AR Genie

AR Genie допомагає виїзним технічним фахівцям, командам з обслуговування та службам підтримки клієнтів отримувати експертні рекомендації, коли проблему важко пояснити або діагностувати дистанційно. Фахівець передає зображення в реальному часі зі смартфона, планшета або сумісних AR-окулярів, а експерт під’єднується через вебпортал і робить позначки на відео, щоб указати на потрібні деталі чи кроки. Сеанс можна розпочати, надіславши посилання або код. Дистанційні сеанси також підтримують чат, показ екрана, обмін файлами та запис для подальшого перегляду. До сеансу можна долучити кількох учасників, а режим огляду відображає поруч із відео в реальному часі контрольний список для документування спостережень. AR Genie призначений для дистанційного усунення несправностей, технічної підтримки, обслуговування, перевірок і навчання — особливо в ситуаціях, коли персоналу на місці потрібні візуальні інструкції від віддаленого експерта.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим AR Genie і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.