Сторінка 35 - Альтернативи - ServiceNow

PinnOne

pinn.one

PinnOne — це найкраща платформа керування SaaS, яка допомагає компаніям оптимізувати свій технологічний пакет, усунути марнотратні витрати та оптимізувати підписки. Завдяки штучному інтелекту PinnOne автоматично визначає використання програмного забезпечення у вашій організації, відстежує витрати та надає корисну інформацію для створення ідеального стека. Спростіть свої інструменти, заощаджуйте гроші та керуйте своїми підписками SaaS — і все це за найвигіднішою ціною на ринку, що робить інтелектуальне керування SaaS доступним для компаній будь-якого розміру.

Licenseware

licenseware.io

Запобігайте перевірці та оптимізуйте витрати на програмне забезпечення за допомогою швидкого та надійного аналізу, який працює з вашими даними.

Tiflux

tiflux.com

Ми є рішенням для обслуговування клієнтів, яким потрібно організувати робочі процеси, підвищити продуктивність команди та прибутковість, пропонуючи 8 різних способів відкрити запит на обслуговування та 7 способів керувати контрактами та стягувати плату за повторення. Ми інтегровані з WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira Software тощо. Подивіться, як отримати сенсаційні результати за допомогою Tiflux.

ClearFeed

clearfeed.ai

Сьогодні компанії все частіше надають підтримку - як внутрішню, так і зовнішню - у Slack і Teams. Спеціальне використання каналів сортування та кімнат Slack для клієнтів створює проблеми пропущених відповідей, відсутність показників обслуговування та занепокоєння для всіх респондентів, які окремо продовжують сканувати кімнати Slack. ClearFeed перетворює канали Slack в єдину чергу запитів, використовує ШІ для позначення запитів, які потребують відповіді, дозволяє відповідачам оновлювати статус запитів і призначати право власності, а також переконатися, що всі запити закрито. Інтеграція з такими інструментами, як Zendesk, Jira, Freshdesk, Salesforce тощо, дозволяє агентам передавати або зв’язувати запити Slack з іншими корпоративними інструментами та закривати цикл назад у Slack, коли проблеми вирішуються в них.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk — це швидкий, простий і надійний спосіб отримати повну видимість ваших заявок на обслуговування, технічних спеціалістів, планування та виставлення рахунків. Він працює на вашому настільному комп’ютері, ноутбуці, смартфоні чи планшеті – це так просто, як пиріг. mHelpDesk надає перевірену систему, яка відстежує кожну послугу та замовлення від початку до кінця. Він акуратно організовує завдання, нотатки клієнта, деталі послуг і платіжну інформацію в одній уніфікованій системі. Це все створено, щоб допомогти вам надавати найкращі послуги вашим клієнтам.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam розширює межі інновацій, розробляючи інтелектуальні, прості рішення для ефективності проектів і співпраці для професіоналів з проектування та будівництва в усьому світі. З 2002 року Bluebeam створює настільні, мобільні та хмарні рішення для безпаперових робочих процесів, які покращують комунікацію проекту та спрощують процеси протягом усього життєвого циклу проекту. Рішення Bluebeam, яким довіряють понад 3 мільйони людей у ​​більш ніж 160 країнах, покращують спосіб роботи професіоналів, управління ними та співпрацю над проектами в цифровому вигляді. Компанія Bluebeam, заснована в Пасадені, Каліфорнія, розширилася до восьми додаткових офісів по всьому світу. Bluebeam є частиною Nemetschek Group.

FieldEZ

fieldez.com

Fieldez перетворює польові операції та послуги клієнта за допомогою цифрових технологій, таких як хмарні обчислення, мобільність підприємств, аналітика даних та розуміння та інтеграція IoT. Він пропонує інноваційні рішення для автоматизації для додатків для управління польовими силами на основі CRM. Продукти та послуги Fieldez використовуються компаніями Fortune 100, а також МСП в Європі, США, Великобританії та Індії. Його глобальний портфель клієнтів включає Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro та Emerson. Повітряні цифрові ініціативи Fieldez приносять користь численним підприємствам у різних галузях, включаючи ІТ та телекомунікації, охорону здоров'я, FMCG та роздрібну торгівлю, банківську діяльність та страхування, тривалі споживачів, нерухомість (розумні міста) та електронну комерцію. Його інтегрований стек включає: Стратегічний консалтинг та послуги: * Аналітика польових даних та розуміння * Візуалізація даних та звітування про BI * Трансформація досвіду клієнтів * Операції рентабельність інвестицій та вартості * Інтеграція IoT Продукти: * Управління польовими послугами * Автоматизація продажів на місцях * Управління роздрібною робочою силою * Управління маркетингом та акціями * Відстеження відвідуваності та місцезнаходження Заснований у 2011 році, Felyez Technologies є частиною портфеля 150 мільйонів доларів Ivycap Ventures. IDG Ventures, глобальна мережа технологічних венчурних фондів, що мають понад 4 мільярди доларів під керівництвом, є ще одним ключовим зацікавленим сторонами в ініціативах цифрових технологій Felyez.

EFFORT

geteffort.com

EFFORT — це перш за все мобільна хмарна платформа, призначена для оптимізації складних робочих процесів для організацій у різних галузях. Розроблений компанією Spoors, EFFORT дозволяє користувачам створювати власні робочі процеси, форми та ефективне затвердження, що робить його ідеальним для таких завдань, як збір даних на місцях, перевірки та аудити.

Orcatec

orcatec.com

Orcatec — це універсальна платформа, розроблена як для офісних, так і для польових операцій, якій довіряють професіонали з понад 40 галузей сфери послуг. З Orcatec керувати домашніми послугами ще ніколи не було так просто. Незалежно від того, чи є ви малим чи великим підприємством, Orcatec надає інструменти, необхідні для керування всім в одному місці. Легко плануйте послуги, відправляйте команди, обробляйте рахунки-фактури, створюйте пропозиції та відстежуйте ефективність – і все це за допомогою зручного інтерфейсу лише кількома клацаннями миші. Залишайтеся на зв’язку зі своєю командою та клієнтами за допомогою сповіщень у реальному часі, збирайте цінні відгуки, щоб підвищити свою репутацію, і багато іншого. Завдяки Orcatec все, що вам потрібно для успішного ведення сервісного бізнесу від початку до кінця, знаходиться в одному місці, що робить вашу роботу легшою та ефективнішою. Приєднуйтесь до тисяч задоволених користувачів і виведіть свій бізнес на новий рівень. Функції, які він пропонує: диспетчеризація та планування, кошториси та пропозиції щодо продажу, виставлення рахунків, керування робочими замовленнями, керування завданнями та відстеження, CRM для польового обслуговування, відстеження маршрутів та GPS, керування заробітною платою підрядника та комісійними, відстеження вартості та витрат, платежі за допомогою кредитної картки та ACH, зчитувач карток, споживче фінансування, відстеження дзвінків і обмін повідомленнями, керування переглядами, розширене звітування. Ось галузі, які обслуговує Orcatec: HVAC, сантехніка, будівництво, ремонт побутової техніки, прибирання дому, електрик, озеленення та газон, ремонт дому, різноробочий, автомобільна промисловість, боротьба зі шкідниками, будівництво будинків на замовлення, гаражні двері, миття вікон, чищення килимів, басейн та Спа-послуги, слюсар, камін і димохід, покрівля, очищення води, сигналізація та Безпека, Зрошення, Підрядники з фарбування, Пожежна безпека, Вивезення сміття, Обслуговування комп’ютерів, Переїзд, Прибирання снігу, Очищення повітропроводів, Технічне обслуговування нерухомості, Реконструкція, Бетон, Прибиральні послуги, Земляні роботи, Підрядник зі знесення, Догляд за деревами, Реставрація, Підлога, Плитка, Гіпсокартон , Миття під тиском.

BidClips

bidclips.com

BidClips — це платформа, яка дозволяє сервісним компаніям ефективно та результативно керувати процесом продажів. BidClips розширює можливості вашої команди побутових послуг, надаючи їм комплексну платформу для легкого створення пропозицій, спілкування з клієнтами, відстеження продажів і укладання угод. А за допомогою наших автоматизованих подальших дій ви збільшите продажі та зацікавите клієнтів. Деякі функції BidClips: * Віджет, який інтегрується з вашим веб-сайтом, дозволяючи клієнтам негайно вводити свої потреби та розпочати процес ставок * Попередньо створені та настроювані проекти ставок * Можливість для клієнтів завантажувати фотографії та відео, щоб надати точну інформацію * Список запитів на обслуговування, упорядкований за статусом * Автоматичне надсилання електронних листів і текстових повідомлень для укладання додаткових угод * Дозвольте клієнтам приймати, планувати та здійснювати авансові платежі зі свого пристрою в будь-який час * Інструмент обміну повідомленнями для безпосереднього спілкування з клієнтами або всередині вашої команди * Сценарії дзвінків і поради щодо обслуговування, щоб допомогти вашій команді продажів зібрати правильну інформацію для роботи * Інформаційна панель BidClips дозволяє відстежувати ефективність ваших продажів

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam — це універсальна програма для співробітників, яка допомагає організаціям відстежувати та контролювати своїх працівників, які не працюють на робочому місці. NuovoTeam полегшує відстеження продуктивності співробітників, спілкування та співпрацю всієї вашої робочої сили. Відстежуйте місцезнаходження співробітників, робочий час співробітників за допомогою clock-in, clock-out, відстежуйте статус роботи та призначайте завдання, увімкніть уніфіковане керування контактами в усій організації та звільніть місце для спілкування за допомогою Push-To-Talk (PTT), викликів VoIP, обміну миттєвими повідомленнями , відеодзвінки та групові чати NuovoTeam пропонує такі функції: - Розширені параметри обміну повідомленнями, які дозволяють працівникам, які не працюють на робочому місці, спілкуватися за допомогою тексту, голосу чи відео - Підібраний список контактів товаришів по команді та зовнішніх контактів - Відстеження геолокації з елементами керування конфіденційністю - Потужні параметри командного спілкування, як-от канали новин, трансляції та канали - Планування змін для працівників на передовій із сповіщеннями та сповіщеннями про час приходу/виходу - Обмін файлами для обміну зображеннями, відео або файлами на ходу за допомогою вбудованих засобів перегляду NuovoTeam із безпекою даних, конфіденційністю та потужними й незручними функціями чудово підходить для галузей, які щоденно мають справу з працівниками на передовій роботі та мобільною робочою силою, як-от логістика, доставка, готельний бізнес, будівництво, виробництво, Служби швидкого реагування, охорона здоров’я, прибирання та догляд за домом, роздрібна торгівля, безпека

Remote Eye

wideum.com

Wideum розробляє Remote Eye, онлайн-програмне забезпечення для дистанційної технічної підтримки. Це провідна платформа для відеодопомоги, сумісна зі смарт-окулярами та смартфонами. Remote Eye може ефективно з’єднати операторів виїзного обслуговування з відділами підтримки, забезпечуючи відео/аудіо проблемної ситуації в реальному часі, а також ефективні, корисні та зручні інструменти для покращення каналу зв’язку технічної підтримки. ОСОБЛИВІ ХАРАКТЕРИСТИКИ REMOTE EYE: - Безлімітні дзвінки. Необмежена кількість хвилин. - Необмежена кількість хвилин запису та зберігання відеодзвінків і файлів. - Персональна підтримка онлайн/гаряча лінія менш ніж за 24 години x 365 днів. - Безкоштовне навчання неявочними засобами. - Підтримувані мови: англійська, німецька, французька, китайська, іспанська, італійська, японська. - Налаштування веб-платформи та додатків на мобільних телефонах і окулярах з логотипами та кольорами клієнта. - Створення, завантаження та керування корпоративними обліковими записами клієнта в App Store за допомогою налаштованих програм Remote Eye ® для мобільних пристроїв. - Доступне встановлення на місці. - Інтеграція в корпоративні системи, такі як ERP або CRM.

ServicePower

servicepower.com

ServicePower є провідною компанією програмного забезпечення для управління обслуговуванням на місцях, яка зосереджена на наданні виняткового досвіду клієнтам, одночасно забезпечуючи значну операційну ефективність. ServicePower, якому довіряють організації з обслуговування на місцях у всьому світі, такі як GE Appliances, LG, AIG, Allstate і Siemens, пропонує єдину платформу SaaS, яка допомагає компаніям ефективно керувати як найнятими, так і контрактними працівниками. ServicePower також пропонує повністю керовану мережу контрактних постачальників послуг, щоб забезпечити надання послуг на вимогу в міських і важкодоступних місцях по всій Північній Америці та Європі.

Operix

operix.com

Operix — це платформа для польових операцій, створена для прискорення бізнесу спеціалізованих підрядників, що дозволяє підрядникам швидко й легко завершувати свої проекти у великих масштабах. За допомогою Operix підрядники можуть поєднувати операції на місцях із системами обліку та автоматизувати передачу інформації в офіс. Від місцевих магазинів до організацій із кількома штатами Operix дозволяє вам керувати своїми ресурсами, робочими місцями та досвідом клієнтів з єдиного місця.

BookingKoala

bookingkoala.com

BookingKoala — це хмарне рішення для бронювання, яке дозволяє користувачам керувати зустрічами, відстежувати зростання продажів і керувати маркетинговими каналами. Функції включають інформаційні панелі на основі ролей, інтегровані купони, нагадування електронною поштою та SMS, рекомендації клієнтів і підтримку в кількох місцях. Також доступні програми для iOS та Android. BookingKoala надає клієнтську інформаційну панель, яка дозволяє клієнтам керувати та переглядати свої зустрічі, запрошувати друзів і купувати подарункові картки. Клієнти також можуть отримати доступ до інструменту рейтингу, який дозволяє їм залишати відгуки про постачальників послуг. Інформаційна панель постачальника послуг відображає майбутні зустрічі, клієнтські платежі та непризначені бронювання. Інформаційна панель адміністратора дозволяє користувачам керувати налаштуваннями системи, редагувати інформацію про персонал і змінювати права доступу. Вбудована система звітності надає дані про доходи, нарахування заробітної плати та типи купонів. Користувачі можуть налаштувати кілька типів бронювань, наприклад своєчасні або повторювані зустрічі. Інші функції включають системні журнали, звіти про залишення кошика та сповіщення в програмі.

Frontu

frontu.com

Frontu дає змогу технічним працівникам виконувати свою роботу ефективніше та ефективніше. Платформа, доступна у вигляді веб-додатку та мобільного додатка, оцифровує операції управління польовими службами, усуває ручну роботу, економить час, скорочує витрати та створює чіткі канали зв’язку між головним офісом, співробітниками та клієнтами. У такій складній сфері роботи, як FSM, Frontu вносить ясність і дозволяє компаніям приймати рішення на основі даних.

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai — це програма для польових досліджень, розроблена для того, щоб революціонізувати спосіб проведення та управління польовими дослідженнями в секторах банківських, фінансових послуг і страхування. Його продукт спеціально адаптований до унікальних потреб компаній BFSI та їхніх постачальників. Використовуючи новітню технологію штучного інтелекту та зручний інтерфейс, Kriyam прагне покращити безпеку даних, ефективність, точність і прийняття рішень, зрештою сприяючи зростанню та знижуючи операційні витрати для своїх користувачів. Основні характеристики: * Безперебійне керування справами: Kriyam пропонує комплексну систему керування справами, яка дає змогу слідчим ефективно розглядати складні справи. Від призначення до закриття, кожен крок процесу розслідування безперебійно керується через додаток, що забезпечує спрощений робочий процес. * Співпраця в режимі реального часу: додаток сприяє співпраці в режимі реального часу між слідчими групами, польовими агентами та зацікавленими сторонами. Завдяки можливостям безпечного обміну даними слідчі можуть легко спілкуватися, ділитися оновленнями та співпрацювати у справах, сприяючи швидкому вирішенню справ і мінімізуючи затримки. * Інтеграція геотегів та GPS: Kriyam використовує розширені геотеги та інтеграцію GPS, що дозволяє точно відстежувати місцезнаходження під час розслідувань. Ця функція забезпечує оперативний доступ польових агентів до потрібних місць і допомагає перевіряти їхню присутність у критичні моменти. * Збір доказів і документування: додаток надає комплексний інструментарій для збору доказів, включаючи фотографії, відео, аудіозаписи та цифрові документи. Слідчі можуть легко записувати та долучати важливі докази безпосередньо до матеріалів справи, забезпечуючи надійне та добре задокументоване розслідування. * Безпечне зберігання даних: Kriyam надає пріоритет безпеці даних і відповідності. Уся інформація та докази, зібрані під час розслідувань, зберігаються в зашифрованих базах даних, захищаючи конфіденційні дані від несанкціонованого доступу.

FieldCircle

fieldcircle.com

FieldCircle — це просте у використанні рішення для керування процесами, яке дає вам змогу розумніше, швидше та в дорозі керувати своїми відділами продажів і обслуговування на місцях, а також їхньою діяльністю. Нижче наведено основні дії, які можна виконувати за допомогою мобільних і веб-додатків FieldCircle. FieldCircle — це повсякденне хмарне рішення, яке дає вам змогу розумніше, швидше та на ходу керувати вашою командою продажів і обслуговування на місцях. З одного місця ви можете керувати: * Рахунки, кошториси, контракти та робочі замовлення * Роботи та завдання, призначені членам команди та постачальникам * Розклади відвідувань та інших заходів * Спеціальні робочі процеси та форми для звітності * Сповіщення та нагадування, щоб бути в курсі * Інвентар, продукти, послуги та прайс-листи * Рахунки та платежі * Звіти та інформаційні панелі

Badger Maps

badgermapping.com

Оптимізуйте та плануйте свої маршрути продажів і маршрути польового обслуговування за допомогою Badger Maps, програми для картографування та маршрутизації, розробленої спеціально для команд продажів і польового обслуговування. Badger Maps — це програма для планування маршрутів із кількома зупинками, яка допомагає вам і вашій зовнішній команді з продажу чи обслуговування на місцях продавати більше. Ви можете візуалізувати всіх своїх клієнтів на карті, дозволяючи визначити пріоритети та завчасно спланувати маршрути продажів і обслуговування. Badger Maps також забезпечує двосторонню інтеграцію в режимі реального часу з вашою CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Insightly, Netsuite тощо), щоб ви могли отримати доступ до всіх даних своїх клієнтів у дорозі. Створюйте оптимізовані маршрути за допомогою Badger Maps, щоб зустріти потрібних клієнтів у потрібний час. * Отримайте найшвидші маршрути - Оптимізуйте маршрути продажів і обслуговування на місцях із кількома пунктами призначення, щоб проїхати менше миль - Додайте до 100+ зупинок до маршрутів продажу та обслуговування - Підключайте маршрути до ваших улюблених навігаційних програм, як-от Waze, Google Maps, Apple Maps, або використовуйте CarPlay * Збільште рентабельність інвестицій за допомогою Badger Maps - Badger Maps окупає себе лише завдяки економії газу - Проїжджайте на 20% менше миль, заощаджуйте 20% на бензині та отримуйте на 20% більше зустрічей на тиждень - Витрачайте на 50% менше часу на завдання адміністратора та зайняту роботу * Завжди знайте, де ваші клієнти та потенційні клієнти - Візуалізуйте список клієнтів і потенційних клієнтів на інтерактивній карті - Розфарбуйте та відфільтруйте свої облікові записи за пріоритетом, наступним кроком, місцезнаходженням або іншими значеннями - Перегляньте свої найкращі можливості та будьте в курсі подальших дій клієнтів у дорозі * Доступ до всіх деталей вашого клієнта в дорозі - Мобілізуйте свою CRM за допомогою Badger Maps і оновлюйте її на своєму мобільному пристрої в дорозі - Будьте в курсі відносин із клієнтами та будь-коли приймайте зважені рішення - Використовуйте нашу двосторонню інтеграцію в реальному часі з найпоширенішими CRM * Автоматичний збір даних із поля - Створюйте реєстрації, щоб записувати зустрічі клієнтів - Зберігайте деталі, включаючи зображення, дати контрактів, надані вами послуги тощо - Отримуйте автоматичні щотижневі звіти про ключову інформацію про продажі * Знаходьте потенційних клієнтів на ходу - Миттєво знаходьте потенційних клієнтів за місцезнаходженням, ключовим словом галузі або назвою компанії - Створюйте нових кваліфікованих потенційних клієнтів вдвічі швидше - Завжди майте запасний план після скасованої зустрічі

MotionOps

motionops.com

MotionOps робить революцію в індустрії побутових послуг, оптимізувавши планування робочих місць, підготовку пропозицій, управління працівниками та заробітною платою, відстеження витрат і затвердження табелів, дозволяючи компаніям економити час і підвищувати ефективність.

Powered Now

powerednow.com

Відзначене нагородами програмне забезпечення для керування полями, готове до MTD (Making Tax Digital). Додаток для виставлення рахунків, котирувань і планування для малих підприємств, торговців, підрядників і самозайнятих професіоналів. Керуйте своїм бізнесом зі свого iPad, iPhone і Mac. Створюйте рахунки-фактури, кошториси та пропозиції. Керуйте робочими листами вашої команди, зустрічами, молочними продуктами, все це надійно зберігається в хмарі. Powered Now – це мобільний додаток, створений для сантехніків, будівельників, електриків тощо. Ви можете виставляти рахунки своїм клієнтам, створювати чудові пропозиції та оцінки. * Швидко створюйте та надсилайте рахунки-фактури, цінові пропозиції та оцінки зі свого iPad та iPhone із надійним резервним копіюванням усіх ваших документів у хмарі. Підтримує CIS і MTD * Створюйте сертифікати та форми на ходу. Включно з сертифікатами газу та електрики. * Керуйте зустрічами та завданнями вашого співробітника за допомогою вбудованого щоденника та перетягування. * Створення витрат і рахунків-фактур постачальників і отримання схвалення. * Відстежуйте місцезнаходження свого співробітника за допомогою GPS. Зверніть увагу, що цю функцію можна вимкнути. Подальше використання GPS, що працює у фоновому режимі, може значно скоротити час роботи акумулятора. * Захоплюйте підписи клієнтів і записуйте ваші години навпроти ваших призначень. * Виберіть шаблон рахунку-фактури, додайте свій логотип і вперед! * Створено для всіх мобільних компаній і торговців, включаючи сантехніків, газовиків, електриків, плиточників, теслів і будівельників. * Отримуйте сповіщення в режимі реального часу, коли документи відкриваються. * Надсилайте документи клієнтам онлайн і як PDF-додатки електронною поштою та текстовими повідомленнями. * Простий у використанні інтерфейс і швидке налаштування. * Обробляє кілька ставок податків і поетапних платежів, доплат і знижок, які розраховуються автоматично. * Експортуйте свої дані для бухгалтерського обліку та надішліть своєму бухгалтеру або бухгалтеру. * Повне резервне копіювання та синхронізація між пристроями.

Fieldcode

fieldcode.com

Fieldcode — це програмне забезпечення для керування польовими послугами (FSM), яке спрощує роботу за допомогою автоматизації Zero-Touch. Завдяки 20-річному глобальному досвіду наше рішення автоматизує весь процес обслуговування, від створення заявок до розгортання технічного персоналу, усуваючи потребу в ручному втручанні та знімаючи тиск з диспетчерів. Як найекономічніший варіант на ринку, Fieldcode пропонує гнучкі ціни для кожного користувача та інтелектуальне керування послугами, щоб допомогти підприємствам підвищити ефективність і підвищити задоволеність клієнтів. Функції розроблені, щоб допомогти вам ефективно керувати повсякденною діяльністю та надавати вказівки щодо кожного втручання служби: - Зручний інтерфейс дозволяє структуровано переглядати завдання - Користувач може надати всю необхідну інформацію, пов'язану з завданням, таку як дата, місце, контактні особи, опис завдання, додаткові документи тощо - Усі дані, пов'язані з подією, вводяться у формі звіту та синхронізуються на сервері після завершення - Офлайн-повідомлені дані зберігаються та передаються автоматично, як тільки користувач знову підключається. Таким чином, команди виїзної служби можуть повідомляти про події та їхній статус у будь-який час, навіть якщо немає підключення до Інтернету - Відстежуйте час, витрачений на кожне завдання та робочий час загалом - Відстежуйте прогрес при розв'язанні завдань - Звітувати про виконання завдання та виконання завдання, збираючи всю відповідну документацію

Zapoj

zapoj.com

Zapoj за своєю суттю покращує операційну стійкість бізнесу за допомогою своєї критично важливої ​​платформи управління подіями та центру командної співпраці, яка пропонується як рішення на основі SaaS. Zapoj дозволяє організаціям передбачати, діяти, оркеструвати та співпрацювати під час будь-яких критичних збоїв у бізнес-операціях і допомагає бізнесу продовжувати виконувати свою місію навіть після збою. Zapoj — це єдина платформа, яка об’єднує та оцифровує проактивні процеси ідентифікації ризиків, впровадження безперервності бізнесу, командну співпрацю та багатоканальний масовий обмін повідомленнями, необхідні для стійкості бізнесу, з одного місця.

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere пропонує першу в світі платформу управління SaaS All-In-One. Завдяки Феліксу, першому в світі ІТ-менеджеру зі штучним інтелектом, ми можемо ефективно допомагати компаніям будь-якого розміру та галузей легко керувати всім життєвим циклом цифрових продуктів і послуг.

Archipeg

archipeg.com

Archipeg — це хмарне програмне забезпечення цифрової архітектури (SaaS). Ми відрізняємося від інших тим, що робимо архітектуру практичною та доступною для практиків та зацікавлених сторін. Крім того, ми віримо, що можемо максимізувати цінність цифрової архітектури, поєднуючи корпоративну архітектуру з архітектурою рішень та іншими дисциплінами, які керують плануванням, впровадженням і наданням бізнес-рішень, прикладних і технологічних рішень. Ми є командою архітекторів підприємств і рішень. Archipeg — це відображення наших вірувань, досвіду та знань.

Jibility

jibility.com

Jibility — це безкоштовний інструмент для побудови стратегічних дорожніх карт, розроблений, щоб допомогти компаніям вирішувати та подолати ключові проблеми для досягнення своїх стратегічних цілей. Він ідеально підходить для будь-кого, хто займається стратегічним плануванням у будь-якій галузі, будь то стартап, компанія, що розширюється, або підприємство. Додаток проводить користувачів через шестиетапний метод, що ґрунтується на плануванні на основі можливостей, кульмінацією якого є чітка та стисла стратегічна дорожня карта. Завдяки інтерактивній матриці пріоритетів, карті можливостей, вбудованій бібліотеці вмісту, шаблонам публікації тощо Jibility дозволяє швидко й легко створити стратегічну дорожню карту та втілити ваше бачення в життя.

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall — це система реагування на інциденти та керування ними в реальному часі для ІТ та DevOps. Він мінімізує час вирішення проблеми завдяки автоматизації всього процесу реагування на інциденти, починаючи від керування викликом до виявлення видимості впливу та спілкування із зацікавленими сторонами. TaskCall підключається до всіх ваших інструментів моніторингу та централізує керування інцидентами. Він автоматично визначає вплив на вашу інфраструктуру та покращує видимість. Він підключається до ваших додатків для чату, ITSM і квитків, а також оптимізує співпрацю між командами, водночас інформуючи зацікавлених сторін через інформаційні панелі стану. Він пригнічує надлишковий шум сповіщення та переривання, дозволяючи ІТ-персоналу та розробникам зосередитися на вирішенні інцидентів у найшвидший час.

PagerTree

pagertree.com

Черговий. Спрощено. PagerTree дозволяє легко планувати чергування викликів, маршрутизувати вхідні сторінки та щоразу сповіщати потрібних членів команди.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet — це сучасна платформа для керування ІТ-інцидентами, яка пропонує програми для iOS та Android. All Quiet забезпечує зручний досвід, який покращує співпрацю між розробниками програмного забезпечення, менеджерами з продуктів і розробниками. Він пропонує рішення для невеликих стартап-команд і великих організацій одночасно. Використовуйте інструменти, які ви знаєте та любите: використовуйте наш передовий механізм картографування інцидентів, щоб легко інтегрувати майже будь-який сучасний інструмент спостереження за лічені хвилини. Консолідуйте дані з різноманітних джерел, отримайте повний огляд інцидентів і ефективно вирішуйте проблеми для швидшого вирішення. Не втрачайте сповіщення: вибирайте між різними каналами. Отримуйте інформацію за допомогою Push-сповіщень, SMS, електронних листів або телефонних дзвінків залежно від серйозності сповіщення або інших настроюваних критеріїв. Інтегруйте ваші улюблені інструменти для співпраці, як-от Slack або Discord, що дозволить вам ще більше покращити систему сповіщень. Управління дзвінками та плануванням: насолоджуйтесь функціями ротації та планування найвищого рівня з All Quiet. Легко створюйте графіки, контролюйте ротації та сприяйте безперебійній передачі, гарантуючи швидке та ефективне розподілення інцидентів між відповідними членами команди. Управління ескалацією, налаштоване відповідно до ваших потреб: адаптуйте правила ескалації, автоматизуйте сповіщення та розумно маршрутизуйте інциденти на основі доступності команди. Нехай ваша команда насолоджується вихідними. Ми сповіщаємо лише тих, хто є частиною поточного рівня ескалації. Співпраця: розвивайте співпрацю в реальному часі між членами команди за допомогою All Quiet. Діліться оновленнями про інциденти, ефективно спілкуйтеся та використовуйте колективний досвід для прискорення вирішення та скорочення часу простою. Безпека: ви можете бути впевнені, що ваші дані захищені суворими заходами безпеки та протоколами захисту даних. Без ризику! Ви можете скасувати або змінити підписку щодня. 30-денна безкоштовна пробна версія. Модель ціноутворення прозора та проста, починаючи лише з 4,99 доларів США за користувача на місяць.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh — це ваша улюблена платформа для реагування на інциденти та оперативного керування. Ми допомагаємо командам швидко вирішувати інциденти за допомогою таких функцій, як сповіщення про телефонні дзвінки в режимі реального часу, сповіщення через SMS та бездоганну інтеграцію з ботами Slack і Microsoft Teams. Наша функція сторінки статусу інформує зацікавлених сторін про поточні проблеми та рішення. За допомогою Spike ви можете плавно керувати інцидентами та працювати над мінімальним простоєм і підвищенням надійності. Сотні інженерних і оперативних команд із понад 40 країн покладаються на Spike, щоб допомогти стежити за можливими інцидентами.