Інше програмне забезпечення для обслуговування клієнтів - Найпопулярніші застосунки

Verizon

Додаток Verizon дозволяє керувати обліковими записами, платити рахунки, змінювати плани і контролювати використання даних в одному місці.

Headway

Headway – це програма для бізнесу, яка надає короткі резюме нехудожніх книг для швидкого навчання та розвитку співробітників.

YouMail

YouMail - це додаток для блокування дзвінків та повідомлень, який забезпечує захист від спаму та шахрайства, а також пропонує голосову пошту та скринінг дзвінків.

Kimiya AI

Kimiya AI - це цифровий помічник, що забезпечує постійну підтримку клієнтів з реалістичними аватарами та природними відповідями цілодобово.

eVoice

eVoice® - це віртуальна телефонна система, яка дозволяє користувачам здійснювати дзвінки та надсилати повідомлення з бізнес-номера через додаток на смартфон.

Bland AI

Bland AI автоматизує телефонні дзвінки за допомогою AI-агентів, підтримуючи налаштування, маршрутизацію та аналітику для бізнесів.

Kommunicate

Kommunicate - це платформа для автоматизації обслуговування клієнтів з чат-ботами на основі ШІ, що допомагає спростити та покращити комунікацію з клієнтами.

Yonyx

Yonyx - хмарна платформа для створення інтерактивних путівників, що використовуються для вирішення проблем, бізнес-процесів та підвищення якості обслуговування клієнтів.

IdeaApe

IdeaApe – інструмент для аналізу ринку, що допомагає виявити проблеми цільової аудиторії і розробити стратегію виходу на ринок.

MightyCall

MightyCall - система бізнес-телефонії, що дозволяє дзвонити і отримувати дзвінки з мобільних та планшетів, забезпечуючи управління комунікацією для підприємств.

OpenText

OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.

Exly

Exly - безкодова платформа для створення бізнесу: організація курсів, вебінарів, консультацій, автоматизація емейлів, налаштування сайтів і прийом платежів.

500apps

CRM.io від 500apps - це програмне забезпечення для управління клієнтами, що сприяє збільшенню продажів і покращенню бізнес-процесів.

Hypertype

Hypertype автоматично складає електронні листи, використовуючи дані компанії, щоб покращити підтримку клієнтів і комунікацію.

Voximplant

Voximplant – платформа для інтеграції функцій голосової, відео- та текстової комунікації в додатки без створення серверної інфраструктури.

AppEQ

AppEQ.ai — це цифрова робоча зона для команд у B2B, що інтегрує дані з різних додатків, покращуючи доступ до інформації та автоматизуючи робочі процеси.

tele-LOOK

tele-LOOK - платформа для живої відео-підтримки, яка забезпечує технічні послуги для компаній через інтернет.

Dialer360

Dialer360 — це хмарне рішення для кол-центрів з функціями голосових повідомлень, прогнозного набору, хостингом PBX та інтеграцією AI для управління дзвінками.

boxx.ai

Boxx.ai – інструмент штучного інтелекту для персоналізації взаємодії з клієнтами у електронній комерції, аналізуючи дані та пропонуючи релевантні продукти.

SpeakPipe

SpeakPipe - це зручний спосіб отримувати голосові повідомлення від слухачів подкастів або читачів блогів без дзвінків. Використовується на вебсайті для зворотного зв'язку.

LumenVox

LumenVox – це платформа для розпізнавання мовлення та голосової аутентифікації, що забезпечує інтеграцію голосових додатків і підтримку багатьох мов.

TimeShark.ai

TimeShark.ai — це віртуальний асистент, який забезпечує персоналізований зв’язок ресторанів з клієнтами, відповідаючи на запитання в реальному часі.

ZenCall

ZenCall - це AI-помічник для ефективного оброблення вхідних дзвінків бізнесу, з можливостями маршрутизації, транскрипції та обміну посиланнями.

ChatrHub

ChatrHub - це платформа для обслуговування клієнтів, що поєднує AI-чатботів та живих агентів, інтегрує комунікації з різних каналів для взаємодії з користувачами.

SwiftCloud

SwiftCloud спрощує управління бізнесом, пропонуючи електронні документи, CRM, маркетинг, управління завданнями та інші інструменти для підприємств, що надають послуги.

Calix

Calix - платформа для постачальників широкосмугового зв’язку, яка спрощує їхні операції та покращує залучення абонентів через хмарні послуги та аналітику.

Knowlarity

Knowlarity - платформа хмарних комунікацій, що покращує взаємодію з клієнтами та інтегрується з різними системами обслуговування для оптимізації процесів.

Rapid7

Rapid7 - платформа кібербезпеки для управління ризиками, виявлення вразливостей і реагування на загрози в реальному часі.

Teleportivity

Teleportivity дозволяє спеціалістам з усього світу надавати допомогу в режимі реального часу, використовуючи цифрові технології для особистого контакту.

Voiclet

Voiclet - це платформа для управління голосовою підтримкою, яка дозволяє отримувати дзвінки від клієнтів на телефон і додавати співробітників для підтримки.

eGain

eGain — платформа знань на базі AI, що допомагає компаніям покращувати взаємодію з клієнтами та ефективність обслуговування в різних каналах комунікації.

SwiftSupport

SwiftSupport покращує взаємодію з клієнтами за допомогою живого чату та чат-ботів. Підтримує обробку документів, веб-збирання та інтеграцію з іншими інструментами.

ScalePX

ScalePX – платформа для підтримки клієнтів в електронній комерції, що пропонує AI-інструменти для покращення взаємодії та оптимізації досвіду покупців.

FeatureFind

FeatureFind допомагає бізнесам збирати та організовувати відгуки користувачів для покращення розробки продуктів через голосування та обговорення.

Nordis Expresso

Nordis Expresso - це платформа для управління комунікаціями з клієнтами, що дозволяє створювати та редагувати документи і повідомлення зручно та ефективно.

Effebot

Effebot — сервіс для автоматичних дзвінків з попередньо записаними чи згенерованими голосовими повідомленнями до тисяч абонентів одночасно.

Manyface

Manyface – це додаток, що автоматизує рутинні завдання на підприємствах, дозволяючи співробітникам зосередитися на творчій та стратегічній роботі.

HelpDocs

HelpDocs - це інструмент для створення та управління базами знань, що дозволяє користувачам легко знаходити інформацію та працювати з нею.

Nametag

Nametag - платформа для перевірки ідентичності, що забезпечує безпечне відновлення облікових записів та захищає від шахрайства за допомогою технології Deepfake.

SERV

SERV - цифровий помічник для професіоналів у сфері домашніх послуг, який забезпечує управлiння взаємодіями з клієнтами та відстеження виконання завдань.

Feedbucket

Feedbucket - інструмент для збору відгуків на веб-сайті. Дозволяє користувачам надсилати скріншоти та відео прямо в систему управління проектами.

VideoPeel

VideoPeel - платформа для збору, аналізу та публікації відео-відгуків від співробітників та клієнтів для підвищення залучення і підтримки.

Intelly

Intelly - це додаток для управління ефективністю команд, що має інтерактивні панелі моніторингу та опитування для покращення продажів і обслуговування клієнтів.

Cyft

Cyft — це додаток, що використовує штучний інтелект для автоматизації управління послугами та оптимізації бізнес-процесів без потреби входити у систему.

Clickiny

Clickiny дозволяє підвищити взаємодію з клієнтами через WhatsApp, пропонуючи кнопки чату, форми, бронювання та інші функції для бізнесу.

FeedbackNow

FeedbackNow - додаток для збору та аналізу відгуків клієнтів у реальному часі, що допомагає підприємствам покращувати обслуговування та оптимізувати операції.

OlaSales

OlaSales — це додаток для управління бізнесом, який об'єднує CRM, автоматизацію маркетингу, управління проектами та платежами в одному програмному забезпеченні.

PhingooCRM

PhingooCRM - хмарне CRM-рішення для кол-центрів, що забезпечує управління контактами, потенційними клієнтами та продажами.

Uplight

Uplight - партнер для енергокомпаній, пропонує програмні рішення для зниження витрат та енергії, підтримуючи перехід до сталої енергетики.

HelpLook

HelpLook - платформа управління знаннями, що пропонує налаштовані чат-боти для створення бази знань, блогів і центрів допомоги з підтримкою багатьох мов.

Churnfree

Churnfree допомагає підприємствам зменшити відтік клієнтів, створюючи налаштовувані стратегії утримання та аналізуючи дані для покращення взаємодії з клієнтами.

Pindrop

Pindrop - рішення для аутентифікації та запобігання шахрайству в контактних центрах, що забезпечує безпеку викликів і захист даних клієнтів.

Grypp

Grypp допомагає контактним центрам покращити взаємодію з клієнтами через технології, додаючи живі синхронні комунікації до існуючих каналів.

Fiidbakk

Fiidbakk - це додаток для збору коментарів та зворотного зв'язку користувачів безпосередньо на веб-сайті, що допомагає покращити продукти та послуги.

Cube

Cube — це додаток для генерації персоналізованих відповідей на відгуки клієнтів, що покращує управління репутацією та обслуговування клієнтів в бізнесах.

AdsEra

Adsera — це платформа для комунікації з клієнтами, що використовує API WhatsApp. Дозволяє бізнесам вести персоналізовані та оперативні взаємодії.

Addy AI

Addy AI – платформа для кредиторів, що спрощує процес надання іпотечних кредитів, зменшуючи рутинну роботу та швидше закриваючи угоди.

Butterflye

Butterflye — це платформа для інтерактивності з продуктом, яка автоматично генерує документацію, полегшуючи процес впровадження нових функцій.