Opencall

Opencall створено для медичних практик, яким потрібно обробляти дзвінки пацієнтів і зв’язуватися з ними повторно, не покладаючи всі завдання на адміністраторів. ШІ-агенти відповідають на дзвінки та текстові повідомлення, надають відповіді на типові запитання, збирають дані для первинного прийому, перевіряють страхове покриття, а також записують пацієнтів на прийом, переносять або скасовують візити в системі управління практикою. Складніші питання або ті, що потребують особливої уваги, можна передати співробітникам разом із контекстом дзвінка та його розшифровкою. Практики також можуть використовувати Opencall для нагадувань про прийом, запрошень на повторні візити, роботи з пацієнтами, які не з’явилися на прийом, і зв’язку з новими пацієнтами. Платформа інтегрується з такими системами, як Dentrix, athenahealth, Eaglesoft і eClinicalWorks, а також синхронізує дані про прийоми та іншу інформацію про робочі процеси з під’єднаними інструментами. Вона може стати в пригоді клінікам, які прагнуть автоматизувати типову комунікацію з пацієнтами, залишаючи співробітникам час для розмов, що потребують людської участі.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Opencall і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.