Сторінка 17 - Альтернативи - Qualtrics

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz — це відзначена нагородами платформа для аналітики та взаємодії в соціальних мережах, яка може бути ефективно розгорнута, щоб слухати та реагувати на онлайн-гучіння, створене брендом, і оцінювати ефективність конкретної маркетингової кампанії. Locobuzz не лише допомагає «прослуховувати» соціальні медіа, але й «взаємодіяти» з користувачами на персоналізованій основі за допомогою вбудованих функцій CRM. Потужне групування даних генерує аналітичну інформацію та надає корисні дані. Ми створюємо універсальний цифровий інтелектуальний центр для вашого бренду. Це спрощує зусилля, спрямовані на розвиток вашої цифрової стратегії та ідентифікації бренду за допомогою структурованої та потужної аналітики та візуалізації, вільної від надлишку складних соціальних даних. Ми допоможемо вам з досвідом у реальному часі, інтелектуальним лідерством і управлінням у кризових ситуаціях. Locobuzz також дозволяє компаніям використовувати потужність машинного навчання та НЛП для створення інтерактивного досвіду за допомогою багатомовних чат-ботів. Ми віримо, що потенціал розмовної комерції може підвищити продуктивність шляхом включення людського інтелекту в машину за допомогою ШІ.

True Anthem

trueanthem.com

True Anthem — це платформа соціальної публікації штучного інтелекту, якій довіряють провідні видавці для автоматизації й оптимізації обміну вмістом у соціальних мережах. Видавці використовують True Anthem для збільшення веб-трафіку, підвищення соціальних KPI та автоматизації робочого процесу соціальних мереж. Платформа True Anthem легко збирає своєчасні та екстрені новини, повторне поширення нещодавно опублікованого вмісту та вічнозелений вміст. Програмне забезпечення підтримує розширені звіти та загальний доступ до Facebook, Twitter, Instagram (включаючи посилання в біографії), LinkedIn і Pinterest. True Anthem працює з понад 500 видавцями, включаючи Associated Press, Reuters, Dotdash Meredith, NBC News, ABC, CBS/Paramount, McClatchy, Gannett тощо. Штаб-квартира True Anthem розташована в Сан-Франциско, Каліфорнія.

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver дозволяє легко планувати нескінченний контент, підвищувати залученість і слухати враження клієнтів про вас і ваших конкурентів.

Native AI

gonative.ai

Native Ai — це постійно діюча платформа аналізу ринку, яка допомагає брендам і організаціям відстежувати, керувати, оптимізувати та впроваджувати інновації. Він використовує найпередовіші технології NLP та штучного інтелекту, щоб робити відкриття серед великих наборів даних, що дозволяє брендам оптимізувати продукти та краще розуміти споживачів.

featureOS

featureos.app

featureOS змінює спосіб агрегування, аналізу та реагування на відгуки користувачів, перетворюючи розрізнені дані в практичну інформацію за допомогою нашого помічника ШІ – KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS може збирати інформацію через дошки відгуків і з багатьох інших джерел, як-от інтерком-чати, квитки Zendesk тощо, і допомагає вам створювати детальні плани продукту та повідомляти оновлення за допомогою приміток до випуску. З нашим розширеним пошуком і фільтрами систематизувати відгуки легко. Завдяки бездоганній інтеграції з такими інструментами, як Jira, featureOS полегшує відстеження прогресу та стеження за вашими проектами. Чому варто вибрати featureOS? - Спростіть командне спілкування та прийняття рішень. - Доступний, зручний і адаптований до потреб вашого бізнесу. - Підвищення залучення клієнтів і підвищення обізнаності про продукт. - Надавайте пріоритет відгукам, щоб створити надійні плани розвитку продукту. - Аналіз настроїв за допомогою ШІ для глибшого розуміння відгуків. - Інтелектуальне узагальнення відгуків для швидкого розуміння. - Повна інтеграція з Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom і Zendesk для підвищення продуктивності.

Marsello

marsello.com

Marsello — це ваше комплексне маркетингове рішення, яке містить усе необхідне для побудови прибуткових відносин із клієнтами. Лояльність, електронна пошта, SMS, автоматизація маркетингу, соціальне планування, відгуки, відгуки клієнтів тощо. З’єднайте свої POS та дані електронної комерції, щоб відстежувати продажі та маркетингові зусилля на одній інформаційній панелі.

BrandBastion

brandbastion.com

Легко відстежуйте та керуйте всіма своїми розмовами в соціальних мережах за допомогою BrandBastion Lite. Наша платформа на базі штучного інтелекту спрощує керування коментарями, аналізуючи настрої, виявляючи спам і ворожнечу, а також визначаючи повідомлення, які потребують відповіді від вашого бренду. BrandBastion Lite охоплює рекламу та звичайні публікації у Facebook, Instagram, Twitter, Youtube та TikTok. Серед основних функцій платформи: * Аналіз настроїв 109 мовами. * Виділіть і автоматично приховайте небажані та шкідливі коментарі (спам, образливі, недоречні та проти бренду). * Знайдіть, які коментарі потребують вашої відповіді, використовуючи функцію розпізнавання намірів. * Необмежена кількість користувачів, тож ви можете отримати всю свою команду на платформі.

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi — це інструмент штучного інтелекту, який проводить інтерв’ю з користувачами, щоб допомогти компаніям швидше адаптуватися до ринку. Це забезпечує цілодобову доступність і надає цінну інформацію, як дослідник продукту ШІ. Інструмент може проводити сотні інтерв’ю на день і зберігати стенограми для легкого доступу. Rhetorai виходить за рамки опитувань, щоб допомогти з такими завданнями, як визначення пріоритетів функцій, отримання відгуків щодо дизайну та розуміння шляхів користувачів.

HelloWoofy

hellowoofy.com

Компанії малого бізнесу спілкуються різними засобами в одній публікації за допомогою формулювань і пропозицій емодзі на базі штучного інтелекту.

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria пропонує доступні, ефективні та масштабовані рішення для забезпечення якості для вашого контакт-центру. Наші рішення для забезпечення якості включають складний справжній штучний інтелект (велика мовна модель), аналітику мовлення та традиційні людські оцінки. Наші індивідуальні системи показників пропонують точний зворотний зв’язок, щоб підвищити дотримання вимог, задоволеність клієнтів і ефективність продажів. Завдяки нашому консультаційному підходу ми допомагаємо вам зорієнтуватися в складності всіх варіантів, розгорнути найкраще рішення для вашого бізнесу та використати результати, щоб отримати найкращий можливий результат покращення.

Sleekplan

sleekplan.com

Розкрийте силу відгуків користувачів. Sleekplan — це комплексне рішення для зворотного зв’язку з клієнтами, яке дозволяє компаніям будь-якого розміру охопити весь цикл зворотного зв’язку від кінця до кінця. Тому ми прагнемо вдосконалити те, що зараз доступно у світі інструментів зворотного зв’язку з клієнтами. Sleekplan використовується для відстеження відгуків і пропозицій, а також для визначення пріоритетності нових функцій і сповіщення клієнтів про останні оновлення та оголошення, як у програмі, так і окремо. Sleekplan допомагає компаніям будь-якого розміру охопити весь цикл зворотного зв’язку від збору відгуків та обговорення ідей до визначення пріоритетів нових функцій і сповіщення клієнтів про останні оновлення та оголошення.

Sprig

sprig.com

Sprig — це платформа аналізу користувачів, яка дає змогу командам із розробки продуктів створювати виняткові продукти з широкою та швидкою інформацією про користувачів. Команди продуктів наступного покоління, такі як Dropbox, Notion і Loom, покращують роботу з продуктами за допомогою набору інструментів Sprig: 1. Опитування: слухайте та навчайтеся від цільових користувачів прямо у вашому продукті. 2. Повтори: знімайте кліпи ваших сеансів користувачів разом із їхніми відгуками в продукті. 3. Аналіз штучного інтелекту. Перетворіть відгуки користувачів на можливості продукту за допомогою ШІ на базі GPT. Компанія Sprig розташована в Сан-Франциско, штат Каліфорнія, і підтримується Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital і Figma Ventures.

Criteria

criteriacorp.com

Приймайте кращі рішення щодо талантів. Ваша мета - створити найкращу команду. Наша мета – допомогти вам досягти цього за допомогою багатовимірних оцінок, які підтверджуються наукою та здійснюються через нашу надійну та зручну платформу.

Top Echelon

topechelon.com

Рекрутингове програмне забезпечення Top Echelon об’єднало потужні функції відстеження кандидатів (ATS) і взаємовідносин з клієнтами (CRM) в одне рішення для підбору персоналу, призначене для оптимізації процесу підбору персоналу для команд найму, починаючи з 67,15 доларів США за користувача на місяць. Top Echelon автоматизує багато функцій відстеження кандидатів, таких як аналіз резюме, аналіз електронної пошти, масове завантаження резюме, спеціальні поля, спеціальні робочі процеси, імпорт/експорт електронних таблиць, перевірка дублікатів, об’єднання записів, додавання тегів, повний текстовий пошук, пошук за радіусом і додатковий портал кандидатів. Щоб допомогти керувати процесом найму, Top Echelon має функції CRM для спілкування з кандидатами протягом життєвого циклу найму з налаштованими етапами конвеєра, інтеграцією електронної пошти, інтеграцією календаря, користувацькими гарячими списками, планувальником активності, шаблонами електронної пошти, користувальницькою діяльністю, звітністю, системою сповіщень тощо. Усе це включає в себе адаптацію, навчання та підтримку без додаткової плати.

Macorva

macorva.com

Платформа Macorva на базі штучного інтелекту революціонізує спосіб управління продуктивністю, відгуками та задоволеністю клієнтів. Його рішення поєднують безперебійний зворотний зв’язок, розширену аналітику та штучний інтелект для перетворення інформації в цільові ресурси та плани реагування, які допомагають організації максимально ефективно використовувати отримані дані. Замість того, щоб загрузнути в даних, він використовує Radiant AI, щоб звільнити час і більше зосередитися на діях, які створюють вражаючі зміни. Від зв’язку кожного працівника та керівника з перевіреними наступними кроками до замикання циклу зворотного зв’язку та покращення результатів, Radiant AI є особистим інструктором у покращенні взаємодії з працівниками та клієнтами. Macorva EX — це передова платформа для роботи з працівниками на базі штучного інтелекту, яка включає опитування, перевірку пульсу, підрахунок залученості, порівняльний аналіз, аналіз драйверів, eNPS, зворотний зв’язок 360° тощо. Він без особливих зусиль створює динамічні, зручні для мобільних пристроїв, цікаві відгуки та розблоковує ключову інформацію за допомогою автоматизованих інтуїтивно зрозумілих звітів. Він витрачає менше часу на аналіз і більше часу на виконання дій завдяки Radiant AI, зв’язуючи кожного співробітника та керівника з перевіреними наступними кроками, щоб замкнути цикл зворотного зв’язку та покращити результати. Завдяки таким функціям, як SMS-повідомлення про опитування та здатність ідентифікувати видатних співробітників, Macorva EX дає змогу краще керувати командою, розпізнавати мовчазних суперзірок і зменшувати ризики втечі. Macorva CX забезпечує захоплюючий багатоканальний досвід роботи з клієнтами (CSAT/CES), досвід роботи з брендом (оцінка Net Promoter Score), досвід роботи з продуктом і опитування цифрового досвіду для отримання корисної інформації протягом усього шляху клієнта. Він створює детальні користувацькі інформаційні панелі за кілька секунд і генерує звіти штучного інтелекту для виявлення тенденцій і виявлення викидів. Його передовий штучний інтелект навіть створює персоналізовані сценарії спілкування, щоб відповідати на кожне окреме опитування. Він отримує вищі відсотки відповідей завдяки опитуванням, орієнтованим на мобільні пристрої, і без особливих зусиль підвищує репутацію в Інтернеті за допомогою соціальних оглядів, згенерованих ШІ. Macorva CX забезпечує глибше розуміння шляху клієнта, допомагаючи покращити їхній досвід і бізнес. Macorva MX розроблено для оптимізації процесу управління та підвищення продуктивності команди за допомогою ресурсів, створених штучним інтелектом, і централізованого зберігання всіх даних про продуктивність співробітників. Його платформа слухає та вчиться на даних, включає цілі компанії та культурні цінності для автоматичного створення оглядів ефективності, планів розвитку, OKR, цілей SMART тощо. Ці створені за допомогою штучного інтелекту функції економлять керівнику понад 100 годин на рік, дозволяючи приймати обґрунтовані рішення та підвищувати продуктивність для досягнення цілей компанії. Macorva легко інтегрується з понад 80 платформами HRIS і CX, оптимізуючи робочі процеси та спрощуючи керування даними шляхом автоматичної синхронізації інформації про співробітників і клієнтів. Весь його інтерфейс підтримує кілька мов і повну локалізацію.

Zynq

zynq.io

Універсальна платформа, яка допомагає офісам і людям використовувати, керувати та оптимізувати свій простір. Zynq дає змогу компаніям по всьому світу використовувати гібридну роботу за допомогою розумного бронювання робочих столів і кімнат, керування відвідувачами, перевірки стану здоров’я та вакцинації, інструментів для співпраці та багато іншого. Wraparound Enterprise Analytics дає компаніям інформацію, необхідну для прийняття важливих рішень на основі даних. Довіра найкращих у різних галузях: Ferragamo, Shipbob та LA Dodgers.

CustomerGauge

customergauge.com

Програмне забезпечення Account Experience автоматично фіксує та розповсюджує відгуки з ваших облікових записів, включно з даними, не пов’язаними з опитуваннями, серед прямих менеджерів у режимі реального часу, щоб допомогти їм зменшити відтік, збільшити продажі та закрити новий бізнес за допомогою рекомендацій промоутерів. CustomerGauge — це платформа керування клієнтським досвідом B2B, яка дозволяє клієнтам: - Збирайте відгуки клієнтів від кількох зацікавлених сторін в обліковому записі - Створюйте спеціальні інформаційні панелі для відображення результатів у реальному часі - Встановіть цілі та завдання для замикання циклу з клієнтами - Сегментуйте статистику клієнтів за регіоном, продуктом, закладом тощо. - і узгоджувати бізнес-ініціативи співробітників, пов'язані з CX CustomerGauge також є першим і єдиним рішенням для керування клієнтським досвідом, яке автоматично поєднує статистику клієнтів із даними про доходи. Це дозволяє менеджерам CX: - Визначте та визначте пріоритети для найбільш ефективних покращень взаємодії з клієнтами - Прогнозуйте вплив майбутніх покращень CX на шлях клієнта - і звітувати про рентабельність інвестицій цінних ініціатив для клієнтів

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter – це компанія, що займається аналізом брендів і переосмислює зв’язки з клієнтами та управління репутацією за допомогою глибокого прослуховування на основі штучного інтелекту. Ми полегшуємо брендам, які працюють у кількох локаціях, впливати на них у реальному часі за допомогою релевантної інформації в важливі моменти. Chatmeter розуміє проблеми багатоканального управління репутацією та створив масштабовану платформу, яка забезпечує наскрізну видимість для всіх, від місцевих власників до виконавчого керівництва. З коефіцієнтом утримання клієнтів 93% Chatmeter є найкращим партнером для репутації бренду в галузях роздрібної торгівлі, ресторанів, охорони здоров’я, фінансових послуг тощо.

Juphy

juphy.com

Керуйте всіма сповіщеннями клієнтів і запитами на підтримку в одному місці. Поговоріть зі своїми товаришами по команді через Juphy, щоб надати своїм клієнтам найшвидше рішення на всіх комунікаційних платформах. Juphy, керований штучним інтелектом помічник із продажів і підтримки клієнтів, розроблений для компаній електронної комерції, дозволяє компаніям значно підвищити рівень конверсії своїх веб-сайтів і соціальних мереж на 20%. Завдяки цілодобовій доступності Juphy пропонує інтелектуальну автоматизовану підтримку, персоналізовані рекомендації щодо продуктів і легку взаємодію з продажами через чат на веб-сайті та канали соціальних мереж, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами.

Metigy

metigy.com

Майбутнє за маркетингом на основі штучного інтелекту Маркетингова платформа Metigy — це не просто ще один інструмент, вона надає рекомендації штучного інтелекту, які допоможуть вам створювати високоякісний контент, розробляти персоналізовану рекламну стратегію та покращувати результати для вашого бізнесу. Користувачі Metigy помітили покращення конверсій у 2-3 рази щоквартально. Metigy створили такі ж люди, як ви, і ми віримо, що маркетинг не повинен бути завадою. Metigy допомагає вам заощаджувати час, автоматизуючи повторювані завдання, дозволяючи вам зосередитися на діях, які реально впливають на ваш бізнес. Metigy виходить за рамки очевидного та збирає докладні дані, щоб забезпечити роботу нашого механізму аналізу. Забудьте про традиційні показники марнославства та зрозумійте справжню цінність конверсії та ефективності. Вийдіть за межі інформаційних панелей і отримайте силу динамічних ідей, керованих ШІ. Переглядайте результати за допомогою каналу стратегічних ідей і можливостей, налаштованих саме для вашого бізнесу. * Статистична інформація. Metigy консультує вас щодо популярних стратегій і контенту, які, на думку нашого штучного інтелекту, будуть резонувати з вашою аудиторією на основі аналізу історичних даних вашого облікового запису, а також ефективності ваших конкурентів і їхніх професійних мереж. Спробуйте Metigy безкоштовно зараз. * Планування вмісту. На платформі Metigy ви маєте доступ до планування, розкладу, публікації та керування своїми каналами соціальних мереж. Насолоджуйтеся тим, що весь ваш вміст зберігається в одному місці, яке ви можете налаштувати та забути, оскільки штучний інтелект Metigy публікуватиме в момент найбільшого залучення вашої аудиторії. * Статистика ефективності – Metigy знає, наскільки важливо досягти KPI, тому ми відстежуємо ваш прогрес і надаємо практичні відомості, щоб забезпечити ваш довгостроковий успіх. * Metigy's Passion – провідні маркетологи галузі розробили Metigy, щоб усунути здогадки та трудомісткі процеси для малих і середніх підприємств, пов’язані з сьогоднішнім маркетингом. Спробуйте Metigy сьогодні та відчуйте кращу ефективність свого бізнесу, а також перевагу над конкурентами.

RecRam

recram.com

RecRam — це динамічна компанія SaaS, яка спеціалізується на персоналізованих рішеннях для відеомаркетингу. Наша платформа революційно змінює спосіб взаємодії компаній зі своєю аудиторією, збираючи інтерактивні відео- та голосові відповіді від відвідувачів і користувачів, забезпечуючи комплексний аналіз і дієвий відгук. Використовуючи розширену аналітику на основі штучного інтелекту, RecRam покращує взаємодію з користувачем за допомогою спеціальних маркетингових інструментів і пропонує глибоке розуміння клієнтів. Наш набір функцій включає безперебійне проведення опитувань, збір відгуків і дослідження користувачів, що дозволяє брендам налагоджувати міцніші зв’язки зі своїми клієнтами. Завдяки настроюваним режимам заклику до дії, ефективному збору електронних листів, інтегрованому календарю бронювань і розширеним можливостям інтеграції RecRam підтримує маркетингові команди, спеціалістів із роботи з клієнтами та представників різних галузей у досягненні ефективнішої комунікації з цільовою аудиторією. Приєднуйтесь до нас у RecRam і трансформуйте свої стратегії залучення клієнтів за допомогою наших розширених інструментів спілкування.

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO – це інструмент для створення опитувань, який отримує відповіді. Створіть і проаналізуйте чудове онлайн-опитування, щоб будь-коли збирати правильні відповіді. Понад 250 000 користувачів у всьому світі використовують Eval&GO для створення: опитування задоволеності клієнтів, опитування залученості співробітників, форми NPS... Легко створюйте дослідження ринку, опитування задоволеності, анкету для оцінювання чи форму тесту за допомогою Eval&GO survey make. → Створіть власне опитування: наш потужний інструмент для створення опитувань дозволяє вам використовувати безліч типів запитань, вставляти зображення та відео, додавати свій логотип і кольори вашого бренду, щоб створити ефектне онлайн-опитування, форму та анкету. → Збирайте відповіді на опитування: розсилайте своє онлайн-опитування електронною поштою або опублікуйте посилання на веб-сайті, у своєму блозі, використовуйте QR-коди, Facebook, Twitter тощо та отримуйте результати в реальному часі! → Проаналізуйте свої результати: створіть розширений професійний звіт про опитування в 1 клік. Налаштуйте його та опублікуйте в різних форматах (онлайн, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO — це рішення для всіх ваших потреб. Наш розробник опитувань пропонує різні облікові записи, які відповідатимуть усім потребам ваших проектів: → Індивідуальний обліковий запис: насолоджуйтеся безкоштовною 14-денною пробною версією, щоб перевірити розширені функції PRO+ нашого розробника опитувань. Керуйте своїми контактами, онлайн-опитуваннями та анкетами, як хочете. Ви відповідальні. → Багатокористувацький обліковий запис: використовуйте обліковий запис PRO+ Team, щоб співпрацювати над створенням і аналізом ваших онлайн-форм і отримати найкраще від свого інструмента для створення опитувань. Організуйте свій обліковий запис PRO+ Team відповідно до своїх цілей. Станьте успішними разом. → Індивідуальні проекти: команда експертів Eval&GO допоможе вам у створенні опитувань і допоможе досягти успіху вашого проекту. Ми можемо допомогти вам створити та налаштувати онлайн-опитування, шаблони та звіти. Багато компаній уже використовують Eval&GO survey maker для створення своїх опитувань, форм і анкет. Наслідуйте їх приклад, створіть власне онлайн-опитування! Відвідайте наш веб-сайт → https://www.evalandgo.com Почніть безкоштовну 14-денну пробну версію → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial

MetaSurvey

getmetasurvey.com

Використовуйте MetaSurvey для збору відгуків про продукт, дослідження ринку, перевірки ідей. Потрібно 5 хвилин, щоб створити та поділитися опитуванням, опитуванням або NPS. Не втрачайте гроші на рекламу чи виробництво небажаних/непопулярних продуктів! * Використовуйте опитування NPS, CSAT, CES, щоб отримати цінні відгуки від своєї аудиторії * Інноваційні свайп-карти * Мобільні перш за все для опитувань * Потужна, але легка панель аналітики * Отримуйте до 15 000 інсайдів на місяць * Необмежена кількість опитувань / обліковий запис * Кредитна картка не потрібна * 30-денне повернення грошей

Key Survey

keysurvey.com

Key Survey by FORM — це найбільш настроюване в галузі рішення для керування опитуваннями, розроблене, щоб назавжди змінити досвід клієнтів і членів команди. Легко створюйте опитування за допомогою багатоканального розповсюдження, яке включає власні наскрізні параметри дизайну, зокрема кольори, шрифти та логотипи. Потім згрупуйте відповіді за типом учасника, регіоном і спеціальними полями для швидкого перегляду й аналізу. Використовуйте доступ на основі ролей, щоб отримати необхідні дані, а також відкрити API та інтеграцію, щоб зв’язати відповіді на опитування з іншими системами запису. Візуалізуйте та діліться даними опитування в режимі реального часу за допомогою інформаційних панелей, які впорядковують відповіді, висвітлюють тенденції та висвітлюють сфери вдосконалення для більш привабливого відгуку співробітників, більш ефективного дослідження ринку та підвищення рівня задоволеності клієнтів.

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS — це сімейство продуктів із чотирьох бібліотек JavaScript із відкритим вихідним кодом, які надають вам усі переваги спеціально створеної програми опитування, значно скорочуючи час виходу на ринок і ресурси, необхідні для запуску системи. Бібліотеки безпосередньо не працюють із будь-яким серверним кодом чи базою даних і сумісні з більшістю популярних фреймворків JavaScript, таких як React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout тощо. Вони можуть спілкуватися з будь-яким сервером, який може публікувати та отримувати запит у форматі JSON, що робить їх незалежними від сервера та бази даних. Сімейство продуктів складається з: * Бібліотека візуалізації з відкритим кодом, ліцензована MIT, яка рендерить динамічні форми на основі JSON у вашій веб-програмі та збирає відповіді; * Внутрішній конструктор форм із функцією перетягування, який автоматично генерує визначення JSON (схеми) ваших форм у реальному часі; * PDF Generator, бібліотека, яка відтворює опитування та форми SurveyJS як файли PDF у браузері; * Бібліотека Dashboard, яка дозволяє спростити аналіз даних опитування за допомогою інтерактивних діаграм і таблиць, які можна налаштувати. Базова версія SurveyJS безкоштовна. Для бібліотек Creator, PDF Generator і Dashboard доступна постійна модель ліцензування на основі розробника, що дозволяє здійснити одноразовий платіж і використовувати програмне забезпечення необмежений час, таким чином також зменшуючи необхідні початкові інвестиції.

Phenom

phenom.com

Завдяки штучному інтелекту платформа Phenom Intelligenct Talent Experience є єдиним рішенням, яке допомагає кандидатам швидше знаходити та вибирати вас, співробітникам розвивати свої навички та розвиватися, рекрутерам стати надзвичайно продуктивними, а менеджерам створити сильніші команди.

Swayable

swayable.com

Swayable — це платформа для креативного тестування, розроблена для того, щоб допомогти брендам оцінити ефективність їхньої реклами та повідомлень менш ніж за 24 години. Використовуючи вдосконалену аналітику даних і експериментальні методології, Swayable надає цінну інформацію про те, як маркетингові повідомлення резонують із певною цільовою аудиторією. Ця платформа особливо корисна для маркетологів, які прагнуть удосконалити свої творчі стратегії перед запуском повномасштабних кампаній. Націлений насамперед на маркетологів, рекламодавців і стратегів брендів, Swayable ідеально підходить для різних секторів, включаючи політичні кампанії, корпоративну рекламу та ініціативи соціального впливу. Платформа дозволяє користувачам проводити творче попереднє тестування, де концепції можуть оцінювати реальні споживачі. Цей процес дозволяє брендам збирати корисну інформацію щодо ефективності обміну повідомленнями, візуальної привабливості та загального залучення споживачів. Розуміючи реакцію аудиторії на ранніх стадіях творчого процесу, бренди можуть приймати обґрунтовані рішення, які покращують їхні маркетингові зусилля. Однією з видатних особливостей Swayable є використання рандомізованих контрольних досліджень для кількісного визначення.

CommBox

commbox.io

CommBox — це корпоративна багатоканальна платформа взаємодії зі штучним інтелектом, яка дозволяє брендам залучати клієнтів через усі канали за допомогою єдиного інтерфейсу, використовуючи багатоканальний зв’язок, цифрове залучення, автоматизацію бізнесу, розмовний ШІ та генеративні чат-боти ШІ. CommBox допомагає організаціям автоматизувати повторювану роботу, оптимізувати шляхи клієнтів, підвищити продуктивність команд обслуговування клієнтів і випереджати очікування клієнтів, що розвиваються, у цифровому ландшафті. CommBox дає змогу командам підтримки та продажів краще взаємодіяти з клієнтами через їхні улюблені канали обміну повідомленнями, такі як SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages тощо, за допомогою єдиної автономної комунікаційної платформи. Понад 350 корпоративних клієнтів CommBox отримують переваги від зниження операційних витрат у кол-центрах, підвищення задоволеності клієнтів і підвищення продуктивності агентів. Відкрийте для себе досвід CommBox: відвідайте www.commbox.io

WayUp

wayup.com

Лідер галузі для кваліфікованих і різноманітних кандидатів, які знаходять і беруть на роботу. Шукайте можливості роботи та стажування, отримуйте поради щодо кар’єри та спілкуйтеся безпосередньо з найкращими роботодавцями.

Retently

retently.com

Retently є лідером у сфері управління клієнтським досвідом. Це допомагає командам із роботи з клієнтами та командам із продуктів краще розуміти своїх клієнтів і вживати заходів на основі відгуків. * Відгуки клієнтів: автоматично збирайте відгуки від кожного клієнта на будь-якому етапі шляху клієнта за допомогою простих у персоналізації та швидких опитувань, які відображаються у вигляді персоналізованих розмов, які генерують рівень відповідей, вищий за середній. * Утримання клієнтів. Збільште утримання клієнтів, автоматизувавши подальші повідомлення з обліковими записами, що знаходяться під загрозою, або налаштувавши внутрішні сповіщення, щоб гарантувати, що відповідна команда буде сповіщена та зможе вжити необхідних заходів для запобігання відтоку або невтішного онлайн-огляду. Крім того, використовуйте його автоматичні відповіді, щоб перетворити чудову оцінку NPS на блискучий онлайн-огляд, який підвищить видимість і ефективність онлайн. * Аналізуйте та прогнозуйте: аналізуйте настрої, легко виявляйте тенденції та розумійте ключові чинники, що впливають на CX. Отримайте краще розуміння того, як клієнти ставляться до продукту, і передбачте майбутню поведінку.