платіж, виконується завдання чи будь-який інший тригер, який підтримується вашою CRM.

AiTrillion

aitrillion.com

Відчуйте автоматизацію маркетингу на основі дієвого штучного інтелекту – отримайте AiTrillion! AiTrillion — це перша в історії підтримка штучного інтелекту на основі SaaS — комплексна маркетингова платформа для продавців електронної комерції. Це 11+ каналів залучення клієнтів, інтегрованих із аналітикою, створеною для галузі електронної комерції. Ми в AiTrillion спеціалізуємося на з’єднанні між мільйонами клієнтів у 175+ країнах. Усе, що ви шукаєте, зібрано під одним дахом завдяки інтегрованим та інноваційним функціям. Автоматизація електронного маркетингу Програма винагороди за лояльність Відгуки про продукти + запитання й відповіді Веб-повідомлення Push-повідомлення Партнерський маркетинг Регулярне членство Конструктор форм Автоматизація робочих процесів штучного інтелекту Інтелектуальні спливаючі вікна Панель повідомлень Рекомендації щодо продукту

Widewail

widewail.com

Invite Video робить генерацію відеовідгуків клієнтів легшою, ніж будь-коли для SMB to Enterprise. Використовуючи SMS і автоматизацію, ми створили процес, який є невимушеним для бізнесу та безперебійним для клієнта. Перетворіть свою CRM на постійну машину для створення відеовідгуків і дайте змогу вашій маркетинговій команді перетворити більше потенційних клієнтів на покупців за допомогою безцінного соціального відеодоказу. За допомогою текстових/SMS ми допомагаємо вам надсилати запити вашим клієнтам, де вони найбільше зацікавлені. За бажанням націлюйтеся на клієнтів, яких ви вже знаєте як дуже зацікавлених, наприклад на тих, хто нещодавно залишив п’ятизірковий відгук. Наш перехід від SMS до надсилання відео є швидким і простим. Лише кілька клацань на телефоні, не потрібно завантажувати чи змінювати пристрій.

Voxpopme

voxpopme.com

Ми у Voxpopme вважаємо, що не варто жертвувати якістю, щоб швидко отримати потрібну інформацію за розумну ціну. Команди Insights перебувають під величезним тиском, щоб надати надійні відповіді на важливі бізнес-питання з обмеженими ресурсами. Ми можемо допомогти. Voxpopme перетворює команди аналітики шляхом збору, централізації та аналізу якісних даних. Платформа Qualitative Insights від Voxpopme поєднує швидкість Video Surveys, нашого повного інструменту відеоопитування, з глибиною живих інтерв’ю, нашим продуктом IDI та фокус-груп, а також потужністю AI Insights для швидшого аналізу в 60 разів. Більше брендів довіряють Voxpopme, щоб збагатити їхні дослідження та фундаментально змінити те, як вони створюють кращі продукти та формують далекоглядні компанії. Хочете дізнатися, як ми допомагаємо вирішити ці проблеми? Відвідайте www.voxpopme.com сьогодні.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast є провідним постачальником програмного забезпечення для взаємодії з організаціями по всьому світу, сертифікованим за стандартом ISO 27001:2013. SimplyCast пропонує понад 20 інструментів і каналів зв’язку, щоб допомогти організаціям підвищити ефективність. Платформа компанії 360 – це багатофункціональне рішення, яке поєднує автоматизацію маркетингу, вхідний маркетинг та інтерактивне спілкування. Маючи клієнтів у понад 175 країнах, у тому числі багато з найвідоміших торгових марок у всьому світі в роздрібній торгівлі, некомерційних галузях і індустрії гостинності, SimplyCast надає організаціям можливість ефективно охоплювати клієнтів за допомогою способу спілкування, якому вони віддають перевагу.

Attest

askattest.com

Attest — це платформа дослідження споживачів, яка замінює здогадки фактами. Ми дозволяємо будь-кому легко та швидко отримати доступ до цільової аудиторії та відкрити можливості за допомогою даних споживачів. Ми робимо це, об’єднуючи найкращі дослідницькі технології та людський досвід. Такі відомі бренди, як Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux, покладаються на нас, щоб надавати їм інформацію, якій вони можуть довіряти. На нашій платформі самообслуговування ви можете за лічені хвилини опитати 125 мільйонів споживачів у 59 країнах; вони відповідають на ваші гострі запитання в середньому за 48 годин. Наша методологія змішаної панелі означає, що відповіді гарантовано будуть безупередженими. Для нас дуже важлива точна якість даних, тому ми тричі перевіряємо ваші дані за допомогою людей і ШІ. Ми пишаємося тим, що маємо настільки інтуїтивно зрозумілу платформу, що нею може користуватися практично кожен. Але ми розуміємо, що не всі дослідники, тому, якщо вам потрібна допомога в створенні опитування, наша команда дослідження клієнтів може порадити вас. Ми не стягуємо з вас додаткові кошти за їхній досвід. Атест створений для команд. Необмежена кількість членів команди може використовувати його, а наша модель ціноутворення проста: 1 кредит = 1 відповідь (незалежно від того, звідки надійшла ця відповідь. Використовуйте нас для великих дослідницьких проектів, запланованих на кілька місяців наперед, до термінових спеціальних запитів на дані, які з’являються останнім. Тому що коли ви завжди знаєте, як ваші цільові споживачі змінюються, діють, почуваються та купують, ви можете підтвердити кожне рішення правильний.

1World Online

welcome.1worldonline.com

Платформа 1World's складається з додатків, таких як опитування, вікторини, опитування та дебати для підвищення залученості та можливостей отримання прибутку.

eBallot

eballot.com

eBallot — це програмне забезпечення для онлайн-голосування та постачальник послуг, які спрощують проведення чесних, безпечних і ефективних голосувань і виборів. Виберіть між нашою простою самокерованою платформою або повним набором послуг керування голосуванням. Наші сучасні можливості голосування спрощують процес прийняття рішень.

SmartSurvey

smartsurvey.co.uk

SmartSurvey є провідною платформою для збору даних SaaS, ви можете швидко та легко створювати та ділитися онлайн-опитуваннями, формами та анкетами. За допомогою власних інструментів аналізу ви можете отримати інформацію, яка має значення для вас і вашого бізнесу. Платформа опитування для всіх, від студентів і благодійних організацій до компаній і організацій державного сектора. Ми пропонуємо плани та ціни, які відповідають усім потребам, із безкоштовним планом на все життя для базових опитувань, аж до корпоративних рішень, включаючи командні плани для спрощення співпраці. Маючи понад 500 000 клієнтів і понад мільярд зібраних відповідей, ви будете в надійних руках і в чудовій компанії. Відвідайте www.smartsurvey.co.uk, щоб зареєструватися та почати збирати потрібну інформацію від важливих людей для розвитку вашого бізнесу.

Feefo

feefo.com

Feefo — це більше, ніж звичайна компанія з огляду. чому Тому що він збирає надійні та конструктивні відгуки від підтверджених клієнтів, які компанії можуть використовувати, щоб справді дізнатися, що вони роблять правильно та що можна покращити. Зворотній зв’язок, який також повідомляє споживачам, що люди, як вони, думають про різні продукти та послуги. Він підтримує понад 6000 брендів у створенні прозорих, лояльних відносин і наданні виняткових послуг, на які їхні клієнти можуть покластися — щоразу. Його індивідуальні рішення для штучного інтелекту, інтелектуального профілювання, перевірки та відповідності допомагають збільшити продажі клієнтів, розширити клієнтську базу та зменшити відтік клієнтів. Як партнер Google, його клієнти також можуть покращити свій пошук і коефіцієнти платної конверсії. Feefo пишається тим, що працює з великими та малими компаніями, від відомих імен до місцевих героїв. Не менш приємно, що їй довіряють мільйони споживачів у всьому світі.

ProvenExpert

provenexpert.com

З ProvenExpert достатньо кількох клацань, щоб зібрати всі ваші відгуки (кількість і загальну оцінку) в одному місці. Отримайте потрібний відгук: скористайтеся нашими галузевими шаблонами опитування та адаптуйте їх до своїх потреб. Аналітика опитувань дає вам змогу побачити, наскільки задоволені ваші клієнти. Опублікуйте оцінки та відгуки в профілі вашої компанії (з зірковим рейтингом Google, який можна інтегрувати в результати пошуку на вашому веб-сайті). 100% контроль! Ще ніколи не було так легко залучити новий бізнес! Розвивайте свій бізнес за допомогою відгуків клієнтів. Понад 146 700 фрілансерів, підприємців і великих компаній використовують ProvenExpert.com. ідеальний клієнт: фрілансери, власники малого бізнесу, середні та великі компанії (Enterprise Solutions), усі філії, які хочуть отримувати більший дохід за допомогою простого у користуванні Інструмента керування онлайн-репутацією.

Churnfree

churnfree.com

Перестаньте втрачати клієнтів. Збережіть свій дохід за рахунок збільшення утримання користувачів. Churnfree дозволяє створювати настроювані потоки скасування, щоб повертати клієнтів і підвищувати їхню цінність для вашого бізнесу, а також допомогти зменшити відтік клієнтів на 46% Відтік — головний ворог будь-якого бізнесу. Це тихий вбивця, який може підірвати вашу клієнтську базу та позбавити ваших прибутків. Але є рішення: Churnfree. Churnfree — це рішення для зменшення відтоку та утримання клієнтів. Це допомагає вам створити потоки утримання клієнтів і повернути своїх клієнтів. За допомогою Churnfree ви можете створювати спеціальні потоки утримання, щоб підтримувати зацікавленість клієнтів і повертатися за новими. І якщо вони колись вислизнуть, ви можете повернути їх за допомогою цілеспрямованих потоків, створених, щоб знову захопити їх.

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

ThoughtExchange — це платформа для взаємодії та досвіду ШІ, яка поглиблює взаємодію, покращує дані та забезпечує швидший і простіший аналіз і дії, щоб ви не втрачали ні хвилини. ✔️ Отримайте кращу інформацію завдяки більш детальним і персоналізованим заходам. Виберіть із кількох методів, щоб уніфікувати збір кількісних і якісних даних і виявити нюанси. ✔️ Завдяки аналізу штучного інтелекту, інтегрованому на всю платформу ThoughtExchange, думки учасників перетворюються на ефективні цільові рішення за лічені хвилини замість місяців. ✔️ Штучний інтелект аналізує ваші дані про залучення, поєднує їх із контекстною інформацією про вашу організацію та створює персоналізовані плани дій для окремих осіб або груп — за лічені секунди. Незалежно від того, чи зосереджені ви на довгостроковій основній взаємодії чи хочете отримати доступ до тимчасового зворотного зв’язку, ThoughtExchange підтримує всі ваші програми залучення на одній платформі.

Delighted

delighted.com

Delighted — це найшвидший і найпростіший спосіб зібрати дієві відгуки від клієнтів, співробітників, партнерів і постачальників у реальному часі. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target і тисячі інших брендів довіряють вимірюванню, розумінню та покращенню досвіду. Організації, які використовують Delighted, можуть миттєво збирати, аналізувати та поширювати відгуки клієнтів, дозволяючи їм узгоджувати потреби клієнтів із зростанням бізнесу, вимірювати думку клієнтів з часом і завчасно зменшувати відтік.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK — це інтернет-платформа для підтримки відео в реальному часі від Freiburger Solutiness GmbH. Заснована в 2016 році керуючим директором Клаусом Плюгером як частина творчої команди засновників, компанія Solutiness була одним із піонерів аудіовізуальних дистанційних технологій із теле-LOOK. Як пропозиція з низьким порогом, tele-LOOK розглядає себе як альтернативу з низькими інвестиціями переважно апаратним системам у сфері візуальної допомоги, таким як розумні окуляри. Пропозиція Solutiness GmbH спрямована на компанії, які надають послуги технічної підтримки через tele-LOOK. Клієнтами галузевої відкритої комунікаційної послуги є компанії машинобудівної галузі, виробники сільськогосподарської техніки та комерційних транспортних засобів, постачальники медичної допомоги, а також компанії в секторі догляду за домом або виробники побутової техніки. У 2017 році Solutiness GmbH отримала нагороду «Service Management Award» від Асоціації обслуговування клієнтів Німеччини e.V за видатну інновацію в сфері послуг. У 2018 році було вручено нагороду «Service Globe Award forTechnical Innovations» за орієнтовані на майбутнє ідеї та підходи в області підтримки відео в реальному часі, яку вручає Euroforum Germany, дочірня компанія Handelsblatt Media Group.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport — це ваше найкраще рішення для покращення взаємодії з клієнтами за допомогою найкращого програмного забезпечення для живого чату та чат-ботів AI. Розроблений як для веб-сайтів, так і для додатків, SwiftSupport підвищує взаємодію, надаючи допомогу в режимі реального часу, дозволяючи компаніям оперативно відповідати на запити клієнтів. Насолоджуйтеся безперебійним спілкуванням, яке підвищує задоволеність клієнтів і прискорює розвиток вашого бізнесу! Ключові характеристики: - Управління документами: SwiftSupport пропонує безперебійну обробку документів за допомогою аналізу на основі ШІ, надаючи миттєві відповіді та розуміння. - Web Crawling Intelligence: наша розширена функція веб-сканування витягує релевантні дані з веб-сайтів, надаючи вичерпну інформацію для кращого прийняття рішень. - Можливості інтеграції: легко інтегрується з такими інструментами, як Notion і Google Drive, підвищуючи продуктивність, не порушуючи ваш робочий процес. Сектори, які він обслуговує: - Підтримка клієнтів: підвищте взаємодію за допомогою цілодобової підтримки ШІ, скорочення часу відповіді та підвищення рівня задоволеності. - Охорона здоров'я: безпечний швидкий доступ до важливої ​​інформації, допомога в догляді за пацієнтами та управлінні даними. - Людські ресурси: спрощення кадрових процесів за допомогою ефективної обробки політик і запитів. - Фінанси: легко орієнтуйтеся та узагальнюйте складні фінансові дані. Чому SwiftSupport? - Ефективність часу: скорочення часу відповіді служби підтримки на 50%. - Швидке розгортання: готове за лічені хвилини завдяки легкій інтеграції та настроюваним темам відповідно до вашого бренду. - Зручність: розроблено для простоти та ефективності. SwiftSupport — це більше, ніж чат-бот; це революція ШІ для вашого бізнесу, яка забезпечує розумніші, швидші та інтуїтивно зрозумілі операції.

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud полегшує підприємництво, орієнтоване на послуги, завдяки повному пакету для ведення вашого бізнесу, орієнтованого на послуги, включаючи електронні документи з eSign, розширені форми, CRM, маркетинг, керування завданнями тощо. Якщо ви продаєте послуги, SwiftCloud може допомогти вам розвиватися.

SERV

goserv.com

SERV: найкращий цифровий помічник для професіоналів із домашнього обслуговування SERV, ваш цифровий центр для досконалого обслуговування вдома – платформа, адаптована до унікальних ритмів компаній, що надають послуги вдома, від індивідуальних практиків до команд, що розширюються. SERV поєднує в собі простоту зручного мобільного додатка, який працює навіть в автономному режимі для польових техніків, із комплексним веб-порталом для адміністративного персоналу для ефективного керування та диспетчеризації команд. Його платформа є основним рішенням для широкого спектру домашніх постачальників послуг, пропонуючи безперебійні, масштабовані інструменти, які розвиваються разом з бізнесом. Ключові характеристики: * Взаємодія з клієнтами на основі штучного інтелекту: Felix, його автовідповідач зі штучним інтелектом, забезпечує послідовне професійне спілкування, швидко й ефективно задовольняючи потреби клієнтів. * Адаптивна система CRM: ідеально підходить для підприємств будь-якого розміру, її CRM полегшує керування взаємодією з клієнтами, спрощуючи шлях від першого контакту до завершення роботи. * Надійне відстеження завдань: будьте в курсі за допомогою можливостей відстеження завдань у реальному часі, що підходить як для окремих професіоналів, так і для великих команд. * Передові методи оплати: користуйтеся зручністю сучасних варіантів оплати, покращуючи клієнтський досвід і залишаючи бізнес на передньому краї інноваційних послуг. * Ефективне керування дзвінками: з легкістю обробляйте та реєструйте дзвінки, забезпечуючи обслуговування клієнтів найвищого рівня в міру розширення бізнесу. * Зручне планування: його інтуїтивно зрозумілі інструменти планування роблять послуги бронювання простими, що відображає прагнення до зручності клієнтів. * Мобільний додаток для техніків: мобільний додаток SERV розроблено для швидкості та простоти, бездоганно функціонує в автономному режимі, щоб підтримувати зв’язок техніків у польових умовах. * Веб-портал для адміністрування: оптимізуйте роботу за допомогою свого веб-порталу, дозволяючи адміністративному персоналу ефективно розподіляти команди та керувати ними.

ScalePX

scalepx.com

ScalePX — це платформа на базі штучного інтелекту, яка переосмислює підтримку клієнтів для електронної комерції та роздрібної торгівлі, покращуючи кожну взаємодію на шляху продукту. Створені для легкого масштабування, наші інструменти на основі штучного інтелекту допомагають вам залучати, підтримувати та оптимізувати взаємодію з клієнтами, як ніколи раніше. * Clue AI: надайте миттєві, точні відповіді на запитання клієнтів на запитання клієнтів у режимі 24/7. Clue AI ідентифікує продукт, який переглядає клієнт, і пропонує підтримку в режимі реального часу, передаючи лише складні запитання агентам підтримки для ефективного вирішення. * QuickPage: замініть традиційні посібники з продукту на інтерактивні сторінки продукту з QR-доступом. Це надає клієнтам доступ до посібників з продукту, підтримки ШІ, поширених запитань і рекомендацій щодо дорожчих продажів безпосередньо зі своїх пристроїв. * Довідковий центр: надайте підтримку за запитом, самообслуговування за допомогою динамічної бази знань. Клієнти можуть легко знайти посібники з продукту, навчальні посібники та відповіді на поширені запитання, а також підтримку штучного інтелекту, зменшуючи кількість запитів у підтримку та покращуючи задоволеність. * Система аналітики: отримуйте потужну інформацію за допомогою аналітики на основі штучного інтелекту, яка відстежує взаємодію клієнтів, визначає тенденції та виділяє можливості для вдосконалення. Система Analytics надає комплексне уявлення про ефективність підтримки, допомагаючи вам оптимізувати залучення клієнтів у різних каналах. ScalePX, заснована для впровадження інновацій у взаємодію з клієнтами, прагне допомагати компаніям створювати виняткові, масштабовані системи підтримки, які залучають клієнтів і забезпечують їхню інформацію на кожному кроці.

Pindrop

pindrop.com

Рішення Pindrop прокладають шлях до майбутнього голосу, встановлюючи стандарт безпеки, ідентичності та довіри для кожної голосової взаємодії. Рішення Pindrop захищають деякі з найбільших банків, страховиків і роздрібних торговців у світі за допомогою запатентованої технології, яка витягує неперевершену кількість інтелектуальних даних із кожного виклику. Рішення Pindrop допомагають виявляти шахраїв і автентифікувати абонентів, зменшуючи шахрайство та операційні витрати, покращуючи взаємодію з клієнтами та захищаючи репутацію бренду. Рішення Pindrop впроваджено у 8 із 10 найкращих банків США та 5 із 7 найкращих страхових компаній США. Крім того, 70% клієнтів Pindrop у США належать до Fortune 500. Pindrop, приватна компанія зі штаб-квартирою в Атланті, штат Джорджія, була заснована в 2011 році та має венчурну підтримку Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV і IVP. Для отримання додаткової інформації відвідайте pindrop.com.

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Technologies є лідером і новатором у наданні технологічних рішень для вирішення проблем управління комунікаціями з клієнтами та платежів. За допомогою запатентованої хмарної програми Nordis Expresso та набору продуктів компанії можуть швидко й ефективно створювати та керувати критично важливими друкованими та цифровими комунікаціями та платежами. Nordis пропонує наскрізне рішення з найсучаснішим письмовим магазином і послугами прямої поштової розсилки для створення та доставки документів. Приватна компанія Nordis Technologies розташована в Корал-Спрінгс, штат Флорида. Expresso – візьміть під свій контроль управління комунікаціями з клієнтами Отримайте безпрецедентний контроль і видимість під час підготовки, модифікації та розповсюдження трансакційних комунікацій, таких як виписки з рахунків, нагадування про оплату, листи про відповідність тощо. Платформа керування зв’язками з клієнтами (CCM) Expresso дає змогу розробляти шаблони та легко вносити зміни в друковані чи цифрові документи, не чекаючи тривалих процесів постачальника. Рішення Expresso CCM бездоганно інтегрується з нашим аутсорсингом друку та пошти, надаючи вам найкраще з обох світів: просте у використанні програмне забезпечення CCM у поєднанні з професійним друкованим виробництвом і вихідною поштою. Управління спілкуванням із клієнтами, спрощене * Легко створюйте багаторазові шаблони документів за допомогою платформи CCM. * Завантажте єдиний файл даних і об’єднайте елементи, щоб налаштувати кожен лист, заяву, електронну пошту, вітальний набір або маркетингову частину. * Переглядайте документи, створюйте докази для підписання та вносьте зміни в інформацію в реальному часі. * Відстежуйте розповсюдження, створюйте докладні звіти та створюйте журнали аудиту за допомогою програмного забезпечення CCM. * Повна інтеграція з нашими найсучаснішими засобами друку та виробництва пошти.