Opally

Opally — це платформа зв’язку зі штучним інтелектом для гостей, розроблена для готелів для керування запитами гостей через електронну пошту, веб-чат, голосові канали та канали обміну повідомленнями. Це допомагає готелям відповідати на поширені запитання, ділитися інформацією про доступність, тарифи, зручності та політику, а також ефективніше керувати звичним спілкуванням за допомогою відповідей, створених штучним інтелектом, заснованих на знаннях і даних про готель.

Платформа включає помічник електронної пошти, веб-чат на веб-сайті, голосовий помічник, підтримку обміну повідомленнями для таких каналів, як WhatsApp, Messenger і Instagram, а також інструменти для пошуку гостей і відповідей на відгуки. Opally створено для підтримки цілодобового спілкування гостей, покращення швидкості реагування та зменшення ручної роботи для готельних команд, зберігаючи незмінний голос бренду.

Він також пропонує централізовану базу знань, функції персоналізації та інтеграцію з готельними системами, щоб відповіді залишалися точними та актуальними. Opally призначений для готелів, готельних груп, бутик-готелів і спа-готелів, які хочуть спростити спілкування гостей і перетворити більше запитів на бронювання.

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Opally». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.