Сторінка 18 - Альтернативи - NICE inContact

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps — це програмне забезпечення для створення, управління та публікації інструкцій і путівників, спрямоване на покращення передачі знань у компаніях.

Shelf

shelf.io

Shelf — сучасна платформа знань, яка надає швидкі відповіді на питання клієнтів і співробітників для підвищення обслуговування та продуктивності.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI – це рішення для обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, покращує продуктивність агентів та надає бізнес-інсайти через AI технології.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO перетворює подкасти на структуровані, доступні знання, забезпечуючи швидкий доступ до інформації за темами та ключовими висновками.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox - це платформа для контактних центрів, що інтегрує різні канали взаємодії з клієнтами для покращення обслуговування та зручності роботи агентів.

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase - це AI-додаток для автоматизації та оптимізації підтримки клієнтів у стартапах через чат-боти, електронні листи та систему квитків.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic - платформа для аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що використовує штучний інтелект для виявлення проблем, настроїв і покращення обслуговування.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier — це програмне забезпечення з штучним інтелектом, яке аналізує розмови та надає аналітичні дані для покращення взаємодії з клієнтами.

Interactions

interactions.com

Додаток Interactions надає розумних віртуальних асистентів для поліпшення спілкування між бізнесом та споживачами, оптимізуючи обслуговування клієнтів.

Engageware

engageware.com

Engageware пропонує рішення для взаємодії з клієнтами, автоматизуючи відповіді на запитання та покращуючи обслуговування через AI, зосереджуючись на подорожі клієнта.

Netomi

netomi.com

Netomi - це AI-рішення для автоматизації підтримки клієнтів через різні канали зв'язку, що покращує взаємодію та підвищує ефективність бізнесу.

Ariglad

ariglad.com

Ariglad — перша платформа штучного інтелекту, що автоматично підтримує базу знань, пропонуючи нові статті, оновлюючи наявні та об'єднуючи дублікати.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai — платформа автоматизації без коду для служби підтримки, що інтегрується із Zendesk та Salesforce, дозволяє створювати AI моделі для покращення процесів.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento – це AI голосовий бот для контактних центрів підприємств, зокрема у фінансових послугах, який обробляє складні клієнтські запити.

babelforce

babelforce.com

Babelforce - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, що інтегрує агентів та технології, забезпечуючи ефективність у взаємодії з клієнтами.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy - платформа штучного інтелекту для покращення обслуговування клієнтів, що дозволяє бізнесу створювати AI-агентів для миттєвої й персоналізованої підтримки.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai — платформа ШІ для автоматизації обслуговування клієнтів, яка забезпечує інтеграцію віртуальних агентів у бізнес-процеси.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd – це платформа для створення чат-ботів, що взаємодіють з клієнтами через веб-сайти та соціальні мережі, з можливістю використовувати готові шаблони.

Performline

performline.com

Performline – це програма для забезпечення дотримання регуляцій у продажах і маркетингу, яка автоматизує моніторинг і управління ризиками.

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI дозволяє швидко впроваджувати сповіщення (електронною поштою, в додатку тощо) з легким налаштуванням і підтримкою різних платформ.

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh — платформа для комунікації з клієнтами, що дозволяє надсилати сповіщення, повідомлення та електронні листи через різні канали з можливістю сегментації аудиторії.

Segmentify

segmentify.com

Segmentify – платформа персоналізації для електронної комерції, що покращує досвід клієнтів за допомогою рекомендацій, пошуку та багатоканального маркетингу.

Language I/O

languageio.com

Language I/O - це програмне забезпечення, яке дозволяє командам підтримки спілкуватися в реальному часі більш ніж 100 мовами, забезпечуючи точний переклад.

[24]7.ai

247.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Twixor

twixor.com

Twixor - платформа для управління досвідом клієнтів на основі AI та NLP, що створює персоналізовані взаємодії через канали повідомлень.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace - лідер у сфері мовних технологій, створює голосові рішення та ШІ для контактних центрів, обробляючи мільярди хвилин мовних даних на рік.

Voyc

voyc.ai

Voyc — це платформа для аналізу розмов, що допомагає компаніям контролювати взаємодію з клієнтами, покращувати якість обслуговування та дотримуватись норм.

giosg

giosg.com

Giosg - платформа для прискорення продажів, що поєднує живий чат, чат-боти та AI, допомагаючи компаніям покращити взаємодію з клієнтами та збільшити продажі.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix - це платформа для управління партнерами та клієнтами, яка дозволяє легше працювати з партнерами, підтримувати клієнтів та навчати їх через онлайн-ресурси.

Deflekt

deflekt.ai

Deflekt – автоматизує відповіді на підтримку, зменшуючи кількість квитків на 50%, що дозволяє вашій команді зосередитися на важливіших запитах.