ServiceTitan

Servicetitan - це всебічний додаток для управління на місцях, розроблений для впорядкування операцій для послуг. Він пропонує цілісний підхід до управління діяльністю польових послуг, інтеграції як мобільних, так і функціональних можливостей настільних ПК для підвищення ефективності та продуктивності.

Додаток надає централізовану комунікацію, що дозволяє безперебійній взаємодії між польовими техніками та офісними працівниками. Ця функція допомагає відстежувати статуси роботи, запити клієнтів та змінювати графік ефективно. Крім того, Servicetitan підтримує сприяння продажу, надаючи можливості техніків виявити можливості для розпродажу та збільшити дохід, не вимагаючи великих навичок продажів.

Підзвітність - ще один ключовий аспект, оскільки додаток допомагає забезпечити, щоб технічні працівники дотримувались найкращих практик та стандартних операційних процедур, перебуваючи в полі. Це не тільки підвищує задоволеність клієнтів, але й забезпечує спокій для команд та менеджерів.

Servicetitan також зосереджується на наданні чудового досвіду клієнтів, пропонуючи функції, які полегшують клієнтам приймати обґрунтовані рішення щодо придбання та повні транзакції на місці. Додаток включає детальну інформацію про роботу, наприклад, описи робочого замовлення, вказівки на сайти роботи та доступ до записів дзвінків. Він також підтримує автоматизовані сповіщення для диспетчерів та офісного персоналу, гарантуючи, що всім поінформовано про прогрес роботи.

Особливості програми включають планування та відправлення, оцінки, виставлення рахунків та управління клієнтами. Він інтегрується з різним програмним забезпеченням бухгалтерського обліку та пропонує надійні можливості звітності, що полегшує аналіз ефективності бізнесу та прийняття рішень, керованих даними. Servicetitan підтримує як житлові, так і комерційні послуги, надаючи налаштовані форми та інструменти ціноутворення для підвищення оперативної гнучкості.