Wideum розробляє Remote Eye, онлайн-програмне забезпечення See-What-I-See для технічної віддаленої підтримки. Це провідна платформа для відео -допомоги, сумісна з розумними окулярами та смартфонами.
Remote Eye може ефективно підключити операторів польових служб з відділами підтримки, надаючи відео/аудіо в режимі реального часу в режимі реального часу в режимі реального часу, а також ефективні, корисні та зручні для користувачів інструменти для вдосконалення каналу комунікації техніка-підтримки.
Віддалені очні особливості:
- необмежена кількість дзвінків. Необмежена кількість хвилин.
- необмежена протокол запису та зберігання відеодзвінків та файлів.
- Одинарна/гаряча лінія особиста підтримка менше ніж за 24 години x 365 днів.
- Безкоштовна підготовка за допомогою невідповідних засобів.
- Підтримувані мови: англійська, німецька, французька, китайська, іспанська, італійська, японська.
- Налаштування веб -платформи та додатків на мобільних телефонах та окулярах з логотипами та кольорами клієнтів.
- Створення, завантаження та управління корпоративними обліковими записами клієнта в App Store за допомогою індивідуальних додатків Remote Eye ® для мобільних телефонів.
- Доступна установка на місцях.
- Інтеграція в корпоративні системи, такі як ERP або CRM.
Вебсайт: wideum.com
Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Remote Eye». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.
