OnDial

OnDial — це голосовий агент зі штучним інтелектом і платформа для автоматизації викликів, розроблена, щоб допомогти компаніям керувати вхідними та вихідними розмовами клієнтів. Він може відповідати на дзвінки, надавати підтримку клієнтів, кваліфікувати потенційних клієнтів, призначати зустрічі, надсилати нагадування, проводити опитування та підтримувати робочі процеси продажів і утримання. Платформа включає багатомовний голосовий зв’язок, автоматизовані підсумки дзвінків, аналіз настроїв, підрахунок потенційних клієнтів, аналітику дзвінків і контекстно-залежну передачу послуг людям-агентам. OnDial може підключатися до CRM, календарів, систем продажу квитків, платформ телефонії та інших бізнес-інструментів для отримання інформації та запуску подальших робочих процесів. Підприємства можуть використовувати конструктор штучного інтелекту без коду OnDial для створення розмовних агентів для таких галузей, як охорона здоров’я, фінанси, нерухомість, логістика, роздрібна торгівля, освіта, готельний бізнес і автомобільні послуги. Його багатоканальні можливості підтримують голосові зв’язки, SMS, WhatsApp, електронну пошту та веб-взаємодію, а відповіді на основі знань дозволяють агентам використовувати документацію компанії, політику та інформацію про продукт під час розмов.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим OnDial і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.