Сторінка 18 - Альтернативи - NICE inContact

Guidejar

Guidejar

Guidejar - платформа для створення інтерактивних демонстрацій і путівників, що дозволяє легко записувати та персоналізувати навчальні матеріали.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic - платформа для аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що використовує штучний інтелект для виявлення проблем, настроїв і покращення обслуговування.

Interactions

Interactions

Додаток Interactions надає розумних віртуальних асистентів для поліпшення спілкування між бізнесом та споживачами, оптимізуючи обслуговування клієнтів.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM - платформа для управління досвідом клієнтів, яка забезпечує інтеграцію даних, автоматизацію завдань та покращення взаємодії з клієнтами.

Performline

Performline

Performline – це програма для забезпечення дотримання регуляцій у продажах і маркетингу, яка автоматизує моніторинг і управління ризиками.

Segmentify

Segmentify

Segmentify – платформа персоналізації для електронної комерції, що покращує досвід клієнтів за допомогою рекомендацій, пошуку та багатоканального маркетингу.

Magentrix

Magentrix

Magentrix - це платформа для управління партнерами та клієнтами, яка дозволяє легше працювати з партнерами, підтримувати клієнтів та навчати їх через онлайн-ресурси.

ContactWise

ContactWise

ContactWise - це хмарна платформа для управління контактами, яка допомагає організувати та ефективно керувати інформацією про контакти.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice - це хмарна система управління знаннями, що дозволяє компаніям створювати та управляти базами знань для покращення обслуговування клієнтів.

HelpLook

HelpLook

HelpLook - платформа управління знаннями, що пропонує налаштовані чат-боти для створення бази знань, блогів і центрів допомоги з підтримкою багатьох мов.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent – платформа для аналізу взаємодій з клієнтами, що покращує якість обслуговування через автоматизацію та цілеспрямоване навчання агентів.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs — це система управління знаннями, яка дозволяє створювати публічну документацію для клієнтів або внутрішню базу знань для команди.

NZ Leads

NZ Leads

NZ Leads автоматично відповідає лідам з Yelp, Thumbtack та інших платформ, надсилає автоматичні повторні повідомлення, збирає розмови в одній панелі, сповіщає команду й синхронізується з CRM.

QEval

QEval

QEval — програмне забезпечення для моніторингу якості в кол-центрах, що використовує аналітику мовлення для оцінки продуктивності агентів та покращення взаємодії з клієнтами.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt від Gozynta - це інструмент для спілкування, що дозволяє сервісним компаніям отримувати запити підтримки від клієнтів через SMS.

Pushly

Pushly

Pushly - платформа для веб-сповіщень, що допомагає брендам залучати підписників, аналізувати дані та оптимізувати комунікації з аудиторією.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ - хмарна платформа для аналітики даних, що допомагає бізнесам зменшити втрату клієнтів за рахунок аналізу зворотного зв'язку та управління взаємодією з клієнтами.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk - це додаток для моніторингу взаємодії з клієнтами й забезпечення якості в бізнесі, що надає інструменти для самооцінки та реальних звітів.

contiinex

contiinex

Contiinex – це платформа штучного інтелекту для обробки мовлення в медичному та фінансовому секторах, що працює на приватному хмарному сервісі.

VIER

VIER

Додаток VIER оптимізує комунікацію та бізнес-процеси, об’єднуючи штучний та людський інтелект для підвищення продуктивності та управління завданнями.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft - програмне забезпечення для Call Center, що оптимізує зв'язок з клієнтами та управління дзвінками, забезпечуючи різні інструменти для підвищення ефективності.

Fonada

Fonada

Fonada - платформа для бізнесу, що забезпечує автоматизовані дзвінки та SMS для комунікації з клієнтами, включаючи CRM інтеграції та підтримку.

Luware

Luware

Luware розробляє рішення для обслуговування клієнтів, інтегруючи контактні центри в Microsoft Teams з функціями запису та маршрутизації завдань.

brightfin

brightfin

brightfin — постачальник мобільних і телекомунікаційних рішень, інтегрує дані з телекомунікацій у ServiceNow для управління IT-активами і витратами.

solvpath

solvpath

solvpath автоматизує обробку запитів клієнтів, спрощуючи процеси під час підтримки після продажу, включаючи скасування, зміни замовлень та швидкі відповіді.

Registria

Registria

Registria — платформа для управління досвідом власності, яка допомагає брендам покращити взаємодію з власниками їхніх продуктів через персоналізовані шляхи.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi - це платформа для підтримки клієнтів, яка допомагає бізнесу знаходити промоутерів і управляти рефералами для зростання доходів.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, інтегрує системи та скорочує час відповіді до 60%, автоматизуючи до 93% запитів.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard – це AI-додаток для обробки дзвінків, що забезпечує цілодобову підтримку, персоналізацію спілкування та інтеграцію зexisting системами.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl - це рішення для обслуговування клієнтів, яке використовує AI для автоматизації процесів, управління запитами та поліпшення взаємодії з клієнтами.

© 2026 WebCatalog, Inc.