Сторінка 17 - Альтернативи - JustCall

Project Broadcast

projectbroadcast.com

Project Broadcast — це потужна та економічно ефективна платформа текстового маркетингу, розроблена для того, щоб надати підприємствам можливість створювати маркетингові кампанії та керувати ними, одночасно охоплюючи свою клієнтську базу за допомогою SMS-повідомлень. Завдяки таким функціям, як чат, трансляція повідомлень, кампанії, цільові сторінки, ключові слова та багато іншого, Project Broadcast — це ваша платформа для надійного та доступного текстового маркетингу.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail — це платформа електронної пошти та багатоканального маркетингу. Ефективно спілкуйтеся з клієнтами за допомогою електронної пошти, SMS, Facebook. З нами ви можете зробити це просто й автоматично, але з індивідуальною турботою. Використовуйте наш редактор drag&drop і створюйте красиві адаптивні шаблони або виберіть один із 100 готових шаблонів. Будьте на крок попереду та використовуйте персоналізацію, динамічний вміст, щоб виділятися у вхідних поштових скриньках клієнтів. Використовуйте наші розширені параметри сегментації, щоб налаштувати вміст і реагувати на поведінку ваших клієнтів. Крім того, розширюйте свою базу даних за допомогою форм реєстрації та рекламних оголошень Facebook. Удосконалюйтеся за допомогою вичерпних звітів. Ми пропонуємо дані про OR, CTR, відмову та відмову від підписки або скарги на спам. Крім того, слідкуйте за коефіцієнтом конверсії, доходом, активністю кожного контакту, картою кліків, відкриттями на комп’ютері та мобільному пристрої, поштовими клієнтами та багатьма іншими корисними статистичними даними. Скористайтеся перевагами нашого простого конструктора автоматизації та дозвольте автоматизації працювати на вас. Використовуйте шаблони найпопулярніших автоматизацій - вітальна серія, знижка на першу покупку, автоматизація дня народження, покинутий кошик, винагорода за покупку, завантаження електронної книги тощо. Отримуйте дані прямо зі свого магазину за допомогою інтеграції – ми пропонуємо Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API тощо. Спробуйте електронну пошту з нашою місячною безкоштовною пробною версією, щоб переконатися самі! Ми зробили надсилання інформаційних бюлетенів і спілкування з вашими клієнтами легкими та доступними лише за кілька кроків. Наша підтримка безкоштовна для всіх користувачів. Ми завжди готові до вас за адресою [email protected] Наші платні плани починаються від 5 євро на місяць.

Voxie

voxie.com

Voxie — лідер розмовного текстового маркетингу штучного інтелекту, який допомагає брендам роздрібної торгівлі, послуг і ресторанів спілкуватися зі своїми клієнтами та вчитися у них, щоб значно збільшити дохід. Щоб дізнатися більше, відвідайте www.voxie.com.

Convin

convin.ai

Convin — це програмне забезпечення контакт-центру з підтримкою штучного інтелекту, яке використовує інтелектуальні розмови для запису, транскрипції та аналізу розмов клієнтів. Convin підтримує багатоканальні контакт-центри та перевіряє якість дзвінків, чатів і електронних листів. Це ваше універсальне рішення для 3-кратного збільшення продуктивності контакт-центру за рахунок цілісного покращення роботи агента, покращення взаємодії з клієнтами та підвищення рентабельності інвестицій вашого контакт-центру. Основні продукти Convin: 1. Система управління якістю: це ваше універсальне рішення для прослуховування дзвінків, рандомізатора (для вибірки), аудиту дзвінків і спеціального звітування. Залишайте аудіо- та відеокоментарі для інтуїтивно зрозумілого відгуку та швидкого автоматичного надсилання звітів і відгуків. 2. Автоматична перевірка якості: Виключіть випадкову вибірку, упередженість людини та неточні оцінки за допомогою автоматичної перевірки якості. Відстежуйте кожну розмову, включаючи дзвінки, чати та електронні листи, щоб зрозуміти продуктивність агента та призначити коучинг. 3. Система управління навчанням. Використовуйте навчання агентів за допомогою надійної LMS, що включає ручне навчання, базу знань, оцінювання та курси. Створюйте персоналізовані оцінки для агентів, збагачуйте базу знань необхідною інформацією та відстежуйте участь агентів у тренінгах. 4. Автоматизований коучинг: підніміть коучинг колл-центру на одну сходинку вище за допомогою цільового автоматизованого коучинга однорангового зв’язку. Отримайте контроль над навчальними сеансами кол-центру, які автоматично призначаються штучним інтелектом на основі розмов із найефективнішими агентами. Скоротіть час прийому агента на 60% і підвищте річну рентабельність інвестицій кол-центру. 5. Аналіз поведінки під час розмови: відстежуйте й аналізуйте тенденції виграшів і програшів, що лежать в основі взаємодії між агентом і клієнтом, і використовуйте поведінку, дії та фрази під час виклику, щоб укласти більше прибуткових угод. Відтворіть виграшну поведінку та виключіть програшну поведінку, щоб стимулювати успішний і прогресивний бізнес. 6. Розвідка клієнтів: розкрийте приховану інформацію під час дзвінків клієнтів за допомогою розвідки клієнтів. Знайдіть ключові слова та фрази, які призвели до виграних і програних угод. Слухайте розмови клієнтів, щоб дізнатися про конкурентів, цілі, особливості продукту, конкуренцію та настрої. 7. Інтелект розмови: вивільніть приховані шахти цінної інформації за кожною розмовою між агентом і клієнтом. Отримайте цінну інформацію для прийняття більш стратегічних рішень і результатів для бізнесу. Зменште кількість повторюваних і зайвих завдань, таких як конспектування, введення даних тощо.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee стимулює ваш бізнес, надаючи можливості вашим відділам продажів і маркетингу за допомогою надійних і актуальних даних. Tilkee підвищує ефективність відділів продажів і маркетингу та генерує дані для організацій, щоб краще взаємодіяти з потенційними клієнтами. Використовуючи інноваційні інструменти відстеження, аналітику взаємодії на основі штучного інтелекту та понад 30 інтегрованих інструментів, включаючи Salesforce і Microsoft Dynamics, платформа Tilkee підвищує ефективність управління продажами та допомагає досягти вищої продуктивності продавців. Незалежно від того, використовуєте ви Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics або один із багатьох інших інструментів CRM, складне хмарне рішення Tilkee аналізує зацікавленість потенційних клієнтів за допомогою розширеного інтелекту та дозволяє вашим відділам продажів зв’язуватися з потрібним потенційним клієнтом у потрібний момент. Tilkee аналізує читацьку поведінку потенційних клієнтів, щоб допомогти вам у реальному часі перевірити їхнє бажання підписати угоду.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo — це конверсійна платформа, яка перетворює пасивний трафік веб-сайту на активних потенційних клієнтів і відчутні бізнес-результати. З огляду на те, що 83% рішень про купівлю приймаються в Інтернеті, можливості конверсії на веб-сайті ніколи не були такими високими. Але більшість відвідувачів сайту пасивні і не готові до покупки. У середньому 98% відвідувачів залишають сайт без конверсії. Ці низькі коефіцієнти конверсії можуть погіршити продуктивність. Тож вони виконують місію — об’єднати та розширити можливості команд маркетингу та продажів, щоб разом покращити конверсію та створити нову комерційну ефективність. Вони роблять це через: * Залучення локальних ботів для стимулювання конверсій * Потужна персоналізація для покращення взаємодії з користувачем * Ідентифікація компанії для виявлення перспектив * Відображення шляху користувача для відображення циклів продажів * Аналітика для розуміння користувачів * AI для автоматичних відповідей на запитання користувачів на основі вмісту сайту * Сповіщення про продажі для підтримки комерційних команд * Інтеграція CRM, щоб об’єднати все це разом * Leadoo також має спеціальну команду експертів з конверсії, які налаштовують і постійно оптимізують шляхи конверсії через сайт. Для 800 клієнтів Leadoo протягом перших 12 місяців роботи з ними вони виявили, що середнє збільшення базового коефіцієнта конверсії становило 74%. Простими словами, Leadoo надає всі інструменти та інформацію, необхідні для: * Ідентифікація відвідувачів веб-сайту * Активуйте їх на місці * Виховуйте їх під час їхніх подорожей за покупкою * Зрештою перетворите більше їх на клієнтів

SlickText

slicktext.com

Простий у використанні та потужний. SlickText, надійний лідер у текстовому маркетингу, допомагає створювати цінні зв’язки з вашими клієнтами за допомогою цільових текстових повідомлень, що спонукають до дії. За допомогою SlickText легко збільшити кількість передплатників за допомогою таких інструментів, як спливаючі вікна веб-сайтів, цільові сторінки, спеціальні QR-коди та сторонні інтеграції. Ви зможете залучити свою аудиторію значущими способами, які зроблять масовий обмін текстовими повідомленнями особистим, таким чином ви зможете підвищити лояльність і діяти. Наш автоматизований інструмент робочого процесу дозволяє вам створювати автоматизовані SMS-повідомлення, які взаємодіють з людьми один на один. Кодування не потрібно. SlickText відомий своєю інтуїтивно зрозумілою платформою, що легко орієнтуватися, у поєднанні з оперативним обслуговуванням клієнтів. Їхнє знання відповідності та найкращих практик допомагає їм активно створювати переваги для своїх користувачів.

Hatcher+

hq.hatcher.com

Відзначена багатьма нагородами технологічна платформа FAAST Funds As A Service Technology, розроблена Hatcher+, дозволяє інвесторам використовувати штучний інтелект, машинне навчання та автоматизацію процесів для створення більших і кращих портфелів.

Collective[i]

collectivei.com

Продуктивні, освічені команди продажів працюють розумніше та виграють більше. Collective[i] — це цілісний підхід до узгодження ваших даних, людей і процесів. Ми називаємо це оптимізацією відносин з клієнтами. Уявіть собі все, починаючи від ваших даних, роботи вашої команди продажів і виконуваних дій, підвищуючи ефективність, просто працюючи з наявними інструментами продажів у вашому стеку. Для операцій з продажу та маркетингу Collective[i] забезпечує чистий, комплексний і автоматизований збір даних. За допомогою роботизованої автоматизації процесів (RPA) дії автоматично фіксуються з робочих інструментів, якими користуються відділи продажів (електронна пошта, календар тощо), очищаються для оновлення контактів, назв компаній тощо та автоматично входять у CRM за допомогою нашої запатентованої технології та масових мережі. Не втрачається жодних даних або дорогоцінного часу, експоненціально підвищуючи якість зареєстрованих даних і продуктивність організації на 20-30%. Collective[i] підтримує постійну придатність даних CRM, автоматично виправляючи застарілі контакти та цільову інформацію про потенційних клієнтів. Для управління продажами Collective[i] пропонує прозорість і інтелектуальні дані на основі AI/ML для кожної можливості. Більше ніяких тривалих оглядів конвеєрів або сюрпризів наприкінці кварталу. Менеджери можуть з упевненістю взяти на себе зобов’язання отримати прибуток, перевіряти важливі можливості в будь-який час і краще керувати та утримувати виняткових талантів, маючи повне бачення обсягу та якості своєї діяльності. Collective[i] надає менеджерам можливість отримати інформацію про покупців, створену AI/ML, на основі величезної мережі Collective[i]. Для професіоналів із продажу Collective[i] пропонує керівництво на шляху кожного покупця, підказки на основі AI/ML про те, де та на кого зосередити час, а також висвітлює членів соціальних і робочих мереж, які можуть допомогти прискорити продажі та збільшити відсоток виграшів. Технологія Collective[i] є трансформаційною та важливою частиною технологічного пакету для сучасної організації продажів.

Traq.ai

traq.ai

У світі, де покупці поінформовані більше, ніж будь-коли, виграти більше угод — це не стільки виконання сценарію, скільки розуміння пріоритетів і проблемних моментів вашого потенційного клієнта. Завдяки запису розмов, транскрипції та аналізу штучного інтелекту платформа розмови Traq.ai витягує з кожного дзвінка орієнтовану на покупця інформацію, яка виграє угоду, і зв’язує її безпосередньо з вашою CRM. Будучи платформозалежним продавцем зі штучним інтелектом, сумісним з будь-яким телефоном VoIP і інструментом для онлайн-конференцій, Traq.ai робить кожного члена команди продуктивнішим і ефективнішим щодня. Як платформа для підвищення ефективності продажів і тренінгів Traq.ai розкриває проблеми вашої команди, щоб ви могли оптимізувати навчання та надихнути на найвищий рівень ефективності. Прозорі конкурентоспроможні ціни, включаючи безкоштовну опцію.

Pocus

pocus.com

Pocus перетворює дані на дохід. Поєднайте всі сигнали про використання продукту та наміри, необхідні вашій команді, щоб визначити пріоритети для найкращих можливостей і швидко вжити заходів. Pocus допомагає вам будувати конвеєр на основі реальних сигналів купівлі, а не найкращих припущень вашої команди (незалежно від того, чи йдеться про створення нових логотипів чи розширення існуючих). Завдяки Pocus команди виходу на ринок у Asana, Canva, Miro та Loom заощаджують понад 10 годин на тиждень, копаючись у даних, щоб впевнено знаходити та укладати угоди.

FunnL.ai

funnl.ai

Відкрийте для себе майбутнє воронок на основі ШІ на FunnL.ai. Автоматизуйте пошук потенційних клієнтів, розумно залучайте потенційних клієнтів і стрімко збільшуйте кількість конверсій. Розкрийте весь потенціал свого бізнесу з нашими передовими рішеннями для воронки.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai — це платформа для перетворення потенційних клієнтів, яка перетворює ваших нових потенційних клієнтів на готові до продажу можливості за допомогою миттєвих розмов за допомогою штучного інтелекту та людей. Мільярди доларів витрачаються на потенційних клієнтів, але лише 27% фактично реагують на них. Verse.ai виник як де-факто технологічне рішення для найнагальнішої проблеми кожного бізнесу: реагування на потенційних клієнтів і подальші дії. Імовірність переходу потенційного клієнта зростає в 21 раз лише завдяки миттєвості багатогранної відповіді Verse.io. Поєднавши інноваційну технологію з галузевим досвідом, Verse.ai розробив ідеальну формулу, щоб скоротити час, витрачений на пошук недоречних потенційних клієнтів в Інтернеті, тим самим дозволяючи торговим представникам зосереджуватися на серйозних потенційних клієнтах і підвищувати свої коефіцієнти конверсії до 300%. Платформа доступна за передплатою. Платформа Verse.ai працює з усіма типами потенційних клієнтів, джерелами та CRM, автоматично залучаючи потенційних клієнтів, щойно вони отримані. На відміну від статичних рішень для залучення потенційних клієнтів, Verse.io використовує ідеальне поєднання автоматизації, людського дотику та перевірених сценаріїв, щоб миттєво зв’язуватися з кожним потенційним клієнтом і ретельно їх перевіряти. Крім того, Verse.io надає командам продажів повний контроль над процесом залучення потенційних клієнтів: індивідуальні параметри, доступ до розмови в режимі реального часу та можливість передавати всі дані про залучення назад у вашу CRM. Коли потенційний клієнт вважається кваліфікованим, він повертається до торгового представника. Ця передача здійснюється або за допомогою живої передачі, або за допомогою запису про зустріч, яка записується безпосередньо в календарі торгового представника. Verse.io діє як продовження вашої команди - як за духом, так і за назвою. У результаті створюється бездоганний досвід для компанії та потенційного клієнта.

Scratchpad

scratchpad.com

Відстежуйте зміни в конвеєрі та швидше оновлюйте Salesforce. Scratchpad — це сучасний досвід для представників і лідерів, який робить керування процесом, перевірку угод, коучинг і прогнозування швидким, простим і чудовим.

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes — це багатоканальна платформа обміну повідомленнями, яка масштабує взаємодію в соціальних мережах, щоб збільшити кількість потенційних клієнтів і збільшити кількість продажів. Chat Breezes дозволяє легко керувати вхідними розмовами в соціальних мережах і активно взаємодіяти з людьми, які взаємодіють, прокладаючи шлях до продажу через чат. ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ: * Вхідні розмови: • Уніфікована папка «Вхідні» в соціальних мережах: швидко відповідайте на всі прямі повідомлення, коментарі, згадки, повторні публікації та згадки в історіях у різних каналах. • Спеціальне тегування: класифікуйте за допомогою спеціальних тегів і правил автоматизації для блискавичних рішень. • Синхронізований каталог продуктів: діліться посиланнями на продукти безпосередньо в розмовах для безперешкодного відстеження замовлень. * CRM: отримуйте доступ до історії замовлень і біографій клієнтів, щоб створити свою CRM у соціальних мережах для персоналізованої взаємодії. * Автоматизація: активно взаємодійте з людьми, які взаємодіють із вашими публікаціями в соціальних мережах, щоб залучати потенційних клієнтів, оновлювати контактну інформацію клієнтів і перетворювати коментарі на продажі. Чому продавці електронної комерції люблять нас: * Розширення взаємодії перед продажем у соціальних мережах, перетворюючи взаємодію на транзакції. * Легко керуйте каталогами продуктів і замовленнями, покращуючи процес продажу. Чому SMB обирають Chat Breezes: * Оптимізуйте маркетинг і продажі на таких платформах, як WhatsApp, для більш цілеспрямованого підходу. * Використовуйте статистику клієнтів для персоналізованих послуг і оптимізованих кампаній. Одна платформа. Нескінченні можливості. Незалежно від того, чи ви майстер електронної комерції, чи віртуоз малого та середнього бізнесу, Chat Breezes дає вам змогу легко підкорити соціальну комерцію. Керуйте розмовами, виявляйте покупців і стимулюйте продажі – усе це з однієї динамічної платформи.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro створює програмне забезпечення служби підтримки, яке забезпечує виняткову підтримку для компаній у всьому світі, маючи свободу розміщення вашої служби підтримки в хмарі або локально. Заснована в 2001 році, Deskpro допомогла тисячам компаній оптимізувати свої операції з обслуговування клієнтів і скоротити час відповіді, що призвело до кращого обслуговування клієнтів. Програмне забезпечення служби підтримки Deskpro включає електронну пошту, чат, телефон і соціальні мережі, а також базу знань для самообслуговування. Ви також можете використовувати інструменти аналітики та звітності, які дозволяють компаніям відстежувати продуктивність і приймати рішення на основі даних. Deskpro розроблено для покращення зв’язку між компаніями та кінцевими користувачами, щоб забезпечити чудове обслуговування клієнтів. Приєднуйтеся до тисяч компаній, які вирішили змінити свою підтримку, зокрема Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus тощо.

Workstatus

workstatus.io

Максимально підвищте продуктивність команди: від віддаленого до офісного – підвищте продуктивність за допомогою нашого комплексного рішення для відстеження часу, управління проектами та завданнями, а також оптимізації робочої сили. Розвивайте свій бізнес за допомогою передового програмного забезпечення для управління персоналом. Оптимізуйте процеси, оптимізуйте робочі процеси та розширте можливості своєї команди. Спробуйте зараз!

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, провідна платформа розподіленого маркетингу, допомагає командам, які працюють від брендів, ефективно продавати та продавати через торгових партнерів, офіси та співробітників на першому місці. Платформа SproutLoud на основі штучного інтелекту поєднує в собі управління цифровими активами, канали стимулювання, кооперативні маркетингові фонди та реалізацію маркетингу «останньої милі», щоб полегшити спільне розгортання локалізованого, сумісного контенту за допомогою традиційних, цифрових і соціальних тактик. SproutLoud — це єдина платформа, спеціально створена для багаторівневих галузей дистрибуції, що дозволяє брендам впливати на дії сторін, які найближче до обслуговування споживача. Програмне забезпечення SproutLoud покращує швидкість виходу на ринок, відповідність вимогам бренду та нормативним вимогам із масштабуванням серед сотень або тисяч місцевих користувачів. Завдяки SproutLoud клієнти мають перевагу швидко реагувати на умови місцевого ринку за допомогою рішень на основі даних.

Springbot

springbot.com

Springbot — це найкраще комплексне рішення для малих компаній електронної комерції. Наша платформа спрощує ваші маркетингові дії: допомагає зосередитися на трафіку сайту, взаємодіяти з покупцями та вимірювати дохід протягом усієї послідовності переходів. Завдяки готовим шаблонам, простим редакторам із можливістю перетягування та автоматизованим функціям ви можете легко оптимізувати свою маркетингову стратегію. Відчуйте потужність Springbot сьогодні та подивіться, як ваш бізнес електронної комерції процвітає.

Stonly

stonly.com

Stonly — це сучасна платформа знань для обслуговування клієнтів. Ми допомагаємо компаніям досягати швидких і точних рішень за допомогою покрокових посібників, дерев рішень, відповідей штучного інтелекту, автоматизації, покрокових інструкцій, контрольних списків і баз знань для агентів і клієнтів. На відміну від інших платформ знань, знання Stonly є інтерактивними (замість статичних) і надаються тоді та куди людям це потрібно. Це означає, що він використовується набагато частіше і може впоратися з будь-якою справою, яка трапляється на його шляху. Використовуйте штучний інтелект, щоб використовувати свої знання, щоб відповідати на кожен запит ідеальним рішенням — легкою відповіддю чи детальними інструкціями. Ви можете контролювати відповіді та добре справлятися з кожним питанням, навіть із найбільш критичними та складними. Легко створюйте чудові знання та підтримуйте їх актуальними та точними. Ми надамо вам інструменти для збору відгуків, вимірювання та покращення впливу знань на ваш бізнес. Інтегруйте всі свої інструменти та процеси, зокрема Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot тощо.

Maropost

maropost.com

Maropost спрощує взаємодію з клієнтами за допомогою єдиної маркетингової платформи електронної пошти, яка з’єднує компанії з клієнтами на кожному кроці їхнього шляху. Забезпечуючи єдиний погляд клієнта, Maropost створює персоналізований досвід у будь-якому каналі для кращого залучення та збільшення конверсії. Поєднуючи послуги в «білих рукавичках» із передовими технологіями, Maropost полегшує залучення клієнтів.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярне рішення колл-центру, яке підтримує уніфіковані канали зв’язку. Він має широкий набір функцій. Він відомий тим, що безвідмовна робота за угодою про рівень обслуговування становить 99,99%. Це масштабоване, надійне, безпечне та багатофункціональне рішення, яке ідеально підходить для будь-якого масштабного бізнесу та кол-центрів. Експерти DialShree з VoIP і телефонії впровадили понад 900 багатоканальних комунікаційних рішень у понад 10 галузях. BPO, KPO, корпоративні компанії, колекторські агентства, підприємства, компанії телемаркетингу, кол-центри, банки, охорона здоров’я, електронна комерція, автомобільна промисловість, уряд

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai є провідною компанією розмовного штучного інтелекту в індустрії дебіторської заборгованості, яка надає колекторським агентствам і кредиторам можливість автоматизувати переговори про стягнення та прискорити повернення доходів. Набір багатоканальних рішень від Skit.ai, що включає голосовий зв’язок, текстові повідомлення, електронну пошту та чат англійською та іспанською мовами, на базі Generative AI, взаємодіє зі споживачами через їхній улюблений канал, покращуючи взаємодію споживачів і, як наслідок, підвищуючи відшкодування.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software — це постачальник послуг VoIP, створений з нуля для власників компаній і агентств зі стягнення боргів. Хмарні номеронабирачі та VoIP-телефонні рішення Arbeit сприяють ефективному спілкуванню зі споживачами, клієнтами та членами команди.

RingCX

ringcentral.com

RingCX поєднує передовий RingSense™ AI, багатоканальний контактний центр і RingCentral RingEX, забезпечуючи рішення нового покоління на основі штучного інтелекту з революційним поєднанням продукту, упаковки та ціни. Він надає штучний інтелект до, під час і після кожної взаємодії з інтелектуальними віртуальними агентами, коучинг у режимі реального часу, автоматизоване управління якістю та розмовний інтелект для підвищення ефективності роботи та підвищення продуктивності агента за допомогою єдиного скла для всіх взаємодій через голос, відео та 20+ цифрових каналів. Це руйнівна ціна та упаковка, щоб забезпечити низьку загальну вартість володіння та передбачувану щомісячну ціну. Оскільки потреби клієнтів змінюються, RingCX допомагає підприємствам швидко адаптуватися, забезпечуючи майбутнім інвестиціям у CX.

Airtel Business

airtel.in

Підрозділ Bharti Airtel B2B є провідним індійським постачальником безпечного та надійного підключення, технологій і комунікаційних рішень. Їх величезна мережа охоплює Індію, США, Європу, Африку, Близький Схід, Азіатсько-Тихоокеанський регіон і SAARC, що дозволяє їм обслуговувати підприємства будь-якого розміру та галузі. Вони розуміють ваші унікальні потреби, тому використовують своє різноманітне портфоліо, щоб запропонувати індивідуальні рішення, які допоможуть вашому бізнесу процвітати. Вони пишаються тим, що є №1 у підключенні, №1 у стільниковому Інтернеті речей, №1 у CPaaS і входять до трійки найкращих у центрах обробки даних. Коли ви співпрацюєте з then, ви: * Трансформуйте свій бізнес у цифровий спосіб * Підвищення ефективності роботи * Створіть чудовий досвід для своїх клієнтів * Відкрийте для свого бізнесу нові джерела доходу * Підвищення продуктивності та співпраці для вашої робочої сили З вами на шляху до зростання, інновацій і безмежних можливостей.

3CX

3cx.com

3CX є розробником комунікаційного рішення з відкритими стандартами, яке впроваджує інновації в бізнес-зв’язку та співпраці, замінюючи пропрієтарні АТС. Відзначене нагородами програмне забезпечення дозволяє компаніям будь-якого розміру скоротити витрати на телекомунікації, підвищити продуктивність праці співробітників і покращити взаємодію з клієнтами. З інтегрованими відеоконференціями, програмами для Android та iOS, чатом на веб-сайті, інтеграцією SMS та WhatsApp Messaging, 3CX пропонує компаніям повний комунікаційний пакет із коробки.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn — це передова платформа кол-центру як рішення (CCaaS), яка трансформує взаємодію з клієнтами кол-центру шляхом автоматизації та оптимізації ключових процесів. Розроблений для масштабованості, DialedIn підтримує вхідні, вихідні та змішані кол-центри з принаймні 5 робочими місцями в будь-якій галузі, гарантуючи, що кожна взаємодія з клієнтом обробляється ефективно та професійно. Насолоджуйтесь ключовими функціями, створеними для вас: • Швидке розгортання: почніть працювати за лічені хвилини, а не за дні. • Зручний інтерфейс: потрібне мінімальне навчання, щоб ваша команда могла зосередити свій час і енергію на наданні послуг найвищого рівня. • Інтелектуальна маршрутизація дзвінків: настроювані правила направляють дзвінки на основі мови, навичок та інших факторів, щоб покращити взаємодію клієнтів і агентів. • Інтеграція без коду: легко інтегрується з провідними CRM та API, усуваючи складне кодування та оптимізуючи робочі процеси. • Вичерпна звітність: менеджери завжди мають у своєму розпорядженні детальну інформацію, якою вони потребують. • Аналітика в режимі реального часу: настроювані інформаційні панелі та інструменти звітування забезпечують миттєву статистику для оптимізації продуктивності в дорозі. • Безпека та відповідність: надійні параметри безпеки забезпечують цілісність даних і відповідність вимогам Хмарна платформа DialedIn розроблена як гнучка та масштабована, що дозволяє нашим клієнтам легко налаштовувати свої рішення кол-центру відповідно до своїх унікальних потреб. Незалежно від того, чи потрібні вам вхідні чи вихідні дзвінки, багатоканальна підтримка чи розширена аналітика та звітність, у нас є інструменти, які допоможуть вам досягти успіху. За своєю суттю DialedIn прагне забезпечити виняткове обслуговування клієнтів. Ось чому ми постійно впроваджуємо інновації та вдосконалюємо наші рішення, щоб наші клієнти завжди були попереду. Ми віримо, що, працюючи разом, ми можемо допомогти компаніям досягти їхніх цілей і побудувати довгострокові відносини з клієнтами. Якщо ви шукаєте надійне, економічно ефективне рішення для контакт-центру, настав час придбати DialedIn, щоб ми могли допомогти вашому бізнесу процвітати!

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – генеративна служба ІТ і служби підтримки клієнтів на базі штучного інтелекту, створена на основі ваших рідних хмарних платформ із такими компонентами, як AWS Bedrock і Databricks DBRX, а також з підключенням до ваших платформ для ІТ та керування обслуговуванням клієнтів, таких як ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot і більше. SuperDesk ретельно розроблено, щоб задовольнити динамічні потреби компаній у всьому спектрі, від стартапів, що розвиваються, до відомих глобальних підприємств. Масштабованість платформи SuperDesk є центральною в її архітектурі, що дозволяє створювати персоналізовані рішення автоматизації, які розвиваються разом із вашим бізнесом. Дізнайтеся, як SuperDesk може підвищити вашу операційну ефективність, вивчивши його індивідуальні рішення для різних галузей і розмірів організацій.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI надає нове покоління міжнародних хмарних голосових рішень для компаній, яким потрібно легко підключатися та спілкуватися з клієнтами. Завдяки неперевершеному глобальному охопленню та типам номерів, а також програмній платформі, яка забезпечує видимість та інтелектуальні можливості для керування голосовими послугами, як ніколи раніше, понад 5000 клієнтів AVOXI використовують голос для більш ефективного обслуговування та продажу клієнтів у рамках сучасного підходу до контакт-центру. Глобальна команда експертів із хмарного голосу AVOXI пишається тим, що забезпечує клієнтам найвищий рівень обслуговування – будь-де та будь-коли.