Сторінка 18 - Альтернативи - Verint

Netchex

Netchex - рішення для управління HR та оплатою праці, що спрощує обробку заробітної плати та управління працівниками для малого та середнього бізнесу.

Zingtree

Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.

WhosOff

WhosOff - додаток для управління відпустками працівників, дозволяє переглядати, запитувати та затверджувати відпустки в зручному інтерфейсі.

MyHub Intranet

MyHub Intranet - це хмарна платформа для управління інформацією, яка покращує внутрішню комунікацію та співпрацю в організаціях.

Fuelfinance

Fuelfinance - програмне забезпечення для фінансового управління стартапами, що спрощує планування, звітність та автоматизацію процесів.

DialShree

DialShree - рішення контактного центру для управління взаємодіями клієнтів через різні канали зв'язку, придатне для бізнесу різного розміру.

EasyVista

EasyVista - платформа управління ІТ-сервісами та активами, що дозволяє оптимізувати ІТ-процеси, відстежувати активи та забезпечувати підтримку.

iAdvize

iAdvize — платформа для електронної торгівлі, що покращує взаємодію з клієнтами через чат та підтримку, використовуючи генеративний ШІ.

Reach Reporting

Reach Reporting автоматизує фінансову та нефінансову звітність, полегшуючи створення звітів і аналіз даних з можливістю інтеграції та візуалізації.

Calabrio

Calabrio - це хмарний набір рішень для оптимізації контактних центрів, що включає управління робочою силою, управління якістю та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами.

Deepser

Deepser - це платформа управління ІТ-послугами (ITSM), що дозволяє організовувати запити на підтримку та оптимізувати бізнес-процеси.

Akio.Cx

Akio.cx — це програмне забезпечення для контактних центрів, яке об'єднує комунікаційні канали та забезпечує аналітику для поліпшення ефективності обслуговування клієнтів.

Voxie

Voxie — це застосунок, що допомагає брендам у роздрібній торгівлі, послугах та ресторанах спілкуватися з клієнтами та отримувати від них зворотний зв'язок.

Call Center Studio

Call Center Studio – програмне забезпечення для управління контакт-центрами, що підтримує багатоканальну комунікацію та аналітику в реальному часі для підвищення сервісу клієнтів.

Intermedia

Intermedia - це платформа хмарних комунікацій, що інтегрує голос, відео, чат, електронну пошту та управління файлами для бізнесу різного розміру.

StringeeX

StringeeX - це додаток для колл-центру, який дозволяє отримувати та здійснювати дзвінки, записувати історію дзвінків і синхронізувати дані між пристроями.

Cinode

Cinode - платформа для управління професійними мережами, навичками та проектною співпрацею, що полегшує пошук талантів і управління даними.

Playvox

Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.

Arena Calibrate

Arena Calibrate — це програмне забезпечення для звітності, яке інтегрує дані з реклами, продажів, електронної пошти та аналітики, забезпечуючи точні та зручні звіти.

Tolstoy

Tolstoy - інтерактивна відеоплатформа, що дозволяє створювати відео для просування продуктів та взаємодії з клієнтами на веб-сайтах.

Labelf

Labelf - інструмент без коду для класифікації тексту, що дозволяє тренувати AI моделі на власних даних для аналізу обслуговування клієнтів.

Capturi

Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.

Budgyt

Budgyt – це простий інструмент для бюджетування для організацій з кількома підрозділами, що полегшує створення та управління бюджетами в режимі онлайн.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI — інструмент для аналізу розмов, який допомагає бізнесам зрозуміти клієнтів,аналізуючи понад 17 млн. розмов щотижня.

Aquant

Aquant — платформа на основі штучного інтелекту, що допомагає організаціям знижувати витрати на обслуговування та покращувати досвід клієнтів через аналіз даних.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics — платформа для автоматизації аналізу текстів без коду. Дозволяє організаціям аналізувати відгуки клієнтів та виявляти тренди.

BrandBastion

BrandBastion Lite допомагає слідкувати за коментарями у соцмережах, виявляти негативні та спам-коментарі, аналізувати настрої та визначати повідомлення для відповіді.

Paillor

Paillor-це платформа для автоматизації підтримки співробітників, що інтегрує знання, автоматизацію SaaS та функції служби підтримки в одному місці.

Board

Board — платформа для корпоративного планування, що об’єднує фінансове й операційне планування, прогнозування та аналітику в реальному часі з поясненнями через генеративний ШІ.

Mavenoid

Mavenoid - платформа підтримки для продуктів, що забезпечує ефективну допомогу та управління запитами клієнтів, інтегруючи основні можливості підтримки.