Сторінка 17 - Альтернативи - Verizon

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer — це платформа залучення клієнтів на базі штучного інтелекту, призначена для підвищення ефективності та персоналізації обслуговування клієнтів. Він пропонує доступність 24/7, швидку відповідь на запити та значну економію коштів за рахунок зменшення потреби в роботі представників служби підтримки клієнтів. Платформа підтримує ряд функцій, включаючи автоматизовану підтримку, збір потенційних клієнтів, планування зустрічей і розширену аналітику. GPT-Trainer користується довірою понад 25 000 компаній, і він легко інтегрується з різними CRM і каналами обміну повідомленнями.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Служба підтримки Mojo спрощує обслуговування клієнтів та ІТ-підтримку. Централізуйте запити, призначайте, автоматизуйте, відстежуйте прогрес і робіть більше швидше. Найкраща альтернатива управлінню запитами за допомогою електронних таблиць і електронних листів, Mojo Helpdesk поміщає їх у потужну, але просту систему відстеження квитків. Скоротіть кількість вхідних запитів за допомогою бази знань самообслуговування, організовуйте роботу, призначаючи та позначаючи квитки, і використовуйте автоматизацію для підвищення ефективності. Ключові характеристики: * Квитки: миттєво шукайте та переглядайте квитки, публікуйте коментарі чи примітки співробітників, визначайте пріоритети, позначайте та вирішуйте. * Керування: керуйте контактами, агентами, групами, командами, чергами квитків та іншими аспектами вашого облікового запису служби підтримки. * Адміністрування: для адміністраторів доступні налаштування облікового запису, виставлення рахунків, безпека, доповнення та інші. * Звіти: переглядайте та керуйте різними звітами (інформаційна панель, кількість квитків, підсумок старіння тощо). * Кілька облікових записів служби підтримки: підтримує кілька облікових записів служби підтримки, у яких ви маєте принаймні роль агента. Маючи понад 2,5 мільйони щасливих користувачів, Mojo Helpdesk є найкращим вибором для ІТ-фахівців, менеджерів із обслуговування клієнтів і агентів. Використовується малим і середнім бізнесом, школами та навчальними закладами, організаціями охорони здоров'я, державними установами та багатьма іншими. Почніть роботу за лічені хвилини, підключіться до Google Workspace вашої компанії або організації та почніть керувати запитами, створювати статті в базі знань, керувати активами, встановлювати контрольні показники SLA, відстежувати та звітувати.

IFS

ifs.com

IFS розробляє та постачає корпоративне програмне забезпечення для компаній у всьому світі, які виробляють і розповсюджують товари, створюють і обслуговують активи, а також керують операціями, орієнтованими на обслуговування. У рамках нашої єдиної платформи наші спеціальні продукти для галузі безпосередньо пов’язані з єдиною моделлю даних і використовують вбудовані цифрові інновації, щоб наші клієнти могли бути найкращими, коли це дійсно важливо для їхніх клієнтів – у момент обслуговування. Галузеві знання наших співробітників і нашої зростаючої екосистеми разом із прагненням забезпечувати цінність на кожному кроці зробили IFS визнаним лідером і найбільш рекомендованим постачальником у нашому секторі.

Octocom

octocom.ai

Octocom — це платформа підтримки клієнтів зі штучним інтелектом для магазинів електронної комерції, яка автоматизує підтримку клієнтів для рутинних завдань і звільняє вашу команду від обробки лише виняткових випадків. Інтеграція одним клацанням миші з основними платформами електронної комерції та довідковими службами, передпродажна та післяпродажна підтримка штучного інтелекту та відзначена нагородами цілодобова цілодобова 7/365 підтримка клієнтів, яка допомагає брендам будь-якого розміру налаштувати та інтегрувати наш штучний інтелект – усе це без перебільшених витрат.

Docsie

docsie.io

Docsie — це веб-платформа документації, яка дає змогу компаніям створювати, підтримувати та публікувати відмінну документацію про продукт кількома мовами. Ця платформа допоможе вам проаналізувати, як ваші клієнти взаємодіють із вашою документацією, і надасть вам інформацію про те, як покращити ваші документи. Якщо ви можете лише уявити, як росте ваш продукт, то й документація вашого продукту теж. Використання документації, створеної в Docsie, полегшить вашим клієнтам пошук необхідної інформації про ваш продукт у вашій документації, зробить їх щасливішими в довгостроковій перспективі та допоможе вам успішно їх зберегти. Docsie також зв’язує вас із сучасним ринком перекладів, який також допоможе вам перекладати документи продукту за допомогою сертифікованих перекладачів, машинного навчання та розширених алгоритмів покращення швидкості та точності перекладу. Docsie — це комплексна веб-платформа документації, яка дозволяє компаніям створювати, підтримувати та публікувати відмінну документацію про продукт кількома мовами. Наша платформа також допомагає проаналізувати, як їхні клієнти взаємодіють із документацією, і надає їм інформацію про те, як покращити свої документи.

VOCALLS

vocalls.ai

Автоматизуйте будь-яку взаємодію з клієнтом. VOCALLS — це корпоративна розмовна платформа штучного інтелекту, яка автоматизує взаємодію з клієнтами як онлайн, так і офлайн для підвищення CX, що економить гроші та збільшує дохід. Наші рішення зі штучним інтелектом створені для ефективного керування як вхідними, так і вихідними повторюваними взаємодіями з клієнтами, щоб агенти могли зосередитися на більш складних завданнях. ШІ може працювати цілодобово, щоб швидко обробляти запити клієнтів через голос, чат і електронну пошту. * Voicebot: збільшити вихідні та вхідні виклики. * Чат-бот: залучайте більше клієнтів. * Emailbot: перерозподіліть час, витрачений на читання та призначення електронних листів. * LiveTranslate: перекладайте в реальному часі, щоб агенти могли допомогти кожному клієнту. Наші експерти тісно співпрацюють з клієнтами, щоб розробити рішення, яке відповідає їхнім потребам і поточному технологічному набору, включаючи IVR, CRM, телефонію та CCaaS. Ми пропонуємо постійну підтримку для забезпечення оптимальної продуктивності.

Nrby

nrby.com

Nrby — це розумніший спосіб спілкування мобільних команд. Створений ветеранами польових операцій із десятирічним досвідом, Nrby розроблено таким чином, щоб персоналом, підрядниками та менеджерами на мобільних пристроях, планшетах і настільних комп’ютерах було легко та інтуїтивно зрозуміло користуватися ним. Додаток має потужні можливості Location Intelligence, надаючи керівникам, директорам і менеджерам повний огляд усіх проектів, їх статусу, завдань, безпеки працівників тощо. Для отримання додаткової інформації відвідайте: https://nrby.com або надішліть електронний лист на [email protected], щоб дізнатися більше.

LogiNext

loginextsolutions.com

LogiNext — це власна платформа штучного інтелекту, яка повністю автоматизує доставку та транспортування для великих підприємств. LogiNext обслуговує понад 200 корпоративних клієнтів у сфері електронної комерції, роздрібної торгівлі, транспорту, доставки додому, багатоканального виконання та ринку B2B-розповсюдження. Зростаючи в середньому на 100% порівняно з минулим роком, LogiNext допомогла своїм клієнтам оцифрувати та оптимізувати планування замовлень, спілкування з клієнтами, маршрутизацію, диспетчеризацію та відстеження в реальному часі, щоб зменшити витрати на логістику та досягти операційної досконалості. LogiNext пропонується як платформа SaaS на основі штучного інтелекту, яка легко налаштовується в різних варіантах використання в кур’єрських службах, експресах, посилках, мережах QSR, роздрібній торгівлі, електронній комерції та транспорті. LogiNext використовується в більш ніж 50 країнах у більш ніж 100 000 корпоративних користувачів, які щодня доставляють понад 1 мільйон замовлень. LogiNext зі штаб-квартирою в районі Нью-Йорка має регіональні офіси в Дубаї, Мумбаї, Делі та Куала-Лумпурі.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, платформа SaaS для розмовного штучного інтелекту, це середовище розробки та виконання для продуктивних команд. Знайдіть кілька ярликів нижче: * Голосовий бот і контактний центр * Багатомовний бот * Instant Messenger Bot * Продуктивність і вдосконалення бота * Співпраця та створення прототипів * IT/HR & Shared Service Bot

Akio.Cx

akio.com

Akio.cx, багатоканальне програмне забезпечення контакт-центру: Уніфікована платформа Akio (телефон, електронна пошта, чат, Facebook Messenger, Twitter + IA + API...) для Call & Contact Centers + модуль Akio TWS для співпраці та модуль Akio Insights для Voice of the Customer and Réputation.

Auris

genylabs.io

Моделі глибокого навчання Auris впливають на потокові дані, щоб отримати безцінне розуміння. Подумайте про нескінченно більший розмір вибірки, результати в реальному часі за невелику частку вартості.

Coosto

coosto.com

Coosto — це провідний інструмент маркетингу вмісту та соціальних медіа, розроблений, щоб допомогти організаціям отримати кращі результати від вмісту. Використовуючи Coosto, ви можете створювати кращий вміст і досягати значно кращих результатів щодо впізнаваності бренду, переваг бренду, лояльності клієнтів і онлайн-конверсій. Потужні інтеграції з Salesforce, Google Analytics 4 і ChatGPT дозволяють користувачам працювати більш орієнтовано на результат і ефективніше в одному середовищі.

adhook

adhook.io

adhook поєднує керування соціальними медіа та цифрову рекламу в одному інструменті. Програмне забезпечення All-In-One допомагає планувати, публікувати, аналізувати та модерувати вашу діяльність. Завдяки функціям співпраці adhook допомагає компаніям розробляти ефективніші маркетингові процеси. Публікація публікацій. Координація, планування та аналіз публікацій у соціальних мережах. * Підтримувані платформи: Google My Business, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter Реклама Управління кампаніями в Google і соціальних мережах, аналіз і оптимізація. * Підтримувані платформи: Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads Analytics Аналізуйте результати діяльності Google і соціальних мереж централізовано та на основі індивідуальних KPI. Співпраця. Координуйте вміст команд із клієнтами агентства, філіями, дилерами чи місцями. Модерація Міжканальне керування спільнотою для публікацій і кампаній. Підтримувані повідомлення: коментарі з публікацій і оголошень, згадки та прямі повідомлення. Адвокація співробітників Збільште охоплення за допомогою вмісту, яким легко ділитися співробітники. Підтримка. Підтримка менеджера облікових записів, що входить до складу ліцензії, охоплює технічне налаштування в adhook, а також підтримку відповідного інструменту.

AskHandle

askhandle.com

AskHandle — це персоналізована система підтримки ШІ, яка використовує вдосконалений генеративний ШІ та обробку природної мови (NLP). Він забезпечує виключно зручний і простий спосіб створення та керування чат-ботами на основі штучного інтелекту, що дозволяє компаніям оптимізувати та персоналізувати внутрішню та зовнішню підтримку клієнтів.

Cool Tabs

cool-tabs.com

Проведіть свої маркетингові кампанії в соціальних мережах і на своєму веб-сайті, залучаючи потенційних клієнтів. Відстежуйте свої соціальні мережі та виконуйте соціальне прослуховування, моніторинг бренду та кураторство вмісту в реальному часі. * Розширюйте свою цифрову аудиторію та отримуйте кваліфікованих потенційних клієнтів за допомогою простого інтерактивного вмісту через додаток, веб-сайт або соціальні мережі. * Проаналізуйте соціальні розмови, які ваші клієнти та користувачі ведуть про ваш бренд у соціальних мережах, на форумах і в ЗМІ.

Notified

notified.com

Notified Event Cloud пропонує найповнішу в світі наскрізну технологію подій і супутні послуги для створення й керування подіями. Керуйте всім життєвим циклом своїх подій, незалежно від місця, формату, розміру чи тривалості – від окремих сеансів до постійного досвіду. Notified дозволяє організаторам подій, маркетологам і професіоналам із комунікацій створювати захоплюючі враження, стимулювати взаємодію, отримувати корисну інформацію та максимізувати рентабельність інвестицій на одній платформі. - Особисті події: оптимізуйте та автоматизуйте реєстрацію та серверні процеси від замовлення документів до створення порядку денного. - Віртуальні події: створіть захоплюючий цифровий досвід із фірмовими лобі, надійними інструментами залучення та вбудованим рішенням для веб-трансляції. - Змішані події: виведіть спільний досвід на нові висоти за допомогою наскрізної технології проведення заходів, мобільних додатків і послуг виробництва на місці. Створюйте захоплюючий досвід бренду - Сюрприз у часі та просторі та порадуйте своїх відвідувачів унікальними, підібраними враженнями. Створіть цифровий досвід, який передає вашу історію та відображає ваш бренд. - Послідовний і налаштований досвід бренду – адаптивний і 3D - Гнучкий контент і програмування – у прямому ефірі, симуляційно та на вимогу - Безпроблемне поєднання особистих і цифрових каналів - Масштабується від 500 до 200 000+ відвідувачів Підніміть залучення до нових висот Стимулюйте залучення та будувати значущі зв’язки, які виходять за межі живого дня події та крізь час і простір. Підживлюйте свою спільноту програмами до, під час і після події. - Зв'язуйте учасників із іншими учасниками та спонсорами за допомогою підбору партнерів на основі штучного інтелекту - Відеочат з іншими учасниками 1:1 або в групі - Відстежуйте розмови в соціальних каналах за допомогою соціальних центрів - Максимізуйте залучення учасників, де б не були ваші учасники, за допомогою потужної програми для проведення заходів - Диск суттєва взаємодія за допомогою гейміфікації та бейджінгу Отримайте практичну інформацію та максимізуйте рентабельність інвестицій Отримайте статистику, необхідну для досягнення бізнес-результатів, за допомогою єдиного джерела уніфікованих даних про події. Ваші дані є інструментом розробки, який забезпечує ефективні враження від відвідувачів. Потужний портал аналітики та звітності інтегрується з набором маркетингових технологій і надає вам показники в режимі реального часу та інформацію про вашу аудиторію. Комплексне керування подіями стало простим. Зміцніть співпрацю під час подій і розширте свою команду за допомогою платформи, яка спрощує й автоматизує ваші серверні процеси. Жодних дублюючих зусиль, властивих технологічним рішенням для віртуальних чи особистих подій. - Реєстрація учасників - Керування доповідачами, експонентами та спонсорами - Розповсюдження та курування вмісту - Залучення вашої спільноти

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz — це відзначена нагородами платформа для аналітики та взаємодії в соціальних мережах, яка може бути ефективно розгорнута, щоб слухати та реагувати на онлайн-гучіння, створене брендом, і оцінювати ефективність конкретної маркетингової кампанії. Locobuzz не лише допомагає «прослуховувати» соціальні медіа, але й «взаємодіяти» з користувачами на персоналізованій основі за допомогою вбудованих функцій CRM. Потужне групування даних генерує аналітичну інформацію та надає корисні дані. Ми створюємо універсальний цифровий інтелектуальний центр для вашого бренду. Це спрощує зусилля, спрямовані на розвиток вашої цифрової стратегії та ідентифікації бренду за допомогою структурованої та потужної аналітики та візуалізації, вільної від надлишку складних соціальних даних. Ми допоможемо вам з досвідом у реальному часі, інтелектуальним лідерством і управлінням у кризових ситуаціях. Locobuzz також дозволяє компаніям використовувати потужність машинного навчання та НЛП для створення інтерактивного досвіду за допомогою багатомовних чат-ботів. Ми віримо, що потенціал розмовної комерції може підвищити продуктивність шляхом включення людського інтелекту в машину за допомогою ШІ.

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver дозволяє легко планувати нескінченний контент, підвищувати залученість і слухати враження клієнтів про вас і ваших конкурентів.

Amio

amio.io

Amio — це розмовна платформа штучного інтелекту, яка веде індустрію автоматизації обслуговування клієнтів. Просте у використанні та надзвичайно ефективне рішення допомагає вашій команді підтримки клієнтів, відповідаючи на понад 80% запитань. Команда відділу взаємодії з клієнтами отримує переваги від цілодобової підтримки в режимі реального часу за кількома каналами. І, нарешті, відділи продажів і маркетингу бачать збільшення передпродажної взаємодії завдяки проактивному охопленню. Amio змінює спосіб взаємодії з клієнтами, використовуючи економічні засоби зв’язку. Це водночас підвищує лояльність, оскільки ваші клієнти можуть зв’язатися з вами через свій улюблений канал.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow дозволяє вам краще залучати, кваліфікувати та залучати потенційних клієнтів, спрощуючи створення персоналізованих тестів, калькуляторів, оцінок, конкурсів, форм/опитувань, рекомендацій, опитувань і чат-ботів. Не потрібні розробники чи дизайнери! Outgrow має безліч шаблонів дизайну, які повністю оптимізовані для мобільних пристроїв, настільних комп’ютерів і планшетів і легко вбудовуються у вашу рекламу, веб-сайти, мобільні програми, соціальні медіа, SMS та електронну пошту. Крім того, існує понад 1000 готових фрагментів вмісту та послідовностей, оптимізованих для покращення конверсії, тож ви можете змінювати запитання, вносити деякі налаштування, щоб вони відповідали вашому бренду, і мати свій власний інтерактивний вміст, готовий за лічені хвилини.

Fini

usefini.com

Fini — це інструмент, який використовує штучний інтелект для перетворення вашої бази знань на чат-бота в доступному та швидкому процесі налаштування. Цей інструмент розроблено для забезпечення безперервної підтримки клієнтів шляхом миттєвої та цілодобової обробки запитів клієнтів. Він безпечно інтегрується з особистими даними користувача та працює на різних платформах, таких як Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack і Discord, без необхідності кодування. Крім того, Fini використовує штучний інтелект для підтримки команд, що розвиваються в компаніях, шляхом визначення причин відходу клієнтів і адаптації персоналізованого досвіду для їх утримання. Він надає можливість передбачити відтік за допомогою штучного інтелекту з надзвичайною точністю, допомагаючи втримати користувачів і збільшити дохід бізнесу. Він досягає цього, прогнозуючи, хто, коли та причини відтоку для кожного шляху користувача. Крім того, Fini полегшує користувачеві ефективне керування вхідними командами, незалежно від розміру команди. Він також надає вичерпні звіти для відстеження та вимірювання основних показників, пропонуючи розуміння процесу підтримки клієнтів. Крім того, Fini використовує дані про використання продукту, щоб збільшити дохід на кожного користувача шляхом виявлення можливостей збільшених продажів і персоналізації шляхів продукту за допомогою автоматизованих дій за допомогою спеціальних API. Нарешті, Fini покращив утримання користувачів, про що свідчать історії успіху клієнтів, коли компанії відзначили підвищення коефіцієнтів конверсії та покращення утримання користувачів після впровадження Fini. Їй довіряють і використовують численні технологічні компанії по всьому світу, що керуються даними.

Glassix

glassix.com

Glassix прагне розширити доступ до розмовного штучного інтелекту та багатоканального спілкування з клієнтами, дозволяючи компаніям розкрити свій невикористаний потенціал і досягти неперевершеної масштабованості.
 Завдяки можливостям AI Omnichannel Glassix змінює шляхи клієнта. Ми долаємо часові межі, задовольняючи потреби клієнтів у кожній точці контакту, навіть у години бездіяльності. Кому довіряють Nike, Avis, Nintendo, Domino's і Dyson, Glassix просуває місії вперед завдяки своїй трансформаційній технології. З Glassix керування взаємодією з клієнтами ніколи не було таким простим. Наша об’єднана папка «Вхідні» усуває потребу в кількох інструментах, спрощуючи керування робочим процесом і скорочуючи витрати. Від чат-ботів на основі штучного інтелекту до персоналізованих привітань – тримайте своїх клієнтів в одному місці. Glassix — це уніфікована платформа обміну повідомленнями на основі штучного інтелекту, яка забезпечує зв’язок між вашими клієнтами через будь-який цифровий канал — програми миттєвого обміну повідомленнями та текст SMS, розмови електронною поштою, чат на вашому веб-сайті чи в додатку та повідомлення в соціальних мережах. Захищена платформа пропонує надійний набір функцій, що надається як послуга передплати, разом із візуальними інструментами чат-ботів без чи малого коду, які не потребують технічних знань, щоб розпочати роботу. Клієнти можуть розпочати роботу за допомогою розмовних можливостей AI на базі GPT-4 або використовувати Glassix API для створення надзвичайно персоналізованого досвіду. Працюючи разом із глобальною мережею партнерів з інтеграції, Glassix обслуговує зростаючу клієнтську базу відомих брендів, швидкозростаючих підприємств і малого бізнесу. Відчуйте силу Glassix, оскільки він удосконалює взаємодію, дозволяючи забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами. Попрощайтеся з ручними завданнями та відновіть свій дорогоцінний час. Завдяки нашим можливостям автоматизації розмови протікають без зусиль, залишаючи ваших клієнтів у захваті.

BrandBastion

brandbastion.com

Легко відстежуйте та керуйте всіма своїми розмовами в соціальних мережах за допомогою BrandBastion Lite. Наша платформа на базі штучного інтелекту спрощує керування коментарями, аналізуючи настрої, виявляючи спам і ворожнечу, а також визначаючи повідомлення, які потребують відповіді від вашого бренду. BrandBastion Lite охоплює рекламу та звичайні публікації у Facebook, Instagram, Twitter, Youtube та TikTok. Серед основних функцій платформи: * Аналіз настроїв 109 мовами. * Виділіть і автоматично приховайте небажані та шкідливі коментарі (спам, образливі, недоречні та проти бренду). * Знайдіть, які коментарі потребують вашої відповіді, використовуючи функцію розпізнавання намірів. * Необмежена кількість користувачів, тож ви можете отримати всю свою команду на платформі.

Desku

desku.io

Desku є лідером у сфері підтримки клієнтів на основі штучного інтелекту та спеціалізується на рішеннях, розроблених для галузей електронної комерції та SaaS. Компанія прагне трансформувати сектор обслуговування клієнтів, зосередившись на підвищенні ефективності, розширеному досвіді користувачів і надійності корпоративного рівня. Пропозиції від Desku * Автоматизація на основі штучного інтелекту: керовані AI чат-боти Desku та утиліти автоматизації значно зменшують навантаження на підтримку. * Спільна папка вхідних повідомлень: Desku пропонує блискавичну, зручну папку вхідних повідомлень із підтримкою штучного інтелекту, оптимізовану для сучасних команд підтримки. * База знань: Desku надає просту у створенні базу знань, щоб надати клієнтам можливості самообслуговування. * Чат у реальному часі: функція чату в реальному часі Desku дозволяє безперебійно спілкуватися з клієнтами в реальному часі. Чому компанії довіряють Desku * Платформі довіряють понад 1000 агентів підтримки та 350 компаній. * Desku допомагає зменшити кількість запитів у службу підтримки до 50%. * Компанія сприяє зниженню витрат на підтримку на 40%. Можливості інтеграції – Desku дозволяє безперешкодно інтегрувати існуючі інструменти для підвищення продуктивності команди. Платформа підтримує понад 30 інтегрованих додатків і пропонує спеціальні дії на основі даних клієнтів у реальному часі.

CrewTracks

crewtracks.com

CrewTracks — це перше справді безпаперове рішення для керування полем у сфері мобільного хронометражу. Веб-інтерфейс дозволяє імпортувати заявку, планувати роботи, диспетчерські бригади та обладнання, а також переглядати автоматично створені звіти в режимі реального часу, тоді як мобільний додаток дозволяє польовим працівникам швидко звітувати про відвідуваність, виконану роботу та використання матеріалів і обладнання, все це супроводжується за нотами та фото. Його найновіша функція, керування документами, дозволяє офісному персоналу завантажувати плани, креслення або власні PDF-форми для перегляду, редагування, анотацій і підписів польовими бригадами. CrewTracks дозволяє легко збирати необхідну інформацію, щоб усунути паперову роботу, не виходити за межі бюджету та не пропускати так багато часу та грошей.

Dusk Mobile

duskmobile.com

Він пропонує консалтингові послуги з управління обслуговуванням на місцях, а також проектує, будує та використовує технологічні рішення нового покоління для мобільних працівників. Він має власне провідне програмне забезпечення Dusk Field Service Management (Dusk FSM). Dusk FSM дозволяє легко створювати, відправляти, відстежувати та виставляти рахунки в реальному часі. Замість електронних таблиць і електронних листів Dusk FSM автоматизує ручні процеси та створює «єдине скло», де операційна команда, технічні спеціалісти та клієнти мають видимість і контроль, щоб передбачувано досягати стабільних і кращих результатів. Завдяки хмарним інформаційним панелям і мобільному додатку, який можна налаштувати, Dusk Mobile дозволяє створювати, призначати та керувати роботою в режимі реального часу з офісу чи на місці. Для підприємств із техніками та командами на місцях це означає ефективний і надійний зв’язок між робочими майданчиками, локальними командами та клієнтами. Dusk FSM легко інтегрується з інструментами, які ви використовуєте сьогодні, від HubSpot і QuickBooks Online до Verizon Connect Reveal і Cumulocity. Він створив рішення, призначене для адаптації та зростання відповідно до ваших потреб. Dusk FSM — це ваш центральний центр, призначений для співпраці між усіма сторонами, а не просто інструмент для управління. Він захоплений тим, що робить, і любить допомагати клієнтам досягати успіху. Підключіться до нього сьогодні; завжди приємно поспілкуватися! З Dusk Mobile ви отримуєте: * Потужність: створюйте кращі операції, автоматизувавши планування та диспетчеризацію роботи. * Наочність: полегшуйте керування командами та діліться прогресом із клієнтами та зацікавленими сторонами. * Контроль: покращуйте якість даних, покращуйте зв’язок і виконуйте завдання за розкладом. * Цінність: збільште грошовий потік шляхом автоматизації циклів закриття до рахунка-фактури. Хто виграє з Dusk Mobile? Комунальні підприємства, субпідрядники комунальних послуг, керівники будівельних робіт, великі сантехнічні компанії, HVAC та електричні підрядні компанії, а також керівники проектів із великими розподіленими командами».

Pypestream

pypestream.com

Pypestream — це платформа автоматизації самообслуговування, яка змінює те, як компанії залучають клієнтів і розширюють їх можливості. Заснована в 2015 році з переконанням, що клієнти заслуговують кращого, наша цифрова платформа забезпечує виняткове обслуговування клієнтів на будь-якому каналі в будь-який час. Ми обслуговуємо клієнтів у багатьох галузях, насамперед підприємства зі списку Fortune 500, які прагнуть забезпечувати позитивний досвід клієнтів. Pypestream обслуговує компанії середнього та великого розміру в різних галузях, таких як страхування, охорона здоров’я, подорожі, телекомунікації, потокове передавання, фінансові послуги та електронна комерція, які прагнуть забезпечувати винятковий досвід клієнтів.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs створює красиві та прості у використанні сторінки підтримки для команд, які працюють над продуктом. Бази знань, які легко підтримувати, завжди актуальні та виглядають чудово. Це рішення підтримки клієнтів у масштабі за допомогою варіантів самообслуговування, які клієнти дійсно хочуть використовувати. Краще для ваших клієнтів, а зі зменшенням обсягу підтримки – краще й для вашого банківського балансу.

SOSAFE

sosafeapp.com

SOSAFE - це мережа громадян, яка дозволяє вам покращувати місце, де ви живете. Повідомляйте, спілкуйтеся та дізнавайтеся, що відбувається у вашому місті швидко та легко. Залишатися на зв’язку з сусідами, безпекою та послугами ще ніколи не було так просто. Понад 1 000 000 людей використовують SOSAFE: * Повідомляйте про крадіжки, підозрілу діяльність і важливі повідомлення. * Отримайте допомогу від сусідів, служби безпеки, пожежників та інших служб. * Співпрацюйте зі спільнотою швидко та легко. * Повідомте та знайдіть загублених домашніх тварин. * Дізнайтеся в режимі реального часу, що відбувається у вашому районі та місті.

MobiWork

mobiwork.com

MobiWork є провідним постачальником смартфонів і хмарних мобільних програмних рішень для робочої сили для будь-якого бізнесу зі співробітниками в таких галузях, як польові служби, логістика та організації з управління обладнанням. Відзначені нагородами та інноваційні (5 патентів США) рішення MobiWork забезпечують підвищення продуктивності, економію коштів, видимість у режимі реального часу, збір цифрових даних, точне виставлення рахунків, швидші платежі, покращене залучення клієнтів і задоволення Зручні рішення MobiWork забезпечують дотримання найкращих практик, узгодженість і надають усе необхідне до, під час і після виконання кожного завдання, безперебійно з’єднуючи всю вашу організацію (польову та офісну) із вашими клієнтами. Кожне готове рішення MobiWork розроблено для певної галузі чи галузі, готове до негайного розгортання, конфігурується та доступне в усьому світі кількома мовами для компаній різного розміру (малі, середні та великі підприємства).