Bookboost

Bookboost - це всебічна платформа управління готелями, розроблена для підвищення комунікації для гостей та впорядкування оперативної ефективності. Він пропонує багатоканальний CRM, Unified Inbox та запрошений веб-додаток, що дозволяє готелям ефективно централізувати та керувати всіма гостями. Платформа інтегрує платформу даних клієнтів (CDP), яка консолідує дані клієнтів в єдине джерело, надаючи цінну інформацію для інформування бізнес -рішень та персоналізації досвіду гостей.

Основні особливості книжкового клубу включають можливість організації та аналізу даних гостей, усунення дублікатів профілів та автоматизацію робочих процесів для зменшення ручних завдань. Уніфікована папка "Вхідні" дозволяє готелям збирати всі комунікації в одному місці, забезпечуючи своєчасні та точні відповіді на гостей. Крім того, Bookboost полегшує безперебійну цифрову гостьову подорож, що дозволяє готелям реалізовувати плавні процеси реєстрації та виїзду, ділитися відповідною інформацією про перебування та збирати відгуки гостей для покращення послуг.

Використовуючи автоматизацію та розумні функції, Bookboost допомагає готелям заощадити час та підвищити задоволення гостей. Він підтримує створення індивідуальних гостьових подорожей, що дозволяє готелям надсилати цільові повідомлення в потрібний час, тим самим сприяючи лояльності та покращуючи загальний досвід гостей. Загалом, Bookboost-це інструмент, який допомагає готелям оптимізувати їхні операції, покращити спілкування та сприяти лояльності клієнтів за допомогою даних, орієнтованих на дані та ефективного управління взаємодіями гостей.