Сторінка 35 - Альтернативи - Verint

Upvoty

Upvoty — це інструмент для збору відгуків користувачів, що дозволяє організовувати пропозиції функцій і надавати пріоритет їх реалізації.

UserReport

UserReport - це інструмент для збору та аналізу даних про користувачів, що допомагає компаніям поліпшити свої продукти та послуги.

CallSource

CallSource - це додаток для відстеження дзвінків і управління лідами, що допомагає бізнесам аналізувати ефективність маркетингових кампаній та покращувати взаємодію з клієнтами.

Reputation

Додаток Репутації допомагає підприємствам моніторити та аналізувати відгуки, управляти онлайн репутацією та взаємодіяти з клієнтами у реальному часі.

Pypestream

Pypestream - це платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, що дозволяє бізнесу ефективно взаємодіяти з клієнтами через різні канали.

Actus

Actus - програмне забезпечення для управління продуктивністю, яке покращує залучення працівників та спрощує процеси управління в організаціях.

Smile

Smile - це веб-платформа для компаній, яка забезпечує оцінку задоволеності клієнтів та співробітників у реальному часі.

Feature Upvote

Додаток Feature Upvote дозволяє розробникам ігор збирати відгуки гравців, організовувати ідеї та пріоритети в спільноті через голосування і коментарі.

Insocial

Insocial дозволяє компаніям збирати відгуки клієнтів через опитування, аналізувати їх результати та покращувати обслуговування, підвищуючи онлайн-продажі.

Reply Pro

Reply Pro допомагає підприємствам відстежувати онлайн-відгуки на платформах, таких як Yelp та Facebook, і швидко на них відповідати.

Real Time Feedback

Додаток для збору відгуків у реальному часі, що дозволяє клієнтам ділитися думками та допомагає бізнесу оперативно реагувати на їхні потреби.

Yactraq

Yactraq - це програма для аналізу мови, яка допомагає зрозуміти потреби споживачів та підвищити продуктивність команди кол-центру.

Cention

Cention — універсальний контакт-центр, що об'єднує дзвінки, чат, електронну пошту та соцмережі для ефективної підтримки клієнтів.

Voxjar

Voxjar - це платформа для автоматизованої оцінки телефонних дзвінків контакт-центрів, використовуючи моделі AI для аналізу розмов.

next4biz

Next4Biz - хмарна платформа для цифрового маркетингу, управління клієнтським сервісом і бізнес-процесами, що допомагає підприємствам у цифровій трансформації.

Ivinex

Ivinex - це CRM-система для управління відносинами з клієнтами, яка спрощує бізнес-операції та покращує взаємодію агентів.

Spechy

Spechy об'єднує всі канали спілкування з клієнтами в одній платформі, спрощуючи процес надання обслуговування клієнтів.

UserEcho

UserEcho - це програма для онлайн-підтримки клієнтів, яка інтегрує довідку, форуми, базу знань і чат для покращення взаємодії з користувачами.

ClickHelp

ClickHelp – онлайн-інструмент для створення та публікації документації, посібників та баз знань, що сприяє співпраці та управлінню контентом.

Thena

Thena — сучасна платформа для обслуговування клієнтів B2B, що використовує AI для покращення користувацького досвіду через миттєве повідомлення.

PurelyTracking

PurelyTracking – це додаток для відстеження часу, відвідуваності, управління проектами та збору даних, який працює у хмарі та забезпечує доступ до даних у реальному часі.

CezanneHR

CezanneHR – це хмарна система управління людськими ресурсами для середніх організацій, що автоматизує управління персоналом та процеси відбору, оцінки та розвозу працівників.

Eletive

Eletive – це платформа для вимірювання залучення працівників, управління продуктивністю та зворотнього зв'язку, що допомагає покращити культуру на робочому місці.

Unleash

Unleash використовує AI для швидкого доступу до інформації в SaaS-інструментах компанії, інтегруючись з такими джерелами, як Slack і Jira.

Howazit

Howazit - автоматизована платформа для покращення комунікації з клієнтами, що дозволяє ефективно управляти взаємодіями та покращує задоволеність клієнтів.

Parsedoc

Parsedoc - автоматизоване рішення для обробки документів, яке перетворює неструктуровані тексти в структуровані дані, спрощуючи управління рахунками та документами.

Wonderflow

Wonderflow - платформа для аналізу відгуків споживачів, що використовує штучний інтелект для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.

Sauce Social Commerce

Sauce Social Commerce - це додаток, що перетворює соціальні медіа на комерційні платформи, використовуючи контент користувачів для підвищення продажів та взаємодії.

Livereach

Livereach - платформа для збору, аналізу та візуалізації соціального контенту для брендів, підприємств та державних установ.

Postinges

Postinges - додаток для планування публікацій у соціальних медіа, що дозволяє автоматично публікувати контент та ефективно управляти кількома профілями.