Ви розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
Lavenity — це фронт-офісна платформа на базі штучного інтелекту для сервісних компаній, яка допомагає керувати запитами клієнтів, перевіряти запити на обслуговування, планувати зустрічі та організовувати робочі замовлення в одному робочому просторі. Повідомлення з чату веб-сайту, електронної пошти, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Discord, Slack і SMS можна обробляти через спільну папку «Вхідні», допомагаючи командам підтримувати розмови з клієнтами та інформацію про послуги.
Платформа використовує Ven AI для збору ключових деталей, таких як адреса служби, обладнання, опис несправності та вимоги до доступу. Підприємства можуть визначати шаблони послуг, кваліфікаційні питання, робочі години, зони обслуговування, навички персоналу, тривалість зустрічей і резерви для подорожей. Lavenity також надає записи про клієнтів, майно, обладнання та історію обслуговування, доступність зустрічей, пропозиції штучного інтелекту на основі схвалення, відстеження доставки, журнали аудиту та звітування про розмови, кваліфіковані запити, підтверджені візити та робочі замовлення. Після підтвердження візиту відповідні деталі послуги збираються в робоче замовлення, готове для технічного обслуговування, що підтримує більш послідовне планування та координацію обслуговування на місцях.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Lavenity і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
