Програмне забезпечення для залучення працівників стосується цифрових інструментів, розроблених для покращення загального досвіду працівників в організації. Ці інструменти зосереджені на вдосконаленні спілкування, співпраці, зворотному зв'язку, визнанні та загальній культурі на робочому місці. Програмне забезпечення для залучення працівників дозволяє організаціям збирати та контролювати відгуки від працівників, відзначати досягнення та сприяти позитивній культурі на робочому місці. Ці інструменти витягують діючі відомості від відповідей працівників, допомагають організаціям оцінювати настрої, сприяти визнанню успіхів та заохочувати діяльність, що підвищує загальний стан здоров'я та самопочуття як організації, так і її працівників. Зазвичай програмне забезпечення для залучення працівників використовується в відділах кадрів, або як додатковий інструмент, або як пряма заміна для традиційних оглядів ефективності. Ці інструменти часто використовують опитування імпульсів - короткі, періодичні опитування з цільовими питаннями, розробленими для ефективної оцінки залучення працівників та загального досвіду.