Сторінка 9 - Альтернативи - Groove

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM - це хмарне рішення, яке об'єднує CRM, ERP, HCM, управління проектами та інші інструменти для бізнесу за доступними цінами.

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice - це хмарна система управління знаннями, що дозволяє компаніям створювати та управляти базами знань для покращення обслуговування клієнтів.

Certainly

certainly.io

Certainly – це платформа штучного інтелекту для створення чат-ботів, що покращує взаємодію користувачів в електронній торгівлі.

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs — це система управління знаннями, яка дозволяє створювати публічну документацію для клієнтів або внутрішню базу знань для команди.

Helpy

helpy.io

Платформа підтримки клієнтів для приватного одноарендного хмарного розгортання; дозволяє компаніям зберігати й контролювати власні дані та інтегруватися з наявними інструментами.

NZ Leads

nzleads.com

NZ Leads автоматично відповідає лідам з Yelp, Thumbtack та інших платформ, надсилає автоматичні повторні повідомлення, збирає розмови в одній панелі, сповіщає команду й синхронізується з CRM.

Admin24

admin24.ru

Платформа для автоматизації клієнтського сервісу: збирає звернення з різних каналів, автоматично розподіляє їх між співробітниками та аналізує ефективність роботи.

Emailgistics

emailgistics.com

Emailgistics — рішення для управління командними електронними поштовими скриньками в Microsoft Office 365, що автоматизує маршрутизацію листів та аналізує роботу команди.

solvpath

solvpath.com

solvpath автоматизує обробку запитів клієнтів, спрощуючи процеси під час підтримки після продажу, включаючи скасування, зміни замовлень та швидкі відповіді.

Registria

registria.com

Registria — платформа для управління досвідом власності, яка допомагає брендам покращити взаємодію з власниками їхніх продуктів через персоналізовані шляхи.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi - це платформа для підтримки клієнтів, яка допомагає бізнесу знаходити промоутерів і управляти рефералами для зростання доходів.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, інтегрує системи та скорочує час відповіді до 60%, автоматизуючи до 93% запитів.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Портал клієнтів надає зручний доступ до інформації, управління замовленнями та підтримки у самостійний спосіб.

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk - це веб-додаток для управління IT-сервісами, який відстежує запити, управляє активами та покращує комунікацію між користувачами і постачальниками.

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard – це AI-додаток для обробки дзвінків, що забезпечує цілодобову підтримку, персоналізацію спілкування та інтеграцію зexisting системами.

Synthetix

synthetix.com

Synthetix розробляє програмне забезпечення для онлайн-служби підтримки клієнтів з автоматизованими (чат-боти, FAQ) та асистованими каналами (живий чат, соцмережі).

Issuetrak

issuetrak.com

Issuetrak - програмне забезпечення для трекінгу проблем і запитів, яке допомагає організаціям ефективно управляти підтримкою клієнтів у різних галузях.

Heretto

heretto.com

Heretto - платформа для управління вмістом, що підтримує створення, управління та поширення документів, зокрема для технічних авторів і команд контенту.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl - це рішення для обслуговування клієнтів, яке використовує AI для автоматизації процесів, управління запитами та поліпшення взаємодії з клієнтами.

Exairon

exairon.com

Exairon - це платформа, що автоматизує взаємодію організацій з клієнтами, партнерами та працівниками за допомогою штучного інтелекту.

Stylo

askstylo.com

Stylo - AI-допоміжник для команд підтримки, що інтегрується у Zendesk, автоматизуючи відповіді та полегшуючи обробку запитів клієнтів.

InSync

insyncai.com

InSync — це платформа для брендів і роздрібних торговців, що дозволяє створювати контекстні чат-асистенти для покращення обслуговування клієнтів.

swivl

tryswivl.com

swivl — це платформа для автоматизації взаємодії з клієнтами в сфері самообслуговування зі штучним інтелектом, що відповідає на запитання та підтримує резервування.

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual – це платформа для цифрового навчання, що дозволяє створювати інтерактивні путівники, підказки та статті підтримки в додатку для кращого досвіду користувачів.

Userlane

userlane.com

Userlane - це платформа для покращення прийняття програмного забезпечення, яка надає інтерактивну підтримку та аналітику для користувачів.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid - платформа підтримки для продуктів, що забезпечує ефективну допомогу та управління запитами клієнтів, інтегруючи основні можливості підтримки.

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow – це платформа обслуговування клієнтів, що забезпечує підтримку через чат, квитки, SMS, аналітику та інтеграцію з CRM для покращення взаємодії з клієнтами.