Інше програмне забезпечення для обслуговування клієнтів - Найпопулярніші застосунки

Verizon

Додаток Verizon дозволяє керувати обліковими записами, платити рахунки, змінювати плани і контролювати використання даних в одному місці.

Headway

Headway – це програма для бізнесу, яка надає короткі резюме нехудожніх книг для швидкого навчання та розвитку співробітників.

YouMail

YouMail - це додаток для блокування дзвінків та повідомлень, який забезпечує захист від спаму та шахрайства, а також пропонує голосову пошту та скринінг дзвінків.

Kimiya AI

Kimiya AI - це цифровий помічник, що забезпечує постійну підтримку клієнтів з реалістичними аватарами та природними відповідями цілодобово.

eVoice

eVoice® - це віртуальна телефонна система, яка дозволяє користувачам здійснювати дзвінки та надсилати повідомлення з бізнес-номера через додаток на смартфон.

Yonyx

Yonyx - хмарна платформа для створення інтерактивних путівників, що використовуються для вирішення проблем, бізнес-процесів та підвищення якості обслуговування клієнтів.

Kommunicate

Kommunicate - це платформа для автоматизації обслуговування клієнтів з чат-ботами на основі ШІ, що допомагає спростити та покращити комунікацію з клієнтами.

Bland AI

Bland AI автоматизує телефонні дзвінки за допомогою AI-агентів, підтримуючи налаштування, маршрутизацію та аналітику для бізнесів.

IdeaApe

IdeaApe – інструмент для аналізу ринку, що допомагає виявити проблеми цільової аудиторії і розробити стратегію виходу на ринок.

MightyCall

MightyCall - система бізнес-телефонії, що дозволяє дзвонити і отримувати дзвінки з мобільних та планшетів, забезпечуючи управління комунікацією для підприємств.

OpenText

OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.

Exly

Exly - безкодова платформа для створення бізнесу: організація курсів, вебінарів, консультацій, автоматизація емейлів, налаштування сайтів і прийом платежів.

500apps

CRM.io від 500apps - це програмне забезпечення для управління клієнтами, що сприяє збільшенню продажів і покращенню бізнес-процесів.

Hypertype

Hypertype автоматично складає електронні листи, використовуючи дані компанії, щоб покращити підтримку клієнтів і комунікацію.

Voximplant

Voximplant – платформа для інтеграції функцій голосової, відео- та текстової комунікації в додатки без створення серверної інфраструктури.

LumenVox

LumenVox – це платформа для розпізнавання мовлення та голосової аутентифікації, що забезпечує інтеграцію голосових додатків і підтримку багатьох мов.

AppEQ

AppEQ.ai — це цифрова робоча зона для команд у B2B, що інтегрує дані з різних додатків, покращуючи доступ до інформації та автоматизуючи робочі процеси.

tele-LOOK

tele-LOOK - платформа для живої відео-підтримки, яка забезпечує технічні послуги для компаній через інтернет.

Dialer360

Dialer360 — це хмарне рішення для кол-центрів з функціями голосових повідомлень, прогнозного набору, хостингом PBX та інтеграцією AI для управління дзвінками.

ZenCall

ZenCall - це AI-помічник для ефективного оброблення вхідних дзвінків бізнесу, з можливостями маршрутизації, транскрипції та обміну посиланнями.

SpeakPipe

SpeakPipe - це зручний спосіб отримувати голосові повідомлення від слухачів подкастів або читачів блогів без дзвінків. Використовується на вебсайті для зворотного зв'язку.

TimeShark.ai

TimeShark.ai — це віртуальний асистент, який забезпечує персоналізований зв’язок ресторанів з клієнтами, відповідаючи на запитання в реальному часі.

Nametag

Nametag - платформа для перевірки ідентичності, що забезпечує безпечне відновлення облікових записів та захищає від шахрайства за допомогою технології Deepfake.

Calix

Calix - платформа для постачальників широкосмугового зв’язку, яка спрощує їхні операції та покращує залучення абонентів через хмарні послуги та аналітику.

SwiftCloud

SwiftCloud спрощує управління бізнесом, пропонуючи електронні документи, CRM, маркетинг, управління завданнями та інші інструменти для підприємств, що надають послуги.

Knowlarity

Knowlarity - платформа хмарних комунікацій, що покращує взаємодію з клієнтами та інтегрується з різними системами обслуговування для оптимізації процесів.

Rapid7

Rapid7 - платформа кібербезпеки для управління ризиками, виявлення вразливостей і реагування на загрози в реальному часі.

Teleportivity

Teleportivity дозволяє спеціалістам з усього світу надавати допомогу в режимі реального часу, використовуючи цифрові технології для особистого контакту.

boxx.ai

Boxx.ai – інструмент штучного інтелекту для персоналізації взаємодії з клієнтами у електронній комерції, аналізуючи дані та пропонуючи релевантні продукти.

Voiclet

Voiclet - це платформа для управління голосовою підтримкою, яка дозволяє отримувати дзвінки від клієнтів на телефон і додавати співробітників для підтримки.

eGain

eGain — платформа знань на базі AI, що допомагає компаніям покращувати взаємодію з клієнтами та ефективність обслуговування в різних каналах комунікації.

SwiftSupport

SwiftSupport покращує взаємодію з клієнтами за допомогою живого чату та чат-ботів. Підтримує обробку документів, веб-збирання та інтеграцію з іншими інструментами.

FeatureFind

FeatureFind допомагає бізнесам збирати та організовувати відгуки користувачів для покращення розробки продуктів через голосування та обговорення.

Nordis Expresso

Nordis Expresso - це платформа для управління комунікаціями з клієнтами, що дозволяє створювати та редагувати документи і повідомлення зручно та ефективно.

Effebot

Effebot — сервіс для автоматичних дзвінків з попередньо записаними чи згенерованими голосовими повідомленнями до тисяч абонентів одночасно.

ChatrHub

ChatrHub - це платформа для обслуговування клієнтів, що поєднує AI-чатботів та живих агентів, інтегрує комунікації з різних каналів для взаємодії з користувачами.

Manyface

Manyface – це додаток, що автоматизує рутинні завдання на підприємствах, дозволяючи співробітникам зосередитися на творчій та стратегічній роботі.

HelpDocs

HelpDocs - це інструмент для створення та управління базами знань, що дозволяє користувачам легко знаходити інформацію та працювати з нею.

VideoPeel

VideoPeel - платформа для збору, аналізу та публікації відео-відгуків від співробітників та клієнтів для підвищення залучення і підтримки.

SERV

SERV - цифровий помічник для професіоналів у сфері домашніх послуг, який забезпечує управлiння взаємодіями з клієнтами та відстеження виконання завдань.

Feedbucket

Feedbucket - інструмент для збору відгуків на веб-сайті. Дозволяє користувачам надсилати скріншоти та відео прямо в систему управління проектами.

Cyft

Cyft — це додаток, що використовує штучний інтелект для автоматизації управління послугами та оптимізації бізнес-процесів без потреби входити у систему.

ScalePX

ScalePX – платформа для підтримки клієнтів в електронній комерції, що пропонує AI-інструменти для покращення взаємодії та оптимізації досвіду покупців.

Intelly

Intelly - це додаток для управління ефективністю команд, що має інтерактивні панелі моніторингу та опитування для покращення продажів і обслуговування клієнтів.

Clickiny

Clickiny дозволяє підвищити взаємодію з клієнтами через WhatsApp, пропонуючи кнопки чату, форми, бронювання та інші функції для бізнесу.

PhingooCRM

PhingooCRM - хмарне CRM-рішення для кол-центрів, що забезпечує управління контактами, потенційними клієнтами та продажами.

FeedbackNow

FeedbackNow - додаток для збору та аналізу відгуків клієнтів у реальному часі, що допомагає підприємствам покращувати обслуговування та оптимізувати операції.

OlaSales

OlaSales — це додаток для управління бізнесом, який об'єднує CRM, автоматизацію маркетингу, управління проектами та платежами в одному програмному забезпеченні.

Uplight

Uplight - партнер для енергокомпаній, пропонує програмні рішення для зниження витрат та енергії, підтримуючи перехід до сталої енергетики.

HelpLook

HelpLook - платформа управління знаннями, що пропонує налаштовані чат-боти для створення бази знань, блогів і центрів допомоги з підтримкою багатьох мов.

Churnfree

Churnfree допомагає підприємствам зменшити відтік клієнтів, створюючи налаштовувані стратегії утримання та аналізуючи дані для покращення взаємодії з клієнтами.

Pindrop

Pindrop - рішення для аутентифікації та запобігання шахрайству в контактних центрах, що забезпечує безпеку викликів і захист даних клієнтів.

Grypp

Grypp допомагає контактним центрам покращити взаємодію з клієнтами через технології, додаючи живі синхронні комунікації до існуючих каналів.

Fiidbakk

Fiidbakk - це додаток для збору коментарів та зворотного зв'язку користувачів безпосередньо на веб-сайті, що допомагає покращити продукти та послуги.

Cube

Cube — це додаток для генерації персоналізованих відповідей на відгуки клієнтів, що покращує управління репутацією та обслуговування клієнтів в бізнесах.

AdsEra

Adsera — це платформа для комунікації з клієнтами, що використовує API WhatsApp. Дозволяє бізнесам вести персоналізовані та оперативні взаємодії.

Addy AI

Addy AI – платформа для кредиторів, що спрощує процес надання іпотечних кредитів, зменшуючи рутинну роботу та швидше закриваючи угоди.

Butterflye

Butterflye — це платформа для інтерактивності з продуктом, яка автоматично генерує документацію, полегшуючи процес впровадження нових функцій.