Сторінка 9 - Альтернативи - Verizon

Robofy

robofy.ai

Robofy — це універсальний конструктор чат-ботів зі штучним інтелектом, призначений для інтеграції веб-сайтів. Він пропонує створення персоналізованого чат-бота, використовуючи вміст веб-сайту для надання автоматичних відповідей на запити відвідувачів. Robofy AI Chatbot працює, навчаючись на вмісті веб-сайту, включаючи документи, PDF-файли та веб-сторінки. Користувачі можуть вводити URL-адреси або безпосередньо вводити вміст для навчання, що дозволяє чат-боту автоматично відповідати на запити на основі цих даних. Robofy в основному використовується для покращення підтримки клієнтів на веб-сайтах. Забезпечуючи цілодобову автоматичну допомогу, він миттєво відповідає на запити клієнтів, покращуючи взаємодію з користувачем і залученість. Robofy пропонує віджет чат-бота з настроюваними функціями, такими як кольори, мова та позиціонування. Він містить такі функції, як історія чату, запропоновані поширені запитання та надшвидкі відповіді. Платформа також пропонує плагін WordPress для бездоганної інтеграції з веб-сайтами на основі WordPress. Robofy розроблений для легкої інтеграції та використання, без кредитної картки для його безкоштовного плану. Він підтримує автоматичне навчання чат-ботів і надає параметри ручного введення вмісту з метою навчання.

Assembly

joinassembly.com

Assembly — це сучасна платформа взаємодії, керована штучним інтелектом, яка оптимізує визнання, винагороди, внутрішню комунікацію та співпрацю в усій організації. Цей єдиний зручний центр пропонує комплексні та різноманітні рішення для взаємодії, включаючи оголошення, помічників на робочому місці зі штучним інтелектом, конкурси, опитування тощо. Assembly надає великий каталог винагород, таких як подарункові картки, індивідуальні подарунки, культурні винагороди та благодійні пожертви, сприяючи створенню культури на робочому місці, де працівники відчувають, що їх цінують, цінують і спілкуються. Потужна аналітика дає змогу менеджерам отримати уявлення про настрої компанії, забезпечуючи середовище, в якому співробітники відчувають себе почутими та зрозумілими. Визнайте свою команду значущим чином. Поєднайте основні цінності з визнанням, щоб заохочувати щоденне сприйняття командою. Збільште впізнаваність за допомогою великого каталогу винагород, включаючи подарункові картки, індивідуальні подарунки, культурні винагороди та благодійні пожертви. Автоматизуйте віхи та розпізнавання ювілеїв Святкуйте день народження чи ювілей кожного товариша по команді за допомогою автоматизованих користувацьких сповіщень. Безпроблемна інтеграція з Microsoft Teams і Slack Engage без проблем там, де ви вже працюєте, з безпечною інтеграцією та оновленням даних у реальному часі. Введіть дані один раз для негайної синхронізації між платформами. Підвищення залученості співробітників Використовуйте оновлення генерального директора та керівників, різні опитування співробітників, щотижневі перевірки та опитування про задоволеність, щоб покращити залучення. Оптимізуйте внутрішні комунікації. Використовуйте такі інструменти, як шаблони AMA, канали новин, шаблони довідки, канали груп, айсбрейки, управління ідеями, внутрішні вікі та інструменти для зустрічей, щоб покращити робочі процеси спілкування. Підвищення продуктивності команди Використовуйте щоденні підсумки, розпорядок дня, нотатки зустрічей, відгуки про продукти, списки виграшів і полегшену систему продажів CRM для підвищення продуктивності. Спростіть відділ кадрів і підбір персоналу. Впроваджуйте опитування щодо виплат працівникам, співбесіди при звільненні, оцінки eNPS, внутрішні реферали, запитання на співбесідах і відгуки про нових наймів разом із відстеженням робочого часу підрядників та іншими шаблонами для кадрів.

D-Tools

d-tools.com

D-Tools Cloud — це просте в розгортанні веб-рішення, яке забезпечує простий, але потужний наскрізний робочий процес для невеликих житлових AV-інтеграторів і проектів. D-Tools Cloud пропонує керування продажами, візуальне котирування та інтерактивні мультимедійні пропозиції з будь-якого мобільного пристрою. Можливості післяпродажного обслуговування включають закупівлі з використанням ціноутворення уповноваженого постачальника дилера, керування змінами та новий набір функцій для керування проектами.

Diligent Director

diligent.com

Diligent, провідний постачальник SaaS з управління, ризиків і відповідності (GRC), прискорює успіх організацій і керівників.

Copilot

copilot.live

Ніхто не повинен використовувати старі чат-боти робочого процесу, коли чат-боти на основі ШІ можуть у 100 разів покращити роботу користувача. Copilot.live допоможе вам у цьому: розмови з підтримкою ШІ на вашому веб-сайті для ваших відвідувачів і користувачів. Уявіть собі чат-бота з можливостями ChatGPT, але лише для вашого продукту чи веб-сайту. Copilot.live — це платформа, де ви можете створити Copilot лише для свого веб-сайту. Наявність Copilot на вашому веб-сайті — це все одно, що мати розумного секретаря для вашого бренду, який взаємодіє та допомагає з усіма запитами ваших відвідувачів. Додаткові функції захоплення потенційних клієнтів, інтелектуальна підтримка клієнтів і голосова підтримка роблять ваш Copilot суперрозумним помічником. Ви можете створити та опублікувати індивідуальний чат-бот протягом 10-15 хвилин.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode — це розробник чат-ботів штучного інтелекту, який дозволяє будь-кому створювати інтелектуальні чат-боти на основі технології GPT OpenAI. За допомогою ChatNode ви можете навчити чат-бота на своїх власних даних, таких як веб-сайти, PDF-файли, документи та текст. Потім чат-бот може вести звичайні розмови та відповідати на запитання, пов’язані з вашими даними. ChatNode дозволяє легко додати віджет чату на ваш веб-сайт. Доступні різні тарифні плани, у тому числі безкоштовний план для тестування. ChatNode використовує потужні моделі обробки природної мови OpenAI, такі як GPT-3. Ви надаєте дані, на яких має навчатися ваш чат-бот, або підключаючись до веб-сайту, або завантажуючи документи. ChatNode обробляє та аналізує ці дані для створення бази знань. Потім він точно налаштовує модель штучного інтелекту на основі ваших даних, щоб чат-бот міг вести обізнані розмови. Коли відвідувачі веб-сайту взаємодіють із вашим чат-ботом, він генерує людські відповіді на основі свого навчання. Чим більше даних надається, тим розумнішим стає чат-бот. * Тренуйтеся на будь-яких даних - завантажуйте PDF-файли, документи Word, текстові файли або підключайтеся до веб-сайту, щоб навчити чат-бота. Чим більше даних, тим краще. * Вбудовуйте будь-де - легко додайте чат-бота на свій веб-сайт за допомогою кількох рядків коду. ChatNode пропонує вбудовані віджети. * Інтуїтивно зрозуміла інформаційна панель. Інформаційна панель дозволяє навчати, керувати та контролювати кілька чат-ботів. Відстежуйте розмови та оптимізуйте роботу чат-бота. * Налаштуйте зовнішній вигляд – налаштуйте ім’я, аватар, кольори та бренд чат-бота відповідно до свого бізнесу. * Інтеграція Slack. Інтегруйте свій чат-бот із Slack, щоб відповідати на запитання прямо у своєму робочому просторі. * Доступ до API – для розширеного налаштування ChatNode пропонує доступ до API для надбудови на платформі. * Доступна ціна. Плани починаються з безкоштовного тарифного плану та розширюються в міру зростання використання. Отримайте 2 місяці безкоштовно з річною оплатою.

Service Fusion

servicefusion.com

Service Fusion — це просте, потужне програмне забезпечення для керування польовими послугами, яке пропонує різноманітні функції, такі як керування клієнтами, виставлення рахунків і платежів, керування запасами, відстеження часу та звітування. Програмне забезпечення доступне в настільних і мобільних додатках для підключення офісного персоналу, техніків і клієнтів.

uShare.to

web.ushare.to

uShare Teams — це центр спілкування вашої команди з: - Груповим чатом і мобільним обміном повідомленнями - Відео- та аудіоконференціями - Спільними документами, календарями, завданнями та нотатками - Робочими просторами команди uShare.to CX дозволяє організаціям залучати клієнтів протягом усього їхнього шляху. Він включає в себе: - Робочі області клієнта - Чат на веб-сайті та аудіо/відео - Спільний доступ до екрана та спільний перегляд - Універсальна папка вхідних повідомлень і кругова система

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat надає професійні рішення для торгівлі в чаті для широкого кола роздрібних торговців у Гонконгу, Тайвані, Сінгапурі, Малайзії та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Як офіційний постачальник бізнес-рішень WhatsApp і офіційний партнер Meta та LINE, ми пропонуємо передові бізнес-рішення в каналах соціальних повідомлень (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE і чат на веб-сайті) із підвищеною ефективністю, аналізом поведінки користувачів і, таким чином, розробкою стратегії ремаркетингу. З метою розкриття потенціалу чат-комерції за допомогою багатоканального обміну повідомленнями, автоматизації маркетингу, роздрібної торгівлі онлайн-об’єднання та офлайн-торгівлі, соціальної платформи даних клієнтів, «Omni AI», який інтегрований із ChatGPT, а також каталогу та платежів WhatsApp, Omnichat оснащує компанії щоб забезпечити безперебійну подорож клієнта, щоб отримати можливості, які виникають у середовищі багатоканальної роздрібної торгівлі. Функція онлайн-злиття-офлайн-продажів може легко скеровувати відвідувачів з онлайн-каналів до продавців у звичайних магазинах для подальшої роботи, полегшуючи конверсії та відстеження доходу в Інтернеті та офлайн. Використовуючи ChatGPT, наш чат-бот «Omni AI» на основі штучного інтелекту служить цифровим помічником для роздрібних продавців, щоб обробляти запити клієнтів, рекомендувати продукти та полегшувати планування маркетингових кампаній. Каталог і оплата WhatsApp дозволяє роздрібним торговцям завершити шлях клієнта в WhatsApp, від перегляду продуктів, спілкування з призначеними продавцями до здійснення покупок, скорочення прийняття рішень і прискорення процесу купівлі покупцями, а також отримання миттєвого доходу продавцям. Досягнувши 300% річного поточного доходу (ARR) протягом останніх трьох років поспіль, Omnichat надає можливості понад 5000 компаніям роздрібної торгівлі та електронної комерції, включаючи Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Віта Грін та державні департаменти.

Fuze

fuze.com

У Fuze ми хочемо змінити спосіб спілкування людей, щоб вони могли працювати якнайкраще. Пам’ятаючи про сучасну робочу силу, ми створили єдину платформу, яка дає людям можливість плавно переходити між дзвінками, зустрічами, чатами та обміном вмістом, а також співпрацювати на будь-якому пристрої, коли завгодно та де завгодно.

Rainbow

openrainbow.com

Рішення для бізнес-комунікації Rainbow — це зручні онлайн-інструменти, призначені для підтримки співпраці, управління часом, безпеки та конфіденційності.

Joblogic

joblogic.com

Joblogic є провідним постачальником хмарного програмного забезпечення для керування польовими послугами, що пропонує комплексні рішення для підрядників з обслуговування та технічного обслуговування. Його програмне забезпечення спеціально розроблено для оптимізації роботи та оптимізації розміщення робочої сили, що призводить до підвищення ефективності та покращення задоволеності клієнтів. З Joblogic ви можете ефективно керувати послугами незалежно від вашої галузі. Він розуміє різноманітні потреби та вимоги різних секторів, тому надає пріоритет підтримці найвищого рівня сумісності з галузевими стандартами. Його програмне забезпечення дає вам доступ до галузевих електронних форм і сертифікатів, полегшуючи безпаперовий робочий процес і заощаджуючи дорогоцінний час і ресурси. Спеціалізуючись на плануванні, виставленні пропозицій, виставленні рахунків, відстеженні завдань, контролі запасів і багато іншого, його програмне забезпечення для керування обслуговуванням на місцях є єдиною системою, яка дозволяє вам керувати всією бізнес-операцією в одному місці. Впровадивши Joblogic, ви зможете легко об’єднати свій бек-офіс, мобільну робочу силу та клієнтів, створюючи єдину платформу, яка підвищує продуктивність у вашій організації. Його інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дає змогу вашій команді ефективно співпрацювати, гарантуючи, що всі працюють на одній сторінці та досягають одних цілей. Ми впевнені, що Joblogic кардинально змінить ситуацію у вашій організації, яка надає послуги на місцях. Щоб продемонструвати свою відданість вашому успіху, компанія пропонує безкоштовну демонстрацію без будь-яких умов. Це дозволяє вам на власні очі відчути всі можливості його програмного забезпечення та визначити його придатність для ваших конкретних потреб.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk поєднує програмне забезпечення служби підтримки та керування проектами в одній програмі. OneDesk також містить додатки для клієнтів: чат у реальному часі, настроювані веб-форми та портал для клієнтів. Ці інтегровані додатки дозволяють обслуговувати клієнтів, зручно працюючи над проектами на одній платформі.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby — це провідна хмарна комунікаційна платформа, яка дає змогу обмінюватися миттєвими повідомленнями для бізнесу для покращення командної співпраці, виняткового обслуговування клієнтів і запитів на мобільні платежі. Це допомагає відділам бізнес-обслуговування звертатися до потрібної людини в потрібний час. Використовуючи дані та ресурси, які компанії вже мають під рукою, Kimoby дозволяє легко підвищити залученість і продажі за допомогою миттєвих маркетингових кампаній, автоматичних нагадувань, мультимедійних файлів тощо.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs є провідним постачальником програмного забезпечення SaaS, призначеного для створення розумніших співробітників і щасливіших клієнтів. Завдяки повному набору інструментів, включаючи Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM тощо, ProProfs дає змогу організаціям покращити навчання, оптимізувати підтримку та підвищити задоволеність клієнтів. Відданий 100-річній місії задоволення клієнтів, ProProfs обслуговує понад 15 мільйонів користувачів у 150+ країнах. Продукти ProProfs включають: - Training Maker - Quiz Maker - Опитувач - Статистика Qualaroo - Живий чат - Довідкова служба - База знань - Управління проектами - Picreel Popups - BIGContacts CRM - ВебінарНіндзя - Курс ніндзя Інструменти ProProfs Smart використовуються багатьма компаніями зі списку Fortune 500, такими як Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco та Dell, а також користувачами провідних навчальних закладів, таких як Phoenix, Harvard та Yale. На сайті розміщено понад мільйон одиниць вмісту понад 70 мовами. Це провідна онлайн-платформа для навчання та оцінювання з найбільшою у світі бібліотекою професійних тестів і вікторин.

Proofpoint

proofpoint.com

Proofpoint, Inc. – це американська корпоративна компанія безпеки, розташована в Саннівейлі, штат Каліфорнія, яка надає програмне забезпечення як послугу та продукти для захисту вхідної електронної пошти, запобігання втраті вихідних даних, соціальних мереж, мобільних пристроїв, цифрових ризиків, шифрування електронної пошти, електронного відкриття та електронної пошти. архівування.

Grape Messenger

chatgrape.com

Grape дозволяє вашій команді безпечно спілкуватися на всіх пристроях. Він використовує глибоку інтеграцію сервісів, щоб ви могли отримати доступ до всіх даних компанії в одному місці, що робить його найефективнішим бізнес-чатом на ринку.

Botmakers

botmakers.net

Botmakers допомагає агентствам і маркетологам створювати ботів за менший час, використовуючи понад 150 шаблонів чат-ботів, які підключаються та працюють. ------------------ Зараз доступні наступні типи шаблонів: • Обслуговування клієнтів, живий чат, підтримка клієнтів і чат-боти з поширеними запитаннями. • Боти для бронювання ресторанів для компаній громадського харчування та мереж ресторанів. • Чат-боти для запису на прийом, планування та адміністратора для лікарів, юристів, особистих тренерів, політиків, готелів, звичайних агентств тощо. • Чат-боти електронної комерції. • Брендові чат-боти для компаній з виробництва одягу, фільмів, некомерційних організацій тощо. • Персональні чат-боти для знаменитостей, музикантів і політиків. • Чат-боти доставки для ресторанів і компаній громадського харчування. • Транспортні чат-боти для авіакомпаній, автобусів, поїздів та інших компаній громадського транспорту. • Новинні боти для видавців. • Туристичні боти для онлайн-туристичних агентств і готелів. • Чат-боти для планування нерухомості для брокерів та агентств нерухомості.

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew — це платформа управління соціальними медіа, створена навколо командної співпраці; це найлегше місце для роботи, обговорення, прийняття рішень і надання найкращих соціальних мереж для вашої аудиторії. Усі ваші канали соціальних мереж, дописи, коментарі та повідомлення тепер доступні в одному місці, а не розкидані всюди. Тож тримайте свій календар наповненим дивовижним вмістом, а папку «Вхідні» — порожньою — або якомога ближче до порожньої. * З легкістю керуйте кількома каналами соціальних мереж і брендами. * Надайте своїй команді доступ до профілів бренду, не повідомляючи паролі. * Плануйте та публікуйте публікації в кількох соціальних каналах і брендах в одному місці. * Переглядайте, редагуйте та затверджуйте дописи вашої команди одним дотиком. * Відповідайте на всі свої коментарі, повідомлення, згадки та відгуки в соціальних мережах в одному потоці. * Швидко позбавляйтеся від спаму, тролів і коментарів ботів. * Отримуйте сповіщення, щоб зосередитися на важливому. * Вимірюйте ефективність контенту за допомогою аналітики в реальному часі.

Selz

selz.com

Selz — це проста платформа електронної комерції, яка дозволяє створювати онлайн-магазини, продавати з існуючих веб-сайтів або через соціальні мережі. Selz надає вам усі інструменти, необхідні для створення вашої присутності в Інтернеті, продажу ваших продуктів, маркетингу вашим клієнтам і відстеження продажів. Selz ідеально підходить для окремих осіб і малих підприємств, які хочуть продавати фізичні продукти, цифрові продукти та послуги. Щоб дізнатися більше, відвідайте www.selz.com.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox — це практичне програмне забезпечення служби підтримки, яке забезпечує багатоканальне обслуговування запитів клієнтів, що надходять з електронної пошти, Інтернету, телефону та соціальних мереж. HappyFox інтегрується з бізнес-додатками для бухгалтерії, відгуків клієнтів, CRM, комерції тощо. Версії програми для iOS, Android і Windows дозволяють надавати підтримку через смартфони та планшети. Форуми спільноти та база знань допомагають клієнтам надавати миттєву підтримку та спілкуватися один з одним.

Whippy

whippy.ai

Whippy — це потужна комунікаційна платформа для SMS і електронної пошти, розроблена для підвищення продуктивності бізнесу та залучення клієнтів за допомогою технологій автоматизації та штучного інтелекту. Основні продукти включають командну папку вхідних повідомлень, кампанії, автоматизацію, інтеграцію AI, послідовності, потоки та огляди. Універсальне рішення Whippy оптимізує комунікацію, плавно замінює численні інструменти та дає можливість підприємствам підвищити продуктивність і максимізувати свій розвиток.

MavSocial

mavsocial.com

MavSocial — це рішення для керування соціальними мережами для компаній із кількома місцезнаходженнями та профілями. Керуйте всіма своїми публікаціями, рекламою, залученням, оглядами та звітами з однієї централізованої платформи MavSocial надає унікальну можливість для компаній, які працюють у кількох місцях, швидко та легко створювати географічно орієнтовану рекламу Facebook. MavSocial підтримує Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Business Profiles і Tumblr.

Verint

verint.com

Verint допомагає найвідомішим світовим брендам будувати міцні відносини з клієнтами, об’єднуючи роботу, дані та досвід у межах підприємства. Завдяки такому підходу бренди можуть орієнтуватися та процвітати, адаптуючись до майбутнього робочого середовища, усуваючи неефективність, спричинену роз’єднанням організацій та даних, і послідовно забезпечувати диференційований досвід у масштабі кожної взаємодії. Рішення Verint допомагають брендам усунути прогалину, яка виникає, коли їм бракує ресурсів, необхідних для надання досвіду, який відповідає очікуванням клієнтів. Усунення цього розриву в потенціалі взаємодії™ допомагає їм будувати тривалі відносини з клієнтами та досягати реальних результатів у бізнесі. Платформа Verint Customer Engagement ґрунтується на останніх досягненнях у галузі штучного інтелекту та аналітики, відкритої інтеграції та науки про залучення клієнтів, щоб задовольнити постійно зростаючі, постійно змінювані потреби споживачів. Вони допомагають своїм клієнтам отримати ще більшу віддачу від своїх інвестицій у технології, тісно співпрацюючи з широкою екосистемою рішень і партнерів. Завдяки Verint бренди можуть нарешті розкрити потенціал залучення клієнтів у кожній сфері бізнесу, щоб надавати постійно диференційований досвід своїм клієнтам і співробітникам, і робити це в масштабі для досягнення відчутних бізнес-результатів. Глобальна присутність • Штаб-квартира в Мелвіллі, штат Нью-Йорк, з понад 40 офісами по всьому світу • Завдяки 4500 відданим професіоналам і глобальній партнерській мережі Усунення розриву в потенціалі залучення Сьогодні перед брендами постає завдання забезпечувати якісну взаємодію з клієнтами через десятки каналів залучення, сотні шляхів клієнта та мільйони взаємодій – усе з тією самою командою та ресурсами. Це призводить до розриву можливостей залучення. Рішення Verint унікально спрямовані на усунення цього розриву.

FieldPulse

fieldpulse.com

FieldPulse — це комплексне рішення для управління бізнесом, спеціально розроблене для команд обслуговування на місцях. Це програмне забезпечення надає комплексну платформу, яка допомагає користувачам керувати різними аспектами їх операцій, від планування та диспетчеризації до управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) і фінансової документації. Інтегруючи основні функції в єдине рішення, FieldPulse прагне оптимізувати робочі процеси та підвищити продуктивність для власників бізнесу, адміністраторів і технічних спеціалістів. Цільова аудиторія FieldPulse включає в себе широкий спектр польових послуг, таких як сантехніка, електрика, HVAC, септики, ремонт скла та компанії з гаражних дверей. Ці організації часто стикаються з проблемами, пов’язаними з адміністративними завданнями, спілкуванням у команді та обслуговуванням клієнтів. FieldPulse усуває ці больові точки, пропонуючи інструменти, які спрощують планування, керують оцінками та рахунками-фактурами, а також сприяють ефективній комунікації з клієнтами. Програмне забезпечення є особливо корисним для компаній, які прагнуть покращити свою операційну ефективність і покращити загальний досвід роботи з клієнтами. FieldPulse виділяється на ринку своїм надійним набором функцій, який включає не лише стандартні можливості керування польовими послугами (FSM), але й передові інструменти, які задовольняють потреби підприємств, що розвиваються. Такі ключові функції, як прейскурант із фіксованою ставкою, керування потенційними клієнтами та керування запасами, дають змогу користувачам приймати обґрунтовані рішення та оптимізувати свої ресурси. Крім того, розширені функції звітності надають розуміння ефективності бізнесу, дозволяючи користувачам відстежувати ключові показники та визначати сфери, які потрібно покращити. Зручний інтерфейс програмного забезпечення гарантує, що навіть ті, хто має обмежені технічні знання, зможуть легко орієнтуватися в системі. Однак його розширені функції роблять його придатним для компаній будь-якого розміру, які прагнуть розширити свою діяльність. FieldPulse також пропонує інструменти керування клієнтами, відстеження табелів, портали бронювання та можливості керування франшизою, що робить його універсальним рішенням для різних бізнес-моделей. Консолідуючи ці функції в одній платформі, FieldPulse допомагає компаніям зменшити адміністративне навантаження, покращити командну співпрацю та, зрештою, стимулювати зростання.

BrandMentions

brandmentions.com

BrandMentions — найефективніший метод моніторингу вашого бренду в Інтернеті. Це інструмент, який шукає в усіх цифрових куточках згадки про ваш бренд або релевантне ключове слово для вашого бізнесу. Ось деякі з речей, які ви можете робити з BrandMentions: - Отримуйте сповіщення в реальному часі про будь-який бренд або тему - Отримуйте точний аналіз настроїв - Виконуйте ефективне прослуховування в Інтернеті та соціальних мережах - Плануйте звіт із білими мітками - Виявляйте маркетингові стратегії конкурентів Візуалізуйте переваги, які ви отримуєте. https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM

Tenfold

tenfold.com

Рішення SaaS CTI наступного покоління від Tenfold дозволяє легко інтегрувати існуючі телефонні платформи з CRM. За допомогою Tenfold ви можете ввімкнути повний збір даних шляхом автоматичної реєстрації викликів у вашій CRM; підвищте рівень взаємодії з клієнтами за допомогою вікна агента, яке відразу ідентифікує клієнта та відображає відповідний контекст; і стискайте робочі процеси агентів для підвищення продуктивності. Tenfold працює з десятками хмарних і локальних провайдерів телефонії (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact тощо) і більшістю провідних на ринку CRM (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn і Tier). 1). Оскільки ми використовуємо вашу існуючу телефонну систему, ми не стягуємо додаткових або змінних платежів. Широта інтеграції дає вам свободу змінювати базовий стек з часом без шкоди для роботи агента чи якості даних, які ви збираєте.

Terminus

terminusplatform.com

Старий спосіб роботи більше не працює. І ви не можете дозволити собі відставати. Стратегії B2B еволюціонували, а правила гри змінилися. Вам потрібна платформа, експерти та тактичні підручники, щоб досягти бажаного результату, особливо в умовах збільшення потреби бути ефективнішими з кожним доларом. Terminus — це платформа, створена для вашого успіху. Це допомагає вашій команді працювати з обліковими записами протягом усього життєвого циклу. Вам потрібна платформа, заснована на даних першої сторони, яка оточує покупців захоплюючим цифровим досвідом від придбання облікового запису до розширення та оновлення. Наша система створена для збільшення рентабельності інвестицій, мінімізації шахрайства, пріоритетності безпеки бренду та перетворення намірів у релевантну практичну інформацію для команд GTM.

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly дозволяє компаніям легко створювати та надсилати автоматизовані, інтерактивні та персоналізовані маркетингові кампанії через WhatsApp у великих масштабах. Це сприяє двосторонній розмові (на відміну від SMS та електронної пошти), де потенційні клієнти та клієнти можуть вибрати шлях до покупки, збільшуючи залучення разом із конверсіями. Connectly також централізує спілкування з клієнтами в об’єднаній папці «Вхідні» – через WhatsApp, SMS, Facebook Messenger та Instagram – що дозволяє компаніям сегментувати свою аудиторію та приймати рішення на основі даних на основі розумних звітів.

CommPeak

commpeak.com

Відкрийте для себе силу CommPeak: найкраще хмарне комунікаційне рішення CommPeak прагне революціонізувати хмарне бізнес-комунікацію, зробивши її простішою та доступнішою, ніж будь-коли раніше. Вони спрямовані на розширення можливостей окремих осіб і компаній, подібних до вашої, продуктами та послугами найвищої якості, які забезпечують успіх. Ось чому CommPeak виділяється як найкраще рішення для ваших комунікаційних потреб: || Рішення хмарного контакт-центру, які підвищують продажі CommPeak спрощує ділову комунікацію за допомогою хмарних рішень контакт-центру, які можна налаштовувати. Незалежно від того, чи зосереджені ви на вхідних, вихідних або змішаних кол-центрах, їхні інноваційні інструменти створені для задоволення ваших унікальних бізнес-потреб. З CommPeak ви можете насолоджуватися такими перевагами: * Глобальне покриття: розширте охоплення за допомогою їхніх всесвітніх послуг завершення зв’язку A-Z SIP, які включають 10 регіональних комутаторів, номери для набору всередині країни та місцеві DID для понад 75 країн. Дзвінки постійно вищої якості. * Безпека та надійність: працюйте з упевненістю, використовуючи готові для підприємства хмарні рішення колл-центру. Вони надають пріоритет безпеці ваших даних за допомогою наскрізного шифрування та дотримання міжнародних стандартів безпеки. Їхні продукти є масштабованими та надійними, що гарантує, що ви охопите своїх клієнтів без стресу. * Зобов’язання щодо найвищої якості: скористайтеся їхніми прямими зв’язками з постачальниками послуг першого рівня та настроюваними хмарними рішеннями кол-центру. Вони пропонують власні власні послуги, які забезпечують коротшу та швидшу глобальну маршрутизацію за підтримки спеціальної підтримки 24/7/365. || Економічно ефективні глобальні хмарні комунікації Будучи глобальним постачальником хмарних контакт-центрів, CommPeak завжди пропонує конкурентоспроможні ціни. Але те, що справді відрізняє нас від інших хмарних провайдерів VoIP, так це їхня відданість вашому успіху: * Індивідуальні рішення: CommPeak пропонує індивідуальні, економічно ефективні рішення контакт-центру, адаптовані до вашого бізнесу. Попрощайтеся з роботою з кількома операторами зв’язку – вони надають повний набір хмарних послуг, щоб задовольнити всі ваші потреби в спілкуванні. * Підтримка в реальному часі: отримайте доступ до команди підтримки в режимі реального часу 24/7/365, яка прагне досягти максимального успіху в роботі. Вони тут, щоб допомогти вам на кожному кроці. * Швидке розгортання Завдяки CommPeak ви можете запустити свій контакт-центр всього за два робочі дні, гарантуючи, що ви завжди будете попереду конкурентів. Їхні доступні модульні рішення дозволяють компаніям створювати індивідуальні рішення на основі ваших унікальних бізнес-моделей. * CommPeak Dialer – оптимізовано для максимальної продуктивності завдяки автоматизації, аналітиці в реальному часі, налаштуванню, відповідності провідних агентів, моніторингу та інтеграції понад 50 CRM. * Послуги VoIP. Покращуйте ваше спілкування за допомогою їхніх послуг VoIP: чудова якість, конкурентоспроможні тарифи, глобальне покриття та підтримка 24/7. * Хмарна АТС - оптимізуйте свої операції за допомогою хмарної АТС: аналітика в реальному часі, керування чергою, швидке налаштування та вбудований програмний телефон для ефективного спілкування. * Номери DID - Покращте зв’язок із місцевими номерами DID: швидка активація, широкі можливості та інтуїтивно зрозумілий портал користувача з детальною аналітикою. * Платформа SMS. Розширюйте свої кампанії SMS за допомогою зручної платформи: широка аналітика, персоналізація та проста інтеграція API для ефективного спілкування. * LookUp - Перестаньте витрачати час і гроші на недійсні номери! Отримайте детальну інформацію про будь-який номер телефону та його дійсність через API або їх дружню панель. * Перетворення мовлення в текст – найвища точність транскрипції з їх рішенням на основі машинного навчання, підтримкою понад 75 мов, розширеним пошуком за ключовими словами та надійною обробкою шуму.